跟单工作总结

跟单总结工作总结模板。

我们听了一场关于“跟单总结工作总结”的演讲让我们思考了很多，文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。高水平的范文，可以帮我们快速上手写作。写一篇好的范文有哪些要点？

跟单总结工作总结【篇1】

尊敬的xx领导：

我于20xx年x月x日入职根据公司需要目前担任xx一职负责跟进xxx客户单子x个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下：

1、可以较为熟练地操作xx和xx系统并保证数据录入准确性和及时性；

2、对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况；

3、可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货；

4、定期催收货款保证货款回收；

5、能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映。

当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足：

1、工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距；

2、对产品专业知识掌握不够深需要学习；

3、考虑问题有时不够全面。

总之，在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累，不断提出问题解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益，自我价值得到体现。在此我提出转正申请，希望能公司正式员工，谢谢！

跟单总结工作总结【篇2】

1. In view of our good cooperation over the past few years, we are prepare to accept your price.

2.As a gesture of friendship , we accept the price of 50,000 $ for 10,000 pairs of leather shoes.

3.It’s seams there is nothing more I can do but to accept this price.

4.How about meeting each other half way and each of us make further concession so that business can be concluded.

5.I think that we should come to a compromise with each other in order to get the deal done.

6.Business is quite possible if each size makes some concessions.

7.If it is really so, we have to agree to your payment terms.

8.We’d like to reduce the original offer slightly as a compromise.

9.We may consider making some concessions in our price.

10.In order to encouraging business we are prepare to make reduction.

11.We found we can make a step further provided that quantities will be no less 1,000,000 tons.

如果数量不少于1,000,000吨的话，我们发现我们可以做出让步

12.To show our sincerity ,we are prepare to make you a special concession of 6%.

13.After serious consideration we can accept your counter bid.

nsidering your substantial order we can give you this exceptionally treatment.

15.Since it is the case ,we would exceptionally comply with your request by reducing our price to 500$/piece.

16.We are please to grant you a 7% discount from the original offer since you agree to increase the order.

17.To get business under way ,we are agree to take this as an exceptional case.

18.We are prepare to reducing the price to 7.21$ .

19.10% is out the question but we are prepare to offer you 8%.

20.As a special accommodation we are agree to your D/P payment terms, but only for once.

21 . Please kindly send us submission form(new version) of B21950 L/D this morning, thanks

22 . Pls kindly find the new submission form of B21950 L/D in attached file Any questions pls let me know

23 . Attatched form for your ref for next submission on L/D

附件的格式给你参考，是用来下次 L/D 的申请所用。

24 . Well rcvd with thanks will follow up accordingly !

25. Pls make the invoice to me today . details as follows:

26. Called you but you ’ re not on desk.

27. Pls send us contract f orm for 2840yds Black/Lavendar

28. Pls push approval cmt for 3rd handloom, o/wise dely 8/15ex wl be delayed accordingly

请催促第 3 手摇纺织机的 cmt 的批准。否则的话将要因此而延期到 8 月 15 日

29. Pls cc(carbon copy) the mail to me and I ’ ll take over fm here.

30. Pls recfm if layout has been approved as 1st round ?

31. Pls kindly send our contract file of M50805069 to Tina for ref ( reference )

32. Please see attached the copy of LC for G08-117E-GRANTEXTILE-LC-0701

请看附上的复印件 LC 的号码为 …

33. Pls find attached of L/C copy and ship on schedule. tks

34. Pls updated attached L/C info.on our prod.list today

35. Pls kindly note I have sent below mentioned s/s to you for approval today

36. Pls kindly note the color has a slight lighter after finished brush & the AWB no.is Dragon#2176708 for your tracking

通知，在完成喷刷后这个颜色有一点淡 并且 awb 号(运单)是 dragon 2176708 号，给你跟踪

37. pls give us the comments once available

38. :pls advice how many q’ty 5yds or 10yds per color your TAOYUAN sample room need,thanks! 、

你们在桃园的样品间每个颜色需要多少样品， 5 码 还是 10 吗

39. Noted & will arrange accordingly. We will send the s/s to you for approval within these two days

知道了，并且会安排的 . 我们将会再这 2 天内发 s/s 给你批准

40. we will arrange the air flight & balance for sea shipment for you once got the s/s approval comments from you

我们会安排空运，并且给你船运的差额，一旦收到 s/s 同意的意见。

41. To familiarize ourselves with your products, we need some technical details. Please send us literatures, brochures, or leaflets dealing with your products.

