医院财务科工作总结

医院财务科工作总结。

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医院财务科工作总结(篇1)

1、财务科本级内部考核工作有待完善：内部考核工作虽然一年比一年加强，但是所考核的内容重点不够突出、涉及面小。拟在新的一年里完善财务科本及考核内容方法，使考核工作又上一个台阶。

2、食堂财务相关内控工作有待解决：食堂财务属财务科管理，从管理上规范了管理模式，符合省厅规范管理的要求。但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够；职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担任，不符合内控管理的要求。在新的一年里加大力度完善这两方面的工作。

3、财务科人才梯队建设薄弱：就目前财务主要骨干现状而言，已将面临青黄不接的局面，如不加紧招进财会本科毕业生加以培养，过若干年后将严重影响会计核算、会计监督等一系列财务管理工作。为了使会计核算、会计监督等一系列财务管理工作，有序、稳步的培养财务人员已是迫在眉睫了。拟在新的一年里招进浙江财院或浙商大财会本科毕业生2名，抓紧财务人员梯队培养。

以上是财务科20xx年度主要工作的总结，不对之处请批评指正。xx年财务科工作思路具体见另报《20xx年财务科工作目标》。

20xx年财务科工作目标

序号

工作内容

目标

完成时间

分值

积极筹集婺城综合病房大楼项目资金

保障工程进度，按工程进度支付

根据医院下达文件实施完善综合目标责任制，核算绩效工资，计算资料翔实、精确。

计算资料真实性100%

每月按规定时完成编制医院年度财务收支预算、月预算；编制医院年度财务收支决算。内容要求：根据医院总体工作目标、各职能部门上报的部门预算，分别采用5种预算编制方法，编制年度预算和月预算。

总收支预算符合率90%

次月预算每月底；下年度预算每年年底前上报市财政局；年度决算按上级主管部门要求时间。

依据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规，按时完成全年会计核算工作。

使用会计科目正确率99%

每月按规定时间完成

依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务制度，按时完成全年货币资金收付出纳工作。

所办理货币资金手续的正确率99%

每月按规定时间完成

撰写《成本效益分析》报告，从中找出管理中问题，提出减少成本支出建议；每月编制核算科室本期与上年同期收支结余对比表建议不少于4条、为核算科室做好收支结余工作提供翔实的信息每季度的次月中旬完成；每月与财务报表一起完成

根据《医院财务管理制度》，加强财务人员岗位考核，加强内控制度落实，提高内控质量。

内控制度管理进一步得到加强与规范

定期或不定期对下属各岗位职责考核

根据“轻、重、缓、急”的原则，积极筹划资金，医疗活动正常运行资金、各项人员经费。

医疗活动、人员经费的资金保障

每月

撰写财务与预算全面分析报告及专题分析报告

找原因，提出建议不少于4条供领导决策参考，

按规定时间完成

加强财务人员培训工作

提高财会人员素质

年底前

医院财务科工作总结(篇2)

扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用。

随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对xx月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月x号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月x号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。x号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

医院财务科工作总结(篇3)

在这次义诊活动中，我们感觉到了人们的健康意识和以前相比有了很大的提高，很多村民都积极的参加了检查。但也普遍存在很多问题引起了我们的注意：

1、健康意识差；

我们进行检查，主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病，以便及时采取预防和治疗措施。健康体检不是指在我们生病之后做的各种检查，而是应该定期的去做全面的身体检查。在4月30日赵全营马家堡村义诊中，81岁的村民李卫琴在进行妇科检查时，医生发现宫颈息肉建议她进行治疗，通过医生询问，老人之前没有做过身体检查，对自己的病情也一无所知，而且觉得自己已经这么大岁数了，有点小病也就每必要去医院了，直到现在，老人依然没有来医院就诊；在5月13日后沙峪回民营清岚花园小区义诊中，村民刘明芹在进行妇科检查时，医生发现她的腹部按下去非常硬，通过b超检查后发现，里面己被疑似瘤状的不明实体物填满（大13.5cm，初诊为子宫肌瘤），医生建议到医院做全面检查进行确诊。经过了解得知她只是感觉腹部胀满，没有食欲，所以一直没有放在心上，如果不是这次义诊活动可能还不会认识到病情的严重性。所以，当专家告知其病情后，她第二天就去医院做了全面检查被确诊为特大子宫肌瘤并进行了手术。

