十一工作总结范文

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十一工作总结(篇1)

同志们：

县委、县政府对机关效能建设和优化经济环境工作看得很重，也抓得很紧，全县各部门各单位也配合得很好，特别是县优化经济环境监督员发挥了社会监督作用，收到了较好的效果。刚才，金生同志作了个很好的报告，回顾总结了今年来全县机关效能建设和优化经济环境工作开展情况，并对下一步的工作作了全面部署，我完全赞同。4家单位围绕会议主题进行了表态发言，表态十分坚决，在今后的工作要坚决兑现。下面，我再强调三点意见：

环境是竞争力，也是生产力。这几年，我县的经济发展很快，招商引资成效显著。，共签约引进工业项目251个，比上年增加111个，其中过千万项目93个，过亿元项目13个。共引进内资23.1亿元，外资1975万美元，被评为全省招商引资先进单位。这些成绩的取得，主要是靠二点：一是靠环境优化。我县与周边县市相比较，没有交通、区位等方面的优势，吸引企业落户临澧是要靠环境优化，现在，我县的环境通过全县上下的努力，环境环境比较优良，处于全市的领先地位。象凯元纺织等企业就是慕名而来，这就是抓环境出的优势，抓环境出的效益。另一个是靠作风建设。现在全县上下抓发展的氛围浓厚，为经济环境的优化奠定了良好的.基础。优化经济环境是一个永恒的课题，只有始点，没有终点；同时也是一项“常态工程”，只有更好，没有最好。近几年来，特别是今年以来，我县围绕优化经济环境作了大量工作，也取得了一些实实在在的效果。但是从现实分析来看，从与发达地区的对比效应来看，从形势发展的要求来看，从县委、县政府的建设人民满意政府，打造发展环境最优品牌的目标来看，我县优化经济环境工作还存在着一些薄弱环节和不足之处，仍然存在着“四气”、“四难”等问题，即“惰气、暮气、骄气、霸气”，“门难进、脸难看、话难听、事难办”，究其原因存在以下几点：一是思想还不够解放，缺乏干事创业的激情。有些机关干部的思想观念和工作方式因循守旧，满足于照搬照抄、得过且过，不能适应发展的需要，不是争一流，而是随大流；不是坚持标准，而是降格以求；二是政令不畅，部门本位主义的现象依然存在，政府权力部门化，部门权力个人化，个人权力利益化；三是工作节奏不快，办事效率低下。四是部门利益驱动。少数单位只顾部门利益的思想仍然存在，执法以利益为出发点和落脚点，有利的事干得很积极或争着办，无利的事不想干或干得很普通。执法往往舍本求利，为了一点小利，影响我县的整体形象。五是主动服务不够。少数同志认为自己是当官的、坐轿的，别人就应该找他，应该请他，你不找我，我不找你，为企业和群众主动服务的意识不强。

经济发展离不开一个“要素充分流动、财富充分涌流，企业平安经营”的良好环境，有了这样的环境，就可以引来资金招来项目；有了这样的环境，就可以使原本普普通通的事情做得有声有色，原来令人头痛的事情变得驾轻就熟，原来没有指望的事情也有可能柳暗花明；有了这样的环境，就能够扩大财源、增加税收；反之，即便是筑起了“巢”，也未必引得来“凤”。工作中，我接触到不少外商，听到了不少反映，他们普遍感觉到目前投资兴业“最艰难的是用地，最麻烦的是审批，最头痛的是检查，最反感的是‘三乱’，最难缠的是‘小鬼’、最害怕的是‘报复’”，让人感同身受，感慨唏嘘。这样的经济环境，需要我们拿出壮士断腕的气魄，痛下决心，从严治理。这里我对我们的部门、我们的干部队伍，提出几点具体要求：

一是在工作方法上，要真正做到“三通”。即：急事要畅通、难事要疏通、特事要融通，要把企业和群众的事当做必办事、自己的事来办。

二是在工作方式上，要真正做到“四只四不”。即：只服务，不干预；只帮忙，不添乱；只设路标、不设路障；只讲“怎么办”、不讲“不能办”。

十一工作总结(篇2)

气温渐渐下降，冬意渐浓。我们投资理财协会在欢乐中获得成长，在成长中赢得希望。我协会各位协干团结合作、携手共进，在十一月里奋步行进。坚定信念，笃定前行；不畏风雨，不惧挫折；协会蓬勃发展，开拓创新，收获颇丰。以下是对本月协会活动的具体总结：

一、常规工作

1、积极参加了校社团联合会的相关会议，着实记录会议重要内容，认真传达会议精神及相关消息，确切落实各项措施的实行，认真履行我们的职责。（gsi8.CoM 工作汇报网）

2、协会内部协干积极交流意见共谋协会发展，共同打造城市学院独具一格的投资理财协会。

3、加强与社团联合会及各协会的交流与合作，在探讨之中吸取正确之处，纠正不足之处，以促进双方发展。

二、协会活动

1、模拟炒股大赛的宣传、报名、动员

本活动面向城市学院所有学生，通过网上模拟炒股，培养同学们的投资理财意识，获得更多投资理财知识，使投资理财意识在以后生活中得到更好应用。通过各协干与会员的'宣传，模拟炒股大赛在学校的影响不断提高。更多的人来参与了这个盛宴，动员会上人山人海。相信经过这个盛会，越来越多的同学会意识到投资理财的重要性、趣味性及意义。

