护士思想工作总结九篇

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护士思想工作总结【篇1】

回首过去，内心不禁万千感慨。一年来，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，不断提高自己的思想水平。在工作上，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能，并善于总结经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作，较好完成工作任务。这两年里在大家的关心、支持和帮助下，同时通过自己的不懈努力，我在思想、学习和工作等方面都取得了很大的进步，现总结如下几方面：

一、思想方面

在思想上加强学习提高理论和业务素养，能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍等途径积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识，在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认知能力和思想政治素质；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真地学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，服从命令，听众指挥，能严格遵守医院的各项规章制度，遵守医德规范，规范操作。

能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，较好地完成了领导交办的各项工作任务。加强自我职业道德教育，职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在这两年的工作学习中，我理解了要坚持“严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。并在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。同时加强“四自”修养，即“自重、自盛、自警、自励”，发挥护士的主动精神。

二、工作方面

我本着“把工作做得更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医学规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。对于自己的工作高要求严标准，工作态度端正。

“医者父母心”，我以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，做好领导安排的各项工作任务。在两年的工作中，我渐渐明白“我们的工作不是职业，而是事业”。

三、生活方面

严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和对知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确。我基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际，除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。我严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉。我认真完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业，努力工作，按时完成工作任务。

在工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。我养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。我认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在近两年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

在过去一年的工作中我学习到了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，工作水平有了长足的进步，感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。护理工作是平凡的工作，又是一项崇高而神圣的事业，我为自己能够成为护士队伍中的一员而自豪。在今后，我将一如既往做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，发扬自身的优点与长处，克服不足，为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！不懈努力，为人民的健康事业做出应有的贡献！

护士思想工作总结【篇2】

在过去的xx年里，本人一直在各方面严格要求自己，努力在医院及科室领导的认真指导下，以、思想、理论和“”的重要思想为指导，认真学习“”重要思想，自觉认真学习“”重要思想，认真学习总提出的“”有关内容，克服自己的消极情绪，积极主动认真的学习新的医学理论知识，从各方面不断提高自身素质，使自己更进一步向织靠拢。

一、端正服务态度

“医生是一个很特殊的职业，做一名优秀的护士容易，要耐心、细心、专心、责任心更重要”。我一直认为，普通的护理工作看上去容易，真正做好却又不易，原来做一名合格的护士容易，要耐心、细心、专心、责任心更重要”。做一名合格的好护士，要具有良好的职业道德，不仅要学医术，更要学护理知识。我一直认为，护理工作是一门精细的艺术，要真正做好这一工作，就必须全心全意投入，并不断提高自己的专业水平，服务质量。这xx年里，我在认真完成了本职工作的'同时，也学习到了其他同事的处理方法。

二、认真学习新的医疗知识

作为一名护理人员，我一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势，通过阅读大量的护理杂志及书刊，学习护理学知识，从而丰富了自己的理论知识。

xx年在护理部和科主任的领导下，我们的护理质量得到了提高，同时也得到了领导和患者的好评。

一、在思想上严格要求自己

认真学习“”重要思想及“”有关内容，并落实到实际工作中，保证自己以高尚的医德服务去影响每一位患者，真正做到一名优秀的护理人员。

二、认真学习

在过去的xx年里，我一直在加强自身学习，也取得了一定的成效。

1、参加了普外科的护理学习班。

2、参加了普外科的护理教学查房。

3、积极参加科室的业务学习，并做了大量的笔记。

三、发挥作用

护理人员是一个特殊的职业，做一名优秀的护理人员容易，要耐心、细心和责任心更重要”。在繁忙的工作之余，我还有时间去学习、提高自己，去适应新的工作环境。

四、今后的努力方向

在新的xx年里，我将加倍努力学习，不断提高自己的专业水平和管理水平，在科室领导的带领下，我们的护理质量一定会有更大的提高，为患者提供更优质的服务。

护士思想工作总结【篇3】

968OK.CoM

尊敬的领导：

我是贵医院的一名护士，本年度的工作已经接近尾声，我在医护人员中起到了重要的作用。在此，我向您提交一份思想工作总结，希望能够得到您的指导和帮助。

一、工作内容

本年度，我主要负责患者的护理工作，包括日常生活护理、疾病护理、心理护理等。在工作中，我始终坚持以患者为中心的理念，尊重患者的权利和尊严，为患者提供最佳的护理服务。

