怎样写工作总结十八篇

怎样写工作总结 篇1

工作总结报告范文

尊敬的领导：

经过一个辛勤努力的工作年度，我将向您汇报本年度的工作总结。首先，我将对所承担的工作任务进行概述，随后分别描绘工作中的亮点和不足之处，并提出改进和进步的方向。

一、工作任务概述

本年度，我主要负责公司市场部的运营工作。工作任务主要涉及市场调研、竞争分析、营销策划以及客户关系维护等方面。通过不断深入市场，我在公司内部建立了一套完整的市场监测机制，并通过客户调研、竞争对手分析等手段，不断优化公司的产品定位和市场营销策略。

二、工作亮点

1. 市场调研分析能力的提升：我在过去一年中通过不断学习和实践，加强了自身的市场调研能力。通过市场调研，我能够更准确地把握市场需求和竞争动态，为公司的产品开发和营销策略提供了有力的依据。

2. 营销策划方案的创新：在市场调研的基础上，我提出并实施了一系列创新的营销策划方案。通过分析市场需求和竞争情况，我结合公司的实际情况，成功推出了一项重要的市场推广活动，为公司的产品销售和品牌形象的提升做出了重要贡献。

3. 客户关系维护工作的完善：在过去一年中，我加强了与客户的沟通和交流，提高了客户满意度。通过主动与客户建立联系，及时回应客户的需求和问题，我成功地维护了一些重要客户的关系，为公司的销售提供了有力的支持。

三、工作不足之处

1. 市场推广效果评估不够准确：在过去的工作中，我在市场活动的评估和效果分析方面存在一些不足。虽然我通过市场调研和数据分析对市场活动进行了评估，但对于结果的准确性和深入分析还存在一定的欠缺。

2. 团队协作能力有待提高：由于工作量的增加以及项目的复杂性，我在与团队成员的协作方面存在一些不足。在将来的工作中，我需要加强团队合作意识，更好地与团队成员协同工作，共同完成项目任务。

四、改进和进步方向

1. 提升市场调研能力：在未来的工作中，我将进一步提升市场调研能力，加强对市场需求和竞争情况的研究。通过更系统、更全面的市场调研，为公司的产品开发和市场推广提供更为准确和有效的指导。

2. 加强团队协作与沟通：在未来的工作中，我将加强与团队成员的协作与沟通。通过与团队成员密切合作，共同解决问题，提高协同效率，努力实现团队的整体目标。

3. 完善市场推广效果评估：在未来的工作中，我将提升对市场活动效果的评估能力。通过更准确、更深入的数据分析，为公司的市场推广活动提供更可靠的评估结果，以改善和优化市场活动策略。

综上所述，过去一年是我工作中的奋斗年，收获了一些成果，同时也意识到了自身存在的不足。在新的工作年度里，我将不断提升自己的专业素质，加强团队协作，努力做到更好。

谢谢领导对我的支持和关心！

此致

敬礼

所属部门 经理：小明

日期：2022年1月1日

怎样写工作总结 篇2

我作为 班组的员工，自愿接受本班组和车间管理，并郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：

我作为 车间主任，自愿接受分公司管理，并郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：

1、严格遵守国家法律、法规和公司的各项安全规章制度和安全管理规定，积极参加本单位组织的各项安全活动。

2、自愿接受公司、分公司各级安全教育和业务技能培训，努力提高自身安全意识及工作业务管理水平，做到“不违章指挥、不让员工违章作业”。

3、工作中自觉遵守安全生产管理制度，认真按要求和程序安排车间人员工作，检查督促车间、班组作业中的安全事项。

4、督促作业人员正确佩戴和使用劳动防护用品，按要求设置、配备安全防护设施。

5、熟悉车间各岗位的'安全操作规程、安全技能，知道本车间范围内生产作业中存在的危险因素，采取积极预防措施和应急方法。

6、积极参加车间事故隐患检查和整改工作，工作中发现重大事故隐患，立即向上报告分公司并采取有效地控制措施。

7、发现生产安全事故时，及时向上报告，并积极组织本车间人员参与事故应急救援工作。

8、切实做好本车间安全生产工作，经常对本车间作业人员进行安全教育，检查和督促车间安全生产工作，保证车间安全生产无事故。

如本车间在生产作业中有严重违反安全生产有关规定，我将自愿接受分公司的处罚，并承担相应后果。

结语：承诺书主要是指承诺人把对他人的承诺以书面的形式表达出来，通常是要求通过书面订立合同。比如工地施工的安全责任承诺书、个人业绩承诺书、诚实守信承诺书等等。

怎样写工作总结 篇3

这是一篇关于工作报告，可以提供大家借鉴！

各位代表、同志们：

我代表……做报告，请各位代表审议。

一、过去工作回顾

二、未来工作展望

通读全篇，我们可以发现工作报告有如下几个特征：

1、总结的客观性

2、措施的可行性

3、执行的约束力

4、明确的目的性

这几点，在以下的探讨中我们会有更深的认识。

在过去工作回顾这部分，常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点。我们知道，只有认真分析总结经验教训，才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩，鼓舞人心的;体会是交流心得，再接再厉的;问题是发现不足，予以改进的。

