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个人总结自我工作总结【篇1】
时光飞逝,三年忙碌而充实的大学生活在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去三年,内心感慨万千。我是20xx年春参加电大机械班的学习,回顾这三年的电大学习之路,饱含了汗水和收获。总结是一面镜子,经过总结能够全面地对我取得的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,供给参考和保障。
在刚开始电大的学习之际,我内心充满了不安,因为我已踏入社会多年,工作繁忙,利用业余时间参加学习,时间、精力、学习进度是否能跟的上电大的其他同学真正开始电大学习之后,看到周围许多更加年长的同学都在拼命地学习,许多参加面授课程后还要回单位加班的同学,我很快明白了,学习是一件一生从事的工作作为一个成年人更应当抓住这来之不易的学习机会。
电大采取的网络、面授、自学相结合的教学方式,充分研究到了我们平时工作与生活中的不便,使我们能根据自我状况做调节,多渠道地获得知识。但由于成人教育的授课特点,教师的面授讲解都是重点、要点,所以如果只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课前预习课后巩固练习,还要进取主动地查询相关资料。经过一段时间的磨合,我深深地感受到,只需要自我不断的努力,在学习上没有不可跨越的障碍。
电大三年,让我收获了知识,友情。在学习计算机绘图对我的工作帮忙十分大,以前1个小时才能完成的工作,此刻用计算机绘图,10分钟就能够完成。大大的提高了我的工作效率,英语的学习也使我受益匪浅,但同时我也认识到,当今社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,要用发展的眼光看问题,要正对自身的缺点和不足,经过不断的学习,适应社会的发展。
即将毕业,在回首三年的学习生活,我深深地体会到电大教师为我们的成材所付出的艰辛劳动,在此我要向他们表示深深的谢意和崇高的敬意!
个人总结自我工作总结【篇2】
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户。
一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干,有困难一起解决,有任务一起执行的良好氛围,在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信xxx全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们的选择。
在这4年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对xx失去信心选择其他快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累积失误。抓住每次对手失误客户回头选择xx的时机,积极促销提供非邮公司不能提供的服务,在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。
明年,是全新的一年,是自我挑战的'一年,总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。
个人总结自我工作总结【篇3】
经过近阶段的学习职业职业道德、医学伦理、人文素养、社会主义荣辱观,纪律与法制,正反两方面典型等的材料。我深刻的提高认识,进取主动参与医德医风教育活动。
医德医风建设是精神礼貌建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。近些年来,卫生事业面临市场经济的竞争和挑战。医务工作者的世界观、人生观、价值观在发生变化,传统的医德医风经受严峻的考验,出现了一些人民群众不满意的热点问题。针对存在的问题,措施要用力、实行标本兼治、纠违并举、从每个环节的工作做起医德医风就会好转,医患关系就会改变。以下谈几点粗浅的认识。
一、深刻认识加强医德医风建设的重要性
医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍,把两者融为一体,在党的卫生工作方针的政策指引下,医疗卫生事业才能健康的发展,才能更好的保护生产力,所以在以经济建设为中心大力发展生产力的同时,还必须高度重视精神礼貌建设,真正树立两个文同一齐抓的战略思想。社会主义精神礼貌建设包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分,而医德医风又是社会主义精神礼貌建设的重要资料之一,加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题,而是社会主义精神礼貌建设的一项基础工程,医德医风建设又是党风廉政反腐败的一件大事,务必要引起我们各级领导的高度重视。
国务院、卫生部多次召开全国电视、电话会议,布置纠正行业不正之风的教育,掀起学白求恩、赵学芳、王忠诚等先进模范事迹的高潮。我们重庆卫生系统结合本市的情景,先后开展了白求恩杯、信得过医院、百日优秀服务、讲四心、献真情、行风评议等活动促使广大医务工作者从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
二、正确认识医德医风的现状
在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的.第一线,为保障人民群众的生体位康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。
可是因受市场经济负面效应的影响,少数医务工作者政治学习有些放松,为人民服务的思想说念有些淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,对病人检查不仔细,诊疗不认真,不按规章制度办事,缺乏职责心。目前热点问题反应较多的是给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高,给病人增加了负担。这些问题都属于医德问题,虽是少数人的事,但其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接影响到医疗卫生战线的形象,同时还会经党和政府造成不良影响。
个人总结自我工作总结【篇4】
本人面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。
本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的'言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。
总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。
个人总结自我工作总结【篇5】
个人总结,学年自我总结范文
本学年的学习结束了,为发扬成绩,克服不足,以利今后学习,特自我鉴定如下:
优点。
政治思想表现上:
在这一年中,我积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策。坚持写入党申请书,并有幸在大二下学期参加了党校学习,并取得了良好的成绩!