二、工作成绩

1. 患者满意度高

在本年度的工作中，我始终注重与患者的沟通，了解患者的需求和心理，为患者提供最佳的护理服务。通过耐心地讲解、细心的关怀，患者对我的服务非常满意，并多次向我表达感谢之情。

2. 工作质量高

在本年度的工作中，我认真执行护理规范，严格遵守工作流程，确保工作的质量和效率。同时，我不断学习和掌握新的护理知识和技能，不断提高自己的专业水平。

3. 团队协作能力强

在本年度的工作中，我积极参与团队协作，与同事们共同解决工作中遇到的问题。同时，我注重与其他医护人员之间的沟通和合作，共同推动工作的顺利进行。

三、工作不足

1. 工作经验不足

在本年度的工作中，由于我是新人，缺乏一定的工作经验。因此，我在工作中需要不断学习和探索，提高自己的专业水平。

2. 沟通能力不足

在本年度的工作中，我有时会因为沟通不畅而感到沮丧。因此，我需要加强自己的沟通能力，更好地与患者和同事们进行沟通和交流。

四、未来工作计划

为了更好地完成工作任务，提高工作质量和效率，我计划在未来的工作中：

1. 继续学习

我将继续学习新的护理知识和技能，不断提高自己的专业水平。

2. 加强沟通

我将继续加强沟通，与患者和同事们保持良好的沟通和交流，更好地了解患者的需求和心理。

3. 提高协作能力

我将继续积极参与团队协作，与其他医护人员共同解决工作中遇到的问题，推动工作的顺利进行。

以上是我本年度的思想工作总结，希望能够得到您的指导和帮助。

谨此敬礼！

护士思想工作总结【篇4】

医院护士本年度思想工作总结

一、总结背景

本年度是我院护士团队思想工作的关键一年。面对日益增长的医疗需求以及工作压力，护士们需要不断提升自己的思想素质，以更好地履行职责，为患者提供更优质的医疗服务。为此，我们加强了对护士的思想工作引导，通过各种形式的培训和活动，积极推动护士的思想转变和发展。

二、主要工作内容

1. 加强思想教育培训：本年度，我们精心策划并开展了一系列的思想教育培训活动。通过组织专家讲座、举办座谈会和培训班等形式，全面提升了护士的专业知识水平和职业道德素养。我们注重护士们对医疗伦理及患者权益的认识，引导他们将患者的生命和健康放在首位，不断提升服务意识。

2. 弘扬团结精神：团结是我们护士团队的核心价值观。为此，我们积极组织各种活动，增进护士之间的感情与信任。例如，定期组织集体活动，如聚餐、郊游等，使护士间的交流更为深入;在日常工作中，我们鼓励护士相互帮助，形成了良好的合作氛围。

3. 倡导创新思维：医疗事业的不断发展需要护士们具备创新思维。为此，我们组织了一系列的创新能力培训和专题讲座，鼓励护士们用创新的眼光审视问题，提出解决方案。同时，我们也建立了一个创新交流平台，供护士们分享和交流各自的创新经验和心得，激发他们的创造力。

4. 提高危机处理能力：医护工作中常常面临各种突发状况和紧急情况，护士团队必须具备应急处理能力。为此，我们通过模拟演练、培训班和经验分享等方式，提高护士们的应对能力和判断力。在这一方面，我们将继续加强培训，使护士们能够更加自信地处理各类紧急情况。

三、主要成效和收获

1. 思想素质提升：通过一年的思想教育培训，护士们对自己的职业责任和使命更加明确，理念更加充实。他们积极学习专业技能和医疗知识，进一步提升了自身素质，为患者提供更加优质的医疗服务。

2. 团队凝聚力增强：通过多次集体活动和交流，护士团队的凝聚力得到显著提升。护士们之间的合作关系愈发融洽，相互之间更多地给予支持和帮助。这种团结互助的精神为我们提供了强大的动力，使我们在工作中更加高效和协调。

3. 创新氛围形成：在创新培训和交流活动的推动下，护士们的创新意识和思维得到极大激发。他们愿意勇于尝试新方法、新技术，并及时总结与分享经验。护士们的创新努力为提升医疗服务质量和患者体验提供了有力支持。

