管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道---巴纳德每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心,一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。
一场争论可能是两个心灵之间的捷径。
精通的目的全在于应用。
果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。
要根据一个人的发问来判断这个人,而不要根据他的答复来判断他。
我们沟通得很好,并非决定于我们对事情述说得很好,而是决定于我们被了解得有多好。
我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。
恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。
企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
沟通是管理的浓缩。
向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。
在你发怒的时候,要紧闭你的嘴,免得增加你的怒气。
要想成功首先要学会变态——改变心态、状态、态度等。
沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。
你感觉到隔膜,前提应该是你有沟通的愿望,你对那些你不曾想到要与之沟通的人是不会感觉到隔膜的。
当你思考准备说什么的时候,就做出一副彬彬有礼的样子,因为这样可以赢得时间。
谈话的艺术是听和被听的艺术。
不傲才以骄人,不以宠而作威。
如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。
不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。
一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。
与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智,思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。
今日的沟通与昔日沟通的最大差异:由于科技的介入,沟通已超越时间空间,甚至于权力与阶级的围墙。
为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。
除非你发问,否则你听不到有关你的公司的坏事,听到好消息是容易的,但你须要挖掘才能得到坏消息。
倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。
每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心,一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。
高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。
有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。
人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。
最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。
如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认,这要比为自己争辩有效和有趣得多。
生活只有在平淡无味的人看来才是空虚而平淡无味的。
每一个人都知道,聆听对沟通来说是重要的,……但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。
眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。
不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。
当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和一个人进行推心置腹的谈话。
相由心生,改变内在,才能改变面容,一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸,有爱心必有和气;有和气必有愉色;有愉色必有婉容。
1、美,什么是美?在人生每一个有趣的方面都有大量的美。然而,美既不能充饥,也不能养家糊口。马埃利奥特
2、失去了真,同时也就失去了美。苏联
5、我一向认为,只有把善付诸行动才称得上是美的。卢梭
3、美有三个要素:第一是一种完整或完美,凡是不完整的东西就是丑的;其次是适当的比例或和谐;第三是鲜明,所以鲜明的颜色是公认为美的。托阿奎那
4、美是一种善,其所以引起快感正因为它是善。()亚里士多德
5、貌虽美但如果没有纯洁的灵魂,就好比是晶亮的玻璃眼睛,不辨世事。
6、美高于善,善胜过丑。王尔德
7、审美的感官需要文化修养,借助修养才能了解美,发现美。
8、人的一切都应该是美丽的:面貌、衣裳、心灵、思想。契诃夫
9、美!这是用心灵的眼睛才能看到的东西。儒贝尔
10、应该学会在无价值的事物中寻找美好的东西。高尔基《公墓》
11、假如认为美就是善,那是多么离奇的幻想啊!托尔斯泰
12、在任何大自然中都无法认得美的人,这正表示其人心中有缺陷。德国
13、啊,美呀,在爱中找你自己吧,不要到你镜子的谄谀中支找寻。泰戈尔《飞鸟集》
14、美是善的另一种形式。彼翁
15、美就是真,真就是美。济慈
16、一切精美的东西都有其深沉的内涵。约瑟夫鲁
17、善较之美价值更高。阿尔拉
18、假如认为美就是善,那是多么离奇的幻想啊!托尔斯泰
19、朴素是美的必要条件。托尔斯泰《名人名言录》
20、地球上一切美丽的东西都来源于太阳,而一切美好的东西都来源于人。普利什文
21、从我们心中夺走对美的爱,也就夺走了生活的全部魅力。卢梭
22、美是我们所知道的最完备的东西,它包括了自然的不可企及的神秘目标。罗布里奇斯
23、美会在凝视者的眼睛里。刘华莱士
25、美本身必须是真的。德国
26、美在已经涉足和尚未涉足的领域中创造着。塞丹尼尔
27、美而献身比为面包而活着要幸福得多。爱默生
28、要创造出真正的美必须具备巨匠的技艺。约德莱顿
30、人们是为着美而生活在真理和自由之中,谁能更虚怀若谷地拥抱世界,谁更深切地热爱世界,谁说是最优秀的;谁是最自由的,谁也就是最优秀的,在他们身上,才会有最大的美。高尔基《母亲》
31、如果两眼生来为着注视,美就是她存在的原因。爱默生
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