通过一年的政治学习,我着重学习了“八荣八耻”。并有一下的学习心得:
中华民族是一个有着强烈荣辱感的民族。在我们的社会里,是非、善恶、美丑的界限不能混淆。否则,社会和谐不起来,经济发展不起来,民族精神振作不起来,国家也强盛不起来。同志提出的“八荣八耻”,旗帜鲜明地指出我们应该坚持什么,反对什么,倡导什么,抵制什么,应当成为每个公民应有的价值取向和行为准则。
学习了这“八荣八耻”,我深切地感受到奋进的中国,不仅要向世界展示物质文明的丰硕成果,而且要向世界展示我们崭新的精神面貌。作为祖国的未来和希望,我们应当从我做起,从现在做起。在思想上积极追求上进,明辨是非;在学习上刻苦努力,精益求精;在生活上勤俭节约,节约水电,不攀比;在工作岗位上热心为同学服务,大胆创新;在行动上坚决反对有损民族形象的丑恶行为,讲文明,讲礼貌,守纪律,遵守社会公德和校规校纪。让我们积极行动起来,努力学习科学文化知识,树立正确的世界观、人生观和价值观。自觉把“八荣八耻”作为心灵的准则和行动的指南,弘扬社会主义荣辱观,共建社会主义思想道德新风尚,为构建社会主义和谐社会贡献力量。
另外,对党的认识方面,我也有更深刻的认识。
中国是社会主义职业的领导核心,这种领导地位,是在马克思主义的正确领导下,靠全国人民的支持和拥戴,靠自身的正确决策和努力奋斗,在长期的革命和建设过程中,只有中国,才找到了国家和民族振兴的正确道路。尤其是党的十一届三中全会以来,在总结国内外经验教训的基础上,在建国以来取得的巨大成就的基础上,开辟 了我国历史的新纪元。
一切从实际出发,实事求是,是实现主观与客观相统一的根本保证,是毛一贯倡导的中国人的马克思主义的思想路线和最根本的思想方法、工作方法,是中国的生命线和一切工作准则,是党领导革命事业不断前进的根本保证。中国的历史,就是马克思列宁注意的普遍真理和中国革命与建设的具体实践日益结合并在这种结合中不断以新的内容丰富发展马克思列宁主义理论的历史。
工作方面:
这学年在0402班担任班长的工作,在工作期间,我积极履行自己的职责,尽自己所能当好班长,为班上的同学服务,有一定的奉献精神。所做的工作包括,成功组织同学们春游秋游,成功申请优秀班集体,尽能力搞好每一次的团日活动。我还积极与辅导员沟通,起到了连接辅导员和同学的作用。另外,尽力的帮助其他干部的工作,让整个班集体的工作仅仅有条。
学习方面:功课学习,比去年有了一定的进步,学到了一定的专业知识,专业素养增强!另外,还坚持练习吉他和篮球,两项均有明显的进步。
其他方面:社团活动,加入了音乐协会,并担任协会的`外联部长,主持协会的外联工作。社会实践方面,暑期和高中同学一起回家乡搞补习班,自己从中学到了很多丰富的社会知识,更清楚的了解自己的能力,也提升了自己的能力!
