年度工作总结

怎么样写上年度工作总结7篇。

怎么样写上年度工作总结【篇1】

一、公司简介概况 .

生产商A；高级管理人员共行政秘书、CFO、会计主管、财务助理、生产主管、采购主管、物流主管、市场总监、人事主管。

二．岗位简介

内部利润指标等计划；

拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；

制度和内部机构设置； 4、组织编制每季度销售合同签订，及检查履行情况及指标完成情况；

资金需求预测情况；

负责研究和拟定营销线的新项目的开发；

新技术产品开发信息、用户的反馈信息等；

推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；

组织开展市场统计分析和预测工作。

三、实习概述

1.实习项目

实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。企业运作仿真综合实习（又名校内仿真综合实习），就是通过构建仿真企业运作的虚拟环境，让实习的同学在虚拟环境中运用已经掌握的专业知识，进行企业运作的仿真演练，熟悉企业的运作。而在ERP系统里面，E财经是这个系统的一家传媒公司。我们不仅以公司的身份参与到企业的运作过程中去，而且我们一个更重要的任务是用自己专业的新闻眼光来审视这个实习系统以及实习人员，包括指导老师的动态，在变动中发现新闻，挖掘价值，真正实现专业理论和实践的结合。

2.实习内容

在本次仿真实训中，我们组是担当生产商的角色。在整个模块（如下图）中，我们属于生产者，我们的直接消费者是渠道商，即现实生活中的中间商、零售商之类的，而最终的消费者是信息中心。实训分为两个组，即A组和B组，每组各有银行、海关和审计部门等。在众多竞争者中，各个公司要在不违规的前提下用自己的方法去经营自己的企业，让它不断扩大规模，甚至是上市，从而在立于不败之地。

怎么样写上年度工作总结【篇2】

新的一年，随着市场竞争的日趋激烈，我们将面临着多方面的竞争与挑战，还有许多艰巨的任务等待着大家去突破。现将二零一一年的工作规划向大家作个简要汇报。

一、经营目标

全年宾馆总的目标任务：870万元

其中：客房部410万元(客房400万元、商店10万元)餐饮部370万元(宴会厅200万元，大酒店170万元)娱乐部20万元，门面出租收入70万元。

二、工作措施

1、进一步强化队伍素质，提升企业形象。

A、加大员工培训力度，全年集中学习培训二至三次，组织技能比武两次。

B、进一步修改完善宾馆相关规章管理制度，坚持用制度管人管事，严格兑现奖惩。

2、进一步强化成本管理，提高企业利润。

严把采购、运行、出口关，严控非经营性开支。

3、进一步提升出品和服务质量，确保宾馆客源不流失。

4、进一步加强营销力度，提高企业收入。

A、继续加大全员营销力度，每名职工完成4个酒席以上，并与年终资金挂钩。

B、加大机关单位营销力度，营销部安排三至四名工作人员，将任务分解，与年终资金挂钩。

5、进一步改造硬件设施，提升接待档次。

6、进一步狠抓安全工作，确保宾馆安全运行。主要是食品安全、消防、治安安全。

明确各部门责任人，常抓不懈，确保全年不发生一起安全事故。

怎么样写上年度工作总结【篇3】

回顾半年的学习工作，在上级的正确领导和宾馆各部门的大力支持下，餐饮部团结一致，集思广益，圆满完成了年度计划。现将一年的工作情况总结：

一、经营情况

截止xx月中旬，餐饮部共实现销售收入xx万元，其中xx收入xx万元，xx收入xx万元；较去年同期增长xx万元，实现了经营指标较去年同期增长xx%以上的目标。完成了集团公司和其他会议团队的接待任务，重大投诉率为0。

