问题作文

谈话记录表问题及回答学生的问题(分享八篇)。

在日常生活或是工作学习中，大家一定都或多或少地写过记录，下面是小编为大家收集的有关留守儿童帮扶记录相关内容，仅供参考，希望能够帮助到大家。

谈话记录表问题及回答学生的问题 篇1

留守儿童是城市竞争化而产生的一个新的弱势群体，因各种原因这个群体已引起越来越多人的关注。我的班里也有这样一名留守儿童，他叫小朱，是一名十二岁的男孩。该学生家庭经济状况较好，四年级时，其父亲外出务工，该生随母亲在家中，在其就读五年级时，他的父母就都出外经商务工，平时无暇顾及孩子的学习、生活，由爷爷奶奶监护，经过我长久细心地观察和分析，发现在这个孩子身上集中出现了以下问题：

1、时不时有厌学的情绪出现。

当该生身体有一点不适时，就让他的奶奶请假，不来学校上学，尤其星期一，他的座位经常是空的。经过多次的家访和与该生谈心，我发现小朱同学的厌学心理成因突出表现为以下几个方面：

（1）学习上有畏难的心理：首先，该生在学习、生活上对家长有依赖心理，如迟到了一定要爷爷把他送进教室，生病了一定是让爷爷来请假；其次，平时没有亲人检查孩子的作业完成情况，养成了他说谎骗家长说作业已完成了，爷爷奶奶均已年迈，除了给予他基本的物质供给之外，很难在精神上鼓励。

（2）懒散的学习心理：该生在学习上有“四怕”：怕用功、怕动脑、怕发言、怕作业，一心想随心所欲地玩。

（3）成绩不理想，有自卑的心理：该生与同学、老师交往时，往往显得不自信，在各种班级活动中常常是一副漠不关心的样子。

2、竞争意识淡泊，缺乏良好的集体荣誉感。

在班级、学校开展的各种活动中，小到一次发言，大到学校组织的活动，都显得没有热情，参与意识淡漠。

3、有孤僻的心理倾向，与同学交往困难。

该生平时沉默寡言，独来独往，偶尔也流露出想和同学们交往的思想，但显得不知所措。

原因分析：

我通过观察、家访、交谈等多种方式接近他和他的家人。我发现他身上的这些心理问题主要来源于三方面的原因：

1、隔代监护出现的溺爱过度，爷爷奶奶对他十分溺爱、大事、小事都迁就该生，不忍对其进行严格的监督和教育，连日常生活小事都不舍得让该生做，甚至连整理书包这些本该孩子做的事都包办了。

2、父母不正确的教育和疼爱方式。

由于该生父母常年在外地务工，在他的生活中缺少父爱和母爱，在外的父母心里觉得内疚，因此对孩子处处补偿、事事迁就，生怕亏待了孩子，特别是在物质上，他们对孩子是有求必应，但和孩子在思想上的沟通却是极少的，对学习更是不闻不问。

3、自卑使他的性格发生了变化。

小时候的他，性格开朗而又活泼，自父母外出后，他的成绩一直不太理想，平时很少和老师、同学交流，表扬更是远离了他，这些使他觉得自己处处不如人，

内心深处的自卑感使他害怕竞争、害怕失败，宁可逃避一切竞争，将自己包裹起来，并远离集体。

具体做法：

一、倾注爱心

心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。尊重每一位学生，“以人为本”，是对每一位教师的基本要求。教育是心灵的艺术。如果我们承认教育的.对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。这样老师才会产生热爱之情。男孩子一般不太愿意主动寻求帮助，当情绪问题不能够自我排解时就会积压产生心理问题，假如说缺乏自信、焦虑自闭、或者悲观消极。如果老师不能及时地进行一些心理上的辅导，对个人的成长是百害而无一利。

1、让“爱”流露。对于小朱这样习惯比较差的学生，我发觉对他进行全班的批评好像没什么大的作用，相反和他敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦，倒是非常有用的。“动之于情，晓之于理”，用师爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他，从而促使他主动地养成良好的习惯。让他感觉到教师对他的爱，作为教师还要给小朱这样的孩子多一些关注，常摸摸他的头，拍拍他的肩，找他聊聊天，都会让他感到自己在教师心目中的位置的。在上课时可以经常提问，可以使他集中注意力；可以促使他思考问题；他也不会以不注意听讲或搞小动作来吸引教师的注意。班级学习园地也出现了他满意的作品，他受到鼓舞，学习变得劲头十足。

其次，在平时的生活上，我更多地去充当一个母亲的角色在一些细节上给予他更多的爱护和帮助，比如换季的时候提醒他注意冷暖，及时添减衣服，早上没吃饭我会给他钱吃饭等等，我这样做是想消除他和我的距离感，会听老师的话。最后我发动全班同学帮助他，让他在学习、生活等方面更有自信。

2、捕捉亮点培养他的学习兴趣，提高他的自信心。根据他的年龄特点，通过形象的事物，有意的关注，适当的表扬来提高他的兴趣。根据他爱好体育的特点，我给他讲了优秀运动员刘翔的事迹。并向他提出问提：①、刘翔是怎样拿到奥运会冠军的？②、他成功的关键是什么？③、你该向他学习什么？④、你是怎样对待自己的学习的？通过这些问题激励他学好文化课的决心。

