企业行政个人年度工作总结十五篇

我们基于您提供的信息撰写了一篇关于“企业行政个人年度工作总结”的文章，这份文档对我们更好地了解消费者需求非常重要。通过学习写作上乘的范例，我们能够更好地掌握文章结构和风格。那么，要想写好一篇出色的范文，我们需要注意哪些要素呢？

企业行政个人年度工作总结(篇1)

(一)、调整组织结构，根据人员需求开展招聘工作

随着大卖场各组团商户的入住及开业，物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要，在立足现实、满足需要的前提下，新设立了大卖场物业管理处，并配置相应的人才，使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。

人力资源部作为公司各部门的人力保障部门，及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式，开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和项目，也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下，我们克服了种种困难，想尽一切办法，共招聘新员工80余人。最终以最低的成本获得最大的人力保障。

(二)、执行差异性的员工绩效考核

针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现，凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现，实行各级考核制。每月绩效考核结束后，各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来，通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高，工作业绩也日益突出。

(三)、稳妥办理员工异动和离职，避免劳资纠纷

公司一线员工流动虽较为频繁，但目前核心岗位的离职率仅为1%，我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工，首先与其进行面谈，了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽最大努力挽留，以降低员工流失率。

(四)、做好员工薪酬、福利工作

人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念，全心全意为员工做好福利保障工作。上半年，为提高员工工作积极性，人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后，对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题，公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外，在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制，申请发放生日礼品1份，9月份针对办公室人员发放了33套冬装，10月份统计为一线员工量身定做冬装，截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装，剩下的工程维修部和保洁绿化部的冬装预计xx月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题，体现了公司对员工的重视和人性化管理理念

企业行政个人年度工作总结(篇2)

1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业，可员工不多，只有100多号人，我们也是与许多企业一样，公司年初制订一个招聘计划，由各部门提出用工需求，报总经理与董事长审批后，人事行政部按照部门人员编制和相关需求，招聘员工。在招聘渠道方面，除了通过当地人才网招聘外，还与当地职业介绍所合作，同时也发动员工介绍，还有我们自己上街张贴招聘广告，基本上是这种方式招聘员工，一年来，曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初)，其它时段基本满足公司的生产及发展需要。

2.员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程，我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方，我们在这方面也做了一些改进工作，如员工入职的承诺，宿舍的保证金制度，员工入职的书面通知单运用等都进行修改，员工的入职管理工作得到了加强。

3.员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，公司前台人员调动变化过快，先后更换了四人，曾造成一度考勤管理上的混乱，经过重点整治，扭转了被动的局面，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

4.考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工)，迟到早退现象得到控制，行政部只要异常情况，均通过OA发到当事人部门，同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。

5.员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，新入职员工在入职当天均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%，对劳动合同履行的投诉率为零。

6.做好离职员工的离职面谈工作，了解员工离职的原因及心态，及时挽留住优秀的员工，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

7.员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减，为员工办理保险手续，保证了人员的稳定和员工利益，及时按月申报和缴纳员工的各种保险，所有员工入职，行政部均为其办理工伤保险，一个月后为其办理团体的意外险，降低了用工的风险。

企业行政个人年度工作总结(篇3)

20xx年度即将过去，在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下，在院长、书记的直接领导下，在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院广大干部职工的大力支持下，通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研，完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。

一、医院管理工作

（一）、为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》，扩大病源，挖掘潜力，增加收入，提高效益，充分发挥和调动科室、职工的主观能动性，在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理，医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理，已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求，结合我院工作实际制定的。

推行目标责任制管理改革，是以责任制管理为中心的，含着医院各方面管理，包括医德医风、行风建设、精神文明建设的内容，还包括各项医疗护理等业务管理、业务质量，还有业务人员学习、培训等等内容，不是单纯的工作量的量化管理。在实行综合目标管理中，医院将同时给综合目标科室充分的人事、分配、奖惩自主权，划小核算单位，让权力与职责下放，做到责、权、利的名确与清晰，做到待遇和报酬的三个倾斜，既向科室责任人倾斜，向临床专家倾斜，向技术高、医德好、贡献大的同志倾斜。适当拉大收入差距，充分体现按劳取酬、多劳多得、少劳少得、不劳无获的原则。在分配“三个倾斜”中，需要说明的是，对责任人的倾斜幅度最大。因为综合目标量化管理科室责任人的责任最大、操心最大、压力最大、风险最大，他要对本科室的一切工作全面负责和领导，并要向医院交纳风险保证金和医疗责任保险金。为此医院对责任人的要求很高，要求责任人一定要公正无私，思想素质政治素质高，管理水平高，具有大局意识、团结意识、长远意识。如果综合目标量化管理科室及责任人有严重损害医院利益和声誉、有严重违法违纪行为的，所有损失均由科室责任人负责，情节十分严重的再按有关规定给予处罚。需要说明的是，在推行科室综合目标量化管理之后，医院不是放手不管了，而是管的更多了，不是管理轻松了，而是管理的责任和任务更重了，不是管理放松了，而是管理更严格了，不是检查次数少了，而是检查次数多了，不是处罚力度小了，而是处罚力度更大了。

自x月x日实行综合目标量化管理以来，医院进一步加大了检查力度，强化了监督约束机制，院领导多次明察暗访，职能科室分头负责，进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查，检查发现我们的工作是更上一层楼，比以往有了更长足的进展，特别是医护质量得到了高度重视，对医疗纠纷的防范也更加科学，医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保，从而使大家更能放手工作，大胆工作。

（二）、强化服务心系临床，推出职能科室工作质量量化考核制。为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书，充分发挥各职能科室的作用，督促其恪守岗位职责，履行好服务职能，并提高工作效率，以激发职能科室的工作积极性和主动性，调动职工的工作热情和干劲，我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。

在此次量化考核中，将对包括办公室、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的xx个职能科室进行量化考核。考核分三个内容：一是行政科室工作质量量化考核（占量化考核总分的%）；二是临床科室对行政科室的评议（占量化考核总分的%）；三是院领导对职能科室的评价（占量化考核总分的%）。这项考核由文明办、办公室牵头组织，对各职能科室的工作质量每月进行一次，并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后，根据以上各方面考核分数，对职能科室的效益工资进行重新分配，量化分数低于分者，扣除当月全科效益工资，量化分数在分以上者，当月效益工资全额发放。

（三）、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革

x月xx日上午，x市副市长何茂远同志在市卫生局长张晓云同志陪同下，来我院视察指导工作，何市长就医院改制问题进行了认真调研。何市长等一行四人在院长张健陪同下，首先到医院各科室进行了视察，就目前医院收治病人情况，服务情况及存在的发展问题等进行了深入细致的调查了解。之后，何市长又召集院领导班子成员进行了座谈，特别就卫生改革，医院改制，如何促进医院发展方面的问题进行了深入探讨。x月xx日，我院赴临沂市平邑县人民医院学习考察团一行十四人在我和张书记和蔡院长的率领下，就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。平邑县人民医院杨副院长、信息科赵主任就股分制改革的经验措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。

