企业实习周记

企业实习周记(模板15篇)。

周记写作是从古至今人们都热爱的一种思维方式，大家每周总是离不开要写周记吧。坚持写周记可以帮助我们更清晰地认识自己的成长历程。想要了解“企业实习周记”的各个方面来看看我们整理的资料吧，欢迎您来到这里我们的网站会持续更新新内容！

企业实习周记(篇1)

物流公司客服实习周记

在这个快速发展的时代，物流行业成为了绕不开的一个话题。众所周知，物流行业关系到了各个方面，无论是商品的生产、销售还是消费者的收货，都免不了与物流公司打交道。而如今，物流行业近年来的高速发展让物流企业在竞争激烈的市场上逐渐形成了各自的特色。因此，本人很幸运地成为了一名物流公司的客服实习生，在这个行业的“前线”与客户面对面沟通交流，感受企业文化，学习岗位技能。

首先，我想介绍一下我所实习的企业——南京顺丰物流公司。南京顺丰是顺丰速运公司下属的一个区域分支机构，成立于2010年，致力于为“南京市民提供优质、快捷、专业的物流服务”；而作为一个顺丰旗下的公司，南京顺丰在各方面都处于行业领先地位。实习期间我则是在南京顺丰公司服务客户部实习，任务主要是协助客服尽快解决客户所提出的问题。

客服岗位看似简单而实则十分繁琐，要想做好客服，借助不同的工具是必不可少的。首先，在与客户沟通的过程中我的工具主要是用顺丰公司的官网，客户可以在官网上进行快递跟踪、快递查询、快递收发等操作，我们也需要在相应的页面中进行数据的查询以及为客户提供操作指导。

其次，我们在日常工作中还常常使用各种好用的沟通工具。QQ技能图标是我们最常使用的沟通工具之一，大部分客户都可以通过QQ技能图标向客服提出问题。这为客服与客户之间的交流提供了相当大的便利，因为在QQ技能图标的聊天框中，我们可以与客户进行语音、视频、文字互动。

这些工具，虽然看似单纯而简单，但却需要不断地磨练自己的技能。在实习期间，我最大的收获是学会了如何更好地处理紧急情况，比如客户要求尽快找回物品或者挂失等，我们应该如何回答客户并尽快解决问题。另外，我也学到了如何与其他部门的同事合作协调，以及树立一种积极向上的服务态度，为实现客户的满意度而不断努力。

最后，我想谈一下对于物流行业的一些心得。随着电商行业的不断发展，物流行业也越来越注重客户服务，而客服服务犹如一间时间清晰的窗口，能够反映出一个物流企业的服务质量和实力。因此，在这个信息时代，一家物流公司如果想要获得市场份额并满足客户需求，卓越的客户服务体验必不可少。

回顾这十周的实习经历，我深刻感受到了每一位客服都必须以饱满的热情坚守自己的岗位，不断积累经验并加强自身能力。自己也同时体会到了物流公司不同部门之间的关联性，物流公司的良好服务依赖于每一个角色的相互合作。希望在未来的工作中，我能够通过自己不断的学习和努力，为顺丰公司贡献自己的一份力量。

企业实习周记(篇2)

第一周

本周我开始了在某知名公司的分公司经理实习岗位，这对我来说是一个全新的挑战。作为一名实习生，我充满了激动和期待。我希望通过这段实习经历，能够学到更多的管理知识和实践经验。

周一，我首先与公司的总经理进行了一次会面。他向我介绍了公司的发展历程、目标和未来计划。我了解到，这个分公司正处于一个快速发展的阶段，而我的实习任务就是帮助实现公司的目标，并提供一些新的想法和建议。在会议结束后，我开始对公司的各个部门进行了逐一参观，熟悉了各个部门的职能和工作流程。

周二至周四，我开始逐渐融入到公司的日常工作中。作为一名实习生，我既要负责一些基础的办公工作，如文件整理、会议安排等，也要参与一些特定项目的策划和执行。例如，在周三的下午，我参与了一次与供应商的洽谈会议。这次会议是为了商讨下一季度的采购计划，我作为公司的代表之一，提供了一些关于市场趋势和竞争对手的信息，这使得会议的讨论更加全面和有深度。

周五，我接到了一项任务，要求我对公司的销售数据进行分析和总结，并给出一些建议。这对我来说是一个难题，因为我之前没有接触过这方面的工作。我开始从头到尾仔细阅读销售数据报告，并借助一些工具进行数据分析。经过一整天的努力，我终于完成了这项任务。在总结报告中，我给出了一些建议，如提高销售队伍的培训和激励机制，加强与客户的沟通和合作等。

第一周的实习让我感觉到了管理工作的多样性和复杂性。作为一名分公司经理，不仅要关注日常的办公事务，还要参与到公司的战略决策中。我意识到，只有通过不断地学习和实践，才能够在这个职位上取得更好的成绩。

第二周

第二周的实习经历更加让我充实和兴奋。在上周对公司工作流程有了初步了解后，这一周，我开始承担更多的责任并参与更多的项目。

周一，我参与了一次团队会议，讨论公司下一个季度的工作计划和目标。这次会议，我不仅仅是听取了其他团队成员的意见，还提出了一些我自己的想法。经过共同的努力，我们制定了一个比较全面和可行的工作计划，以期实现公司的目标。

周二至周四，我开始研究了公司的竞争对手，并与其他部门的经理进行了一些讨论。在这个过程中，我学到了很多关于市场情况和竞争环境的知识。我发现，了解竞争对手的策略和行动，对于我在制定公司发展战略方面非常有帮助。

周五，我接到了一项重要的任务，要求我对公司的人力资源部门进行一次评估，并提出改进建议。我开始与人力资源经理进行了多次交流，了解了他们的工作流程和面临的问题。经过调研和分析，我给出了一些关于人员配备、培训和绩效评估等方面的建议。这次评估让我更加深入地了解了公司的人力资源工作，也为我今后在管理方面提供了一些启示。

第二周的实习让我感到自己的成长和进步。通过参与更多的项目和任务，我开始更深入地了解到管理的复杂性和挑战性。我也意识到，在实际工作中，灵活变通和团队合作是非常重要的能力。

