银行工作总结计划

银行工作总结与计划实用。

银行工作总结与计划 篇1

分行上半年工作总结

上半年以来，在新一届党委的领导下，我行坚持重要思想以“三个代表”为指导，坚持科学有效发展观，狠抓各省市分局各项工作会议精神和各项工作措施的贯彻落实，积极贯彻“存款要达上新水平，催收管理要有新突破，运营效率要大幅度提高，”市支部委年初提出的机制改革五项要求要有新举措，内部管理要有新举措规范”，坚持“增总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益”。发展的首要原则。经过努力，上半年全行主营业务目标已达60%以上，省分行交办的各项任务均已圆满完成。

我.实施信贷理财计划

各项存款稳步增长，市场占有率保持第一。截至6月末，全行各项存款余额-1万元，比年初净增-1万元，增幅%，同比增加-1万元-年，完成省分局下达的1亿元年度计划的-%。其中：储蓄存款净增加-万元，同比增加%，同比增加-万元。增量市场占有率%、存量市场占有率%，比年初增加一个百分点，位居行业第一，增幅高于全省平均水平。

财政收支双线增长，营业利润同比乐观。 6月末，全行实现财务收入-1万元，同比增加-1万元，增幅%。其中，贷款利息收入-10000元，同比增加-10000元，增长%；金融机构交易收入-1万元，同比增加-1万元，增长%。中间业务收入-10000元，同比增加-10000元，增加%，完成年度计划600万元-%；各项支出-1万元，同比增加-1万元，增加-%，其中利息费用-1万元，同比增加-1万元，同比增加-1万元，同比增加-1万元，同比增加-1万元，同比增加-1万元。收支相抵，实现账面利润1万元，同比增加1万元，营业利润1万元，同比减少1万元，完成了-%省分局下达800万元年度计划。

不良贷款“双降”，资产质量进一步优化。 6月末，该行不良贷款余额五级分类为-1万元，占比-%，较年初减少-1万元，完成省分行年度减持计划1050万元-%，比年初减少-%。其中：次级类贷款减少-1万元，可疑类贷款减少-1万元，损失类贷款减少-1万元。四级分类不良贷款余额-万元，占比-%，较年初下降-万元，占比-个百分点。收回不良贷款本息-1万元，完成省分行计划3600万元-%； “散户”贷款回笼-户，-1万元，完成了年度计划的-%和-%，同比收到超过-户，-万元。贷款营销困难，余额较年初有所下降。全行贷款余额1万元，比年初减少1万元，同比减少1万元。 6月底，该行累计贷款1万元。剔除联名贷款因素，同比减少-0000元；

二、拟采取的主要工作措施

立足实际，认真研究确立基本发展思路。 xx年初中国农业银行工作会议后，我行新一届党委对全行今年及今后一段时期的工作提出了总体要求。认真分析形势，统一思想认识。 “增加总量、求质量、调结构、创机制、强化管理、提高效益、以发展为硬道理”的基本工作思路，紧紧围绕各项存款新水平、新馆藏管理取得突破，五项重点任务是大幅提高运行效率、机制改革新举措、内部管理规范化。明确了xx年和未来3年的具体目标，提出保证xx年各项存款净增4亿元。争取5亿元；增加有效贷款1亿元；减少不良贷款余额4000万元，力争降低8%；收回不良贷款本息5000万元；取消“散户”贷款，注销账户，收回贷款本息1亿元；中间业务收入660万元；营业利润1000万元等目标。按照“抓大、拓中、不放小”“保护、抢挖”的要求，结合陇南经济区域特点结构、业务结构调整、风险管理实施、激励机制创新、系统党建和团队建设等。制定出台了具体工作办法。 3月7日，县支行行长、风险资产管理部、计财部负责人及市分行全体员工召开了为期两天的会议。共有91人参加全市农业银行XX年工作会议，全面部署部署XX年各项工作。同时，全面落实领导挂县、包县部门责任制，为各项工作扎实有序开展提供了保障。

细化“保底挖”策略，聚焦存款总量。针对我行存款总量不足，特别是单点、人均存款水平偏低，新一届党委从明确思路、准确定位、提高认识入手，建立存款把工作作为“我行提速有效发展的生命工程”。 ”，积极教育引导员工进一步增强紧迫感、竞争意识和责任感，坚决克服发展进步不大时的骄傲自满情绪，坚决克服对困难的恐惧和无所作为的厌战心理。面对竞争和困难，牢固树立“总”是实力，份额是地位，存款增加就是效率，增加就是竞争力”。存款新概念不断强化“以客为本”、“以存促商”、“激发全员创造力、抢市场份额、用好存款”的经营理念，秉承“数字英雄”的经营理念，以深入贯彻全省首都组织视频电话会议精神，开展新春优质服务竞赛为契机，有效调动调动全员，坚持以对公存款、储蓄存款和同业存款为重点，大力开展全面、多层次的吸储入库工作。在认真细分存款市场、确定全行重点客户名单的基础上，建立健全了行领导聚焦大客户、部门聚焦大客户、全体员工聚焦的组织体系。对一般客户。系统内8个大户由银行领导管理，48家学校、医院等机构客户由部门管理，城乡工人班由员工网络化开展，严格考核. 3月下旬，针对银行一季度存款任务负债较大、银行间发展不平衡、进度和时间不同步等问题，该市分行发布专题，组织人力，要求全行树立信心，努力奋斗。抓紧时间，坚持“两手抓”，把全年工作的安排部署与当前业务运行有效结合起来，着力贯彻落实省市分局二十年工作会议精神一方面，完成各项任务，确保会议精神的落实。配合一季度企业经营情况，“两个提升，两个正确”。 4月，为贯彻全省分会会长会议精神和“五个抓”指示，紧紧围绕“六个突破”，及时下发。进一步加大工作力度，要求落后要赶先进，先进要再先进，派出各科室负责人到各支行抓好落实。二季度时间过半，任务是力争完成年度计划的60%。共3页，当前1页123多页。同时，发动机处全体员工积极行动，全身心投入全行业务运营。他们要求平均每人每月存入20000元的备用存款，并以实际行动为基层银行树立了榜样。截至6月底，全市分行职工业余储蓄-1万元，占武都区支行新增储蓄存款的-%。同时，有效推动营业网点层级管理、柜员星级管理、标准化服务等重点措施落地。银行存款工作扎实有效。

加强馆藏管理措施，狠抓质量“双降”。鉴于不良资产占比高、不良贷款清偿难度大、不良贷款模拟编制实施后对我行经营利润的直接影响，全行进一步确定“以清收不良贷款求效益，注重“分散小差”的经营理念，以“取贷要效益”的经营理念，把不良贷款的减少作为重中之重。一是加强和完善分离账户经营管理机制，在认真借鉴试点银行经验的基础上，按照“资产转移、经营管理职责分离、建设集合平台，万元内容实施，相对独立核算，捆绑考核”，属地征收灵活运用制定专业征集、专职清仓、专职清仓等有效措施，全力抓好清仓工作，并结合陇南地区特点，研究制定，拟改造武都区支部教学现场营业厅变成专业票据交换所。收入支行、武都分行、市分行20余名员工专门从事武都银行不良贷款清收管理工作。二是积极创新清收方式。在认真总结和借鉴以往收藏经验的基础上，大胆创新，充分利用各项收藏优惠政策，进一步发挥各级领导在收藏工作中的示范引领作用。市分行领导、部门负责所挂靠县不良贷款“双降”工作，积极参与、引导、帮助清收；县支行领导要亲自到征集第一线带头征集，真正聚焦主力。关于不良贷款的回收。截至6月底，二级分行成员已累计偿还康县王坝金矿等不良贷款本息120万元。三是全面加快“小微”贷款退出步伐。除逐层分解落实退出任务外，提出全行淘汰1000元以下小客户贷款等具体目标，要求各银行充分利用招标、市场化催收采取打包、售罄等方式，加快退出进度。截至目前，全行通过打包、销售等市场化手段回收农民零散小企业不良贷款-户数-万元，占“零散小企业”总量的-% ” 贷款撤回。四是继续加大对改制企业不良贷款清收力度。密切关注并积极参与全市企业改制，千方百计收回改制企业不良贷款本息，果断采取措施保护一时难以收回的贷款严防贷款债务逃逸和空缺。目前，龙辉饲料公司等改制企业的不良贷款本息已累计收回1万元。五是加大抵债资产处置变现力度。截至6月底，本行已处置抵债资产1万元，占省分行年度处置计划100万元的-%，冲抵“债转债待处理资产” - 10,000 元人民币。六是坚持依法贷款不动摇。本行继续加强对依法催收工作的指导、协调和服务，灵活运用诉讼方式，攻克重点户、钉子户、债务缠身户，开创了本行催收工作的新局面。整个银行。截至6月底，全行累计起诉-户，胜诉-户，收回被诉企业贷款-1万元。同时，本行大力推行不良贷款催收责任制，进一步完善和细化催收考核办法，严格考核兑现，有力促进了银行不良贷款扎实有效发展。收藏管理。