为使我们熟悉贵公司的产品，我们需要一些技术方面的细节。请寄有关产品的说明书，小册子或者活页目录。

42. We are also enclosing a catalog showing a brand new addition to our line, Model E331.

附寄一本目录，上面有本公司系列产品中增添的最新型号E331。

43. We hope the enclosed brochure will be helpful to you.

我们希望附寄的小册子对您有所帮助。

44. We send you a brochure on the various kinds of bicycle now available for export.

现寄去一份有关我公司目前可供出口的各式自行车的小册子。

45. Will you please let us have a list of items that are imported by you?

请寄我公司一份贵公司进口的商品清单。

跟单总结工作总结【篇3】

实习目的：

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程

3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。

实习任务：熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司创造利润。

严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时，尽量做到最好，不做有损大学生和学校形象的事。

时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。

香港丽江电子有限公司成立于XX年，经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。 丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚，资源充足，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现货顶级供应商。

为了提高公司效率，增加公司利润，公司注册了3个公司名，分别是hk bmc electronics co., ltd. ，pb group co,.ltd ，hk potential electronics co.,ltd。因为客户对象是欧美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pb group 参与ic 销售,在tbf 上报价.

3月3号，我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的order inquiry给业务部，做一些细节上的了解。

2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，performa invoice 给客户做正式报价。

3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase order。

4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。

5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 6.1：如果是l/c付款的客户，通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到，收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。 6.2：如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3：如果是放帐客户，或通过银行d/a等方式收汇等，需经理确认。

7. 验货 7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件(应由业务跟单员制作，交给单证员)。

9.商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

10. 租船订仓：

10.1.如果跟客人签定的合同是fob china条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(ing order)，通常在开船一周前可拿到定仓纸。

10.2.如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。

10.3.如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。

10.4.向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。

11. 安排拖柜：

11.1.货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等。

11.2.传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。

11.3.要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。

12.委托报关：在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的联系人和电话等。

13. 获得运输文件：

13.1. 最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找l/c或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。

13.2. 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。

13.3. 及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。

跟单总结工作总结【篇4】

41.Good morning/ afternoon/evening/night!早上好!中午好!晚上好!晚安!

42.Nice/Glad to meet/see you .很高兴遇见/见到你。

43.Me too!我也是!

44.Thank you .谢谢!

45.You are welcome!不用谢!

e again next time.下次再来。

47.Good-bye/ See you.再见。

48.Would you like some water?要喝水吗?

49.You can visit our website.你可以上我们的网站。

50.Please have a seat.请坐。

51.How are you doing? 你好!

52.Fine.Thank you.and you?很好!谢谢!你呢?

53.I’m fine ,too. 我也很好。

54. Sweet dreams.做个好梦。

55.Have a nice trip.一路顺风。

56.Have a nice day/Evening/weekend!祝你过得愉快!周末愉快!

57.You can go to/visit our factory.你可以去我们的工厂看看。

58.You’re shrewd.你真精明。

59.Did you sleep well.你睡得好吗?

60.My future is not just a dream.我的未来不是梦。

跟单总结工作总结【篇5】

伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的xx。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下，详细内容请看下文跟单员个人年终总结。

1.工作内容，对公司的贡献（XX年）

首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

XX年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户corwikXX年定单相对较少，不过全年的开发已为xx打下基础。坚信xx会拿到我们想要的)。

对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。

2.自己的成长与突破、变化（XX年）

进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。

3.自己的不足及需要改进的地方（XX年）

当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。

4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。

回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯，为大家整理了跟单员个人年终总结，希望对大家有所帮助。

跟单总结工作总结【篇6】

在外贸行业中，跟单工作是非常重要的一环，它直接关系到生产和交付的顺利进行，以及客户满意度的提高。本文将围绕外贸跟单工作进行总结与计划的详细论述，以期提高工作效率和竞争力。

跟单工作总结

首先，跟单工作需要高度的责任心和耐心。作为跟单员，我们要承担起整个订单的后续工作，包括与客户的沟通、与生产部门的协调、物流的安排等。只有具备高度的责任心和耐心，才能妥善处理订单的各个环节，确保顺利完成交付，并避免不必要的问题和纠纷。

