创建文明单位工作总结

创建文明单位的工作总结。

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创建文明单位的工作总结 篇1

**遍 开 文 明 花    具茨巍巍，溱洧泱泱。    黄帝故里**，是五千年前中华人文始祖——轩辕黄帝出生、建都、定天文、创文字、造舟车、养蚕丝、建宫室、播五谷的地方，也是中华灿烂辉煌的古代文明的发源地，而今的故里大地，千帆竞发，百舸争流，“崛起”之声成为这块发展热土的最强音。**厂在这崛起方阵中，抢抓机遇，与时俱进，坚持“两手抓,两手都要硬”的方针，不仅企业的生产管理形势蒸蒸日上，同时，精神文明建设也呈现出日新月异的蓬勃景象,谱写了一曲改革奋进的昂扬乐章。    站在宽敞明亮的主体车间，头顶跑的是瑞士的单轨送丝小车,眼前是当今国际烟草行业先进的设备,这座和共和国同龄，从一个手摇把卷烟支、大铁锅炒烟丝的卷烟手工作坊发展成为全国烟草行业大型骨干企业，主要产品“**”“**”为全国36种名优卷烟之一，“**”被评为全国驰名商标，**厂50多年发展的传奇经历，可以说就是一部浓缩了的我国民族卷烟工业的发展史。    企业硬件上去了，软件也要跟上去。自1996年以来，我厂以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六届五中、六中全会精神，结合单位改革和发展的实际，以创建和谐企业为目标，不断加大精神文明创建力度、丰富创建内涵、提升创建水平，每年都设立精神文明建设专项基金100万元，业已形成了一个既轰轰烈烈，又扎扎实实的，持久不息的精神文明建设高潮，推动了企业持续、稳定、健康发展。    （字幕）领导重视是推动企业精神文明建设的动力源泉，加强组织领导是精神文明建设的有力保障    从1996年开始，**厂曾经保持了十年省级文明单位的荣誉称号，2006年以来，厂立足新起点，瞄准新目标，不断巩固文明单位创建成果，致力打造“和谐**”，积极开展了再创省级文明单位活动。    06年初，厂党委以再创省级文明单位作为落实科学发展观、构建和谐**的一项重要内容，创新思路，强化举措，拓宽领域，加大力度，使企业文明创建活动不断深化，创建质量进一步提高。厂党委重新修改完善了省级文明单位创建实施意见，成立了以厂长、党委书记**为组长的精神文明创建小组，办公室设在政工处，有精神文明专干，居委会负责社区文明创建工作，理顺工作机制，改进领导机制，领导班子坚持每季度听取精神文明创建情况汇报，指导工作，政工线中层以上管理人员实行一岗双责、双向考核的制约激励机制，为企业精神文明创建工作奠定了坚实的基础。    （字幕）“双五星”——星光耀**    在抓好生产经营、企业效益稳步增长的同时，继续开展以“双五星”创建为载体，使精神文明创建活动扎实有效的开展。    “双五星”创建活动始于1996年，该厂针对企业生产区、生活区比较集中，员工工作关系、亲属关系混杂交织的特殊情况，将狠抓职工这个生产经营的主体同狠抓职工家庭建设的主体有机结合起来，使家庭凝聚力和生产经营、厂内和厂外有机结合，“工作”和“家庭”两者兼顾，创造性了开展了争当五星级文明职工和争创五星级文明户活动，找准精神文明建设的突破口和主载体，将精神文明工作着力点放在职工综合素质提高上，此项活动已经过近十年的实践，积累了丰富的工作经验，收到明显效果，已成为我厂精神文明建设的主框架，五星级文明职工、五星级文明户的比例逐年上升，已分别达到98%和97%，企业社区文明程度也有明显改善，其先进经验曾被**市委宣传部做为先进典型予以推广。    （字幕）春风化雨—— 职工思想政治教育润物无声    《公民道德建设实施纲要》颁布以来，**厂以贯彻《纲要》为重点、为抓手，按照《纲要》要求，着重抓好文明礼貌、尊老爱幼、遵纪守法、见义勇为、邻里和睦教育活动，广泛开展创文明单位、文明处室、文明班组、文明家庭、文明小区等活动，同时，通过各种途径，努力加强职工思想教育，加强职业道德、社会公德、家庭美德的教育。为了使职工的“三德”教育收到潜移默化、春风化雨的效果，该厂定期举行升国旗、厂旗和宣誓仪式，对职工进行爱国爱厂教育。为了把教育和员工行为规范结合起来，将岗位道德规范编印成书，人手一册，并采取多种形式大力宣传在企业建设中涌现出来的先进人物和先进集体，从05年开始，深入开展双示范评比，每季度都进行示范职工、示范单位的评选，以先进典型的榜样力量，在企业形成崇尚先进、学习先进的良好风气。    近年来，烟草行业改革浪潮风起云涌，高层次的竞争需要高素质的职工队伍！为适应新形势的需要，我厂建立了能同时容纳320人的职工

创建文明单位的工作总结 篇2

唐山海格雷骨质瓷有限公司

2010年创建文明单位工作总结

2010年，公司积极响应区委区政府号召，大力开展创建文明单位建设活动。在企业管理方面，一、强化领导，严密部署，为健康企业创建活动提供坚强组织支撑。建立了创建健康文明组织机构。明确职责和任务。确定原则和目标。

二、规范运作，全面实施，推动各项健康管理工作有效开展。

1、加强宣传，培养健康理念。制定了为期三年的健康规划并在企业显著位置设立宣传栏，以区总工会印制下发的《职工健康安全知识手册》为蓝本，对职工进行各种健健康知识培训。

2、改善环境，营造健康氛围。清理整顿环境卫生。改变垃圾处理方式。规范库存物品储存方式，改善工作环境。加强安全管理。

3、真情关爱，提供健康服务。认真实施职工定期体检、尽力做到食堂膳食合理搭配、密切关注职工心理健康、全力做好职业病防治工作。

4、丰富活动，塑造健康文化。

三、以人为本，健全机制，推进劳动关系健康和谐发展。

1、健全集体和同制度。

2、深化厂务公开民主管理制度。

3、完善各项保险制度。

4、完善困难职工帮扶机制。

5、切实履行社会责任和义务

我公司为推进健康企业创建活动深入有效的开展，于2010年6月份提出 “健康企业、幸福职工”的倡议书，全体职工积极响应，大家你追我赶，齐心协力、共同行动起来，努力争创“三好”职工。历时三个月时间，各分厂、部室将评选的 “三好职工”报

到工会进行评定，大大增加了职工工作积极性。为增强职工岗位技能，提高全员素质，塑造企业文化，先后两次举办全体职工岗位技能比武大赛。其中唐山路北区委组织部部长宗玉田、区委宣传部部长王彩霞、区工信局王瑾局长等领导以及唐山电视台记者到我公司参观了这次技能比武大赛。比赛现场职工比赛热情高涨，你追我赶，都取得了很好成绩。岗位技能知识竞赛在公司多功能厅举行。其中包括企业知识、岗位知识以及文艺知识。比赛设有抢答题、必答题。比赛精彩激烈，比分你追我赶。同时也赢得了在场领导高度评价。

创建文明健康企业活动开展以来，公司上下和谐亲情的氛围更加融洽，广大职工热情空前高涨，对企业未来发展充满了信心和决心。职工素质显著提升，良好的健康行为和生活方式正逐步养成，职企关系和谐稳定，企业发展呈现一派良好态势。

唐山海格雷骨质瓷有限公司

2010-12-20

创建文明单位的工作总结 篇3

导语：一年来，在市卫生局的亲切关怀和正确领导下，医院班子带领全院干部职工，广泛开展了创先争优活动，以医疗质量万里行活动为契机，紧紧围绕与卫生局签订的工作目标和重点工作，团结一心，众志成城，奋力拼搏，1－11月份业务总收入1761万元，比去年同期增长67.9%，全年总收入预计突破2000万元，较好的完成了全年工作任务。主要工作现汇报如下：