坚持“好”标准，狠抓贷款营销。按照“抓大、扩中、不放小”和“资产、负债、中间业务”整合营销的原则，大力发展优质项目、系统化高价值客户和小和具有发展潜力的中型优秀客户。一是抓住优质企业客户。公司业务以电力、通信客户及“南水北矿”项目为重点，力争发展符合国家产业和产业政策、重组后产权清晰、经营效益明显、发展前景广阔的各类企业客户。先后查报寒坪嘴电站流动资金贷款xx万元、“斗亿味”生物制药有限公司流动资金贷款1000万元、中期流动资金贷款1500万元。天成工贸有限公司，西河信达公司400万元流动资金贷款。营运资金贷款。二是在机构行业寻求突破。机构业务在巩固和维护原有客户的基础上，进一步加强与全市金融、计委、社保、交通、环保、城建、移民、教育、卫生等机构客户的联系与合作县级以上，坚持与县级以上合作。同行业重点学校、重点医院、金融机构扩大合作范围，向城县一中、武都区医院、党昌市中医院、康贤号 汇贤石油公司、闻贤石油公司的中间代理业务进一步拓展了本行机构代理业务。市分行领导先后走访联系了15家重点优秀客户，直接调动陇南人保3家分行基本账户开立我行。三是着力打造个人业务核心竞争力。在严格程序、保证质量的前提下，积极推广小额质押、薪酬履约、店铺抵押、个人住房、个人生产经营等个人信用业务。 、个人结算账户等业务是个人经营营销的主要产品，充分挖掘个人经营资源，积极开发和培育一批收入相对稳定、信誉良好的个人客户，先后与5家单位签订个人薪酬绩效贷款协议.四是加大中间业务发展力度。本行紧紧抓住卡业务综合收费和“银行卡质效年”的有利机遇，不断改进服务营销方式，调整发卡结构，加大发卡力度。截至6月底，全行发卡量较年初增加1张，同比增加1张。同时，我们抓住年检的有利时机，砥砺前行。从4月初开始，我们组织开展了为期6个月的“保险代理业务集中营销大赛”。 6月末，财产险保费收入1万元，占全行保费收入的-%，手续费收入1万元，占全行保费收入的-%。 - 占总手续费收入的百分比。五是通过完善营销激励机制，大力推进“首席客户经理”营销、全员营销和团队营销机制，充分发挥全员社会关系资源，本行业务结构和客户结构得到改善。显着改善。共3页，当前页2 123 努力增收节支，强化管理，提高效益。一是积极推进经济资本管理。在现有利润指标的基础上，将税收调整、风险扣除、资本回报等因素纳入会计范围，强调风险和价值概念。二是加大表外利息征收力度。针对全行金融资源有限、利息收入水平低的突出问题，我行一方面加强资金管理，积极审慎营销有效资产，在存款方面坚持拓宽增收渠道。资金，扩大有效资产，发展中间业务；一方面，重点收回改制企业不良贷款本息和分散贷款退出，实行内外部人员收息责任，加大考核力度，用足处置抵债资产和内销外销坏账核销。贷款等方式，坚持挖掘表外应收利息收入增长潜力。三是优化资源配置，加大盈利分支机构的倾斜度。通过加大对大型盈利银行的支持力度，积极推行以收定支的费用管理模式

，严格控制宣传费、招待费、培训费、会议费、差旅费等措施，确保全行营业利润稳步增长。

加强内部控制，严格规范经营行为。本行坚持把基础管理作为业务正常运行的保障。本行按照一级合规、一级合规、层层合规的要求，定期组织开展内部自律监督，充分发挥再监督部门的职能作用。本行认真开展经营真实性审计、行长离任审计、xx年以来新发贷款审计、个人贷款合规审计和“四个”跟踪审计。全面开展自查自纠和督促整改；配合省分行经营风险排查工作组，对我行基层经营岗位的部分违法违规行为进行排查整改，对所有员工进行彻底查处，并从群众反映的相关问题及时检查和反馈，有效预防了各类案件和事故的发生。

三。困难与问题

一是贷款营销困难，资金没有充分利用，严重影响营业收入。 截至6月末，本行累计贷款8143万元，剔除联贷因素，同比减少2463万元，余额较上年减少659万元。年初，同比减少1万元。主要原因是当地经济环境差，好客户少，有效贷款需求不足。此外，去年8月上报的寒坪嘴电站1亿元贷款尚未获批，对全行基本财务收入产生一定影响；业务受限于当地经营环境和条件，发展空间不大。独立贷款和专项贷款均出现负增长。存贷比为50%，比年初下降1个百分点，增量比为-%，同比下降1个百分点，对经营造成严重影响整个银行的效率。二是历史包袱过重，基础设施欠下很多。全行损失高达1万元，按存款利率计算，年损失608万元。三是职工收入同比下降。新绩效考核办法实施后，受经营基础和盈利能力的影响，员工收入大幅下降。上半年，省分公司考核发放绩效工资——1万元，同比减少84万元，人均减少1444元。在一定程度上影响员工的积极性。对于以上问题，除了自己的努力外，还应请上级银行给予帮助和指导。

四、下半年工作重点

一、继续加大抓储力度，继续占领存款市场。 大力发展个人客户群，努力实现营业网点“走上去”的目标，确保储蓄存款稳步增长；积极“争夺”机构客户群体，努力实现对公存款新突破；加强竞争促发展，着力开拓黄金客户，进一步提高存款增速，确保全行存款总量和市场份额增长。二是聚焦“弱点”。全行将进一步发挥挂县领导和保县部门领导的指导和督促作用，重点抓好温县等两个业务发展缓慢、各项工作任务完成不力的县支行。三是认清形势，抓“坏”。我行目前经营中最大的问题和困难是贷款营销缓慢。为此，全行将进一步研究贷款营销的总体思路和具体措施，明确贷款营销的切入点和突破口，通过城市分行组织协调营销。努力提高您的信用营销工作的成功率。四是找准切入点，抓“欠”。目前，本行中间业务收入较大，我行将积极寻求营销突破口，大力发展中间业务。首先，在充分把握银行卡综合收费机遇、加快发卡进度、优化发卡结构、全面提升银行卡综合收益水平的基础上，重点加强对“保险代理业务集中营销竞赛”的指导和监督，把握进度，促进营销，确保营销竞赛目标的顺利实现。二是要继续扩大收付业务范围，千方百计争取蠡县、惠县农行代理业务，努力拓展武都基层加油站收费业务。 、西河、承县石油公司，努力实现全辖代理； ，进一步加强与电信、移动、联通、烟草、水电等系统客户的联系和沟通，不断扩大业务合作范围。五是减少不良渔获进度。公司在注重清算效果的前提下，将分账业务与属地清算相结合，专职清算与全员清算相结合，加快设立专业清算分支机构，确保清算工作扎实有效推进。全行分行会计业务；缜密分析 研究全市企业改制动态，积极采取各种有效措施，力争在有效保障我行贷款债权的同时，在改制企业不良贷款本息回收方面取得突破性进展。积极落实打包售罄等市场化复苏措施，全面加快中小贷款退出步伐。

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银行工作总结与计划 篇2

工商银行分行年度工作总结

工商银行年度工作总结

今年以来，我行认真贯彻落实市委、市政府决策部署，信贷投放持续增加，人民币各项贷款较年初增加31亿元，居全省第7位，完成市政府下达的全行年度任务的103%。主要任务如下：

1．继续加大对重点企业和重点项目的信贷投放。 1。发放15个项目贷款1亿元。其中，3个新农村建设项目贷款1亿元，全市重点客户投资项目4个贷款1亿元，8个技改项目贷款1亿元。 2、投资1亿元房地产项目5个。 3、增加流动资金贷款1亿元。 4、办理1亿元银行承兑汇票。

二、积极服务中小微企业发展。 简化业务审批程序，提高业务办理效率；积极探索担保方式创新，拓宽融资渠道。小企业贷款余额1亿元，全省第二；有贷款646户，比年初净增30户，户数全省第三，净增第一；小企业贷款占比%，居全省第一。累计贷款1亿元，居全省第三。本行积极为个体工商户和个人住房提供融资服务支持。

三是践行群众路线，加强党风廉政建设长效机制建设。 结合组织开展党的群众路线教育实践活动，建立健全银行级领导和支行联络点制度，严格落实职代会等各项制度，组织开展春运会等各类文体活动，为全市17家分公司建立职工之家。认真落实党风廉政建设各项制度措施，坚持领导，严格会议接待管理，转变工作作风，加强警示教育，督促检查各项制度，积极构建党风廉政建设长效机制。全年举办各类面授培训班65期，培训3126人次；专题讲座17场，培训290人次；组织各类早训和课后学习2492次，培训覆盖率达%。向困难员工捐款17万元。加强四德教育，1篇研究论文获得全国金融系统优秀奖，1人被省银行确定为第四届十大道德模范人选。

四、多措并举，加快收集处置。 围绕全市优化金融环境总体要求，加强不良贷款考核，建立存量不良贷款逐项处置分配表，开展现场帮扶到重点支行。累计清收处置不良贷款1亿元，核销1亿元，占不良贷款的比重，贷款质量继续保持稳定。

5。提高服务质量和客户满意度。 落实各单位服务工作领导制度，扎实开展“服务质量提升年”活动，建立服务质量责任追究制度，严格落实支行行长就职制度措施大厅，先问负责，限时服务。新增自助银行7家，新增ATM、移动终端等金融设备69台。网点客户满意度%，同比增长100%。投诉热线逐项限时处理，合理申诉满意率100%。

六、实现安全稳定运行。 加强社会综合治理，每月排查矛盾纠纷，完善台账管理，认真妥善化解。加强安全体系建设，签订各级综合治理建设责任书，落实领导轮班制、24小时值班制和外来人员登记制，加强应急演练，邀请专家进行培训安全及消防知识，共计500人（次）。加强普法知识宣传，认真组织普法考试，实现安全稳定运行。

