顶岗实习工作总结

顶岗实习工作总结。

顶岗实习工作总结 篇1

顶岗实习的工作总结优秀范文

实习是我们师范生即将踏上漫漫人生征途的标志,是人生的另一个起点，对我们的生涯规划有着重要的意义。但这次顶岗实习对我们来说又有着特殊的意义，我们怀着一半欣喜一半忐忑的心情来到实习学校清苑县臧村二中。短短的转瞬即逝，在这播种的季节里，我们取得了意想不到的成绩，获得了宝贵的经验。当然，由于我们经验不足，实习过程中也存在一些问题。现就本次实习工作总结如下：

我于积极的态度投入到课堂教学及辅导中。

作为一名教师，首先上好课是最基本的要求。在实习前也有过一些试教活动，但真正的中学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师，这之间需要付诸很多的努力。在教学上，我认真地备好每一堂课，写好教案，课后认真反思课堂教学活动中存在的问题。经常地旁听其它老师的课，虚心请教其它老师的经验，以及教法。在听课的时候，尽可能地记录下其教学过程，并在课后对该老师提出自己的观点和看法，建设方案。在经过多次地与别的老师沟通后，我发觉自己在教态、教师语言，语速等方面都取得了明显的进步。

作为一名教师，天职就是教书，无私地将所学的`东西教给学生，这是我们支教的重要内容授课。从两个月的支教中我了解到，一名人民教师太难当了，要讲授一堂课它必须备课写教案上课批改作业接受学生反馈信息自己写反思讲评巩固学生知识这样的环节，看起来很简单，可是每个环节都有很多小细节，不仅要你认真，还要发挥创造性思维，尤其是上课，也就是我们一直在探讨学习的课堂教学。

首先，我要了解四个班的学生的基本情况，然后根据学生的基本情况来安排教学。其次，在写教案前，我必须通看整本课本的脉络，然后认真地研究该上的这个单元，认真地分析教材重点与难点。因为在下面设有指导老师，于是我向指导老师征求意见，并加以修改和调整。然后自己先试教，接着再修改，最后才正式上课。在每上一节课前，我都会把所要讲的内容反复练习，直到记住为止。而且在课后经常和学生交谈，让他们指出在课上老师的不足，不断改进教学方法。事实证明，这套方法挺受学生欢迎的，同时也拉近了我和学生间的关系。除此以外，通过不断地反思，交流。我了解了一些适合农村学生基础差的方法。这对我在今后的教学工作中，在面对基础差的学生时，时刻提醒自己，不能操之过急，在板书方面，我也提醒自己，给学生呈现的东西，必须是正确的，不允许存在着任何的错误。否则，这些错误将会给他们造成及其深远的影响。批改作业，纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励之，开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生，我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。

顶岗实习工作总结 篇2

进入衡阳车间的短短几个星期，我有幸与车间的师傅到线路上实习。这次随工实习是一次很好的专业知识与实践相结合的过程，通过实习使自己掌握了一些线路的基本要领，熟悉其基本规范，同时正好完成毕业实习任务。

在这个月的实习过程中，我真正的投入到了线路现场，以亲身经历提高自身的专业技能，既培养了吃苦耐劳的精神，有加深了对线路养护维修的认识和理解，可以说我在这个月的实习获得了相当大的收获。

在此期间，我与车间的师傅通行，他们都很照顾我，并且耐心讲解，我对此深表感谢。在这个团队中玩吗相处十分融洽，每位师傅在各方面都给予了我很大的指导和帮助，是我受益匪浅，我能跟随这些有着丰富经验的师傅们学习使我感到十分荣幸。

总结这个月的实习过程，主要分为以下内容：

一、提高自我的业务素质

工务段一线职工，是线路养修的直接作业人员，如果在线路上作业稍有不慎，在安全质量上出现缺陷，就将对高速运行的列车造成不可设想的后果，这就要求努力提高自我的业务素质，提高线路养修质量，以适应新形势下铁路运输的需要。

