企业年终工作总结报告

企业年终工作总结报告（经典5篇）。

看起来暂时告别的挥手，实际上是一整年的流逝，充满了各种挑战。现在是时候考虑写年度工作总结了，有效地总结工作经验对于抓住个人机遇至关重要。那么，要写好岗位的年度工作总结，关键在于什么呢？如果您想更全面地了解“企业年终工作总结报告”，请继续阅读OK语录网小编的介绍。这些解决方案只是供参考，具体情况请根据实际情况。

企业年终工作总结报告 篇1

1. 引言

每到年底，各个公司都会在度过忙碌的一年后总结工作，反思做得好的地方，总结不足之处，进而为新的一年做好规划和准备。作为一家专业公司，年终总结对于我们的发展至关重要。在过去的这一年中，我们迎难而上，积极探索，成长发展。下面，就让我为大家详细阐述一下专业公司的年终总结报告。

2. 业务总结

在过去的一年中，专业公司经过不断努力和积极尝试，最终成功探索出了一条稳健的发展之路。公司经营业务涵盖的范围逐步拓展，经济效益逐年提升。在业务总结方面，主要包括以下几个方面：

2.1 业务范围

今年，专业公司的业务范围得到了进一步拓展。我们不仅在原有的业务领域（如人力资源服务、财务会计服务等）上加强了服务，还增加了移民咨询、商标注册等全新的业务。新业务的开展不仅丰富了公司的服务内容，还为公司的稳步发展提供了新的动力。

2.2 业务精准化

专业公司在服务过程中，不断加强对客户需求的掌握和理解。我们根据客户的需求，制定不同的解决方案，为客户提供个性化的服务。同时，我们也将自身的优势与客户需求结合起来，打造更专业的服务团队，提高业务精准化。

2.3 重视服务态度

服务过程中，专业公司始终注重服务态度，始终将客户利益放在首位。我们通过优化服务流程、提高服务质量，为客户提供了更为优质的服务。同时，我们还会定期与客户沟通，了解客户的服务体验，及时解决客户反馈的问题，不断提升客户的满意度。

3. 经济效益总结

专业公司在经营过程中，一直注重经济效益的提升。在今年，公司经济效益总体良好，营业额逐年增加。在经济效益总结方面，主要包括以下几个方面：

3.1 增加营业额

今年，专业公司实现了较高的营业额增长。通过拓展业务范围、加强服务精准化、优化内部流程等多种手段，我们成功地获得了更多客户的信任和认可，为公司的业务增长提供了强大的动力。

3.2 成本控制

成本是影响公司经济效益的重要因素之一。在今年，专业公司通过加强内部管理，控制成本开支。我们把握公司运营过程中的每一个环节，精准控制成本，最大程度地提高经济效益。

4. 经验总结

成功的经验源于不断的总结和积累。在过去的这一年中，专业公司凭借精准的经营和优质的服务体验，取得了明显的商业成功，发展前景广阔。在经验总结方面，主要包括以下几个方面：

4.1 推行优质服务

优质服务是公司取得成功的保障。专业公司在过去的一年中，始终坚持推行优质服务，并通过不断完善内部流程、提高服务质量等多种手段，不断提升客户的满意度。

4.2 加强人员培训

员工素质是公司的核心竞争力之一。专业公司不仅注重人才引进，还注重人才培养。我们通过定期培训和技能提升，为员工提供更多的晋升机会。

5. 展望未来

展望未来，我们要继续坚持“诚信、专业、创新、共赢”的理念，不断提升综合服务能力；加强与各类优秀合作伙伴的合作；探索新业务、拓展新领域、开辟新市场。相信专业公司在不断努力下，将会迎来更加美好的明天。

6. 结语

总而言之，专业公司在过去的一年中，通过不断创新、优化，走出一条稳健的发展之路，收获了较好的经济效益和良好的社会影响。我们将继续秉承使命，努力开拓创新，为客户提供更优质的服务，为公司持续稳健发展打下坚实的基础。

企业年终工作总结报告 篇2

公司饭堂年终总结报告

随着公司的壮大和发展，公司饭堂也逐渐成为员工们重要的生活场所。为了让每一位员工都能在这里享受到放松身心，犒劳口腹的一方小天地，我们在每年都会进行详细的年终总结，并制定相应的改进方案来提高饭堂服务水平。

首先，我们在食品质量方面做了大量的努力。我们采购的所有食材都是经过严格检验和筛选的，确保了所有食品都是符合国家卫生标准的。此外，我们还注重饭菜的味道和营养，为员工提供健康、美味的饮食。我们也积极增加了素食和清淡口味的菜品，以满足不同员工的饮食需求。