其次，良好的时间管理是成功跟单的关键。在外贸行业中，订单周期通常较长，而每个订单又有自己的紧急程度。因此，我们需要合理安排自己的时间，确保每个订单都能按时完成。这需要对每个订单的进展情况进行及时的监控和跟踪，以及与各部门进行有效的沟通和协作，避免资源的浪费和进度的延误。

再次，跟单工作需要与团队合作密切。在外贸跟单工作中，涉及到多个部门和岗位的协作，包括生产、质检、物流等。只有与团队成员保持密切的沟通和协作，才能及时解决问题和提高工作效率。此外，良好的团队合作也会增强工作的乐趣，激发每个人的工作热情和创造力。

最后，不断学习和提升自己的专业素养是跟单工作不可忽视的一部分。在外贸行业中，市场环境和政策法规都在不断变化，只有不断学习和了解最新的信息，才能做出准确的判断和决策。

跟单工作计划

在下一个工作周期中，我将制定以下跟单工作计划，以提高工作效率和竞争力：

1. 建立更紧密的沟通渠道：与客户、生产部门以及物流公司建立更加紧密和高效的沟通渠道，确保订单信息的及时传递和问题的及时解决。

2. 强化团队合作：与生产部门、质检部门和物流部门加强合作，建立起相互支持和协作的关系，以提高整个团队的工作效率和客户满意度。

3. 提前准备：在接到新订单后，及时收集相关信息并提前准备，包括了解客户的要求和产品的规格等。这样可以更好地与客户沟通，并安排生产和物流相关的工作。

4. 学习和成长：继续学习行业的最新信息，了解国内外市场的动态，掌握最新的贸易政策和法规。提升自己的专业素养，以更好地服务客户和解决问题。

5. 不断改进工作流程：总结工作中出现的问题和经验教训，不断完善工作流程，寻找提高工作效率和客户满意度的方法和方案。

综上所述，外贸跟单工作对于企业的发展和竞争力的提升至关重要。只有具备高度的责任心和耐心，良好的时间管理和团队合作意识，不断学习和提升专业素养，并通过有效的计划和改进工作流程，才能更好地完成跟单工作，并提高客户满意度和工作竞争力。

跟单总结工作总结【篇7】

跟单文员年度工作总结

2019年即将结束，作为一名跟单文员，我深感责任重大。为了更好地总结过去一年的工作，为今后的工作提供经验和思考，我特意撰写了这篇年度工作总结报告。

一、工作环境分析

作为跟单文员，我主要负责处理客户订单，协调供应链和物流相关事宜。在整个2019年，我所工作的环境相对稳定，与其他部门的合作良好、沟通顺畅。同时，由于行业的竞争激烈，客户要求的交货期越来越紧张，这对我的工作提出了更高的要求。

二、工作内容及成果

在2019年，我主要完成了以下几项工作：

1. 客户订单处理：根据客户下单要求，及时录入订单信息，确保订单准确无误。并与生产部门和仓库密切合作，跟进订单进展，保证按时交货。

2. 供应链协调：协调供应商进行原材料购买和生产进度，以保证订单能够及时完成。

3. 物流安排：根据客户要求和产品特性，选择合适的运输方式，并安排物流计划，确保货物安全送达客户手中。

通过以上工作的努力，我在2019年取得了一定的成绩。订单处理准确率达到了99%，交货准时率也有了明显提高。客户对我们公司的服务评价普遍较好，再订单量上也有了明显的增长。

三、工作中存在的问题及改进措施

在工作中，我也遇到了一些问题，主要集中在以下几个方面：

1. 信息沟通不畅：由于与多个部门合作，信息沟通时常有所偏差。为了解决这个问题，我主动加强与相关部门的沟通，及时沟通交流，明确工作要求和进度。

2. 压力处理不当：由于工作量的增加，我在一段时间内承受了较大的压力，导致工作效率下降。为了改善这个问题，我开始学习和实践一些压力管理的方法，并及时向上级汇报工作状态，以获得适当的支持和指导。

3. 自身技能提升不足：在跟单文员这个岗位上，技能的不断提升至关重要。我意识到自身的一些不足，如对国际贸易相关法律法规了解不够深入等。为了改进，我通过自主学习、参加培训等方式，提升了自身的专业知识水平。