二、管理情况

1、按照现代企业管理制度成立酒店管理公司

规范化纵深推进奠定了坚实的基础。公司成立了董事会和监事会，实行董事会领导下的总经理负责制。具体做了以下几项工作：

⑴xx酒店管理有限公司的成立

⑵完成了与公司申请注册相关的各项手续，进行了工商行政注册登记，办理了正式的企业营业执照。

⑶顺利完成了租赁和经营xx餐饮的工作，理顺了与宾馆接口的各项工作。

⑷组建了公司运营机构，完成了公司定员定编工作。设立了餐饮经营项目部、财务部和综合部。

⑸制定了酒店管理公司工资方案，并通过了某某的审核。新的激励体系，激励政策更趋市场化。员工的收入与工作业绩、劳动贡献及业务技能挂钩，新的工资方案中不仅要员工们关心营业收入，还要关心和掌握每月的成本和利润，让每位员工养成会算账的习惯，做到心中有数。在工资分配上对重点岗位和工种倾斜，使各岗位员工的业绩、劳动与其所得相符。通过绩效改革，拉开了新、老员工和重点岗位、普通岗位的工资差距，限度地调动员工的工作主动性、积极性和创造性。

积极拓展业务

20xx年，餐饮部的工作思路是巩固原有的市场优势，同时积极开拓新业务。

在婚宴市场上，力求做精、做细，使得婚宴也在20xx年呈现出火爆的场面。一年中，实现婚宴销售收入xx万元，共接待婚宴某某场，呈现出蒸蒸日上的态势。

在开拓新业务方面，于服务好小区。食堂工作看似简单，其实不然，怎样搞好一日三餐尽量变化花样品种，使就餐人员感到新鲜、有胃口，我们花了不少心思动了不少脑筋。我们的宗旨不是创收，是全心全意的为职工服务，做到艰苦奋斗，处处精打细算，尽量稳定菜品价格，商品涨价我们想办法不涨价。提高饭菜质量，做到主、副食品种有荤、素、凉、热，做到花样繁多。除职工餐以外，还开放了小炒和火锅。解决小区居民的饮食需求，丰富了小区的餐饮内容。

除了经营好餐饮以外，还积极开拓其它领域：某某大胆创新，中秋节制做了“某某月饼”并向市场销售，取得了良好的经济效益；代理和销售了两家白酒系列产品、一家啤酒产品。

3、创新管理体制，有效控制成本

餐饮部在控制成本上积极探索、勇于开拓。着手实行了鱼类、肉类和饮品的比质、比价采购招标。经过筛选后和供货商签订为期一个月的供货协议。对供货商实行动态管理，在签订中标合同的同时，对在供货质量、供货期、数量等方面多次出现问题的，除了按合同要求进行处罚外，在第二次的供货招标中予以淘汰，情况严重的，当即取消其供货资格。比价后色拉油的采购单价比实施前下降了某某%，酸奶下降了某某%。通过比价招标，规范了采购程序，扩大了进货渠道、保证供货的及时。同时，增加了采购环节的透明度，减少了人为因素的影响。在扎扎实实地搞好现有采购业务的基础上，拓宽采购范围，我们还将采用此种模式，对其他货品进行比价采购，争取把成本降到最低限度。

同时，餐饮部全体员工积极开展节约、节支活动，努力控制各项支出：xx和某某酒家从细处做起，规定了空调、音响和照明灯的开放时间。随时检查跑、冒、滴、漏的现象，某某和工程部用了冒处，并及时修理。项，每月节约近xx元。其次，在原材料的使用上，在不影响宾客的满意度的基础上，做到了边角料的回收再利用。尽量减少一次性用品的使用。另一方面，对厨房厨师进行了整合，确保菜品质量和新菜肴的推陈出新。在边角余料的利用上，加大新菜开发力度，全年用南瓜做出的新菜是较为成功的典范。

4、加强促销和宣传

在销售淡季，积极的策划促销活动。适时推出了一系列的促销方案如：夏季某某举办了啤酒节、超值特价菜某某起价；某某举办了海鲜美食节，推出“免费午餐”活动和抽奖活动。某某与某某酒家共同举办了“盛夏大酬宾”活动。冬季开展了“天寒某某暖真情谢朋友”一系列活动，活动期间，推出了“你请客、我送礼”和真情特价菜：毛蟹某某一只、锢鱼燕鲍翅系列。