第三周

第三周的实习经历让我感到更加自信和充实。我逐渐融入到公司的工作中，并开始承担更多的责任。

周一至周三，我与销售团队一起进行了一次市场调研。我们深入到市场中，了解了消费者的需求和市场竞争情况。通过与销售团队的交流和观察，我学到了很多销售技巧和沟通技巧，这对于我今后的管理工作非常有帮助。

周四，我参与了一次与合作伙伴的商务洽谈。这是一次重要的机会，使我对商务谈判的全过程有了更深入的了解。我学到了如何分析对方的需求，如何通过谈判达成双方的共识。这对于我今后在管理工作中，与供应商和客户的沟通和合作非常重要。

周五，我接到了一项任务，要求我对公司近期的财务情况进行一次分析和总结。我开始仔细阅读公司的财务报表，并结合市场和销售数据进行分析。在总结报告中，我提出了一些建议，如降低成本、提高效益等。这次任务让我更加深入地了解了公司的财务状况，也为我今后在管理工作中提供了更多的思路和方法。

第三周的实习经历让我感到非常满足和充实。通过实践工作，我逐渐提高了对管理工作的理解和把握。我也意识到，在实习中，自我反思和不断学习是非常重要的能力。

通过这三周的实习经历，我深切地感受到了管理工作的多样性和挑战性。作为一名分公司经理，不仅要关注日常的办公事务，还要参与到公司的战略决策中。我意识到，只有通过不断地学习和实践，才能够在这个职位上取得更好的成绩。我将继续积极努力，为公司的发展贡献自己的力量。

企业实习周记(篇3)

统计部门实习周记

本周，我作为一名统计部门的实习生，参与了公司的统计工作，并给大家分享一下我的实习经历。

第一天上班，我来到公司，见到了我的导师。她非常友好，向我介绍了公司的统计工作以及我需要完成的工作。在导师的帮助下，我立即投入到了工作中。

我第一项任务是执行数据采集。我的导师给了我一个长长的数据表格，其中包含了大量的数据，而我需要对这些数据逐一进行分类。这对于一个新手来说是一项非常艰巨的任务，但我仍然充满信心，希望能够完成它。经过大量的筛选和整理，我终于将这些数据按照不同的类别做好了分类，这也让我的导师非常满意。

接下来，我还需要对这些数据进行统计和分析。在此期间，我需要运用Excel等软件工具，对收集到的数据进行处理。一些公式、函数和图表方面的知识，也在这个过程中涌向了我的脑海。虽然这项工作很繁琐，但它让我更直观地了解了数据处理的过程，也为我今后的工作奠定了良好的基础。

周五到了，我们举行了一次小型的统计报告会议。我被分配了一个演讲的任务，需要向公司的其他成员展现我们的工作成果。在此期间，我为了演讲准备了大量的材料，包括案例研究、数据分析及解释等。虽然感到有些紧张，但我发现我的演讲引起了其他成员的兴趣与关注。

在这一周的实习中，我体验到了一个统计工作者的工作内容和工作流程。我也学到了很多关于数据处理以及统计分析方面的知识。虽然这一过程中有时候会遇到一些问题，但我的导师以及其他工作人员都给了我很大的帮助和支持，让我在这个实习中受益匪浅。

此外，在这次实习过程中，我还学会了如何团队合作并与他人进行有效沟通。我意识到要成为一个成功的统计工作者，既需要拥有专业的知识和技能，也需要各种各样的软技能来协作。这些经验和技能将会让我更加自信，并让我为未来的职业生涯做好准备。

总之，这次实习给了我难忘的经历和珍贵的机会。我相信它将会会成为我在统计学、数据分析和研究领域取得成功的基石。

企业实习周记(篇4)

工作对我来讲似乎总是充满了新鲜感，最近主要在帮忙对会计报表审计报告进行复核。复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对，看起来比较容易，不过我却觉得这项

工作非常具有挑战。发现了问题，尝试着去查找原因，然后修改，过程中总是充满了成就感。而且，这一过程中也使我对报表之间的以及报表和附注的钩稽关系有了更加深刻和直观的认识。通常存在的一些问题主要包括：报表中的“其中”栏填写不完整或不正确、坏账准备的计提与会计政策不符或未披露完整个别认定法计提的坏账准备、附注中现金流量表补充资料各项目填列不正确等。尤其是现金流量表补充资料的问题，通常出了问题后会很麻烦，企业不愿意承认错误或是不愿重新编制，就需要我们帮忙编制现金流量表。

年审似乎已经进入到最后时刻，陆陆续续有不少报告已经出来，工作就是在反复的整理底稿、复核底稿、送审、退回修改、再送审的过程中度过。通过这段时间，对于工作底稿有了更为清晰的认识。工作底稿一般分为永久类、综合类、业务类三大类。永久类底稿一般包括被审单位基本情况表、各企业业务项目基本情况表、各期审计工作底稿总表、公司历史沿革及法律资料、组织结构、财务管理制度、重要经济合同或协议、中介机构报告、会议纪要等；综合类底稿一般包括试算平衡表、审计确认函、管理层申明书、审计重大事项概要、业务报告流转控制表、审计控制表等；业务类底稿一般包括报表各项目的计划实施的实质性程序表、审定表、明细表、抽凭表及相关审计依据等。整理底稿的日子似乎并不是很辛苦，却使我对各种各样的审计底稿有了一个直观的认识，再也不像从前读书的时候只知其名。我对审计的流程也有了一个更为深刻的认识，很好的补充了我在学校学习的审计理论知识。

企业实习周记(篇5)

第一天：

今天是我作为分公司经理实习的第一天，充满了期待和紧张。一早，我准时来到公司总部，与我的导师进行了一番简单的交谈后，便立即前往工作地点。步入办公室，我迅速了解了公司的组织架构和各个职能部门的工作内容。我发现，一个高效有序的团队是公司成就辉煌的基石。

下午，我参观了仓库，仓库经理详细介绍了货物的管理流程以及各类设备的使用方法，让我对仓库的运作有了更深入的了解。同时，我也在仓库中与员工们亲切交流，他们对我的到来表示欢迎。我意识到作为一名优秀的经理，与员工的良好沟通和团队建设是至关重要的。

第二天：

今天，我开始参与公司的日常工作。早上，我与营销团队一同参加了一场重要的市场调研活动。通过实地走访，我对当地市场的情况有了更加全面的了解，并进一步识别出潜在的竞争对手和市场需求。在同事们的配合下，我们成功采集了大量宝贵的市场数据，这将对公司的战略决策起到重要的参考作用。