该院自x年x月份实行股份制经营以来，取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制，增强了职工的主人翁意识，转变了医护人员的服务观念，促进了业务技术水平的提高，业务量和经济效益大幅度提高，年业务收支节余达x万元。该院改制后的情况，政府满意，病人满意，职工满意。前去参观的同志感触很深，他们深为平邑的改革成效所赞叹，为他们的严格管理和主人翁精神所感动。x月x日，医院又组织参加考察的同志进行了认真的座谈。会上，大家讨论热烈，各抒己见，对医院改制表现出了浓厚的兴趣，为医院的发展献计献策，认真分析了平邑医院和我们医院的优劣势。大家一致认为：就我们医院的现状，改制是十分必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的，必须是同步的。

x年xx月xx日，我带领有关职能科室一行x人前往枣庄市立第二医院参观考察学习。对枣庄市二院的人事制度改革等相关项目进行了实地考察。结合我院实际情况有以下几点体会（详见考察报告）：

1、当前我院严重存在人浮于事、效率低下的问题。

2、加强精神文明建设，实行灵活机动的多种形式的方法。

3、倡导集体主义思想，组织义务劳动。

4、合理安排临时工，尽可能压缩开支。

5、解决在职人员多，裁员难的问题。

6、广开财路，增加医院收入含金量。

7、严把人员入口关，引进人才制度化。

（四）、我院公开竞选总务科长职务

我院现任总务科长由于年龄原因，今年数次提出辞职，院领导为了选贤荐能，近日，决定在全院公开竞选总务科长职务，并专门下发院发（）x号文，采取自愿报名，公开演讲，公开答辩的方式在全院选举。根据报名情况，于x月x日下午由我主持对参加竞选的人员进行了公开答辩，侯选人围绕提出的问题进行逐条答辩，并针对临床科室负责人关心的问题一一作出解答。最后围绕后勤社会化由竞选人进行了述职，侯选人在述职中说，将医院三产与总务科合并，成立保洁公司，对总务物品实行采购改革和送货进科室服务，在科内实行聘任制管理。

答辩述职之后，全院中层负责人对总务科长竞选人进行投票表决评议，结果xx名参预投票者中有xx人投票赞成保卫科长李惠军为总务科长人选。答辩后在全院进行为期三天的公示，无一人提出异议。

此次公开竞选在全院引起一致好评，大家觉得这样有利于调动人才积极性，激发人才活力和干劲，同时有利于督促当选人员对工作负责，更在全院树立了能者上岗、贤者有位的良好风气。

（五）、我院膳食科改革博得满堂喝彩医院抛开包袱病人得到实惠膳食科是医院管理中的老大难问题，是医院一个沉重的包袱，医院既要给科内工作人员发工资，还要负责后勤供给，因为饭菜质量及服务态度欠佳，有时这个科还让职工及病人有所意见。为此，自去年x月份我院推出了膳食科改革方案，已初见成效。

在膳食科改革中，医院不再给x名科室工作人员发放工资，由他们自行解决，同时医院不再给他们免费提供用煤。仅此两项一年来已为医院节约开支x.x万元。

今年x月份，对伙房又进行了进一步的改革：伙房面向全院职工竟争、招标，实行承包经营。膳食科科长张修明同志中标：负责伙房正式职工（x人）和临时工的工资。每年交纳燃煤费x.x万元。每年上缴医院发展基金x.x万元。每年为医院可节约资金共计x万元。

膳食科为了适应改革，提高了饭菜质量，丰富了饭菜花样品种，改善了服务态度，延长了开饭时间。对此，职工和病陪人拍手称赞，争向传说，都认为医院抛开了一个包袱，病人得到较多的实惠。后勤改革一步到位，住院病人也对此赞不绝口，都说医院膳食科饭菜更可口了，花样更多了，开饭时间更及时了，一些口味比较挑剔的病人，也能吃到满意的饭菜。改革后膳食科的病人满意度均在%上。

（六）、节省费用，提高效率，我院车辆改革见成效。为节省办公费用，减少车辆开支，提高医院工作效率，我院自去年x月x日起推行了车辆改革，改革一年来为医院节省车辆维修、燃油开支近x万元，同时极大地方便了办公及急诊用车。

今年xx月份，又对车辆管理进一步改革：请物价局对依维克救护车以法进行估价后，以x元的价格将该车转让给司机郭建伟。另一司机崔建军自费购买“一汽佳宝”微型救护车一辆。这两辆救护车的所需费用（包括：办理年审、免费证，燃油、维修等）均由司机个人负责。车改后的第一年，医院负责司机工资%，第二年负责工资的%，第三年负责工资的%，三年后和医院工资脱钩。但人事关系、组织关系等仍在医院。

车改后，司机仍接受医院行政管理，医院公务用车由院办主任开派车单，每次用车按xx元付酬，急诊接送病人市内出车按每次xx元，市外出车按x.x～x.x元/车里收费。

（七）、节约开支，勤俭办院，推行办公用品改革

自x月x日起，我院各科室领取办公物品再不能和以往那样随意了，领物科室造个计划，总务后勤科室立即给买，多少随意，贵贱随意，跑冒滴漏难以杜绝，浪费较大，我院推行的办公用品改革和办公费用包干将堵塞这些漏洞.医院为加强内部管理，增收节支，厉行节约，反对浪费，自x月x日起，推出办公费用包干制，具体措施如下：

1、各科室办公费用根据科室不同情况定出基数，节余者按节余部分的一定比例奖励科室，超支者按同样的比例由科室负担。

2、办公用品费用，每月随奖金核算，并兑现奖罚，人数以当月考勤人数为准。

此举将对我院推行成本核算，控制办公费用开支，起到积极作用。

（八）、我院保洁工作推向社会，总务后勤管理社会化改革迈出一大步

为适应医院总务后勤管理社会化改革需要，同时也为深化医院内部改革，节约开支，自x月x日起，医院的保洁工作将承包给我院“三产”公司——光裕保洁公司。

保洁公司工人从社会及医院现有护工中聘任，对所聘人员实行保洁公司及科室双重管理，保洁公司负责全院各病区及院内卫生的清洁工作，对她们实行分片责任制，目标明确，职责分明，医院和保洁公司签订合同，保洁公司和她们签订聘任协议，如有违犯或不能胜任工作者将随时解聘。医院和保洁公司对所聘人员进行认真考核，多劳多得，少劳多得，不劳无获。

保洁工作虽然推向社会，但是实践中仍感到存在一些问题，包括管理上的问题和费用问题，有待今后进一步完善。

（九）、挂号微机化：今年xx月份，为挂号室购置、安装微机，实行挂号微机化管理，在挂号管理方面上了一个档次，病解决了一些隐患问题。

（十）、在院长领导下，继续狠抓劳动纪律并经常强化，继续执行行政值班制度，坚持院领导带班、查班，星期天、节假日值班制度。制定了一些有关医院管理方面的制度和规定，并认真执行，积极落实，对违犯劳动纪律者，按照医院有关规定进行了严肃的批评教育和处罚。对违犯党、政纪、违犯医院规章制度、损害医院利益、影响医院声誉的人和事，做了大量深入细致的政治思想工作，并及时做出了处理，维护了党纪、政纪及医院规章制度的严肃性。