7.认真开展第一书记和网格化群众工作。 认真落实第一书记和网格化联系群众工作要求，分公司主要负责人上门走访青云翠口镇联络点，走访58户5党成员，以及极度贫困的人。 7户，倾听群众诉求，解决实际问题。积极筹集资金，到位帮扶资金6万元，用于社区道路改造，解决群众出行问题。积极发挥金融服务优势，与翠口镇成功举办“携手工商银行，共创辉煌”银企座谈会；翠口镇体育产业龙头企业鲁青体育器材公司实行支行行长首席客户经理制，为青云发放各类贷款7亿元，助推企业发展

8。积极承担社会责任。 完成创建国家园林城市工程和绿化任务。成立18个“学雷锋志愿服务队”，开展“学金融知识”、“打假币”等主题宣传活动15次，发放宣传资料10000份，在49家公司全部播放宣传片插座和LED显示屏。 ，宣传口号，促进金融知识的普及和传播。

分公司多次获得“省级文明单位”等荣誉称号。 1个支行荣获“总行5月4日青年团”称号； 2个支行被授予“省级青年文明号”，3个支行被授予“省级文明单位”，1个支行被省老龄委评为省级“敬老”。文明号”。2家网点被评为全市“双十佳服务银行”。运河支行“服务文化下乡”被评为国家级“金融知识下乡宣传服务站”中央金融同盟工委、全国银行业协会。

银行工作总结与计划 篇3

细节决定成败

独自开始信贷员的工作也有接近两个月了，在这短短的两个月中，我感受最深的就是信贷员的工作是一个繁杂而严谨的工作，容不得我们有一点的马虎，而工作当中很多的细节决定了我们工作效率的高低，决定了我们工作效果的好坏，决定了我们工作事情的成败。

细节往往因其小而容易被人忽视，掉以轻心，因其细而常常使人感到繁琐，不屑一顾。但就是这些小事和细节，往往是事物发展的关键和突破口，是关系成败的双刃剑。

在信贷员日常的工作中，我们所处理的事情很多，所面对的人也很杂，我们就更应该关注细节，比如接到一个电话，可以问一下他是从哪里知道我们的贷款业务，这能够帮助我们了解我们宣传方式的效果，从而选出最直接，最有效的宣传方式；比如拿到一张主任派给我们的单，我们可以第一时间与客户经理取得联系，不仅让客户经理知道他的单是谁在跟，更可以知道客户经理受理时的一些具体情况，从而为我们接下来的工作打好一个基础；比如开始调查前，对于我这样的新人，由于工作经验不足，对客户所从事行业的情况不是很了解，这时就可以问一下自己的前辈，如果以前有这个行业的其他客户的报告，就可以参考一下；比如调查中，对客户面部表情和身体动作的观察可以让我们大致判断客户所说情况的真实性，对客户进出货单的比对可以让我们大致知道客户的毛利率，对客户存货的仔细盘点可以确定客户的库存情况；比如撰写报告中，我们对数据的分析处理，这是我们得出是否可以给予贷款的直观反映，我们不能够有一个错误的数据，因为这会导致整个报告成为一堆废纸，并有可能得出一个错误的结论；比如贷后档案资料的整理，这也是一个容不得半点马虎的工作，不然出现档案资料的遗漏和缺失就会造成很大的麻烦；还有。。。

当然这只是一部分工作中需要注意的地方，对照自己的工作,确实还存在着许多不足之处,还有很多的地方需要自己去提高，需要自己去总结，需要在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。

荀子在《劝学》中讲到：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海……”他告诉我们凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就会成空想。然而我们大多数人，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；雄韬伟略的战略家很多，而精益求精的执行者很少；各类管理规章制度很多，而规章条款不折不扣执行的很少。所以我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡树立细节意识，注重细节、把小事做细，这时成功事业的最基本的前提。

有人说，成功之门总是虚掩着，看你有没有能力发现并推开它。我想，细节便是通向成功之门的关键。成败总在一瞬之间，将细节部分做好了，你只需轻轻一推，成功便在你眼前。

银行工作总结与计划 篇4

银行员工年终总结与计划

引导语：好的成果是需要分享的，这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他人共同奋斗，写好工作总结是延续成功的有效方法。下面是小编给大家分享的银行员工年终总结与计划，仅供参考。 时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2011年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到现在的xxxx多万，净增xxxx多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质 一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，

吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓

创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

编后语：以上就是由为您提供的银行员工年终总结与计划，希望给您带来帮助! 编后语：以上这份“银行员工年终总结与计划”的工作总结内容就是这样子，希望对您写工作总结有所帮助！篇二：„„银行上半年工作总结及下半年工作计划

„„银行„„分行

上半年工作总结及下半年工作计划 2010年上半年，在总行的正确领导与大力支持下，在监管部门的科学指导下，„„分行认真贯彻总行年度工作会议精神，紧紧围绕总行的工作部署，确立分行全年的经营策略、目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，内部管理体系逐步完善，管理能力不断增强，企业文化建设和团队建设逐步加快，实现了“开好门、起好步”的预定目标。

一、主要经营指标完成情况

截止6月末，分行本外币各项存款余额为亿元，其中单位存款亿元，储蓄存款亿元，保证金存款亿元。吸收同业存款余额亿元。存款折算成分行开业后实际日均亿元，其中公司条线实际日均存款亿元，小企业条线实际日均存款亿元，零售条线实际日均存款亿元。

截止6月末，分行各项贷款余额亿元，其中公司贷款 亿元，小企业贷款亿元，零售贷款亿元，银行承兑汇票余额3亿元。

上半年分行累计实现营业收入万元，其中利息收入1671万元，手续费收入万元；累计发生营业支出2029万元，其中利息支出万元，手续费支出万元，业务及

管理费万元，累计折旧支出万元，营业税金及附加万元，提取贷款一般准备万元；上半年营业利润为-万元。

二、主要工作开展情况

（一）圆满完成了分行开业前后的相关工作

经过紧张筹备，于2010年？月？日获得监管部门开业的批复，在较短时间完成了工商、税务登记，实现与人行金融网和银监局监管信息系统的对接，于4月1日对外试营业，4月16日举行了开业庆典。开业庆典体现了庄重、喜庆、节俭、紧凑的原则，参加庆典的领导和嘉宾近300人，活动安排朴实节约、轻松有序，庆典现场气氛活跃，受到了社会的好评，是分行在„„社会各界面前的第一次精彩亮相。开业庆典活动，体现了„„银行对社会和客户的尊重和关爱，展现了„„银行亲和、朴实的企业文化。

为确保分行开业安全运营，按照总行有关要求和分行实际情况，科学设置分行各部门与岗位，合理界定部门和岗位职责，部门、岗位做到相互配合、相互监督，不相容岗位严格分离，按照内控制度要求理顺各项业务处理环节，初步建立各项业务管理体系。在总行各项规章制度的基础上，初步建立起分行的各项管理办法、实施细则和操作规程，基本满足开业初期内控管理和业务管理要求。

（二）确立业务经营目标和工作重点

根据总行及各专业条线年度工作会议精神，结合当前宏观经济金融形势和„„地区的经济特点，明确提出2010年分行总

体工作思路：建立并完善全员营销管理机制，全力推进交叉销售，以负债业务营销为主，推动各项营销工作；努力转变发展方式，以中间业务为突破口，逐步实现从单纯依靠存、贷款增长向中间业务增长的转变；结合地方经济特点，加大国际业务拓展力度，实现本外币业务同步发展；坚持以支持中小企业发展为主的市场定位，建立递进式营销模式，以点带面，逐步建立„„分行真正的客户群体，夯实基础，传承优势，努力打造经营特色，实现各项业务又好又快发展。 根据总行下达分行的经营目标，结合„„地区同业竞争态势，分行领导班子经过多次酝酿，制定了分行全年业务发展目标，适时引导，全面发动，并将任务分解到各业务营销部门，指导全行各项业务的有序开展。

（三）逐步建立和完善业务营销机制

一是推进全员营销。分行明确提出，全员营销是必选的营销策略，不仅是建行初期业务发展的需要，也是拓展市场空间、抢占市场份额的需要。为了发挥正确的激励导向，在全年业务考核办法中，制定了全员营销管理办法，明确了全员营销考核机制，确保全员营销机制的深化与落实。分行通过各种会议宣讲全员营销的理念，领导班子不仅深入营销部门解决营销工作中遇到的实际问题，还身体力行，亲自参与客户营销工作。

二是开展交叉销售。在营销过程中，分行以“经营客户”为中心，实现信息资源共享，努力实现经营效益最大化，适时采取正向激励机制，引导营销人员树立“经营客户”的营销理念，改变单向营销意识，深度挖掘客户全方位金融需求，挖掘客户上

下游资源，初步形成了公司业务、小企业业务、零售业务交叉销售的良好局面。 三是树立负债业务营销为主的思想。分行坚持负债业务营销先行的理念，夯实业务发展基础，以负债业务带动资产业务、中间业务的营销，任何业务的开展首先要考虑存款业务的拓展，对只贷不存的业务原则上放弃，同时努力争取企业的派生存款，坚决杜绝人为增加存款的现象。

（四）稳步推进各项业务，不断壮大经营规模

在明确分行各业务条线目标任务的基础上，分行着力强化目标任务的推进工作，通过各种专题会议、条线月度工作会议和周例会等形式，研究具体营销措施，跟进目标任务，落实序时进度。