二、做好养修质量上的自觉把关和检查考核

线路养修工作随时要接受行车的检验，线路不合格就要延误行车，甚至造成严重的后果，因此更需要从一开始就本着严肃认真的态度把线路养修工作做得准确无误，以保证铁路运输的绝对安全。实行精益生产更注重自觉工作，在第一道作业上严格把关，保证线路养修质量，完成工长下达的任务并完美达标。

顶岗实习工作总结 篇3

不理论很多问题都考虑不到，理论后才知道什么情况都可能遇到，这就要求我们必须有丰富的理论经历，像刚刚走出校门的实习生理论经历还很不丰富，但理论中的东西要是也什么都不会，那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习，才体会到并不是课本中学的东西用不上，而是要看你会不会用，懂不懂得变通和举一反三的道理。

一、实习的内容：

一开场到这工地的雏形还没有，只看见一个基坑。我们被分到放线组，放线是建筑的根底，对于我们初学者是必要的。在此期间，我对水准仪﹑经纬仪有了更好的理解，更熟悉的操作了测量仪器，更让我在工地上理论了仪器的观测，使我适应了在不同条件下操作仪器。

伴随测量工作的同时，我们也要做一些其他事情，充实我们的实习生活。挖土、挖石子、搬砖……锻炼我们的意志。

一个月的时间过去了，一个月的生活总算是充实的，该做的也做过了，该经历的也在渐渐经历，相信今后还有更精彩的生活，我期待着。

二、实习的经历及收获：

本此实习的收获就是学会了适应环境。通过这次实习我适应了这种工地生活。虽说以后不一定去工地工作，但有了这段时间的锻炼，不管以后做什么工作心中都有了一种吃苦耐劳的毅力，也学会了适应环境。

通过这次实习使我对建筑方面的有关知识在实际上有了更深一些的`理解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的，与实际还是有点差异的。这次实习对我的识图才能都有一定的帮助，识图时知道哪些地方该注意、须细心计算。在构造上哪些地方须考虑施工时的平安问题，在放线时哪些地方该考虑实际施工中的问题。到达能施工又符合标准要求，到达设计、施工标准化。没有这次实习也许只是用书本上的理论知识，不会考虑太多的问题，更不可能想到自己看到的图纸是否能施工。工地虽苦，但能学的是一些现实东西，锻炼的是解决问题的理论才能。

大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般分开长者们搭建好的巢穴，单独一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短一月的实习生活中，让我学会了不少东西，对我以后工作有很大帮助的，这是我人生的第一次走入社会，第一次走向工作，感觉生活真的很不容易。

实习本质是毕业前的模拟演练，在即将走向社会，踏上工作岗位之即，这样的磨砺很重要。希望人生能由此延展开来，真正使所学所想有用武之地。

顶岗实习工作总结 篇4

带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程——实习。实习是残酷的，但同时它又代表着希望，我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想，在自己的实习岗位上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动，最终实现自己的预定目标，不给学校丢脸，不给自己抹黑，用自己的能力证明，我们是一个强者，不论从工作还是学习，我们都可以做得很好，并为真正踏入社会，奠定牢固的基础。

一、实习目的

为期一个月的实习时间，秉着为以后的工作奠定基础的原则，努力学习更多的知识，积累更多的实践经验，在实习的过程中去发现自己的不足和缺点，同时让自己学到更多的知识，在实践中运用到我们在学校学习的知识，检验我们的学习成果，从而更好的发展自己，更好的在社会上立足。

二、实习时间

20xx年x月x日到20xx年x月x日

三、实习地点

xx省x市x白云区金沙洲沙贝东就街36号301

四、实习单位和岗位

xx大淘商贸有限公司、淘宝售后客服

五、岗位工作描述：

来到xx大淘商贸有限公司这个单位实习，是我自己去投简历并经过面试而得到这个实习机会的。广州这个地方，我也不是很熟悉，在找实习单位的过程中，真正吃了不少的苦头。在历经多次面试后，积累了经验，懂得了技巧，终于被该公司录取了。我的实习岗位是售后客服。主要的工作是处理售后问题，解决中差评，处理退换货事件。但是虽然是售后客服，可实际上并没有分的非常清楚，售前客服要完成的任务，我也是必须得完成的。