二、家校沟通

从监护人和家长入手，使他们能形成正确的教育观。孩子习惯的养成，学校和家庭联系是必不可少的。小朱不良习惯的形成和家庭的教育密切相关，所以我和家长取得联系，和家长一起分析孩子不良习惯形成原因，让家长知道在家应该督促指导孩子怎样做，促使孩子养成良好的习惯。因此，及时与家长沟通是整个习惯养成教育的一个重要环节

我给家长在教育孩子方面提出了以下几点建议：

1、正确对待孩子的错误，该批评时要批评，要让孩子习惯接受批评，习惯认识错误，并使孩子形成有错就改的良好习惯。

2、教给孩子正确对待困难的态度，当孩子面对困难时应该教会他如何解决，而不是替孩子去解决困难。

3、使孩子形成良好的抗挫能力，如当孩子生病时，可该鼓励他战胜疾病，让他接受这一最好的挫折教育。

4、还给孩子一片自由的天地，不要让孩子远离集体，要让他到小伙伴中去，和他们一起融入集体。

5、父母的教育关心要得法，要尽可能多回家来看望孩子或者经常打电话给孩子，多关心孩子的学习、生活情况，并对孩子取得的每一点微小进步及时肯定，这样能让孩子感到父母在千里之外的关心和呵护。

三、检查督促

首先，针对经常漏做、不做作业或忘带作业等现象给予方法指导，让他自备一个作业记录本，记下各科作业。然后是每天早晨由我亲自检查作业完成情况，对于不会做的给予耐心指导。最后我为他准备了一个档案袋，把作业装在袋子中。

四、帮扶效果：

进步明显。现在小朱能按时上学，能坚持完成作业，上课发言也积极了，成绩提高幅度较大，这段时间没有撒谎现象，值日认真负责。现在还当上了我们班的班长。

五、经验总结：

小朱的事例，让我觉得小学生习惯的培养是非常重要的。著名教育家叶圣陶先生说：“什么是教育，简单一句话，就是要培养良好的习惯”。“一把钥匙开一把锁”。每个学生的情况都是不一样的，因此老师必须弄清楚学生的具体情况，从而确定行之有效的对策，因材施教，正确引导。像对待小朱这样，要让他懂得我为什么要这么做的道理，从理想上加以认同，只有明白了道理，才能使学生自觉地按照老师提出的要求去做，变“要我做”为“我要做”。及时与家长取得联系，争取家庭的配合。

良好习惯的养成不是一朝一夕的，在养成良好习惯的过程中，往往会出现反复现象，因此平时的督促就显得更为重要，要通过经常性的督促检查，使学生在不断的实践中养成自觉的习惯。小朱从一个习惯比较差的学生转化为一个习惯比较好的学生，其中关爱起了关键性的作用。

教师，人类灵魂的工程师，我们在培养人才，在创造人才的时候，一定要释放自己伟大的爱。“精诚所至，金石为开”，用爱唤起爱，用爱催生爱，爱的奉献，方能出现爱的奇迹。

谈话记录表问题及回答学生的问题 篇2

一、产生背景

由于“留守儿童”长期生活在特殊的环境中，缺乏父母直接的关爱与呵护，久而久之，产生了一系列的问题。“留守儿童”自幼离开父母，缺乏亲情的关爱，往往易产生焦虑、悲观、不信任等一系列的消极情绪；在性格方面较为突出的是柔弱内向、自卑孤僻；学习方面因缺乏家庭的辅导，导致困难重重；行为方面缺乏父母的管教，在监护人不敢管也管不了的情况下，“留守儿童”产生厌学、逃学，引起行为上的偏差，严重者甚至误入歧途走上犯罪的道路。“留守儿童”问题已不是单纯的教育问题，而是已经发展成为严重的社会问题，他们给老师，家长，社会提出了许许多多的难题。

二、案例描述

小陈，从小活泼可爱，乖巧伶俐。可在她很小的时候爸爸妈妈就外出打工了。从此跟着爷爷奶奶一起生活，成了一名留守儿童。当我初次见到她时，我看到她睁着大大的眼睛，眼睛里满是忧郁。通过观察，我发现她课堂上几乎不发言，经常走神；课外也很少说话，不喜欢交朋友。即使老师问她问题，她也只是点头或摇头，要不就是简短的几个字。

孩子内心是一种怎样的痛啊！如何开启孩子的心灵之门，还原一个健康快乐的.她，成了我困扰于心的一个难题。

三、主要做法

（一）开启心扉吐露心声

孩子的心是最脆弱的，何况是遭受家庭变故后的孩子。她们自我封闭，排外，孤独，忧郁。郁结在心的情感，太久了，必定要发泄，否则，对身心都是极大的摧残。可她们是那么敏感，不愿意提及自己的家庭，不愿意在这方面成为大家关注的焦点。我也考虑通过家访的途径和孩子进行沟通，但又觉得冒昧造访说不定会适得其反，对孩子造成更大的伤害。

我在活动课中重视这个孩子，让她多参加一些活动，在活动中通过和她一起玩，交流，让他树立信心。能坦诚的告诉老师心里话。并让班其他孩子一起和他玩，在我的动员下，同学们都愿意和她一起玩，一起游戏。通过在活动中，我了解了这个孩子的想法，使她变得活跃了。重而树立了信心，对生活充满了热情。