缺点。
我认为学习不行是我最大的缺点。
我的学期一直没有任何起色。我总结了原因:自己没有把学习当作中心工作来做,而把其他的一些事情,例如人际、爱好等事情当作主要工作来做,学习态度也不够认真。
在学习方面,我的认识很深刻了,也有了更深刻的教训。
思想政治方面:我向党组织靠拢的步伐比较缓慢,因为自身的不足,特别是学习方面,至于政治思想的学习方面,也有待提高。
今后打算。
来大学就上要学习的,如果没有学到真正的知识,不仅对不起自己,更对不起在家辛辛苦苦的父母。自己已经想明白了,大三打算收心了。在大学的日子已经过去了一大半了,剩下的日子打算要好好学习!一下是对自己的要求:
第一,把学习当作大三生活的主要任务,至于其他的事情次要,甚至可以放弃。
第二,努力提高自己的学习成绩,向党组织靠拢。
第三,养成良好的学习和工作习惯,克服以前的不良习惯。
第四,努力学习英语,争取大三过英语四级!第五,加强专业知识的学习。
学年自我总结范文的延伸内容:工作总结的结构形式是什么?它的内容又包括哪些?
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争 等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:1、情况回顾这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。2、经验体会这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
学年自我总结范文工作总结自我总结
个人总结自我工作总结【篇6】
我叫xx,这个学期通过精选,担任xx专业的“生活委员"这一职务,使我在学习和生活中都收获了不少经验,现期末如期而至,对自己的工作做如下自我评价:
一、学会人与人和交往
当我当上班委这个职位时,指导员就向我提出,要和各同学们搞好关系。当初我是有点迷茫的,俗语说:在家靠父母,出家靠朋友。交朋友这会是我们必需的,但我到现在才知在大学的交友不是短短几天就可认识到的。就班里的同学而言吧,他们都来自不同的地方,对新的环境不够适应,总是默默无言,我的语言表达又不是那么的好,就造成了交流上存有空缺。但作为一个班干部,并不是仅是默默无闻的为班服务。班委虽然要为班做贡献,不过,做为一个班的代表,他要做的除了服务外,还是要带好一个班集体。因为这个班不会仅是我们班委的班,而是五十二人的班集体。我作为生活委员,与各同学交好,就是为了让他们也参与到为班工作中。但不同性格的人会有自己的不同工作作风,或干的出色或拖泥带水的。对于前者,是要赞扬的,因为这代表此人的素质高,对天后者,就是要我们班干部来善后了。无论如何,朋友多,对工作的帮助也会大的多。
二、相对而言,班干部的分工不明确
对于各项工作,许多的班委都会是闲着没事干,而有一些班干则事多的干不过来。虽然,在一些情况下,有些班干部会来帮助一下,不过,叫多了也会让别人感到烦。必竟,无事不登三宝殿,只有一叫人,人家就会去找一些介口去推脱。也许有一些事是过于琐碎,而且是比较的烦,就如,叫人来不也总是要求对方帮忙清理教室。不过,叫人多了,不认识你的人也会认识你的,自己也会是一样的。这也是有得必有失吧。总之,这个班不单不班干部的,是一个整体的事,无论如何,都要齐心一起把这班管理好。
三、班里的奖励制度不够完善
首先,班上没有什么可以来束缚学生对班的热情。就如这个班不是他们的,做事总是拖拖拉拉的。如这个班上有个奖励的制度,这就可以形成“一个多干事,多益处”的思想来教导大家日常的一些行为。这也可帮大家端正自己对日常生活的态度。其次,也要通过这一制度来提高同学们对学习的热情,毕竟,在学校为的就在是学习,我们要团结班上的各同学一起来讨论学习,才有可能大家一起的进步。