其次，我们在服务方面也取得了很大的进步。我们的员工不仅提供高效、热情的服务态度，还在饭堂内进行了一系列创新，比如为员工提供走廊自助餐、设立长桌，方便员工交流等。在周末和特别节日，我们也会举行一些有趣的活动，比如聚会、抽奖等，让员工在忙碌的生活中也享有快乐。

为了更好地提高饭堂的服务水平，我们还在饭堂内加大对厨师、服务员等人员培训及熟练操作技巧的传授，同时加强了餐具的清洗和消毒依据。

同时，为了让员工可以更便捷地享受到公司饭堂的优质服务，我们还开通了网上点餐的服务，让员工可以采用在线订餐模式，选择自己喜欢的菜品，琳琅满目，下单后直接去领取，省去了现场排队取餐的繁琐程序，节省了时间和精力，在给员工提供方便的同时，减轻了服务压力和负担。

总之，公司饭堂作为员工的福利场所，我们在服务和食品方面取得了不少进步。未来，我们将更积极地倾听员工的反馈和建议，不断改进和创新，为员工提供更优质的餐饮服务！

企业年终工作总结报告 篇3

2020企业新进职的员工的年终总结报告为范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

工作后才真正明白，如果只是一个人，永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛，一个人要取得成功，必须与他人一道工作并得到别人的合作。下面给大家分享关于新进员工的年终总结，方便大家学习。

新进员工的年终总结1

屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮忙和自己的努力和调整，此刻已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法，借此机会谈谈，鉴于此，现将这期间工作总结如下：

首先，谈谈自己这段时间心态的转变。

坦白讲，如果说从到公司来就一向以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。能够说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原先学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。

没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也但是是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无能够决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有用心的心态，就会拥有一生的成功。

其次，对我半年来的工作状况做一个小结。

学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将校园里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作，透过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的超多动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策带给依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。

除此之外，我还尝试着进行了公司项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合校园里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。

我工作的很大一部分资料，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入，还有更多新的资料等待我去学习，去思索。

当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作资料的全面性思考不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和职责心，把工作做好做精。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，做好个人工作计划，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、理解潜力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。

新进员工的年终总结2

在离校的那几天满校园都穿透着“我的未来不是梦，我会认真的度过每一分钟”的韵律，让只有理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往，我义无反顾的选择了_，踏上了北上的火车。我满载着梦想，希望在美丽的首都_实现丰收的喜悦。

深冬的_，呼啸的北风，飞舞的黄叶，干冷的天气，初到_，我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂，不知道何时，我开始怀疑起自己的选择，我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会，人们都说偶然成就辉煌，我没有把握去肯定，但我有信心去追求。在长城工作人员的带领下，来到了我们即将维持三天的培训地-----云趣园。在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活，看到培训室里没有暖气，便立即打电话给维修师傅，给我们带来了一片温暖的天地。霎时，感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。

在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色，有刁蛮无理的业主，有初到无经验的客服人员，有经验深厚的维修师傅，有认真负责的保洁人员，我们一遍一遍的演习不同情况下客服人员的应变能力。通过实地演习，我基本了解了作为客服人员的基本服务内容，遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法，各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长，但在这短短的几天中，我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我们受益匪浅、体会多多。

很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处，并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心，发现自己实际掌握得到东西很少，需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子，鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮助，以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天，我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话，心中充满了恐惧感，很机械的回答业主的一些简单问题，同事听到后，指出了我说话的机械，告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主，这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性，我时刻提醒自己，放松自己，在接电话时时刻保持微笑，把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子，在同事的热心帮助引导下，我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项，比如：地上地下月费、年费，地下车库又分东西地库，业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握，以便独立的更好的给业主服务。同时，经常和同事一起下小区巡查，及时的发现问题，处理问题。

今天，我已经能够独立上早晚班，虽然有些工作还不太熟练，有些知识还是掌握的不够全面，有些问题还没有发现，但我学会了细心的问，以此来减少自己工作的失误量，与此同时来丰富自己的工作经验的积累。

在以后的日子里，我会倍加的努力，做一行爱一行，虚心的向同事学习，听从上级的安排，认真的完成各项工作。

1、从细微的工作入手，积极调整自己的心态，完成角色的转变。

从学校到工作岗位，环境变化很大，所接触的人和事情一切都是新的。特别作为客服的我，服务的人多且杂，问题多且乱，我必须规整自己的心态，低调做人，高调做事，顾客就是上帝。

2、对于小区，自己还是不够熟悉，在即将到来的日子，我会多下小区，多发现问题，及时解决，随时跟踪。

3、对接触业主，熟悉和了解业主。

在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨：服务业主，报效社会。做到让业主满意和放心。

4、加强与同事之间的沟通，虚心的向同事请教和学习。

作为新员工自己工作经验缺乏，很多东西都是靠想象来理解，在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题，所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系，团体合作，互相帮助，共同为长城物业的发展贡献力量。