（十一）、开展“振兴医院大讨论”。今年我院定为“医院振兴年”，围绕这项工作院办公室在全院组织了“振兴医院大讨论”，共收到职工建议份，并评出一、二、三等奖。此次讨论调动了职工的主人翁意识，树立了职工爱院如家的精神，增强了职工的凝聚力和团结力，还为医院改革发展征集了良好的思路和办法，同时让职工参予了医院管理和决策，为医院的全面快速发展奠定了坚实基础。

（十二）、圆满完成院长、书记交办的各项行政事务及各科室的协调工作。自今年初，院办公室、文明办全体同志便齐心携力，在院长及分管院长支持和领导下，召开了医院x年总结大会和x年工作计划会，还相断承办了各种临时性会议，除了承办会议外，还圆满完成领导交办的各种临时工作，参予了总务科长公开竞选竞聘工作，医院护理礼仪培训，今年x月份组织签订了全院综合目标责任书。

二、人事管理工作

（一）、顺利地完成了我院x年度专业技术职务竞争聘任工作。

今年x月份，我院根据上级文件精神和我院的高级、中级岗位数额，对全院高、中级职称的人员进行了竞争聘任。目前，我院高级岗位共有xx个，具有高级职称人员xx人，因此今年共聘任高级专业技术人员xx人，低聘x人；我院中级岗位共有xx个，具有中级职称人员x人，因此今年共聘任中级专业技术人员xx人，低聘xx人；聘任初级专业技术人员x人。对低聘人员，我院人事科按上级规定没有兑现工资待遇，并对他们积极主动地做思想工作，鼓励他们在今后的工作中要毫不气馁，迎头赶上，从而稳定了职工情绪，保证了竞聘的顺利进行，取得了良好的竞聘效果。

（二）、圆满地完成了x年工资调整工作。

今年x月份，我院根据x年工资调整文件要求，利用微机统计信息的优势，在较短时间内保质保量地完成了全院x人x年xx月该执行的工资晋升档次工作。同时对退离休的xx名职工工资也相应作了调整。其工资批复表格已存入个人档案。批复后，我院在职人员每月将增加发放工资.xx元，因医院财力有限，在职职工尚未正式兑现这部分工资，离退休人员已从x年xx月份起，全额发放档案工资。

（三）、加强领导、精心组织，圆满完成了x年度专业技术职务评聘推荐工作。

今年全省职称晋升工作提前了x个多月。x月份，山东省人事厅和x市人事局关于晋升职称的文件下达后，我院立即成立了x年度专业技术职务评聘专家领导推荐小组，采取有力措施，认真组织实施。在具体操作中，我院首先对全院符合条件晋升高、中级职称的专业技术人员进行了摸底，并根据以往职称评聘推荐过程中积累的丰富经验和我院的实际情况对过去的评聘推荐量化标准作了进一步的充实、修订和完善，使整个推荐工作秩序井然、有条不紊。在整个过程中，我院始终坚持“六公开”的宗旨，即公开各级任职条件、公开职称评聘推荐量化办法、公开述职、公开申报人的评审材料、公开专业技术岗位限额、公开被推荐人名单。我们每走完一项工作程序，便及时向全院职工通报结果，并提请全院职工，如有异议及时向人事科反映，使被推荐者信心百倍，落榜者心服口服，如此便增加了专业技术职务评聘推荐工作的透明度，保证了工作质量。今年我院共推荐评审正高级职称人员x人，副高级职称人员x人，中级职称人员x人，初级xx人。另外还有副高级职称人员x人，中级职称人员x人，欲扩大比例上报，但因上级部门未批准，无法参加推荐评审，但我院人事科已尽职尽责。评聘推荐工作结束后截至目前，我院专业技术人员队伍情绪稳定，工作踏实。另外，我院正高x人，副高x人、中级x人日前已全部通过相应评审委员会评审，异议期已过，没有任何形式的异议上报。

（四）、顺利完成x年度继续教育换证、验证、审核登记工作。

今年x市人事局培训科对全市的继续教育证书进行了换证，同时对x年x月至x年x月的继续教育学分进行了登记。我院共有x名干部职工更换了新证，并登记了学分。另外，x年人事局的继续教育培训内容为《创新理论与创新经营》，我院共有x人报名参加了学习培训，等待全市统一考试。通过一年来的继续教育工作，使专业技术人员的知识和技能得到了增新、补充、拓展和提高，完善了知识结构，提高了创造能力和专业技术水平，也使我院的科研、论文、著作水平得到了进一步的提高。

计算机应用能力等级考核工作也是继续教育的一项内容，其重要性愈来愈重要。今年x-x月份，人事局对我市的计算机应用能力等级考核证书进行了验证审核。我院共有x人拥有计算机证书，其中中级xx人，初级xx人。随着人事局有关计算机考核证书文件的调整下发，我院目前有一部人已报名参加了全国统一组织的专业技术人员计算机应用能力等级考试。广大干部职工的思想已发生较大变化，对计算机应用能力已逐渐重视。

（五）、圆满完成了上级布置的学历、学位审查工作。

根据《x市委组织部、市人事局、市教育局关于对我市干部学历、学位进行检查清理的实施意见》和市卫生局关于检查清理学历、学位的会议精神，自x年xx月x日始，对全院所有干部（包括聘干）的学历、学位进行了严肃认真的检查清理。

自《意见》下过后，我院立即在中层干部会上向全院干部职工仔细传达了《意见》精神，要求大家认识到此次全国检查清理学历、学位的重要性和紧迫性，要求同志们要统一思想，提高认识，通力协作，积极主动地配合医院和上级主管部门，确保整个检查清理工作的顺利进行。同时，借此机会要求大家努力学习，提高自己的实际工作能力，通过正规教育获得学历、学位证书。

我院首先组成了由副书记、副院长殷全喜同志为组长的学历、学位检查清理小组，制定检查清理详细的工作时间表，抽调精干人员对份学历、学位材料进行了严肃、认真地审查。

我院以此次学历、学位检查清理工作为契机，提高了干部职工的真实技术水平，净化学历、学位思想，彻底杜绝了片面追求学历、学位，甚至弄虚作假现象。

（六）、准确及时地处理每月的职工工资变化。

人事科于每月的x日前后处理当月的职工工资变化。例如借调人员的工资发放、家属工及临时工的工资发放、各科夜班费和理发费、各种假期扣款、论文科研奖励及调换科室人员卫生补贴的调整等各种工资变化。确保了每个职工工资按月及时发放，并准确无误。

（七）、养老保险工作。

x年，我院压缩开支，补缴了全院干部职工x年x至x月份的养老保险及x年全年的养老保险共计x元。并对x年以来的养老保险进行了按月及时缴纳。目前我院尚有x年至x年三个年度的养老保险共计x元尚未缴纳。另外，我院x人的养老保险手册已填写完毕，等待养老保险处审核验证。

（八）、干部任免、退休及新生接纳工作。

x年，我院共任免院领导及中层干部xx人，接纳新生本科x人、退伍或转业志愿兵x人，接纳调动人员x人。另外，我院共有x名干部职工到达退休年龄，根据上级文件要求，我院人事科工作人员及时地为他们办理了退休手续，并对老职工退休后的生活进行妥善安置。

（九）、及时准确地上报了年终各类报表。

今年我院人事、分配制度改革力度较大，因此，人员、工资、离退休人员及党员的年终统计报表较去年变动较大。近日，我院人事科利用先进的人事档案管理系统软件和工资档案管理系统软件，在较短时间内准确及时地将报表完成，微机审核全部通过。已经上报卫生局。