在积极开展各种促销活动的同时，在《某某商情报》上对某某管理公司的成立和各餐厅进行了宣传报道，内容涉及新菜品、美食节和公司经营等，引起很大反响。除此之外，积极配合某某第四届“某某之夜”中秋赏月晚会活动，餐饮部推出“中秋赏月宴”，扩大了某某的影响。

增强服务意识

酒店是以服务为核心的行业，我们一直把对员工的培训作为一项重点来抓：结合《消费者权益保护法》的宣传，参加某某“食品卫生宣传周”活动、增强了员工的法制意识。餐饮部的员工积极参加宾馆组织的各种培训，每一次的参培率都能达标；除了本职岗位上的基本培训外，还增加了一些课外知识方面的培训，使员工们的知识和能力得到不断的丰富与更新。另一方面，我们组织了演讲比赛、端托比赛等丰富多样的活动，员工在积极参与中活跃了生活，提高了员工的素质，宾客得到了满意。x月x日，参加了xx市“xx杯”烹饪竞赛，参加竞赛的人员从活动中学到了许多餐饮业的烹饪技术，从中受到了启发。同时也向各地的同行展示了我馆的技术水平。本次竞赛荣获团体二等奖、个人三等奖。

三、存在的问题和今后的打算

坏账的产生。

2、对客户的回访不够，客户档案整理不够完善。

3、培训工作的实效性不强，员工的技能没有得到明显提高。

4、由于员工的流动性较大，导致了新员工对本职工作操作不熟练。

在这一年里，我们虽然取得了一定的成绩，但我们也深刻地意识和体会到，有些工作还没有做到位。在今后的工作中，将会进一步加强自身建设、加强制度建设、加强业务和专业技术培训，提高服务意识和服务水平。在上级的领导下，创造餐饮部美好的明天。

怎么样写上年度工作总结【篇4】

20xx年，我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心协力的奋斗下，遵照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。透过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将管理处一年来的工作状况总结如下：

管理处的日常管理工作。

自公司进展三定和分管理处，构成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。管理处是公司住宅小区物业效劳形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、效劳机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、根底设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、平安保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议支配、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作，强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，幸免疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。

日常投诉处理维护工作

处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起，已处理完成

1420起，正在处理12起，处理率达101%。其中水电投诉报修647起，房屋修理491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。

全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水，2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的.投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音，18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音仍旧存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。

收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小局部业主有缘由拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。

怎么样写上年度工作总结【篇5】

自20__年大学生征兵工作启动以来，在学院党委的领导下，在上级领导机关的指导及大力支持下，相关部门及各二级学院团结协作、密切配合，克服了时间紧、任务重、工作人员少、工作量大等困难，圆满完成了今年的大学生征兵工作任务。现将工作情况总结如下：

一、领导高度重视，工作目标明确

征兵工作领导小组先后召开了四次征兵工作专题会议，安排部署具体任务，学院领导明确要求具体工作人员一定要认真贯彻落实有关政策规定，明确征兵工作中各个环节的分工、日程和质量等要求，要把品学兼优的大学生输送到部队，保质保量地完成我院20__年征兵任务。

二、发动宣传到位，具体措施得当

3月下旬，20__年征兵宣传工作在学院全面展开，先后通过网上征兵工作站、征兵工作微信公众平台、__年林院征兵工作QQ群等网络宣传平台发布征兵工作动态和相关政策，开通了征兵工作热线电话，印制和发放征兵政策宣传资料，在学生公寓楼、教学楼等多处张贴宣传海报和条幅，设立征兵工作宣传栏，电子显示屏滚动宣传大学生参军入伍优惠政策，以主题班会、演讲比赛等多种形式帮助学生了解应征入伍相关政策，激发青年学子的参军报国热情。被我院录取的20__级新生，收到录取通知书的同时还会收到一份大学生参军入伍宣传资料，使家长和新生在入学报到前能够及时全面的了解大学生参军入伍相关政策，积极报名应征。

