周工作总结

上周工作总结（实用12篇）。

经过OK语录网反复校验和调整这篇“上周工作总结”得以呈现，你知道如何最大化地利用范文吗？现今工作环境中文档处理已是家常便饭，范文的重要性和实用性成为了当代人们热议的话题之一。 范文让我们对整体构思的方法有了更深入的认识，感谢你的参考希望它对你的工作或学习有所促进！

上周工作总结 篇1

开学的第一周，我上了高三十节课，高二四节课，十四节课，中间有我满意的地方，也有我不满意的地方，应该说，不成熟，但在不断地改善。我做的好的地方：一是我开始注重关注学生，比如我花花了两个晚自习的时间有意识去记学生的名字，这在以前不曾有过，还有，在课堂上尽量让学习动起来，比如让学生上黑板写，让学生回答问题，师生评价答案，体现学生的学习主体性，二是开始有意识地关注课堂，重点做了这么几件事情：自我激励，时刻提醒自己，我的目标是要回南方，证明自己的实力，我一定要争这口气，而这个目标的达成，就需要老师更加的关注课堂，提高自己驾于课堂的能力，知识的到位，在备课的时候，花了很多的时间去关注知识的到位，包括重点在什么地方，这些重点的内涵是什么，我怎样通过自己的讲解，让学生清楚明白的掌握，关注学生上课时的学习状态，在上课的时候，有意识的在考虑怎样才能使学生跟着老师来，同时，关注学生的学习的经验，有意识的关注学生的学习过程，体现课堂的生成性。关注学生的学习反馈，倾听学生的呼声，比如征询学生的意见，高三的复习课怎么上，上完一课，学生是不是真的懂了？课堂上基本上完成了教学的任务，没有拖堂，三是明确了高二高三不同的学习要求，高二的学业水平考试要求和高考的要求是不一样的，在教学的时候有意识的考虑倒了教学的针对性，四是着力在培养一些好的习惯，比如早上起来，坚决不看电视，多亲近课本，不断反思自己的教学，及时写成东西，用作“前车之鉴”。总之，目标明确，课堂不断改善，驾驭课堂的能力在一步一步的提高，我正在朝着一个正确的道路前进。

我做的不好的地方，我认为主要是：

上课的时候老师讲的过多，冷静回想起来，有效果吗，没有，一是老师讲的累，关键是学生还不会听，而是讲多了容易出错，言多必失，三是老师知识一味关注讲，容易忽视学生的学习状态，麻痹老师的责任感，四是多讲是老师不自信的表现，更是老师无能的表现。上课我总是在讲个不停，为什么？原因是多方面的，一是不能很好的驾驭课本知识，主要是对知识的逻辑不清晰，头脑混乱，任督二脉没有打通，就不可能练厉害的武功，二是教师和学生存在严重的信息不对称，教师不知道学生的学情是这种不对称最显著的体现，由此，老师好面面俱到，费力不讨好，比如我上的经济生活的一二单元的串讲课，我认为就是严重没有考虑学生的学情，变成了老师蹩脚的独角戏，失败至极！

第一节课仍然不是十分的流畅，上第一节课的时候还是有些心虚，这反映出我以前没有好好的反思与总结，忽视了以前的经验和教训，比如高二的生活与哲学的教学，我的教学就比较失败，而在高二上的两节哲学课来看的或，虽说学生的课堂表现有了很大的进步，但是学生掌握的情况不是很好，可能在知识的讲解上出了很大的问题，在语言的表达上出了很大的问题，在调动学生的积极性上还没有做好，高三的第一节课有有比较大的问题，主要是对自己要讲些什么不自信，复习有些盲目，导致效率不高。