4. 应急能力提升：通过培训和经验分享，护士们在处理突发事件和危机时表现出更高的应变能力和决策能力。他们在面对紧急情况时能够迅速应对，保障了患者的生命安全和治疗效果。

四、未来展望

回顾过去一年的思想工作，我们取得了一定的成绩，也积累了宝贵的经验。未来，我们将继续加强护士思想工作的引导，进一步推动护士团队的发展。我们将注重个体思想认识的更新和提升，不断推动护士队伍朝着更高的标准发展。同时，我们将加大对护士职业道德的教育力度，鼓励护士们恪守职业准则，忠诚履行职责。我们相信，在护士团队的共同努力下，未来的思想工作定能取得更加显著的成效。

总之，本年度的思想工作为护士团队的进步和发展提供了有力支持。我们牢记"以患者为中心，以使命担当为引领"的初心使命，将继续推进思想工作，为患者的健康和医院的发展做出积极贡献。

护士思想工作总结【篇5】

护士个人年度工作思想总结

作为一名护士，我们每年都需要对自己的工作做出总结，理清自己的工作思路和方向，不断地调整和优化自己的工作方式和方法。在这篇文章中，我将详细具体且生动地介绍我个人的年度工作思想总结。

一、强调职业素养

每个护士都需要具备良好的职业素养，这包括起码的医德医风和职业操守。在我自己的工作中，我从来不会因为患者的身份地位、财富水平或是性别等因素而区别对待，保持着公正的态度和专业的服务。在面对复杂的医疗环境时，我能够准确判断和处理医疗风险，确保医疗安全。我还注重与患者和家属的沟通交流，帮助他们更好地理解病情和治疗过程，协助他们排除焦虑和恐惧，提供温馨而有益的心理疏导。

二、坚持家属教育

在护理过程中，我们的工作不仅是关注患者自身的问题，还需要帮助家属理解患者的病情和治疗方法，为他们提供有效的教育和指导。我坚持与家属建立良好的互动和沟通平台，让他们了解患者在医疗过程中的经历和状态，以及治疗过程中的注意事项和常见问题。并且根据不同的家庭背景和特殊需求，量身定制个性化的方案，培养家庭关注和照顾患者的能力，减少患者的康复负担。

三、持续学习与进步

作为一名护士，持续学习和进步是我们的职业要求。我不断地参加培训和学习，深入了解各种疾病的发病机制和治疗方法，以及常用疾病的预防和护理方式，提高自己的专业水平和技能。我也积极参与团队交流，与专家学者和同行讨论研究最新诊疗技术和最佳实践，拓宽自己的知识面和视野。

四、提高服务品质

在护理服务当中，我注重提高服务品质。我始终热情友善地对待每个患者，用最专业的技术和最温暖的态度为他们提供卓越的医疗护理服务。我注重护理过程的标准化和规范化，遵循医疗流程和制度，确保各项服务项目的高质量和高效率。我也非常重视患者的权益和利益，关注他们的身心健康，尊重他们的意愿和需求，使每个人得到最好的治疗和关爱。

总的来说，在我个人的年度工作思想总结中，职业素养、家属教育、持续学习和进步以及提高服务品质是我重点强调和优化的方面。这些理念体现了我职业操守和职业道德，同时也不断地提高了我的专业技能和服务品质，让我更好地为患者和其家属服务，创造更加优质和温馨的医疗护理环境。

护士思想工作总结【篇6】

伴随着合作医疗的全面展开，我又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心对待每一位病人，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。

一、思想方面

加强政治理论学习，提高政治思想觉悟。自觉地加强思想改造，努力改造自己的主观世界，真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨，扎扎实实地树立为人民服务的思想。时时刻刻注意自己的言行与党中央保持一致。

具体落实到工作中应对病人实施温情服务，面对病人的恐慌，用微笑、提供一流的护理服务去缓解；面对病人的种种状况用耐心去感化。

二、工作方面

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。在日常护理工作中争创一流，时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。

接待好每一个病人，做好每一项工作，关心每一个病人，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对治疗的信心。对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，我主动去观察病情，增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。

随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，更要富有同情心。我深刻体会到全面提高护理人员综合素质的必要性。