5月16日，学院召开20__年大学生征兵工作动员大会，天水军分区征兵工作负责人、麦积区人民武装部负责人、学生处、保卫处、团委、各二级学院学生管理相关人员、参军入伍积极分子近300人参加了会议，进一步激发了在校大学生的参军热情。

三、紧密协调配合，圆满完成任务

经过广泛的宣传动员，有意向应征入伍的学生踊跃咨询报名，网上报名人数达308人，初检后确定288人上站体检，经过体检、政审、走访调查等程序，62人符合各项要求进入预定新兵名单，经过进一步严格筛查，58人经麦积区武装部批准参军入伍。另外，有72名20__级新生、8名在校生、5名毕业生选择从生源地应征入伍，今年参军入伍学生总人数达143人，其中男兵142人，女兵1人，参军入伍总人数为历年之最。

在今年的征兵工作中，学院各相关部门紧密配合，学生处及时与天水市军分区、麦积区武装部沟通协作，保证了征兵工作的顺利开展。

四、工作中存在的不足

大学生征兵工作，是一项经年累月的国防教育工作。对大学生进行国防观念、国防意识和爱国主义精神的教育工作，重视大学生的军训工作、军体活动是做好征兵工作的基础。近年来，通过不断努力，我院大学生征兵工作取得了比较令人满意的成绩，但也存在一些问题，主要表现在以下几个方面:

1.宣传工作有待于进一步提高

自1月份网上报名系统开通以来，通过不同形式的宣传和动员，对调动在校的__级、__级学生的参军积极性发挥了较强的作用，但外出参加顶岗实习的__级应届毕业生参军积极性并未得到充分调动，应征报名人数较少。

2.在校大学生身体素质偏低

今年上站体检总人数288人，初次体检合格人数仅为62人，合格率21.5%，较去年有明显下降，主要表现在视力较差、体重不合格、血检和尿检不合格、打耳洞、瘢痕等。

3.政审中存在问题较多

主要表现为父母或亲属有违法犯罪记录、学生本人有打架记录等。

五、今后的工作打算

20__年征兵工作取得了较好成绩，顺利完成了征兵任务，但工作中仍然存在较多问题，在今后的工作中将进一步加强宣传动员工作，尤其是对应届毕业生的引导和宣传工作，争取向部队输送更多高质量的大学生兵源，为军队建设作出应有贡献。

怎么样写上年度工作总结【篇6】

一、xx镇概括

xx镇地处县城东南位于60公里处，东临xx乡，南xx镇，西接xx镇，北濒xx港与xx隔海相望，下辖29个行政村，全镇面积xx平方公里，总人口30495人，其中农业人口2.98万人，是典型的农业大镇。20xx年全镇实现工农业总产值3.75亿元，财政总收入280.6万元；其中地方财政收入xx6.3万元，农民人均纯收入5500元，已基本形成水产养殖、特色蔬菜、优质稻米、长毛免养殖四大支住产业。新形势下，镇党委、政府适时提出打造“生态xx、潜力xx、和谐xx”的战略构想。积极启动“鞋业回归”工程，发展个私经济；以新农村建设和生态镇建设为重点，努力建设港南最适宜人居的生态型城镇。

二、主要创建工作

近年来，xx镇党委政府紧紧围绕“生态xx、潜力xx、和谐xx”的宏伟目标，思想上高度重视，工作上加大力度，注重生态资源保护和合理有序开发，既保护良好的生态环境，又促进了经济的快速发展和社会的全面进步。