经过这一学期的工作和学习,我知道要有团结才会有强有力的力量来发展自己。不然,就会迷失自己于茫茫人海中。但无论什么事都不会一帆风顺的,但要坚持不放弃,走自己的路。今后,我将更加努力地做好我自己的工作,为班级,同学谋福利,创造一个好的学习环境。
个人总结自我工作总结【篇7】
我认真学习,态度明确。作为一名学生,最重要的就是要把书读好。所以我上课专心听讲,课后及时完成作业并进行预习和复习。遇到问题时总是能及时向同学和老师请教,并善于总结经验,也尽自己的力去帮助别人。
我自觉地遵守学校和宿舍的各项规章制度,注意卫生,爱护公物,尊敬老师团结同学。与周边的人和睦相处。参加了长跑活动、植树活动、青年志愿者活动、舒肤佳产品的调查、义务家电维修和义务家教服务等校、班组织的各种活动。我乐于助人,总是尽力帮助在学习和生活需要帮助的同学。
生活在这样的环境下,我觉得自己很幸福,我觉得自己的幸福来自社会,所以自己也要报答社会。生活在一个集体中,就要有广阔的胸襟和博大的胸怀。要让自己的生活更有意义,生活要有规律,要有远大的理想和追求。人活在这个世界上就要有信念,坚持了信念就能活得更有意义。
现在我还存在着不足。我要提高自身修养,淡泊名利,保持清醒的头脑和自由的思想,不被物欲横流的社会所迷失方向。
转眼间我入大学已有一个学期了,一个学期的时间并不长,但我的感触并不少。
我深深的感受到,作为一名共青团员,作为中国_的预备军,更要紧随党员,加强学习,提高思想觉悟,以提高自己的`政治素质和理论水平。严格要求自己,通过各方面的学习不断完善自己。
深刻认识_执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律,认真领会树立和落实科学发展观、加强党的执政能力建设等重大决策中的一系列新思想、新论断、新观点和新方法。
了解世界科学技术发展的趋势,增强学习新知识的紧迫感和主动性,不断完善知识结构,在建设学习型社会中发挥积极作用。
宣传、执行党的路线、方针和政策,积极参加改革开放和社会主义现代化建设,努力完成团组织交给的任务,在学习、劳动、工作及其他社会活动中起模范作用,
自觉遵守国家的法律和团的纪律,执行团的决议,发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德风尚,维护国家和人民的利益,为保护国家财产和人民群众的安全挺身而出,英勇斗争。接受国防教育,增强国防意识,积极履行保卫祖国的职责。开展批评与自我批评,勇于改正缺点和错误,自觉维护团结。
于是,在上一学期的班级活动中,我积极参与了“感恩的心”主题班会的流程策划,在主题班会重头戏“谁的生日”这个小品成功塑造主角;积极组织班级同学开展了“八只狐狸的故事”主题班会;积极协助团支书及生活委员开展一系列班级活动。在众多的工作中,我提高了自己组织和安排活动的能力,使自己在个人素质能力上得到了进一步的提高并且真实地感受到班级工作能够顺利开展所带给我的快乐。
个人总结自我工作总结【篇8】
礼宾部20xx年年终总结礼宾部20xx年总结报告礼宾部是客人了解我们酒店的排头兵。在这20xx年的发展过程中,礼宾部在服务技能和
服务意识上有较大幅度的提升。在前厅部经理的带领下,礼宾部秉承“我是客人的朋友,客
人是我的上帝”的理念竭诚为四海来宾提供优质的服务。为了更好的为客人服务,礼宾部积极与酒店各部门沟通协调,不断创造出了许多内容丰
富,形式多样的服务手段以满足客人的需要,不仅为酒店带来了效益也提升了我们的服务效
率,多次受到客人和其他部门同事赞扬。礼宾部的员工利用休息时间持续收集本市的娱乐,
餐饮,购物,体育,旅游,住宿和车辆等信息,此举极大的方便了岗位工作,在面对客人问
询时就可以快速准确的给予客人想要的信息。 为了更好的为客人服务,礼宾部全年为客人提供观光车服务。由于之前学会驾驶的员工
陆续离职,礼宾部开始着手培训新一批观光车驾驶人员。但由于在安全方面考虑欠佳,致使