我利用空余时间学习，提高护理专业理论与技术操作水平，不仅如此，我为了使自己的文化层次再上一台阶，在烦忙之中积极报名参加各种学习、考试。因为我知道，只有不断提高护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美丽，但都已悄悄落下，在品味的同时，我也应该清醒地看到自己存在的不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为提升医院的服务水平和树立良好形象而不懈努力。

护士思想工作总结【篇7】

在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面

能通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、态度、学习方面

严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！

护士思想工作总结【篇8】

我叫刘一维，现年26岁，20xx年01月于内蒙古民族大学工民建专业全日制专科毕业，从20xx年三月参加工作到现在一直从事建筑行业工作，现任路源建筑技术有限公司任职，在读中国公用建设和民用建设工程专业。

现就近年来从事的专业技术工作总结如下：

近年来，随着国家、政府管理部门对建筑工程安全生产管理要求的不断提高，本人对工作中接触到的煤矿技术理解不断加深，才知道自己知识的浅薄，因此在努力工作的同时仍不放松学习专业技术知识，以不断提高自己。

1、在思想方面积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的政治思想素质、思想品质和职业道德。于20xx年被党组织作为“入党积极分子”培养，于20xx年6月被党组织吸收为“中共预备党员”。

2、在学习方面，认真学习国家安全建筑法规、管理与技术方面的知识，并严格要求自己按照“国家安全工程师”法规、认真学习基础知识，以提高专业技术问题的处理能力与效率。

3、在工作方面，认真细致对待工作，经常深入现场，勤学好问，活学活用。

近4年来，在指导老师（建筑技术高级工程师）的带领下，我所从事的专业技术水平得到了很大的提升，部分实例如下：

通过我每月对建筑进行测量，根据测量成果及时绘制《建筑工程平面图》等基本建筑并提供给相关建筑领导以作为分析决策的依据；然后再根据设计方案进行测设工作。特别是自我公司技改工程实施以来，测量工作显得尤为重要。比如，为加快工程进度，其中全站仪测量为保证贯通的精度要求就起到了至关重要的作用。

在测量数据处理分析及成果运用工作中，我主要是熟练运用excel软件进行测量数据分析处理并得出成果，然后利用autocad软件将测量成果制成各种建筑图纸提供给相关人员。

根据相关部门和人员的工作需要，我在每个月底必须独立研究《技术平面图》、《通风系统图》、《避灾路线图》、《监控设备布Z图》并适时完成《供电系统图》、《防尘系统图》、《监控系统图》、《施工平面图》、《施工断面图》施工后续的工作安排。

从20xx年开始，我公司开始进行标准化建设，并将责任具体落实到个人，建委结合我的知识专长，给我下达了负责“技术”、“预算”、“管理”和“合理利用施工时间”四个部分的任务。

点是《国家安全管理标准》。然后依据相关要求作出实施计划与步骤，通过查漏补缺，保持已达标项目，完善整改项目，补充空缺项目，再将所有子项目细分到区队、班组和个人，并定期对完成情况进行检查和督促落实。

在每项建筑工程开工前，根据《初步设计》和实际情况编制建筑作业规程是我必须完成的工作。在工作中，我严格按照“一工程一规程一措施”的要求完成规程措施的编制，并交由相关领导会签审核，组织现场管理人员与作业人员学习考核，保证了每个工程符合安全要求和质量要求。

1、在攻读中国建筑技术课程期间，将系统全面地学习所学科目，熟练掌握建筑基本知识，学习建筑新知识。

2、力争近期通过国家职称计算机b级考试以提高自己的工作效率。

3、力争近期通过国家注册安全工程师考试和国家注册测绘师考试，以提高自己的专业技术综合应用能力。

4、努力做到“一专多能”，更加深入地掌握建筑技术专业技术，全面学习了解其他相关技术，加快专业技术知识的更新速度。

5、全力做好标准化建设的本职工作，同时尽力利用自己的知识专长协助同事工作。

6、坚持经常深入工地工作现场，对现场工作要时刻做到胸中有数，尽量做到及时发现问题，并同现场人员现场解决问题。

护士思想工作总结【篇9】

20xx年，我本着以病人为中心的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现述职报告如下：

一、尽职尽责，搞好护理工作。

俗话说：三分治疗，七分护理，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用，做好帮带工作。

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

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