（二）有的放矢增强信心

为了让小陈尽快从阴影中走出来，我在课堂上特别留意她，我故意提比较简单对她来说比较有把握的问题，点她起来回答，然后及时给予赞扬。经过几次后，她犹豫很久的小手终于举了起来，那一刻，我看到了她脸上的红晕像绽放的花儿般灿烂，美丽！课外，我有意识的让她帮老师做些力所能及的小事，让她感受到老师对她的信赖与喜爱。渐渐的，她的笑容多了，课堂上变的专注了，发言积极了，和同学的交往密切了……期末考试，她的成绩直线上升，一跃而名列班级前矛！

（三）加强练习促进沟通

留守儿童的教育不仅仅是学校的责任，更是社会，家庭的责任。毕竟紧靠老师的力量太过于单薄。我成立的留守学生档案，掌握了各个家长的联系方式，通过电话，短信及时向家长反映孩子的情况，然后要求家长每周给孩子写封信，和孩子通一次电话。让孩子及时回信，汇报自己的生活学习情况。一来二往，是啊，沟通如丝丝春雨，滋润孩子心田，如徐徐春风，化解心中疙瘩！

四、成效及反响

老师的关爱加上自己不懈的努力，如今的她勤奋上进，自强不息；热心助人，知孝行善。她不仅是同学的好朋友，老师得力的小帮手。留守儿童的健康成长，关系到下一代的幸福和社会的稳定，留守儿童虽然各有自己的个性，但存在的问题有许多共性。我想，只要我们多点爱心，多点耐心，多点恒心，为留守儿童共同架起一座呵护的桥梁，她们将会演绎更过精彩！

谈话记录表问题及回答学生的问题 篇3

学生情况：

曲辉，20xx铣工一班学生，最大的特点是懒，懒得学习，懒得劳动，懒得动手，懒得写作业，在校就是在养身体。

谈话记录一：

师：老师找你是想找你聊聊，你认为自己平时的表现怎样？

生：低头不语。

师：不管你以前的表现好与坏，老师现在希望你能认真起来，认真的人才是值得尊重的。其实你很聪明，现在来校快一年了，还有一年多时间就实习了，现在努力学习专业还不晚，我们还是可以通过自己的努力改变未来的命运。只有认真的付出了，将来才能得到回报。学习不好，前途在哪里？男孩子应该有责任心，首先要对自己负责，才能对其他的事情负责。希望你能成为一个男子汉，成为有用之才，为自己的前途打下良好的基础。

生：这时虽然没有说什么话，但是已经在认真听并在思考。

（我知道我的话对他有所触动）

师：那我们现在不要定太高的目标，第一步我们先争取进步，有什么困难可以找我，不要管别人学习怎样，只要我们比自己进步了就行，可不可以？

生：没说什么，但是行为上我感觉出来他好像接受了。

效果：在这次谈话中，虽然曲辉没有说什么话，但是从细节上我感觉出他有细微的变化，从行为上不一样了，在我的课上认真了很多。我布置的任务他能动手操作，作业能及时交上，这证明只要耐心一点还是可以起到作用的。

谈话记录二：

改变一个人不是一朝一夕的事情。我找曲辉谈话从来没有向第三个人透露过，只是想让他知道有人一直关心他，但是没有让他感觉到压力。

师：最近学习怎么样啊？

生：可以。

师：可以是什么程度啊？

生：进步了，我上课 能听进老师讲课了，每节都有我的收获。

师：真的啊！太好了！这证明你努力了，老师真高兴，因为我的话你在意了！虽然你没有表态，但是老师相信你是个有上进心有理想的人。学习进步了，其他方面也要注意啊！其实老师对你好，你的变化其他老师也会发现的。我会一直默默的为你加油的！继续努力啊！

生：好的。您放心吧！

效果：得知他进步了，别提我有多高兴了！虽然从成绩上没有太大的变化，但是只要有进步就会有希望。原本以为我的话可能不会起作用，但是没想到我对他的关心他接受了，这说明只要采取适当的方法，问题就能迎刃而解。在上课中我并没有特别对待他，还是一如既往，在表现好时，适当的语言鼓励，他会知道我一直在关注他。

谈话记录三：

有了循序渐进的进步后，我只要让曲辉知道一直在有人默默的鼓励他，关心他就行，而且他已经意识到前途的重要性了，只要再适当的鼓励就会巩固好效果。

师：上一周实习，体会深吗？

生：感触很大，以前不动手做，光看其他同学做，觉得很简单，真正自己做却做不出，说明自己眼高手低，以后要多动手锻炼自己，力争专业上一个新台阶。

师：只要你有目标，不管是什么，老师都会支持你，这段时间虽然进步很大，那是因为刚开始提高的空间很大，越到最后就越难，要做好迎接困难的`准备，这样我们才能把握好心态。只要有信心就一定成功，老师会支持你的。

效果：这次谈话比以往轻松了很多，看的出他对我越来越信任了，谈话之后我送给他一个带时间的笔筒，是为了让他知道时间的重要，特意给他准备的。开始他不要，说不随便要别人的东西，但是当得知是我对他的鼓励，他感动的接受了。

