加油员工作总结

加油员个人工作总结推荐十篇。

加油员个人工作总结 篇1

本学期在学校各级领导及教师的关心、配合下，学校器材室管理工作这一块取得了一些成绩。作为器材的管理员个人来说，也在从思想到行动，从理论到实践的一些方面较好地完成了自己的任务。现将本学期器材室工作总结如下：

1、用好仪器室，发挥设备作用。我们要求上课教师有效地发挥仪器作用以及现代化手段提高教学效益，课后为科技兴趣小组提供良好的活动环境，培养学生创新精神和实践能力。有力地促进了教学的顺利开展。

2、建立完善的管理制度，抓过程检查，抓长效管理，让教师和学生按制度去做。开学初期将管理制度及器材明细表等分发给各任课教师，让教师和学生明白相应制度，以便更好的合作配合。

1、加强科学实验室和体育器材室的档案管理，指导学生正确使用器材设备，定期检查室用电线路，配有消防器材。学期初认真制定教学计划，教学业务、器材说明、技术资料记录本，工作计划和总结分门别内装订归档。

2、加强体育器材对卫生环境管理，每天早晨清扫器材室，保证室内清洁干净。

学校器材室工作与其它工作一样，同样是促进学生全面发展地一个主阵地。为促进学生的全面发展，培养学生创新精神和实践能力，我们还大力开展课外科技实践活动，为学生搭建一个提高实践操作能力的平台。在看到成绩的同时，我也深感在不少方面还存在问题，反思一学期来的工作，认为存在的问题主要有：

对一些仪器的使用方法还不甚清楚，适用场所还要探究清楚；另外还要进一步发挥仪器室的作用，让学生真正动起来。总之，器材室为学生带来很大的帮助，我们深感仪器器材室的重要，将重点建设好，让它发挥更大的效应。

加油员个人工作总结 篇2

连日来，中国石化天津石油公司开展了以“夏送凉爽保安全”为主题的夏送凉爽活动，在关注安全经营管理的同时，竭诚服务广大职工。

公司安全部门下发文件，指导基层合理调整施工作业时间，避免高温日照暴晒和疲劳作业，防止工人中暑；时刻关注气温变化，明确规定气温高于40℃时，停止露天高处作业；指示各单位要做好高温天气下员工个人防护，合理安排生产作业时间，妥善安排高温期间人员的休息时间和休息场所，改善劳动条件，减少高温对员工健康的影响；同时加强了对夏季“四防”（防雷、防汛、防暑、防爆）和防范极端天气引发的洪水、泥石流、滑坡等自然灾害风险的应对能力。

公司各级工会加大劳动保护监督检查力度，督促各加油站、油库合理安排夏季高温作业时间，为职工提供必要的个体防护用品和高温作业休息场所。公司工会积极寻求市总工会支持，为员工申请到夏季送清凉资金5万元；各级领导干部，不辞辛劳，走访一线，为加油站送去绿豆、白糖、西瓜、藿香正气等慰问品，叮嘱一线员工们要合理安排作息时间，做好防暑降温，帮助员工解决生活困难。物流中心工会还安排各油库食堂中午为员工们准备了充足的自制消暑饮品，既新鲜又卫生，受到了广大员工的好评。在夏季送清凉活动期间，天津石油各工会累计投入防暑降温资金12.37万元，慰问员工2810人，为确保员工安全健康，构建安全、稳定、和谐的工作环境做出了突出贡献。

在酷暑中，天津石油勇担社会责任，零售管理部门，精选加油站点，发挥服务窗口作用，面向社会开展防暑降温活动。站内员工抽出时间，用绿豆汤、西瓜、刨冰……为在炎炎夏日中赶路的司机师傅和环卫工人等户外工作者们提供防暑降温服务，让“爱心驿站”成为服务社会的“清凉小家”，增强了职工、群众的获得感、幸福感、安全感。

加油员个人工作总结 篇3

尊敬的公司领导：

我是加油站的一名加油员，非常荣幸能够为公司服务。感谢公司给了我这个工作机会，也感谢公司一直以来对我的信任和支持。在过去的一年里，我在不断探索求索中不断成长，现就个人年度工作总结报告如下：