（一）加强组织建设，推进经济发展

一个强有力的工作组织是生态建设能否取得成效的关键，生态建设的第一项工作，就是建立了以政府负责人为组长、分管领导为副组长、各职能办公室主任为成员的镇生态建设领导小组，并建立以分管领导为主任的工作机构。为确保工作任务落实明确规定各行政村必须成立以村主要负责人牵头的领导小组，配合镇政府开展所属行政村生态建设工作，为确保生态建设各项目标的全面实现。二是精心编制了xx县生态镇建设工作规划，全面量化生态工作目标，增强了生态建设工作的可操作性。三是建章立制，拒污防污，从防污上着手，对现有为数不多的企业进行生态建设教育，传达县、镇生态建设工作精神，使企业明确生态建设工作的目的意义，提高企业意识，自觉遵守生态工作规章。四是开展生态工作宣传，使全镇干部都十分清楚生态建设对社会经济建设的重要性，从日常生活到农药使用等生活生产细节上堵塞生态建设漏洞。

（二）建设生态经济，提高产品市场竞争能力

让xx山更青、水更绿、天更蓝，让xx的产品带着更多的绿色，附上更多的效益，带来更多的利润是我们建设生态的基本出发点，从农业增效农民增收的要求出发，围绕生态经济建设目标，近年来生态经济建设政府几大手笔是：1、针对xx远离城区污染，远离企业污染的良好生态条件，积极开展市级农业绿色认证，在市县有关专家精心指导，通过全镇干部群众的共同努力，绿色农业已通过省级认证，xx的农产品有了绿色护身符。2、从宏观上为农村清洁能源的利用创造条件，积极鼓励群众投入开发清洁能源利用，目前清洁能源利用率已达到60%。3、xx农民的近期收入仍然在农业，借绿色认证的东风建无公害农业基地，是xx生态建设的一大特色，截止20xx年，全镇共建有海水养殖基地8000亩，浅海滩涂养殖基地12000亩，西兰花基地20xx亩，高产水稻基地1000亩，4500亩柑桔基地，为xx农民增收辟出了一片新天地。同时，对8000亩海水养殖基地和12000亩浅海滩涂养殖基地，通过了省级无公害养殖认证，增强了无公害绿色产品的知名度，打响了xx海产品特色品牌。

（三）改善生态环境，提高生活质量

改善生态环境，提高生活质量，是在实践中贯彻以人为本理念的具体体现。由于我镇没有可能形成危害的企业污染，也没有上规模的畜禽养殖，生态环境建设的精力主要转移到了与人民群众生产生活相关的环境建设上。一是注重水功能区环境保护，加强石门水库上游水源的整治，完成2个养殖场的搬迁及水库上游庙峙村的污水处理设施建设，努力提高饮用水的质量保证，水功能区水质达标率100%，集中式饮用水源水质达标率100%。二是全力以赴推进生态项目建设，做好集镇污水处理专项规划，完成建成区污水处理站和部分管网建设。加强溪流整治，改善水土环境，完善村级污水处理设施建设，加快推进规模较大村和污水产生量大村的污水集中处理设施建设。三是加强生态公益林建设步伐，为xx山青水绿提供更坚实的基础。我镇现有省级生态公益林5.9万亩，国家级生态公益林9767亩，并已全部按要求建成。四是认真实施县政府提出的“十村示范，百村整治”工程，制定了xx镇十村示范、百村整治工程实施方案，到目前我镇已完成xx等15个行政村的村庄整治。五是深入开展双整治活动，努力改善群众居住环境，通过治理，青山白化现象得到了明显遏制，治理率近70%，生态墓区建制村总覆盖率98%。随着殡葬改革的不断深入，生态公墓的不断推广，青山白化将逐渐成为历史。六是加强医疗废弃物处置管理，督促医疗废物回收，处置率达100%。七是加强垃圾堆埋场建设，除库区外全镇已完成农村生活垃圾收集率90%并落实了专职保洁员12名。