20xx年下半年以来观光车驾驶陆续出现一些安全方面的问题和事故,造成酒店一定的损失。
从礼宾部20xx年开始驾驶观光车以来,事故都是在多发于老员工离职后,新员工的驾驶培训
才刚结束的那个时期,说明实际的驾驶经验还是很重要的。对此礼宾部已经开始持续强调观
光车的驾驶安全问题而且还协同酒店车队对新进驾驶人员进行系统培训并定期考核。现在这
项服务总体开展还是不错的经常获得客人好评,礼宾部的同事们忍受着夏日酷暑和冬日的严
寒而没有一句怨言,以客人的满意为宗旨。同时还不忘向乘客介绍我们美丽的贝迪。 在酒店
淡季时期,为了应对酒店车辆内部使用情况较多的情况,礼宾部又额外联系了10多辆出租车
和6辆租车公司的各型车辆以备不时之需,在平时运行中也注意对有宰客,不准时或者故意
绕远路的出租车司机进行淘汰。现在礼宾部全天24小时都可以为客人提供准时迅速的租车服
务。但是现阶段面临一个问题就是:在客人的自我保护意识不断提升的情况下,对出租车不
打表而收取一口价的这种情况持否定态度的越来越多。这也导致了下半年 的几次携程客人投诉。对于这个问题礼宾部暂时还是无解,只有等到20xx年重庆市的出
租车全部安装新的计价器之后再做调整。 下半年的时候酒店组织了赴青岛海景花园大酒店的学习。礼宾部参加了此次学习活动。
在青岛学习过程中深深体会到了海景酒店优秀的服务理念优秀之处。在学习结束后也尽力将
此次学习获得的知识与部门同事分享,努力改进我们的服务方式方法。比较突出的就是制作
了客车专用的下车凳,在酒店大厅为到店客人提供免费的饮料服务等。在此后酒店组织的每
周和每月的优质,惊喜服务案例评比中,礼宾部同事的获奖事例占前厅部的一半以上。 在整个20xx年度中,礼宾部的培训主要是针对新进员工的基础技能,老员工的技能提升
方面进行展开。员工之间也能互相帮助,新员工入职之后都能很快融入酒店的生产生活环境
中—这也对迅速提高服务技能打下了基础。部门在此基础上开展了部分优秀员工到前台 进行交叉培训,意在通过不同岗位之间的培增进各分部的了解,方便日后开展工作相互
配合, 使员工能进一步的成长。 礼宾部的同事们都是爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心的优秀青年。我们都能积极
主动学习相关专业知识,工作态度端正,认真负责的做好每一天的工作,笑脸相迎每一位贝
迪的宾客。
虽然取得了以上成绩,但是我们能够提升的空间却还是巨大的。经过最近阶段的温泉票,
圣诞节套票销售,暴露出礼宾部员工的销售能力还比较欠缺。这是明年一定要加强培养的重
点区块。在明年的人员流动方面,对礼宾部的一些基干人员要争取留下来,建议可以在前厅
部的框架内给于一定的发展空间;对于在工作中不负责任,起反面作用的人员要坚决剔除出
礼宾队伍。在于其他部门的对接服务过程中发现还是要进一步加强sop,p你尊敬师长,关心群众,工作自觉,尽量做到让家长教师宽心。各科成绩不太拔尖,但平衡。如此可爱的学生,教师期望你能坚定信心,有迎难而上的勇气,争取工作成绩有大的突破。
个人总结自我工作总结【篇9】
礼宾部20xx年年终总结礼宾部20xx年总结报告礼宾部是客人了解我们酒店的排头兵。在这20xx年的发展过程中,礼宾部在服务技能和
服务意识上有较大幅度的提升。在前厅部经理的带领下,礼宾部秉承“我是客人的朋友,客
人是我的上帝”的理念竭诚为四海来宾提供优质的服务。为了更好的为客人服务,礼宾部积极与酒店各部门沟通协调,不断创造出了许多内容丰
富,形式多样的服务手段以满足客人的需要,不仅为酒店带来了效益也提升了我们的服务效
率,多次受到客人和其他部门同事赞扬。礼宾部的员工利用休息时间持续收集本市的娱乐,
餐饮,购物,体育,旅游,住宿和车辆等信息,此举极大的方便了岗位工作,在面对客人问