总结：在这几次谈话之后，逐渐拉近了我们之间的距离。每次我都用尊重，共情和倾听等方法与他进行谈话，不愿意回答的绝对不勉强，让他知道还是有人在关心鼓励他，一直在默默的支持他。其实开始他的问题很多，对于差生，只要抓住问题的关键，采取适当的方式主动去关心他，问题就可以迎刃而解。在谈话后很多人都发现了他的变化，他变成一名自信、懂事、做事更加积极的阳光男孩！

谈话记录表问题及回答学生的问题 篇4

时间：3月29日

地点：办公室

谈话目的：了解上课时总是不专心听讲的原因

谈话要点：

一、你近段上课时总是不专心听讲的是什么原因？

二、你对老师的讲课有什么听不懂的吗？

三、你不喜欢老师的'哪些地方？

四、你在学习上有什么困难吗？

学生认识态度：

开始不作声。后有所认识，并表示以后必须认真听。 上课听不慬，没有办法做，所以不想听；特别是数学和物理两的计算题；老师你有时讲课太快了，我们还没有理解就讲过去了。我在学习上会努力的。

效果：

有进步，但也有反复，还需巩固。

谈话记录表问题及回答学生的问题 篇5

时间：10月22日

地点：办公室

学生姓名：杨莹（九四班）

教师姓名：曾梦琴

谈心事由：上课时不经老师同意，自顾跑出教室上厕所（只是表面原因，该生性格比较倔强，经常不顾他人感受，自干自事，有严重的和老师对立情绪）谈话内容：

师：就上午的事，你有什么想法，为什么不顾老师劝阻，跑出教室？生：我要上厕所。

师：你应该知道，当时老师马上就要下课，而且你一声不吭就跑出去，这不像个学生所为，至少要和老师说一声吧。

生：······

师：你是不是觉得自己很有理由，要上厕所。但是你要知道要上厕所的'人多着呢，如果每位同学都不管课堂纪律，自做自事，那课堂不是乱哄哄的了，这样想你还认为自己没错吗？

生：老师，我知道了，以后我不这样做了。

师：除了这件事外，我们再来聊聊其他，老师观察了你这长时间，发现你比较倔，这点你认不认同。

生：这我知道。

师：你做错事的时候，即使老师当场指出，你都很嘴硬，觉得自己很有理由。老师这不是无的放矢，这类事情在你身上已经出现了好几次了。总觉得你是想和老师对着来？

生：没有，没有想对着来的想法。

师：真没有？但是你的行为总给老师这种感觉，你就是要和老师对着干，我有理由。真的，老师就是这种感觉。不过，你要知道大家都是有理由的，你这以后不能再不顾别人的感受，自做自事。知道没有？还有，以后做事之前要先想想，不要只考虑自己感受，不顾他人。在学校，OK，老师原谅你，在社会上可没人会原谅你的。

生：老师，我知道了，以后我会多考虑的。

谈话记录表问题及回答学生的问题 篇6

个案背景介绍

小卓(化名），14岁，男孩，初中二年级，身体健康，性格比较内向，不太善于表达自己的想法。与他人交流时总是低着头看人不愿意与人直视，学习成绩一般。

服务对象家庭属于留守儿童，父母在其6岁时离异，母亲改嫁到外地，父亲在外务工，长期与80多岁的爷爷生活，由年迈的爷爷照顾其饮食起居，每天上学放学自行骑车到校，具有一定的自理能力和自我照顾能力。

服务对象与爷爷住在一栋旧楼房，家里到处落满灰尘，衣服随处摆放，家里比较杂乱，两人依靠父亲每月务工收入维持日常生活开支。除此之外，服务对象在放学后及周末时间大都自己待在家里，没有文化娱乐生活，朋辈交流较少，也不会单独到小区、公园等公共场合，偶尔外出也是在父亲年假空闲的情况下陪同外出。

服务对象来源：转介。监护人求助老师，老师转介给社工。社工进行走访入户时，了解了服务对象的基本情况，社工在征得服务对象及其监护人的同意下，将服务对象列为个案服务对象。

需求分析

一.增强生活实务技能和养成良好学习习惯的需求

服务对象在生活没有自主收拾的习惯，东西随意摆放，不会收拾，结合社工去探访服务对象的生活环境，不利于服务对象良好的卫生习惯的养成；而且服务对象学习上没有时间观念，不爱思考，服务对象同住的爷爷没有能力和精力给予服务对象学习上的辅导和生活上的教导。

二.服务对象心理适应与建立亲子联系的需求

服务对象在父母离异后，自我调节能力及适应能力不足，性格变得内向、自卑；服务对象长期与爷爷生活，年龄悬殊较大存在一定的代沟，日常与父母每周通过爷爷电话偶尔联系，沟通较少，亲子关系的缺失也会进一步影响服务对象家庭的亲子关系；因此需要调适家庭关系，特别是需要建立服务对象与父亲间亲密的亲子关系。

三.增强社会支持网络的需求

服务对象基本不会出门参与社交，在学校也很少与同学与老师互动，因此缺少同龄伙伴，缺乏朋辈支持，父亲也因忙于工作，较少回陪伴孩子，导致服务对象人际交往能力弱，同辈朋友较少，缺乏社会支持网络，社会融入感不强。