1、通过淘宝旺旺聊天软件，接待来访顾客的在线咨询，包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。

2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧，向顾客推荐商品并促成满意购买。

3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。

4、向买家提供良好的售后服务，解决售后问题、解决客户纠纷，处理中差评。

这些是基本上每天必须要做的事情。

六、实习总结

6.1实习内容

20xx年6月29日开始上班，我们上班的第一天，客服主管就开始带我们，给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度，同时了解我的工作职责，她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候，我要怎么说，还有告诉我，通常会遇到多少种客户，让我如何去面对，如何去解决一般客户提出的疑问。

而我的工作是售后客服，主要就是处理中差评以及相应的售后问题，在客户有问题要找我们客服的时候，我们的一言一行都是要非常小心翼翼的，因为我们的言语就是代表我们公司的，我们就是公司的代表。像我，当一名售后客服，主要的工作是处理售后问题，售后纠纷，解决中差评，退还货问题。这些问题的解决，不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题，处理中差评，我要先查询客户的信息，核对客户的资料，查询客户的评价内容，了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后，要看客户是什么时间有空，再给其打电话或者是旺旺联系。

在电话接通或者旺旺联系上以后，要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择，力求得以解决，双方和谐相处并达成信赖关系，使客户成为我们公司的忠实客户。我发现，在这个过程中，特别是打电话的过程中，做好客户的信息收集和准备是非常重要的，同时，在客户不满的时候，我们一定要倾听并适时给予肯定，最后才提出我们的解决方案。虽然说看上去好像不是很难，但是真正做起来不是很简单的一件事情。因为我们面对的客户是不一样的，每个人的性格都是不一样的，这时候的我们需要时间去区分，去发现，我们现在面对的客户究竟是属于哪一种人，才能找到相应的解决问题的方法，根据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑，为其提供相应的解决措施，让客户真正满意。

不仅仅是中差评问题需要给客户打电话，像客户发现货不满意或者出现问题时，同样要给客户解决，我要跟仓储部的人员联系好，先了解是否有货，然后在收到客户退回来的货物之后，及时给客户回复。这时候，最需要注意的地方是：一定要及时和有效，以及注意说话技巧。

6.2实习心得

不知不觉间，一个月的实习时间已经到了。在这一个月的实习中，我成长了，也发现了很多的问题。

我所在的实习单位是__商贸有限公司。该公司起先是由老板和老板娘两人携手办起来的，是从一个没有任何信誉的小淘宝店，一笔一笔的做到今天的三个皇冠，实在是相当的不容易。从20xx年开始经营，到今天已经有整整5年的时间了。是经过不断的坚持和努力，才有今天这样的成绩的。公司的宗旨是：客户至上，服务第一。秉着这一原则，我们工作时刻警惕着。

实习了，就意味着我们不是在学校了，面对的不单单是客户，不单单是工作，生活圈子也不仅仅是同学，不仅仅是老师了，我们还要面对同事，面对上级，面对老板。

在我刚刚进入这件公司的时候，我可以说是什么都不懂，这时候可以说只能靠自己的力量慢慢去摸索，去学习，才能够真正将工作做得更好，所以，我经常请教我的同事。还好，我的同事都很热心的教我，在我不懂的时候，即使工作非常的忙，也会放下手头上的工作，教我怎么去处理，在跟客户交流的时候，怎么说才能取得更好的效果；我被客户刁难的时候，总是鼓励我；在客户发脾气的时候，总是给我信心，让我坚持下去，冷静下来。

渐渐的，我的心态也变得比之前好了，在她们的帮助下，我的脾气也变得更好了，在她们的教导下，我做起事情来也比较井井有条了，有秩序了。

顶岗实习工作总结 篇5

这三个来的实习到此结束了，我真的是感受很多，也学习到了很多很多的知识，对于我来讲，我现在的状态就应该去好好的体验一下，就应该让自己静上面成长起来，我认为很多东西都是要自己主动的，本身就存在很多很多的变数，实习当中，我也成长了很多，也看到了很多，经历了很多，对于我的心境来讲，是一个很大的提升，现在我也总结一下，过去三个月来的工作情况。