一、工作概况

在过去的一年里，我一直在加油站卖油、洗车等工作中认真负责，兢兢业业。我每天起早贪黑地工作，从不懈怠，严格按照要求执行工作流程和规范，细心检查车辆和油品并向车主耐心解释。对于出现的问题，我能够主动积极地处理，创造价值，有时在我加油站，车辆排队等候的情况很常见，但我总能够安排得当，高效地服务，将车辆迅速送出，保证了车辆不会因等待过程中浪费时间。我凭借良好的服务态度和工作表现，赢得了广大车主的信任。

二、业务水平

在学习和实践中，我掌握了各种加油操作的技巧，如快速油门反馈、准确把握加油枪的角度、保证加油量等，使车主通过加油服务，感受到了舒适的心情和快速的服务。在洗车服务中，我凭借认真细致的态度和对车辆贴心的呵护，让车主感到洗车更加舒适、方便和愉快，进而奠定了良好的口碑，这也为公司树立了好的品牌形象。

三、工作态度

我始终坚持以人为本的服务理念，注重倾听客户的需求，尊重企业和客户的感受，并积极热情地解答各种问题。我在工作中也锻炼自己，提高自己的能力，准确高效地完成工作任务，并随时调整自己的工作节奏，保证车主的体验感和满意度。

四、待改进之处

在日常工作中我也发现自己存在着一些问题，如对车主的服务不够细致、口语表达有待提高等，我已经根据反馈意见做了认真的反思和总结，并制定了今后的改进计划。

总体而言，过去一年来，我在加油员的工作中取得了一些成果，同时也清楚地认识到自身的不足之处，我会继续努力，积极提升自己的专业水平和服务质量，以更好的态度和热情服务每一位车主。再次感谢公司给予我的机会，我会一如既往地努力工作，为公司的发展和进步贡献力量。

敬礼！

此致

敬礼！

加油站加油员

XXX

2021年xx月xx日

加油员个人工作总结 篇4

我在加油站担任实习加油员，已经三个月时间了，对我来说这是场真真正正的考验，在挑战自我的同时也在鞭策自己，我定要岗位上多学习，勤奋工作，不辜负组织和领导对我信任，在我心里也默默的叮嘱自己，这还是我第一次接触，工作起来找不到头绪，不知从哪里起步，要不是公司领导对我的'鼓励与支持，站长对我的关怀指导，各位同事的细心帮助，我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了工作任务。

安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，突出表现在下述方面：一是从思想上，努力提高全安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，切实提高人员的安全意识和技能；二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等；三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持每天进行检查安全，坚持站员交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患；四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

在卫生方面，站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象，我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌的改善。

在我们加油站，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到；对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现“以客户发展客户”的目的；对客户提出的建议认真采纳，当客户遇到疑问时，我们会进行细致、耐心的讲解，得到了客户的理解和支持。

在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路，不辜负领导与同志们对我的期望。项目部施工个人工作总结油研所个人工作总结铁路工务作业个人工作总结

加油员个人工作总结 篇5

随着一轮新日的升起，我们迎来了20xx年，在公司领导的亲切关心和片区领导的大力支持下，以强化内部管理，提高服务质量为重点，以提高积极效益为中心确保加油站安全生产无隐患为目的，一年来，在加油站全体员工的积极努力下，我站站容站貌，规范服务，以及员工素质都有很大的改善，内部管理水平得到全面提高，全面贯彻落实公司的各项规章制度及工作要求，各项工作均有所发展。在此我向公司领导及全体同事表示最衷心的感谢，因为你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因为有你们的帮助，我才较好的完成了各项工作任务。同时，也找出自身存在的不足与差距，从而更好的为今后的工作打好基础。下面我就对这一年来的工作做以总结并对今后的工作做以安排：

一、经营情况

20xx年截止11月我站共销售各类油品3818.09吨.其中汽油1553.83吨，占销售的40.07%，柴油2262.26吨，占销售的59.93%。汽柴比1:1.45.20xx年截止11月我站共销售非油171726.9元，其中油非互动109927.6元。纯非油61799.3元。