在未来工作展望这部分，常常是先分析形势，然后明确任务。分析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺的一部分，它可以让员工知道当前的情况，增强他们的归属感。明确任务时一定要具体：首先是基本情况。需要对前期计划执行情况进行概要说明，从而根据下阶段的特点，找出当前执行计划的有利条件和不利因素，以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上。其次是经预测和论证，客观地把工作计划分解到各具体部门，使之成为各部门的具体任务，包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求。最后是步骤和措施。它要求写明“怎样做”的问题，包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能便于检查，以确保工作计划在执行中环环相扣，衔接自如。

下级向上级汇报工作、反映情况、答复询问时写的文书，或有关部门和领导机构按法定程度和工作需要向特定会议所做的报告，统称工作报告。共青团中央中常用的报告可分为会议报告、工作报告和情况报告3种类型。

(1)会议报告。即本部门、本单位的工作进行到某一阶段，向某种会议就工作状况、主要成绩、经验教训、存在的问题和下一步打算等所做的报告。如团代会、少代会上的工作报告，各部门、各单位的工作会议或一个单位全体成员大会上的报告等。

会议报告的基本要求是：全面回顾本部门、本单位某一阶段或某一方面的工作，成绩要讲够，问题要讲透，并从中得出应有的经验、教训，进而提出下一步工作的指导方针、任务和措施，提交会议讨论、修改和审定。

这类报告具有总结性，指导性和号召性。

报告的内容要全面充分，思路要清晰，观点明确统一。要将本单位的工作情况研究透彻，做充分的调查;文章要结构清楚，条理分明，详略适当，思路连贯;要讲究遣词造句，语言准确。

(2)情况报告。即下级同上级反映情况的报告。有如下几种类型：①本单位、本部门的工作到一定阶段时，向上级汇报情况，下情上达，使上级单位及时掌握工作进度，成绩与不足，困难与问题，及下一步打算等，以便能及时得到指导与支持。在写法上与会议报告类似;②就某一项专门工作而写的专题报告，在写法上除了写过程的结果外，重点应放在取得成绩和总结经验上;③向上级机关反映本单位发生的或与本单位有关的新情况，新问题的报告。这类报告写法自由，以陈述情况为主，郑重于写清楚事情的原委、性质和自己的看法，也可提出处理这一问题的意见，供有关领导参考。

写这类报告要注意以下几点：①对所反映的情况要调查核实，以免失实;②简明扼要，加以筛选、剪裁，不可啰嗦;③以叙述情况为主。

(3)答复报告。这是下级机关回答上级机关询问时的一种报告。其主要特点是上级机关询问什么，下级机关回答什么，一般不涉及上级机关询问以外的情况。

撰写答复报告，要求文字简明扼要，把问题说清楚即可。

怎样写工作总结 篇4

所谓个人工作年底总结，是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。

这一点年底总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。年底总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以年底总结和计划这两种 文体的关系是十分密切的，一方面，计划是年底总结的标准和依据，另一方面，年底总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。

年底总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了年底总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使年底总结失去应有的价值。

年底总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求年底总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样 才能达到年底总结的目的。 在年终年底总结的末尾，也可以附上下一季度的个人工作计划。

一、要充分认识到年底总结的要义。

年底总结是最好的老师，没有年底总结就没有进步，年底总结是一面镜子，通过年底总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以年底总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到年底总结的重要意义。当然各级领导也要重视年底总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地年底总结。

二、工作的回顾。

对工作的完成情况进行年底总结，全面年底总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要年底总结团队建设、培训学习等方面的内容。

三、分析取得成绩的原因。

没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，年底总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面年底总结，原因更要认真客观分析：

1、 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。

2、 成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。

人贵有自知之明，年度年底总结并不是要年底总结得形势一片大好，必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。

一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：

1、 主观认识不足，思路不够高度重视。

2、 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

3、 计划制订得不合理，脱离客观实际。

4、 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。

5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

7、 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

8、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

五、对当前形势的展望与分析。

年底总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：

1、 外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

六、下一年度工作计划与安排。

年底总结上年工作当然是年度年底总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才是年底总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。

1、 明确工作的`主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。

2、 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。

3、 完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

⑴全面年终年底总结的写法：标题要写明：单位名称，年底总结时限，年底总结的类别;年底总结的正文要写清所开展的活动，成绩有哪些，问题有哪些，经验体会，今后打算或建议;最后在文末留下年底总结人姓名，年底总结时间。

⑵专题年终年底总结的写法：专题年终年底总结是针对某一项具体的活动所做的年底总结，不必象全面的年底总结那样详细.但一般也分三部分：第一部分为标题;第二部分主要有五个方面，如：活动的目的，活动时间，基本情况，成绩问题，经验和体会。

一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要年底总结。

一、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。

一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农” 问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。

三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。

认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。

虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。

在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

怎样写工作总结 篇5

在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、各项费用支出参见附表。

二、20____年工作总结

1、加强学习，努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

2、恪尽职守，认真做好本职工作。

一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)，基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。