本公司是以出产纺织机器为主的一支专业步队，现有职工288人。在2008年的这一年来，我们在上级的带领和关心、赞成下，环绕企业中间工作，大力大举展开各项工作，特别是企业文明单位构筑工作，使两个文明构筑获得了健康成长。几年来，我们始终把文明单位构筑放在进步市场竞争力，增进公司改革成长的凸起位置来抓，针对我公司特点，坚定以培养“四有”职工步队为目标，连续摸索文明单位构筑的新局势，新载体，有力地增进了各项工作和出产任务的顺利结束。安定质量逐年登台阶，策划办理连续加强，职工本质明显进步，思维政治工作成绩明显，公司改革稳步成长，在面对国际海内经济式样特别严峻的环境下，保存了步队巩固增进企业成长盼望是公司带领班子特别珍视的工作。现就我公司几年来展开精神文明建立活动环境总结以下：  

1、加强带领班子构筑，进步班子集体本质 

抓好带领班子构筑是搞好一切工作的前提和根本，特别是在社会主义市场经济前提下，跟着市场竞争的日趋猛烈，企业改革的连续强化，企业带领班子构筑显得更加紧张。坚定抓好民主集结制构筑。民主集结制是我们党的根本构造轨制和带领轨制，是包管党的门路目标政策得以贯彻的根本，在实际工作中，我们根据民主集结制的原则，精确处理好上级与部下，个人与构造的干系，在庞大题目决议计划中，坚定集体评论辩论，探讨和解决题目坚定发扬民主，做到事前通气商量，把矛盾和题目办理在决议计划和举动之前，在坚定原则的前提下，求同存异，做到彼此相信，彼此包涵，自发保护班子的联合。加强表面进修，连续加强班子成员的表面素养。订定了《公司全员进修方法和进修轨制》，编印进修资料发至每个成员，成员在进修进步的根本上，利用各种机遇和场地，深切现场进行宣讲，策动了广大干部员工进修的连续深切，使党的门路、目标、政策和“三个代表”的紧张思维、党的十七大精神以及公司改革成长的重点任务渐入民气，有效地包管了公司各项工作的顺利展开。 

2、坚定三个到位，始终把文明单位构筑置于凸起的职位处所 

为了鞭策公司两个文明构筑和谐成长，我们在工作中珍视凸起了“三个到位”：一是构造带领到位。根据当局关于加强“文明单位”构筑的安排和整体安排，我们把文明单位构筑当作公司的一件大事来抓，为了强化活动能长期健康成长，公司文明单位构筑教导小组严厉凭占有关要求，联合安排，从行政工作道出产一线联合办理、逐级当真，切当加强对文明单位构筑的教导；二是筹划办法到位。公司党支部根据当局文明单位构筑办理方法和建立文明单位的内容及标准，严厉根据公司订定的《关于展开文明单位构筑建立活动的关照》，坚定把工作做到一线，渗入渗出到班组、每个员工，贯穿于强化文明单位构筑的全进程，党构造切当担当起抓文明单位构筑工作的带领责任，富裕阐扬教导，和谐和办理职责。行政构造自发做到“两手抓”，应用办理伎俩，阐扬本身优势，把管人、办事同办理思维有机联合起来，工会构造应用活动载体和文化阵地，把建立活动拓展到公司每个角落。渐渐构成了全员参加共建双文明的新模样。三是工作责任到位。公司党支部每一年在安排工作的同时，都把文明单位构筑作为一项紧张内容。联合筹划，联合安排，联合履行，联合查抄，联合考核。使精神文明建立活动这项工作深切民气，同时，加强了广大干部、职工对精神文明建立活动的责尽情识。 

3、凸起重点，连续加大文明单位构筑的力度  

一是坚定抓教诲，把思维风格构筑放在紧张位置。针对市场经济的连续深切，我们所面对的市场竞争日趋猛烈的客观实际，为自动指导广大

创建文明单位的工作总结 篇4

创建文明工作小结

按照区委、区政府关于迎接省文明城区考评工作的总体部署，我中心根据《区卫生局迎接省文明城区考评任务分解表》，对创文明城区各项工作进行查漏补缺，强化措施，完善机制。我中心文明创建工作以“邓小平理论 ”及“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习、宣传贯彻党的十七大精神。围绕创建文明行业，树立文明窗口形象，建设和谐发展的新型社区目标，进一步强化我中心的行风、医德医风建设，提高医疗服务质量，巩固文明创建工作成果，为人民群众提供优质、安全、满意的社区医疗保健服务。坚持“围绕中心，重在建设，常抓不懈，求实创新，分级负责，加强管理，以点带面，整体推进，注重实效”的原则；以社区医疗发展建设为中心，以诚信文明服务为主题，以科室诚信文明建设为重点，以先进典型为示范，深入扎实地开展“文明诚信示范科室”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”活动，深化“医院管理年”、“无红包医院”、“平安医院”、“无假日社区”、“打造学习型社区”系列活动，推动中心文明创建工作。

一、加强领导，完善组织机构

为切实加强对创建区级文明单位活动的领导，保证创建活动有序正常开展，中心成立了文明创建工作领导小组，在中心主任的领导下，负责制定创建工作的总体规划和落实措施，并协调各科室相关工作。文明创建工作领导小组如下： 组

长：中心主任 副组长：中心副主任 成员：医务科

预防保健科

药剂科

护理部

下设办公室，由协同负责相关工作措施的布署与监管检查。

二、完善各项规章制度，坚持落实社区便民惠民政策，优化文明创建环境。

1、我中心不断深化政务公开、院务公开、医务公开制度；实行一日清单制和病人选医生制度；设立意见箱、意见簿，设立药品价格公示栏、医疗卫生服务收费项目标准公示栏；公开社会服务承诺，设立投诉电话，通过中心网站公开社区各项业务工作内容，聘用社会监督员，坚持患者评价制度。

2、坚持“一切从病人出发”，开展“无假日医院”活动。我中心坚持实施二十四小时服务制，解决群众节日、假日、双休日就诊难问题，积极参加“平安医院”创建活动，树立安全、优质服务意识。

3、广泛开展“讲文明、树新风”活动，树立良好的窗口形象。贯彻实行《公民道德建设实施纲要》，树立和践行社会主义荣辱观，弘扬健康、文明的社会风尚。开展“创文明行业、建和谐海西”活动，推行“文明用语20句”、“禁语40例”，提倡文明行医，礼貌待患，增强职工的文明意识，养成文明生活习惯。坚持规范“窗口”服务行为，公开社会服务承诺制，设立药品价格公示栏、医疗卫生服务收费项目标准公示栏，通过中心网站公开社区各项业务工作内容，聘用社会监督员，坚持患者满意度调查，行风民主评议制度，设置意见箱，24小时投诉咨询电话，自觉履行“厦门市文明公约”、“厦门市十不准规定”，坚持实施《关于纠正行业不正之风的处理规定》、十八项首诊负责制、首询负责制、《医务人员医德医风规范》及投诉处理反馈机制，达到职业道德教育制度化，规范化，经常化的目标要求。通过活动增强了职工职业素质，讲究职业道德，树立职业理想，遵守职业纪律，熟练职业技术，职工情操得到了陶冶，职工思想得到了净化，培养树立正确的人生观、价值观，为社区居民服务的思想扎根于职工的心目中，急患者之所急，想患者之所想，热心为患者服务，爱岗敬业乐于奉献，助人为乐已成为全院职工的潜意识。良好的服务态度，清洁的就医环境赢得了广大社区民众的普遍好评。门诊患者满意度调查和行风评议问卷满意度调查均达到95%以上。

4、坚持反腐倡廉的宣传教育。我们始终坚持宣传党中央关于反腐倡廉的重大决策、方针政策和工作部署，有机结合报刊、监督在线、录相带组织医务人员学习，进行自我教育、自我鞭策。贯彻执行廉洁行医相关措施，创建“无红包医院”活动，坚持医药商业贿赂专项整治活动，增强了职工的觉悟，提高了集体主义观念，取得良好成效。

5、坚持落实社区便民惠民政策。继续坚持执行社区基本用药零差价、社区门诊免挂号费等惠民政策；坚持实施老年人、残障人士、军人军属优先窗口服务制度；推进社区居民健康档案管理工作进程。坚持实施药品招投标制度，执行国家基本药物制度，降低成本，减轻患者负担，开展“放心药房”活动，让医患用药两放心。

6、加强老龄工作开展，把老年人工作纳入社区工作重要日程。贯彻落实党和政府有关政策，坚持把做好老龄工作和构建社会主义和谐社会紧密相连，确保老龄工作责任目标顺利完成，积极促进社区的各谐发展。