服务计划

（一）服务目标

1.帮助服务对象养成良好的生活和学习习惯，肯定服务对象的正面经验，提升自我效能感和心理抗压能力；

2.对服务对象父母进行亲职教育，尤其是建立服务对象与监护人父亲间亲密的亲子关系，满足服务对象受到关怀和爱护的需要；

3.链接社会资源，改善服务对象的社会及生活环境，增强服务对象的自我适应能力，促进成长。

（二）介入理论

社工将采取直接治疗技巧与间接治疗技巧相结合的策略，一方面社会工作者将直接对服务对象进行辅导，另一方面也会通过辅导服务对象父母或者改善环境间接影响服务对象。

社工通过关心服务对象生活和学习上的行为习惯，运用优势视角和正面语言支持鼓励服务对象，让服务对象感受到来自社会工作者的温暖、支持和尊重。帮助服务对象养成良好的习惯、从心理上给予关爱，并从服务对象的家庭支持系统、社会支持系统以及朋辈群体等几个方面分别着手；最后从服务对象的`生活习惯、学习成绩、亲子关系、性格、社会融入等方面进行全面评估，对比前后的改变。

（三）服务程序

1.接案：了解服务对象多方信息，确定服务对象需求，建立服务关系。

2.制定服务计划：与服务对象及其家人一起分析问题产生的原因，共同制定服务计划。

3.介入：通过个案管理的方式关心服务对象生活和学习上的行为习惯，运用优势视角和正面语言支持鼓励服务对象，让服务对象感受到来自社会工作者的温暖、支持和尊重；运用心理社会治疗模式，采取直接治疗技巧与间接治疗技巧相结合的策略，帮助服务对象父母树立正确的认知，调适家庭关系，增进亲子关系；针对服务对象缺乏社会支持网络的问题，通过督导及专家指导，帮助其链接社会资源解决。

4.结案：通过九次个案服务后，与服务对象进行协商结案，同时邀请服务对象对个案服务进行评价。

5.跟进：在个案结案后，社工定期跟进服务对象的情况，并做好相关记录。

服务实施

第一阶段

目标：建立专业关系，取得服务对象信任建立良好的专业关系。

主要内容：社工第一次正式与服务对象接触，入户前与母亲联系，第一次见面后，社工进行了自我介绍并与服务对象进行面谈，了解服务对象的基本情况、亲子关系、个人性格特征等基本信息。

第二阶段

目标：制定计划，分步实施，建立家庭和社会支持系统。

鉴于服务对象的不良生活习惯和学习习惯；首先，社工运用优势视角挖掘服务对象身上的优势，比如干净的容貌、衣服整洁、字迹工整、孝顺爷爷等方面，肯定服务对象可以做到讲究卫生和养成良好整理习惯的决心。

引导他说出家里环境卫生干净及帮爷爷做家务的好处，鼓励他做爷爷的好帮手，与服务对象一起整理家庭物品的分类，指导他学会系携带、叠被子等基本生活技能，并布置了劳动作业，在下一次的服务中，与服务对象分享进步与改变。

在前几次走访中，由于社工的及时肯定和鼓励、接纳，社工和服务对象建立了良好的信任关系。服务对象母亲反馈班主任表扬其作业完成有进步，社工及时肯定服务对象学习努力、回家主动做作业的良好习惯，并且和服务对象互相说出对方三个优点，一起商讨这些优点为自己带来什么优势。

引导他举例说明能够通过自己努力获得成功的案例，鼓励他说出获得成功后的感受。服务对象逐渐意识到自己还是有很多优点，话多了起来，再次上门服务时，服务对象主动邀请社工在家吃面条。

由于服务对象的爷爷80多岁了，时常担心自己突然离世服务对象以后不能独立生活、无人照料；爷爷由此时常产生焦虑等负面情绪，也会因此和服务对象诉说内心担忧与苦闷，使服务对象产生担忧、恐惧、自卑等不良的情绪。社工因此引导爷爷列出自己平时说的负面的话，把负面语改成积极用语，并和爷爷进行一个模拟场景对话，指出好的言行和不好的言行，引导爷爷明白坏情绪对孩子的影响。社工引导父亲要多回来陪伴、鼓励和表扬服务对象，教育需要耐心，负面情绪会让孩子内心受挫，产生担忧、恐惧、自卑等心理。

在社工的引导下，服务对象监护人意识到了孩子主要是感情方面的缺失，缺爱，学习方面严重偏科，要一次性解决学习的习惯比较难，对社工给予服务对象的关爱和帮助表示非常感谢，并会积极配合后面的工作。经过多次沟通，尤其是服务对象的父亲对孩子的教育意识有了很大的转变，不仅调休年假回来接送、陪伴孩子，愿意尽可能抽出时间来给服务对象更多的关爱。

第三阶段

为了让服务对象融入集体和社会，体会到社会大家庭的关爱，社工在为其做心理咨询时得知服务对象十分期待自己的生日，于是，在12月8日服务对象生日当天，社工通过角色扮演。以“童伴妈妈“身份为小卓特意准备了生日蛋糕来庆祝生日。