2、亚健康人群较多；

3、妇科检查怕羞；

活动中，有些村的村民不太愿意做妇科检查，还有些女性认为自己都六十多岁了，没有必要在做什么检查了。其实这些认识都是存在误区的`，只有提高健康检查意识，才能做到防患于未然。

4、自恃身体好不用再检查；

很多人将健康体检视为可有可无，还有的人自恃身体好对体检不以为然，其实健康体检是对身体健康状况的一次核实，不仅要按时做，而且检查出有问题后，要及时去医院治疗，不要等到病情严重后才追悔未及。

医院财务科工作总结(篇4)

自今年x月初进入本公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报： 我是初次接触会计文员的工作，对会计文员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。对于上级的耐心教导，不胜感激。问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。对会计分录、记账、会计报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。在这个月当中我深刻体会到只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

没有实习之前，我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的我所见到的一模一样，但是实际上，书本的知识只是其中的一种，现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化，每个人都有自己的理解，关键在于自己如何把握。 我实习的公司是手工账和电算化结合的公司，在这个月里面，我即学习手工帐也学习电算化。刚来的几天我是学习手工记账的。手工记账使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证，并具备了一定的基本实际操作能力。我首先掌握了书写的技能，如金额大小写，日期，付款人等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭证及所附的原始凭证逐日逐笔的计现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账。虽然现在对原始凭证、记账凭证、总账、明细账、银行存款日记账、现金日记账等的填制还有点手生，但是只要细心，一步一步的填制，我对自己往后熟练的填写还是很有信心的。然后把从其他部门获得的各种单子，原始凭证粘贴到记账凭证后面，方便以后的查看，最后就是装订成册。

当然，初来本公司就职，由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，存在以下不足：

1) 对库存产品的了解不够，特别是对以往的一些收发情况了解还不够及时;

2) 会计科目还不够扎实。账目核对的时候，对数字的敏感性有待提高;

3) 对于会计业务整个流程了解还不够透彻。

4) 自己不够细心，遗漏业务

通过这个月的会计文员实习，深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过这个月的不断学习，我对会计核算的感性认识进一步加强、加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业时间，有机的结合起来，开阔了我的视野，增进了我对企业实践运作的情况的认识，为我毕业走上会计工作岗位奠定了坚实的基础。

希望在未来的日子里，与公司共同进退，提升自己，更加虚心学习，以严谨的工作态度，更加适应会计文员这个工作岗位。

医院财务科工作总结(篇5)

   一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至月，完成门诊工作量×××人次，门诊观察治疗病人×××人次，实现业务收入×××万元，业务利润×××万元。完成社区及主体职工查体余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：        一、坚持行风建设，不断提高服务质量        ⒈强化思想教育，提高职工医德素质        通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础        ⒉建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处    通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。        ⒊实行“两公开”，增强透明度        严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。        ⒋落实完善制度，加强管理        严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及×××卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获×××优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。        二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量        ⒈建立质控网络        在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。        ⒉努力提高医务人员的业务素质        （）、组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学习，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，××年职工笔记平均达字以上；        （）、有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流；        （）、鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学人，大专人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。        （）、鼓励职工总结临床经验，积极撰写学术论文，年门诊部在省级刊物发表论文人次，篇，获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。        ⒊加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力        为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管

医院财务科工作总结(篇6)

一年的工作又到头了，在这一年里有什么得失吗，有什么值得分享的经验吗，来给自己的工作做一份年终总结吧。医院财务工作在医院各级领导的组织下，结合计划安排，全科人员目标明确，同心同德、共同努力，较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革，不断地提高医院的经济效益和社会效益，努力加强财务管理，保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作，现将具体工作总结如下：

一、积极进行政治、业务学习，提高职工队伍职业道德素质

1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》，通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

审计继续教育学习，学习后全部考试通过。

诚实守信”的重要性，并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、工作中存在的不足之处

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。

三、加强资产管理，确保医院资产安全

报损、作废票据必须全部上交，建立了票据交接机制。

2、每半年组织全科财务人员对医院物资实地盘点，对医院物资情况做到心中有数，以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

四、强化管理，建立良好的工作秩序

1、积极推进新农合医保医疗工作的开展，认真了解有关政策规定，配合有关工作，使医院有关工作开展得越来越顺利，有利于医院的发展。

2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高，应该认真作好有关方面的调查工作，提出合理化建议，使得医院医疗收费更加合规合理，有助于增加医院的市场竞争能力。