3、严于律己，不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

怎样写工作总结 篇6

   在市场一线，常遇到很优秀的分公司经理和业务主管感叹：做市场易，写总结难！做市场时犹如指挥千军万马，意气风发，挥斥方遒！遇到写总结，则愁眉苦脸，“谁识英雄天下汉，三分意气七分愁”，畏首畏尾，不能畅快地表达自己的观点，“茶壶里煮饺子”，肚里有货却“倒”不出来！    看到别人市场做的一般，可职位却不断高升，想想自己的付出与回报，真是几家欢喜几家愁，甚是感叹！因此，我写此文的目的就是：告诉大家，写好总结其实很容易，希望大家走出写总结的藩篱，在同等业务水平的同仁中，升职时获得强势竞争力！    一、总结的重要性    *、对自己而言，总结是对前阶段所积累知识的一次系统化概括和梳理，是一次思维锻炼和自我提高的一个过程，更是一次由实践向理论提升的一次质的飞跃。    *、写总结和做业务是一个互动的过程。从第一天做业务起，如果你注意总结，注意积累，常用总结的经验来指导自己的工作，使自己不断的超越自己，从而使自己不断的提高；而业务水平越高，则越能写出好的总结。    *、总结是向上沟通的重要手段，如何让上级通过文字认识并肯定自己，对自己的职业生涯设计有着重要意义。换句话来说，如何做好文字上的向上沟通，是一个优秀营销人必备素质。当然，好的总结，也是实现迁升之道的有效方法！    *、总结也是一个业务人员综合素质的体现。    二、如何写好总结    *、做好总结定位。根据自己所在的部门，所在的职位，所从事的业务来写，最好不要超出自己的范围。如果你把总结内容写成企业老总应该写的内容，如果你把总结内容写成下属应该写的内容，这些都是不恰当的定位。特别是在会议总结，更要注意这一点。    *、要搞清楚主要受众对像是谁，次要受众对像是谁，以及此次总结或此次会议的目的。    如每年度的年终总结，全国销售精英汇聚一堂，接受全集团公司的大检阅。在这里，主要受众对象是企业老总、营销总监，次要受众对象是众多的营销人员及其他部门人员。会议的目的是鼓舞士气，笼络人心。因此，这次总结的主要内容应该多总结经验、总结成绩，多使用鼓舞人心、战斗性的语句和煸情的语句（如“掉皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪”），以达到鼓舞士气的目的，让大家看到企业的希望，看到企业的前景，这才是重中之重。    反之，如果你什么都讲，如公司存在有什么严重问题，如何的令人担忧，甚至于整篇文章没有一点鼓励人心的语句，虽然你说的问题很实在，但是你的总结和本次会议的目的背道而驰，那么你这次总结失败的。要切记：不能违背会议的目的。    *、力争做到数据化、图示化，做到图文并茂，达到专业化水准。    要想使自己的总结专业化强一些，可能大家觉得这一点很难。其实，如果你掌握了其中的一些技巧，就很简单了。有些人看起来很专业，其实就是会制作几张幻灯片罢了，而且仅此而已。要想树立自己总结的专业化形象：    首先，做好总结数据化，因为企业老总一般关注的是大画面，因为时间少，所以平常对微观领域和细切关注不多。因此，他极想知道一些细节的东西，以平衡自己的心理需求。写总结时多用一些数据或量化的文字做论据，是使总结专业化的方法之一。    其次，多用图示化工具，如果你能熟练使用word的自选图形，就足够了，这里有好多不错的工具图样，能制作各类流程图、渠道控制图、价格控制图、组织机构图等。    另外，如果以上这些你如果已经掌握的情况下，你可以学一下二维数组分析法、swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、excel图表(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等)分析法的使用，一定会使你的总结大有起色的！    *、精炼醒目的标题    标题是“眼”，如何让大家看到后眼睛一亮，觉得挺有新意，然后饶有兴趣的读下去或听下去是写好本次总结的另一个方法。    方法：    a、多用短句。如“同呼吸、共命运、图生存、谋发展”。    b、多用诗句。如“敢教日月换新天———记×××××”。    c、用对联或俗语等等。    *、总结的内容    有好多业务人员经常说，我也想写好总结，可素材和资料太少了，如何搜集更多的资料呢？其实这个很容易，这里给大家几个办法。只要你掌握了，就一切尽在掌握之中了。    a、平常注意收集一些写作知识及业务知识，并对资料进行分类汇总。    b、养成读书读目录的习惯。如看一本书，首先看目录，然后自己想如何让自己写目录里的内容，自己该从哪些方面写？然后和书的分析方法对照，找出自己的不足，进而提高

怎样写工作总结 篇7

一、什么是工作报告

工作报告，又称工作汇报。它是某一下级机关或单位向上级机关和重要会议汇报某项工作进展情况时，所常使用的一种应用文样式。这种报告在某项工作开始之后，结束以前这一段时间里使用机会最多。写作目的是为了让上级机关和领导了解工作进展程度，求得领导的及时指导。凡国家干部都应该会写工作报告。

二、怎样写工作报告

首先要明确工作报告的主要用途。

工作报告，一般在下面三种情况下使用它：①反映工作进展情况；②对于执行政策法令，指示的贯彻执行情况；③上级交办事项的完成情况。

其次要了解工作报告的基本类型。

工作报告，一般有两种类型：一种是总结性的工作报告；一种是汇报性的工作报告。前者如(全面贯彻落实中央xx号文件精神，把我市xx工作推向更高阶段》；后者如《继续统一思想精心指导中央xx号文件的全面贯彻落实》。

再就是在写工作报告以前，执笔人要详细地了解前一段工作进展情况，并弄清楚负责此项工作的领导同志对这段工作的估价。目的是收集材料，明确指导思想。

最后，要掌握工作报告的结构方法。

一篇工作报告，一般由四部分组成。

第一部分，标题。有用总结性和号召性标题的。此种标题多用一个表示范围的介词结构表达，包括发文机关、事由和文种。

第二部分，称呼。接受工作报告的领导机关或负责人的名称或名字，就写在这里。其写法与信的称呼是一致的，或xx全体领导同志：或x厂长：等。位置在标题下第二行，顶格写，后面加冒号(：)。