在工作当中，我认认真真地做好了自己的本职工作，踏踏实实保持一个好的状态，时刻清楚自己应该做什么？这一点是毋庸置疑的，也是我在接下来陆陆续续在做好的事情，三个月的实习虽然短暂，但是对于我来讲，足够了，也是一个非常不错的成长，对于我而言，帮助很大，实习当中，我认真的学习，在大学期间学过的知识，运用到工作当中，还是有些吃力的，因为在这个过程当中有很大很大的不同学校所学习的，只是片面的更多的还是需要靠实践，实践才是检验真理的唯一标准，这点我从来都相信，始终都坚定不移，现在我也意识到了自己从毕业之后还是有很多需要去加强的地方，有很多需要成长的地方，未来的道路还很长，实习是一个开始，三个月的实习，与我而言，帮助很多，但同时也让我更加清醒的去面对了自己的缺点。

有些时候本身就是这样，实习当中充满了很多很多的挑战，对于我而言是一个全方面的成长，作为一名即将毕业的大学生，在这实习的过程当中有了很多很多的感受，实习也是大学最后一堂课了，我一定会认真的去完成好这堂课，从一开始我就这么认为的，就算现在已经实习结束了，我这心态还一直都在，因为我认为接下来的每一天都是我打磨自己的时间，接下来的每一天，我都需要成长，因为时间不等人，毕业之后，一切都是靠自己了，就像这实习当中我那么努力一样，只是为了的自己有更多的机会，更多的能力去做自己想做的事情，实习已经结束了，但是我真的很感激，我也很希望自己能够在未来的某一天坚持下去，走好自己的路，真的很敢去实习，很感激这三个月来的经历。

我肯定不会辜负了自己，我也不会辜负了老师，给自己一个交代，让自己在未来的生活当中更加强大起来，来做好每一步，实习工作的结束，也标志着我大学的生活的结束，但他同时也是我人生的一个起点，未来我也会坚定不移的走好自己的人生道路。

顶岗实习工作总结 篇6

时光如梭，半年的顶岗实习在忙碌的生活中已经接近尾声，回首那些与学生相处的日子真是令人难忘，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落，但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍，在六沟初级中学实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。想想就要离开这些可爱的孩子真有点舍不得。细细回想xx年2月25日我们踏上顶岗的征程。2月25日一大早，我们就怀着既紧张又兴奋的心情前往一个新的环境。

一个四层的宿舍楼，然后就是一个学生餐厅了，中间是一个操场。学校的领导已经事先安排了几个学生帮我们把行李搬上楼。整体情况感觉还可以。

六沟虽然没办法和石家庄比，但是环境却比石家庄好太多了，蓝蓝的天空、白白的云，四周被青山绿水环绕，非常美。早上起来，呼吸一口新鲜的空气，能让人精神一整天。在这实习半年，也算是一件很美的事了。转眼间，我们的实习已经接近尾声，在这段时间里，我感到我的综合素质在各方面都得到很大的提高，而且，我也为这的教学工作开展进了自己的一份力量。

我来这的第二天就要登上讲台，我真的是超级紧张，从来没有真正的给真正的学生上过课。刚来的时候因为没有经验，所以刚来的那几天一直在听课，基本上是听完一节上一节。我不仅去听实习老师的课，而且去听当地其他老师的课，当然在听当地老师的课的时候主要是听专业数学课。他们讲课各有各的特点，有许多值得我学习的方面。比如说，范恩余老师在讲同位角，内错角，同旁内角那一节时为了便于理解，把其余的线擦掉帮助学生找角，那样既方便又有趣。所以那节课是我在听课过程中，印象最深的课中的一节。

学校给我安排的是八年级面带微笑的面对他们。

原来备课也是一门艺术，第一节课我备了两个小时，总是反复记忆。而且讲课的内容都是按教案设计一步一步进行，课上内容稍微一改变就进行不下去了。在这一段时间的训练中，备课成了一件轻松事。不管课堂上内容改变有多大，我都能灵活应用了。而且可以完全脱离教案进行授课了。进行教学的这段时间，对我真的是一个很好的锻炼，不仅备课，而且板书设计也比以前好了很多。刚来的时候上的那几节课，一节课下来黑板上稀稀落落的一些粉笔字，一黑板写不了几个字，字间距又很大。经过这段时间的教学实习，虽然字还是不大好看，但是板书设计改进了不少，可以有效控制字的大小和间距了。我不仅在教学中提升了自己，而且在处理与学生的关系中也使自己得到了锻炼。在课堂上不仅要保留老师的威严，而且要保留大姐姐的关怀，不能总严厉，也不能总放任他们，毕竟他们正处于青春叛逆期，自控能力不是太好。