2、炒股专业知识讲座

为了让参赛选手了解炒股的专业知识，本协会请来了我校经济学胡双发副教授和龙震宇同学为选手讲解。胡双发副教授主要从事马克思主义政治经济学原理、政治经济学原理、劳动经济学、证券投资学等课程的教学工作以及工商管理、人力资源管理专业学生毕业论文写作的指导工作。他给选手认真细致地讲解了炒股的各个方面，很多同学都表示很受启示。

3、爱心雨伞活动

献爱心一直是我协会鼎立支持的工作。这次，我协会与爱心协会合作。一起出资、管理每栋公寓楼大厅的爱心雨伞。让没有伞的同学不至于被雨淋湿。并且还在学校渲染了一种献爱心的氛围。

三、不足之处

我们的影响力还有待提高。模拟炒股大赛虽然参加的人数很多，但是在一些别的院系反应不太高。

十一月的工作让我们明白我们存在很多的不足，这些都是需要我们在以后的工作中不断地改进；但是，十一月我们协会举办了模拟炒股大赛，献了爱心，得到了更多锻炼。我们投资理财人始终相信，前面的路途是光明但坎坷的，只要手牵着手，再大的坎我们也能跨过！踏过一片泥泞，更大的胜利就在前方！

十一工作总结(篇3)

尊敬的各位老师、亲爱的同学们： 大家好！

繁忙而紧张的第十一周已经结束，在这一周我们的老师和同学都全身心地投入到了教与学当中，以实际行动积极迎接党的十八大胜利召开：在本周所有教师都积极遵守学校规定的作息时间，全体学生都能积极主动地按时学习、按时就寝，班主任老师利用早晚自习时间对本班学生进行教育和督促学生学习；并积极地组织学生进行早读。在晚自习期间颜晓东老师主动到班级进行思想教育和学习指导，贺雪慧老师晚自习期间检查学生的学习情况和学习指导。

一、上周总的来说是比较完美的一周，其主要体现在以下三个方面：首先，无任何安全事故发生。安全责任重于泰山，在上周里，值周教师严格督察、坚守岗位、严格把关，杜绝了一切不良安全事故的发生；其次，几乎没有违纪违规行为发生，课堂纪律较好，同学们都能按照校纪班规正常有序的进行。卫生打扫比较干净；住校生在就餐就寝方面有了很大的进步。特别是小学老师在中午和晚上放学时把本班学生安全带出学校，这一负责任的好行为值得表扬。

二、上周存在的不足现象

1、课间学生追跑现象还没有杜绝，课间纪律有待于加强，特别是中午，学生在楼道内吵闹、追逐、打闹严重。

2、仍然有一部分学生吃了零食后，随手就把零食袋丢在了地上。

3、做眼保健操时，有的班没有认真做，而在班上走动、嬉戏打闹，对于这种现象，还须班主任老师和该堂任课教师加以监督和管教。

4、升旗和太阳出来时时有几个班没有关灯，希望各班要做到人走关灯，避免浪费。

5、晚自习期间学生抄袭现象时有发生，个别班级有吵闹现象，还有极个别学生要求他人给自己抄写作业情况。这些不好的现象需要我们全体师生共同努力改正，特别是班主任要严格要求本班的学生，要争做一名四好学生。

三、就寝就餐方面

食堂的就餐秩序良好，尽管就餐队伍排的很长，但同学们都能自觉排队，不高声喧哗，节约粮食，文明就餐。但个别班级没有严格按规定时间就餐，提前就餐导致食堂内拥挤，希望班主任加强监督。晚自习下课后学生没有及时进入宿舍而是四处流动，发现个别学生在厕所、楼背后抽烟现象。希望这些学生要以自生健康为重，学业为重，摈弃这些不好的行为，做一名合格的中学生。

同学们，让我们每个人都从小处做起，从思想上重视，行动上努力去做，良好的班风，良好的校风则离我们不远了！本周文明宿舍：

男生公寓： 106 102 205 212 302 312 403 404 女生公寓： 104 109 210 211 303 309 404 408 文明班级：

小 学：二（1）四（3）五（2）六（1）六（2）七年级：（12）（14）（15）（16）八年级：（2）（6）（7）（12）

九年级：（1）（2）（7）（10）（15）（16）本周行政值班领导： 本周教师值班人员：

十一工作总结(篇4)

2、选车看火候，买车在国庆!!

3、即日起全场双11进店就赠抵价券，全民疯抢，亲，还等什么!

5、双11百亿元品牌优惠券，11月11日折后再优惠，马上就抢。

6、双十一已成为历史，双十二才是经典!服务不会因价格改变，质量不会因活动缩水!

7、锄禾月当午，汗滴键盘土。谁知支付中，分分辛辛苦。

8、为您的出游尽我所能。

9、同喜同贺中秋国庆 同欢同乐精彩世界。

10、品牌，5000万件爆品，全场5折封顶!速来疯抢!