二、内部管理

加油站是我接手的站，我亲自参与了加油站的改造及验收的全过程，可以说是倾注了我所有的心血和热情的油站。从加油站开业起，我就尽可能的坚持在加油现场，吃住在站里，带领员工为顾客提供优质主动的服务，从而确保了加油站在大柳塔树立起良好的品牌。今年夏季由于成品油价格不稳定，国内市场经济疲软，加之周边厂矿的停业整顿，道路改道，站内销量下降较大，销售压力也很大。同时也因为20xx年是公司“为民服务创先争优”年，所以在提高加油站销量方面，我是从规范服务，为民服务抓起的。在平常工作中我要求每位员工在交接班前首先要整理好自己的仪容仪表、要统一着装，在接班后要灵活使用加油“八步法”，做到“车道人到、来有迎声、问有答声、去有送声”。再者要求员工要把加油机、营业室、付油区和便利店等服务现场的各种商品、物品摆放整齐美观，地面、墙壁、门窗等设施要保持整洁干净，为顾客营造一个了良好的加油环境。另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，市场调研，电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。尽可能的满足顾客的各种需求。

三、安全管理

安全是加油站经营工作的前提和保障，也是衡量一个加油站管理者素质的硬指标。所以在日常工作中我随时都会对站内的安全责任制落实情况，加油及卸油作业现场安全情况及设备状况等进行严格的检查，并及时整改存在的问题和隐患。并坚持做好日查、周查、月查。根据季节变化的对员工进行换季教育，从而确保加油站的安全生产。今年我站无一起安全等级事故发生。

四、20xx年的工作思路：

在当今市场竞争如此激烈的`环境下，要使一个加油站立于不败之地，首先要从加油站内部做起，加强员工规范服务意识，提高服务质量以及能够推出各种形式的特色服务，同样一定要给员工牢固树立“顾客就是上帝”的思想，其次，以客户为中心，根据客户需求以最大能力来满足客户，协调好与客户之间的关系，建立好客户档案，定期对客户进

行走访，以勤补拙，主动出击。其次，在油品管理中要严格要执行业务流程和数质量管理，遵守经营纪律，不赊销、不短斤少量，严格认真执行油品管理制度。健全应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的能力，加强安全管理，确保设备安全作业，消除一切不安全因素，确保加油站经营工作安全开展。同时,要积极配合公司做好erp及电子帐表的工作，要确保上报数字准确率，把管理工作做精做细。并且,要做好非油品的销售工作,因为非油品是我公司与油品同等重要的一项工作,所以在13年我将带领全站员工互相学习,积累经验,争取将非油品工作做好、做强、做大。最后要积极落实公司、片区下达的各项任务、认真学习公司下发的文件精神。

20xx年的风帆已经扬起，一个美好的年轮即将呈现在我们面前，在新的一年，我们有许许多多的事情要做，有许许多多的任务要去完成，让我们齐心协力，开好局，起好步，把握机遇，励志扬鞭，精诚团结，以全新的姿态迎接新的挑战。

加油员个人工作总结 篇6

加油站工作员年终个人工作总结

时光荏苒，转眼又到了一年的尾声，回顾这一年，自己在加油站工作中的点点滴滴，感慨颇多。在这篇年终个人工作总结中，我将对这一年来的工作做出详细的回顾和总结。

一、工作职责

作为一名加油站工作员，我的主要职责是为顾客提供优质、高效的上油服务。这并不仅仅是一个机械化的动作，更是一个综合素质的体现。

1.客服能力

服务顾客是加油站工作员的最重要的职责之一。我非常注意与顾客的沟通，通过有效的交流和表达，让顾客感受到我们对他们的尊重和关心。在处理客户投诉方面，我始终保持微笑和耐心，不断调整自己的态度和语气，以能够顺畅地解决问题。