五、积极配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作

财务科及其所属部门在医院软件更换，医保接口软件运行不畅中，为医院数字化的早日实现，并克服了各种困难，积极配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。

六、积极对外沟通，加强与相关部门联系，有序推动工作。

财政局加强联系，使得我院工作有序推进，年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。

2、接受了物价局今年收费许可证年审并顺利通过。

3、医院信息卡收费申请，因提前与物价局联系，说明医院数字化建设需要，得到了物价局支持，使得信息卡收费申请及时得到批复，保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。

新的一年即将到来，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我将会坚持做到身体力行，以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌投入到工作中去，立足自身岗位，履行自身工作职责，为医院的发展贡献我的微薄之力！

医院财务科工作总结(篇7)

财务处20xx年工作总结财务处在过去一年中认真履行监督管理职能，积极参与医院管理，全处人员同心协力，按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划，通过紧张细致的工作，圆满完成了20xx年度工作计划，在财务核算、经济管理和物价管理，以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。

定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告，使医院领导能够准确把握医院经营状况，在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。

8月初，我院病案管理系统全面升级，涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级，全员动员，共同行动，确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求，到收费数据校对、整理，乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后，我们对收费数据重新进行了认真核对，在系统运行过程中不断发现问题，及时解决，并通过系统实际运行，不断完善软件功能。目前，新系统运行较平稳，核算和统计功能也日趋完善。

一、重视“三甲”复审，积极做好迎检工作20xx年我院将接受“三甲”复审，医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓，并成立了“三甲”复审办公室，全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划，在迎检前的三个阶段努力完成计划目标，整理、完善各种材料，并根据实际工作情况切实做到持续改进。

财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检，根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分，在接受院内模拟检查过程中，财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。

二、医院为了增强医疗救治能力，提高技术水平，满足广大人民群众的需求，决定向银行借入贴息贷款万元用于建造新病房楼，利用外国政府贷款万美元购置设备。

财务处积极与银行和财政局沟通，提供还贷方案、医院财力状况报告、医院收入情况、预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料，为顺利取得贷款，支持医院发展建设、做大做强而努力。

三、加强教育培训，严肃奖惩制度，规范服务行为做为服务部门，财务处始终把服务于临床，服务于患者做为工作重点来抓。

财务处在做好基本工作的基础上，多次进行全处人员学习，加强服务思想和服务理念教育。结合“三甲”复审要求，财务处除了学习各项规章制度，还针对性地学习了礼仪服务、服务语言运用、着装、仪表等各方面知识。不但重视培训学习，还在实际工作中严格按财务处制定的奖惩制度进行考核，对违反规定的班组和个人按章处罚。在医院全面开展“创优质服务展风采，树立医院新形象”活动伊始，财务处在第一时间召开全处大会，传达陈院长和李书记在支部书记会议上的讲话精神，布置了财务处在活动中的工作计划，决心要以本次活动为契机，力争全处各岗位，特别是窗口岗位全面增强服务意识，提高服务质量，树立服务窗口新形象。

四、加强发票管理，进行发票认证，避免医院经济损失财务处加强对采购商品取得的发票规范管理，制定了《机打发票网上认证暂行规定》，要求取得机打发票的经手部门或经手人对发票进行审核认证。同时指派专人对近两年所取得的机打发票进行复核，通过网络的认证，避免收到虚假的发票，造成医院经济损失。市国税局稽查分局对我院在年、年两年内取得的药品、卫生材料及建筑安装发票进行大检查。财务处协同药剂科、设备处的会计人员及临时借用人员对两年内所取得的一万余张发票进行逐一登记，按规定格式逐项填制内容，并按要求向税务机关报送资料光盘。

五、维护职工利益，保证工资、福利按时发放财务处每月按时发放职工工资、奖金，及时上缴各类保险金、住房公积金等各项社会保障金，以及为符合标准的职工报销取暖费，使职工利益得到保障。按医院规定及时发放各种福利，使全院职工感受到医院领导的关怀和医院的温暖。中秋节、“十一”前夕，财务处按院长指示为职工发放购物券，以及发放月饼、水果等实物。虽然财务处办公室人员少任务重，但在做好充分准备工作情况下，圆满完成了福利发放任务，用辛勤汗水保证了全院职工过上愉快的双节。