（十）、灵活、机动地完成上级交付的各种临时性工作。除了以上各项重要的大事外，我院人事科还在上级交付的各种临时性工作中，严肃认真、准确及时、灵活机动，无一拖拉现象。圆满地完成了诸如工人技术等级考核报名、考试、预备党员推荐、转正、党费按时上交、职称外语及会计考试报名、劳动保障年检、事业法人登记、残疾人体检、复检、平时及年终考核、参军人员推荐、见习期满工作人员转正、定级等工作。

三、财务管理工作

今年预计完成业务收入x万元，共计记帐x万人次，收款x万人次，努力增收节支，合理调度资金，保证了职工工资的及时发放和医院各项工作的正常开展。今年住院处共完成收入x万元，记帐x万人次，办理病人出入院x人次，收款处完成收入x万元，收款x万人次。

（一）、根据几年来财务管理经验，针对存在的问题，我们财务科完善了财务开支制度，严格报销手续，进一步规范了自制原始凭证和外来原始凭证，做到了收入合理，支出有据，单据合理。针对目前财务管理水平不高，管理意识淡薄，力度不够的问题，我们在科内组织业务学习。首先学习了新《会计法》，强调了会计人员新时期的新使命，即有权限，又有责任，职权分开，另外学习了管理会计、财务管理、新会计制度等，强调了内部管理会计在医院发展中的主要职责。利用管理知识，对医院发展状况进行预测和分析，为领导决策提供信息和依据，当好领导的助手和参谋，在力所能及的情况下，提高医院的经济效益，促进医院的发展。

（二）、加强会计档案管理工作，由于医院档案室房间小，所以财务档案不能及时上交，由财务科临时代管。为了保证财务档案安全、完整，我们抽出人员专门清理会计档案，并指定专人负责，会计档案基本达到了上级部门的要求。

（三）、及时清理债权、债务，防止呆帐、坏帐损失，在个别病区严重存在欠款的问题上，协调有关科室商讨解决病人欠款问题，并提出了在不影响病人冶疗的情况下，及时崔交款的建议，防止预收医疗款出现负数，影响医院资金周转和使用。

（四）、协助有关科室进行药品、器械的清查，盘点及全院资产评估工作，并且按照财务管理规定每半年盘点一次，及时处理积压药品和器械，保障医院财产安全、完整。

（五）、强化安全意识，加强安全管理，确保所有资产不能流失，积极筹措资金，提高服务水平，加强政治业务学习，为医院的发展创造有利条件。

（六）、根据医院统一安排，我们配合有关科室加强对病房收费工作的检查，防止跑.冒.滴.漏和乱收费行为，切实维护住院病人的合法权益。我们还每周抽出一定时间对检查科室的监控进行了抽查，保证了各科室作到应收尽收合理收费，严厉查处漏收费和私收费现象。

（七）、为了医院的发展我们办理了银行贷款和买方信贷，使医院增加了ct机和彩超机，满足了临床一线的需要，为医院的发展开拓了广阔的空间。

四、精神文明建设和宣传工作：

1、在我和其他院领导的关心和支持下，文明办的同志积极组织并参加了首届x市中老年文艺会并获得了殊荣。组织庆五一，迎五四，贺五一二与一体的激情五月文艺专场演出。取得了很好的效果，丰富了医院文化的内涵。

2、组织参与医疗质量管理效益年活动的实施及迎接检查，组织各有关科室迎接市卫生局行风建设年终检查。x月x日，我们根据省市卫生主管部门要求，在全院开展了医疗质量管理效益年活动。x月底，为迎接市卫生局组织的医疗质量效益年检查，办公室在材料接待方面也做出积极工作，并顺利通过专家组检查。xx月xx日，行风建设检查团来我院检查工作，在我的带领下，提前在全院范围内进行自查，文明办和办公室积极准备材料，在这次检查中取得较好的成绩。

3、坚持每月一次的病陪人座谈会。对病陪人提出的问题及时给于处理和解决。

坚持每月进行一次病陪人满意度调查，病陪人满意率平均达到%。x月份发放出院病人社区反馈意见表份，目前正在陆续返回。

坚持每月让病陪人评选一次最佳医护人员活动，今年共评选出最佳医护人员x名。

4、今年共出版简报xx期，健康知音xx期并分发或邮寄到有关部门和单位，及便让上级领导及时了解我们医院工作情况。

最近，我们经与各责任科室协调，与挂历制作商联系，正在制做一批台历(份)，挂历(份)，上面印有各科特色及专长，节前赠发下去，以求进一步宣传医院。

医院有活动或有新的举措，我们都充分利用与媒体长期以来建立的关系进行策划宣传。如：高血压日、世界精神卫生日、九九老人节、国庆节等特殊日子，我们根据医院特点，分别侧重宣传。新的ct、彩超等大型设备投入使用后，我们笄，请一位百岁老人来院查体，同时将电视台、电台、报社等媒体记者请来，进行宣传报道，这样，既节省了广告费，又宣传了我们的新设备，且效果要比单纯性广告要好的多。同时，我们还采取招标的形式，在医院门诊制作了一块大型宣传牌，来宣传医院的形象，宣传医院的设备。该广告牌经多方谈判、压价、签订协议实现了全市价格最低，质量有保证。与同类型宣传牌相比较，为医院节省开支三千多元。

5、创办网站，给世人展示一个立体的三院。

我院网站试开通八个月，来访网民已愈多人次。

为适应医疗市场竞争，迎接网络化挑战，同时为扩大医院知名度、影响力，我院精心筹备，近日，在全市国有医院中首家开通了自己的网站。为了适应信息时代的高速发展，使我院走向电子化、信息化、网络化，经过医院领导研究，决定架设x市第三人民医院网站。在院长的大力支持下，由我直接领导和策划下，经过两个月的努力，在紧张有序的筹备工作之后，我院网站于x年x月xx日开通试运行。

网站自开通以来，颇受到广大网民的欢迎和好评。运行的八个月中，访问人次已愈多人次。我院网站是以宣传本院、向网民们提供健康知识问答为宗旨的非赢利性网站，共分为十个版块，分别是：x、医院概况x、专家介绍x、科室简介x、诊疗设备x、医院动态x、医务公开x、医院管理机构x、医院荣誉x、健康知音、医患交流论坛。其中，x－x栏是以向广大网民介绍本院、宣传本院为主要内容；《健康知音》版块为刊登科普文章及发表我院专家医学文章的版块，其内容又分为性保健、心理卫生、心脑血管病、糖尿病、高血压、疼痛科、外科、饮食保健、健康知识及医学新知等十个类别，向广大网民宣传健康知识，为网友们查阅医学科普文章提供方便。八个月来，我坚持每天往《健康知音》的不同栏目上贴有关文章，共发帖x篇，在医院《工作简报》栏目共发帖xx篇。《医患交流论坛》版块是以医生与患者相互问答为形式的交流论坛，同时，该论坛也是一个同行们交流经验的场所。医患交流论坛主要分论坛是：心理卫生分论坛、神经内科分论坛、内科分论坛、外科分论坛、疼痛科分论坛、眼科分论坛、民间验方分论坛，每日及时解答网友们提出的各类问题。论坛开通以来，总共被访问x余人次，共有x余篇主题，近x篇回复，且人气值正在逐渐提高。其中一位网友评论说:“三院的网站的确不错，内容丰富，回复及时，现在我们家人身体哪里不舒服都可以通过三院的网站及时向网上的专家咨询，当天就可以得到市级专家的圆满解答，给我们的家庭生活带来了更多的方便和快乐！”