一些基本的能力，尚需花大力气提高，一是上网找资料的能力，课堂上要用一些新的时事政治，要会提取、应用，二是讲故事的能力，这对生活与哲学的教学尤为重要，老师要学会将哲理故事，学生要会将哲理故事，老师平常要记一些，比如《文萃》上面的一些哲理故事是非常好的素材，能不能在课堂上要学生讲些哲理故事呢？这对于培养学生学习的兴趣，培养学生的语言表达能力是大有裨益的，也可以是老师做的`一个课堂教学的改革吧！三是研究的能力，有问题，就要去研究，问题是客观存在的，重要的不是发现问题，而是解决问题。一是要研究教材教法学法，老师要怎么教，学生应该要怎么学，是一个问题的两个方面，从某种意义上讲，学生怎么学比老师怎么教要更加重要，二是要研究学考、高考，提高学考、高考复习的针对性，用以优化政治教学的课堂。

每到周末对一周的工作进行总结的时候，总感觉时间过的飞快。或许是事情多，忙碌起来显得时间短了，也可能是最近学校的课改工作进行的如火如荼，工作节奏加快了，所以让我们感觉每天的日子过的太快了！

回顾一周的工作，前半周主要准备读书节活动的评估工作。为了此工作，收集了大量的原始材料，同时对于后来开展的工作一项项进行了总结，虽然材料比较详实、丰富，可当所有学校的材料进行展示时，仍感觉跟其他学校的材料大同小异，没有让人感觉眼前一亮的感觉，自己虽然做了大量的整理工作，但仍然不是很满意。

后半周教导处的事情少些，所以将大部分精力用于教学中了。实行学生自主探究学习模式已经有一段时间了，通过这几周的摸索，感觉学生自主合作学习虽然让教学进度慢了，但是学生学的扎实了，而且乐学了。以我的课堂来说，以前班里的几个学困生对英语的兴趣很低，而且经常有不完成作业的情况出现，可是通过最近一段时间的小组合作学习，这几个同学不仅能够按时完成作业，有时还主动找我问问题、读课文，可见合作探究学习真的能够调动学生学习的积极性，从而教学效果也就更好了。

工作要精、细，除了有良好的工作习惯，还要在平时做好积累，在平时就严格要求自己，这样才能在工作来临时不至于手忙脚乱。

上周工作总结 篇2

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

酒店就像一个大，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大xx。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！

一，像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。

二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

三，前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！

四，前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

三，前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！

四，前台英语，一些前台英语能力的'具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！

五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事！因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助！虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在xx年的后半年里我要不断提高自身形象，做好xx半年，提高工作质量、效率。还有责任心。

（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

上周工作总结 篇3

一、工作方面：

本周的工作主要包括以下四点：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；

2、是做好订单跟踪：在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款，每日的订单是否能够按时发货；

3、售后跟踪：客人是否确认收货，收货的时间点进行跟踪，是否有退换货的情况；

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、快递问题，我们的很多产品是带有电机类的，但是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制，导致了物流的运输滞后。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户，没能让客户第一时间下单，这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题各不相同，所以客户的反应程度也不相同，需要收集更多的客户反馈，之后反馈给产品部门进行调整。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，并且不同厂家的生产要求不同，所以导致了很多的售后问题，这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

三、下周规划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保当天下单当天发货，并做好物流跟踪。

2、做好售后的跟踪，上个月没能在这一方面做地不好，所以需要下硬性指标进行逐步的改善。

3、抓住新客户，这个是我们的一项重要工作，很多的订单都是来源新客户，尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

1.客服部月工作总结

2.医院客服部工作总结

3.行政周工作总结

4.新员工周工作总结

5.班长值周工作总结

6.小学值周工作总结

7.文员每周工作总结

8.生产主管周工作总结

9.前台周工作总结

10.教师值周工作总结

上周工作总结 篇4

时间，有时候感觉漫长，但有时候又会感觉过得很快，而今也是周五要完毕了，回忆过去这一周的工作，我也是感受到充实的工作，时间过得真的好快，我也是要对这一周的工作来仔细的总结下。