7、推进“社区医生进家庭“工作进程。中心以社区居委会为单位成立了7支社区医生服务团队（成员由社区医师、社区护士及预防保健人员组成），进行了社区责任区域划分，负责相应社区居委会的日常社区巡诊、非传染性慢性病防治、家庭病床、健康教育的开展及健康档案的建立与管理工作。积极联合区疾控中心、社区居委会、街道老龄办等部门，聘请了集美二院专家在各社区居委会举办高血压、糖尿病专题讲座，提高社区居民的卫生保健意思，促进社区居民的生活质量。

8、积极巩固无烟单位创建工作。为贯彻执行卫妇社发（2009）48号文件《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》和厦爱卫办（2009）8号《关于开展第22个世界无烟日活动的通知》精神，我中心依照无烟单位创建标准全面开展工作，形成了良好的控烟创建工作氛围。中心成立了控烟领导小组，制定了控烟工作制度和工作措施，实行二级管理，明确了工作职责，坚持长期有序的开展控烟工作，取得了明显成效！

9、开展环境卫生整治工作。大力开展城乡环境整治行动，进一步改善院内外环境卫生面貌，有效控制和预防疾病发生与传播，提高群众文明健康意识和自我保健能，着力清除各类积存垃圾，大力搞好室内外卫生，做到院内环境整洁。通过与健康教育相结合，全面开展爱国卫生运动，提高公众健康知识的知晓率和健康行为形成率，让广大群众主动、积极参与环境卫生综合整治活动当中。

三、精神文明建设，推动了物质文明的发展

有效的精神文明建设工作，也使我们开阔了视野转变了观念，更加坚定了我们社区卫生保健服务的工作信心。在实际工作当中我们具体抓了几件事。一是狠抓“三基训练”，强化专业技术基本功，夯实基础以利提高；二是坚持继续医学教育制度，把继续医学教育工作做为技术进步的根本动力来抓，鼓励专业技术人员参加自学考试，报考职业大专、本学习，每年选送可造之才参加全科医学培训，社区医学骨干学习。加快了知识更新、技术更新，促进医疗技术的不断提高；三是加快科室建设步伐，拓宽业务领域，主动适应社区医疗市场需求，增舔了彩超、全自动生化仪、全自动血球分析仪、500毫安X光机等先进医疗设备，提高了诊断技术水平。为患者就医创造更多的方便条件；四是建立健全行政管理制度、业务管理制度、质量管理控制制度、“工作质量标准”、“医疗护理技术操作常规”等，各项工作有章可依，照章办事，用制度规范医疗行为，真抓实干，提升总体管理水平，促进了正规化、规范化、科学化管理的进程。

四、抓好计划生育，搞好综合治理

计划生育是基本国策，综合治理是国家长治久安的重要工程。我们把计划生育、综合治理工作纳入单位重要议事日程上来，成立专门领导机构，建章建制，完善管理，组织职工学习国家有关法律法规，提高职工法律意识，教育职工加强公民意识，遵纪守法，遵守社会公德，在社会生活，生产活动中表现良好的公民形象。开展安全单位活动，完善了安全生产工作奖惩制度，实施《安全生产隐患排查治理方案》，建立了《灭火应急疏散预案》，并定期组织职工学习、掌握应急措施，定期开展安全生产检查及隐患排查工作，加强特种医用设备的使用与安全管理工作，开展经常性的防火、防破坏，防灾害防事故的“四防”教育。综治领导小组每季度进行本中心综治安全生产自查，多年来本单位治安秩序良好，未发生任何安全隐患事故。职工家属无违法乱纪现象。坚持开展爱国卫生活动，加大“除四害 讲卫生”、“清洁家园”等系列活动力度，建立每日清洁与院落大清扫卫生制度，突击检查与经常性检查相结合，保持环境整洁，为患者提供了良好的康复、治疗环境。回顾我中心的文明创建工作，虽然在各个方面取得了一定的成绩，但我们懂得我们在管理上、服务上与兄弟单位和文明单位相比有很大的距离。我们决心继续贯彻“病人为中心，质量为核心”的服务宗旨。努力提高医疗质量，增强服务意识，为人民群众身体健康做出更大的贡献。

侨英社区卫生服务心 2011年7月12日

创建文明单位的工作总结 篇5

XX县移民局成立于2000年2月，属县人民政府直属事业单位，参照公务员管理，内设一室三股，即办公室、移民安置股、计划财务股、后期扶持股，承担着国家重点工程建设涉及的移民工作。全局共有干部职工12人，其中党员10人，占总人数的80%，具有大专以上文化程度的12人。自机构成立以来，我局一直高度重视文明创建工作。几年来，在县委、政府的正确领导、县文明办的关心和指导下，广大干部职工团结一心，群策群力，坚持两手抓、两手都要硬的方针，三个文明建设硕果累累。

移民局在创建精神文明单位活动过程中，在县委、县政府的统一领导和上级有关部门的具体指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，贯彻落实科学发展观，以构建“和谐库区”为主题，以服务基层、服务移民、服务发展为宗旨，以加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德教育为重点，以文明股室、文明岗位创建为基础，强化责任、诚信为民、规范服务，着力提升机关科学理政、民主施政、依法行政、高效为政、清廉从政能力。通过开展文明单位创建活动，机关干部素质进一步提高，服务意识和服务能力进一步增强，扎实有力地推进大了中型水库移民后期扶持政策的深入实施，促进库区和移民安置区的和谐稳定发展，也为创建社会主义精神文明单位奠定了坚实的基础。2007年、2008年、2018年度、2018年度被省移民局评为“全省移民系统先进单位”。主要做法如下：

一、加强领导，精心组织，不断把创建活动推向深入。

我局认真按照县委文明建设指导委员会的要求，把创建社会主义精神文明建设单位摆上日常议事日程，成立由局长任组长的文明建设工作领导小组，明确了创建的主要职责，并进行了责任分工，牢固树立“执政为民，服务发展”的思想理念，把重在持续、重在提升、重在运作、重在实效的实践要领贯穿于“创建”工作中，把开展“创建”活动同平时的移民工作同步进行，坚持同计划、同部署、同检查、同评比、同总结，实现“六抓六促”，推动“创建”活动的全面开展。

(一)抓思想教育，促深化认识。我局在创建文明单位的活动中，始终坚持把思想教育放在首位，坚持利用政治学习时间，组织干部、职工学习上级有关“创建”活动的文件精神，学习党的移民工作方针政策和科学文化知识，不断提高大家对“创建“活动重要性和必要性的认识。特别是今年以开展“三项活动”为契机，对全体干部、职工进行一次全面系统的思想道德和工作作风方面的再教育、再学习，以“五个基本建设”和“创先争优”为实践载体，精心组织，强化一个“学”字，抓住一个“移”字，突出一个“创”字，注重一个“实”字，做好一个“统”字，坚持理论联系实际，加强对政治、职业道德及移民政策法规等学习和培训，不断提高干部、职工的思想政治素质和服务管理水平，使全体干部、职工不断加深了对新时期创建文明单位重要性和必要性的认识。

(二)抓党员带头，促创建活动深入。我局始终把创建活动作为党建工作的一项重要内容紧抓不放，坚持局主要领导亲自抓，坚持以党建为龙头，充分发挥全体党员在创建文明单位中的先锋模范作用，通过深入开展“三学”、“三比”活动，即学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论，学习“三个代表”重要思想，学习实践科学发展观和比学习、比工作、比奉献，使全体党员进一步牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观，树立科学发展观，保持艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神，积极为创建文明单位添砖加瓦，全局干部、职工思想统一，坚强团结，形成合力，促进了我局创建文明单位活动不断向纵深发展。

(三)抓“六基”建设，促基础夯实。着重开展以基本政策、基本情况、基本数据、基本经验、基本问题、基本技能为重点内容的“六基”建设，着力提升移民干部的决策能力、创新能力、协调能力、执行能力和依法行政能力，树立移民干部求真务实的形象、为民负责的形象、清正廉洁的形象、推动工作的形象，努力打造一支识大局、懂政策、通业务、善运作、求实效、有作为的高素质移民干部队伍，不断推进大中型水库移民后期扶持政策的深入开展，坚持突出实效，注重提升，服务移民群众的理念，推动库区移民工作新突破、新发展，