六、年度内完成的其他工作1、积极配合体检科工作，安排人员收取门诊慢性病体检费。

2、积极做好医院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之处，及时向有关处室提出整改意见。

3、按合同规定做好外国政府贷款工作。

4、系统升级完成后，根据工作需要调整收款处、结算室人员配置，充实门诊窗口岗位。

5、将20xx年会计档案送交档案室归档管理。

6、按“三甲”要求，接受会计师事务所对我院财务报表进行审计。

在过去的一年中，财务处全体人员精诚团结，同心协力，在院领导班子正确领导下，圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标，取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风，认真履行岗位职责，使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内，以更饱满的工作热情创出更优业绩，为医院发展做出应有的贡献。

医院财务科工作总结(篇8)

进修、提高，班子、队伍建立失掉进一步稳固;坚持展开，流动资产不时添加;勤劳义务，业务义务安康展开;不时提高，技术实力稳步加强;均衡展开，各项义务齐头并进，手段义务片面完成;项目建立及争取义务停顿胜利;办院主旨和效劳方向进一步端正，“以病人为中心”的理念不时深化人心;内涵建立失掉注重，医院治理进一步加强;医疗安全认识进一步强化，根底医疗质量进一步提高;诊疗义务进一步规范，医疗用度掌握初见效果;医疗效劳进一步改善，大众满足度不时下降。医院出现出了兴旺的展开态势。

一般两个创新

医院坚持治理出凝结力、进修出战役力的理念。治理和进修失掉了进一步的创新。

一是治理义务创新。在进一步完美行政治理、医疗治理体系的根底上，一方面，按照大众治理手段义务制的请求，班子成员合作明白，义务到位，治理加强。经过强化制度施行力度、严厉监视考核、完美岗位治理等措施，无效地推进了医院的迷信化、制度化、规范化治理。另一方面推行风险治理。进一步完美了“院长接代日”制度，院指点零间隔承受病员的赞扬、病人及家眷的看法、倡议和请求;当场处置、协助病员处置就诊进程中的详细艰难和题目。“院长接代日”制度的完美和斗硬施行，进一步加强了医院的义务感，同时，也添加了医院的风险。但让病人亲身体会到了医院的诚信、亲情效劳，用热诚和爱心架起了医患沟通的桥梁。同时，经过“流程再造”等迷信治理形式，逐渐完成了治理方式的迷信化。坚持以优秀、高效、低耗为展开方向，进一步强化了本钱核算，无效地升高了医疗本钱，确保了医院义务的一般运转。进一步在绩效治理、薪酬分配、鼓励限制机制、人力资源开拓、文化治理等方面探究、创新。经过手段治理的创新、鼓励与束缚机制的完美，职工的忧患认识、危机意义、效劳认识、展开认识失掉加强，义务效率分明提高，完成了医院可持续展开。

二是进修方式创新。以深化展开创立进修型单位活动为次要手段，一方面建立健全制度，制定了创立进修型单位、创立进修型班子和进修型科室、培育学科带头人的“创学”计划，进一步完美了各层次、各范畴、各阶段的进修制度和详细布置，出台了对进修效果的考核反省方法。另一方面，充沛使用不同方式不时创新进修方式，重点加强了《党章》、迷信展开观实际以及省、市、县相关会议肉体的进修，以及以质量为中心的“三基三严”

培训进修，不时提高政策程度、业务实际程度和技术操纵才能。并经过结实展开“三优一学”、“优秀效劳明星”争创、“为民安康、从我做起”、“八个一”温暖效劳、施行“四零工程”

建立“五型医院”等活动和安康无益的文化体育活动，扩展“创学”活动的内涵。在活动中充沛展示进修效果，将创学活动推向更高层面。经过抓进修，强素质，班子及大众职工队伍思想政治素质、政策法律程度、业务技术才能、效劳态度和义务作风有了分明提高和改善，凝结力和战役力、效劳认识和展开认识分明加强，其优良效果在义务中充沛显现。提高了团队肉体，加强了效劳认识和争创一流义务功绩的才干。

坚持三个同步提高

在过来的一年里，医院坚持迷信展开、安康展开、调和展开，业务、建立、展开效果斐然，坚持了三个同步提高。

一是医院效劳才能与展开同步提高。医院坚持展开与效劳共进，在完美效劳功用、扩展效劳范围、减速根底设备建立的同时，不时改良效劳方法和效劳措施，主动为患者效劳，业务义务波动、安康、疾速展开，全年门诊人次288355人次，同比添加18.07%，均匀日门诊1148人次，持续创三个近10年来的最高。住院人次8862人次，同比添加11.5%%。全年手术人次2892人次，同比添加25.68%。实践病床运用率88.63%。做到了展开与效劳齐头并进。