11、买了我的'壁纸，才证明你有房子。

12、十一带着我，晒不黑，晒不干。

13、疯狂双十一提前开打。

14、手机双11价冰点价，买立返红包。

15、买家电用品，逛比三家，XX肯定更实惠。

17、追不到她，我就把饭戒掉!

18、双11预热活动，全场3折起，送温暖满。

19、你是我的衣，带我领略四季的变幻。

20、让性感的衣服投进您温柔的怀抱!从上到下，抚摸您的每一寸肌肤

21、抛弃遗憾，坐拥快乐!!

24、温暖冲击波，拿什么来阻挡你?双11秋冬新品外套联合大促。

25、关羽就是骑着赤兔马穿越到双11这天拍我这宝贝，居然提示下架了!

26、抛弃遗憾，坐拥快乐!国庆驾新车!

27、支持喜爱品牌赢千元大奖，11.11购物狂欢节活动启动。

28、淘宝双11全民疯抢，双11二折包邮!100%正品!

29、双十一“没门”?怎么能没门!买XX，我放心，没门变有门!

30、喜迎国庆，欢度中秋。

31、双十一又到了，您在为去哪个网站买东西犹豫吗?最低、最好、最可靠的双十一打折网站就在XXX!

32、双11商品五折再现。

34、话说XXX要把1111当天的纯利润全部捐于贫困山区。

35、别人笑我太疯癫，我笑他人看不穿。

37、双11来临，你脱光了吗，双11来了，双十二还会远吗，双11来了，你还在等神马?

十一工作总结(篇5)

双十一即指每年的11月11日，是指由电子商务为代表的，在全中国范围内兴起的大型购物促销狂欢日。互信范文网今天为大家精心准备了电商双十一线上促销活动总结报告，希望对大家有所帮助!

电商双十一线上促销活动总结报告

此次双十一从前期筹备，开始后的心里激励，一直到结束后的相关客服物流等关键环节的情感营销，都做得足够到位，让我们一起盘点此次双十一的精彩过程!

前期筹备：

1、预售

今年双十一的一个创举就是早在10月__号就开始预售，天猫官方并没有给出对于此次预售的具体数据，可能是因为数据并不如191亿这么好看，不过，预售为双十一前期的选品规划做出了有意义的指导，对备货，系统，仓储的效率实现了很大程度的提升，当卖家能偶清晰地知道热销产品，更快和更有信心的筹备双十一时，带来的巨大效果将是无法量化的;

2、天时

今年的双十一恰好是周末，单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了，当整个周末街上的人都明显减少时，我们就应该知道，多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!

3、无处不在的天猫

当爷爷奶奶都打电话过来问双十一要不要买点东西时，你就知道这次天猫在广告上投入了多大的规模，算上硬广和相关资源置换，估计天猫在此次双十一至少投入了10个亿的广告，

4、预充值

今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加，从派友在相关帖子中提到的情况来看，今年支付宝预充值的比例应该是非常高的，由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制，更是锁定了大部分想在此刻消费的人群，大大提高了支付成功率。

24小时狂欢

当2亿多用户涌向天猫，在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时，你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻：

70分钟——20亿;

8小时16分——50亿!

13小时18分——超过100亿!

24小时结束——最终定格在，191亿。

其中，销售额破亿的商家有3家

5000万以上销售额——18家;

1000万以上销售额——227家;

500万，100万——501家，2580家。。。

当零点过后，兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候，当淘品牌，传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候，可以认为，我们已经走到了网络购物时代的深处，新的商业力量将依靠网联网崛起!

电商双十一线上促销活动总结报告

由于这次淘宝下重本宣传双十一，对于每一个淘商来说都是商机无限啊，无论是如何虚低，都能引起买家的疯狂抢购。

这次双十一、我们的活动并不算十分大型，但是一个9折封顶，已经迎来了10天的销售额，对于小奢侈品的销售，那是一个不简单的事情。

这次双十一，前期预告，包括退差价等等，我们都hold住了。疯狂的叮咚声，我们也hold住了。但是，问题依然存在。

沟通依然不够，很多细节部分，要在执行中给客服灌输，如果这出现在服装类销售，应该会死很多人。

发货方面：由于繁琐的下单流程，仅仅是打单从仓库取货，打单时间已经用了7个小时，对于重新验货，放单据等时间远远不够。或许在未来，需要一边接客，一边确认信息，一边打单，将人力资源用到极致，才能将双十一完全hold住。

总的来说还算成功吧。

总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的工作做好，我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持，再加上我们的不断努力，我相信2688的未来会更上一层楼，成为电商中的龙头老大。

为让老党员感受到党组织的关怀，我乡组织了全乡60岁以上的老党员开展了集体过“政治生日”活动，并召开座谈会，共同回顾党的光辉历程，随后老党员们还听取了乡党委、政府一年来的工作汇报，畅谈对党委、政府的建议和个人的梦想。会上还组织老党员们一起为党唱生日歌，点蜡烛吃蛋糕，以温馨的气氛喜迎党的95岁生日。