一周的工作想要做好，首先也是要有一个规划明确一周要做什么事情，所以每次周一早上，我都是会早早的来到公司，然后为这一周的工作去做预备，去明确自己要做哪一些事情，而不是匆忙忙忙的开头新的一周，那样也是会最终糊涂自己究竟做了什么，又有哪些工作是没做好的，或者一些事情，而这一周的主要工作除了日常，也是协作同事一起去做好一次活动的预备，而这个活动也是要下周进展的，而这一周我们也是积极的探讨，一起去想方法，如何的让活动做得好，预备之中，也是更加的意识到，一个人的努力是不够的，只有大家一起来想方法，那么才能真的去把工作做好，做的高效。团结在一起，我们也是把下周要做的活动预备都做好了。

除了活动预备，日常的工作也是特别的重要，我也是清晰，假如日常都做不好，那么即使领导交给了你重要的任务，也是完不成的，所以我也是在日常工作里头，积极的去做，只有这些日常都做了，渐渐的去积存了更多的阅历，那么有了任务，也是能更好的去接手，去用平常自己的阅历去把任务给完成，一周的日常工作并不是特殊的多，这一周也是没有出什么问题，要做的事情我也是都完成了，回忆过去，我清晰我积存的不但是阅历，更是对自己工作技能的一个锤炼，这些积存也是会在以后有时机运用得到的。

同时对于下周的工作，我也是要去做好预备，活动虽然已经预备的`工作做完了，但是真的活动降临，也是要在活动之中去做好的，一些留意的事情也是需要多去思索，考虑的多一些，即使遇不到，那么也是可以作为一个预防的方案，真的发生了，也是可以更好的去应对的，一周的时间不长，但是过完之后，我也是感觉到自己是过得充实，过得有收获了，工作的阅历，对于合作之中从同事那学到的东西，许多的方面让我意识到，自己的工作其实改良的空间也是有许多的，还可以连续的去做的更好，而一周的完毕，也是意味着下周的工作也是假期过后要开展了，也是要去预备好。

上周工作总结 篇5

在如此一个美妙的早晨，我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说，同学们表现良好、秩序井然，表现出了我们上林小学学生良好的学习风貌，下面我把一周情况总结如下：

上周主要有七大亮点：

1、晨会时段，绝大部分的班级纪律特别好。任课老师及时下班，小干部的治理才能特别强，学生根本做到了老师在与不在一个样，个班各具特色：有读语文的、有读英语的，也有做数学题的。中午12：00时巡视时发觉好多老师已经下班，有的在辅导学生的作业，有的在处理班级事务，有的'在与学生一起活动。总之，学生自觉性特别强，能按照常规有序活动。

2、每天早上，个班值日生清扫清洁也特别及时、细心，校园的卫生总体较好。

3、三年级的部分同学利用休息时间主动自觉维护校园环境卫生，他们手提着垃圾桶四处寻找垃圾。让校园变得洁净清洁。

4、校园的教研风气也特别浓重，学校正在积极开展校本研修活动，好多老师积极响应，每天总有老师在进展集体备课，集体研讨，主动听课，表达了互相学习，共同提高的教研气氛。还有许多老师正在点缀和充实本人的教研博客。

5、中午用餐，由于班主任加强了组织教育，值日老师工作负责，都坚持到学生用餐完毕才离开。

上周获得流淌红旗的有6个班级，他们分别是：二（1）班、二（2）班、三（1）班、四（1）班、五（1）班、六（1）班。

上周工作总结 篇6

军训班委会结束后才开展了班委会选举工作，在他者同意推荐并经大家同意后，我光荣的担当副班长职务。我倍感自己责任重大，并借此机会通过自身努力工作来客户服务服务班级，使班级成为更具凝聚力的集体。