下午，我主持了一场部门会议。在会议上，我邀请大家就工作中的问题和困难进行了讨论，并积极收集员工的建议和意见。大家的思维碰撞让会议氛围十分活跃，我也逐渐获得了应对复杂问题和处理团队关系的能力。在这个过程中，我深刻体会到作为经理，应该注重鼓励员工发表意见，并保持良好的沟通和协作。

第三天：

今天，我利用上午的时间，认真研究公司的财务状况和销售报表。通过仔细分析数据，我发现了一些潜在的问题和优化的空间，并与财务经理进行了深入的讨论。通过他的指导，我更加明确了财务方面的工作重点，同时也对公司经营状况有了更清晰的认识。

下午，我专门调整了一些员工的工作岗位，以期提高工作效率和流程的顺畅度。通过和员工们的交流，我了解到一些他们长期以来积压的问题，我立即采取了一系列措施，帮助他们解决困扰。员工的工作积极性在调整后明显提升，这也进一步证实了一个领导者的重要职责是激励和帮助员工成长。

第四天：

今天，我参与了公司与供应商的谈判。作为分公司经理，我需要与供应商保持良好的关系，并争取更好的采购价格和条件。在谈判过程中，我不仅根据公司需求提出了合理的要求，还注重保持良好的谈判态度和沟通技巧。通过双方的妥协和合作，我们最终达成了双方满意的合作协议，这将对公司的成本控制和产品质量带来积极的影响。

下午，我回到办公室，开始了一场员工培训。通过分享我在市场调研和销售经验方面的见解，我希望能帮助员工们提升他们的专业素养和工作技能。在培训过程中，员工们积极参与讨论和互动，相互间也形成了交流和学习的氛围。我深感员工的成长和发展，将直接推动公司的进步和发展。

第五天：

今天，我将精力集中在了公司的市场推广活动上。我与营销团队一同制定了一项新的促销计划，并亲自协调各个团队的工作进度。在活动开展的过程中，我积极与客户进行沟通，了解他们的需求和意见。通过市场反馈，我及时对活动进行调整，以提高活动效果。整个过程中，我不仅锻炼了自己对市场营销的理解和运作能力，也增加了与客户沟通和服务的经验。

通过这一周的实习，我对分公司经理的工作内容和职责有了更深刻的认识。我深感作为一名经理，除了对公司业务有深入的了解外，还需要与员工保持良好的沟通和团队合作，同时注重数据分析和决策能力。我将继续不断努力，提高自己的能力，为公司的发展贡献自己的力量。

企业实习周记(篇6)

经过两周的适应期，再次来到机构时，比起出来时的紧张，还有一些熟悉的感觉。这周的计划还未制定之前，张书记先给我们分配了一下任务，于是在自己拟定的实习计划之余，我还多了两项任务：负责分担前台接待事宜以及为老人拍照的服务。而原本每天早上的集体活动我只能缺席到下周再参与。（前台接洽由我们三个实习生轮流负责，这一周刚好轮到我；而为老人拍照则由我专门负责。）

嘉鱼县陆溪镇居民委员会老年公寓离镇中小学校区都比较近，时常有学生来这里做志愿者，这周三我刚接任前台接待员，还未能熟练做事情，就有两个学校的学生给我带来了挑战。老年公寓对志愿者的活动有一定的规定，并且要求工作人员和志愿者必须严格按照规章进行。庆幸的是此前张书记对接待志愿者的注意事项提早向我们做了很详细充分的指导。志愿者领队填写志愿服务申请表格、赠予物品确认清单，然后志愿者领队大概说一下他们的服务内容，之后我给他们分配任务，并分派好人员，申明必须注意的事项，然后活动开展，最后志愿活动结束之后还要给志愿者们开个简短的总结会，志愿者之间分享一下彼此的感受，并且要求志愿者们填写此次志愿者活动的服务内容、感想，在规定期限内将胡哦哦的那个的照片和心得体会发至机构专用的邮箱，欢迎他们下次的到来。

这样一场活动下来，看起来志愿者来的时候所做的并不多，但却留下很深刻的意义和影响。老人很开心有人来陪伴他们，哪怕时间短暂，能够保存快乐的回忆。多半的志愿者都是带着爱心、歌声、笑声前来的，他们的活动也能够感染着老人们，老年公寓则显得很有生机活力。机构里严格的志愿者规章制度则更好的管理着志愿者活动在老年公寓的开展，给我的感觉就像是社团在举办一场活动的流程一样，而我不仅仅是参与者，更是活动的组织者之一。 在前台接待并不表示与老人的联系断开了。每天我都会在固定时间去问候老人，与他们聊天谈心，为他们做些事情，与老人保持着一定的关系，只是未能更深入。

企业实习周记(篇7)

市场营销专业实习周记

时间飞逝，不知不觉来公司实习已经一周了，第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总，然后就按计划把我分到了营销部进行实习，并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师父就要我坐在他位置边上跟他学习业务，我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快，回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会，第二天我就准时的到了，先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯，总觉得有点别扭，后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用文明用语。这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话，才会使我们更容易把产品卖出去。

不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的，特别是穿着正装去上班，感觉自己挺像回事的。

企业实习周记(篇8)

第一周：新环境的适应和工作任务的了解

在我大三暑假的这个假期里，我有幸获得了一份在一家贸易公司的实习机会。作为一个国际贸易专业的学生，我一直对实践机会非常渴望，因此对于能够在贸易公司实习感到格外兴奋。

进入公司的第一天，我立刻感受到了繁忙而又充满活力的工作氛围。办公室里人来人往，大家都忙碌着各自的工作。我被分配到了进出口部门，负责协助处理订单和跟进货物的运输情况。虽然这对于一个实习生来说是一个相对简单的任务，但我还是决定全力以赴完成，并且学到更多。

首先，我跟进了一份已经达成的贸易订单。我了解到，从接受订单到最终货物交付给客户，需要经过若干环节的处理。我主要负责监督货物的运输情况。我学会了如何联系货运代理和船运公司，以跟进货物的运输进程，并及时向客户提供更新的物流情况。跟踪这个订单需要我与不同环节的人员协调沟通，而这正是我在实习中的一大挑战。我发现，良好的沟通能力和协作能力是非常重要的，特别是在跨部门合作的情况下。