为了迎接建党九十五周年，我校党支部组织全体党员、入党积极分子、入党申请人和团员开展了“为党旗添光彩”系列学习、奉献、慰问活动。

对于这次竞选，我认为他们都很有勇气，至少比台下的我们有勇气很多。照我的理解来说，都是有改进的需要。顶戈第一个上，但显然没有准备太好，没有针对这份工作应该如何做进行讲解，志鹏和潘哥也是如此，完全没有告诉我们为什么要选他们。小亦和阿克做得相对好很多，都有陈述自己之前的组织经历，但小亦明显没那么紧张，声音稳定，手势不算太多，能抓住重点来陈述。而阿克这方面差不少，他选择后发制人，却没有展现出自己的亮点，反而局限在小亦的阴影下，声音有些飘忽，手势太多，让人感到干扰。

电商双十一线上促销活动总结报告

充满机遇与挑战的光棍节已经过去，回首今年整个节日期间的超市，在总部各中心领导的帮助和指导之下，加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下，各方面得以稳固磐实，商场工作得以顺利开展。在__销售目标上，众人不可谓未尽之能事，且不论结果如何，此中显现之苗头，不可说不令人欣喜。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下：

一、盘点光棍节日期间的工作

A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。

B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无准备之仗。

C、积极组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

二、存在的问题

超市在总部领导下，年度__月份月合计销售：__万于元，月度销售目标__万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：

A：大环境：受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因__区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。

B：促销：场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特别是节日前10—15天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

C：畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢，光棍节节月份多为公历纪年中的9—10月份是食品、酒饮销售旺季时期，顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足，堆头陈列不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。

D：商品质量问题和顾客投诉高：一旦商品发生质量问题，一方面承担卖场的品牌形象损失，另一方面商场还可能要承担商品死货的责任，严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品质量问题，和光棍节大闸蟹事件等。

E：人员流失率过高：员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因，员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。

针对以上问题，主要完善以下工作：

A、提升专业技能。不断学习和总结提高工作效率，以强化基础管理、狠抓__服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好品牌形象、创建__根据地为目标，在坚持行为影响、示范引导的前提下，尽我所能激发带动全体员工工作热情，加强对值班长、管理岗同仁的共同学习，贯彻制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。

B、商品管理。坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。做好竞争分析，与竞争者形成差异优势，使商品在完善消费市场的同时，进一步展示卖场连锁优势。

C、员工管理。努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，认真贯彻师徒帮带体系，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，改善卖场氛围，提升卖场业绩。

D、服务管理。加强员工服务意识培训，贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力，向着这个目标步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。

我志努力做好一名超市店长，坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，带出一支具有竞争力的超市管理团队。

衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍之信心，饱满之工作热情，与公司和我的团队一起，勤奋工作，顽强拼搏，为__的发展做出应有的贡献。

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十一工作总结(篇6)

双十一总结报告

11月11日，也就是“双十一”，对于中国的消费者来说早已经成为了一年一度的购物狂欢节。这一天，各大电商平台几乎全都会推出大量的折扣和促销，吸引着数亿网民涌向网上购物。而此次的“双十一”，再次创造了惊人的销售纪录。

全球最大电商阿里巴巴旗下的天猫平台宣布，本次“双十一”销售额突破了4000亿人民币，创下了历史新高。其中，最热门的产品类别依旧是服装鞋包、手机数码和家用电器，销售额均突破了400亿元。此外，生鲜食品、家装家居和美容美妆类商品的销售额也均有不俗表现。

分析这一结果，不难看出，消费者购物需求的结构正在悄然改变。传统的服装鞋包和手机数码仍占据消费者购物需求的重要地位，但是在经历了疫情后，人们对于家用电器、家居用品和生鲜食品等生活所需品的需求也逐渐攀升。消费者在购物时越来越注重健康、环保和品质，这也就导致了部分品牌在这样的消费热潮中脱颖而出。

与此同时，有人也在思考“双十一”背后的意义。热衷于研究电商模式的专家指出，虽然“双十一”给了消费者极大的优惠和便利，但由此产生的消费行为是否真的健康、科学呢？消费习惯的变化是否真的能够为企业和社会带来长久的正面影响呢？

因此，我们不妨思考一下“双十一”的未来。很显然，这一购物狂欢节不仅是各大电商平台的促销活动，也渐渐成为了消费者“在线卖家”与“线下商家”之间的一场竞争。电商平台和线下商家的合作是否能够在这一天中更加顺畅、快捷呢？而在消费潮流的影响下，企业是否能够更好地满足消费者不断地需求升级呢？

虽然这一问题的答案不是十分明确，但无论是消费者还是企业，都意识到了消费升级的趋势。作为消费群体的我们，要更加理性地看待自己的需求，并且在平日的购物生活中坚持原则。而作为企业来说，更要关注产品的质量和售后服务，才能够在这一新的消费环境下站得更加稳固。

十一工作总结(篇7)

十一月份落下来帷幕，匆匆的的时间又过去一个月了，细数一下日子，在这个月里因为一场大雪让我对这个月有了不同的感受。在这月里面，每天都过的很是踏实，即使有时候对于学生有一种深深的无力感。但是总的来说，这个月过的还是很充实和精彩的。