二是医院效劳程度与展开同步提高。医院坚持以质量求生活、以人才和科技促展开，把提高技术程度作为展开和。

效劳的中心义务，经过不同方式、不同层次、层面的教育、培训、锤炼，保证了展开与效劳程度的同步提高。全年，门诊诊断与出院诊断契合率99%;治愈、恶化率95%;危重病人挽救胜利率91.7%;手术前后诊断契合率99.96%;护理职员“三基”考核合格率达100%;根底护理合格率90.5%;急救物品残缺率

99.08

%。;惯例器械消毒灭菌合格率≥100%;一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%;病房规范化治理合格率96.9%;掌握医院感染治理率96.05%;病人对护理义务满足率为97.50%。主动引进、展开新技术、新项目和学术研讨。采取多种方式加强者才培育，进一步拓展了学问、技术视野，保证了技术队伍学问的不时更新、技术程度不时提高。全年展开新业务10项，在各级医学刊物宣布学术论文20余篇，完成了多例技术含量高的手术。骨科展开的“胸腰椎骨折全环状椎管后路减压、椎体间植骨椎弓根螺钉流动;脊柱椎体滑脱后路减压前路椎体间植骨内流动;骨盆前柱后柱髋臼骨折伴中心性脱位前后路结合入路前位内流动术;椎间盘一般伴脊柱不波动后路髓核摘除、椎体间植骨内流动术;四肢严峻粉碎性骨折前位锁定钢板内流动术;85岁高龄野生全髋关节置换术;颈椎骨折伴不全截瘫前路减压植骨重建颈椎的波动性”等技术在外地域处于抢先程度。由副院长宋怀先主研的“结肠代食管在医治食管癌中的临床使用”科研项目荣获广元市迷信技术提高三等奖。为部分医疗技术的晋升、展开、创新搭建了优良的平台。

三是医院社会效益与展开同步提高。医院坚持效劳第一，统筹展开，在全力做好为民安康效劳义务的同时，不时加强本钱核算、不时一掷千金、不时加重患者担负，医院坚持了安康、可持续的展开。全年业务总支出较去年同比添加29%，收支结余同比添加58%，流动资产同比添加3%，资产净增560余万元。剖析实力的加强，进一步提高了效劳才能和程度，医院展开的根底愈加结实。医院与嘉川、白水、五权卫生院建立了对口援助联系，派出医务职员10余人活期赴援助单位展开医疗查房、坐诊、医疗护理文书治理等指点义务。展开各种义诊3次，义诊450人次，发放安康宣扬资料3200份。主动参与市“三下乡”活动，发放宣扬资料500雨份、为200余人收费身体反省。完成下级布置的医疗保健效劳6次。胜利完成了62人次的教学实习义务。承受乡镇医疗卫生单位进修培训5人次。截止11月底，共接到急诊呼救1223次，出诊1186次，出动医务职员50人，救治病员1121人，挽救成批伤员17次，挽救胜利率99.4%。完成大中专升学及社会其它体检11698人次。

完成“一个手段”

即病人满足、医院展开“双赢”的手段。经过迷信的质量、安全治理;精深的技术、优秀的效劳、适合的价钱，博得了病人的疑心与支撑，社会的公信度大幅度下降。对1187人考察显现，社会对医院的满足度达97.5%。医院坚持了持续、安康的展开。“二甲医院”、“市基层党建示范单位”、“省爱卫保守单位”、“省级档案治理保守单位”等数十项团体声誉失掉进一步稳固。综治、消防、计划生养、安全单位建立义务效果分明;基层工会规范化建立经过市总工会验收，外科工会小组坚持了“省工会典范职工小家”称号。大众、职工队伍波动，素质不时提高，员工肉体丰满，义务热诚和主动性失掉充沛发扬。医院出现了兴旺展开的态势，完成了患者和医院的“双赢”。