询时就可以快速准确的给予客人想要的信息。 为了更好的为客人服务,礼宾部全年为客人提供观光车服务。由于之前学会驾驶的员工
陆续离职,礼宾部开始着手培训新一批观光车驾驶人员。但由于在安全方面考虑欠佳,致使
20xx年下半年以来观光车驾驶陆续出现一些安全方面的问题和事故,造成酒店一定的损失。
从礼宾部20xx年开始驾驶观光车以来,事故都是在多发于老员工离职后,新员工的驾驶培训
才刚结束的那个时期,说明实际的驾驶经验还是很重要的。对此礼宾部已经开始持续强调观
光车的驾驶安全问题而且还协同酒店车队对新进驾驶人员进行系统培训并定期考核。现在这
项服务总体开展还是不错的经常获得客人好评,礼宾部的同事们忍受着夏日酷暑和冬日的严
寒而没有一句怨言,以客人的满意为宗旨。同时还不忘向乘客介绍我们美丽的贝迪。 在酒店
淡季时期,为了应对酒店车辆内部使用情况较多的情况,礼宾部又额外联系了10多辆出租车
和6辆租车公司的各型车辆以备不时之需,在平时运行中也注意对有宰客,不准时或者故意
绕远路的出租车司机进行淘汰。现在礼宾部全天24小时都可以为客人提供准时迅速的租车服
务。但是现阶段面临一个问题就是:在客人的自我保护意识不断提升的情况下,对出租车不
打表而收取一口价的这种情况持否定态度的越来越多。这也导致了下半年 的几次携程客人投诉。对于这个问题礼宾部暂时还是无解,只有等到20xx年重庆市的出
租车全部安装新的计价器之后再做调整。 下半年的时候酒店组织了赴青岛海景花园大酒店的学习。礼宾部参加了此次学习活动。
在青岛学习过程中深深体会到了海景酒店优秀的服务理念优秀之处。在学习结束后也尽力将
此次学习获得的知识与部门同事分享,努力改进我们的服务方式方法。比较突出的就是制作
了客车专用的下车凳,在酒店大厅为到店客人提供免费的饮料服务等。在此后酒店组织的每
周和每月的优质,惊喜服务案例评比中,礼宾部同事的获奖事例占前厅部的一半以上。 在整个20xx年度中,礼宾部的培训主要是针对新进员工的基础技能,老员工的技能提升
方面进行展开。员工之间也能互相帮助,新员工入职之后都能很快融入酒店的生产生活环境
中—这也对迅速提高服务技能打下了基础。部门在此基础上开展了部分优秀员工到前台 进行交叉培训,意在通过不同岗位之间的培增进各分部的了解,方便日后开展工作相互
配合, 使员工能进一步的成长。 礼宾部的同事们都是爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心的优秀青年。我们都能积极
主动学习相关专业知识,工作态度端正,认真负责的做好每一天的工作,笑脸相迎每一位贝
迪的宾客。
虽然取得了以上成绩,但是我们能够提升的空间却还是巨大的。经过最近阶段的温泉票,
圣诞节套票销售,暴露出礼宾部员工的销售能力还比较欠缺。这是明年一定要加强培养的.重
点区块。在明年的人员流动方面,对礼宾部的一些基干人员要争取留下来,建议可以在前厅
部的框架内给于一定的发展空间;对于在工作中不负责任,起反面作用的人员要坚决剔除出
礼宾队伍。在于其他部门的对接服务过程中发现还是要进一步加强sop,p积极组织和参加教研活动,不断提高自己的教育教学水平;能组织 学生开展多种形式的课外活动,充分发挥学生的特长,推进素质教育;能领 导老师们参预课题研究,并取得一定成果。 在教学及管理维护工作中,努力学习计算机专业知识,力求精通专业, 强化管理,作为一名计算机专业教师和维护管理人员不全面精通专业知识是 行的。 我在教育教学的舞台上,将继续奋力拼搏,开拓进取,为祖国的教育事 业贡献出自己应有的力量,争取当一名合格的计算机专业教师。
一、加强政治学习,提高思想认识,树立全新教育理念。认真学习贯彻党的教育方针政策,严格遵守《中小学教师职业道德规范》,坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,不断更新教育观念。