在这个月里面，我们经历了x年的第一场大雪，期中考试，而每日的日教研也在如火如荼的进行着。在这个月中我学习了很多，收获了很多。

一场突如其来的大雪下了整整一天一夜，像是天空送给每一个人的礼物。一整天的大雪给世界都穿上来了一层洁白的衣服，整个世界都是白色的，孩子们也期待这场雪期待了好久，每个孩子都兴奋的在操场上跑着、跳着打着雪仗。我抑制不住内心的喜悦，也武装整齐加入了我们孩子打雪仗的阵营，整个操场都充满着欢声笑语。

在这个月中，经历了期中考试，两个总体成绩有所下滑，但是很多孩子也都考出了自己的水平。考试结束后我们还进行了质量分析，便于教师更好的认清班里学生的状况及自己的教学成果。通过本次考试我深刻的反思了自己在教学中出现的问题。我需要改变自己一些状态，相处更适合学生的教学方法，让学生更有兴趣去学习数学，重视学生的基础知识的掌握。

为了提高我校的数学的教训水平，我们决定每个教研组进行每日教研，每周进行大教研。每天我们在组长的带领下，积极的进行每天的新课的.教研，教研本节课的重难点，我们应该如何突破本节课的重难点，在课后我们也会对出现的问题及时的调整。而在每周的大教研我们会进行一些优秀课例、以及教学中出现的常规的问题进行教研。通过这几周的日教研和大教研，我觉得我自己有了很大的提高，在课堂掌控以及突发情况的处理，我都能够灵活的应对。

随着十二月的钟声敲响，十一月份已经结束，然而十一月我们经历的所有的事情都给我留下了美好的回忆，这些美好的回忆不断的鼓励着我前进。

十一工作总结(篇8)

今天，我们相聚在__x文化广场，召开__x第二届劳务输出洽谈会。首先，请允许我代表县委、县政府，向本次劳务输出洽谈会的隆重召开表示衷心的祝贺和良好的祝愿！向在百忙中，前来参加本届洽谈会的省劳动和社会保障厅就业局副局长赵东旭、伟国市长、有江秘书长、向来自京津、沈阳、大连等外埠企业知名人士和企业家代表的光临表示热烈的.欢迎和崇高的敬意！向为本届大会的召开给予大力支持的市劳动和社会保障局、市财政局、市总工会等有关部门及社会各界人士表示深深的谢意！

__x是一个有着38万农业人口的农业大县，为了充分开发我县劳动力资源，将劳动力优势转化为经济优势，新一任县委、县政府提出了大力发展农村劳务经济的战略部署，并于20__年召开了__x首届劳务输出洽谈会，取得了良好的经济效益和社会效益。今天召开的第二届劳务输出洽谈会，不仅是我们进一步关注民生、了解民意、解决民难的具体体现，也必将继续推动我县劳务输出工作，促进我县农村经济的发展。在此，我提两点希望：

一、希望县劳动和社会保障行政主管部门、各相关部门及各乡镇一定要从__x发展的大局出发，努力提高我县劳务输出人员的职业素质，要打造“__x劳务输出”的品牌，不断加大我县就业、再就业和劳务输出工作力度，通过完善机制、拓宽渠道、强化援助等措施，真正为城镇广大下岗失业人员和农村富余劳动力实现就业和再就业创造良好的环境。

二、希望城乡广大下岗失业、待业人员要很好的利用县政府为大家搭建的广泛就业平台，抢抓机遇，选择好适合自己的岗位，为所聘企业、为社会、为我们__x争光添彩。你们不仅要创造收入，更要更新观念、掌握技能，通过你们的典型示范作用，带动更多的人投身到劳务输出的大潮中。在此，也真诚地希望与会的域内外企业家和各界朋友选好适合本企业发展所需人才的同时，来我们__x投资兴业。此次洽谈会，我们专门安排了时间召开__x资源项目说明会，我们将不遗余力的为大家提供企业发展需要的广阔空间和宽松的发展环境，并提供最优质的服务和最优惠的招商引资优惠政策，希望大家来__x发展，我们共同创造美好的明天。

最后，预祝第二届劳务输出洽谈会圆满成功！

谢谢大家！

十一工作总结(篇9)

十一黄金周工作总结报告

一、背景

在十一黄金周期间，为了满足广大消费者的需求，确保游客度过一个愉快的假期，我们的团队紧密协作，努力工作。通过实施一系列有效的策略和措施，我们实现了服务质量和客户满意度的双重提升。本总结报告将详细介绍我们的工作成果和经验教训。