四、工作展望及计划

展望2020年，我将继续努力工作，不断提高自己的综合素质和专业能力。具体计划如下：

1. 加强团队合作：我将继续与其他部门保持密切的合作关系，加强信息沟通，提高协同工作的效率和质量。

2. 继续学习与提升：我将加强对国际贸易政策、法规等方面的学习，提高自身专业能力。同时，我还计划参加一些与跟单工作相关的培训和研讨会，增加自身知识储备。

3. 主动解决问题：在工作中，我将积极主动地解决问题，提前预防和应对潜在的风险和挑战。同时，我将通过与客户的积极交流，了解他们的实际需求，为客户提供更好的服务。

4. 持续改进工作流程：我计划与相关部门一同梳理、优化工作流程，以提高工作效率，减少不必要的环节和时间浪费。

通过不断学习和努力工作，我相信自己能够在2020年取得更好的成绩。

回顾过去的一年，我对自己的工作成果感到满意，同时也意识到了自身存在的不足。在新的一年里，我将认真总结经验教训，不断完善自己的工作方式，以期在跟单工作中取得更大的进步和成就。相信通过坚持努力和正确的引导，我能够胜任更高级别和更复杂的工作挑战。

跟单总结工作总结【篇8】

转眼间，我xx年的工作已经接近尾声，在新一年来临之际，回想自己一年09年所走过的路，所经历的事，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在这09年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去09年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

xx年一年来，我作为隆昌公司的出纳员及外贸业务员，一直负责出纳、外贸跟单、退税等工作。

以下是本人对于出纳工作的总结和一些心得体会：

一、首先要热爱本职工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德，对重大开支项目必须经过会计的审核、经理的确认和同意方可办理。这是我需要牢牢紧记的。

二、学习、了解和掌握国家政策法规，不断提高自己的知识储备量。这里除了财务方面的政策法规还有退税方面的相关政策法规，刚刚接手退税工作的我更需要多多了解这方面的相关政策。

三、要有较强的安全意识，现金、票据、各种印鉴，要妥善保管，使用时认真办理相关手续。维护公司的利益不受到损失。

四、坚持财务手续，严格审核算（报销的发票上必须有经手人、会计和经理的签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。

以下是本人对于外贸业务工作的总结和一些心得体会：

一、订单，当拿到订单后，先仔细审查有无出入的地方，产品名称、数量、特别是金额等等（如有问题立即与领导商洽），同时涂上价格后交给国内部确认交期。

二、回PI，拿到国内部确认的交期制做PI发给客户（正常要求从接订单到回PI三个工作日）。

三、委托订舱，接到客户回复的PI后，制作委托书，委托书上注明出运港，目的港，品名，件数，毛重。发给客户指定的货代公司。（同一时间外贸部同事制作报检单据报检）

四、索要配载，及时向货代索要配载也就是发货通知。这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。这一环节要将货代给我们的配载通知巧妙的写成给每一家工厂的送货通知，还要注名每家工厂的发货明细及数量，如有补件也要写清明细，并要求工厂如有数量变动及时通知我司。

五、跟踪场地，等工厂按正常数量发货后，及时与工厂索要发货明细和司机电话，与司机沟通到达场地时间，并及时安排场地。货到达场地后向场地索要箱封号并通知报关代理和订舱代理货到港信息箱封号等等。

六、报关。在报关时我必须提供给货代全套的单据，包括：发票，箱单，报关委托书，商检凭条，核销单。报关是一个说简单又不简单的程序，一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误，所以在这个过程需要检查最起码两遍。同时还要记下核销单号码，以便日后查用。

七、提单（BL）确认，提单的确认是一个字母游戏，必须按照事实去写，每个字母数据必须与报关一样，确认提单时需注意：出运港，目的港，客人的名称地址，通知人，发货人，件数，毛重，体积，逐字核对。货物到达场地后，及时联系船代理，要求他们先将做好B/LCOPY传真给我确认。必需要认真仔细地单据上面的要求来核对。发现问题，应该立即要求他们修改，直到正确回复OK。

八、产地证书，船代理将正本B/LCOPY传真给我后按此和报关单制作的，产地证书的制作和其它单据一样认真仔细地按要求来核对。

九、核对并结算费用，报关费、场地费、通化商检费月结。船代费，临江商检费，省内商检费每星期一结。认真核对后制作付款计划，由李晓靓审核并经杨总签字方可支付。

最后将产地证书，提单，发票，箱单的正本复印件传真给客户。

以下是本人对于退税工作的总结和一些心得体会：

一、申领备案核销单，首先要在电子口岸系统上申请所领核销单份数，24小时后方可到本市外管局领取核销单。领取后再登入电子口岸系统备案核销单。到出口报关时寄给报关公司，