二、严谨治学,扎实工作。在坚持抓好教研教改及新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,教案编写认真,深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点,注重课堂教学效果。针对中年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。
三、取得的'成绩。本人所任教的科目及格率达到百分之百,优秀率在全镇稳居前列。指导的学生作文,先后获得第五届当代小学生作文大赛一等奖,第八届世界华人小学生作文大赛二等奖。
本人从教以来,政治思想、教学能力、工作表现、教学成绩等各方面都取得了优异的成绩。本人能够认真学习、执行党的路线、方针政策,热爱教育事业,努力干好本职工作,有强烈的事业心、责任感,务本求实,追求卓越,处处想着学生,处处想着学生的学习和教学成绩,为学生负责,为社会负责,认真学习现代教育理论,狠抓课堂教学工作,不论任哪个年级,教学成绩均为上游。能坚持原则,衡阳正气,发挥党员模范作用。
个人总结自我工作总结【篇10】
通过实习前期的积极听课,认真备课,钻研教材等工作,通过不断的实践与磨炼,再实习后期,不仅让我的课堂驾驭能力有了很大的提高,而且使我认识到了作为教师的辛苦,想要成为一名优秀教师,要求我们及时更新思想,紧跟时代步伐,更需要更新教育理念,充实教育技术,落实到课堂中去。因此,我们不但要有宽广的胸怀,更要有"与时俱进,勇于创新"的精神,"精益求精,一丝不苟"的治学态度,"春蚕到死丝方尽,炉具成灰泪始干"的奉献目标。
刚刚登上讲台时更多的是紧张与不安。面对学生们我会说不出话来,更别提把课上好了,但是在不断的学习与锻炼过程中,我觉得自己有了很大的提高,主要体现在以下几个方面:
首先战胜了登上讲台的恐惧感。面对学生我越来越自信了。我可以很清楚的把我所知道的知识转换成他们的知识,让他们易接受。我能够从容的面对课堂突发状况,能够恰当处理,不影响正常教学进行。
其次知道了讲课是一门艺术,不是说自己会就代表学生会。因为每个学生有每个学生的特点,他们所处的程度不同。所以我们应该对学生进行因材施教。抓住学生的特征。每个人都有自己的闪光点,不能因为学生单单不擅长哪一项而全盘否定。要做到具体问题具体分析,针对不同学生的不同特点,用不同的方法去对待。
再有教学的过程也是一个与学生交流的'过程,学生和老师应该是有一定距离的亦师亦友的关系。这样既不损害教师形象,又便于交流。和学生交流会拉近师生距离,使老师更好的了解学生。
后来我想要当一名班主任,就去学校申请。学校批准了,我感觉自己好荣幸能够当上班主任。这样的体验,让我知道了学生们都在以我为榜样,我做的好,他们做的更好。所以我努力去做。积极投入到班主任的日常管理工作,我既积极负责,认真到位,事实留心。从早读到课间纪律,课间操,课堂纪律,每件事都认真负责,不放松。因为我清楚班主任是班级工作的直接管理者,直接责任人;班主任是全班学生的组织者,领导者,教育者。是学生健康成长的引导人,是联系班上任课教师的纽带,是沟通学校,家庭和社会的桥梁。因此,我认为担任班主任工作是教师的光荣,也是教师的兴趣所在。
我在班内举行了一次以感恩为主题的主题班会,让同学们接受了一次感恩教育。让他们心存感恩,做感恩少年。因为一个不懂得感恩的人,只会把别人的给予当作理所当然,只会一味索取,而不能给予什么。她是一个自私自利的人,更严重的是他的生活会因此而觉得缺少乐趣,体验不到相互给予的快乐和从自身为他人制造的快乐中延伸而有的一种快乐,他将无法融入社会,甚至他的生存也会收到威胁,以至产生极端心理,做出危害社会的行为。到那时,遗憾的是老师,伤心的是父母,痛心的是自己。所以对学生进行感恩教育十分有必要,让学生学着如何去感恩。我们可以感恩朋友,亲人,社会。我们也可以感恩青春,让学生珍惜现在的每一分钟,不要等失去了才懂得珍惜。所以说开主题班会也是班主任很重要的一项工作。