二、客流量与预定情况

在国庆黄金周期间，我们接待的游客数量创下了历史新高。具体数据如下：

- 总接待游客量：XX万人次，同比增长XX%；

- 酒店入住率：平均入住率达到XX%，部分热门酒店甚至出现爆满情况；

- 景区门票销售：共售出门票XX万张，同比增长XX%；

- 线上预定数量：通过官方网站和合作平台共接收预定XX万份，同比增长XX%。

为了应对大量游客的涌入，我们提前与各大酒店、景区进行了深入合作，确保了充足的接待能力。同时，通过优化线上预定系统，使得游客能够更加方便快捷地完成预定。

三、服务质量提升

针对游客在假期可能出现的各种需求，我们在服务质量方面做了如下提升：

1. 员工培训：为了提供更加专业和贴心的服务，我们提前组织了员工进行服务技能和态度培训，确保每位员工都能以最佳状态投入到工作中；

2. 增设备用设施：在各大景区和酒店增设了临时洗手间、充电站等设施，满足了游客的即时需求；

3. 强化安保措施：增派了安保人员，加强了对景区和酒店的安全巡逻，确保游客的人身财产安全；

4. 优化导览服务：针对游客的导览需求，我们增设了多语种导览标识和讲解员，提升了游客的游览体验。

四、市场推广与合作

为了进一步扩大影响力，吸引更多游客，我们进行了如下市场推广与合作活动：

1. 联合营销：与多家知名品牌进行合作，共同推出优惠套餐和特惠活动；

2. 网络推广：加大在社交媒体上的推广力度，利用短视频、直播等形式宣传旅游资源；

3. 优惠政策：推出针对学生、老人、军人等不同群体的优惠政策，增强市场竞争力。

五、总结与展望

在本次十一黄金周期间，通过全体员工的努力，我们取得了显著的业绩。总结此次工作的成功经验，主要有以下几点：

- 提前规划与准备：在黄金周开始前，我们就进行了充分的市场调研和准备工作，确保了接待能力和服务水平的提升；

- 团队合作与创新意识：在面对各种挑战时，团队成员能够迅速响应，积极创新解决问题的方法；

- 持续改进与优化：我们始终关注游客的需求变化，不断优化服务流程和产品。

我们也意识到在工作中还存在一些不足之处。例如，部分地区的交通疏导和应急处理能力有待提高、部分设施老化需及时更新等。为此，我们将进一步加强管理，加大投入力度，持续改进。

十一工作总结(篇10)

20xx年国庆黄金周顺利圆满落下帷幕，回顾七天长假，xx古镇景区处处洋溢着欢乐、祥和的节日气氛。自驾游、家庭游，结伴游成为本次黄金周主要出游方式。近些年，每逢假期，xx旅游区内都是人头攒动，游人如织，其中10月2日xx古镇以28万人次创本次国庆长假单日接待游客高峰。今年国庆七天，xx古镇共接待游客xx万人次；门票收入同比增长10%；中国农民画村014万人次，同比增长10%；门票收入增长11%，相比往年，部分街道高峰期受承载量影响，考虑到安全问题实施人员控制，故人数上虽有所下降，但停车场收入同比去年增长40%。

一、多种活动精彩纷呈，全面丰富旅游内涵

国庆期间，xx古镇相继亮相上海电视台新闻综合频道《新闻坊》国庆特别节目《阿王游古镇》及金电视台荧屏。xx古镇结合主题化，精心打造旅游休闲产品，除了传统的水乡婚典巡游、感受“浪漫初秋、花嫁之禧”等一系列传统民俗表演，以及发挥水上特色的水上游之外，还推出了品黄酒、抛绣球、九九重阳观景赠糕等休闲娱乐项目，让游客们有得看、有得玩、有得吃、有得拿。古戏台上表演的传统戏曲节目备受游客欢迎，互动反响热烈，让大家沉浸在欢声笑语之中。

长假期间，游客还可观摩和体验到xx传统水乡婚典巡游的魅力，身着凤冠霞帔的新人以及月老、媒婆和丫头等都是游客们目光的焦点，游客们纷纷上前要求合影留念，现场气氛热烈且引人注目，尽显水乡古镇的化特质和迷人情韵。长廊漫步、坐游船荡漾、品xx黄酒、吃农家土菜，让众多游客在感受水乡之韵的同时，枫好好享受了一把古镇的慢生活；众多活动的推出，也进一步升华了节日旅游。

二、领导高度重视，精心组织，全力应对旅游高峰

为应对黄金周旅游高峰，xx古镇旅游区提前全面部署各方面工作，建立健全假日期间值班制度、数据上报制度和投诉制度并安排专人定点定岗。节前，开展景区旅游安全大检查，消除旅游安全隐患，排除事故隐患，要求各景区景点、宾馆饭店和游客集聚地，做好防火和食品卫生工作，防止和杜绝旅游安全事故的发生。

三、游客量呈现井喷式增长乡村旅游深受追捧

国庆首日，由于气温舒适，xx古镇便迎了旅游“开门红”，当天接待游客破万，其中自驾游成主力军，再创高峰，成为新的亮点，客群体以江、浙、沪为主遍布全国各地，大小停车场车位持续处于“超饱和”状态。由于节前准备工作充分、现场管理到位，加之景点线路安排合理、节庆活动精彩纷呈，整个景区显得忙而不乱，到处呈现一片欢乐祥和的节日景象。

假日期间，乡村旅游人气十分旺盛，游客接待量成倍上升。中国农民画村、新义农庄、荷风嬉鱼、阿林果蔬均开展了丰富多彩的活动，让游客和市民感受农家乐，吃农家土菜，在入乡随俗中轻松度假。