第三部分，正文。要报告的主要内容就写在这里。一般包括：前段工作情况、取得的主要成绩和经验、存在的主要问题、下步的工作计划。

第四部分，署名和日期。报告单位或个人的名称或名字和年、月、日，写在正文右下方第三、四行处。有时在这里还写清楚报告地点，以便领导参考。本部分，一般要加盖单位公章或主要负责人的私章。

怎样写工作总结 篇8

为了从根本上解决我乡森林火灾这个实际问题,尽快改变我乡森林防火工作的落后面貌,乡党委、政府高度重视森林防火工作综合整治工作。自整治工作开展以来,一是认真贯彻上级精神,多次召开两委班子、全乡干部会议,分析研究了我乡森林火灾多发的原因和森林防火工作存在的问题,及时部署森林防火综合整治工作。二是为彻底改变我乡防火工作的局面,先后制定了《前进乡森林防火综合整治工作方案》、《前进乡森林火灾处置预案》、《前进乡森林防火领导责任追究制》等。三是为了落实森林防火行政领导负责制度,进一步推进我乡森林防火综合整治工作的开展。乡村领导身先士卒,率先垂范,一得到火灾(情)报告,在最短的时间内赶赴现场,靠前指挥,扑救队伍不时都有他们的身影。为实现“打早、打小、打了”提供了强有力的组织保证,并且极大地鼓舞了扑救队伍的士气,使人民财产的损失减少到了最低程度。乡森防指成员经常利用下乡工作之机强调森林防火工作,巩固了森林防火综合整治的成果。四是积极兑现奖惩制度,确保《前进乡森林防火领导责任追究制》的实施。20xx年乡党委、政府召开了专题会议,针对20xx年发生火灾村,通报批评有关责任人,促进了责任追究制的落实。五是乡森林防火指挥部根据不同时期的工作重点适时下发了《关于进入防火期森林防火工作的紧急通知》,以确保重要的防火时期不发生森林火灾。森林火灾的发生率和受害率有了显着的下降,阶段性地实现了综合整治目标。

为进一步强化森林防火行政领导负责制,切实做好森林防火工作,有效地保护我乡森林资源安全,维护林区社会稳定。乡政府根据我乡的实际情况和森林防火目标责任制的要求,与各村主要领导签订森林防火责任状,明确了森林防火责任目标,实行森林防火与政绩挂钩的管理办法。在防火紧要关头,实行领导带班,24小时值班,做到信息畅通,调度准确,反馈及时,组织有力。

为加强野外用火管理,全乡上下认真落实野外用火审批制度,加大了对农事用火的监管力度。在春、冬季森林火险期到来之前,统一组织,开展以森林防火法律法规和防火知识宣传教育为主的“宣传周”活动,大张旗鼓对开展各种宣传教育活动,全乡在重点部位设置宣传墙2个。在主要路口、公路两侧设置宣传牌3面,印发森林防火宣传单1000份,进村入户分发,书写标语660张,还利用广播、闭路电视等进行森林防火宣传教育,力求做到“家喻户晓,人人皆知”。为做好春耕、清明、国庆重要等时段及节日的防范工作,乡组织巡逻队伍制止一切野外违章用火,严防火种进山,在巡查中共制止违章用火20余起,大大消除了火灾隐患,控制了森林火灾的发生。

我乡森林防火综合整治工作虽取得了阶段性的成绩,但与其他先进单位相比还有差距,主要表现在:一是边远山区群众农事活动中烧田埂草习惯还存在,尤其是抛荒农地,轮休地逐渐增多,次年垦荒或再生产时大多采用烧田草,使得防火工作量大增。二是边远山区交通不便,通讯条件落后,宣传工作还留有死角。三是近年农村大部分青壮年外出打工谋先,留守人员多为年老体弱者,用火随意性很大,造成隐患。也增加了野外用火管理难度。针对以上这些存在的不足和问题,我们认为要做好我乡今后的森林防火工作要突出抓好以下几个方面的工作:

1、进一步广泛深入地加强森林防火宣传教育工作。一是继续完善各种形式的森林防火责任区以及宣传包干责任制,乡领导包村两委成员、驻村干部和村两委干部包群众、单位领导包职工、家长包子女、教师包学生等宣传教育责任制;切实把森林防火宣传工作深入到单位、村居和个人,努力做到森林防火知识家喻户晓、老幼皆知。二是组织乡乡干部,适时深入山场、田间地块,特别要深入高山村,教育引导群众改变不良传统陋习,变烧田埂草为劈田埂草,变烧杂草为堆肥,变烧纸钱、燃放鞭炮为压纸钱,消除火源隐患。三是落实好《森林防火工作中加强做好弱智、疾呆、残疾、精神病人员监护管理的规定》和做好疾、呆、弱智和精神病人的排查摸底工作,落实监护人管理控制,严防弱势群体人员引发的森林火灾。四是继续加大森林防火宣传设施的投入,扩大森林防火宣传覆盖。五是充分利用广播、闭路电视、宣传车、标语、宣传单、案例宣传等形式大造声势,广泛宣传。特别是在森林高火险期、农事用火集中期、重大节假日等时期,在旅游点、风景区等重点地段,加大宣传声势,营造浓厚的防火氛围。