二十几名学生编在一个班里，并不等于就是一个班集体。班集体是由整个班级组成，以完成学校教育任务为共同目标，有一定组织机构、规章制度的学生五国，它是班级族群发展的高级形式。一个健全下述的班集体有以下几个特征：有共同的目的，共同的荣誉感和为达到共同目标而组织的共同;有健全的组织机构和领导核心;具有正确的舆论和优良的作风;有严格的组织机构与纪律;具有团结友爱、互相帮助、平等和谐的自我中心。

一个良好的班集体，可以对其成员进行强而有力的感化、影响和强制作用。良好的班集体的作用主要有以下几点：首先，良好班集体是促进学生个体社会化的重要环境;其次，良好的班集体是学生个性全面和谐发展的重要条件;再次，班集体是教育的重要手段。良好的班集体不会自发形成，而要在班级建设者的精心组织和培养下才能逐步建立起来。

考勤工作虽然遇到很多困难，但学习通过自己的迅速总结与学习，积累了很多工作的经验和教训。考勤相关人员由于比较多，座位分散，点人数有很大的难度。但只要细心考察，人数基本上可以点清。但由于经常有人在点完名后早退，考勤时很难点到方若县有多少人早退，在下学期工作中应该多注意这种现象并及时制止。考勤是一项需要能够很大的耐心的工作，以后必须克服急躁情绪，多与同学沟通，共同进步。尽量减少提高同学们上课同学们的热情，减少旷课的发生。

另一个工作重新考虑就是宣传通知班委的决定，开展各项活动。一个不容乐观的结构性问题就是：大家对学校安排的活动比较严重，很多时候，同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个风险问题我认为主要诸方面是两个方面造成的：一方面，是我们班委会教育工作做的`不够好，倡导者没有充分的提倡教育南汇的精神。另一方面：学校在安排某些活动时社交活动耶尔莱，导致活动局方的进程和事前宣传的不一致，进而受到破坏了学生们各自的生活安排，产生抵触情绪。想尽办法这个问题我想采取的方法是：自愿优先，分组轮流：即如果有人舍得主动的参与到活动中，我们鼓掌欢迎，但是如果科折粉数量不足，那采取分组轮流制：即按学号于或者其他方式，轮流代表全校参加活动。

虽然工作还有很多不尽如人意的地方，但通过一学期的工作，我感到同学们都有很高的配合我的工作，没有解决不了的难题，相信下学期我的工作能做的更好。

上周工作总结 篇7

76班团支部第三周工作总结

76班团支部第三周工作总结   新的学期来临啦，一年之计在于春，新学期和春天的一起到来，预示着播种和希望，现在的我们正处在成长发展的黄金时期，要树立远大的理想，播下梦想的种子，为实现梦想不断努力。   总的来说，我们对上学期自己表现是不满意的，我们的成绩并非很理想，回首上学期感觉我们每天的生活就好像是一条已经固定好的轨道，而我就是行驶在上面的列车。每天准时去上课，作业不少交，和同学和睦相处，这从某些方面确实反映了一些问题，各种各样的活动都好像不能够激起大家的兴趣。我想这也是许多大学生门都存在的问题，我们似乎太懒惰了，没有上进心，得过且过的思想太严重。   本周我们坚持不懈的.培养学生的良好行为习惯。主要利用了共青团倡导学生“构建和谐社会，与文明同行”。同时对全校学生进行了个人仪表检查评比，对同学们加强了校纪校规的学习，使他们尽快了解了学校的各项规章制度，进一步规范了本班学生的行为，使同学们的自律、自治、自强能力得以加强，逐步使本班学生养成了良好的行为习惯。 最后我们在努力工作之余，有信心把存在的困难克服，决心把今后的工作做得更好！