(四)抓制度建设，促正气不断上升。为了推动“创建”活动的深入开展，始终把开展“创建”活动同机关各项规章制度和机关作风建设紧密联系在一起，结合行风评议工作，做到有工作规划、有规章制度、有活动内容、有活动阵地、有经费保障，在岗位上各股(室)也制定了岗位目标责任制，规定上、下班制度及各项行为准则。全体干部职工能自觉遵纪守法、团结向上、坚定岗位、努力工作，在局里形成了团结友爱、助人为乐、学习先进、积极进取的浓厚氛围。认真开展社会公德、职业道德、家庭美德以及形势政策教育，创建文明股(室)、文明职工、文明家庭活动，并经常性地开展民主法制教育，落实治安防范措施，抓好治安综合治理和创建平安单位活动。平时能重视室内外环境整洁，坚持每日卫生打扫制度，定期进行清洁卫生大检查，并注意卫生防疫和职工保健工作。另外，全局干部、职工能认真执行计划生育基本国策，配备了计生兼职干部，负责抓好机关计生工作，全局干部职工均无违反计划生育政策现象。

(五)抓窗口建设，促优质服务。我局在努力抓好移民服务窗口建设管理的同时，强化岗位责任，促进优质服务，要求全体干部、职工树立高度的责任感和强烈的事业心及全心全意为移民服务的思想，积极推行服务承诺制度，以事实为依据，以法律、法规、政策为准绳，不断强化办事公开，提高办事效率，营造良好的行业形象。一是规范办公制度。坚持以制度管人，进一步明确各股(室)职责，做到既分工又协作，完善党内生活、财务管理、卫生管理、值班职责等管理制度，公开权力目录和工作流程图，做到有章可循，提高工作质量和工作效率，实现办公程序化、规范化、制度化;二是抓环境美化。规范桌椅统一排列，统一格式，注意环境卫生，接受广大群众的监督;三是推广文明用语。每位干部职工在接受咨询、接待客人时讲文明、讲礼貌、讲纪律，注意礼貌用语，态度诚恳、真情服务，树立移民干部的良好形象;四是坚持依法行政。不断加强对全体干部、职工的依法行政、依法管理、正确执法和文明执法的教育和培训，通过执法资格考试，促进移民工作人员学法、守法、知法、用法、提高政策业务水平，更好地指导工作开展;五是开展“温暖在库区、倾情为移民”活动。局坚持在每年春节、元旦期间拿出万元资金深入库区，察民情，体民意，解民忧，纾民困，切实为移民排忧解难;六是开展群众性文体活动。深入库区和移民安置区，与移民群众欢聚一堂，共同追溯当年移民之初生产生活的艰辛，畅谈艰苦奋斗的作为，感悟党的移民政策的英明，憧憬充满活力的前景。七是落实服务承诺。认真开展行风评议工作，把本局的职权目录和工作流程向社会公开，把服务承诺落实到实际行动中去，及时、准确地把移民补助资金发放到每个后期扶持人口的手中，努力提高服务质量和服务水平，增强干部的责任意识和服务意识，促进领导提高决策效率，干部提高办事效率，形成雷厉风行的工作作风。

(六)抓“平安库区”，促安定稳定。以维护库区和移民安置区总体稳定和谐与促进库区经济社会协调发展为目标，以矛盾纠纷排查调处为主线，以构建维护稳定的长效机制为核心，扎实建设“平安库区”， 严格执行后期扶持政策，排查调处好后期扶持政策实施过程中的移民信访突出问题和矛盾纠纷，做好政策宣传和解释工作，依法依规解决好移民群众的合理诉求。一是搞好原迁村民、淹地不淹房、原住村民之间矛盾纠纷排查调处，妥善处理好涉及移民群众切身利益的矛盾;二是制定行之有效的移民工作应急预案，建立健全移民信访应急预警机制，制定了《大中型水库移民群体性事件应急预案》、《移民群众矛盾纠纷排查调处工作制度》;三是进一步建立健全掌握移民动态的有效机制，加强移民工作联络员队伍建设;四是畅通信访渠道，开通移民信访工作电话，做好有关移民政策、办理程序等咨询和答复;五是坚持信访接待制度，指定专人负责接待移民群众来信来访接待工作，做好纪录，并为他们宣传移民政策法规。

二、整体推进，服务中心工作，牢牢把握以人为本的文明创建理念

我们始终坚持以人为本，牢牢把握文明创建工作的灵魂。全面贯彻落实《国务院关于完善大中型水库移民后期扶持政策意见》(国发办[2006]17号)、《大中型水利水电工程建设征地补偿和移民安置条例》等文件精神和法规，切实做好大中型水库移民搬迁安置和后期扶持工作。以构建稳定和谐库区社会为主题，以促进库区和移民安置区经济社会发展为重点，以增加移民就业和收入为目标，以完善后期扶持政策和创新移民管理机制为抓手，不断拓展作为空间，提升作为能力，着力解决移民群众最关心、最直接、最突出的困难和问题，较好地完成了各项工作任务。

(一)精心组织大中型水库农村移民搬迁安置和后期扶持人口及实物查登记工作。我局全面贯彻落实党和国家的惠民政策，以国家、省出台的大中型水库移民后期扶持政策为准则，以确保移民的安定稳定为重点，按照“阳光操作”的工作要求，高度重视，认真组织，广泛宣传，严格把关，做好大中型水库移民后期扶持人口的登记、审核、上报工作。

一是成立了大中型水库移民安置和后期扶持工作领导小组，加强领导，统一安排，狠抓落实;二是广泛宣传，组织移民安置地的镇、村干部，充分利用宣传栏，张贴国家和省有关大中型水库移民后期扶持政策、移民登记办法和移民登记通告，使党和国家的这项惠民政策家喻户晓;三是做好人口登记和实物调查工作，认真调查、做好原始档案的收集工作，组织人员从各库区的实际入手，从村级档案、公安派出所的户籍档案入手，努力做好库区和安置区的大中型水库移民原始档案的收集工作;四是抓好培训、不断提高移民工作干部的业务素质，使他们能够比较准确地领会党和国家有关大中型水库移民后期扶持政策的精神，为大中型水库移民后期扶持人口登记工作的开展打下了基础;五是严格把关、按照“阳光操作”的要求做好登记工作，严格按政策办事。在整个登记过程，做好各项公示、通告工作，主动接受移民群众的监督，经过通告、申请、登记、审核、公示、汇总等工作流程，确保移民登记工作的公开、公正、公平。

(二)认真落实大中型水库移民安置规划和移民后期扶持政策，严格财经纪委，加强资金监管。坚持按计划、进度、项目拨款;负责管理和核算全县移民经费，按月编制财务报表和财务分析报告;负责移民统计报表的收集、整理和上报，编制统计分析报告;负责收集和整理财会档案及有关资料;配合国家审计机关、监察机关和上级业务部门对本县系统内移民资金进行审计、监督、检查，保障移民资金的安全运行。严格坚持按政策实施移民搬迁安置规划，加大政策的宣传和解释力度，指导乡镇开展移民搬迁安置，正确处理移民矛盾纠纷，竭诚为移民群众办实事、办好事。会同财政部门搞好移民后期扶持资金的发放和管理;坚持按大中型水库移民后期扶持人口每人每年600元发放，连续补助20年，我局严格按照大中型水库移民后期扶持基金管理办法，认真制定《大中型水库移民后期扶持基金管理实施细则》，通过移民后扶补助到人资金的发放，不断提高移民整体收入水平，带动移民发家致富，有力促进移民人均纯收入达到当地人均中上水平以上的目标。

(三)组织实施移民安置工作。指导、协调县内大中型水库工程建设和其它重点工程建设涉及的农村移民、集镇迁建、专业项目复建等移民搬迁工作;做好库区移民和其它工程建设移民年度计划的编制和申报工作;参与协调各项移民工程的设计、评审以及工程质量的管理、监督、检查、验收等工作;协调处理移民遗留问题。

(四)推进大中型水库移民后期扶持项目规划申报和实施工作。坚持突出重点，统筹兼顾，村组直接受益;坚持从实际出发，因地制宜;坚持以人为本，体现移民意愿。编制大中型水库移民安置区基础设施和经济发展规划;优先解决移民群众生产生活中的突出问题，加强基础设施建设、社会事业发展、促进库区和移民安置区全面发展深入各移民安置村(居)，认真调研，精心做好后扶项目规划，突出重点，统筹兼顾，村组直接受益，坚持从实际出发，因地制宜;坚持以人为本，体现移民意愿，以优先解决移民群众生产生活中的突出问题、基础设施建设、社会事业发展为重点，积极向上争取移民后扶项目和更多的优惠政策，竭尽全力地改善库区和移民安置区的基础设施条件，提高移民收入，促进库区经济的又好又快发展。