社工拿出服务对象母亲提前准备的书信和礼物，父亲特意请假回来为其做生日餐，小卓站在蛋糕前，在摇曳的生日烛光许下自己的心愿。烛光点点映人面，爱意丝丝存心田。

社工的用心守望，犹如暖阳一般温暖着服务对象的心灵，让服务对象感受到父母及社会对于他的关心与关爱，使其有力量和信心自强自立。

第四阶段

社工与服务对象一起回顾个案过程，鼓励服务对象多多参加集体活动，丰富人际关系，逐渐恢复对生活的信心，并向服务对象澄清个案服务程序，协助其处理结案情绪。

根据案主的改变和在服务过程中的观察，评估服务成效，在确定服务对象的问题已经解决并得到了巩固，目标已经达成；社工肯定服务对象的成功，与服务对象及其父母协商服务目标达成情况，与服务对象协商后，社工和服务对象共同决定结案。社工告诉服务对象，社工的服务不会因个案结案而终止。结案后，社工也会通过定期入户探访、电话探访的形式跟进、巩固服务对象的情况，关注服务对象对后续遇到的新问题。

服务成效

个人层面

在社工一个多月的介入下，服务对象的生活习惯和卫生习惯有了很大的改变，房间收拾的整洁干净，老师反映能够完成假期作业。能够主动帮助爷爷分担家务，还学会了为爷爷煮面，交到四五个好朋友，老师反馈书写有进步，上课回答问题也很积极主动，自我效能感得到提升。

家庭层面

服务对象的父母和爷爷在社工的引导下，和服务对象的沟通方式有所改善，多了鼓励和支持，在精神上给予孩子更多的关爱，远在外地的妈妈为孩子寄了保温杯和一封亲笔书信，和服务对象的关系越来越融洽。

社会层面

服务对象的社会支持网络逐渐扩大。班上的同学愿意和服务对象交朋友。社区看到服务对象和监护人的积极改变，也愿意给予更多的支持，经常探望他们，并邀请服务对象积极参加社会志愿服务。

殷殷期盼 满满祝福

花朵的成长离不开甘甜的雨露和阳光的滋润，社工的专业治疗和温情陪伴犹如暖阳一般温暖服务对象的心灵，让服务对象真切感受到安全感、幸福感、获得感，健康快乐成长。浚新未保中心呼吁更多的志愿者加入到关爱留守儿童及困境儿童的队伍中来，共同用温暖守护童心，用爱心守望成长，用关怀筑梦飞翔。

谈话记录表问题及回答学生的问题 篇7

一、 基本情况

王XX，男，10岁，小学四年级生，独子。父母均为农民，大专文化，家庭基本和睦，无老人同住。

二、 主要问题

攻击性行为表现明显，伴交往不良，学习成绩中下。父母主述：孩子在学校经常与同学发生争执，而且时有动手发生，因此同学关系紧张，很少参加团体性活动，显得不合群。与老师很疏远，见到老师不会主动打招呼，并且对老师的批评感到反感，会在课堂上与老师争执。回到家中，与父母话很少，并且爱发脾气，不允许他人摸他的头，即使是亲戚们宠爱的表现，也会生气。因为经常怄气，所以上课注意力不集中，对不喜欢的老师，更不要听课。作业不会，也不会问老师或父母，也不愿意父母管他的功课。因此，学习成绩逐日下降。

三、 分析与诊断

(一) 有关测试结果

1. 该儿童的确实存在攻击性和交往不良倾向;

2. 该儿童的个性偏外向，有"乐群外向"的特点，与父母所述的"不合群"相矛盾，需具体分析原因;

3. 该儿童的智力与注意力正常，具有正常的学习能力，成绩下降，应着重考虑非智力因素。

(二) 成长过程

从小随父母生活，在幼儿园大班前基本上性格温顺，甚至比较胆小，对父母的话很听。这与父母的性格特点很相似，他们的做人风格就是"多一事不如少一事"，经常以息事宁人的方式教育孩子：要与小朋友团结，不可以打小朋友。如果有小朋友打你，你就躲开。甚至有时并不是孩子的错，只要有老师说今天王XX与某个小朋友"抢"玩具(实际上是后者抢前者的，老师也只是习惯性描述罢了)，父母就会再次教导：下次别与小朋友抢，给他算了，你再去玩别的。那时候，王XX基本上是个听话的孩子。

上了大班后，一次一个小朋友拿绳子去勒王XX的脖子，想牵着他走。王想起妈妈说过：脖子是不可以被随便勒的，很危险!于是，他反抗了，而且劲很大，一下子抢过了绳子。那个小朋友吓得跑掉了。据父母称，自那以后，他开始象变了个人，开始不断"惹是生非"，直至上了小学后，逐渐变成了老师眼里的"问题儿童"。

其实，应该说，比起同年龄的孩子，王XX还是让父母少操了很多心，尤其在学习上。基本上

这四年来，都是他自己独立完成作业的，象整理书包之类别的孩子需要父母帮忙的事，他都能自己管好。而且可能是家庭影响，父母都爱看书，所以王XX也非常爱看书，小小年纪，已经将《水浒》、《三国演义》等名著看过了。三年级前，虽然爱打架，但功课还是中上偏优，只是到了四年级，换了个班主任，比较严格，经常叫他到办公室，于是开始反感，不大听课，成绩下降了。