除了跟进订单，我还负责处理一些日常的文书工作。我学会了如何填写进出口单据，包括发票、装箱单和提单等重要文件。这些文件在整个贸易过程中起到了至关重要的作用，因此我必须保证准确无误地填写每一份文件。实际操作中，我发现细心和耐心是非常重要的品质。一旦出现错误，可能会导致货物滞留或者客户无法正常清关，这将会给公司和客户带来不必要的麻烦。

在这一周的实习中，我真切地感受到了贸易公司的快节奏工作环境以及处理订单和物流的复杂性。我意识到，这不仅仅是学校课程所能提供的知识和技能，还需要实践中的经验和不断的学习。我下定决心在接下来的实习中努力学习和提高自己的能力。

第二周：与客户的沟通与业务拓展

在贸易公司实习的第二周，我开始参与与客户的沟通，并积极参与业务拓展。这是我在实习中的一个重要阶段，我意识到与客户的良好沟通和积极主动的业务拓展对公司的发展至关重要。

首先，我参加了一次客户会议。在会议中，我发现与客户的沟通需要具备一定的专业知识和技巧。客户对进出口流程和合规要求有一定的了解，在与客户交流时我要能够准确解答他们的问题和提供专业建议。此外，灵活的思维和善于从客户的角度思考问题也是一个有效的沟通策略。通过这次会议，我受益匪浅，也学到了很多实践中的经验。

除了与客户的沟通，我还积极参与业务拓展。贸易公司需要不断寻找新客户和新市场，以提高业绩和增加收入。在这方面，我主动汇总了一些潜在客户信息，并进行了初步的市场调研。这不仅锻炼了我的信息收集和分析能力，也让我更加了解市场需求和竞争情况。在这个过程中，我明白到开拓市场需要勇气和耐心，但只有不断努力才能取得成功。

在与客户的沟通和业务拓展中，我感受到了自己的成长和进步。通过与客户交流，我更加了解了市场需求和客户的关注点，这对我以后的职业发展非常有帮助。同时，我也深刻意识到，在这样一个充满竞争的市场中，不断学习和提升自己的能力是非常重要的。

第三周：问题的解决和团队合作

贸易公司实习的第三周，我遇到了一些问题需要解决，并且更加深入地体验到了团队合作的重要性。

首先，我遇到了一批货物因为出口报关出现问题无法按时发货的情况。这是一个紧急的情况，我们必须尽快解决以避免损失。在这个过程中，我积极与其他部门合作，包括海关部门和货运代理，以找到问题的根源和解决方案。通过大家共同的努力，我们最终找到了问题，并成功及时发货。这次经历让我深刻体会到团队合作的力量，只有大家齐心协力才能战胜困难。

此外，在团队合作中我也学到了如何更好地与同事相处和交流。不同部门之间的合作需要频繁沟通和协调，尤其是在繁忙的工作环境中。在这个过程中，我意识到尊重和理解是建立良好合作关系的基础。我积极倾听和学习他人的意见，也愿意分享自己的知识和经验。通过与同事良好的合作，我感受到了共同成长和进步的乐趣。

回顾这三周的贸易公司实习经历，我将其视为自己职业生涯中一个非常宝贵的阶段。在这期间，我不仅学到了实际操作的技能和知识，也发现了自己的不足和需要提升的地方。我将继续努力工作，以积极进取的态度学习和成长，为我的未来职业发展打下坚实的基础。同时，我也要感谢公司为我提供了这次宝贵的实习机会，让我能够学以致用，在实践中不断提高自己。

企业实习周记(篇9)

一、实习公司简介：

(一)亚洲光学集团公司简介及愿景：

亚洲光学集团创办于1988年，由信泰光学、泰联光学、宾得信泰、广东尼康照相机有限公司、亚泰影像器材有限公司等多家公司组成，是一家以光电产品、信息通讯、影像设备产品为主，集技、工、研为一体的人才众多，管理一流的大型高科技光电企业。目前主要产品包括光学组件(镜片、透镜、棱镜、面镜、镜头---)及组装ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus相机、复印机、激光测距仪、dvd等。

企业从业人员xx0多人，集团公司自1996年起顺利通过iso9001iso14001qs9000认证，公司产品远销世界各地。公司实施人性化管理，连年被评为"员工满意企业"、"深圳工业百强企业"。

1、董事长的话：地球资源有限，人类智慧无穷。结合大家的"力量"，生产出---人类喜欢、地球也微笑的"高科技光电产品"。

2、品质方针：顾客满意

3、环境方针：遵守法规(环保法)、预防公害(三废)、减废省能、pdca(即：计划、实施、确认、改善)、内外兼善。

(二)精熙光机公司简介：

精熙光机公司也是亚光集团中的一员。主要以出口加工贸易为主。公司主要有5个事业部，分别是：模具事业部、塑胶事业部、冲压事业部、表面处理事业部、皮套事业部。我就是在精熙公司度过了两个月的实习生活。

1、多元产品完整制程：精熙主要从事生产及销售光学及光电产品之零部件，涵盖数码相机、相机手机、影(复)印机、电脑周边设备、传统菲林相机之塑胶及金属零部件等。厂内生产之精密机组，购自日本、台湾、瑞士等地区，设备先进、水准稳定，并有效整合生产流程，从模具设计制造、塑胶成型、金属冲压至凃装印刷，均能一贯化生产，更能依循客户个别需求，提供全方位服务。

2、厂设珠江交通便利：精熙厂设于广东省东莞市，乘珠江三角洲水陆交通之便，机动性高，可迅速付运客户优质产品，建立良好互动。主要客户群囊括各大国际知名电子产品企业：canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、ricoh、samsung及toshiba等，长期生产合作，产品素质值得信赖。

3、精益求精昂首向前：聚焦潜力无穷的电子数码光学产品市场，精熙凭借独特优势，结合稳固的客户基础及专业整合的技术服务，不断创新求变、精益求精，朝向全球最大光学及光电零部件生产商目标大步迈进。