（四）推进生态建设，促进社会进步

生态建设为我镇的经济建设，尤其是农业经济的发展注入了巨大的活力，绿色成为了人民群众生产生活中的一个新名词，已成为农村经济发展的一种潜在动力。同样，生态建设在推动经济建设的同时，对社会进步也产生着深刻的影响。一是计划生育法得到了全面实施，计划生育水平有了明显提高，计划生育率达91.18%。二是安定团结政治局面进一步形成，安居乐业成为时尚。三是生态环境已成为全社会的自觉行动。全年没有重大破坏生态事件和环境污染事故。四是议案提案处理工作得到了高度重视，处理率达100%，做到了事事有回复，件件有着落。

三、主要建设成效

1、生态镇各项指标达到要求

通过生态镇、村的创建，推进了全镇生态环保工作的有效开展，全镇社会经济、环境得到明显的改变，镇辖区生态环境等

xx个建设指标和5项基本条件均已达到省级考核指标的考核要求，使全镇整体生态环境水平得到了进一步提高。

2、城乡环境质量得到善改

针对省级生态镇活动的开展，进一步加大环保设施的投入力度，有效地改善生态环境质量，城乡大气环境质量进一步得到改善。水功能区水质达标率100%，集中式饮用水源水质达标率100%。

3、环保投入机制初步形成

在环境保护基础建设方面，以创建省级生态镇为契机，同时采取多元化投资渠道市场化运作，实施溪道整治、道路建设、生态示范农业基地建设，生活垃圾污水处理工程等一大批环境基础设施建设，促进生态环境基础设施的进一步完善，增强环境污染防治能力。

4、污染防治能力得到加强

近年来，xx镇把创建省级生态镇作为奋斗目标，坚持不懈地加大环境基础设施的建设，镇村环境基础设施建设进一步完善。大部分村的道路硬化率达到100%，生活垃圾统一收集，集中处置，农村原来脏、乱、差的状况得到改善，村容、村貌发生了深刻变化，农村的环境建设向规划化、制度化迈进。

5、群众生态环境意识增强

在创建生态镇村过程中，着力解决环保热点难点问题

怎么样写上年度工作总结【篇7】

区政府的正确领导下，区金融办紧紧围绕区委区政府中心工作，积极创新金融招商思路和方式，稳步推进企业上市挂牌，不断加大金融监管力度，全面提升金融服务水平，全区金融运行呈现平稳健康发展态势，为促进市北区经济社会平稳发展提供了强有力的金融支撑。

1、金融业机构总量不断提升，金融业规模逐步扩大

截至目前，我区各类金融机构已增加至140家，比20xx年底增加45家。其中：银行管辖支行46家;证券营业部14家;保险机构19家;保险经纪及评估公司16家;货币兑换公司1家;现货交易中心1家;融资租赁企业2家;基金公司7家;典当行18家;融资性担保公司6家;小额贷款公司6家，民间资本管理公司2家，期货公司1家，财务公司1家。另有20家上市挂牌企业。前三季度，全区实现金融业增加值37.28亿元，占全区生产总值比重8。2%，占服务业增加值比重达11.3%。1—11月份金融业实现税收总额5.26亿元，地方税收4.54亿元，占全区地方税收总额的5.9%，同比增长18.5%。金融业对现代服务业的拉升作用进一步加强。

2、金融业各项指标稳步增长，金融机构发展提质增量

今年前三季度，全区银行业金融机构存款余额1044.52亿元(约占全市的8.8%)，比年初增加56.42亿元，各项贷款余额749.36亿元(约占全市的7.3%)，比年初增加124.56亿元，全市银行机构各项存款余额11855.1亿元，各项贷款余额10331.5亿元。证券经营机构累计代理交易额1318.7亿元，证券经纪佣金收入1.29亿元。期货经营机构累计代理交易金额970.16亿元。全区5家小额贷款公司，贷款余额7.9亿元;6家融资性担保公司，融资性担保业务在保余额10.3亿元;两家民间资本管理公司累计投资3.9亿元。