这帮孩子可爱、好学，但基础很差，所以在教学中经常会遇到一些困难，有时一道题讲两三遍，他们还处在朦胧阶段。有时我也无可奈何，但没有办法，只有反复说重点，加深他们的记忆。有时，我会自己去翻阅一些资料，查一些习题，总结一些知识点或者将某种题型归纳到一起讲，这样容易形成对比，记忆也比较深刻。在处理习题的过程中，我的知识也拓宽了，好多自己以前模糊的东西，在经过一遍的教学后突然变得明朗了。

在与学生的接触中，我觉得七年级7、8班的每一个同学都特别可爱。认真负责的班长杨欢，塌实肯干的杨小军，聪明机灵的范家兴，心灵手巧的胡清。 在这短短的半年实习中我体会最深的是：每一个学生都有他们的优点，他们都是一个个可爱的小精灵，作为一个老师我们不要放弃每一个学生，而且我们不但要成为一个负责任的老师，更要成为一个有爱心的老师。

顶岗实习工作总结 篇7

实习之初，通过自己的努力，成为了_学校的一名老师。在这里我体会到学习和教学的不同之处，我在学校学习期间也曾做过家教，但是班级教学与个人教学是不同的，针对个人可以根据学生的进度进行灵活安排，针对学生的个人特点、来教学，让学生能够学的更加精细，学习更加深入。但是班级教学上面就要有明显的不同，学生们的进度每个人都有差距，不可能面面俱到，细致的照顾到每一位同学，只能按照班级进度来教学。因此在我的教学中我常常因为太过关注学生而忽视了教学的进度，有时候会出现赶进度的情况。

听课是学习的好，在这里有不同的课程，老师的不尽相同，有的是属于填鸭式教学，将所有的需要的都满满当当，迅速的讲，节奏特别快，不需要学生思考，这种就属于应付考试的;有的是理解式教学，属于只要理解就不会忘记的但是速度比较慢，细水长流般，像我们在学校上课就是属于这种。我常常会听不同老师的课程，吸取他们的教学技巧和方法。将这些方法进行整理归纳，看看有哪一些适合我，可以变成自己的教学。

除了听课之外，就是向师傅请教一些问题，但是师傅告诉我作为教师，传授知识给予学生，只有不断扩大自己知识的宽度，加深知识的广度，保证自己能够教导学生;因为你是一个老师，你要优秀很多很多，才有资格去教别人变得优秀。

在社会上永远需要教师，帮助学生学习，去理解知识。但是时代在进步，社会在发展，对于教师本身的要求也在不断提高，尤其是素质教育这一块。随着实习生活的展开，到我成为一名真正合格的教师，我还有很多要学习。

顶岗实习工作总结 篇8

实习是大学生从学校到社会的一个过渡，它能让我们把平时所学习的网络营销理论知识运用到未来工作中，做到学以致用。实习是每个大学生必须拥有的一段经历，为期一周的网络营销实习让我感觉到，耐心和细心的重要性，积极向上的态度和细心耐心的心态是本次实习成功的关键。就我个人来讲

一、实习目的

通过网络营销实习，在我们所学的理论知识基础之上与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。

网络营销实习是通过模拟软件在机房运用所学习的理论知识到实际操作当中，熟悉网络营销各种模式的操作流程，熟练掌握支付通、网上银行、B2B、B2C、C2C等运营操作流程。

二、实习过程

(一)B2B实习过程

1.服务商账户绑定;

2.注册供应商账号，发布供应信息，管理供应信息;

3.注册采购商账号，发布求购信息，管理求购信息;

4.服务商帐号设置，完成与支付通对接;

5.商品类别管理、商品属性管理;

6.会员管理、对采购商及供应商发布的信息审核;

7.竞价管理、拍卖管理;