2.技术能力

加油站工作需要掌握油品知识以及操作技术。在这一年里，我不断加强自己的专业知识，提高自己的技能水平，从而为顾客提供更专业的服务。

3.安全意识

在加油站工作，安全是十分重要的。我时刻保持警惕，确保加油站的环境和设备安全可靠，避免火灾等意外事件的发生。

二、工作成绩

这一年来，我在加油站的工作成绩也获得了较好的表现。主要表现在以下方面：

1.销售额增加

通过积极宣传促销活动，提高顾客使用会员卡的比例，我成功地将本月销售额提高了20%以上，为公司创造了较好的经济效益。

2.服务质量提升

本着以顾客为中心的原则，从顾客的角度出发，我不断优化服务流程，提高服务质量，经常在顾客评价中得到好评。

3.管理协作

作为一个工作组的一员，我注重协作，学习管理知识。即使碰到工作任何困难时，我也会积极与同事相互协助，提升工作效率，共同完成工作任务。

三、发展计划

在过去一年里，我不仅在工作上取得了一定成绩，同时也明确了自己的职业追求。未来我还会继续加强个人能力，不断完善自己，同时不断关注市场的新动态，力求在竞争中提升自己。

1.继续加强油品知识和操作技能的学习。

2.不断提升客户服务质量，提高顾客的满意度。

3.协同工作组，提升团队协作能力以及团队表现。

4.参加公司培训，学习相关管理知识。

结语

如今，我已经在加油站工作了一年的时间，感谢带领和指导我的领导和同事们，也感谢每一位走进加油站的顾客。虽然工作上面还有一些经验不足和不足之处，但我相信自己的能力和潜力。通过这一年的工作实践，我更加明确了自己的职业追求和个人发展方向，将继续努力，为公司创造更好的经济效益，为顾客提供更优质的服务。

加油员个人工作总结 篇7

为保障油气联合站2017年正常工作，努力完成***公司下达的销售任务，油气联合站制定了2017年工作计划。本计划以年度工作目标为重点，并将以年度工作目标为重点。现将2017年工作计划报告如下：

I．工作目标

1．安全生产事故“0”；

2.全年客户投诉不超过4件，如有投诉，将予以处理并公示； /strong>

3.油气联合站如有技改，在技改过程中，督促施工方做好安全防护工作，确保技改过程中“零”事故；

4。隐患整改率“100%”；

5.从业人员安全培训率为“100%”；

6.持证特种作业人员就业率“100%”；

7.努力完成清港公司下达的销售任务。

二、重点工作安排

（一）进一步完善油气并网各项管理制度和应急预案车站。 经过近几年油气联合站各项管理制度和应急预案的修订，站内各项制度日益完善。在2018年的工作中，油气联合站将继续完善和补充各项制度，加大奖惩力度，逐步完善“自我管理、自我约束、自我约束”的质量管理体系

自我激励”。

（二）加强培训，提高职业技能

为各岗位员工提供全面的岗位知识培训和系统的岗位理论知识培训，提高员工的职业素养。全面提升站内员工素质和工作能力，打造综合性员工队伍。

1.落实油气联合站“2017年度培训计划”，确保培训前有培训课件，培训中做好笔记和签到，培训后有考核或体验，确保培训提升教育质量，整个教育要有针对性，讲求实效，把握连续性，避免走马观花。

2.以典型事故案例教育员工，提高大家的安全意识和安全操作技能。 我们弥补他人的失败，及时捕捉互联网上同行业的安全事件信息，以便我们进行自我教育，进行针对性检查，并根据他们的事故案例进行整改。

（三）增强服务意识，提高客户满意度 做好服务员的角色，才能发挥管理者的作用，期间参与车站的管理服务流程。做好车站服务水平，要强化七大意识：一是爱心奉献意识；二是服务意识；第三，灵活性；第四，自立自强；五、分工协调；第六，团结合作；第七 廉洁自律。在努力做到以上七点意识的同时，完善考核体系，加大考核力度，提高站内顾客满意度。