上周工作总结 篇8

实习小结 又到了学生们该回家的时候了，这群孩子每到该放假的时候都会显得异常的兴奋，孩子就是孩子啊，看到现在的他们不禁想到我如他们一般大小时的情景。那是的我也应该如他们一般朝气蓬勃吧！这些似乎已经是很远很远的事了。  孩子们的思想永远都是那么单纯，他们会简单的将人分为好人和坏人，这或许也正是他们的可爱之处。在我的班里有一个同学非常的顽皮，私下里他从来都不会因为我是老师而对我敬而远之，而是非常亲切的跟我聊天 谈心，甚至会很放肆的喊我小老虎，虽然我表面上会表现的非常生气，其实我会感到非常的开心，因为他们不会因为我是老师的身份而疏远我，反而将他们的心里话告诉我，这其中有孩子们对我的支持和信赖，这种信赖是用任何的金钱都买不到的，真的很珍惜我们之间的师生情谊。  他们有时安静，有时顽皮，有时听话，有时叛逆，这也许正是他们这个年纪的学生所特有的青春气息。与海门的相处可以用愉快来形容，但是与学校里其他老师的关系却不能让我满意，因为我住在一个单独的办公室里，不能和大办公室里老师们很好的交流，这使得很多的.时候老师们都不是很愿意与我亲近。下一周我决定多去和老师们交流经验，不断地充实自己。 三月八号的时候学校给每一位教职工老师都发了香皂和毛巾，算是妇女节的福利奖品，并且所有的女老师可以不用坐班，那天上课的基本都是男老师了，我想那天的学生肯定都非常郁闷，因为有些老师一天上了好几节课，就在这天教育局的领导宣布元氏五中校长周调走，新校长姓赵。这个爆炸性的新闻可让第二天来校女老师们讨论的一把，一直管我们的冯校长又变成了冯主任，大家都不禁感慨世事难料，都是浮云，同时我们也在猜测，这将是另一场波澜的开始还是这场风暴的终结，宗旨既来之，则安之。  元氏五中雷素娟

上周工作总结 篇9

20xx年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满胜利，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力气，很傲慢也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服”客诉大事，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有缺乏的'地方，将在以后的工作中更加细心多提示顾客认真检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改良的。

特别荣幸本人能代表我们营运二部参与公司进行的《三字经》演讲竞赛。在此活动中我学习到了许多，也发觉人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出肯定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。

更值得快乐的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个确定。在快乐和兴奋之余我感受最深的是压力，在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢？针对将来的20xx，我专柜将重点放在以下几个方面：

A：积极协作商场促销活动，提高销售业绩。

B：充分的货品，争取做好货品的供给，以满意顾客的需求。

C：提高效劳质量，专心效劳，尽量削减客诉的发生，保持品牌形象。

D：完善顾客资料，重点培育新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的急躁和细心，并让其带新的顾客进展消费。

F：提高销售技巧，定期让公司对导购进展专业学问培训，曾强自身素养并提升个人销售业绩。

我信任在今后的工作中，我会连续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我信任只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的努力，将自己全部的精力和力量都用在工作上，再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。

上周工作总结 篇10

一、加强学问学习，不断增加思想道德素养。

我始终将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，通过从书籍杂志、电视新闻、电脑网络等途径，丰富学问，提高思想道德素养，增加集体观念，真正把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求，自觉做到爱读书读好书善读书

工作期间，我以会计职业道德作为行为指南，遵守校规校纪，团结同志，喜爱集体，听从安排，以积极热忱的心态完成各项工作。在工作中不断地充实自己，完善自己，努力增加思想和道德修养，从而使自己真正树立正确的职业观和人生观。

二、笃实仔细，增加专业学问，提高工作力量。

1、在会计专业相关理论学问的学习方面，我依据工作安排充分利用业余时间，加强学习和培训。通过专业书籍以及相关刊物的学习，增加财务学问并准时了解相关政策法规;通过会计人员连续教育培训，使自己的会计学问得到更新和提高。

2、在工作上，通过这些天的工作和同事之间相处，使我获益良多。我了解了学校财务工作的特点，对自己的会计理论学问有了新的熟悉，对人与人之间的沟通、团队合作、各部门之间相互协调有了新的体会。而这些都与领导和同事们的帮忙密不行分。