二、实习主要工作任务：

由于公司需要，我于xx年年3月5日进入精熙公司，并在营业一科任职，负责营业管理工作。从学校步入公司是一个从理论到实践的转变过程。而在转变之初我们都会有一个适应阶段。短短10多天的教育培训，我学习了公司的规章制度;理解了公司的经营理念;了解了公司的品质(环境)方针;掌握了5s的深刻内涵：即①整理(把"要"与"不要"的东西划开，"不要"的东西分类处理掉。目的：腾出空间，防止误用)、②整顿(把要的物品分类，整齐放置并清除标示出来。目的：一目了然，不用花时间去找)、③清扫(将工作环境、设备打扫干净。目的：清理脏污，彻底改善)、④清洁(维持整理、整顿、清扫的成果并不断提高3s的层次。目的：通过制度化来维持成果，并"显现"异常之所在)、⑤素养(养成良好的习惯，好风度，遵守规定，创造良性团队精神。目的：提高员工素质，营造良好的团队精神)。5s既是安全的保障又是交货期的保证，还为我们降低成本、提高效率。

企业实习周记(篇10)

所以正式的工作直到星期3才开始。为了锻炼我的能力，公司让我用手工编制报表。我的任务主要是帮助公司的财务主任核对各项数据是否有缺漏以及原始凭证是否有遗漏。我在工作开始的阶段也尝试着参与原始凭证以及总分类帐幕的报表的编制。

但是由于在工作中的粗心大意，在总账中漏填了一个数据，导致我试编的财务报表最后不管怎么算都算不平衡，在财务主任和财务经理的帮助下，我终于找到了这个错误的地方并且加以改正。因为我是试着编制报表，所以公司并没有因为我的疏忽而造成工作进度的延误。

错误的原因：在同一天发生的财务活动过多，过于频繁。在编制的过程中不够细心，错误的将一份还没有来得及编制的原始凭证放入已经录入的原始凭证中。造成最后的试算不平衡。经验教训：在开始录入信息之前，一定要先把桌面清理干净，整理清楚。并且把各项财务信息整理归纳，在开始之前一定要事先调整好自己的精神状态。不能着急，也不能在工作中产生厌烦的情绪。（虽然真的很无聊）。在工作过程中，要注意检查每一份报表的是否完整的录入，避免最后不必要的返工。

企业实习周记(篇11)

第一周：适应环境，了解公司业务

在进入公司的第一周，我感到兴奋又有些忐忑。新的环境，新的挑战，我不禁期待着自己在实习期间能够学到更多的知识和经验。第一天，我被分配到了销售部门，开始了解公司的业务。

销售部门是公司的核心部门之一，也是与客户直接接触的部门，所以我明白自己的任务并不轻松。在与同事们的交流中，我了解到公司主要经营软件开发和信息技术咨询服务。而我所在的销售部门的主要职责就是寻找客户和促成销售。

在第一周，我主要是通过与同事们的沟通，了解公司的产品和服务。我整理了公司的产品和解决方案的资料，对每个产品的特点和适用场景有了更加清晰的认识。然后，我参加了销售会议，了解了销售部门的工作流程和销售策略。在会议中，我向同事们学习，认真倾听他们的经验和建议。

除了了解公司的业务，我还学习了一些销售技巧。同事们告诉我，销售工作要注重与客户的沟通，理解客户的需求，并根据客户的需求提供相应的解决方案。他们还教我如何进行客户拜访和电话销售。通过模拟销售场景的练习，我逐渐掌握了一些基本的销售技巧。

第二周：与客户接触，提高销售技巧

进入第二周，我有了更多的机会接触客户。公司组织了一个客户拜访的培训活动，将我们分成小组，每个小组负责一家客户。我所在的小组负责一家大型制造企业，他们的信息技术系统需要升级和优化。

在拜访客户之前，我们小组进行了充分的准备。首先，我们收集了该企业的相关信息，包括现有系统的结构和存在的问题。然后，我们利用公司提供的解决方案，为这家企业设计了一个定制化的升级方案。在拜访中，我们向客户展示了我们的解决方案，并重点强调了升级后能够带来的效益。通过和客户的充分沟通，我们得知客户对于升级项目非常感兴趣，我们便成功地促成了销售。

除了客户拜访，我还参与了公司的一次大型展会。“数字化转型与智能化制造”是展会的主题，来自全国各地的企业代表纷纷前来参观与交流。作为公司的代表，我在展位上详细介绍了我们的软件开发产品和信息技术咨询服务。通过与参观者的互动交流，我不仅向他们介绍了公司的产品和服务，也向他们了解了他们的需求和关注的问题。

通过这次展会的参与，我不仅锻炼了自己的表达能力，也学到了如何与客户建立良好的关系和履行销售职责的重要性。我也意识到，销售并不是单方面推销产品，而是要根据客户的需求提供相应的解决方案，从而满足客户的需求。

第三周：总结经验，提升自我

进入第三周，我开始总结自己的实习经验，并通过反思和思考来提升自己。在实习期间，我感受到了销售工作的挑战和乐趣。我意识到，在销售工作中，客户的需求是最重要的，只有真正理解并满足客户的需求，才能够促成销售。

通过与同事们和客户的互动，我明白了销售工作需要持续学习和不断提升自己的能力。在销售领域，除了产品知识和沟通技巧外，了解市场和行业动态也非常重要。所以，我决定在业余时间阅读相关书籍和行业报道，提升自己的专业知识和见识。

另外，我也计划在实习结束后，继续参加一些销售培训课程，通过专业的培训来提高自己的销售技巧和能力。我相信，通过不断地学习和努力，我可以在销售领域取得更好的成绩。

总结

通过这三周的实习，我对销售工作有了更深刻的认识和了解。我不仅学到了很多销售技巧，也锻炼了自己的沟通能力和表达能力。同时，我也认识到，在销售工作中，要持续学习和提升自己，才能够更好地满足客户的需求并取得销售成功。

此外，我还体会到了团队合作的重要性。在与同事们的合作中，我学到了如何协调与他人的关系，并共同努力实现销售目标。通过团队的力量，不仅可以提高工作效率，也可以分享经验和知识，进一步提升自己的能力。

总的来说，这三周的实习经历让我受益匪浅。我将坚持自己制定的学习计划，并在今后的工作中，更加努力地学习和成长，为公司的业务发展做出积极的贡献。

企业实习周记(篇12)