（四）加强岗位危险源管理和危险有害因素识别

1．大力推进风险因素识别，实施风险识别步骤。 组织岗位员工对风险识别结果进行研究，让员工了解岗位操作和主要设备的风险因素。

2.组织员工进行应急预案培训，每年至少进行两次演练。演练过程要贴近实战，提高质量，确保效果。 演习期间拍摄的照片、视频等资料应妥善保存，以备查阅。

（五）立足生产现场，加强隐患排查，加大整改督办力度。

1.明确检查重点项目：

（1）检查围栏、盖板、楼梯、地面是否有沉降、开裂等；

(3)针对季节变化，检查冬季“四防”（防寒、防冻、防滑、防火）和夏季“四防”（防中暑） 、防雷、防雨、防风）；

(4)检查特种设备合格证检验，特殊工种持证上岗； （5）检查站内设备维修和建设改造工程的现场组织指挥情况，检查安全监管是否到位，组织、技术、安全措施是否到位。

2.明确检查主要内容：

（1）检查人员的不安全行为，以“三违”为代表的违法行为； （2）检查对象的不安全状态，如防护设施不完善、硬件缺乏，主要是有疾病的设备； （三）检查制度缺陷，如操作规程不完善、设备检验记录和交班记录不规范，考核制度执行不到位；各项安全管理体系的考核办法是否健全和落实；运行设备处于安全状态，备用设备处于良好状态，维护设备处于计划状态；整改，落实责任，签字齐全。

3.明确检查方法

（1）每周进行一次自检自纠，由副站长组织，由技术人员和设备区操作（2）使用《安全每季度油气联合站检查表、厂房安全专项检查表、电力安全专项检查表、压缩机和压力容器检查表检查表”等；

（3）使用“季节性安全检查表”，在每个季度的第一个月进行一次季节性安全检查，根据每个季节的特点对发生的事故进行专项检查。容易发生；

（六）积极组织6月“国家安全月”和11月9日“消防日”

结合6月“全国安全月”和11月9日“消防日”主题和车站实际情况，对车站安全设施和消防设施进行全面检查和维护。

对检查中不符合规定要求的安全设施和消防设施，要及时整改。认真开展6月“全国安全月”和11月9日“消防日”主题学习活动。充分利用安全宣传栏、挂安全宣传标语、开展安全知识讲座等宣传方式，进一步加强6月“国家安全月”和11月9日“消防日”主题安全教育，形成良好的宣传氛围。

（七）加强设施设备的维护保养

1．压缩机：

（1）检查传动装置、连杆销、活塞杆销等附件（每月一次）；

(2)检查三台压缩机的活塞环，检查活塞杆、气缸、大小头瓦是否磨损严重，检查更换阀板，更换压缩机油，并润滑电机（每六个月一次）；

2.气体分配器：

(1)更换空气滤芯。 （每季度一次）； （2）工艺管道的维护（每周一次）；

3.干燥机：

（1）检查更换循环风机密封垫片；

（2）更换循环风扇曲轴箱油（每六个月一次）；

4.气瓶组：

（1）气瓶组放油、放水。 （每季度一次）；

（2）用水平仪检查气瓶组地基是否稳固（每季度一次）；

（八）加强消防安全管理。

1.定期开展消防安全检查

消防安全检查分为每日消防安全巡查和每月消防安全检查。消防安全检查重点检查站内是否存在火灾隐患，消防设备是否合格，站内员工是否具备“四能”、应急疏散通道、应急照明等知识。

2.组织消防安全培训工作

3．组织消防应急演练

< p> 根据《消防应急预案》，制定站内《消防应急预案》，按预案开展消防应急演练，并使用摄像头记录和存档钻探数据。演练结束后，总结演练，并根据演练修改应急预案。

在2017年的工作中，我们将继续发扬我站优势，积极整改我站存在的问题，努力创新。通过更好更便捷的服务和更优惠的政策，我们将适应未来更加激烈的市场竞争。展望2017年，我站全体员工将齐心协力，砥砺前行，确保安全生产，努力提高生产效率，为实现我站持续、快速、稳健发展而努力奋斗。