二、电子口岸交单，报关代理报关后寄回报关单和核销单，登入电子口岸系统交单。交单时注意核对出口数量及金额等数据。

三、出口收汇核销网上申报，外汇回款结汇后，登入出口收汇核销网上申报系统核销单据。

四、银行核销水单，拿报关单、核销单到银行核销已结汇回款的单据。银行核销后会开出银行核销水单。

五、退税发票，根据商业发票制作出口退税发票。

六、出口退税申报，根据报关单、核销单、银行核销水单、商业发票，箱单，退税发票，抵扣发票录入出口退税申报系统。

七、最后将所有数据装订成册报送国税局。

以上都是我工作一年来的总结。

新的一年要有新气象、新作为、新形象。我今后一年的工作计划就是努力提高自身的工作能力和工作效率，在以后的工作中除了做好自己的本职工作，还要更多的为公司和全体同事服务，同公司和全体同事共同发展，使公司更加强大！

跟单总结工作总结【篇9】

本学期我学习了一门新的课程《印刷跟单》，通过王老师的教学，使我重新认识了这么课程。

1、什么是印刷跟单？

印刷跟单是指工作在企业业务流程运作过程，以及对产品从印前、印刷、印后，以及到出货的质量检验和监督，而做印刷跟单工作的人，我们称呼为跟单员。而跟单员的主要工作时在企业业务流程运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促订单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。而跟单员从某种意义上也可以理解为“一个流动的质量检测员”，而他又与企业的QC和QA员不同，后两者的岗位是固定，而跟单员是一个比较灵活的岗位，需要随时去客户那里，与不同客户进行沟通;跟单员与企业的生产管理员不同，管理员有管理权限，跟单员没有管理权限。我们可以把跟单员比喻成一台摄像机，全程记录工作状态，确保质量标准和产品的生产时间，是企业管理者的另一只眼睛。

2、印刷跟单员的工作是什么？

跟单员是跟踪订单的员工，属于中层线的主要人员．围绕某订单产品进行工艺设计：确定该产品使用设备，耗材（承印物，胶片，印版，油墨等），确定该产品的具体开版尺寸，版面图文尺寸规格及相互关系，图文线数，切线，印刷方式（自翻，套版），装订流程，后加工工艺等；制定该产品的材料申购单，（BOM），并跟进物料按时，按质，按量到位；围绕某单产品进行质量设计，确定该产品的质量标准，重点和难点及质量控制的方案，包含产前会议等；外发控管：确定外发工序，质量，交期，选外发单位．制定工艺工程单，也就是工程单；跟踪，控制该产品的生产工序的实施，协调该产品和其他产品的协调，解除生产过程中的问题，直到交到客人手中．

综上所述，印刷跟单员可总结为：在企业负责人或生产主负责人的领导下，制订以客户（上工序）所要求的生产交期，物料，品质等各类计划，指挥生产各生产工序要点的跟单员（生管），协调并调动全公司及外部的人力，物力资源，以最佳的生产制造方案，最短的生产周期，生产出高质量的产品，按时或提前完成生产计划，也就是管理学上所讲的：计划，组织，协调，控制，指挥这五项功能在印刷生产跟单系统的具体化，合理化，

3、印刷跟单员所需要的基本素质和技能

A：先天（基因，自然）条件：心态要好，性格要急，有事要马上办理，绝不拖啦办事干脆；

B：后天（学习，培训，实践，锻炼）条件；思路清晰，有条理，遇事忙而不乱，要求严格，对失误不迁就，工作作风扎实细致，数字，时间观念强，团队精神强，能听到不同意见；

C：了解本单位的生产资源情况及其能生产的产品；设备的性能和各生产各序的加工适性，包含设备和产品的规格尺寸，产品及物料的品质等级，加工方法及生产周期等；

D：所需外部物料对本公司的影响及其相关配套物料的性能等；E：生产单及生产排期的制订和跟进；

F：生产周期的核定，各种资源在时间和空间上的配合设计，多种产品的交叉生产计划；

G：各工序的品质标准及测试方法，缺陷的评定及处理；H：了解计算机知识，ERP系统等．

4、印刷跟单员的工作流程：

A:接受关于新产品进度,工艺,质量,物料等方面的询问,并对承接与否提出意见,

B:接受业务来稿等所有资料;

C:对原稿进行工艺设计,下达打样等单证,将所有资料下达生产部门;D:向业务送交原稿和打样稿;E:印样,制作印刷工艺单,BOM单;G:写工序作业计划,并跟进;

H:跟进,监督产品作业计划和物料采购进度,在每日跟单会上汇报,并进行纵向和横向的交流;

I:发外单的跟进;

J:不良品的处理,补数等的反应及跟进;K:与客人联系并安排成品等的送货要求等;L:保持和业务员的联系,更改等的确认,交期延期等.