而且前一周的某节班主任课(数学课)上，明明是他旁边的中队长叫他，他才说了一句话，但老师只批评了他，他感到愤愤不平，却并没告诉父母，还是父母听别的同学说的。现在，他脾气很大，情绪经常很激动，父母问他多了，他就会发火，大喊大叫，很难控制自己的行为。

(三) 综合分析与诊断

该儿童目前要解决的主要有三方面问题：

攻击性行为;2.人际关系(师生关系、生生关系及亲子关系);3.学习适应性。

为什么会有这些问题，具体分析如下：

1.攻击性行为：

根据儿童的成长经历，攻击性行为的产生主要是经验习得的结果。人的行为都有"趋利避害"的特点，之所以选择某种行为，主要是这种行为能给当事人带来某种利益。本案中的"攻击性行为"的最初形式是"防御"，其核心是"不被伤害"，怕小朋友用绳子勒坏了自己而引起的自我保护性反应。当这种行为的结果满足了个体"免受伤害"这一需要时，就已经在认知上强化了这种行为的合理性;而后又没有任何的"惩罚"出现，比如：小朋友更厉害的攻击，老师的不满等，就再一次证明了这种行为的可行性。"胜利"的体验比起以往"躲避"等消极反应所带来的结果要开心得多。因此，小王XX因大班的一次偶然尝试，将在观念中形成这样的推理：受到别的小朋友欺负，不一定要躲开，可以通过自己的力量、武力来保护自己。而且，在"自我保护"的强烈暗示下，往往会对外界信息过度敏感，以致作出"假想防御"，比如：对别人无意的碰撞，以为是故意的挑衅，因而作出"反抗"。而在他人眼里，则是一种"攻击性行为"。

当行为不断反复后，将会变成为一种习惯，甚至成为人格特征之一，如：攻击性人格，表现特点即：敏感、多疑、冲动、具破坏性。当然，就王XX的现状及年龄阶段，还根本谈不上"攻击性人格"，只能说有攻击性倾向，也正因此，及时的干预是可以矫正的，否则随年龄的增长，行为复现率的提高，而使改变难度增大，演变为人格特征。

另外，王XX的"攻击性行为"里，还有着他特定年龄的意义：一种对"权威"的不满而发泄在非权威身上，比如：对老师不公正的不满，不能或不敢直接冲老师宣泄，而指向同学;一种寻求关注的不当方式，因为"攻击性"而交往不良，少有人理睬，所以干脆以"攻击性"寻求注意，寻求理睬。

2.人际交往问题：

该儿童的人际交往问题与他的攻击性行为密切相关。攻击性行为可能使他本人少受了"欺负"，也抱了老师处事不公的怨气，甚至引起了同学的"注意"，但这些行为却也形成了他在别人眼中的"不良形象"：动不得、说不得、脾气大、爱打人、不尊重老师、不团结同学……我们说，人际交往是人与人之间动态变化的过程，交往的基础是"相互吸引"，即喜欢与接纳。而面对"攻击性"的人，谁愿意或谁敢轻易接近呢?即使小王的有些行为是暗示"我想跟你们玩"，但"打"的方式是不被认同和接受的。

当然，王XX对班主任老师的不满，有老师主观臆断的责任，需要进一步与老师沟通、澄清，而采取消极的敌对方式，只能更深地强化老师对他的"偏见"，更充分地证明了他的"不好"，反而进入了一个"恶性循环"。

至于与父母的关系，应该说小王之所以对父母话少，其一是因为他目前的状况并不理想，学习、人际都存在问题，肯定父母批评、指责，谁喜欢总听"坏话"呢?其二，仍然要追述其成长经历，大班前父母的处世教育与大班后"自我拼搏"的结果几乎相悖。只有孩子认同父母，觉得父母是对的，才会听话;而也只有父母理解了孩子，才能真正提出可行的建议。而他们之间却缺乏这种"沟通"，孩子认为父母只会批评自己，并不能给自己"保护"，父母则认为孩子不懂事，总出状况。

3.学习适应性：

虽然学习退步了，但其有学习基础，只是发展过程中的适应不良表现。除了以上的行为与人际协调外，主要是对学习态度、学习方法等方面的干预。

目前，该生所面临的学习问题主要是如何将情绪与学知识分开，以及给予相应的注意力训练，提高上课效率，并且这也是促进人际关系的重要方面。一般年龄越小，课堂学习越依赖于对老师的好恶，喜欢这个老师，可能会很专心地听课，尽可能去表现良好，让老师喜欢他;反之，则可能不屑一顾，甚至"恶作剧"。因此，必须在认知上明确来学校的'目的，在行为上给予积极的建议与指导，两者结合才可能取得预期的效果。

综上所述，可以看到：攻击性行为、人际问题、学习问题等之间有着相互影响、相互交织的紧密关系，都有着共同的成长经历等背景。

四、咨询过程(平均1.5小时/次)

第一次

目的： 1.了解基本情况;2.建立良好的咨询关系;3.确定主要问题;4.探寻改变意愿;5.进行咨询分析。

方法： 晤谈、心理测验

过程：

1.填咨询登记表，询问基本情况;