我们建设并开通三院网站的初衷是，能够为广大网友解决健康咨询的好去处，为大家做健康指导的好地方，作为宣传医院阵地，让老百姓进一不了解医院、监督医院工作、为医院的建设和发展提出宝贵意见的窗口。

五、总务后勤工作

今年xx月份，李惠军同志竞选总务科科长以来，工作积极主动，在临床科室对职能科室的评议中，从以前的落后名次上升到中游偏上，工作有了很大的改观，受到临床科室的好评。

（一）、经常要求总务后勤人员，坚持心系临床一线，急临床一线所急，想临床一线所想，做好本职工作，为病人创造一个安静舒适的治疗环境，让病人满意，让职工满意。

（二）、保证“三下”（下收、下送、下修），做到了“四通”（通水、通电、通汽、通电话），杜绝了“三漏”（漏水、漏汽、漏电），较好的完成了物资采购、物资供应及各项维修工作。

（三）、开通病区大道：今年xx月份，开通并修建了一条宽x米，长x米，公分厚，高质量的水泥路。解决了职工和病陪人长期反映的路难走的问题。

4、规范行为，从严管理。首先我们规范进药渠道和方式。为此，我院在药品采购过程中坚持“三谈”、“三不谈”、“三公开”原则，做到当面谈、集体谈、在办公室谈，不间接谈、不单独谈、不在家谈，进货渠道公开、价格公开、让利公开。通过一系列有效措施，进一步严格了药品采购制度，规范了进货渠道和秩序，堵塞了漏洞，切实把治理药品回扣问题的各项规范落到实处，切断了药品和采购人员不正当的利益关系，从而彻底杜绝了药品采购中拿回扣、吃请等不良现象。我们还坚决取缔各种开单提成。

5、x月份，迎接省检查团来我市检查收费和医生收红包行为，积极动员我院医务人员进行自查自纠，填写调查表和有关资料等。

6、整理收费公示栏，张贴不准私收、乱收、漏收费的安民告示，并欢迎病陪人有奖进行举报。

八、积极做好院内老干部工作。

我院老干部工作院长兼党总支书记张健亲自抓，做为分管领导，我靠上抓。

（一）、医院每年都为每位离休老干部订阅报刊，《老干部之家》、《参考消息》、《大众日报》等报刊，保证各位离休老同志人手一册。

（二）、在医院经费紧张的情况下，认真落实离休干部政策，先确保离休老同志的两费开支，及时兑现离休干部增加的工资，确保医药费。截止到今天，医院不存在拖欠离休老干部的“两费”问题。

（三）、春节前夕，医院每年都为离退休老同志发放-x元补助，虽钱不多，但充分体现我们的一片情、一片意、一颗心，每年春节都由院主要负责同志带队深入到家属院向离退休老人慰问拜年。

九、党风廉政建设方面

1、能够主动协助院长、书记抓好党风廉政建设责任制计划的制定及落实，很好地完成这方面的任务。

2、今年圆满地完成所分管的行政管理、人事管理、党务工作、纪检工作，并能很好地完成院长、书记交给的各项工作。

3、解决有关热点、难点问题的情况：在我分管的工作中，其热点、难点是：总务后勤人员为临床一线服务的问题。通过总务后勤管理体制的改革，这方面的问题比以前有明显的改观，临床一线的同志在这方面的意见明显减少。及时召开临床科室和职能科室座谈会、临床科室和窗口科室座谈会，及时了解情况，协调有关科室间的关系，遇有问题及时解决，效果很好，今后要增加这方面会议的次数。虽然取得了一定的成效，但仍然需要抓紧抓好，继续改善服务态度，不断提高服务质量。

4、根据廉政《准则》的要求，拒收或退回有价证卷x余元和一些礼品。对家属及子女要求很严，因而从无搞特殊的情况。对于身边的工作人员经常进行教育，督促他们学习党的有关文件，不搞特殊化，避免灯下黑现象的发生，未发生违法违纪问题。

5、无违规乘座小汽车，无公费出国（境）旅游，无公费配备电脑，无组织或参与用公款支付的高消费娱乐活动，无用公车外出钓鱼、游玩和接送子女，从无涉足歌舞庭、美容厅、洗欲按摩等场所，

6、向班子报告工作的情况：在每星期四的院长办公会上，报告一周的工作情况，这已经形成制度。除此之外，还及时向院长、书记汇报工作，和其他院领导交换意见，互通信息。

企业行政个人年度工作总结(篇4)

行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

过去一年来，公司从组建到发展，现在已进入快速发展期。回顾一年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：

一、人员招聘

1、各部门新增岗位的管理工作。

2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司一年40位人才需求。

二、建立、建全、规范人事档案管理。

1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。

三、员工培训工作

1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记;加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。

3、同人力资源行业专家联系，计划邀请老师为公司做管理培训。

四、绩效和薪酬的管理

1、采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。

2、控制人员工资成本。

五、行政管理

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;协调各部门间关系，综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。

2、协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。

4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。

5、监督、检查、管理方面：每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查，有异常情况及时处理。

6、在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量，认真收集信息，全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存。

8、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保方便、快捷的为公司提供服务。

9、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

10、接待来访客人，坚持按照工作要求，热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题，提出的要求、建议。

11、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅，对有异常的及时处理。

12、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。

13、公司行政表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

20XX年1-12月工作计划根据部门一年的工作安排，结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展明年的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事部在明年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作。

2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情况，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加符合实际工作的需要。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

4、完成人力资源招聘与配置，计划增加1030位人才需求。

5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。

6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。

8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。

六、工作建议：

行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

今年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在今年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在明年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预计明年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

企业行政个人年度工作总结(篇5)

一、引言

每年的年底，公司、单位都会进行年终工作总结，以便对整个年度的工作进行回顾和总结，发现问题、找到优点，为下一步的工作进行规划和定位。行政单位年终工作总结则是一项极为重要的工作，其目的是通过对本年度的工作进行总结和反思，提高行政工作效率、提高绩效、为未来赢得奋斗的势头。

二、年终工作总结应包括哪些内容？

1. 工作绩效

纵观全年，工作绩效始终是行政单位最关注和注重的问题。在总结过程中，需详细对工作绩效进行一个个分析，确保各项工作顺利完成，对超出预期的工作予以表彰、反之则进行反思，找到问题的出处并加以改正。

2. 工作计划的实施情况

任何一项工作都需要做好周密的计划和安排，只有达成预期的计划才有可能获得成功。因此，在年末总结中应对各项工作计划的实施情况进行严密的分析，总结其优缺点，寻找合理的完善计划并落实于工作中。