一是负债业务客户群体不断扩大。公司存款客户中，有省财政厅、区财政局和街道财政所，有省国信、省农垦、省滩涂、省外贸系列和省再担保公司等省属大型企业，也有苏宁电器、苏宁环球、雨润食品和南一农等大型民营企业；既有江宁建设、江宁交通、江宁科学园、江北新城、河西国资等政府平台公司，也有维维股份、江淮动力、南钢股份等上市公司；各地在宁商会、行业协会、重点区域市场的中小企业客户群也得到不断扩展。

二是公司授信业务稳步开展，信贷投放逐步加快。分行定期研究筛选授信项目，指导、督促客户经理做好项目调查工作，授信业务流程不断完善，逐步提高项目调查、审查、审批和放款等环节的效率。资产业务稳健开展，已经授信的企业有生产型企业、商贸流通企业，也有基础设施企业、政府融资平台，同时还

储备一些备选项目。

三是小企业业务、零售业务有步骤开展。开业后，分行坚持中小企业市场定位，在认真研究我行现有产品特色的基础上，以各地在宁商会、行业协会、重点市场为突破口，通过商会、协会、担保公司等各种资源，大力发展小企业业务，小企业信贷业务品牌逐步形成，负债业务初显成效。

零售业务以渠道拓展、社区营销为重点，积极开展零售业务营销宣传活动。

四是同业合作初显成效。分行把握shibor利率上涨预期，累计吸收同业存款亿元，为支持总行资金流动性做出贡献；开业初期，已商谈确定商业票据转贴现额度10亿元，满足客户多样化的融资需求，为客户创造价值，为分行突破信贷规模限制开拓渠道，同时增加分行的转贴现利差收入。

五是国际业务开始启动。上半年，在总行的支持下，分行在较短时间内完成了国际业务各项准备工作，6月下旬获监管部门批准，正式开办所有外汇项下的业务。经过分行领导的积极组织和带头营销。

（五）初步构建风险与内控管理体系

一是搭建风险与内控管理体系。建行伊始，分行即成立了内控与风险管理委员会、信贷评审委员会、经营预算管理委员会、资产负债管理委员会、反洗钱工作领导小组等风险管理、合规管理领导机构，在全行信贷审查审批、合规制度建设、重大风险管理事项上发挥了积极的领导决策作用。同时建立了操作风险管理体系，加强对操作风险的管理。风险管理与合规部负责分行操作篇三：xx银行分理处工作总结和工作计划 xx银行分理处工作总结和工作计划 今年以来，我们分理处认真贯彻县行的战略方针，与时俱进，开拓创新，在注重业务发展的同时，强调了风险防范和内控管理通过主体人员的共同努力，使分理处的各项业务上了一个新台阶，为完成年度目标任务奠定了坚定的基础，在全体员工的共同努力下，2010年各项指标稳健运行，取得了突出的经营业绩，截止11月末各项业务完成情况较好，在分行网点排名中均各列前茅。

一、各项业务指标完成情况，储藏存款时点增长3373万元，储藏存款日均增长3450万元，个人理财类产品销售宇航员3万元，基金销售计划121万，代理保险完成504元，汸存管增长35户，e时代卡发卡7206张，理财金卡新增110张，牡丹启用卡121张，个人网银新增1367户，个人证书新增390户，个人电话银行新增1346户，手机wap银行新增1360户，有效对农开户14户，银行卡分期付125户，黄金积存新开户10户。

二、全力以赴拓展存款业务，完善激励机制，强化工作责任，强化责任意识，调动了员工的积极性和潜力

三、抓好重点客户 销，对存量客户和目标客户进行仔细梳理，确立营销重点，细化营销措施，牺牲个人休息时间，利用各种渠道，各种形式，调动一切社会关系，加强对优质客户群体的关系维护和深度营销。

四、加强发卡力度，加大工资折换卡力度，加强柜面宣传， 大堂经理加大力度推荐并现场演示，让客户体验用卡的好处，使客户由原来的袪办卡成为主动办卡。

五、加强服务工作，全面提升网点竞争力，利用一切手段搞好服务，树立起服务标杆网点，在市行每月的网点竞争力排名中，每月都名列前茅。

六、完善规章制度，积极创建“双票”网点，严格按照上级要求加强内控管理，使员工一切行为制度化。

2011年工作目标：

1、按照“五化”战略要求，全面完成县里下达的各项任务指标

2、加大客户分流力度，使离柜率高于全市平均水平

3、积极创建“双票”网点和“双票”柜台，使执行力建设落到实处

4、创服务品牌，树立新形象，努力打造成武县精品网点。 2011年工作打算

1、认清新形势，找准工作突破口，在风险可控的前提下，努力做大做强各项业务，全面提升网点竞争力

2、要加大攻关力度，要抽出部分攻关能力强，业务质量高的人员进行攻点，在细分客户群的基础上找出优质客户，排出攻关计划，逐人逐项进行攻关，要大力挖掘他 的存款，挖掘他们的优质部，使他行存资源度为我行的储源。

3、要继续稳定我行的优质客户，稳定我们的网点20万元以上的目标客户，要电网点主任进行各种产品的营销，要举办多种

形式的流通元件，做到储户一切意向都在我们的掌握之中，使储户真正相信我侧，并对我们产生一定程度的依赖。

4、要大力发展代发工资业务，目前我们的代发工资户大部分都是我们的优质客户，我们要一如即往地为他们服务好，经常与单位的领导、财务会计进行沟通，及时了解他们的需求，尽量大能力保障好他们的所求，把我们的各项工作做在前面，牢牢掌握制胜的主动权，要把一些有价值的单位而未在我们行发工资的控转过来。

5、加大服务工作，全面提升服务质量，继续保持服务标杆网点荣誉称号。

6、加强为控管理，做到要安全无事故。篇四：2012年银行个人工作总结和工作计划 2012年个人工作总结和工作计划

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的2012年，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：

一、2012年工作总结

一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。

（一）我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵，有着初生牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境，胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。

（二）我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员，但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题，尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下，更是困难重重。为完成2012年工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入拆迁对象家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了拆迁对象的理解与支持，圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

（三）我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、

挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我最大的幸福和快乐。

（四）我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起，从点滴做起，从本职工作做起，就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉，拧在那里就在那里发光”。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务；总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户；总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作，但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。

二、工作计划

在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个

服务”。

（一）做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

（三）做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

（四）做好创新服务招纳客户。我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要

自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

银行工作总结与计划 篇5

银行工会下半年工作计划范文

今年，我们的工作取得了一些成绩，但在围绕和推进业务发展、服从与服务于全行中心工作大局以及创造性地开展工作方面仍有许多发展空间，需要在今后付诸努力。我们将在行党委领导下，从实效出发，创造性的开展工作，为全行核心竞争力的提高，为把我行办成“最具价值创造力银行”发挥支持保障作用，提供精神动力。

1、认真学习贯彻“十八大”精神，进一步统一思想，增强全员政治意识、大局意识、责任意识，把员工的积极性凝聚到落实建行发展战略，做好自身工作上来。拟邀请省委党校教授来行作专题辅导，在党员干部中开展学习心得汇报交流，采取多种形式推动全行形成新的学习热潮。

2、举办员工技能大赛。和会计、电子银行部等联手，举办员工操作技能比赛。

3、开展健康向上的文体活动。一是适应多数人群喜好，开展掼蛋比赛;二是分层次开展球类、棋类、钓鱼等比赛，以适合各类人群的小众需求。三是和业务条线合作举办客户联谊和竞赛活动。

4、培育树立典型，推进文明创建活动。开展各种争先创优活动，如“青年文明号”、“岗位能手”、“青年标兵”等，通过这些活动，推进职业文明和职业道德教育，树立各种先进典范，特别是行内的、身边的先进人物和事迹，以此教育广大员工特别是青年员工立足岗位，勤奋工作，充分调动他们的积极性、创造性，不断提升全行服务文化建设水平。

5、为青年员工职业生涯成长营造良好环境。针对青年员工走上社会时间短、自控能力差、遇事不冷静，甚至逃避等问题，在作人群分类调查基础上，加强员工学习培养，从工作生活点滴细微之处关心爱护他们，使之扬长避短，适其位，展其才，尽其能，保证他们把全部精力和聪明才智都用在业务发展和业务经营上来。

6、开展青年员工问卷调查工作。深入了解我行青年员工的工作、学习、生活状况。基于问卷调查所反馈信息，形成一篇建行扬州分行青年员工现状调查，并以此调查为行动纲领开展青年员工喜闻乐见的活动与工作，进一步提高服务青年的水平。

7、结合行内旺季营销，开展活动。一是让广大青年员工你学习我分行旺季营销的精神与省分行“6s助战旺季

争当岗位先锋”倡议书;二是加强业务领域的学习：提高柜面操作技能，加强自身业务知识的学习，提高解决实际问题的能力，用专业的水平留住客户;三是加强营销意识：开展进社区活动更好的树立品牌，提高营销服务的水平。

8、继续开展青年员工沙龙活动。市分行团委已于12月23日举办建行扬州分行青年员工沙龙第一期活动，活动现场气氛浓烈，与会青年参与热情高涨。本年度我部将继续开展好此项活动，丰富青年人的精神生活。

9、开展丰富多彩的兴趣小组活动。通过组织多种形式的文体活动，开展好内容丰富、形式多样的文体活动，进一步丰富广大员工的业余生活，形成健康活泼的工作氛围。各兴趣小组坚持自我管理的原则，基本任务是在兴趣小组组长的带领下，制定本小组的活动规则、