(五)做好小型水库移民后期扶持规划的编制和实施工作。

三、平稳扎实，加强廉政建设，有效促进文明创建和经济发展

廉政建设事关全局，廉政建设若出现问题，一切文明建设都等于白做。因此，我们狠抓干部管理，切实把党风廉政建设作为文明创建工作的一项重要内容来抓。首先是加强纪检监察干部队伍建设，配备了专职纪检组长，从组织上保证了纪检监察工作的开展。一是制定《党风廉政建设方案》;二是集中搞好廉政教育培训，请县委宣传部、县纪委、县委党校的老师作辅导讲课;三是组织观看预防职务犯罪等光碟和关于廉政教育的电影，深刻剖析党内少数腐败分子腐化堕落的根源，这样使我们的干部职工增强了廉政意识，提高了拒腐防变的能力。四是结合预警防控工作，公开权力目录，规范工作流程，制定有效的防控措施，进一步完善各项廉政建设制度和机关管理制度，用制度管人、管事，有力地杜绝了违法违纪的事件发生，促进了我局文明创建工作的开展。

总的来说，移民工作涉及面广，政策性强，是一项复杂的系统工程，在实际组织移民搬迁安置工作中，我们将文明创建带入库区，宣传解释政策，切实解决移民关心的问题，使移民能够安心离开祖祖辈辈生产生活的地方，满意建设新的家园。通过对已搬迁移民进行回访调查，绝大多数移民的生产生活条件都好于以往，经济收入也比较稳定，库区及安置区经济发展状况良好。因此，我们的文明创建工作任何时候都没有放松，通过近年来的努力，已取得了一些成果。今后，我们将以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七届五中全会精神，以科学发展观统领全局，坚持 “话为移民说，事为移民办、情为移民求”这一以人为本的工作理念，结合本局实际，不断探索文明创建的新路子、新方法、新载体，以更加饱满的热情、严谨的态度和全新的工作成绩来推动我局的文明创建工作提档升级，争取向更高的目标迈进，以全新的精神风貌和最佳的业绩迎接党的十八大召开。

创建文明单位的工作总结 篇6

近几年，我校在规范学校管理、文明单位创建上狠下功夫，取得一些较好的成绩。现总结如下：

一.领导班子精诚团结，坚强有力学校领导班子能认真带头贯彻党的教育方针，做到既教书，又育人，一直非常重视“两个文明”建设，而我们单位作为育一代新人的特殊环境，精神文明建设显得更为重要。我们年年把精神文明建设的纳入学校总体规划，把勤工俭学创收工

作落到实处，把创建文明单位的工作列入重要议事日程，成立了创建文明单位领导小组，明确了创建责任目标。为此，我们从领导班子做起工作上团结奋进，富有凝聚力、战斗力。生活上廉洁奉公，严于律己。如学校坚持每周四晚上召开行政例会，总结本周工作，布置下周工作，上下一致，重大事情总是集体商议后才施行，先民主后集中。工作上既有明确分工，更有通力合作。

二.狠抓教师队伍改革，积极推行素质教育

学校实行教职工聘任制，全面实行“五定”。即定岗、定员、定目标、定奖惩、层层签定工作目标责任合同书。实行“效果考核制”和“工资结构制”，学校每年从教职工套改工资中拿出30作为“浮动工资”，彻底改变了过去干好干坏一个样，极大地调动了全体教职工教书育人的积极性、主动性和创造性。

在教学上积极推行素质教育，通过多种途径，多种形式发挥学生个性特长，培养学生综合素质。在业务上开展了学“三新”、练“五功”、讲“六”

多渠道地筹措资金改善办学条件，在投资方向上一是保证校舍建设资金到位、校容校貌改观。计划在二○○一年增添十台微机，增添部分理化生实验仪器，向国家一级实验室标准迈进。三是在抓办学条件改善的同时，我们在教学上大胆推行教育改革，顺应时代潮流，积极推行素质教育，注重学生综合素质的培养，促进学生德、智、体、美、劳的全面发展，并认真开展好各种兴趣小组活动。

3.狠抓师生的思想道德教育，营造良好的育人环境。我们将在党员干部中认真扎实地开展关于“三个代表”的学习;将在教师当中开展学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、教师职业道德等活动;在学生当中开展以“中小学德育大纳”为纲、以爱国主义教育为主旋律、以行为养成教育为本、以创“五文明”为荣的各项活动，引导学生做“四有”新人。

4.广泛开展法制宣传，增强师生的遵纪守法的意识。学校计划利用寒暑教职工学习《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》、《湖北省计划生育管理条例》、《治安管理条例》等有关法律法规，每学期聘请司法干部对师生作法制报告。

5.高标准严要求的搞好创建档案建设。我们将设专人负责档案建设，按照档案管理的要求收集齐全、科学分类，装订规范。

四.创建途径。

我们将通过下列途径具体地开展创建活动：1.进行文明单位的“细胞”建设。在教师当中开展创“文明教研组”、“五好家庭”、“好媳妇”等活动;在学生当中开展创“文明班级”、“文明寝室”、“十星级学生”等活动。2.定期举行“五•四”、“元旦”文艺晚会、“爱祖国、爱家乡、爱校园”的“国庆”演讲比赛，春秋运动会。3.通过“文明街道”共建“扶贫助残”等活动塑造文明单位形象，提高我校创建“文明单位”的社会影响。

五.创建的总结。

针对创建中取得的经验进行总结、推广，对存在的问题及时分析原因，妥善地作好处理，确保创建工作顺利进行。

创建文明单位的工作总结 篇7

上午好!我汇报的题目是《为管理探索新路，让职工喜闻乐见，使企业充满活力》。

机施分公司是城建市政集团进行大型盾构、顶管机械设备的租赁、维修、保养以及机电设备安装施工的专业分公司。近年来，先后被评为“集团文明单位”，“全国‘安康杯’竞赛优胜班组”。20__年获城建市政信访、维稳和社会综合治理先进集体、城建市政先进基层党支部。被集团推荐申报“上海市团队创先特色班组”。

近两年，机施分公司力图通过创建文明单位，努力探索一条让职工自觉自愿、满腔热情地投入到施工生产活动中的管理新途径。党支部带领工会、团支部经过深入调研，在行政的支持下，尝试开展富有自身特色的 “五型班组”创建活动，把创建和谐型、活力型、创新型、管理型、竞争型班组作为创建文明单位的特色工作，推动企业各项管理工作不断提升。经过一年多来的尝试，创建“五型班组”活动受到广大职工的热烈欢迎，职工队伍展现了前所未有的朝气、锐气、灵气，企业充满了勃勃生机。这里，我采取“载体配案例”的形式简单汇报一下。

一、创建“和谐型班组”，增强企业凝聚力。

班组是否具有凝聚力，关系到班组战斗力的强弱。机施创建“和谐型”班组就是通过各种传统沟通手段，构建班组成员之间的和谐人际关系。我们设计了两个活动载体：

1、开展“职工主题聚餐会”活动。餐桌是人与人最重要的沟通平台，它能化解隔阂、消除误会、增进友谊，有着其他形式所不能替代的独特功效。为此，我们不定期给正在一线的每个班组举行一次“职工主题聚餐会”，每次聚餐之前，开展一项与生产、生活相关的主题活动。比如：安全防护讲评、卫生知识讲座、文化娱乐活动……等等，同时，也为长期奋战在生产一线的班组职工进行一次生活改善。它的效果将是巨大的，大大增强班组长的凝聚力和向心力。

从各班组开展的活动看来，有的比赛包饺子、有的自己动手烹饪……真是形式多样，内容丰富，又简朴勤俭，其乐融融。大家看，这是何等温馨的画面。

2、举办“四季集体生日”活动。每个人对生日都有着一种特殊的情结，如果职工每年能在企业过一次集体生日，将会对企业产生更多的亲切感，工作热情自然也会得到更好地激发。我们每个班组每季度举行一次“过集体生日”活动。即使这个季度这个班组只有一位职工生日，我们也照办不误，而且更加隆重。今年2月27日，我们就曾在万体馆为青年职工张利亮举办过“一个人的集体生日”，特地为他制作了生日贺卡。几个冷菜、一盆寿面，气氛却异常热烈，现场进行了一次挑面条比赛，看谁的面条挑的更长!每个职工都给张利亮送上一条祝愿。张利亮感动说：“一定努力工作，绝不辜负企业的关爱!”