3. 工作效率以及经验总结

行政单位的工作效率是衡量其行政管理水平高低的重要标志，因此，在总结中也应对工作效率进行分析比较，整合相关经验并加以总结，以便为未来的工作奠定更坚实的基础。

4. 组织管理能力

行政单位的组织管理能力是其工作运营的核心，因此在总结中也应对组织管理能力进行深入总结。分析既有管理模式的优缺点，并结合相关数据，找到优化管理模式的适宜方案，并结合实际情况进行调整和完善。

5. 应对挑战的能力

行政单位面对的各种关键问题和挑战，都需要有能力在竞争激烈的大环境中稳中求胜，因此在总结中还应对行政单位的应对能力进行分析。总结其胜利之处，及时评估其失败点，并加以改进，在未来的工作中更加深入实践。

6.员工的工作机会和认可

员工的工作机会和认可与行政单位的工作绩效密不可分，因此也应在总结中加以重点关注。应对工作绩效高于平均值的员工进行表彰，并对工作绩效低于平均的员工进行合理调整，加强其能力和工作效率。

三、总结

在行政单位的年终工作总结中，不仅需要全面深入的分析各项工作的优劣，更需要将总结融入到实际工作运营过程中。只有通过总结，在工作过程中实施适宜的调整和改进，才能在全新的境界上实现更高的绩效和收益，达到更高的成功和成就。

企业行政个人年度工作总结(篇6)

作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

三、年度所学知识

学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。学习在工作中有条理处理事情的方法。费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

四、需要努力的方向及感想

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过今后的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。

企业行政个人年度工作总结(篇7)

第一部分行政部20xx年度总结

成绩：

一行政体系建立

颇布管理制度24个，这些制度使公司的行政/人力资源/后勤/安全有序而规范的进行；

2 文控中心建设；

3 前台设置，人员接待管理；

4 部门间管理关系协调；

5 办公用品采购系统建立，行政部年度总结。

二企业文化建设

1 开展积极健康的工作风；

2 共出黑板报8期；

3 节日组织员聚餐2次

4 公司标志设计制作：名片/厂证/标牌/厂服等

5 员工活动室建设与管理

三人力资源管理

1 人员招聘，共招34人；

岗位技能培训、安全培训，全年共计培训38次，培训54.8H 课时；

3 考勤管理：前期重在员工出勤状况管理，后期重在人员外出和加班规范化管理；

4 薪酬管理，工作总结《行政部年度总结》。

四生产消防安全管理

1 货物出入管理；

2 写字楼值班规范化；

3 节假日的安全值班；

4 消防检查13次，消防演练2次。

五5S

引入5S现场管理机制。

六其它工作

1车间写字楼装修；

2 环保站建设；

3 协助ISO9000认证；

4 同工业园联络，进行厂区有关设施的改造和维修；

不足：

1 管理制度同公司的适宜性不够；

2 人员流动较大；

3 培训流于形式；

4 企业文化的建设停在表层；

5 劳动关系的管理相当粗糙。

第二部分20xx年度工作计划

一管理目标：

1 准时到岗率85%；

2 人员流动率10%；

3 重大安全事故0宗。

二具体管理活动

1 规章制度修订，使之更好地适宜生产和经营的扩展；

2 劳动关系管理：按国家相关法规进行；

3 企业文化建设；

4 引进绩效管理体制；

5 人员招聘与生产扩大相适宜；

6 培训方式更加多样化，更注重实际效果；

7 同国家机关建立良好的公共关系。

企业行政个人年度工作总结(篇8)

一、工作回顾

今年是建筑公司的稳步发展年，我们在公司行政工作中取得了显著的进展。2019年度，公司先后完成多项举措，包括：

1. 优化组织结构，建立和完善各部门职能体系，落实决策权制度、协作机制、管理制度，推进组织资源的优化和协同发展。

2. 推进信息化建设，打造智慧办公室，实行全员上机，逐步实现各种业务管理、数据汇总、报表分析等信息化操作，提升工作效率，提高管理水平。

3. 加强人才引进和梯队建设，落实员工梯度薪资管理体系，加强员工技能培养和职业规划，优化招聘机制，打造专业化的人才队伍，为公司的发展提供有力人才资源。

4. 完善各项制度建设，加强内部控制，规范公司管理，严格执行公司各项规章制度，不断完善工作流程，提高工作效率。加强“五个一”管理，对公司职工身心健康进行保障和管理。

5. 营造和谐工作氛围，强化文化建设，加强企业文化宣传，不断提升员工的归属感和自豪感，增强员工的凝聚力和向心力。

二、工作成果

1. 优化组织结构，完成了各项职能制度的建立和完善，加强资源整合，提升决策效率，强化协力机制，推进业务拓展。

2. 实施了信息化建设，打造智慧办公室，实现各种业务管理、数据汇总、报表分析等信息化操作，进一步提升了工作效率和管理水平。

3. 全年招聘了80名优秀人才，其中50%以上具有高级职称和海外学习经历，为公司业务的开展提供了有力人才保障和支持。

4. 准备了“建筑公司员工手册”等一系列公司管理制度，加强了内部控制，执行五个一管理制度，加强员工身心健康保障和企业风险控制。

5. 改善了公司文化建设和企业形象，开展了一系列员工文化活动，增强了员工凝聚力和向心力，树立了公司良好形象，为公司的持续发展打下了基础。

三、存在问题

1. 人员架构及管理存在问题，部分职工自觉性不强，工作效率亟待提高。

2. 某些运营流程尚未达到最佳状态，需要进一步完善。

3. 企业文化缺乏深入挖掘和落地，需要加强文化建设。

4. 落实“五个一”管理仍需加强，对职工身心健康进行更全面细致的关注。

四、下一步工作

1. 加强队伍建设，优化人员架构，营造更好的工作氛围，提高部分职工的工作积极性和效率，提高业务质量和效益，为公司的健康发展打下坚实的基础。

2. 完善运营流程，制定更具操作性的规章制度，完善部门之间的协力机制，提高运营效率和创新能力。

3. 挖掘和深化企业文化，建立系统化的文化建设机制，完善公司文化品牌形象，创新公司管理理念和文化氛围。

4. 持续落实“五个一”管理，重视和保障工人身心健康，提高企业管理水平，为企业发展提供坚实的保障。

综合来看，在过去一年的工作中，我们取得了骄人的成绩，并且从所存在的问题中提出了对策，察其所失，扬其所长，下一步会继续努力，坚持以客户需求为导向，以创新和发展为主旨，不断提高企业文化和管理水平，为打造一个综合性建筑公司而努力。

企业行政个人年度工作总结(篇9)

时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下， 详细内容请看下文公司行政助理年度总结，公司行政助理度总结。

本月工作

1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。

领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理，工作总结《公司行政助理度总结》。

3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。

4、开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。

5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。

6、制定了一份客户对我们公司的.满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。

7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多。

企业行政个人年度工作总结(篇10)

今年上半年，行政部在公司领导的关心和大力支持下，在各个部门的配合协助下，努力工作，认真完成公司领导交办的各项业务，完善公司的规章管理制度，绩效考核制度，现将上半年的工作情况做如下总结：

一、上半年的工作情况

加强员工的沟通、培训。在领导的大力支持下多次的对新员工展开就职培训，组织新员工联谊会，丰富员工的精神生活，增加公司团队的凝聚力，平时经常对员工进行工作方式、方法的引导，适时谈心，增加相互了解。加强车辆使用管理工作。让每个司机熟知公司的车辆管理制度，同时加强监督跟进，除本人经常过问外，还要求储运部两个值班主管对车辆性能状况，及时发现，及时维护、维修。