2.儿童做CBCL及CPQ测验，同时向父母了解孩子的成长过程，尤其是重大事件;

3.确定咨询主题;

4.与孩子交谈，探寻孩子的心理矛盾及改变意愿;

5.将测验结果反馈父母及孩子，并作出初步问题分析，让父母与孩子理解"为什么会这样"。

6.留相应咨询作业：

(1)"再现"事件：父母与孩子重新讨论"老师冤枉"事件，着重让孩子表达"当时怎么想，想怎么做，感觉如何"，目的一在于让孩子宣泄;二在于让父母学习与演练与孩子的沟通;三可以顺势引导如何更好。

(2)父母有必要与老师去谈一次，让老师增加对孩子的了解，并澄清孩子的"委屈";

(3)孩子找出班中最受欢迎的学生。

第二次

目的：1. 加深咨询关系;2.突破"攻击性"应对策略。

方法：晤谈、仿同法

过程：

1. 行为契约法反馈咨询作业：父母与孩子交流了"委屈"等事件，且母亲与班主任老师谈了孩子的事，班主任了解了"委屈"事件，主动向孩子道了歉，孩子有些不好意思，但上课表现有进步;

2. 与孩子就"最受欢迎的同学"谈"人际交往"问题，找出差异，促进自我觉知;

3. 初步制定"行为契约"，以加强自我控制，并在咨询室进行演练。

4. 咨询作业：

(1)父母继续"特意"积极评价：只找孩子的优点，并至少准备10句好话;

(2)孩子按"行为契约"行事，诸如：不主动打人、不主动骂人、每天早上对着镜子笑三下、上课"盯"老师、回到家说"我回来了"，出门说"我走了"……

(3)制定反馈表，记录行为。

第三次

目的：1.学会合理评价;2.提高自控力;3.加强亲子交流。

方法：晤谈、理情疗法、代币法

过程：

1.反馈咨询作业："行为契约"完成顺利，得到老师表扬，并在某天午餐时有个同学碰了他一下，他也没有生气;父母说孩子10好话，让父母与孩子体验感受;

2.进一步分析行为与情绪、人际的关系，强化"合理观念"，并引导对人对事的合理评价，练习评价班主任及父母;

3.改"行为契约法"为"代币法"，增强亲子之间的联系。

4.咨询作业：

(1)找班主任老师的3个优点;

(2)执行"代币法"，以"代币"量赢得自己愿望的满足，诸如：买某本书、去游乐场一次、零用钱等等。

第四次

目的：1.巩固咨询效果;2.发展学习策略;3.增强信心。

方法：晤谈、心理测验法、认知行为法

过程：

1. 反馈作业：完成顺利，继续执行;

2. 做学习适应性测验及智商测验，肯定其学习能力，找出学习策略问题;

3. 训练"提问法"，以提高课堂效率，将注意力集中在学业上。

4. 咨询作业：

(1)选一门课，每天准备好一个问题，带入课堂，在课上找答案;

(2)收集别人对他的"微笑"与"好话";

(3)父母继续"代币"激励。

第五次

目的：

1.巩固咨询效果;2.收束咨询。

方法： 晤谈

过程：

1.反馈作业：评价"提问"应用，调整提问角度;

2.指出继续努力的方向：自我监督与控制;

3.基本结束咨询。 制定行为目标，加强自我管理能力;

4.巩固与父母、老师、同学的关系。

五、咨询效果评价

基本达到预期目标：改善了攻击性行为，促进了良好人际关系的发展，提高了学习适应性水平。过程较完整，有条理。

谈话记录表问题及回答学生的问题 篇8

时间：体育课课后 地点：校园操场司令台旁(无人)

(在谈话中我始终没有谈到他的家庭，因为这是他的“软肋”，为了维护他的自尊心，我特意不提，教师与学生谈话记录。)

我：老师让你留下来是想找你聊聊，你认为自己平时的表现怎样?

孙：(手里拿着篮球，一直在拍，有点不上心。)

我：不管你以前的表现好与坏，老师现在希望你能认真起来，认真的`人才是值得尊重的。其实你很聪明，我们高二了，还有一年多时间就高考了，现在努力还不晚，我们还是可以通过自己的努力改变未来的命运。只有认真的付出了，将来才能得到回报。像你现在这样天天打篮球能有什么前途?能打进NBA?只能是身体得到了锻炼，但是光有个好身体，学习不好，前途在哪里?男孩子应该有责任心，首先要对自己负责，才能对其他的事情负责。希望你能成为一个男子汉，成为有用之才，为自己的前途打下良好的基础。

孙：这时虽然没有说什么话，但是已经停止了拍球，好像在想写什么。

(我知道我的话对他有所触动)

我：那我们现在不要定太高的目标，第一步我们先争取进步，有什么困难可以找我，不要管别人学习怎样，只要我们比自己进步了就行，可不可以?

孙：没说什么，但是行为上我感觉出来他好像接受了。

效果：在这次谈话中，虽然小泉没有说什么话，但是从细节上之后我感觉出他有细微的变化，从行为上不一样了，在我的课上认真了很多。这证明只要耐心一点还是可以起到作用的，再一个作为体育老师，不会让他觉得很大的压力，不会产生过多的敌意。

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