财务部门成天与数字打交道，是一个要求细腻的部门。就消失了这样的状况，财务室都是女同事，男的'只我一个，初来乍到，我心里多少有些紧急。但办公室的同事对我很和气，也很是照看，她们急躁地向我介绍了学校日常工作的根本业务、会计科目的设置以及详细核算内容，并且对于如费用报销标准，详细审批流程等我不熟识的工作环节，总监及同事们不厌其烦，真诚急躁的指正，指导，使我准时高效的提升了自己的工作力量，并快速的适应了这里的工作环境。特别感谢。

三、勤奋工作，敬业爱岗。

积极进取我在日常工作中能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，尽职尽责。严格遵守学校各项规章制度，努力提高工作技能，没有迟到、早退的现象。仔细做好本职工作和办公室卫生清理，接打电话，送交文件等日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据准时报销，账目清晰，保持良好的工作秩序和工作环境，我认为，勤勉敬业应是对自己的根本要求。

四、尽职尽责履行好自己的工作职责。

我对本职工作和临时性工作能够准时完成，为学校的教育教学供应保障和支持。

对内严格执行财务手续，仔细审核原始凭证(报销单，借款单等应做到字迹清楚、票面干净，用途清晰，费用归口、金额不能涂改，签字齐全，原始票据真实合法，合同、通知书等相关手续必需完备)。

依据工资治理规定严格正确的计算教职工工资，急躁精确地解释教职工对工资的各项质疑，保障教职工正值利益不受损。准时整理，装订会计资料及上级下发的各类文件。

上周工作总结 篇11

一周过去了，自己的工作连自己都不满意，怎还能让别人满意呢？还是自己总结一下，自己做个反省，希望自己下次不要再犯相同的错误。

（1）该交的表格没有准时上交给厂家，给区域经理以及领导带来不必要的麻烦；

解决方法：以后每天都要写每一天工作的工作方案，在已完成的工作上进行确认，对没有完成的工作做好记录，通过寻求关怀来尽量完成当天的任务，不能有任何借口！

（2）关于自己有些不明白的地方没有准时向领导汇报，自己也没能准时向厂家询问；

解决方法：一经发觉有自己不能解决的问题立刻向领导汇报，或向厂家询问，要把问题全部弄清楚！

（3）汽车学问的欠缺；

解决方法：尽量抽出时间到车间进行汽车学问的学习，给自己两个月时间！

（4）单据有部分不能够准时整理，以及旧件的.管理方法没有准时总结出自己的一个方法！

解决方法：多向他人学习，虚心请教！

（5）单据的填写不规范！

解决方法：参考已有的资料，以及通过寻问的方法来完善单据的填写！希望自己能够用心去完成工作，不要给他人带来不必要麻烦！切记！

上周工作总结 篇12

会计一周工作

在上周的财务工作里，我更加清楚的明白了财务部门的职能作用。财务作为施工单位的后勤工作部门，合理控制本钱费用，真实准确的`反响各项本钱费用，在工程运行中不断检测本钱利润情况，为工程为公司的决策提供财务数据。财务工作必须以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监视管理职能是我们工作的重中之重。

在日常账务处理中，这上周我主要学习了以下业务：

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。对发票要加以审核，对一些不符合公司规定的一些发票不予报销。

2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。包括凭证的制定，打印装订等各环节都要有足够的细心，确保准确无误。

3、工程款的支付，一般按照请款单及时的上报公司，核对无误后正确支付。在这里对付款单位的名称，银行账号以及委托方等一系列问题都要加以注意。

4、平时积极完成上级指导布置的临时任务。与工程其他部门可以进展良好的沟通，积极配合，共同完成工作。

作为为财务人员，在公司加强管理、标准经济行为、进步企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和公司的开展，与公司共同进步，共同成长！

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