强化制度建设，实行部门化管理。继续完善制度建设，通过制度的管理各部门落实职责，明确责任。经过公司领导的多方探讨研究，先后修订完善了储运部管理制度，储运部退货管理制度，完善储运部多个具体岗位的作业流程，修订了门卫管理制度。加强后勤配备管理，对公司配备软硬件的维护、维修、购置尽量控制，关键配备刻不容缓，一般配备以及赠品的购置，掌握货源，货比三家尽量降低成本，保证公司业务的正常运作。

完善储运部的绩效考核制度。在公司领导的主导下储运部主管率先执行绩效考核制度，储运部内部整件组、散货组、复核组也开始考核，同时加强员工的工薪管理，及时调整员工的薪酬标准，既要提高员工的积极性，也要尽量的控制人力成本。关心员工的生活。因人员增加、流动性大，除增加餐桌，每月还必须对餐桌人员进行重新安排，考虑轮班等因素，确保每一员工都能吃饱饭，同时关心员工的休息问题，调整轮班上班时间，合理安排宿舍就寝，确保员工有足够精神做事。

二、上半年工作存在问题

行政管理专业知识不足，缺乏信心，空闲时不知所措，事情多、杂的时候，硬着头皮顶，又怕做不好，经常处于高强度、快节奏的压力下，曾有退缩心理。行政部现有人员结构不明朗，有时像有几个人，有时只有1个人，后勤人员是有几个，但都有固定的工作要做，分摊工作给他们时，有空就做一会，自己手头工作紧就落下了，跟踪不及时该项工作就搁浅了。

因能力限制，工作计划性不强，部门部分工作落实不到位，工作不敢也不懂分摊给下属，直接影响工作质量和时间。好多问题想的多，做的少，导致部分工作积压，没有及时解决。工作大胆管理不够，缺乏创新意识，想问题往往谨慎有余，开拓不足，办事情多是考虑过多，稳重有余，闯劲不足。

三、下半年主要工作计划

规范自身的做事风格，争取时间学习，提升办事能力。多学习有关企业管理方面的理论知识，争取机会到正规公司观摩学习，多与外界相关业务接触，以拓宽视野，搜集更多的渠道、积累更多的经验。

合理调整员工的薪酬标准，稳住优秀老员工，培养可塑新员工，因人而易，为员工设置前途目标岗位，引导员工努力进取，对已取得一定管理岗位的员工，建议任期应不少半年，最好是半年以上再考虑其他岗位。继续完善公司各部门的绩效考核，要求部门内部制订相应的考核机制，层层激励、层层限制，尽量使员工从行动到思想上都能与公司保持一致。

行政部门工作总结 篇我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，在上级领导的'关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。在08年的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案（新进、离职、调动、升级）管理：

（1）、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。

（2）、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。

（3）、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

（4）、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

（5）、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘：

（1）、部门传人员增补单。

（2）、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：

（1）、公司共有宿舍80间（包含外租房）：针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称（铁床或木床）。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。

（2）、合理安排员工住宿情况，其中管理房间住舍有8间；集体员工17间（男占12间，女占5间）；夫妻房52间；保姆、出租、临时工各1间。

（3）、对宿舍的财产进行登记整理建档。

（4）、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有异常的进行处理。

（5）、每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。

（6）、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律：

（1）、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

（2）、严格考勤制度责任的落实。

（3）、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作；对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。

企业行政个人年度工作总结(篇11)

在XX市委、市政府的领导下，在法制办的大力支持和业务指导下，我局高度重视依法行政工作，坚持以小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的__大、深入学习实践科学发展观，不断强化自身队伍建设，有力地促进了气象依法行政工作，切实履行起《气象法》赋予气象部门的各项职责，扎实开展依法行政工作，全市气象部门干部职工法制意识和法制观念得到了进一步提高，执法人员的执法能力和执法水平显著提升，有力地保障了气象法律、法规和规章的贯彻执行，现将有关情况总结如下。

一、建立健全组织

为了加强对依法行政工作的领导，我们先后成立了依法行政领导小组、普法工作领导小组等机构，有力地促进了气象依法行政。局领导高度重视气象依法行政工作，每年将依法行政工作列入年度工作计划，每半年按照目标考评的要求对依法行政工作进行总结讲评，研究下阶段的依法行政工作。实行单位一把手负责制，主管副局长、法制员具体抓落实的良好机制。日常工作做到有计划、有落实、有总结、有提高。形成了科学、民主、依法决策的机制。按时保质保量地完成了法制办赋予的各项阶段性工作。另外，我局7名同志领到了全省统一的行政执法证、并参加了法律知识培训和年审，为今后气象依法行政工作打下了坚实的基础。

二、深入贯彻实施《全面推进依法行政实施纲要》

国务院《全面推进依法行政实施纲要》的颁布实施是我国社会主义行政法制建设的一件大事，我局以贯彻落实《纲要》为主线，以做好诚信服务型部门为重点，结合单位实际工作制定了工作计划并明确了责任人。按时完成了承担的工作任务及上报材料，组织有关人员认真学习国务院《全面推进依法行政实施纲要》的精神和内涵，分析气象依法行政工作面临的机遇与挑战，积极探索在新形势下加强和推进我局依法行政工作的新途径和新举措，不断提高依法行政的水平和能力，依法发展全市的气象事业。

三、认真贯彻实施《行政许可法》，进一步完善配套制度

我局严格按照《行政许可法》的有关规定，本着合法、合理的原则，以切实简化办事程序、提高工作效率、方便服务对象为目的，确保办事人员得到优质、高效、便捷的服务。为进一步优化经济发展环境，提高行政效能，建立运转协调、公开透明、廉洁高效的行政审批体制，我们根据市政府的统一安排，在东部办事大厅设立了第二办事窗口，大大提高了行政许可效率，方便了群众。同时制定了《XX市气象局行政许可申请和受理制度》、《XX市气象局行政许可申请审查制度》、《XX市气象局行政许可听证制 度》、《XX市气象局行政许可决定制度》等。今年共办理许可项目121项，群众满意率度较高。

四、加强法规宣传，提高全社会法制意识

为加大依法行政力度，我们从加大宣传、营造良好舆论氛围、树立良好执法形象等入手，经常组织各种形式的宣传活动。今年我们利用3·23世界气象日、 “安全生产宣传月”、和“12·4”法制宣传日等重大活动，通过临海农网、临海气象网、崇和门广场发放宣传单等形式进行广泛的社会宣传。同时我们还非常注重部门之间横向联系和沟通，上半年，与市教育局联合下发了《关于进一步加强全市中小学校舍安全工程工作的通知》，随后向全市中小学赠送防雷科普挂图200多份、防雷安全宣传光碟200多盘; 并组织人员对全市206所学校所有校舍的防雷设施进行了全面排查和检测。20__年11月16日，我们与市平安办联合下发了《关于做好“平安临海”防雷安全考核工作的通知》，并对全市75家防雷重点单位进行了全面检查和检测。通过一系列的宣传活动，提高了社会公众对气象法律法规的认识和了解，增强了全社会遵守、执行气象法律法规的意识，取得了良好的宣传效果。