8.广告及资讯的发布与管理;

9.订阅、管理商机;进行留言管理;维护公司简介;

10.发布商品询价;收藏商品;

11.维护会员资料(联系信息、密码信息和手机验证);绑定支付通;

12.开通诚信通;

13.使用诚信通专享服务(网站建立、诚信通档案维护、参加竞价、广告投放等);

14.发布拍卖(单拍和多拍两种);发起订单。

15.进行商品在线交易;参加商品竞拍。

(二)B2C实习过程

1.B2C平台会员的注册;

2.服务商进行商品类型、属性、规格，添加发布商品;

3.服务商添加物流公司、优惠券管理、添加商品的入库、网站基础数据维护等;

4.消费者绑定支付通，添加收货地址;

5.购买与付款、查看订单;

6.给服务商留言、查看留言回复、评论购物商品;

7.维护会员信息、维护密码;

8.添加二手商品、晒单等;

9.服务商查看会员信息、查看发布中的商品、商品编辑、商品下架或删除;

10.订单管理;

11.服务商回复留言、查看商品评论信息;

12.管理商品库存、维护公司和菜单信息;

13.管理二手市场。

(三)C2C实习过程

1.服务商绑定账户;

2.服务商后台进行商品类别管理、商品属性管理;物流公司添加，抵用券设置;

3.申请C2C卖家账号、发布商品若干;

4.申请买家账号;

5.宝贝搜索、浏览、出价与付款;

6.卖家查看发布中的商品，处理订单;

7.卖家编辑商品，商品上架，设置运费、商品被下架或删除;

8.买家确认收货和评价;

9.卖家交易成交后发货并给予买家评价;

10.买家对宝贝留言、对店铺留言;

11.买家发布求购信息;收藏宝贝、收藏店铺;

12.买家使用抵价券购买促销商品;

13.卖家免费开店，并对店铺进行管理;

14.卖家开通消费者保障服务、对商品进行橱窗推荐;

15.买家购买直通车推广宝贝;

16.买家投诉和退款;

17.服务商对投诉进行处理;

18.通知消保用户消费，强制退出消保;

19.管理发布商品、会员管理、交易管理;

20.消费者保护管理、直通车管理;

21.物流公司管理、专题管理以及其它管理。

(四)网上银行操作

1.个人注册账户申请审批

2.个人账户存款

3.个人批量转账汇款

4.基金申购

5.外汇盈利挂盘

6.信用卡激活

7.代发业务经办

8.企业自助贷款还款经办

9.委托贷款放款经办

(五)支付通操作

1.服务商生成实名认证确认款

2.担保交易收款

3.给本账户充值

4.设置银行账户

5.申请提现

6.网站集成支付通服务申请

7.服务商审批提现申请

8.支付通用户付款

在实习过程中，同学们遇到了很多的问题。比如支付通与银行卡的绑定，支付通的实名认证，B2B网店的商品发布，B2C银行卡的绑定，C2C物流的设置。通过同学们的相互帮助和老师的细心教导，这些问题得到有效解决。

三、实习总结与和体会

通过实习，我的实际操作能力得到了大幅度提升。在这次网络营销实习的期间，我对网络营销有了一个比较完整的了解和熟悉。本次实习让我熟悉了网络营销的各种销售模式，同时掌握了网上银行业务、支付通、网络营销B2B、B2C、C2C的整个流程的操作，学会了处理网络营销流程中的一些常见性的小问题等等，对于每一个环节都有深刻的体会，并且都能熟练使用。

通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后自己开网店打下了一定的基础。

顶岗实习工作总结 篇9

去年我校经历了震惊世界的5.12特大地震，使得校舍紧张，再加之10月份以来，全球的金融危机影响，国内部分企业陷入困境，对人才需求减少，使得就业形势变得十分严峻，如何抓好毕业生顶岗实习工作，已成为学校工作的重中之重.为了应对复杂多变的就业形势,为此，我们就业办多次召开就业形势分析会，统一认识，冷静分析当前金融危机对毕业生顶岗实习的有利和不利影响，积极研究应对措施,由于谋划早、动手早，我校10级的顶岗实习工作在如此困难形势下，也取得了较好的成绩。