凸现十大义务亮点

体如今“十个坚持，十个确保”：

---亮点之一：坚持用保守实际武装头脑，确保队伍波动。

针对单位队伍职员多，世界观、人生观、价值观呈多元化趋向的特性，医院采取多种方式强化教育，用保守实际武装头脑，促使队伍思想素质的不时提高，一直坚持了队伍的保守性。为进一步强化治理和施行才能，医院敷衍了事地施行了中层大众培训制度。经过集合零碎的培训进修，提高了中层大众施行政策和院部决议的程度、治文科室的才能。值中国共产党成立88周年、中国群众束缚军建军82周年之际，医院举行了盛大的留念活动。国庆六十周年之际，组织了“红歌红城”咏唱活动，并参与了全县的咏唱竞赛，并取得了二等奖。一曲《没有共产党就没有新中国》，向宏大的祖国献上了一份最深情的节日祝歌。经过上述活动，强化了对广阔大众、职工党的优秀保守、优秀作风和坚定不移的反动肉体的教育，保证了队伍团队肉体的充沛发扬、敬业认识的普遍加强、战役力的分明提高、队伍的波动、高效。

---亮点之二:坚持规范执业，确保医疗安全。

医院坚持以法治院，依法执业。在强化职能部分的监视治理力度、主动发扬医疗质量督查小组的作用、催促各级医师规范执业行为的根底上，片面展开岗位技术练兵活动，加强职业品德、职业纪律、职业义务的教育，组织部分职工法律法规培训、强化中心制度的施行，促使医务职员不时提高依法行医、依法执业、规范医疗行为的盲目性，促使职工牢记质量认识、安全认识、法律认识和义务认识，做到廉洁行医，诚信效劳。对无证职员加强治理，完美从业资历准入制度，明白执业规则。把好新业务准入关，确保医疗安全，晋升医疗质量，无效防了范医疗事故和纠葛的发作。

---亮点之三:坚持人才培育，确保学科建立结实推进。医院把人才作为兴院之本，本着疑心人、尊重人、关怀人、了解人、培育人、锤炼人的准绳，进一步完美治理机制，采取政治上的关怀、声誉上的授予、精神上的处分、培育上的加强、运用上的疑心，不时提高其政治素质和业务素质。全年，医院投入少量的人力、财力、物力，在义务十分慌张的状况下依然分期、分批选派多名质量好、素质高、肯研讨、爱进修的业务主干外出进修进修。全年，院内组织医、护培训进修16次。采取派进来、请进来、鼓舞医务职员自学等多种方式停止人才培训。屡次约请省市专家、学者来院讲学、会诊指点，并选派思想素质好，有必定临床经历，根本功结实的业务主干到下级医院进修进修和短期培训，培育人才，建立公道的人才梯队。做好学科带头人的选拔和培育。往年，选派了27人辨别到四川大学华中医院、四川省群众医院等下级单位进修进修神内、呼吸、消化、儿科、病理、骨科等专业;派出人68人参与了省市举行的各种学术会议和短期培训。396人次参与了好医生网站的继教进修和考试。展开近程讲座13次，参与职员700余人。持续坚持活期约请院外专家来院会诊、手术、讲学。经过专家带教，无效推进了专科技术程度的提高。同时，医院对有潜力的特征学科加大投入力度，使其放慢展开，放慢特征构成，鼓舞各科室引进新技术，使医院学科建立愈加制度化、迷信化、规范化。经过人才队伍建立和科技兴院战略的施行，部分实力不时加强，走上了疾速展开的轨道。

---亮点之四:坚持“三基三严”培训，确保医疗效劳质量持续改良。

一是医疗质量持续改良。一直坚持以医疗质量为中心，以持续不时改良医疗效劳质量为主旨，建立健全各项治理制度，逐渐建立医院治理和评价的长效机制。主动展开以“三基三严”为重点的岗位大练兵活动，组织全院职工重温《医疗事故处置条例》、《医疗机构治理条例》、《执业医师法》、《污染病治理法》等卫生专业法律法规。全年，医护共组织各类考试、考核12次，有482人次的护理职员参与了考核，235人次的低年资护士参与了考试，效果均记入团体档案。往年，医务科将操纵技艺培训作为“三基”培训的重点，布置临床科主任及相关职员到麻醉科轮转，停止为期一周的“气管插管技术”培训，共培训临床医务职员22人次，合格率到达100%

。同时，进一步加强了病案质量治理，经过严把科室关和终末病历质量治理关口，平常注重对运转病历质量反省，采取不活期抽查、月考核、科主任、质控医生加强病历质量监管等方式，把好病历出科关。加强终末环节治理，布置专人对归档病历逐份停止反省，发觉题目，及时前往科室整改，保证了病历质量，全院甲级病历率到达