年度活动计划，按照计划定期组织小组成员开展活动。

银行工会工作计划

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在XX年的工作思路。

一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

银行工作总结与计划 篇6

下面提供的文章可用于工作中写作参考，提高效率，如果文档有不合适的地方可留言以便进行改进。

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目 录

1.银行信贷工作总结及计划 2.员工下半年工作计划书范文

年秋季小学学校教学工作计划ppt

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银行信贷工作总结及计划

匆匆忙忙中，一年的时间很快过去了。这一年里，我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守

1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。

2、严格规章制度。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人XXX，来我社贷款，经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录，拒绝了XXX的贷款申请。XXX再三请求我都谢绝。

3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫xx不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了“三个必须”

(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件; (2)贷款人与保证人必须到场签字; (3)并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。

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4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我xx年累放102笔，金额.7万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金.4万元，但没有出现过一笔差错。

回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。

银行信贷工作总结及计划xx二

xx年，在联社和信用社主任的领导下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、优质服务等方面都有了一定的提高。现在我将本年工作向各位主任和信用社述职，如有不妥之处，请予以批评指正! 一、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我认真学习，并自觉贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。认真学习“三个代表”重要思想，能较好的理解了“三个代表”重要思想的精神内涵，在学习过程中，能及时的发现自己存在的问题和不足之处，积极学习，并予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用业余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的业务知识和工作经验，对于联社下发的各种文件、学习资料能够xx，学以致用，使我的业务工作能力、综合分析能力等，都有了很大的提高。

三、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能够搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好各项工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计筹措资xx，我利用休息时间走亲串友动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储存款xx多万元，占计划xx万元xx%，

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积极吸收股本xxxxx万元，占年计划x万元的xx%，超额完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款，我不断强化贷款营销意识，消除“惧贷”思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持，全年累放贷款xx万元，累计收回贷款xx万元，不良贷款x万元，实现了余额和占比双项下降的工作目标，三是积极收回贷款利息xx万元，占计划xx万元的xx%。四是扎实做好贷款五级分类工作。我们深知这项工作的重要，虽然这项工作繁琐，但我坚持不怕苦、不怕累，加班加点，经过了数十个夜以继日的工作后，终于交了一份满意的答卷。

回顾一年来的工作，自己仍感到有一些不尽人意之处，一是业务技能提高不快，对新业务知识学习抓的不紧，学的不透;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。在新的一年里，我将极力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。团结一致，为我社业务稳健发展和____年各项目标任务的圆满完成作出自己应有的贡献。

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员工下半年工作计划书范文

经过上半年的努力，我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩，为下半年的工作开好了头，打好了基础，但下半年的市场竞争将更加的激烈，我们只有更加努力地工作，才能保证公司的持续发展，才能完成总公司交给的任务。

(一)提升干部员工的思想水平和综合素质。

提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重点之一，下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作，提高员工的思想水平，综合素质，使员工能认真贯彻公司的指导精神，心往一处想，劲往一处使，为建设和谐xx，促进公司持续发展而奋斗。

通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平，定期举行干部培训，提高干部的治理能力和思想熟悉，有条件的话，组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。

继续做好党建工作，上好党课，提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考查，把优秀的员工吸纳到党内来，发挥党员作用，引导全体员工奋发向上。

(二)狠抓生产治理，xx质量。

安全质量是公司进行市场营销的资本和武器，是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段，只有xx质量，才能有条件、有资本、有底气向船东营销，否则只会让客户反感和不信任。

下半年，公司要在狠抓生产治理，xx质量上下功夫，要加大现场的巡查力度，对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理，要加大考核力度，对安全质量事故，从重从严处罚。

(三)进一步细化治理、创新服务。

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下半年公司要进一步细化治理，对岗位职责和工作流程再进一步细化，做到权责分明、任何工作都要有人负责，有人监督，避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮，提高规章制度的可操作性和可执行度，果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。

在业务服务上采用创新服务，提高服务质量及客户满足度，根据客户的需求和特点，为客户量身打造服务计划书，及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力，让客户感受到没有我们的服务，他们的工作会不方便和不顺利，从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段，积极收集相关信息，和客户建立互信互利的关系，尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题，用诚意感动客户，用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系，加强和各单位的交往，积极参与各单位组织的活动，提高知名度及影响力。

回顾过去的半年，在这市场“相持”阶段，我们面对激烈的市场竞争，没有感到丝毫的畏惧和恐慌，xxxx人继续高举着理货改革的旗帜，发扬创业时的艰苦奋斗精神，一如俱往地迈着坚定的脚步xx目标前进。相信只要我们紧紧团结起来，众志成城、不畏艰苦，迎难而上，我们一定会取得最后的胜利。

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20xx年秋季小学学校教学工作计划ppt 过去的一学年,在教育局的正确领导下,我校不断更新教育教学观念,提高管理水平,教育教学质量稳步提高,为新学年工作奠定了坚实基础。为了使学校工作更加井然有序,更加务实高效,在总结经验的基础上,特拟定本学期教学工作计划。

一.指导思想

继续学习《基础教育课程改革纲要》和《教育规划纲要》，贯彻落实《xx市xx区普通中小学教学常规》，以“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”为宗旨，全面推进素质教育，大面积提高教育教学质量，深入推进课程改革，强化教学常规管理，提升教师的教研能力。坚持“立足课堂教学、深化教学改革、加强校本教研、提高专业化水平”的工作思路，发挥教研组的教育研究职能，加强课堂教学研究，不断探索教育教学的方式方法，进一步提高教学管理水平，促进教学质量的稳步提高。以XX年教育局教育工作会议精神为指针，以“三项活动”的开展为抓手，团结协作，上下一心，开创我校教育教学工作的新局面。

二．重点工作

（一）按照我校读书方案要求，认真开展xx读书活动。

1．开学初，由教研室检查教师假期读书情况，教师上交读书笔记和读书心得。开学第二周，各班检查学生假期读书情况，把学生读书的书名、字数、读书笔记字数、读书心得字数汇总后上交教导处。

2．组织好每月一次的教师集中读书活动。由教研室组织，主要是教师汇报读书情况，交流读书心得，介绍读书经验，互相学习，共同提高。

3．举办学生读书节活动。由教导处负责，在10月1日左右，先由班级举行，推选出2名学生参加全校的活动。主要是介绍读书经验，交流读书心得。

4．各班要召开好每周一次的读书班会。在十一月份，全面检查班级读书情况，包括语文阅读课、图书角的建设和管理、读书班会召开情况、家庭小书库建设、读书笔记和读书心得等。

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5．在12月份，组织一次xx读书笔记展评。之后评选读书标兵，进行表彰奖励。

（二）加强教师队伍建设，继续提高教师整体素质。

1．坚持以人为本，关爱学生。每位教师都要做到尊重学生、善待学生。xx高尚xx，力行xx规范，让广大学生在爱的熏陶下健康成长。

3评课，力争搞成一次校级教研活动，至少要分成语文和数学两个大组进行。上课教师为：xx，xx，xx，xx，何?S。

4．继续对全体教师进行多媒体应用技术的培训，计络应用的培训，特别是白板教室的使用，提高现代化教学设备的应用能力。

5．以教研组为单位，深入开展各种教研活动。充分发挥教研组在各学科研究中的作用，教研组活动一方面要学习先进的教育教学理论，另一方面要以本学科的具体内容为研究对象，以学校和教研组确立的研究课题为引领，以说课、听评课为载体，通过对教学案例的分析、对教材教法的研究等形式，激发教师思维碰撞，促进教师共同提高。教研组长要认真履行职责，组织本组教师高质量完成教研任务。

6．重视对青年教师的培养，开展青年教师拜师活动，组织青年教师与骨干教师、教学能手结对子，通过骨干教师教学能手的听评课指导，促使青年教师的业务水平不断提高。支持教师参加各种培训班的学习，提高业务理论水平，掌握现代教学手段和教学方法。

7．积极鼓励和组织教师采取走出去的方式，积极与邻校以及区外进行交流，有针对性地进行教研活动，使我校教研组不断开阔教研思路，丰富教研方法，积累教学经验，提高教学水平和教学质量。

8.加强教师基本功训练，特别是教师书写水平和普通话水平的提高，要求教师上课必须用普通话，同时要重视对学生书写方法的指导、书写习惯的培养以及普通话水平的提高。

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（三）加强常规管理，提高教学管理水平。

1．课程管理。xx课程计划，xx课程，开足课时。加强校本课程的研究与探索，如写字课，尤其是综合实践学科校本课程的开发和研究。

2．计划管理。各项工作都要有计划，建立教师、教研组、学校三级计划管理体系，加强计划性，克服工作中的随意性。

3．制度管理。完善教学常规管理制度，落实教师的作业布置与批改常规和学生的学习常规，使制度成为规范教学行为的保证。

4．过程管理。教学工作既要看结果更要重视过程。本学期继续加强对教学全过程的管理，对教师的备课、授课、作业批改、课后辅导及单元检测进行监控，及时发现问题，指出问题，纠正问题。教导处要不定期的进行抽查。

5．教研组管理。健全学校教研组管理制度，规范教研组工作，完善学校教研组考核评价方法，规范各教研组活动，使活动落在实处，做到时间、人员、内容、地点四落实。教研组学期检查教案四次，检查作业两次，期末对教研组进行评价与奖励。

6．听评课管理。听评课要做到有记录、有点评、有总结。每学期教师间相互听课至少完成18次的听课任务，教研组长至少20次。其中要求听“三疑三探”教学模式课不低于三分

一。同时继续执行校委会成员包组听评课制度，要求包组的校委会成员至少对所承包的教研内的教师每人一次听课，通过听课加强对教育教学的学习和研究，同时发现并及时反馈、解决问题。