四、温馨服务提供舒适环境，分流疏导维护景区游览秩序

本次黄金周期间，景区干部职工每天奋斗在工作岗位第一线。一是在古镇入口处设置旅游咨询服务，专门有志愿者为游客进行讲解和引导，为广大游客提供了咨询、便民服务；二是古镇停车场LED大屏每天滚动播出古镇信息，加强景区宣传资；三是网络、电话服务保持畅通，热情帮助游客找寻丢失财物和走失的亲友，建立人性化、细微化、亲情化的服务模式，积极营造温馨的旅游环境。

在节日高峰时段，在人群聚集的地方，有各部门值班人员深入景区进行巡回检查，随时了解和掌握游客接待和安全运行情况，做好游客分流疏导；在主要游览线路和停车场入口增派交警和工作人员，协助做好车辆疏导和停放工作。确保国庆期间古镇景区的游览顺畅有序，没有出现拥堵现象。

本次“十一”长假期间，景区整体卫生状况保持良好、各项服务接待工作平稳有序，未发生一起投诉事和旅游安全事故。

十一工作总结(篇11)

双十一总结报告

随着中国电商的不断崛起，双十一已经成为了中国最大的购物狂欢节。每年的双十一期间，无数的消费者都会涌向电商平台，加入到购物的热潮中。今年的双十一也不例外，各大电商平台为了吸引消费者，纷纷推出了大量的促销活动，而消费者们也在这一天购买了海量的商品。那么，今年的双十一都有哪些值得关注的亮点呢？本文将对双十一进行详细、具体的总结报告。

一、交易总额

今年的双十一，交易总额高达4982亿元，比去年的4474亿元增长了11.3%。这个数字的背后反映了中国电商市场的不断壮大，也展现了消费者日益增长的消费能力。

二、移动端消费

今年的双十一中，移动端消费占据了主导地位，共计交易2541亿元，占比达到了51%。这一数字再次证明了移动互联网的重要性，也预示着电商平台需要更加注重移动端用户的体验。同时，还有值得一提的是，今年支付宝领券直播的新玩法也取得了很好的效果，这是一种全新的移动端营销方式，值得其他电商平台借鉴。

三、消费者购买的热点商品

今年的双十一热卖商品仍然以家电、数码电子、母婴用品等为主。其中，海尔、小米、华为、苏宁易购、美的等品牌的销售额排名靠前。此外，新鲜食品、全球集市商品、海外购物也取得了不俗的成绩，这也反映出消费者对品质越来越关注，对国际化越来越向往。

四、购物行为变化

今年，消费者的购物行为也有所变化。首先，预售成为了一种常见的购物方式，许多消费者提前在网上下单，并在双十一当天完成购买。这种方式可以避免物流的拥堵和延迟，同时也能享受更多的优惠。其次，年轻人成为了消费的主力军。调查发现，80后、90后、95后是双十一的主要消费群体，他们对潮流时尚、科技数码、个性定制等类别的商品更有兴趣。最后，购物场景也发生了变化。今年的双十一中，不少消费者选择在家中囤货，而不再像以前一样在商场、超市、专卖店排队抢购。

总之，今年的双十一展现了中国电商市场的巨大潜力和消费者消费能力的不断提升。同时，也暴露了电商平台在移动端用户体验、商品质量、新营销方式等方面需要不断探索和改进的问题。四大电商平台也意识到这些问题，纷纷加大对移动端用户的投入，并在服务上做出更多创新。相信，未来的中国电商市场仍将持续壮大，为消费者创造更大的购物价值。

十一工作总结(篇12)

通过对全镇农村基层党组织建设的调查，我们深刻地认识到：农村经济快速持续发展的核心是建强村级党组织这个战斗堡垒，关键是发挥党员的模范带头作用，重点是实施富民强村工程。

1、必须紧紧围绕选好人、用好人，提高农村基层干伍整体素质这个主题。实践证明，只有把基层班子建设好了，农村干部的战斗力才能增强，农村各项工作才能有效推动。一是要从源头上把好选人用人关，积极探索改革农村干部选任机制。结合村两委换届工作，拓宽用人视野，积极引导党员群众，将那些年富力强、有知识、有文化的高素质人才选拔到农村两委班子中去。把回乡知识青年、复员退伍军人、镇村企业管理骨干和在市场经济中涌现出来的优秀分子，特别是生产能手、致富能手、科技能手、管理能手，以及公推公选落选人员中素质较好的作为后备人才，培养“潜力型”干部。积极选派大中专毕业生、转业军人或头脑灵活、市场经济意识强的乡镇机关干部到村任职，指导帮助农村干部在解放思想、寻找发展思路、规范村务工作等各方面增强工作能力，提高农村干部的整体素质。本着“适合，发展，既不求全责备，也不委曲求全”的原则，不拘一格的选人用人，配好配强村级班子。二是要抓好基层干部培训。要重点围绕农业和农村经济发展新阶段的任务，改进培训方法，丰富培训内容，采取集中培训与分散培训相结合、课堂教学与参观考察相结合、请进来与送出去相结合、理论学习与实地培训相结合，根据各村不同的实际情况，分门别类，分期分批轮训，通过上大课、观看录像、基地实践、电化教学等多种形式开展培训，提高学习效果，让党员干部受到实实在在的教育。要制订好村干部培训计划，采取集中培训与平时培训相结合的办法，分期分批进行。本着“实际、实用、实效”的原则，强化培训内容，使村干部听得进、坐得住、用得上。同时要创新培训方式，充分利用镇农民学校阵地和党员电教等手段，采取多种培训形式。努力改变存在于基层干部内心深处的亘古未变的小农经济思想的束缚，切实提高他们的自身致富能力和服务群众的本领。