二、创建“活力型班组”，增强企业战斗力。

班组是否具有活力，关系到班组是否有朝气。创建“活力型”班组就是通过各种文娱活动，着力打造班组活力文化，丰富班组职工业余文化生活。

1、举办“微型文体沙龙”。在各班组组织各种微型兴趣小组，比如：书法、绘画、篮球、足球、写作、游戏、象棋、摄影……等等，职工兴趣异常浓厚，多次与兄弟单位、当代派出所的举办篮球赛。摄影小组加盟了很多人，三八妇女节举办“汉服秀”活动时，特意组织了拍摄活动。书画爱好者也是人才济济。车辆主管朱国强已经放下画笔几十年了，如今重新捡起来，一有空就去钻研。我们特意把这些成果编印成《机施职工书画摄影作品集》，还举办了展览，以展示机施人风采。职工摄影作品、文学作品多次夺得集团、省市、乃至全国大赛奖项。

2、组织“文娱骨干班底”。从开展的“微型文体沙龙”中选拔文娱骨干，组成分公司层面“文娱班底”，有针对性地开展一些活动。一是可以带领“文娱班底”深入一线，成为班组文娱活动的支撑。二是在每次上级布置文娱活动时，可以随时组队参赛。今年四月，得知城建集团要举办第四届职工文化艺术节活动。我们随即将这项活动与创建“活力型班组”结合起来，举办了一次歌手选拔赛，我们选拔的选手参加的合唱节目还获了优秀奖。

三、创建“创新型班组”，增强企业创造力。

班组是否具有创造力，关系到班组的生存发展。创建“创新型”班组就是通过学习新工艺、开展合理化建议等活动，不断保持班组的创新能力。

1、努力办好“机施大讲坛”。利用“机施大讲坛”不断宣讲新观念、新知识、新工艺，使班组职工始终保持吐故纳新的状态。机施大讲台创办以来，先后举办了《盾构液压知识讲座》、《汉服文化知识讲座》、《百老德育讲师团风采讲座》、在“安全月”活动中邀请了中国急救协作中心的医生讲授《施工现场心肺复苏》课等一系列活动，邀请了企业自己培养的首席员工做讲师，也邀请了国内专家名人来上课，取得良好的效果，大大激发职工们的创新热情。

2、深入开展“合理化建议”活动。鼓励发动班组职工在技术攻关、技术创新活动中，提出“合理化建议”，并形成文字材料。我们一是选拔推荐报送上级工会;二是帮组推荐外出发表。合理化意见达到一定数量的，汇编成册。今年5月，新一册《机施职工技术创新论文集》又编印成功，内容囊括了开展创建“五型班组”活动以来职工们最新创新攻关成果。有些篇目已经在不同的权威杂志上发表，得到行内的普遍好评。

四、创建“管理型班组”，增强企业执行力。

加强基础管理是班组建设规范化的必由之路。创建“管理型”班组就是针对机施生产特点，从企业形象、安全质量、文明施工、环境保护、卫生防疫、消防保卫、综合治理等方面，全面加强班组基础管理。努力实现施工现场管理规范化、基地建设物业化，管理工作有序可控。

1、“班务会议周周开”制度。班组每周召开一次班务会，总结上周工作，解决现有问题，布置本周任务。班务会必须留下纪录，以备监督检查。“班务会议周周开”作为一个建议而不重形式，重在质量，能真正达到处理问题、解决难题、部署工作的作用。所以我们检查时注重分析会议记录的内容，看会议是否真正解决了问题。

2、“管理台账月月查”制度。台账反映管理轨迹，我们实行每月检查一次。班组每月自查，分公司每季度进行一次全面大检查。与“班务会议周周开”相比，“管理台账月月查”作为一个制度，而不是一个建议。因为施工企业常常存在一个问题，就是管理台账平时不注意收集整理，而是到了检查时候才临时突击，甚至造假。特别是突发情况出现时，拿不出过硬的资料，往往带来很大的被动。

五、创建“竞争型班组”，增强企业竞争力。

企业要想生存就必须竞争，班组亦然。竞争可以提高班组的战斗力。创建竞争型班组就是通过各种竞赛活动促进生产、促进班组建设、促进创建文明场站工作。

1、积极开展立功竞赛、技术比武活动。为全面推行“五型班组”建设，我们开展了“比和谐、比活力、比创新、比管理、比竞争”的“五比”竞赛，参赛班组热情很高，有的班组见到分公司《旋转播报》上刊载别的班组活动报道，积极主动要求报道他们班组的活动，这就有了竞争意识。这种你追我赶的竞赛氛围，更加有利于促进施工生产，有利于文明场站创建活动。8月份，“党建带团建”工作中，开展“再认真一点点”主题活动，举办“职工维修技术大比武”，比赛场面异常热烈、感人。尤其感人的是，老师父技高一筹，已然夺冠，青年职工谢涛仍然坚持一个多小时把手中的挫件打磨到满意为止。

2、开展“星级班组”、“星级职工”评比活动。每半年评选一次。由各班组民主评选产生。评选出来的“星级班组”“星级职工”的照片、事迹做到“三上”：上报(旋转播报、城建市政报、上海城建报)、上墙(宣传栏、展板等)、上网(启明星博客)。职工孙华的《创建五型班组 我们个个喜欢》的文章就被刊载在《城建市政》报上。

创建“五型班组”的目的就是为了营造一个家的氛围，然后能把创建文明单位各项工作带动上去。目前，这个预期目的基本得到实现。并引起上级领导高度重视，已在整个市政集团全面推广。7月31日，市政集团各基层单位代表计40余人，在我部召开“班组建设现场交流会”，城建集团、市政集团相关领导也欣然到会，给予了高度评价。市政集团将在2-3年内将“五型班组”建设做到内部全覆盖。

明年，我们创建文明单位的主攻方向就是管理：以“五型班组”为基础，借鉴一些先进的管理模式如“5s管理法”加强施工一线的现场管理等，开展真正意义上的精细化管理，做到让班组职工快乐工作、规范工作、高效工作，打造一支健康的职工队伍，力争把企业连续创建成“集团文明单位”，这才是我们创建“五型班组”的真正意义所在。

创建文明单位还有大量的基础工作、日常工作在做，这里就不再展开，只就我们最有特色的工作向大家做个汇报。当然，与兄弟单位相比，我们的创建工作差距还很大，需要不断地向大家取长补短。我们坚信，在各级领导的正确领导下，在各兄弟单位的模范引领下，在我们机施职工的齐心努力下，我们一定能再度创建成集团文明单位。诚恳希望大家对我们的创建工作提出批评、指导!