五、加强行政执法队伍建设，规范行政执法行为

我局气象行政执法坚持合法、公平、公正原则，执法人员都取得了省人民政府统一印制的行政执法证件，凭证上岗、亮证执法达到100%;行政执法人员培训率达到100%。工作中注意形象，严禁强制执法、简单执法、粗暴执法，严禁吃拿卡要。把“形象就是生命、责任重于泰山”作为开展行政执法的座右铭;把“事实清楚、正据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”这“二十四字”办案方针作为处理气象违法案件的准则。为规范行政执法行为我们先后制定了《执法责任制度》、《错案追究制度》、《气象行政执法人员行为规范十不准》、《听证制度》、《重大具体行政行为备案制度》、《气象行政执法监督制度》、《重大行政处罚审查备案件制度》、《XX市气象局统一受理行政许可申请制度》等制度。

企业行政个人年度工作总结(篇12)

xx年，在区委、区的正确领导下，在各业务主管部门的帮助配合下，我部门以“服务于建设，服务于广大群众，服务于社会”为宗旨，以“一线工作，两线服务，窗口”为工作重点，以“树立窗口形象、提高服务效能、推动各项工作的开展”为工作思路，加强部门建设，强化队伍作风，提高服务水平，圆满完成了xx年的各项工作目标。现将工作情况总结如下：

一、加强队伍建设，强化管理水平为做好工作、提高工作效率我部门始终把加强工作作风建设和业务水平摆在首位，加强部门内部的相互学习和协作，在部门内部形成了求真务实，团结拼搏的良好氛围。

1、加强部门人员的业务学习和培训。我们不断加强对本部门人员的业务学习，重新修定了岗位职责、业务流程、相关制度等，通过学习，使我部人员的业务水平有了较大的提高。

2、加大了部门内部管理的力度，完善了部门内部的各项规章制度，如《考勤制度》、《值班制度》、《文明部门评选标准》、《员工奖惩管理制度》等。为加强部门内部管理，我们制定了完善的部门管理制度如：《财务管理制度》《办公用品领用制度》等。为了加强内部管理，我们还制定了《办公用品消耗制度》等，有效地防止了成本的浪费。

3、严格执行公司各项规章制度，做好本部门的工作。我部门严格执行办公用品领用制度，做好对公共物品的采购，并及时登记外借用品的回收情况，严格控制好办公用品的使用，并做好登记记录。

4、加强对办公区域卫生工作的管理和监督。我部门制定了《卫生清洁制度》，要求办公人员认真负责，加大对办公区域的保洁力度，确保办公区域环境干净整洁。

5、积极开展部门内部活动，如：趣味运动会、职工篮球赛等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工身体素质，也增强了团队凝聚力。

6、我部门还积极响应公司号召，积极参加了公司组织的各项活动。如组织员工参加区运动会、公司职工篮球赛、职工羽毛球赛、公司技能比武等等。

二、存在不足和展望

虽然，在工作中取得了一定成绩，但在成绩背后还存在许多不足，如：

7、对待工作还不够主动积极，创新意识不足。对工作的创新不够，对工作中出现的问题不够细致、深入，工作缺少创新。

8、业务水平还不够高。需要提高业务水平，要具备扎实扎实的业务功底；还需要不断拓展各方面的知识，以适应公司的发展。在以后的工作中，我部门要不断强化自身学习意识，不断提高自身修养，努力适应新形势下本职工作的需要，进一步拓展专业知识面，在提高自身业务水平的同时也要努力做好，与客户沟通好，加强与客户的交流与沟通，了解客户需求及时反映公司的信息，提高公司形象。

9、积极开拓市场，多方筹划，加强营销力度，提高公司的市场竞争力。在公司领导指导下，加大市场营销力度。

10、进一步提高部门工作效率，加大部门人员之间的配合，强化内部管理和团队建设。

11、加强与公司其他部门的沟通协调力度，积极争取公司各部门对我部门的支持。

以上是我部门xx年的总结和xx年工作计划，我坚信在上级领导和同事的悉心关怀和指导下，我部门全体人员一定能在xx年做出优异的成绩。

企业行政个人年度工作总结(篇13)

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编帮大家整理的公司人事行政年终工作总结，欢迎大家分享。

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的.利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

企业行政个人年度工作总结(篇14)

1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。

20xx年即将过去。一年来，本人在公司行政科的正确领导下，在同事们的大力支持下，牢固树立安全行车和服务至上的思想，较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等情况总结如下：

企业行政个人年度工作总结(篇15)

行政部门年度工作总结

随着时间的推移，行政部门在组织中扮演了越来越重要的角色。作为一个经验丰富的行政主管，我有幸回顾并撰写我们行政部门过去一年的工作总结。本文将回顾我们的成就、面临的挑战以及我们在未来将要采取的措施。

首先，我想强调我们行政部门过去一年的一项重大成就，即职员培训与发展计划的成功实施。在过去12个月中，我们为每位员工提供了一系列具有挑战性且有针对性的培训课程。这些课程旨在提高员工的技能水平、增强他们的专业知识，并使他们成为更高效的员工。由于这些培训的成功，我们观察到员工的整体绩效和团队合作有了显著的提升。

其次，我们在加强内部沟通方面取得了重要进展。我们引入了一种全新的内部通讯平台，以提高部门内沟通的效率和透明度。通过这个平台，员工可以共享信息、交流想法，并及时了解公司的最新动态。此外，我们还建立了一个在线建议箱，鼓励员工提出建议和反馈，以进一步改善我们的工作环境和流程。这些举措不仅提高了信息的流通，还增强了员工的参与感和团队凝聚力。

然而，我们也面临了一些挑战。一个主要的挑战是人员流失率的增加。在过去一年中，我们遗憾地失去了一些资深员工，这对我们的工作稳定性和连续性带来了一些影响。针对这一问题，我们计划开展更加有针对性的员工保留计划，包括提供更好的职业发展机会、提高员工福利待遇和建立更紧密的团队文化。我们相信这些举措将有助于减少员工流失率并吸引更多的人才加入我们的团队。

此外，我们还面临着不断变化的法规和政策环境的挑战。政府部门和行业协会的相关法规和规定不断更新，要求我们行政部门紧跟时代潮流并调整相应的工作流程。因此，我们计划加强与相关部门和机构的合作，不断更新我们的工作手册和流程，以确保我们的工作符合最新的法规要求。

为了应对未来的挑战，我们制定了一系列措施和计划。首先，我们将继续加强员工培训和发展计划，以提高他们的技能和专业知识，并更好地满足公司的需求。其次，我们将推动内部沟通的持续改进，确保信息和意见的畅通无阻。第三，我们将建立更为紧密的员工关系，并提供更广泛的福利待遇，以留住优秀的人才。最后，我们将与行业协会和相关政府部门保持密切合作，及时了解和遵守最新的规定和法规。

总的来说，过去一年里，我们行政部门取得了令人瞩目的成就，但也面临了一些挑战。通过总结和反思过去的经验，我们将继续努力，以提高我们的工作效率和团队合作。我们坚信，只有通过持续改进和创新，我们才能为公司的成功和持续发展做出更大的贡献。

本文网址：//m.968OK.com/gongzuozongjie/174925.html