跟单总结工作总结【篇10】

跟单简历

2．统筹订单货期、跟进生产进度、控制生产质量、验货及出货按排；

3．协助总经理开发供应商、拓展公司各项业务，负责与供应商联络、洽谈、处理、协调等相关事宜

如解决生产异常和反馈意见；

我主要负责”RobertadiCamerino”(诺贝达)意大利男女装皮具品牌跟单方面工作：

1．核对签订订购合同前的成品核算、工艺及质量标准；

2．与生产供应商签订订购合同、计划协调生产前原材料的订购、合理配发及对原材料的损耗进行控制；

3．统筹订单货期、跟进生产进度、控制生产质量、按排QC查货日程等；

4．批复产前板以及解决生产异常等事宜；

5．协调营销部解决产品品质、订单货期统筹、售后保养、维修等事宜；

6．负责每年度春夏/秋冬发订货会的订货，产品推广及统筹等事宜；

7．按排财务部货款结算。

2．搜集、整理、反馈信息

（1）搜集竞争对手产品信息、行业市场信息及发展动态

（2）反馈顾客对产品的具体意见和需求

（3）建立管辖区域内的基本档案

（4）统计销售数据

3．分配和协助业务员工作，与业务员建立良好的合作关系；

4.负责同客户谈判、销售合同（订货确认单、PROFORMAINVOICE）；

5.跟踪产品开发、设计、技术、采购、生产等环节的运作进度；

6.负责定单出货前的品质、数量、包装、标识等的认定（DOCKCHECK）；

7.独立处理从报价,接单,下单,控制产品品质,出货程序,并处理好公司和客户之间的良好合作关系。

跟单总结工作总结【篇11】

业务跟单上半年工作总结范文之一

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能够给人努力工作的动力，不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编整理的业务跟单上半年工作总结范文之一，欢迎大家分享。

20xx年xx月我有幸进入了深圳市众誉科技有限公司这个大家庭，到现在已有半年多时间了，作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。为做好工作，在公司领导和同事的支持帮助下，不断的提高和锻炼自己，熟悉了自己区域的工作，回顾过去历程感慨颇多。

到我们众誉公司后，同事间相处很融洽，对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导，眼看20xx年即将成为过去，回顾这一年多时间，现将我这段时间来的工作总结汇报如下：

第一，工作总结汇报：

进公司以来为止20xx年xx月xx号共有合作往来总回款销售额为RMB：..，还有..未收。共有合作往来总客户开发数量..个，其中有..个未返单，..个正常下单，..个还在试用过程中。总计销售..为..套(最高销售价格为..，最低..)，…为..套(最高销售价格为..，最低..)。

第二，工作中的不足与改进

通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。

1、来公司的这段时间，客户开发数量较少，客户的跟踪与维护上也做得很不到位，有几个客户好不容易放了样机，因为没有及时去跟踪与联络，让他们一直处于沉睡状态。

2、在客户判谈方面，没有根据客户类型，制作具有针对性的方案，了解客户使用纠偏的品牌价位，导致报价不准确，每次都要花很多时间在跟客户磨蹭。针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进：

首先，开发新客户方面，针对潜在客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。

其次，加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。

第三，20xx年度规划

20xx年是一个充满挑战、机遇与压力开始的'一年，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。确立工作目标，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。设备专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

二、增强责任感、增强服务意识、积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

展望新一年，我会更加努力的去对待每一笔业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。

以下是我对公司的个人想法与建议：

1：除了产品使用说明书以外，制作一份产品基本故障排除说明书，这样以便客户在不了解我们产品的情况下，自己可以故障排除，对公司和客户都有利。

2：..结构做成悬挂式，..一体化，有利于开发卷绕、纸巾机械一类客户。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的;以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

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