来到长城物业_分公司云趣园管理处有一段时间了，自己也成熟的很多。感谢身边每一位帮助我的人，因为他的帮助，他们的关心，他们的支持，他们的鼓励，我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上，温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞台，还记得国优复检，自己被安排负责宣传栏，当时真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任务。在领导的鼓励下，自己树立了信心，最后圆满的完成了任务，心中满是喜悦和自豪，自己能够为国优，为集体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心，认真学习，踏实苦干，不断积累，争取早日成为长城物业的正式工作人员。

新进员工的年终总结3

这是我工作初始的一年。在这一年里，我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长，收获颇多，自己的心态不断调整、成熟，为人处事的能力，各方面都在不断的成长变强。

记得刚进公司的那会，不知道自己该干什么，师父交代的活儿干完了就不知道干啥了，脑子一片空白。每天下线、压端子、分线，原来这就是工作。心里很不是滋味，学校学的知识一点都不能学以致用，很迷茫。随着时间的推移，我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡，把工作完成是极容易的事儿，但要做的快，做的好，且不出项点，却是件非常不容易的事。

于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体，也渐渐的明白，其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会，只要我们满怀着一颗热忱的心，最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。

我将这一年的工作收获总结如下：

一、诚信敬业

无规矩不成方圆。工作中，我严格遵守公司班组的各项规章制度，不迟到、早退，不懂就问，把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作，也不断地创新求进。

二、学无止境

职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后，我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师，原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈，没有什么知识是学的完的。

学如逆水行舟，不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶，也为了职业生涯能有更好的发展，我激励自己自考学习，用更强的知识来武装自己。

三、处事为人

象牙塔中的生活，我们天真的活在一种自以为的骄傲中，以为自己已经无与伦比。

工作后才真正明白，如果只是一个人，永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛，一个人要取得成功，必须与他人一道工作并得到别人的合作。

这个过程，除了技术，便是处事为人的能力，不是狡诈，是尊重聆听，真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽，我们的工作氛围轻松，大家都毫不吝啬的交流传授经验，我们的团队凝聚力强了，我们的工作效率便越来越好。

今年，是我职业生涯的第一个丰收之年，无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步，更加清楚的知道自己的优势与不足，也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧，我会在此基础上不断的调整学习。

结束，意味着新的开始，我已准备好了全身心的热忱，让新的一年，新的学习过程，早些开始吧

新进员工的年终总结4

作为一名新员工，经过8月份对特检工作的接触与学习，我已融入了特检大家庭。在监检室继续学习的这个月里，我个人认为自己较好的完成了月初初定的目标：在工作中，以日常下乡监督检验和定期检验为契机，结合翻阅相关书籍、规程、规范、标准等相关材料的基础上，较好的实现理论与现场实际相结合，在监检室工作与学习的这一个月里，经过各位师傅的悉心指导，已初步熟悉并掌握了电梯监检与定检的工作流程及相关工作知识。

通过这个月的学习，发现自己有收获也有些不足。通过日常下乡检验与平时书籍资料的查阅，使我对检规有了更深刻的理解，但由于种种的原因，个人觉得工作中还是存在以下问题：

首先是工作中缺乏电脑的因素，迫使自己对检验平台的接触与学习机会几乎是片空白。由于检验员工作量较大，除了下乡检验完基本就是做报告，所以报告占了工作中的很大一部分，但由于本人没有配备电脑，在闲暇时间基本没有机会接触检验报告的编制。在学习上出现了一个较大的盲区，所以在此望领导重视，能尽快为我们这些新进人员配备电脑，以便工作需要及学习。

再者基于检验员的性质，存在较大的工作量，所以在学习上，个人觉得渐渐的有点疏忽的迹象。为此个人觉得我必须做好合理的规划和时间安排，以便争取更多的时间投入到学习中去，从而来充实自己，让自己继续充电，以缩小自己和优秀检验员的差距。还有就是希望院里能组织一次系统的检验培训(像上次“比对”前组织的检验学习)。安排一位师傅循着院标对设备逐点进行讲解与检验，能结合案例及原理对其各点规定和要求加以说明，这样就能更方便的对标准加以理解与记忆，不再使标准及规定显得那么生硬。

最后通过这个月参加工作的体会，我想对我院的检验工作提点建议：

特检院是一个带有盈利性质的服务行业，服务对象遍及人民生活的各个领域。正如企业文化所宣传的“人人卓越社会信任”，那我们要如何做到呢?我们既是一个服务民众的行业，所以我们就要服务于民、取信于民。只有得到了社会信任我们才能更方便、更广泛的开展特检工作。在这方面我建议我院在外出下乡检验工作时，能够统一着装，人手一个安全帽，佩带胸卡，以便用户一眼便可看出这些人是来做什么的，以便工作的开展以及群众的监督作用。综上所述，以上是我这个月的学习培训、师傅指导与现场学习得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。