创建文明单位的工作总结 篇8

2005年是分局实施第三个三年发展规划的第二年，分局确定的目标是实现分局可持续发展，完成产值9000万元，承揽工程9000万元，确保年度赢利，按要求上缴工程局各项费用；固定资产保值增值；职工收入在去年的基础上增加10%；工程质量单元合格率100%、优良率95%；安全生产指标控制在工程局考核指标内。争创集团公司、市级文明单位。为完成这一目标，分局党委和分局克服了资金紧张、技术力量不足的重重困难，坚定信心，把握时机，确立文明单位建设总体思路是：以发展为主题，市场开发再创新高，以在建工程增效益为中心，以管理工作上水平为基调，突出五个重点：即以加大市场开发力度，多承揽工程，承揽有效益的工程为重点；以干好在建工程，创优质、文明工程为重点；以强化企业管理提高效益为重点，以树立人才强企观念，充分调动各类人才的积极性、创造性，发挥人才作用为重点；以“两创建”为龙头，抓好文明单位创建工作为重点，开展工作。提出了“围绕中心、强化核心、凝聚人心”的工作方针，积极带领广大干部和职工克服困难，强化管理，扩大经营规模，发挥自身特点和优势，抢占市场份额。在班子建设方面，注重提高整体功能，发挥核心作用；在内部管理方面，不断完善了分局各项管理规章制度，使分局管理工作有章可循，形成规范化、系统化、科学化；在生产经营工作中分兵把口，承揽工程在成绩面前保持清醒头脑，把握机遇，加大力度，设立机构，配备人员，明确承揽工程是我们各项工作的“龙头”、“重中之重”的工作思路，确保在建工程诚信守约，质量一流，效益优良，打造精品；职工队伍稳定，素质不断提高。 一、基本概况：  1、职工队伍情况： 截止六月底，分局共有职工843人，其中：女职工245人，在岗职工593人，下岗职工155人，待岗职工57人,离岗38人；在施工项目部的职工391人；有党员135名，其中：预备党员11名，女党员16名，待岗党员6名，下岗党员5名；有团员65名；35周岁以下青工275名。其中在岗青工216人，占青年总数的78.5%，团员占青工总数的23.6%。 2、组织机构设置情况 分局有施工项目部7个。机关科室12个，有党总支部一个，党支部6个，党小组十三个。 二、各项指标完成情况： 1、年计划产值9000万元；承揽工程9000万元。 2、截止六月底，分局实际完成产值3240.84万元；累计参与投标18项，中标4项，中标率为22%，中标金额806.573万元，是年计划的9%。 3、没有发生重大经济违纪案件、重大人身事故和重大机械责任事故。无质量事故。 4、综合治理工作达标，无刑事案件，无火灾、火警事故发生。 5、无职工犯罪现象。 6、没有出现群体上访事件。 7、计划生育工作。没有违反计划生育政策，超计划生育的。 三、开展文明单位创建活动情况 为了抓住历史机遇，实现分局可持续发展，在分局八届三次职代会上制定了年度奋斗目标，明确了创建文明单位工作的指导思想，制定了创建文明单位工作规划。创建的目标是：争创局最佳文明单位、集团公司、市级文明单位。 （一）、加强领导班子建设 分局领导班子现有成员8名，党委正副书记各一名，分局长1名，分局副局长4名，总工1名。班子成员团结协作，使一个有凝聚力、战斗力、职工拥护的领导集体。 企业的生存发展、经济效益的好坏，领导班子是关键。为此分局党委始终把加强领导班子建设贯穿于全面工作中。提出了班子建设要做到“四力”即党政配合抓管理，要有执行力；班子成员促团结，要有战斗力；以人为本解疾苦，要有亲和力；思政工作做到位，要有凝聚力。提出班子建设的总体目标是“创新、进取、协调一致”，对领导干部的总体要求是：“干净、干事、有业绩”。今年以来，主要抓好以下几方面的工作： 1、领导班子围绕生产经营做好五件事。 （1）抓转变观念，创新工作机制。分局领导把学习实践“三个代表”同认真贯彻局“两会”精神落实在转变观念，创新工作思路上。“从管理要效益，加大市场开发力度”是分局实现目标的关键所在。经过认真的研究分析市场形势和分局的实际情况，班子成员达成共识，大胆创新，与时俱进，制定了产值9000万元，承揽工程9000万元的奋斗目标。目标确定后，立即在分局开展转变观念的思想教育，得到广大职工的积极响应。 （2）抓产值目标的实现。完成产值近亿元的目标是分局制定目标的历史最高水平，要实现产值目标，分局面临较大的困难。在困难面前分局领导班子审时度势，制定积极有效的措施，从分调动一切有利因素，采取可行的措施保证目标的实现。一是加强各项管理制度的执行，提高各项目的执行力，加大项目的考核力度，重奖重罚；二是在投标方式上采取“抓大选小、主动出击”的战略，转变以往被动出击的工作方法，多方收集信息。三是做好对现有合同项目周边市场的跟踪工作。四是加大人才开发力度，充分调动一切积极因素。实践证明，这些决策是果断正确的，保证了生产任务的完成。 （3）抓责任落实。为了保证目标的实现，分局强化了责任体系。一是建立生产经营责任体系，班子成员责任明确，各负其责，分局与个项目签订责任状，做到目标、责任、检查同在；二是确立了文明单位责任体系，确立党政一把手为第一责任人，各科室为责任

创建文明单位的工作总结 篇9

**创建文明单位工作总结

2008年—2010年12月

**社区居委会在南城区街道党工委、街道办事处的指导下，本着共建和谐、共创文明的原则，以社区党总支为领导核心，以开展深入学习实践科学发展观活动为重点，以加强党的执政能力为根本，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党组织的先锋模范作用，发挥社区居委会的居民自治和民主监督作用，发挥社区工作站的工作人员的主观能动性作用，开展广泛的社区服务活动。经过大家的共同努力，社区各项工作均取得了阶段性成效，并完成各项考核任务。现将这两年来社区创建工作的开展情况总结如下：

一．社区党政建设

我社区始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提升基层党组织领导水平，在社区建设中，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，使社区居委会紧密团结在社区党组织周围，带动社区干部积极主动地投入到工作中。党总支严格落实“三会一课”制度，落实党员长期管理机制，发挥党总支对党总的教育、管理和监督作用。社区共有352名党员，分五个支部，16个党小组。党总支首先要求各支部每月不少于一次组织生活，支部书记轮流为党员上党课，为确保学习工作的正常开展，我们确定每月的9、10号两 天为党员活动日；其次，我们利用远程教育网络，及时组织党员进行

收看、讨论，提高党员的素质。第三，我们认真做好党员积极分子的培养工作，邀请他们参加平时的党日活动，提高他们的政治觉悟。例如，入党积极分子郭井飞，经常参加我们的党员活动，思想觉悟大有提高，热心为社区做好事、做热心人，09年他捡到一只提包，内有现金和手机等物，及时与我们党组织联系，终究物归原主。第四，2009年，我们发展了四名新党员，通过组织考察，顺利地转正为中共正式党员，发展新党员，也是我们社区支部十分重视的工作，我们把思想进步、对党忠诚、对群众负责，积极要求进步的同志，吸收为党的培养对象，作为新鲜血液充实到我们的党员队伍中来。第五，社区在街道党工委的统一部署下，认真开展科学发展观实践活动，以“坚持以人为本，共建和谐社会”为主题，紧密联系工作实际，认真组织学习，深入开展调查研究，广泛征求群众意见建议，09年经过多方努力，共同参与，终于彻底改造了扰民、乱民的道路菜场。第六，社区老干部理事会作用显著，年年利用寒暑假开展青少年法制教育、七彩夏日活动，义务网吧监督。我社区关工委在各方面都位居汇龙镇社区前茅，2007年被评为“南通市先进”，2010年被评为“启东市先进”和“启东市优秀辅导站”，我社区老干部理事会已成为我社区的一颗璀璨明珠，深受居民的欢迎和上级各阶层的关注。第七，社区的板报、橱窗，连续十多年坚持更新出新，从朱友谊、俞炳范到现在的滕建德，他们月月更新期期出版，开展和谐、法治、计划生育、募捐、时事新闻、与时俱进的宣传和报道，成为一个社区的亮点，可谓“三个老人一台戏”，为社区的和谐发展做出了他们力所能及的贡献。朱友谊同志今

年八十多岁，他热心于公益事业，不仅为社区做了大量工作，还经常为灾区募捐钱款，2010年获得“启东市桥港时代好市民”的光荣称号。

2009年经过我们社区工作者及广大社区志愿者的辛勤工作，在07年“南通市绿色社区”的基础上，又上了一个台阶，荣升为“江苏省绿色社区”，这是我们社区精神文明领域取得的又一个荣誉。2008年以来，社区党员、群众分别为08年雪灾、“5.12”汶川大地震、玉树地震的受灾者共计募捐善款二万多元，社区党员干部积极带头参与，为受灾群众奉献爱心。在学习实践科学发展观的过程中，社区党员以积极的姿态投入、履行党员的承诺，在争先创优活动中，广大社区党员以饱满的热情，认真参与，积极投入，成为社区文明建设的一个亮点。

今年的人口普查工作正如火如荼地进行，我们社区地大物博，人口众多，居住情况复杂，广大党员群众积极参与，从户籍整顿到人口普查，不厌其烦，带头响应。由党支部书记李世明；有两鬓斑白的老党员陆凤祥、施静英；由居委会委员丁友成，有退休老教师郁召新，有积极工作的小年轻黄俭辉，他们是我们党员代表中的楷模，为人普工作，默默无闻，潜心工作，在这里我代表社区党总支表示深深的谢意。