95%以上。进一步强化了十三大中心制度在医疗义务中的作用。严厉按照新的《处方书写规范》，不活期对临床开具的处方停止反省，对分歧规范的外方予以处分。11月，医院参与了全县卫生零碎组织的岗位技术大比武活动，我院包括了护理专业团体、团体;医疗专业团体一、二、三等奖及医疗专业团体一、二等奖。比出了程度，比出了作风，彰显了技术“龙头”的风采。

二是加强院内感染治理，进一步健全、完美了三级监控网络及感染监控措施和分级治理制度、施行规范防止，加强医护职员的本身防护认识;强化院感根本操纵义务的力度;鼎力推行徇证干涉新方法;严厉消毒隔离制度、规范一次性用品及医疗器具的治理;加大医疗宝物的规范化治理。重点做好加强护理治理义务，无效防止医院感染，做好医院感染掌握义务。同时，进一步加强了医院感染的片面监测义务，经过屡次反省，合格率均在97%以上。为强化抗生素公道运用义务，医院每月都对运用数目较高的前十位停止排名、剖析、总结、处分、干涉，为临床医生公道用药提高了根据。H1N1发作后，医院高度注重，建班子、定制度，印发了《甲型H1N1流感应急预案》、并立刻组织了H1N1相关学问全员培训，组织了防甲型H1N1流感应急演练，参训207人次。建立了特地的发抢手诊，施行24小时值班，对发热病人停止筛查，同时发动米苍山污染医院义务，疑似病例送污染医院隔离医治。在此时期共筛查发热病人500余例，收治疑似病人15例，其中2例经省级确诊为H1NI病例，无一例病人出生。全年，共组织院感学问培训、考试27次，参培、参考率98%。

---亮点之五:坚持护理文化建立，确维护理义务稳步提高。 重点加强了根底护理义务进程中的

“以人为本”的理念教育、施行，改变护理形式，加强护患沟通。按照等级医院评审规范，建立质量掌握环节治理，施行剖析手段考核和质量抽查的形式，细化了各种质量规范，使质量治理的认识不时提高，临床护理措施的落实力度不时加大，根底护理、特级、一级护理及时到位，护理文件书写方式愈加正确，记载格式的规范性分明提高，各科对书写质量把关愈加严厉，书写质量达标率稳步提高，病房部分环境干净整洁、物资治理建帐有册、运用便利。装备干净、维护及时、培训规范治理严厉。各科用度治理规范，严厉施行记费规范，科内业务进修培训落实较好，进修方式适用。专科护理技术程度不时提高。分离展开8个单病种临床途径义务，完美了住院病人出院护理评价表、病人出院评价表，修正了医嘱施行单等，增加了护理缺陷发作的时机。

---亮点之六:坚持财务治理，确保药品购销规范有序。规范收费行为，严厉施行本钱核算制度，梗塞破绽，勤奋升高医疗效劳本钱和药品、资料耗费。进一步加强了药品推销和运用环节的监管。根绝“大处方”、掌握“大反省”、加强医疗效劳收费项目和药品、资料价钱的通明度、严厉按照物价公报施行，无效地掌握了医疗用度，升高了医疗本钱。制定了相关审核审批制度，加强环节监视，制止虚报、滥竽充数住院，果断根绝套取医保资金的行为，保证医保政策的落实。为维护大众的亲身利益，充沛发扬药事治理委员会作用，确保药品名副其实，严厉掌握高档药品的购进，从源头上掌握高档药品的运用，对一次性耗材、试剂、胶片等资料购进严厉施行审批制度，确保优秀廉价，实在处置了老百姓看病贵的题目。经各级药监部分反省，全年未发觉一例冒充伪劣药品。

---亮点之七：坚持医德医风建立，确保医院文化鼎力展开。

我院一直坚持精神文化、政治文化和肉体文化建立一同抓的方针。深化展开了创立“文化单位”、“行业窗口示范单位”、“文化科室”、“保守科室”、“青年文化号”、“巾帼文化示范岗”、“保守党支部”、“保守团支部”和“保守义务者”、“优秀共产党员”、“保守工会会员”、“优秀共青团员”、“青年文化号”、“文化窗口示范单位”等活动。严密分离本院的中心义务和职工队伍的实践，加大了职工职业品德建立和行风建立，组织职工进修《公民品德建立施行大纲》，把进修体会《大纲》的肉体同加强普法教育和行风建立严密分离起来。同时，把加强医院文化建立作为可持续展开的主要方式，在权益文化、品德文化、科技文化、治理文化、效劳文化、抽象文化诸方面进一步强化，确保以医院文化的展开推进事业的不时提高。