7．教学分析管理。明确教学分析是教学过程的一部分，是提高教学质量的必要一步。学期末，每位教师撰写一篇教学效率分析报告，教导处和主管校长向学校提交一份教学效率分析报告。强调每一次考试分析的作用，要对不同学生做出诊断。继续落实教师的教学质量分析工作，认真做好单元监测、期末的

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质量分析，及时做好记录，引导教师把分析结果内化为xx自我完善、自我提高的新起点。

8．学生管理。继续加强学生良好学习习惯的培养，继续发挥评价的导向与激励职能，引导学生全面发展和主动发展，调动学生学习的主动性和积极性。

（四）“三疑三探”教学模式的学习、推广和运用。今年是该教学模式推广的第二年，根据学习推广计划，今年进入全面推广运用阶段。为了使90%的教师能较好的运用该模式，本学期要进行以下3几项工作。

1．确定4名推广积极分子，在校内每人上一节示范课，组织全校教师听课学习。

2．每人上一节汇报课，由教研室组织推广积极分子听课评议，确定是否过关。

3．在12月份，组织一次“三疑三探”教案展评，评出优秀教案表彰奖励。在教师的教案中，50%应为“三疑三探”教案。

4．目标：50岁以下的教师要较好的掌握该教学模式，在教学中自觉运用该教学模式。

以上是本学期的一些主要工作，要结合学校的月工作安排，各部门分工负责，抓好落实，全面完成本学期的各项工作任务。

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银行工作总结与计划 篇7

上半年以来，我行在新一届党委领导下，坚持“三个代表”重要思想，坚持科学有效发展观，狠抓精神各省市分局工作会议及各项工作落实，积极贯彻落实市分局党委年初制定的方针：“存款要上新台阶，收款管理要抓”新突破，经营效率要大幅度提高，机制改革要有新举措，内部管理要规范。”五要求，坚持“总量、谋质量、调结构、创机制、强管理、增效益”的发展总纲。经过全行全体员工的共同努力，上半年全行主营业务目标已达60%。 %以上，省分局交办的各项任务均已圆满完成。

I．信贷理财计划实施

（3）不良贷款实现“双降”，资产质量进一步优化。 6月末，该行不良贷款余额五级分类-1万元，占比-%，较年初下降-1万元，完成省分行年度降本计划1050万元-%，占比较年初下降-%。其中：次级类贷款减少-1万元，可疑类贷款减少-1万元，损失类贷款减少-1万元。四级分类不良贷款余额-万元，占比-%，较年初下降-万元，占比-个百分点。收回不良贷款本息1万元，完成省分行计划3600万元的-%；提取“散户”贷款（销户）-户，-万元，完成年度计划的-%和-%，同比增加-户，-万元。

范文网站()

(4)贷款营销困难，余额较年初减少。 全行贷款余额-1万元，较年初减少-1万元，较上年同期增加-1万元。 6月末，银行累计贷款1万元，剔除联贷因素（联贷比上年同期减少7000万元），同比减少1万元；

二、采取的主要工作措施

（1）结合实际，认真研究确立基本发展思路。 全省农业银行xx年初工作会议后，我行新一届党委在认真分析形势、统一思想认识的基础上，经过认真调研，结合实际，提出全行今年及未来一段时间的总体工作。要求，确立了“增加总量、求质量、调结构、创机制、强化管理、提高效益、以发展为硬道理”的基本工作思路，紧紧围绕各项存款达标要求。新水平，催收管理要求 新突破、经营效率大幅提升、机制改革新举措、内部管理规范等五项重点工作。明确了xx年和未来3年的具体目标，提出保证xx年各项存款净增长。 4亿元，力争5亿元（保4、5）；增加有效贷款1亿元；不良贷款余额减少4000万元，不良贷款比例下降8%； “取消贷款，收回本息1亿元；中间业务收入660万元；实现营业利润1000万元。放小”和“保护抢挖”，结合陇南经济区域结构特点，调整业务结构，落实风险管理，创新激励机制，系统党建队伍制定出台了《中国农业银行XX年季度考核办法》、《年度综合考核办法》、《市分行机关、部门、办事机构XX年绩效挂钩考核办法》等具体工作办法。 、《市分行机关基本管理制度》、《市农业银行营业网点等级管理柜员星级管理考核表》 3月7日，由县（区）支行行长、风险资产管理部、计财部、各市分行行长召开为期两天的会议。全市农行XX年工作会议共有91名员工参加，全面部署部署XX年各项工作。同时，全面落实领导挂县、包县部门责任制，为各项工作扎实有序开展提供了保障。

（2）细化“保底挖”策略，聚焦存款总量。鉴于我行存款总量不足，特别是人均存款水平偏低，新一届党委从明确思路、准确定位、提高认识入手，把存款工作确立为全行加快有效发展。 “人生工程”，积极教育引导员工进一步增强紧迫感、竞争意识和责任感，坚决克服面对小小发展和进步的骄傲自满情绪，坚决克服对困难和战争的恐惧——面对竞争和困难厌倦无为，牢固树立“总量就是实力，份额就是地位，增加存款就是增加效率，增加就是竞争力”的存款新理念，不断强化“以客户为中心的业务” 、“以存款为业务发展”、“释放全体员工的创造力，争夺市场”“股份，存款数量为英雄”的经营理念，并以此为契机深入贯彻全省精神首都组织视频电话会议，开展新年优质服务竞赛，有效调动全体员工坚持对公、储蓄和同业存款。我们齐心协力，大力开展了全面、多层次的吸、储、储工作。在认真细分存款市场、确定全行重点客户名单的基础上，建立健全了行领导聚焦大客户、部门聚焦大客户、全体员工聚焦的组织体系。对一般客户。系统内8个大户由银行领导管理，48家学校、医院等机构客户由部门管理，城乡工人班由员工网络化开展，严格考核. 3月下旬，针对银行一季度存款任务负债较大、银行间发展不平衡、进度和时间不同步等问题，市分行专门下发《通知》，组织人力，要求全银行要树立信心，下大力气，集中时间，坚持“两只手”，把全年工作部署部署与当前业务运行有效结合起来，着力贯彻落实省和市分局召开xx年工作会议，着力完成各项工作，确保贯彻落实会议精神和一季度经营活动“两提两正”。 4月，为贯彻落实省分会会长会议精神和“五个抓”指示，紧紧围绕“六个突破”，印发了《关于认真做好二季度工作的通知》及时下发，要求全行按照季度经营，看排名，找差距，突出“抓弱、抓坏、抓债、抓进度、抓效果”，进一步加大工作强度，要求落后赶上先进，先进再前进，派出各部厅。负责人将到各支行具体落实，确保完成二季度过半，力争完成年度计划60%以上的任务

。同时，机房全体员工积极行动，全身心投入全行业务运营中。他们要求平均每人每月存入20000元的备用存款，并以实际行动为基层银行树立了榜样。截至6月底，全市分行职工业余储蓄-1万元，占武都区支行新增储蓄存款的-%。同时，有效推动营业网点层级管理、柜员星级管理、标准化服务等重点措施落地。银行存款工作扎实有效。

（三）强化馆藏管理措施，狠抓质量“双降”。鉴于不良资产占比高、不良贷款清偿难度大、不良贷款模拟准备实施后对我行经营利润的直接影响，整体银行进一步坚持“向不良清收求效益；‘分散小贫’贷款退出要效益”的经营理念，切实把减少不良贷款作为首要任务。一是加强和完善分账经营管理机制。在认真学习试点银行经验的基础上，按照“资产转移、经营管理职责分离、搭建催收平台、实行万元内容、相对独立核算、捆绑考核”的原则，灵活运用属地征收与专业征收、专职征收与专职征收等有效措施，全力以赴抓好征收工作，结合陇南地区特点，研究制定《实施办法》不良资产隔离经营管理》，拟教武都区支行。营业厅改造为专业催收支行，从武都支行、市分行调入20余名员工，专门从事武都银行不良贷款的清收管理工作。二是积极创新收款方式。在认真总结和借鉴以往收藏经验的基础上，大胆创新，充分利用各项收藏优惠政策，进一步发挥各级领导在收藏工作中的示范引领作用。市分行领导、部门负责全年挂靠（包）县不良贷款“双降”工作，积极参与、引导、帮助清收；重点推进不良贷款清收工作。截至6月底，二级分行成员对康县王坝金矿等不良贷款累计收回本息120万元。 .三是全面加快“小微”贷款退出步伐。除逐层分解落实退出任务外，提出全行淘汰1000元以下小客户贷款等具体目标，要求各银行充分利用招标、市场化催收采取打包、售罄等方式，加快退出进度。截至目前，全行通过打包、销售等市场化手段回收农民零散小企业-户（笔）-万元不良贷款，占取款总额的-% “分散的小企业”贷款。四是继续加大对改制企业不良贷款清收力度。密切关注并积极参与全市企业改制，千方百计收回改制企业不良贷款本息，果断采取措施保护一时难以收回的贷款严防贷款债务逃逸和空缺。目前，龙辉饲料公司等改制企业的不良贷款本息已累计收回1万元。五是加大抵债资产处置变现力度。截至6月底，本行已处置抵债资产1万元，占省分行年度处置计划100万元的-%，冲抵“债转债待处理资产” - 10,000 元人民币。六是坚持依法贷款不动摇。本行继续加强对依法催收工作的指导、协调和服务，灵活运用诉讼方式，攻克重点户、钉子户、债务缠身户，开创了本行催收工作的新局面。整个银行。截至6月底，全行累计起诉-户，胜诉-户，收回被诉企业贷款-1万元。同时，本行大力推行不良贷款催收责任制，进一步完善和细化催收考核办法，严格考核兑现，有力促进了银行不良贷款扎实有效发展。收藏管理。

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（5）努力增收节支，强化管理，提高效率。 一是积极实施经济资本管理。在现有利润指标的基础上，将税收调整、风险扣除、资本回报等因素纳入会计范围，强调风险和价值概念。二是加大表外利息征收力度。针对全行金融资源有限、利息收入水平低的突出问题，我行一方面加强资金管理，积极审慎营销有效资产，在存款方面坚持拓宽增收渠道。资金，扩大有效资产，发展中间业务；一方面，重点收回改制企业不良贷款本息和分散贷款退出，实行内外部人员收息责任，加大考核力度，用足处置抵债资产和内销外销坏账核销。贷款等方式，坚持挖掘表外应收利息收入增长潜力。三是优化资源配置，加大盈利分支机构的倾斜度。通过加大对大型盈利银行的支持力度，积极实施以收定支的费用管理模式，严格控制宣传费、招待费、培训费、会议费、差旅费等措施，经营利润稳定增长。整个银行都得到了保障。 .