二．充分发挥党的堡垒作用，搞好民政工作。

我们经常召开联席会议，总结上月工作，布置下月活动，同时对

低保户、重残户以及组织部门要求考察的对象，都经过社区居委会联席会议讨论、评议，对社区的重大工作事前都与社区居委会进行商量。事事做到公开、透明，在社区党组织与结对共产党员活动中，也邀请社区居委会的同志一起参加，社区居委会的同志也积极协助社区党组织开展工作。

民政工作是关注民生的大事。目前，我们**的社区共有19户低保户，对每个家庭的情况都能详细掌握。低保户陆莱富是个孤儿，父母双亡，由大伯大妈抚养，生活相当艰苦。党总支成员经常看望他，给他一些生活学习必需品，鼓励他认真学习，报效祖国。低保户老党员吴利民年老体弱，无收入，孤身一人抚养儿子，生活十分困难，党总支从生活上、思想上帮助他，让他增强克服困难的勇气，并利用各种资源在物质和精神上支助他，今年他的儿子以高分的成绩被南京大学录取，圆了他的心中梦。

关爱关心残疾人是社区工作又一个重点，目前我们社区共有残疾人员42人，其中重度残疾人员16人，我们根据国家对重残人员救助的相关政策，帮他们办理了重度残疾人员补助，为他们解决了后顾之忧。

住房问题是关注民生的重中之重，社区的一些低收入无房户家庭望房心叹，政府出台了经济适用房，受到了广大低收入无房户的欢迎，去年我们为社区的五户符合购买经济适用房的家庭办理了购买手续，通过各级部门的审核，使他们顺利地住进了自己的新房。

三．以人为本、服务社区。

我们社区由**、团结新村和团结二村组成，地域广、户数多、人员复杂，既是一个老区也是一个多元化的小区，弱势群体多。年龄层次、文化层次、城市化意识的层次参差不齐，需要我们面对不同层面开展工作。

两年来，社区先后开展了“青少年法制教育”、“关怀送温暖”、“爱心超市”、“居家养老”等扶贫帮困活动，并且与结对单位开展结对共扶“千人牵手送温暖”活动。积极配合城建部门对老区进行道路、管道设施改造，新建了汽车停车位，为社区居民的居住环境尽心服务。

在处理突发事件上，社区工作人员积极应对。

去年甲型H1N1流感的发生，社区工作人员特地邀请医院专家来社区做卫生讲座，做好防范工作。工作人员站在第一线，层层落实处处把关，对可疑人员及早上门做工作，对居家观察人员立即安排上门服务，做到24小时有人联系，防患于未然。

社区退管人员量大而且住户分散，每年的年审工作任务相当大，工作人员主动联系，保证他们按时参加年检。“4050”工程涉及到个人切身利益，为使能够符合政策的同志及时享受待遇，党总支不厌其烦材料的复杂性，认真把关，责任到人，耐心做好解释工作，使他们应享尽享，未留遗憾。今年新型农村社会养老保险条例出台后，党总支认真研究部署，对符合的社保人员做好广泛宣传，使他们老有所养实惠到人。

多年来的社区工作经验告诉我们，加强班子建设十分重要。我社区在本着人尽其才，充分发挥党的核心作用，在党总支的领导下，团结一切力量，依靠社区老党员、老干部、老同志以及热心的志愿者，克服工作要求高、现代化层次深的困难，社区一班人进行了合理分工，使每个社区干部都能充分发挥自己的特长。在工作中做到了分工不分家，大事讲原则，小事讲风格，并形成了互相帮助，团结协作的工作作风。

在今后的工作中，我们将扬长避短，充分发挥“团结、奉献、争优、创新”的社区精神，以饱满的热情，发扬团队精神，以服务居民为宗旨，以共创和谐为目标。为居民营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区而奋斗。

创建文明单位的工作总结 篇10

市文明办: 我店自开业以来，一直把创建文明单位作为工作的重要任务之一。2001年3月，我店正式提出了创建xx市级文明单位申请。现将我店的创建工作及有关情况汇报如下：   一、基本情况  我店位于xx市隆化镇西大街27号（西客运站对面），是xx市供销社投资对交易大楼进行改建而成的一家集住宿、餐饮、娱乐、会议等一体的商务旅游酒店。酒店占地面积约为2000平方米，主楼10层。其中设有近350平方米的接待大厅，大型商场、美容美发、夜总会等，拥有各型房间77间，共158个床位；大厅侧面还设有近1000平方米的餐厅，中餐宴会厅可同时容纳200人就餐，酒店还设有大型会议室和小型会议室各一个，以及一个可停靠50辆车的停车场；另外还配备有大型洗衣房、远大中央空调、双电梯、国际国内直拨电话、消防控制中心、微机管理等，服务设施较为完善。我店于一九九九年二月十二日开始试营业。有员工70人，所有员工从社会公开招聘，均经过培训考试合格后上岗，并派出业务骨干到xx渝洲宾馆等地进行学习和参加xx市旅游局涉外饭店岗位培训。员工中有党员5人，团员31人，高级经济师一名，助理会计师、统计师三名，客房高级服务师一名，一级服务师一名，特二级烹调师一名、特三级烹调师一名、一级烹调师、面点师四名。所有服务员均经培训，持有xx市劳动局颁发的服务职业等级证书和xx市旅游局涉外饭店岗位资格证书。开业至今，先后投资近50万元对设备设施的不足进行了完善。经过一年多的努力，使我店的硬件和软件都得到了进一步的提高，从而使我店在南川服务业中具有一定的知名度和美誉度。为完善南川城市功能，创造良好的旅游条件和外部投资环境起到了积极的作用。今年1--11 月，我店共接待客人4。2万余人次，客房出租率50％ ，平均房价（不含四楼）102元／间，按财务口径，营业收入共计260万元，同比增长6。9%，实现税收14。3万元，同比增长5。6%。没有一分钱的坏账。  我店于2001年3月开始申报文明单位。在此期间，先后投50余万元对硬件进行维护改善，如对楼层地毯、窗帘、过道门等进行防火处理、增设消防楼梯、增设备用电源、对不安全的冷却塔进行搬迁、中餐厅厨房进行改造、美化店内外环境、添制有关设备等。与此同时，我店还专门聘请专业人士到酒店进行服务质量、服务技能、仪容仪表、普通话、消防安全知识进行培训，并积极参加有关部门举办的竟赛活动并取得好的成绩（2001年总工会演讲二等奖、2001年交警大队交通知识比赛第一名、2001年消防大队消防知识比赛三等奖）。在各级部门领导的密切关怀和酒店全体员工的共同努力下，1999年我店分别被xx市商委、xx市公安局评为“xx美食名店”和“特业治安先进单位”，是旅游定点接待单位。2000年被xx市旅游局评定为二星级涉外旅游饭店。2001年被xx市人民政府、中国商业联合会评为“xx餐饮名店”. “口水边鱼”被xx市商委评为“重庆优质菜”, “清水罗卜苗”被重庆市商委评为“xx地方风味优质菜”。  一年来，酒店员工齐心协力，艰苦奋斗，遇到困难不妥协，在成功面前不自满。我们时时刻刻都依照着文明单位的标准为客人提供最佳的服务。因此，我店的创建工作取得了较好的成绩。   二、 创建工作 1、          提高对创建文明单位工作的认识 今年，我店把创建工作纳入单位的议事日程，紧紧围绕“规范 管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针，以市场 需求为中心，树立“三种意识”（即全员销售意识、全方位成本意识、全过程质量意识），运行实行“三化”（即程序化、规范化、表格化）管理。把创建工作当成对酒店员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销，努力把酒店建成客人温暖的家。  2、建立健全组织机构，实行分工负责，确保创建各项工作得 以顺利开展。     酒店于今年2月成立了文明单位创建领导小组，并将现有的中层干部分为几个小组，分别负责学习教育、综合协调、服务质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创建的各项工作公开进程，创办黑板报（已出10期）和专刊（已出5期），定期公布通报创建情况。建立奖惩制度。时间实行倒计时，使创建工作有计划、有步骤、有目标的进行。   3、不断加强业务培训，提高服务质量。     首先，送出去正式培训。总经理参加了xx市旅游局举办的总经理岗位职务培训班，持有国家旅游部门颁发的资格证书。部门经理和大部份一线员工到渝洲宾馆对口培训，参加重庆市劳动局工人技术等级考核并取得证书。其

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