2、因地制宜发展壮大村级集体经济，解决好农村工作“无钱办事”的问题。集体经济能否发展壮大，是关系到党在农村的执政地位能否巩固的一个大问题。农村一些矛盾和问题的解决，农村干伍的稳定，从根本上有赖于农村经济、特别是农村集体经济的发展。因此，要积极引导农村干部把工作重心放在发展农村经济，特别是发展村集体经济上来。一是确立正确的经济发展路子。要立足村情，坚持因地制宜，发展优势的原则，帮助他们确立正确的经济发展路子。大力发展种植业、养殖业和以当地农副产品为原料的加工业。积极争取上级有关部门的支持与扶助，加大农业结构调整力度，实施规模效应。二是要制定优惠政策，要在资金、人才、技术、信息等方面向贫困村实行倾斜。为他们办企业、上项目、兴修水利、开发优高农业，积极提供切实有效的扶持和援助。同时要把“输血”与构建“造血机制”相结合，教育党员干部苦干实干，自强不息，艰苦创业。三是要充分利用好现有集体资源，如水利设施等，实行市场化运作，多途径增加集体收入。

3、建立和完善农村干部任期目标考核机制，进一步调动农村干部干事创业的积极性。一是建立农村工作目标管理责任制。要根据中央提出的“五个好”村党支部的总体目标，认真研究制定农村基层党组织建设的长期规划和年度计划，立足实际，因村制宜，量力而行，合理确定各村每年组织实施的具体目标和落实措施。将经济建设、党的建设和精神文明建设目标，进行细化、量化和分解，由党委和支部签订目标责任状。二是建立健全农村干部岗位目标责任制。根据支部工作目标，合理细化分工，分解到人，从支部书记到村两委成员，都要明确各自的岗位责任和工作目标，使两委成员在工作中各司其职，各负其责，人人头上有任务，个个肩上有压力。三是健全完善农村干部责权利相统一的考核机制。根据各支部和两委成员的年度工作目标、岗位责任目标完成情况，同时要建立严格合理的考核机制，并合理运用考核结果，做到奖惩分明，责权利统一，适当提高农村干部的政治待遇和经济待遇，充分调动广大农村干部的工作积极性，保持农村干部的相对稳定。

4、健全和完善党支部村委会的工作运行机制，进一步规范农村干部的工作。应本着“加强党的领导、依法建制、民主有序、便于操作、分类指导”的原则，制定和完善村务管理规则，进一步规范农村干部的工作。村务管理规则要突出建立四大机制：一是建立协调机制，理顺村务各项关系。要明确村务管理的主体、村务管理的权限、村党支部与村委会的关系，做到各司其职、协调配合。二是建立决策机制，促进村务科学决策。进一步完善农村村务决策的程序，使村级决策程序科学化、民主化、制度化。三是建立管理机制，促进村务按章办理。进一步规范村集体经济管理、村财务管理，明确管理权限，管理职责，作到民主公开，使村务管理由“暗箱操作”转变为“透明运作”，从“无序”管理到“按规”办事。四是建立监督机制，保证村务有序运行。进一步落实好村务民主监督机制，实行村干部任期承诺和践诺制，让村干部接受党员、村民的监督和评价，落实好对村干部的违规责任追究制度。把村干部置身于党组织和群众的监督下，促使他们按章办事，廉洁奉公，从源头上防止村干部滥用权力和以权谋私现如的发生。

5、大力推进基层组织工作机制创新，进一步激发农村党组织的执政活力。要切实解决农村党组织“老办法不管用，新办法不会用”的问题，建立与新形势相适的工作机制。首先要建立起富有活力的村级工作机制。鼓励村“两委”干部大胆闯、大胆试，大胆干，要充分保护和调动他们工作的积极性和创造性;要着力于放权村“两委”，努力解决乡镇对村级“统得过多、管得过死”的问题，做到责权利相结合，强化村“两委”的职能;要着力于减负村“两委”，坚决克服形式主义，为村干部创造良好的工作环境。其次是建立科学决策和民主监督机制。高度重视建立深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策机制，规范民主决策程序，健全议事规则，实行决策论证制和责任制，用制度确保决策的科学性，尽量避免和减少失误，同时建立群众对决策实施监督的机制，让群众依法行使自治权利。再次是建立村“两委”分工负责制、“两委”联席会议，民主评议“两委”干部等制度，明确村党支部对村委会实行政治领导、工作指导、思想引导的职能，做到坚持领导不包办、把握方向不旁观、保障自治不违法、支持工作不拆台，村委会在党支部的领导下依法行使职权，工作到位而不越位，形成“两委”协调一致，良性互动的运行机制。

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