2、牢固树立预防为主的观念,进一步加强火源管理工作。严格野外用火审批制度,加强巡山护林,严把火源关。在高火险期,适时发布禁火令,查禁一切野外用火,严惩违章用火者。对重点地方严防死守,要从严从快查处森林火灾案件,依法严惩,以震慑肇事者,教育一方百姓。

3、继续加强森林消防队伍和防火基础设施建设。积极筹措资金,做好森林消防队伍的训练工作和野外实战演练,提高扑火能力。继续完善防火隔离带的建设。

4、联防联治,齐抓共管。毗邻交界处,地处偏僻,交通不便,引发的森林火灾不易扑救,要进一步加强兄弟乡镇的联防群治,共同防范森林火灾,齐抓共管,杜绝因延误救火时机而造成损失。

5、加强督查,进一步完善森林防火领导责任追究制度。建立健全森林防火的各项规章制度,明确责任,层层落实森林防火责任制;适时组织开展检查督促工作。深入基层,深入火灾多发区,深入山场、地块督促指导,帮助解决困难,发现问题,及时整改,消除隐患,确保各项措施落实到位。

通过自查总结,我们认为我乡的森林防火在综合整治工作中取得一定成效,基本达到了省、市、县关于森林防火综合整治工作的要求;但任重而道远。在今后的工作中,我们将对照省、市有关文件要求及检查组检查中发现的问题及提出宝贵意见进行认真研究,进一步加强森林防火工作做好做实,争取步入森林防火管理先进乡镇行列。

怎样写工作总结 篇9

20__年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报

一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

20__年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作，起初项目立足当地，多开展人员招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。

今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失;11月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。

二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。

1、在收费方面：

我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，11月收费率已达95。6%。

2、在物资采购方面：

项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。

3、在减员增效方面：

通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27万元;

4、在节能降耗方面：

通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17万元;

5、在节约意识方面：

通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商，顺利接手其电梯轿厢保护措施，节约开支近万元;今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。

20__年，项目经理部调动全体员工的积极性，群策群力，努力开展各项增收节支工作。截止11月底，经过预估，预计全年能超额完成了收入__万元，利润率__%的年度经济指标。

三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨，明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满意度。

1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化。

从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户，办理装修1018户，处理、传递、记录各类整改单3000余张，提供诉求服务1550余次，发放各类温馨提示27份，发放各类工作联系单24份。

2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化。

项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次，罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验，积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重点化。

由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较复杂，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流动较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起，处置及时妥当，较好的规避了风险，同时秩序维护队认真总结汲取教训，调整工作岗位设置，尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

4、外包单位。

20__年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。20__年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐，并承受市场经济竟争机制的洗礼。

20__年初，家园管理处制订了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，管理处全体员工认真遵循这一原则，同心协力、开拓进取，积极寻找新的利润增长点，全方位展开各种有偿服务，__年工作在全体员工的不懈努力下，诸方面工作均取得了突破性和实质性进展，为管理处__年工作有更大发展奠定了坚实的基础，创造了良好的条件。

怎样写工作总结 篇10

标题：工作总结报告——追求卓越，勇攀高峰

一、引言

在过去的一年时间里，我全力以赴、积极进取，在岗位上做出了一定的工作成绩。为了更好地总结自身的工作经验和思考，向上级汇报工作情况，我撰写了这份工作总结报告。在总结分析过去工作的基础上，我也能够更好地规划和展望未来的工作目标与发展方向。

二、工作回顾

1. 工作内容和任务

在过去一年里，我所从事的工作主要包括：

（1）负责部门的日常管理工作，确保各项任务的有序推进；

（2）制定并执行年度工作计划，确保目标的完成；

（3）协调各部门间的合作，提高工作效率；

（4）培训和指导新员工，提升整个团队的综合素质。

2. 工作得失分析

在工作中，我深刻体会到了许多宝贵的经验和教训。其中，经验主要包括：

（1）良好的沟通能力与协调能力是成功完成工作任务的关键；

（2）充分了解部门和公司的规章制度能够避免许多不必要的麻烦；

（3）密切关注市场动态和竞争对手的情况，及时调整工作方向。

而教训则主要有：

（1）在跟进项目过程中，要及时沟通和了解客户需求，以避免误解；

（2）不断提高自身专业技能，充分准备好面对各种变化；

（3）合理安排工作时间，避免过度工作导致身心疲惫。

三、工作亮点

在工作中，我也取得了一些亮点和成绩。下面是一些我认为值得亮点的工作经验及成就：

（1）成功完成了部门年度销售目标，贡献了较高的销售额；

（2）优化了部门内部工作流程，提高了工作效率；

（3）积极参与公司组织的培训活动，提升了自身综合素质；

（4）与其他部门保持良好沟通和协作，提升了整体团队合作性。

四、自我总结与未来展望

在过去一年的工作中，我深感自己做了很多，但也意识到自身在某些方面仍存在不足。我总结了自己的工作经验和不足之处，将会努力改进，并制定出以下几个未来目标：

（1）进一步提升团队管理能力，培养具备领导潜力的员工；

（2）加强与客户的沟通，了解客户需求，提供更好的解决方案；

（3）积极参与公司培训，提高相关业务知识和专业技能；

（4）保持团队合作精神，加强与其他部门的协作，提高整体绩效。

五、结语

过去的一年，我积极进取，追求卓越，在工作中取得了一定的成绩。通过这份工作总结报告，我回顾了过去的工作经验，分析了工作中的得失，并对未来的工作做出了明确的规划。我相信，在上级领导的带领和支持下，在团队的共同努力下，我能够更上一层楼，勇攀高峰。