一、紧张而艰难的实习安排

在举步维艰的情况下就业办提前全力展开工作，作了充分的准备和预案。年前原计划到捷普的学生结果去了一半，这场风波便拉开了我们今年学生顶岗实习艰难的帷幕。我们面对金融海啸的压力，只有抢占时机，主动抢占市场，有了好的单位决不放过。在学校行政的支持下，改变了以往要等学期结束才能进行实习安排的做法。而是迎合企业的要求，只要是好的企业，便让他们来校进行招聘选拔，选定后就可以马上安排上岗，09年1月6日,珠江三角洲地区由龚成阳，韩戟老师带66人(其中男生25人，女生41人)进入美资企业广州捷普电子公司,由韩戟老师住厂管理，与同学们共同在广州过09年春节;紧接着1月5日由杨华明老师带领35名学校到达昆明机场，我们的学生在那里渡过了第一个离家在外的春节，刚过完年，2月6日由龚成阳和王凯老师带领44人奔赴华硕电脑(苏州)公司，并由王凯老师住厂管理。

2月28日由龚成阳和万伟老师带76人(其中男生41人,女生35人)到台资企业富士康富弘精密组件公司;中山奥马电器公司41人(其中男生38人女生3人)由万伟老师住厂管理。.

3月1日并由杨华明老师带领19名学生到达今年最理想的企业上海晟碟半导体有限公司。

3月23日由杨忠志带领的26名学生又奔赴无锡健鼎有限公司。

3月24日杨华明带领的38名学生奔赴昆山富士康公司。这期间成都地区的安排也在紧张有序的进行。

4月5日5名数控专业学生到达中山广盛运动器材公司。

二、今年安排的单位和学生的具体情况：

今年毕业的学生据我们统计的1218人，参加我们就业办安排实习的有614

人，参军的29人，自谋实习单位的238人。

安排到外地实习的共有370人，占安排学生的比例60.2%，在成都地区安排

的学生有244人，占安排学生的比例39.8%。这当中安排在珠江三角洲的有182人，其中中山广盛5人，奥马电器的41人，广州捷普的72人，深圳富士康64人，安排在长江三角洲的129人，其中在上海晟碟的19人，昆山富士康38人，苏州华硕电脑44人，无锡健鼎的28人，还有昆明机场43人，宁波机场的16人。

安排在成都地区的有34个单位，共安排学生244人。

三、工作情况

1.需求信息收集工作

为了提供更多的“双向选择”机会，我们重视各方面信息的收集、整理工作，及早开展毕业生市场调查，收集需求信息，积极拓宽就业市场。

2.做好毕业生实习跟踪指导工作

制定了实习指导计划，明确实习指导小组任务，规定学生实习成绩考核标准，积极下点跟踪实习学生。针对学生在实习过程中产生的思想波动及工作中出现的问题，及时做好耐心细致的教育引导工作。经过几个月的实习，学生的职业意识、职业道德和职业责任感得到了加强，为人处世能力、应变能力等也有了较大的提高。让他们感受了企业的生活，体会了与同事之间的人际相处，学会了怎样与他人合作，培养了吃苦耐劳的精神，明白了工作的含义。

同时，老师强烈的责任心，学生“勤奋、踏实、严谨、认真”的精神，受到许多用人单位的好评。

四、存在的问题

1.由于5.12地震和金融风暴的影响，毕业生面对顶岗实习的心理准备不足，加强就业指导。一些同学思想比较浮躁，也急于想工作。但实际上他们对实习工作在思想上和心理上的准备不足。有些同学到了实习岗位才知道工作并不容易，遇到困难就想退缩。缺乏长远考虑。必须对他们加强就业指导。例如:奥马电器公司,由于工作量大且住房远等原因,学生不太适应,有较大的不稳定情绪,住管老师在了解到情况后,给就业办领导汇报,就业办迅速作了调整采用地方就近,不影响学生工作;不给家庭增加经济负担原则,经过多方考查后(与广东省老关系厂家,中介所,人才市场等)联系上格力小家电中山公司作为学生的调配公司.争求学生的意见调整了9个男生进入这家公司,一名同学到艾美特深圳公司.

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