这是我在某大型企业担任公司司机实习生的第一周。作为一个年轻人，我充满期待和激动，希望通过实习来学习开车技巧和在实际工作中获得更多经验。

首先，我非常感激公司给予我这个机会，成为他们的一员。在入职的第一天，我被部门经理介绍给一群友善热情的同事。他们向我解释了公司的安全规定，并详细介绍了车辆的使用规范和保养方法。尽管有些紧张，但我仍然努力记住每一个细节。

第二天，我接到了第一次的任务，需要将一位高层领导接到机场。心中紧张但又充满自信的我，提前熟悉了路线，并检查了车辆的状况。当我打开车门，绅士地为领导开门时，他对我微笑并表示感谢。在推开车门的那一刹那，我感到了责任的重量。我要确保领导的安全，尽力提供舒适的乘车体验。在接下来的一小时里，我细心驾驶，并与领导进行了愉快的交谈。当我顺利将他送到机场时，他感谢我，并口头表扬了我的服务。这是一个美好的开始，也让我对自己的驾驶技巧产生了更大的信心。

在接下来的几天里，我陆续完成了一些各种各样的任务，包括接送公司员工、运送文件以及处理一些临时安排。每次任务都让我更加熟悉周边的道路和交通情况。我学会了根据导航和地图规划最佳路线，并提前预估到达时间，以确保按时到达目的地。我还学会了换轮胎和处理一些简单的车辆故障。这一切都增强了我的专业知识和技能，使我逐渐成长为一名合格的司机。

随着实习的进行，我开始与同事们建立了良好的友谊。他们经常与我分享他们在路上的趣事和驾驶技巧。有时候，他们会给我一些建议和指导，帮助我尽快适应并提高我的工作表现。我们常常一起吃午饭，在轻松的氛围中交流工作和生活。他们的故事和经验不仅让我开阔了眼界，也让我感受到了团队的温暖和支持。

在实习的最后一天，我的领导邀请我参加了一个重要会议，这让我感到非常荣幸。作为首席司机，我需要提供完美的服务，确保会议的顺利进行。在会议期间，我始终保持高度的专注和警觉，同时做好了各种应对突发情况的准备。会议圆满结束后，领导向我表示感谢，并称赞了我的表现。

在这一周的实习中，我不仅获得了开车技巧和专业知识，还锻炼了处理问题和与人沟通的能力。我意识到作为一名司机，我不仅是一位车辆的操作者，还是乘客们的安全保障者和服务提供者。我体验到了开车工作的责任和重要性，也意识到了自己在这个职业中的发展空间。

这一周的实习让我学到了很多，也让我更加热爱和珍惜自己的工作。我相信，只要不断学习和努力，我可以成为一名出色的司机，并为公司的发展贡献自己的力量。我将铭记这一周的经历，并用它作为继续前进的动力，不断进步和成长。

企业实习周记(篇13)

在这个充满着矛盾冲突的时代，每个人都有义务和责任去关注社会中不公正和被边缘化的群体，而穷人的问题更是重中之重。为此，我选择了参加单位精准扶贫实习，希望通过参与实际行动，从而更好地了解扶贫工作的过程和困难，为脱贫攻坚做出一定的贡献。

第一天来到扶贫小组，领导详细介绍了我们的任务和目标：帮助当地较贫困的居民解决实际问题，推广相关政策和项目，并逐步带动当地经济发展。我深深的感受到了扶贫工作的复杂和艰苦，每一个细节都应该考虑到，每一笔帮助都要精准无误地到位。

第二天，我们前往基层，一家家走访和慰问失困的群众。在听取他们的需要和疾苦时，我深刻的感受到了贫困和富裕之间的巨大差距，和扶贫工作不轻松的责任。然而，在听取贫困群众对政府和社会的信任时，同时也感觉到了彼此之间无私的爱心和关注，这也是扶贫工作的内在核心。

在这个学习和成长的过程中，我也遇到了一些难题。那天下着雨，我们前往一户家庭进行帮助，却遭遇了老人家的抵制，因为他认为我们会带来伤害，而不是真正的帮助。我认为这也是社会矛盾的存在，我们需要努力去理解和解决他们的困惑和问题，让他们真正认识到我们的身份和目的。

在扶贫工作中，我也获得了一些收获和感悟。首先，扶贫工作是一个需要长期投入和细节支持的行业，不能只是靠短期努力就能改变人们的命运。其次，要对受捐助的群体进行有效的评估和分析，精准的帮助他们解决实际问题。第三，文化和教育的作用可能更加重要，通过培养人们的能力和文化素养，让基础设施和政策更加有意义和高效。

同时，我也感悟到了扶贫工作的困难和挑战，特别是靠单一单位或机构难以完成长期扶贫目标。需要各方面政府、企业和社会各界的齐心协力，强调全社会的扶贫意识和责任感，共同推动扶贫工作发展。

总结来说，扶贫工作是一项伟大，需要各种力量的支持和合作才能取得成功。尽管当前无论从城乡差距，还是经济发展不平衡，扶贫问题依旧存在，但如果我们更加关注和支持贫困群众，营造全社会贡献和共享的氛围，推动社会的发展，穷人也能获得更好的生活。

企业实习周记(篇14)

作为一名在校学生，我非常幸运地得到了一份公司业务实习的机会。这次实习为期三个月，我将能够深入了解公司的日常运作，同时也可以学到很多新知识和技能。

第一周，我被分配到了市场营销团队。在这里，我负责帮助团队完成市场调研和客户分析等工作。虽然这并不是一个轻松的任务，但我认为这是一个很好的机会来提高我的技能和了解公司的客户群体。

我开始着手进行市场调研。这项工作需要大量的时间和精力。我研究了市场的趋势以及潜在客户的需求。通过这些调研，我成功地收集了市场上已有的产品和服务，并分析了我们公司的优势和不足之处。此外，我还对竞争对手的营销策略进行了深入研究，这对我深入了解市场有很大的帮助。

在第二周，我开始着手进行客户分析。这项工作是比较繁琐的。我需要通过调查客户，了解他们所需的产品和服务，并记录他们的反馈和意见。通过这些客户反馈，我能够了解客户的真实需求，并为公司提供一些建设性的意见和建议。在这个过程中，我主要运用了问卷调查和面试的方式来进行客户调查。

在第三周，我被分配到公司的财务部门。这是一个完全不同的领域，我开始接触财务报表，了解公司的收入和支出情况，还进行了一些预算分析。这给了我一个深刻印象，也让我更加理解公司的运营。