怎样写工作总结 篇11

仿真花的制作是一种流行的手工艺品，其制作需要的材料和工具较为简单，但是，制作出一个高度仿真度的仿真花需要基本功的提升和良好的经验积累。在进行仿真花制作的过程中，我认真总结了自己的经验，并提出了以下几点建议，希望对大家有所帮助。

1.选择合适的材料。

在制作仿真花的过程中，选择合适的材料是非常重要的一步。通常来说，我们会选择一些仿真度高的材料，比如仿真丝绸，PU材料，聚酯纤维等。而在不同的花型和颜色的制作中，我们需要根据实际情况调配不同的颜料和添加剂，每一个细节都需要非常注重，以便更好地还原真实的花朵。

2.注重细节。

仿真花的立体感是非常重要的，我们所制作的仿真花不仅要模仿真实花朵的颜色和造型，还需要更好地还原真实的轮廓和表面纹理，根据实际的花朵形态和属性，我们需要在花瓣、花蕊等部分刻画出真实的细节部分，注重细节可以提升整个仿真花的仿真程度，让它更加逼真，令人惊叹。

3.使用合适的工具。

选择合适的工具可以更好地完成仿真花的制作。在我自己制作的过程中，我发现使用一些精细的剪刀和细针可以很好的切割和粘贴材料，同时使用管子、钳子等工具，可以更好的塑造和刻画仿真花的功勋。另外，还要注意在使用工具的过程中安全的问题，以免影响健康。

4.自己的观察和经验积累。

最后，我认为自己的观察力和经验是制作出高品质仿真花的关键因素之一，除了前三点的建议外，要注重观察，不断积累经验，使制作出来的仿真花更加逼真。同时，我们还可以通过观察天然花卉的形态，颜色等特点，学习掌握更多关于花朵的知识，以便能跟自己的成品进行比较和调整。

总之，制作高品质仿真花需要注重细节、材料、工具、经验、观察力等多种要素的综合运用。掌握以上的一些基本技巧，可以帮助我们更好地制作出高仿真度的仿真花，并且让它们更加美观可爱，给生活带来更多的色彩和美感。

怎样写工作总结 篇12

下级向上级汇报工作、反映情况、答复询问时写的文书，或有关部门和领导机构按法定程度和工作需要向特定会议所做的报告，统称工作报告。共青团中央中常用的报告可分为会议报告、工作报告和情况报告3种类型。

（1）会议报告。即本部门、本单位的工作进行到某一阶段，向某种会议就工作状况、主要成绩、经验教训、存在的问题和下一步打算等所做的报告。如团代会、少代会上的'工作报告，各部门、各单位的工作会议或一个单位全体成员大会上的报告等。

会议报告的基本要求是：全面回顾本部门、本单位某一阶段或某一方面的工作，成绩要讲够，问题要讲透，并从中得出应有的经验、教训，进而提出下一步工作的指导方针、任务和措施，提交会议讨论、修改和审定。

这类报告具有总结性，指导性和号召性。

报告的内容要全面充分，思路要清晰，观点明确统一。要将本单位的工作情况研究透彻，做充分的调查；文章要结构清楚，条理分明，详略适当，思路连贯；要讲究遣词造句，语言准确。

（2）情况报告。即下级同上级反映情况的报告。有如下几种类型：①本单位、本部门的工作到一定阶段时，向上级汇报情况，下情上达，使上级单位及时掌握工作进度，成绩与不足，困难与问题，及下一步打算等，以便能及时得到指导与支持。在写法上与会议报告类似；②就某一项专门工作而写的专题报告，在写法上除了写过程的结果外，重点应放在取得成绩和总结经验上；③向上级机关反映本单位发生的或与本单位有关的新情况，新问题的报告。这类报告写法自由，以陈述情况为主，郑重于写清楚事情的原委、性质和自己的看法，也可提出处理这一问题的意见，供有关领导参考。

写这类报告要注意以下几点：①对所反映的情况要调查核实，以免失实；②简明扼要，加以筛癣剪裁，不可啰嗦；③以叙述情况为主。

（3）答复报告。这是下级机关回答上级机关询问时的一种报告。其主要特点是上级机关询问什么，下级机关回答什么，一般不涉及上级机关询问以外的情况。

撰写答复报告，要求文字简明扼要，把问题说清楚即可。

怎样写工作总结 篇13

在这里，我认识了非常有才能的领导，也认识了各种有趣的同事、伙伴。让原本产后有些闷闷不乐的我变得开朗了很多，感谢大家对我的照顾和关心，也感谢这一路上的互相扶持。感谢这一年大家对我的肯定，也感谢这一年自己的坚持不懈。

三年，就像是人生的一个卡点一样，每一个三年都有一段非常的意义和价值。就像我们的初中三年，高中三年，恋爱三年，结婚三年，工作三年，这一个个的三年，都给我们的人生带来了巨大的价值。这一次生完小孩之后的三年也是我非常深刻的三年，根据自己的安排，我是打算在三年之内的生完二胎的。我跟着自己的计划，三年之内生完了二胎，然后调整了一年，就进入了工作。其实进入工厂的那一年，我的家庭变动很大，所以我肩膀上的压力很大，加上产后自己照顾小孩比较辛苦，所以在心理上还是有一些不足的。