***** 有限使用

责任公司油气联合站

2017年2月4日

加油站出纳工作总结

加油站出纳实习总结

< p> 加油站半年工作总结

加油站加油员工作总结

加油站收银员岗位职责

加油员个人工作总结 篇8

一路走来，步履匆匆，不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是很有必要的。因此，本人就这一年的工作小结如下：

一：初来加气站时，我是先从加气员做起的。在加气员这个岗位做了大概快半年的时间。这半年对我来说确实是一个艰难的时期。期间虽然很苦很累，但我却没有退缩。始终把加气当成自己的事业，爱岗敬业，认真负责做好领导交办的各项工作。特别是针对加气站这个高危行业，我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭所有电器设备、严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中。让自己时时刻刻记住安全对我们整个气站的重要性。因为我知道，只要有一点点的疏忽大意，不仅会对公司带来负面的影响和损失，也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。所以我们要不断提醒自己，将这些规章准则牢记在心，避免任何隐患出现，确保气站的安全高效运行。

二：加气站是一个囊括了：高温、高压、易燃、易爆的高危行业。确保安全高效运行其重要性不言而喻。除了平时正常的运行，设备的维修保养。还要接受安全部门，技术部门的各种安全检测，如：储气井的改造、安全阀年检、气量输差检测、防雷检测、消防安全的检查、压力表的年检、气瓶充装许可证的办理、危险化学品经营许可证的更换办理等等。通过一年在加气站工作，深知一个加气站的建立到运行确实是一个相当艰难的过程。这是需要公司领导和员工的不懈努力才能达到的。想想这一切是来的多么的不易，我非常感谢公司能派我到加气站学习和工作。在领导们和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，在各方面取得的进步。

从进公司来自己在工作中虽然取得了一些成绩，但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中，我将更加珍惜难得的学习和工作机会，在公司领导们的教育和帮助下，不断总结经验教训；更加刻苦地学习和钻研专业技术。爱岗敬业，发奋努力工作，出色完成领导交给的各项任务，为公司的发展作出自己的一份贡献。只有这样，才不辜负公司领导对我的关心、教育和培养。

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。

20xx年在XX公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，XX加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年XX加油站的主要工作有以下几点：

一、经营情况：

今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，XX加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏；一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。

一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任”，实施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，XX加油站共销售成品油750吨，完成全年计划的115.23%，被XX公司评为20xx先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。

二、内部管理：

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20xx年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平（XX加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进行公开，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。

1、XX站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”

的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。

3、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。

1、从现场服务水平看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用XX品牌优势（包括数、质量优势），优质服务（向客户提供免费用水洗车，提供可饮水等服务），塑造油站新形象。

2、企业发展不是一个人的事，只要我们XX加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的贡献。

客户消费情况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任”，实施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，XX加油站共销售成品油750吨，完成全年计划的115.23%，被XX公司评为20xx先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。

二、内部管理：

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20__年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平（XX加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进行公开，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。

1、XX站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。

3、每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。

1、从现场服务水平看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用XX品牌优势（包括数、质量优势），优质服务（向客户提供免费用水洗车，提供可饮水等服务），塑造油站新形象。

2、企业发展不是一个人的事，只要我们XX加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的贡献。

加油员个人工作总结 篇9

20XX年在XXX公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，XX加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年XX加油站的主要工作有以下几点：

一、经营情况：

今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，XX加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏；一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。

一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任”，实施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，XX加油站共销售成品油750吨，完成全年计划的115.23%，被XXX公司评为20XX先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。

二、内部管理：

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20XX年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。

加油员个人工作总结 篇10

总结，汉语词语，读音为zǒngjié，意思是总地归结。以下是本站分享的加油站加油员个人自我总结，希望能帮助到大家! 