在第四周，我又被分配到了公司的人力资源部门。在这里，我了解了公司的招聘流程和培训计划。我也有机会参加了一些招聘面试，这让我更好地了解了如何在实际中运用所学知识。

总的来说，我的公司业务实习非常充实。我学到了很多新知识和技能，也对公司的业务和运作有了深入的认识。这次实习不仅让我更加自信和有益，也让我逐渐明白了自己的职业发展方向和未来的发展路径。

企业实习周记(篇15)

第一周：8月1—8月5日

第一天踏进中国移动广东有限公司揭东分公司的大门，心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活。不知道自己能不能适应从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道也完全不同。不过这只是前进的一小步，必须收拾好心情勇敢而坚定的踏出。

刚开始的一周必须进行统一的培训，以便了解公司的发展史以及各个机构的设置情况，公司的规模、经济类型、人员数量等。一般，我们上午都在公司接受关于移动的专业知识，讲解了一些移动最基础的业务以及怎么操作电脑平台等，下午出去各个营业厅熟悉运作，学习与顾客沟通的基本技巧。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎陌生，所以只能加倍努力。下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。在培训过程中，主管一直给我们强调：我们的目标就是热情的服务客户，追求客户满意。在这段时间，我感受到了公司对员工的高要求以及以顾客为天的一种信条。

第二周：8月6日—8月11日

培训之后就下营业厅实习了，真正实习的第一个礼拜，算是适应期。第一天上班，早早地到了店里，店长就跟我们大体的介绍工作的内容，并给我们安排了岗位，正式工作开始了！刚开始的工作是迎宾咨询和流动，站一天真的是很累的事情，脚上还起了水泡，感觉工作很辛苦！但是刚开始要学很多新的专业知识，学起来并不难，但是要学会怎么样去与顾客很好的沟通就是一门很有学问的。另外，尝试跟同事多多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。不是太忙的时候，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。重点还是多多观摩，吸取经验。 第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！

第三周：8月13日——8月18日

观摩了一段时间后，我就练习着坐台受理业务，刚开始有点手忙脚乱，弄错了一些业务，前辈就帮我订正差错。现在我的工作集中在收费上，输号，问名，收钱，验钞，印单等按部就班、有条不紊地进行着，一些简单的讲解也能应付自如，在我每每诚恳地看着客户的眼睛，耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费，怎么个赠法后，客户露出恍然大明白的表情时，我就会有一种成就感，满足感。一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静，抽屉里的钞票积了厚厚一摞，我也说得口干舌燥。最后结帐时，前辈教我怎么结账理工单，最后发现帐是对的，我心里才一下子轻松起来，因为之前我还有点担心会有疏漏。

这一周实习算是平安结束，主要还是学习业务知识和销售技巧，然后再和实际的工作相结合，发现问题，解决问题！

第四周：8月20日—8月25日

不知不觉，我来到中国移动公司实习已经大半个月了，在这期间，我得到领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司营业前台有了初步的了解。

经过短时间的充实、丰富、的营业厅实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少心得的体会：

1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员。很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

2体会到作为一名合格的移动营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职

业素质和心理素质。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是移动企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

3、感受最深的就是服务，它在营业厅里面对没每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。

第五周8月27日—9月1日：

在移动公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助；我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。虽然现在实习的时间还不长但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。

现在每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信接下去的日子我会过得更充实，也更有意义！

第六周：9月3日——9月8日

由于人员调动的关系，我被调到市场部工作，与营业厅相比，这里的工作环境相对有些陌生，不过在营销活动中需要做的基本跟营业厅大同小异，所以还不会太慌张。刚开始经理没给我安排具体的工作内容，只是叫我先熟悉部门运作。之后待在办公室的时间我就做了一些力所能及的工作，帮忙清理卫生，做一些后勤工作之类的；接下来几天在同事的帮带下，做一些业务相关的活，也就是打基础。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手

第七周：9月10日——9月15日

时间过得很快，转眼间就到了周末，结束了一周的工作。在这几天中学到了很多，部门的同事们都很照顾我，慢慢的我也开始融入这个环境，由于我还是新手又是实习生，所以只能完成一些较简单的工作，但这并不影响我的工作热情，在他们忙碌的时候，可以帮大家泡一杯茶，倒一杯水，能帮助到大家我由衷的感到开心。

在这周的工作中，感到笑脸迎人的重要性，当你笑对别人的时候，别人也会回你一个微笑，这样才能保持心情的愉快，更加好的投入到工作中。而且要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

第八周：9月17日——9月22日

今天我们部门几人开了一个小型会议，因为明天是每周例会的时间，我们部门要为例会做出准备，会议并不长，只是二十多分钟，其中包括了会议资料准备，会场准备，会议资源准备以及我们的分工等等很多的东西。虽然这是每周都有的例会，但是看得出来，陈经理很重视。

我想，正是因为陈经理重视工作中的每一次，每一件事，才能保证每次都能圆满的完成任务吧，陈经理能走到今天这个位置，和他的努力和认真一定是分不开的，我要向陈经理学习，我在平日里，做事马马虎虎，毛毛躁躁，从陈经理身上我看到了很多好的品质，我想，我来这里的实习学习，收获的不单是工作技能的熟练，更多的，更重要的，应该是对工作的严谨的态度，努力奋进的精神。

这些不单对我的实习工作有着莫大的好处，对我今后的学习和工作都会产生深远的影响，我今天才真的体会到实习对我们的意义。

第九周：9月24日——9月27日

十一前的最后一周，说说我这几天的感受吧。

再过几天就是中秋跟国庆节了，我们公司已经有了很浓的节日气氛，同事们都对节日充满了期待，毕竟是很难得的一次小长假，大部分人都已经在计划去哪玩了，由于节日的刺激，大家的工作热情达到了前所未有的高度，当然工作的强度也是比较高的。对于上班族来说，这样的假期确实非常诱人，所以大家颇有一种任劳任怨的姿态。

这一周是短暂的一周，大家要努力搞好节日前期的营销活动，为了能向顾客好好推荐，必须得好好的掌握营销的内容。活动还是挺多挺复杂的，但其目的都是有利于客户的。其它方面，主要是做好迎接国庆到来的准备工作。这个月实习算是平安结束，明白到了上班的辛苦，这年头干什么活都不容易，也许以后我正式工作之后，任务会比这繁重上几倍，为了以后能赚钱养活自己，并且让自己过得舒心，在未来的工作中，我会投入更多的热情，以岗为家，以职业为事业，发挥自己的人生价值，做出自己更大的贡献。