新进员工的年终总结5

在这个充满机遇的一年，我应聘阿凡提物流上海公司的业务部，担任业务内勤。在职期间，通过上级领导的帮助和指导，和全体阿凡提工作人员的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的进步。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

在上海公司杜天刚总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的.。”现将__年的主要工作情况总结如下：

一、每天上班之前永远记住(1)客户满意第一;(2)客户永远是对的;(3)如果客户错了，任然记住客户永远是对的。

二、加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。

三、为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户打电话催货物。

四、及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。

五、上下班时间清点库房的货存。

六、每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。

回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。

忙碌而富裕的__年即将结束，在新的工作岗亭上，在旅店带领和同事们的关心赞成救助下，我美满结束了带领交给的各项工作任务。在这个联合、敦睦的集体中，我从思维上获得了进一步进步，在工作上获得了很大的熬炼，现将我的工作环境总结以下：

1、建立以店为家的思维，严厉服从旅店规章轨制，自发保护旅店集体长处，保护旅店集体形象，做到诚意，谦和，耐烦。

2、富裕明白工作环境，工作范畴，工作状况，做到有题目能及时到位，及时办理。

3、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向带领书面告假，对本身的工作做到尽职尽责，公道安排，不急不躁，安定巩固。

4、倾慕公物，妥帖利用和及时保护东西配置，节省能源，从节省一滴水、一度电入手下手，除了客人利用以外，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，发觉题目及时报修，不因为无人办理而造成旅店的能源浪费。

5、竭力进步本身本质，自动向同事进修请教，保存颓废的工作精神，并做到自发严谨的工作立场。

经过议定这段时候的工作，我发觉本身仍有不敷的处所，有待改革，如专业知识不敷充裕，预备经过议定加强进修来进步本身的专业知识和办事程度。

来年我的筹划是：

1、一如既往的地当真做好每一天的每一项工作。

2、当真进修旅店工程部的知识，利用歇息时候进行培训。

3、多进修旅店相干知识，富裕本身。

竭力使本身的工作更上一个新的台阶。

企业年终工作总结报告 篇4

装潢公司年终总结报告

随着人们生活水平的提高，家居装修的需求也越来越多。作为一家专业的装潢公司，在过去的一年中，我们兢兢业业，不断努力，取得了一系列辉煌的业绩。在这里，我们对公司的一年工作进行总结，以期更好地总结经验，为新的一年做好充分准备。

一、 服务质量提升

在过去一年中，公司始终把服务质量放在首位，以开展相应的品质提升活动为契机，加强了员工队伍的建设，提升了员工的服务意识和素质。同时，组织全员参加专业学习培训，为客户定制、提供优质、高效和有保障的服务。通过这些措施，公司的服务质量明显提升，得到了客户的好评和信任。

二、 市场拓展成效显著

市场拓展是公司发展中的一项重要工作。在这一年，我们以市场需求为导向，推出了一系列的策略和措施，力求多管齐下，努力扩大企业的市场占有率。不仅运用现代营销手段，如微信公众号、微博、今日头条等平台，还深入开展网络营销和户外宣传，取得了良好的市场反响。其中，实体店、官方网站、社交平台的客户流量同比增长超过30%。

三、 团队协作效率提升

团队是公司发展的基础。在这一年中，公司不断加强团队协作能力的培养，提升了员工的默契程度和配合度。针对员工的工作调度、项目分配、任务培训等各个方面进行了优化，进一步提升了公司的效率和工作流程。通过这些改进，公司得以更高效地完成项目，并可以更好地与客户和供应商合作，建立起长期稳定的合作关系。

四、 科技创新推动业务发展

作为一家专业的装潢公司，公司探寻科技创新，从设计到施工全流程, 坚持 “以人为本、以技术为核心”，引进先进设备及技术, 充分运用智慧家居技术及集成智能家居方案设计系统，推广环保低碳材料，并在实践中不断探索、总结，为企业稳健进取、不断壮大提供动力。

总之，这一年，我们秉持以质量为生命、以客户为中心的企业原则，紧跟市场的发展方向和趋势，努力为客户提供更细致、个性化的服务。未来，我们将更加用心、更加专注地发展和创新，积极开拓新的商机和市场，以更高效的工作方式去实现企业的目标和客户的价值。

企业年终工作总结报告 篇5

说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故，特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。

要说原盛项目201*年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件，今年顺利完成两大交付节点：1)、8月30日的soho办公楼的交付;2)、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在201*年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事件特别soho的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。

当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩，而是项目全体参与者的成绩，特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是：充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢，辛苦了兄弟们，如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。

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