加油站加油员个人自我总结

时光匆匆，回首过去，。我以在这个工作了。内心不禁感慨万千。如俊，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果。但也算了平凡的考验和磨练。

刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员，我非常喜欢这份工作，这份工作，当初刚参加工作时，我什么也不明白，看着又脏又重的油枪，我开始怀疑我是不是错了，该这份工作了。记得给顾客加油的时候说“您好，欢迎光临”都很吃力，不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的下，我不在害怕这句话了，当我第一次听到顾客说“小姑娘，你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉，付出终于得到了认可，我开始喜欢这个工作，我决定用心

去干好这份工作，我会进最大的努力，让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。在我加入道达尔第二个月的时候，我当上了收银员，这对我来说是一个考验，又是一个陌生的，我下定决心要干好它，在各位老收银员的帮助下，我很快的就了收银员的工作，当得到了经理的赞赏后，我对这份工作的热情又一次大大的提高了，在和其他的同事的相处中，我以诚相待，和他们建立了，友好，和谐的关系，使我们更象一家人，在工作中我总出满勤，不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我热爱这份工作，但我相信，只要用心去做，就能让顾客满意让认可。回顾过去，展望未来。我对前程充满信心，在以后的工作中，我会更加的严格要求自己，努力进取。

加油站加油员个人自我总结

为了做好成品油安全生产工作，我局于20XX年8月中旬安排两个小组分别对全市加油站点进行了全面检查。为进一步贯彻落实《关于做好全市油库及加油站安全管理专项检查的通知》(怀商发[20XX]45号)文件精神，10月中旬我局再次组织相关人员对辖区内成品油企业进行了抽查，现将安全管理专项检查情况总结如下：

一、组织保障情况。

我局领导高度重视成品油安全生产工作，成立了专项检查领导小组，制订了周详的工作方案并要求分管领导在此段时间重点抓该项工作。9月23日，向有关成品油经营企业下发了《关于开展全市加油站安全管理专项检查的通知》，明确了检查目的、方式、方法、时间安排、范围和内容。

二、专项检查情况。

根据要求，辖区内各加油站点于9月24日至10月3日进行自检自查，并上报自查评估报告;10月6日至10日我局对照怀商发[20XX]45号文件规定事项到各加油站点进行全面检查。两次专项检查共出动执法人员30人次，第一次并全面检查，共检查加油站点33家，第二次专门抽查加油站5家。

三、存在问题分析。

检查中发现，中石油和中石化所属加油站各项规章制度较为完善，社会加油站安全管理规章制度基本完善，但部分加油站成品油购、销、存管理制度和帐表缺项较多。在第一次执法检查中发现有些加油站存在购销假冒伪劣成品油的现象，情节严重的如岩垅乡、托口镇、雪峰镇三个加油站因销售劣质油品已被公安部门立安查处，现正在处理中。

在第二次检查过程中存在问题主要有：一是加油站点没有在显著位置设置投诉信箱及行政主管部门投诉电话;二是部分加油站巡检查记录不完整;三是个别加油站点摩托车加油未按规定规范操作;四是有些柴油零售点没有健全安全、消防等方面的规章制度;五是部分加油站点没有健全成品油购、销、存和出入库台账和保留证明成品油来源、销售去向的凭证、票据。检查中对问题严重的加油站并下发了整改通知书，要求在规定的时间内务必完成整改工作。

通过此次专项检查，进一步规范了企业经营管理行为，全面排查治理安全隐患，对存在的问题及时督促整改，对健全各项规章制度，严格执行安全规程和标准，做好安全防范工作，有效遏制各类安全生产事故的发生，起到了积极的促进作用。

加油站加油员个人自我总结

我在加油站担任实习加油员，已经三个月时间了，对我来说这是场真真正正的考验，在挑战自我的同时也在鞭策自己，我定要岗位上多学习，勤奋工作，不辜负组织和领导对我信任，在我心里也默默的叮嘱自己，这还是我第一次接触，工作起来找不到头绪，不知从哪里起步，要不是公司领导对我的鼓励与支持，站长对我的关怀指导，各位同事的细心帮助，我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了工作任务。

安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，突出表现在下述方面：一是从思想上，努力提高全安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持每天进行检查安全，坚持站员交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

在卫生方面，站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象，我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌的改善。

在我们加油站，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现以客户发展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳，当客户遇到疑问时，我们会进行细致、耐心的'讲解，得到了客户的理解和支持。

在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路，不辜负领导与同志们对我的期望。

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