在进入工作之后，前面一个阶段表现的很一般，但是慢慢的，自己缓和过来之后，对这份工作也更加的熟悉和从容了。当初选择我们工厂，就是因为在本地来说，我们工厂算得上是一个大企业了，所以真的也很感谢这些年工厂对我的照顾，感谢同事们这些日子以来对我的包容和鼓励。我真的很珍惜在这个岗位上的每一天，虽然有时候会有一些疲倦，但是我依旧很热爱这份工作，热爱在这里的每一分每一秒。

时光的确不留情面，它快速的飞过，也快速的带走了我们过去所有的成绩。虽然过去的一切已经暂停，但是未来依旧在继续，我会把握好自己手里的尺度，继续前行，继续往前进步的。感谢这一次的经历，为我的人生填满了各种各样的颜色，这段时光以来，我们携手一同前行，风雨兼程，向着一个更好的目标，走向一个更好的光荣岁月！未来，或许会与我们想象中有所不同，但是我坚信这一切都会在我们的努力和坚持中逐渐走向更好！

怎样写工作总结 篇14

总结的种类挺多，如思想总结、学习总结、生产总结、工作总结、个人总结、集体总结、阶段总结、季度总结、学期总结等等。这些只是划分的角度不同而有不同的名称。在具体写作上，却也有总的规律可以寻找。

首先是格式问题。

总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学的体会》。这里便是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。

其次，总结要实事求是。这就是从实际出发，有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。写总结要防止几种情况，一种是因领导让写，不得不写，写几行敷衍过去，这不是严肃的态度；二是把马总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会，在总结里将小事说成大事，甚至捏造事实，弄虚作假；三是出于所谓的“谦虚”，该写的不写，或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。

第三，选择总结的结构形式。

总结常见的结构形式有四种：

一为条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条，一项项地写下去。这容易条理清楚，但往往欠紧凑。

二为三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构单纯、易学。

三为分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种方式较复杂，只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。

四为漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，就可用漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲身经历的事物的总结。

各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。

怎样写工作总结 篇15

写好工作总结，占有丰富的材料是其中重要一环。要详细掌握整个单位或部门已经做了哪些主要工作、面临的利弊条件和矛盾、采取了哪些办法和措施等，真正做到心中有数。要站在时代的高度、政策的高度、历史的高度、群众的高度、创新的高度来评价、分析和研讨，更好地推进今后工作的开展。

技巧分析：

一要领会领导意图。工作总结应对已经完成的工作进行整理回顾、分析研究、找出问题，从而探寻出规律性的东西、明确今后发展的方向。准确领会上级和领导的意图是写好工作总结的前提。要努力学习上级有关精神，认真研究本级领导指示，及时沟通交流，充分听取意见建议，全面准确地把领导的意图领会好、把握好。

二要坚持主动听意见。闭门造车是造不出好车子的，关门自写也写不出好文章。动笔前，不妨到各科室就拟写内容、取得经验、存在问题等方面，广泛征求意见建议，搞清典型事例、关键数据的来龙去脉，随听随记鲜活的语言词句，凝聚群众的智慧力量，丰富思想内容。

三要谋篇布局在胸中。如同盖房子要先行设计、搭好主体结构一般，可先找出重点，理出层次，排出顺序，进而列出提纲来，若能细化到每段几个层次、每个层次阐明什么问题更好。比如：根据上级指示、领导意图、在手材料和实际情况等因素，理出各个部分之间、中心与部分之间的关系，确定总结的重点、各个部分的次序。在结构上，工作总结有总分式、并列式、二分式、三分式等几种格式。其中常用的是三分式，即基本情况、经验做法、问题建议三部分。只有做到谋划在前、成竹在胸，才能得心应手、游刃有余。

工作总结是全局工作或单项工作全貌的反映。因此，必须充分体现总结的全面性和客观性。在内容安排上要深思熟虑，有效处理好点与面的关系，不遗漏各个方面、不疏忽每个环节，做到点面结合、统筹兼顾。现在的工作总结写作，普遍存在“老模式”“一般化”现象。作为总结起草者，要能从众多的工作中，把最体现特色的东西挖掘出来，写实、写精、写透。

技巧分析：

第一部分：工作开展情况——总结的主干。总结工作的目的是提高工作水准，因此，全面、准确、细致地总结好工作开展情况，是写好总结的基础和前提。首先要准备有关素材，全面收集工作周报月报、大项活动和重点工作专项报告、总结、相关信息等电子和纸质资料，并进行分类整理，做到排列有序方便调阅。其次要构建工作开展情况的两级框架，可按重要程度分为重点、次要、一般工作，可按工作特点分为业务、日常、创新、临时工作，也可按工作内容分为组织协调、办文办会、服务保障工作等。无论采取哪种划分方法，都要紧紧围绕部门工作职责渐次展开。第三要充实好工作内容，一般说来，完整描述工作要包括工作思路对策、做法、工作成效等几个要素，即“怎么干”“干什么”“干到什么程度”等，力求逻辑清晰、层次分明、重点突出。