（六）加强内部控制，严格规范经营行为。 全行坚持把基础管理作为业务正常运行的保障。本行按照一级、一级、逐层标准要求，定期组织开展内部自律监督，充分发挥再监督部门的作用。功能。本行认真开展经营真实性审计、行长离任审计、xx年以来新发放贷款审计、个人贷款合规审计和“四”跟踪审计。全面开展自查自纠和督促整改；配合省分行操作风险排查工作组，对我行基层经营岗位的部分违规违规行为进行排查整改，对全体员工进行了全面排查。问题及时排查反馈，有效防范各类案件和事故的发生。

三。困难与问题

四、下半年工作重点

一、继续加大力度抢夺存款，继续占领存款市场。 大力发展个人客户群，努力实现营业网点“走上去”的目标，确保储蓄存款稳步增长；积极“争夺”机构客户群体，努力实现对公存款新突破；加强竞争促发展，重点开拓黄金客户，进一步提高存款增速，确保全行存款总量和市场份额增长。二是聚焦“薄弱环节”。业务发展和各项工作任务完成不力。三是认清形势，抓“坏”。我行目前经营中最大的问题和困难是贷款营销缓慢。为此，全行将进一步研究贷款营销的总体思路和具体措施，明确贷款营销的切入点和突破口，通过城市分行组织协调营销。努力提高您的信用营销工作的成功率。四是找准切入点，抓“欠”。目前，本行中间业务收入较大，我行将积极寻求营销突破口，大力发展中间业务。首先，在充分把握银行卡综合收费机遇、加快发卡进度、优化发卡结构、全面提升银行卡综合收益水平的基础上，重点加强对“保险代理业务集中营销竞赛”的指导和监督，把握进度，促进营销，确保营销竞赛目标的顺利实现。二是要继续扩大收付业务范围，千方百计争取蠡县、惠县农行代理业务，努力拓展武都基层加油站收费业务。 、西河、承县石油公司，努力实现全辖代理； ，进一步加强与电信、移动、联通、烟草、水电等系统客户的联系和沟通，不断扩大业务合作范围。五是减少不良渔获进度。公司在注重清算效果的前提下，将分账业务与属地清算相结合，专职清算与全员清算相结合，加快设立专业清算分支机构，确保清算工作扎实有效推进。全行分行会计业务；缜密分析 研究全市企业改制动态，积极采取各种有效措施，力争在有效保障我行贷款债权的同时，在改制企业不良贷款本息回收方面取得突破性进展。积极落实打包售罄等市场化复苏措施，全面加快中小贷款退出步伐。 [1]

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银行工作总结与计划 篇8

分行工会工作总结

根据银行党委工作要求，分行工会上半年主要工作事项x年总结如下。

我。上半年主要工作

（一）、服务工作

1.为进一步细化服务管理工作，加强对支行服务的监督检查，2月，我部按照支行党委的指导思想，对原《支行文明优质服务工作》进行了重新调整。 《管理办法》依据服务工作领导小组根据工作实际对服务检查项目进行了重新设置。 同时，随着服务工作要求的提高，对有效客户投诉的处罚力度也有所加大。与原《办法》相比，修订后的《服务工作管理办法》更加贴合分行服务工作实际，对分行整体服务质量起到了积极推动作用。

2月和3月，在省行组织的全省营业网点服务状况检查中，我行网点检查结果在全省中位。这一结果与我们银行的结果一致。省级系统的整体排名非常不成比例。 为有效提升我行各分行的服务设施，我部用了近10个工作日对全行各分行的硬件设施进行了逐一检查、清点、清点，并积极与总管沟通分公司和分公司的部门。在个人理财部的配合下，对各分行服务设施进行了全面整顿。目前，此项工作正在有条不紊地开展。 3、在不断完善分行硬件服务设施的同时，为进一步提高员工服务质量和水平，6月份，我部还专门组织了辖区各营业网点60余名负责人，专程到省服务先进单位本溪分公司，现场观摩学习。通过学习，来访者加强了对银行服务的感性认识，并分别写下学习心得。这对提高我行的服务质量起到了积极的作用。

4.上半年，我司还接受了总行服务督导组和省银行业协会对我行的专项服务检查。 检查前，我部门督促被检查单位积极进行自查，发现问题，立即整改。由于准备充分，我行在上级银行的两次服务检查中均取得了令人满意的结果。

（二）业务技能培训工作

1。随着去年10月全省IT蓝图的成功启动，为适应新业务的需要，总行对原有的传统业务技能考核项目进行了全面改版。 为使我司员工在评价项目转型的关键时期保持优异的表现，我部积极与相关支行协商，选派业务优秀人员到省分行参加培训。之后，立即组织跨辖区员工进行转岗培训。截至半年末，全辖区业务技能转移培训工作圆满完成。

2.为提高员工业务技能，为客户提供优质高效的金融服务，同时，我们还将为下半年举办的省级业务技能大赛备战选手。储备方面，今年4月，我部还针对省行设置的竞赛项目成功组织了全行业务技能大赛。 通过活动，我们发现了本行员工业务技能的不足，总结了我们的经验，为银行下一阶段的员工技能培训提供了有益的参考。

（三）党务工作1．今年7月1日是我们党建党90周年。为纪念这个伟大的节日，同时为做好全党创优创优活动的阶段性总结，7月1日前夕，我部组织召开全行“纪念建党90周年暨表彰卓越活动表彰大会”。会议组织本年度新任党员宣誓；在完成省党务考核工作后，对在支部创新创优活动中表现突出的先进支部和个人进行表彰；支部党委书记讨论为今后党务工作的发展作了重要讲话。可以说，这次会议召开的及时，内容丰富，收到了预期的效果。

2.在上半年，我部按照省行工作要求和支行党委指示，印发《分行党建宣传报告工作管理办法》，为做好分行党建宣传报告工作《办法》成立党建和宣传工作领导小组，在党政宣传工作中成立通讯员队伍。辖区，在银行对外宣传工作中发挥了积极作用。上半年，全行向省行电子刊物《宣传之窗》投稿4篇，发表文章27篇，发表率60%。

（四）全员营销工作

年初，为促进我行各项业务可持续发展，支行党委制定了《全员营销工作奖惩办法》。为积极响应分行党委号召，作为业务后勤部门，为全行业务发展做出自己的贡献，分行营销会议一结束，我部门立即在部门内部认真沟通，将指标分解落实到人，经过全体员工的努力，上半年，我部门人均存货量超过了下达的工作目标。分行党委，在各部门中排名第一。同时，银行卡营销工作也圆满完成了分行批准的开业任务。

（五）文体活动1. 为响应总、省支部号召，纪念建党90周年，迎接建党100周年，我系共建党100周年。员工，有组织地发起论文征集活动。通过活动，加强了全体员工的党史教育，增强了员工作为行人的自豪感。对于部分优秀作品，我部及时向上级提出建议。

2.为丰富员工业余生活，提高或降低员工身体素质，促进企业文化建设，增强或降低全体员工的向心力和凝聚力，今年5月，我部组织全体员工在景区内，开展了以“春天的约会”为主题的登山活动，全行1000余人参与。

3.为拓展我行业务，建立良好的银企关系，5月底，我行与市烟草公司成功举办了银企联谊活动。 本次活动，我部与分公司相关部门通力合作，从活动内容、活动形式、人员组织、场地布置等方面进行了周密安排。本次活动，我部作为业务后线部门，积极参与分公司业务发展，全力以赴。

4.为建设健康向上的企业文化，培养员工高尚的职业情操，增强员工对个人和企业发展的责任感和使命感，今年初，支部团委、支部工会联合组织在青年员工的主持下，开展“我与*星一起成长”主题演讲活动。 活动不仅提高了员工的语言表达能力和沟通能力，也为年轻员工提供了展示自我、提升自我、提升自我的理想平台。

5.春节前夕，我系组织了一年一度的春晚暨“双一”“双优”表彰大会。

6。为贯彻落实《全民义务植树条例》，改善生态环境，绿化美化自己的家园，今年4月，我部组织部分青年员工响应市委、市政府号召积极参与志愿指数活动。 活动不仅丰富了团委工作内容，也强化了青年职工建设生态文明的主观意识，也为我市创建国家生态森林城市贡献了力量。