---亮点之八:坚持兽性化治理，确保职工生活丰厚多彩。

随着医院各项事业的兴旺展开，两个效益持续大幅攀升，部分实力不时加强，院部坚持了兽性化治理。“三八”国际妇女节99周年诞辰之际，医院举行了庆贺活动，为部分女职工索取了节日慰劳。为加强职工身体素质，鼓舞职工加强体育锤炼，医院坚持了一年一度的职工活动会，有356人次参与了活动。丰厚多彩的竞赛方式，丰厚了职工文化生活。院指点还常常深化科室慰劳值班职工和在院医治的患者，平常，对生病住院的职工也十分关心，尽量提供协助，并经过工会派专人前往慰劳，让职工感遭到了组织的暖和。同时，注重处置职工的实践艰难，给职工以体恤、暖和，使其安心本职义务，主动为医院的展开建言献策和多作贡献，为职工施行人生价值发明了一个无益的条件和环境，构成了一个无益于人才发扬主动性、发明性的机制和气氛，职工的义务潜能失掉了无效的发扬。部分职工真正看到、体会到了医院兴旺展开带来的实惠、益处，共享了变革、展开的效果。

---亮点之九:坚持根底设备建立，确保部分实力的不时提高。

在有计划地更新补充惯例仪器装备的根底上，注重引进国际外保守医疗装备，先后添置了价值近60万元的各类保守根底医疗装备。投资近150万元的X线数字成像零碎，将为患者诊断、反省提供愈加迷信的质量保证。保守装备的引进和根底设备的建立，保证了临床医技义务的需求，推进了技术的更新和质量的提高。往年，香港政府援建门诊剖析楼工程建立量大、请求规范高、工期短、总体建立义务沉重。为了放慢建立项目进程，医院特地成立了工程建立项目指点小组和工程建立监视指点小组，片面负义务务的展开。11月。项目正式奠基开工。目前，已到位资金180万元，完成投资42万元。同时，分离灾后重建，使用国债项目改扩建我院感染科。医院克制房屋慌张的艰难，腾出行政办公用房作为感染科业务用房，保证了业务义务及改扩建义务的一般展开，改扩建义务克制重重艰难，停顿胜利。为进一步做好节能降耗义务，医院在原制剂楼和老锅炉房前面新建52平方米的天燃气锅炉房，将原制剂楼变革为洗浆房，目前该改扩建工程已结近序幕。

---亮点之十：坚持报答社会，确保一方调和。

在抓好展开的同时，医院仔细实行社会义务，把处置好大众“看病难”“看病贵”的题目当做首要义务，重点处置了“四公道”题目，让大众看得上病、看得起病、看得好病，实在保证患者的就医权利;坚持防止为主，仔细落实全民安康教育肉体，主动走出院门，普遍提高安康学问，指导群众大众改良生活方式，提高生活质量;充沛发扬技术指点中心作用，主动承当为基层培育人才的义务，并以技术输入的方式帮助乡镇卫生院、社区卫生中心的展开，推进全县卫惹事业的谐和展开;退职业病、污染病、天然灾难、突发事情等的救治义务中，充沛发扬主力军的作用;往年，青川县蒙受了特大洪灾，我院主动予以援助，向青川县群众医院捐款5000元;台湾地域受“莫拉克”台风攻击，丧失宏大。台风无情，人世有爱。医院职工积极捐款6000元，索取台胞兄弟般的援助。同时，主动做好党和政府、卫生主管部分下达的各项义务，先后收费为参与全县村(社区)党组书记培训的80名村(社区)党组书记停止了安康体检。八月，二患者疑心本人为H1N1，医院立刻派车将其接至单位，并按照防治请求索取察看，消除其疑虑，使其安心生活和休息。完成政府和下级主管部分布置的医疗保健效劳17次;展开各种义诊活动6次，义诊500余人次，安康征询1000余人次，发放宣扬资料3000余份。

时提高医院的着名度，不时将医院展开推向更高、更深的层次。

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