第二部分：收获和体会——总结的灵魂。这是部门完成某个阶段工作后，经过回顾检查、分析思考，得出的带有指导性、经验性、思路性的结论。起草时应与部门负责同志一道进行研究讨论，如有可能应组织部门全体同事参与，群策群力，达到集思广益的目的。在内容上，收获体会比较灵活，可以是对部门工作特点规律的把握，可以是经过工作实践得出的启示，也可以是对新形势新任务下开展好工作的认识。在表达上，此部分内容应力求简洁而凝练、精辟而深刻，不可生搬硬套、生拼硬凑，也不可脱离实际无限拔高。

第三部分：存在的问题和不足——总结的关键。唯物辩证法告诉我们，任何事物都包含对立统一的两个方面，它们相互依存、互为条件，共同推动事物发展。在工作实践中，有成功就会有失误，有收获就会有挫折，有康庄大道就会有迂回曲折，关键是我们应对的态度、解决的方式。在梳理问题与不足时，一要做到不回避、不遮掩、不推卸，以担当精神勇于直面问题;二要全面、深入、准确地分析问题，把来龙去脉理清、把症结病根找准，做到一针见血;三要开好药方、对症下药，给出治疗和调理的方案。

第四部分：下一步工作打算——总结的延伸。要注意此部分内容与工作要点、工作计划的异同。三者相同之处，在于都是对下一步工作的部署和安排。不同之处在于，工作要点多用于上级机关对所属单位布置工作、交待任务，工作计划形式更灵活，体例更多样，而工作总结中的下一步打算，一般采取文字表述方式，根据实际需要来确定表达侧重。可以是前瞻性的，主要说明下一步工作的主要思路、大致框架，可以是指导性的，主要阐明下一步要从哪几个方面对工作进行改进和提高，也可以是操作性的，主要叙述下一步要具体开展好哪些工作等。当然，工作打算不能想到哪说到哪，要贯彻上级领导指示要求，符合机关建设的整体规划，并紧密结合部门发展态势和工作实际。

文章不厌千回改，千锤百炼出精品。要大胆改。应删尽删，该补则补，合理取舍，不能为凑字数而强留正确的废话。要善于改。通过读着改、冷处理、集体会诊等方法反复推敲修改，只有这样，总结性文稿质量才会提高到一个新的层次。

技巧分析：

一是精挑细选善取舍。我们手中掌握的材料，大多时候是分散的、零星的、琐碎的，要能够鉴别材料、选择材料，在认真分析研究基础上，进行科学的取舍，剔除那些一般化的内容、突出那些吸引人的部分。

二是不落俗套再推敲。要从工作总结的主题、材料、结构、语言四个方面认真推敲。一看主题是否明确，中心是否突出;二看材料是否典型、丰富，数据是否真实、可靠;三看结构是否清晰、完整，格式是否正确、工整;四看语言是否准确、流畅，用词是否得体、妥当。

三是实事求是不遮丑。工作总结不光是对成绩的肯定，也是对教训的审视。不能只讲好的，不讲坏的，揭露问题不足，歌功颂德有余。要实事求是，标准不走样，数据不掺假，真正使工作总结起到肯定成绩、找出问题、推动工作的作用。

怎样写工作总结 篇16

时间一晃而过，弹指之间，20____年已接近尾声，过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

在近一年的工作中，我通过参加各种形式的会议以及培训，不断的学习逐步提高了自己的能力。接触这一行仅有一年时间，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

首先，在20____年的半年工作中，自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高，同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解，而这些通过实际工作所获得的能力，给自己以后的工作积累了宝贵的经验，有利于以后的工作开展。

其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出的方法去解决问题;在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高。

由于一位担任内勤工作的同事的离职，因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。

要坚持做到五勤，切实履行岗位职责

一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。

二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。

四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。

五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

怎样写工作总结 篇17

做秘书的工作，很难象业务部的那样，拉一两个主承销，年交易额有多少多少，做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功，下面是为大家准备的总裁秘书年终工作总结。

你难将各方面的工作做到滴水不漏，让上上下下的工作顺利地进行，就是很大的功劳。即使在最低谷的时候，也能够自嘲，笑得出来，快乐得起来。她中午一般不休息，在办公室批文件。刚来的时候，我有时饿得想哭，因为那种饥饿的感觉，对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性，女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外，她有女性比较细腻的特点，对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班，但是告诉我可以先走了，让人感觉特别好。

6月7日是我来到中海集团上班的第一天，也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

2、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到对董事长室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

3、行政办公室工作

行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，协助办公室处理临时任务。

怎样写工作总结 篇18

写仓库工作总结时，可以参考下述步骤和要点：

1. 概述工作职责和任务：回顾自己的工作职责和任务，包括仓库管理、货物存储、货物配送、订单处理、质量管理等方面的工作。

2. 分析工作成果：列出自己在过去一段时间内取得的工作成果，包括仓库货物存储的数量、质量、配送效率等方面的表现。同时，还可以分析自己的工作优势和不足之处。

3. 总结经验教训：在工作中，可能会遇到各种问题和挑战，需要总结经验教训，以便在未来的工作中更好地应对。可以列出自己在工作中遇到的问题和解决方案，以及这些方法对以后工作的影响。

4. 提出改进建议：在工作中，可以提出一些改进建议，以便在未来的工作中更好地完成任务。可以列出自己的建议，并提出具体的实施计划。

5. 展望未来：展望未来的工作，包括自己的职业发展、工作目标等方面。可以列出自己的长期和短期工作目标，并制定相应的计划和行动。

6. 结论：在总结工作时，可以表达对工作的热爱和成就感，并提出希望，以激励自己在未来的工作中更好地完成任务。

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