第十周：10月8日——10月13日

时间过得好快，转眼国庆过去了，我工作也有两个多月了。想想这段时间以来，我学会了很多工作，也知道了人与人直接的沟通与交通是多么的重要，说不定你一句话不小心说错了，就会引起顾客对你的投诉，也对自己的书本上的知识有了进一步的了解，也不再是纸上谈兵了，但是其中也有很多的不足。

在工作期间,我觉得除了学习公司的业务和资费以外,还应该做到与同事之间友好的相处,只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展.另外,我时刻提醒自己要端正态度明白我是来干什么的?我不仅是来实习的,还是来学习知识,为客户提供服务的。我们要在平等,互利的基础上为客户提供我们所能提供的最优质的服务.只有这样,自己才能做到更好,才能达到此次实习的目的.

在办业务时，我虽然不紧张了，可以很自如地介绍了，但是还是经常会出错的，我发现业务掌握得还不够熟练，特别在营销活动中很多客户对移动的业务还是有所了解的，他们关注的问题也很普遍，比如打电话的资费，上网问题，如何扣费等问题，虽然这些都是一些简单的问题，但总感觉自己回答的不够专业，所以还需要加强专业的知识。这不仅关系着业务员本身，还关系着整个公司的形象问题。

第十一周：10月15日——10月20日

又过了一周，感觉又有所进步了。现在我负责的是在外出营销点的时时候我主要负责咨询方面的工作。基本大多数时间都得站着，有时还有帮忙派派传单，感觉很累，但是压力却少了，不用每天在担心忘了收钱，要嘛又办错了业务什么的。

咨询的工作方面我一直遵循着“来有迎声.问有答声.走有送声.双手递送.主动服务的服务方针。也正是因为公司制定了这样的服务方针以及高科技的网络保障,雄厚的技术实力,高品质的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于高位。

刚开始还是有些不习惯的。现在开始要每天要与很多很多客户交流，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的业务。人流多的时候，要尽量在咨询的时候就可以帮助顾客解决一些可以解决的问题，减少顾客排队等待办业务的时间，这就要求我对公司本身的一些业务要相当的熟悉，还要做好分流流动等工作，工作内容多了，但是感觉自己又学到多了。

现在我要好好的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。

第十二周：10月22日——10月27日

虽然已经工作了一段时间了，却还是不能适应对每个人都轻声细语，遇到暴躁麻烦的客户，自己也会烦躁起来，有很多东西还是不明白，不能像前辈们一样，每个客户都能扳平，不能掌握的还有很多，真的很烦。营销活动的时间并不固定，短的话是半天长的也有几天的，看着形形色色的人们来来往往，忙时确实应接不暇，有时还要应付一些麻烦的客户，还是有些沉不住气，始终还是嫩了点。工作的时间久了，初时的心中的激动也消逝了，就会慢慢产生倦怠，加之工作的疲累，小性子就容易出来，突然很想念在学校的时光。我想这些问题每个初出社会的菜鸟多多少少会有些感悟吧。虽然有些郁闷，却也真真切切的了解到这就是工作，这就是生活，我想我会习惯的。

第十三周：10月29日——11月3日

很快又过了一个月了，时间很快的，我竟然已经实习三个月，每天都是忙忙碌碌的，总感觉要学的东西还有很多，有学不完的业务，感觉每天都是不同的，有新的事物等待我去体验。 经过这段时间的实习，我发现自己常常出现错误，粗心大意，马虎了事，心浮气躁。而且也接受了批评，这使我明白了做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！在这里实习带给我们的是欣喜，喜悦。在实习工作中我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流，真正地走出课堂。如何服务大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之中，有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果再多一些人呢，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉；另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流的口才 ，这还需要我以后好好的努力学习.

第十四周：11月5日——11月10日

来到这里工作已经过去三个月了，就在前两天收到了一条让我伤心的消息，公司要进行考试了，主要内容是关于业务知识的考试.

其实公司一直都会考试视察，但是因为我还是实习生的缘故，所以和其他的那些新员工一样，我们很幸运的不用参加前几场的考试，但是现在我们也把移动的业务掌握的差不多了，所以我们也要参加考试了。

虽然我已经在学校参加了这么多的考试，但是这次跟以前的那种考试不同，这不是书上的知识，而是通过平时服务会员而潜移默化中掌握的业务知识。因此我也不是那么的有把握，毕竟没有那么多的知识点可以让我去背，而完全需要依靠自己脑子里面掌握的东西来答题，所以只能不断的在脑子里面回想这段时间以来服务过的客户，碰到过的所有关于业务方面的知识，以及我碰到过的难题和一些老员工告诉我的需要掌握的东西。慢慢的脑子里面回想到的东西也越来越多了，希望这次考试能顺利的过关，不要让我在公司的第一次考试就以失败告终。

第十五周：11月12日——11月17日

周一上午，我参加了考试，现在想来还是心有余悸。

虽然前两天我不断的在复习业务方面的知识，而且也新掌握了一些内容，但是临考的时候还是很紧张的。

坐进考场的时候有那一段时间脑子完全处于空白的状态，这时一个老员工跟我说：其实不用那么的紧张，因为毕竟这次考试不过也不会产生很严重的后果，就是对考勤有一点影响。而且平常也掌握了很多业务知识，要对自己有信心。

我环顾了下周围的同事，发现那些老员工都是比较轻松的表情，只是那些跟我一样的新人脸上带着一丝紧张，于是我就慢慢调整自己的心态，尽量以最好的状态去迎接考试。

卷子发下来，我大致浏览了一遍，发现大部分是选择题，还有一些判断题。而对于题目也有一半左右都是平常自己接触过的内容，于是自己也越来越放松，努力的去答题。到了后来完全投入了进去，也没有了紧张的情绪。

走出考场的那一刻，我长长的吁了一口气，终于解脱了，感觉比上班的时候还累。看了大家的情绪看来也没怎么受影响，那时候只希望自己能顺利过关。

现在成绩终于出来了，自己以超出60分一点点的成绩顺利的及格了，虽然分数不高，但是毕竟是第一次，下一次肯定会更加好的，加油。

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