（六）做好员工权益工作

为保障员工身体健康，3月，根据公司工作安排分行党委、我部??将继续为全行工作。在为女性员工续保健康保险的同时，本行还组织全体员工进行身体健康检查，有效维护了员工的切身利益。

二。上半年工作存在的不足

纵观上半年工作，我系还存在以下几个方面的不足。

1.个别工作不能按时完成，工作时效性有待加强。

2.各项人员营销指标中，银行卡营销任务在完成一季度末开局良好的任务后，增速放缓。

3.职工文体活动的种类和形式还很传统，缺乏创新。

上述问题我们部门将在下半年乃至未来得到解决。

三．下半年工作安排

1．在服务工作方面，继续跟踪网点服务设施的进展情况，仅与分行相关。与能源部门沟通，争取8月底前完成工作。 同时，按照支行党委工作要求，继续做好分行服务检查和量化考核工作，不断提升我行服务水平。 2.业务技能培训。在完成新评价项目转培训的基础上，下半年我们将重点培训全员。 7月底，计划再组织一次职工技能竞赛，招收优秀职工，做好技能培训，为参加全省技能竞赛做好充分准备。

3.党建工作。 结合“创先”活动的阶段性任务和分会工作实际，着力对外宣传。提高我行投稿量和发表率，不断扩大我行对外影响力。

4.文体活动。 下半年，为迎接全省排球比赛，我们将重点抓好我队队员的选拔和培养，争取取得好成绩。同时，结合全行业务工作，适时开展一些深受员工欢迎的问题活动，活跃员工文化生活。

5。 组织召开年度职工代表大会。 合理设立问题，充分发挥员工参与和讨论政务的民主权利。

6. 继续做好全员营销工作。 在维持现有存款金额的基础上，继续加大竞争力度。 同时，动员全员，确保完成我部银行卡营销指标。

支部党委专题报告，请查收。 以上是我部20XX年上半年工作总结，以及下半年主要工作项目的安排。

银行工作总结与计划 篇9

团广德县委工作总结及下一步工作计划

(2011年7月6日)

近年来，我委按照“两个全体青年”的要求，找准定位，抓住重点，突破难点，形成亮点，在转变工作思路和方式上下功夫，狠抓团建“生命力工程”。现将工作汇报如下：

一、三项重点工作

（一）基层组织建设工作

认真贯彻落实市团建巩固活跃年活动，制定具体创建标准，推进团建示范点规范化建设，不断提升团建质量和水平。

1、落实抓好乡镇团委建设。一是开展乡镇团委规范化创建和组织格局创新，9个乡镇按照“1+3+x”模式充实、调整班子，重点从办公场所、设备、阵地等硬件条件上提升。二是建立健全县重点工作推进会、乡镇团委班子座谈会、团队工作例会等制度；不断加强调度力度，完善了《广德县乡镇共青团工作考评办法》，以及重点工作定期约谈制度。三是设计活动项目。协调资金，大力推进村级团建示范点创建，今年新增27个；并组织申报了基层志愿者服务基地12家；持续实施主题团日申报、项目领办制等，将涵盖团的品牌工作，细化为19个项目，使服务载体异彩纷呈。近两年期间，各乡镇团组织开展了各类丰富多彩的系列活动，支出活动经费近18万元，有效展示了共青团组织的活力和影响力。

2、强化“两新”组织团建工作。按照“先易后难、以点带面”的原则，争取县委组织部、经信委支持，在全县“两新”组织中开展大摸底、大走访活动；召开了“全县非公企业团建工作专题部署会议”，开展“非公企业、农村经济合作组织团建月”活动，下发《关于开展全县规模以上企业团建情况调查摸底工作的通知》文件，借助各类资源推进团建工作。目前，共建立非公企业团组织达83家，新社会组织建团43家，驻外团工委2家。

3、巩固县直、学校共青团工作。优化团组织设置，强化了县行政服务中心、旅游、卫生、金融等系统团工委职能建设；指导好机关29个青工委或青年小组开展各项工作。在学校方面，逐步推进初中团队一体化建设，加强了团队衔接和学校团队规范化建设，对检查出的问题，逐一要求进行整改验收。

4、注重团干部队伍建设。实施团干部联系点工作制度，下基层，访青年，提升服务有效性与针对性。完善了《关于加强团干部队伍作风建设的意见》；以基层组织部门主体班举办团干培训，使乡镇、村级团干部76人受到系统性培训。

（二）青年就业创业工作

1、开展小额贷款扶持项目。始终把促进青年就业创业工作摆在突出的位置，加强与邮储银行、农合行等涉农金融机构沟通、协调力度，银团携手，贷动青春，深化密切合作关系。承办了全市送金融知识下乡暨农村青年创业小额贷款工作现场推进会，争取到为186名创业青年授信额度2163万元。同时，保障了信贷联络员制度、季度例会协调制度、限时办结制度等。2011年已发放青年创业小额贷款154笔，共617万元。

2、统筹协调青年就业培训。团县委协调人社局、财政局、职教中心培训机构等资源，明确各级团组织承担相应的组织发动、联系场所、后勤服务等任务，联合农业、林业等部门，下乡开展农村适用技术培训工作，培训2期206人次。利用组织网络，协助开发区发布招聘信息，成功使45名青年实现就业。

3、扎实运行青年就业创业导航行动。组织青年创业导师团32名导师一对一帮扶工作全面展开，给他们送出信息、技术和资源；组织青春创业故事报告会，选取了4个创业典型通过言传身教，帮助青年树立了创业信心。

（三）青春建功新农村行动

一是加强大学生村官队伍建设，14名大学生村官均担任村团支部书记或副书记；开展了大学生村官关爱留守儿童 “六个一”活动等；二是继续深化结对基层行动。城区团组织结对帮扶村级团组织，开展“青年文明号与农运同行”优质服务以及结对帮扶农村基层团组织活动等；三是在各新农村建设示范点组建了22支青年志愿者服务队，近两年，开展美化家园志愿服务活动，参与人数900人次。

二、其他主要工作

1、青少年思想政治教育工作常抓不懈。继续开展“十八岁成人仪式”活动；联合教体等相关部门举办“红领巾心向党”少儿现场书画创作活动；开展““学法、守法、用法”为题送法进校园活动，以及召开“五四”表彰大会和庆祝“建党90周年”唱红歌系列活动等。

2、志愿者工作稳步推进。举办了广德县青年志愿者行动表彰大会暨先进事迹报告会，发出了《人人争当志愿者，青春扮靓新广德》倡议书；依托青年志愿者队伍和义工联队伍、广德竹乡志愿者协会，广泛开展开展各类活动16次参与志愿者500余人次；今年高考期间，组织70余辆爱心车辆司机参加了爱心送考，20名志愿者参与爱心护考活动；同时，招募注册青年志愿者工作如火如荼进行。

3、关爱未成年人及特殊群体。开展关注留守儿童、情系农民工子女志愿服务活动；走进幼儿园、特教学校、农村小学开展各类关爱活动10余次，帮扶资金万余元；启动栋梁工程；在有条件的中小学组建心理健康教育队伍，开展“让留守的花朵在阳光下绽放”主题心理辅导；出台了《关于加强全县重点青少年群体教育管理和服务工作的意见》，进一步加强对社会闲散等重点青少年群体教育帮助、服务和管理。

三、目前存在问题

1、非公企业建团停留在数量上，质量上或活动上有待指导和规范。

2、银行小额贷款利率较高，又无补贴政策，影响初次创业青年贷款积极性。

3、村团干部年龄偏大，精力分散，新老交替机制不够灵活。

下一步工作计划

主要围绕上半年部署的各项工作的落实、落实、再落实。

（一）基层团建工作。重点是推进乡镇组织格局创新工作；加快两新组织团建步伐，指导开发区团工委和各乡镇团委大力开展所辖区域企业团建；加强驻外团组织及农民工聚集地团的建设。

（二）加大对团员主题意识教育和团干部培训的力度。定期组织团员、团干培训，给他们送团务知识读本，不断提高自身的素质和能力。

（三）继续推进青年就业创业工作。着力推进小额贷款扶持青年创业工作，大力开展各类青年技能培训，推进青工技能振兴计划，继续深化“青年就业创业见习基地”建设，适时开展青年创业大赛。

（四）继续抓好青年志愿者、青年文明号品牌建设。

（五）县委、政府，上级团组织其他交办任务。

银行信贷工作计划

银行业工作总结及下一步措施

信访工作总结及下步工作计划

2021银行信贷工作计划

下一步工作计划及思路

银行工作总结与计划 篇10

2017年银行科技部工作总结及2018年工

作计划

导读：本文 2017年银行科技部工作总结及2018年工作计划，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。

马上就要到写总结的时候了是不是感觉自己脑容量不太够，让来神助攻吧，以下是为您整理的2017年银行科技部工作总结及2018年工作计划，供您参考，详细内容请点击工作总结栏目查看。

在分行党委的正确领导下，科技部新一任领导班子响应党委提出的“自加压力、争气拚搏、迎难而上、奋发有为”的号召，积极实施“以人为本、科技兴行”的战略，以“三敢”意识和“三争”精神为纽带，努力贯彻“以服务于业务发展为中心，以安全生产为主线，以规范管理为重点，狠抓制度建设，提高产品开发的质量和效率，全面落实岗位目标责任制，努力开创**农行科技工作的新局面”的工作思路。在实际工作中一手抓安全生产和运行，一手抓产品开发和维护，充分发挥信息科技在业务运作中的保障作用、业务发展中的带动作用和经营管理中的促进作用，推动了银行业务的全面发展。现将2017年工作情况及2018年工作计划汇报如下：

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