3、金融招商加快推进，金融业态逐步完善

金融招商是完善金融业态的有力抓手。区金融办通过不断拓宽金融招商思路，优化金融招商流程，提供跟踪式和一站式服务等方式，加大金融机构引进和培育力度。一是法人金融机构建设取得新突破。我区第一家法人金融机构青岛港财务公司已正式开业;城投融资租赁公司也已开业经营。二是民间融资机构发展迅速。外资小贷公司引进取得新突破，全省第一批外资小额贷款公司———香港维信小贷公司正式出资筹建;绿地小额贷款公司、中诚小额贷款公司目前已报省金融办待批复;第一批民间资本管理公司蓝创中胜及中策两家民间资本管理公司已正式营业，第二批拟成立民间资本管理公司正在积极推进。三是传统金融机构扎推落户。潍坊银行、威海银行作为第一批城市银行落户我区，新增平安银行山东路支行、中信银行杭州路支行等高、新”项目。

4、企业上市挂牌全面推进，多层次资本市场建设取得新进展

一是企业境外上市工作取得新突破。青岛港集团股份公司和青建发展通过首发或借壳方式在香港联交所成功上市，青岛港集团公司从市场直接融资浩海网络公司等鸿森重工集团预计年底前实现挂牌。四是区域性股权交易中心挂牌工作扎实推进。向尚健康实业公司等论兵堂营销策划有限公司在齐鲁股权交易中心成功挂牌。截止11月末，全区企业上市挂牌总数14家，今年上市挂牌企业就达11家，在全市科学发展观综合考核中暂列第一。

5、服务力度加大，金融发展环境不断优化

一是加强对金融工作的组织领导。成立了区长任组长的市北区金融工作领导小组，研究起草了《支持企业上市挂牌发展的实施意见》、《关于进一步加强与金融机构沟通联系的'制度》等文件，为全区金融业发展提供政策支持。二是搭建银政企沟通交流平台。11月份分别举办银企对接活动，驻区金融机构和近200家企业参加了活动，促进了银政企之间的合作交流，引导更多的信贷资金投向实体经济。三是举办金融专题讲座。邀请上海证券交易所及阿里巴巴等国内知名金融专家举办专题讲座，解读资本市场最新政策及互联网金融知识，拓宽区各相关单位及企业高管金融视野。四是加大走访调研力度。定期到辖区金融机构走访调研，了解经营发展中遇到的问题，并及时协调解决，促进辖区金融业健康有序发展。五是防范金融风险，改善金融生态环境。为有效提高对金融突发事件的应对能力，制定了《市北区金融专项应急预案》。牵头相关部门开展辖区金融机构不良贷款清收及打击逃废金融债务工作，化解贷款风险，净化金融生态环境，促进实体经济发展。

6、金融监管日益完善，推动新型金融组织健康发展

加强对小额贷款公司、民间资本管理公司和融资性担保公司的监管和指导，多途径督促其合规经营、稳健发展。一是加强业务监管和联系。深入开展“金融监管规范月”活动;分批次分行业开展准金融机构培训，提高机构规范经营水平;围绕“三条红线”及其他违规问题，对资金来源及运用情况、合规经营情况和风险防范情况重点检查，促进小额贷款公司、融资性担保公司及民间资本管理公司规范经营。二是以制度规范小贷公司、融资性担保公司及民间资本公司发展。通过建立完善监督管理办法、评估意见等措施，对民间融资机构设立、经营和监管等做出明确规定，推动民间融资阳光化、规范化发展。三是在全市率先实施融资性担保公司退出机制。对存在风险隐患和长期无业务的融资性担保公司进行高管约谈、限期整改、行业劝退，从而保证融资性担保行业总体风险可控。

今年以来，陆续注销了浙商联合担保股份公司等市公安局集中开展了处置非法集资宣传日活动;通过专题会议、定期调度等方式，认真开展清收化解不良贷款打击逃废金融债务专项行动，维护了金融稳定，优化了诚信和谐环境。

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