通过这一学期的学习,我更加坚定了当一名人民教师的信心,教师这一职业既神圣又崇高,我爱上了这个职业,也爱上了我的学生们。我想这半年虽然短暂,但这将是我一生最美好的回忆,最宝贵的财富。广宗二中开启了我教师生涯的大门,我会很自信的走下去,不管以后遇到任何困难,我都能克服。我一直都坚信,只要努力就一定有收获,所以这学期我收获很多。我感谢老师对我的指导,领导对我的支持,才让我有机会成长与进步。我相信自己以后会有更大的进步。
个人总结自我工作总结【篇11】
我是xxx,在班里我担任宣传委员的工作。入团以来,我能够严格的要求自我,积极参加团组织的活动,积极改正自身的不足,并且积极进取。在本学期我申请争当优秀团员,首先是想请团组织对我这一段时间表现进行审查,看我是否是个合格的'团员。其次我也认为自我具备了优秀团员的标准。
精神教育方面
首先、要用先进的思想武装头脑,用积极向上的思想对待学习和生活,做到:思想觉悟高,为人诚实,做人正派,助人为乐,敢于同不良习气做斗争。
其次、要有良好的作风和品德,做到;遵纪守法,热爱群众,尊敬教师,团结同学,积极参加各种群众活动。
第三、学习认真,完成作业及时,善于吃苦,能刻苦钻研科学文化知识,做有知识有文化守纪律、讲礼貌的好学生。
第四、做有梦想的青年,做有作为的团员,就务必从点滴做起,从我做起,从小事做起,平时爱学习,爱劳动,爱群众,爱教师爱同学,吃苦在前,学习在先,为同学做好榜样,处处树立青年团的光辉形象,做新时代的好榜样。
学习方面
我认为自我能够做到努力学习科学知识,关心时事,课外生活丰富健康,做到不懂就问不会就学,上课认真听讲,认真完成作业。在品德方面能够积极听取别人的意见,团结同学,远离不良嗜好,做到为人诚实,做人正派。我也为自我制定了目标,就是不仅仅要自我爱学习、爱劳动、爱群众、爱老爱同学,还要带动同学们,为同学做榜样,树立团员的光辉形象,并且要紧跟时代发展响应“八荣八耻”“以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻,以服务人民为荣,以背离人民为耻,以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣,以损人利已为耻,以诚实守信为荣,以背信弃义为耻,以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻。”同时我的缺点也要改正,例如:不善于吃苦耐劳,没有钻研的良好习惯,遇到困难吉祥放下等。
我认为身为一名团员,就应具备一种“我是团员我光荣”的骄傲自豪感,因为这样就表示着我意识到团员赋予我的不仅仅是一种荣耀,更是一份职责,一份担负祖国建设事业兴旺发达的历史重任,这是一种素质,也是一种潜力。作为一名优秀团员,我都会积极进取,为祖国建设做出贡献!
个人总结自我工作总结【篇12】
三年年的电大生活即将结束,使我收获匪浅,受益终生。回顾这二年的培训历程,感受颇多。
一、思想上高度重视
在十几年的工作中,使我充分认识到之前在校所学的知识及工作经验在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关理论、专业技能知识。参加电大学习后,我在思想上就高度重视,认识到通过这次电大的培训,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作的理论知识、专业技能及工作经验,不断增强工作办事能力,为比较顺利地完成各项工作创造良好条件。为保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我就提前把要参加学习期间的事务做出合理安排,确保能够全身心参加上课阶段的培训。
二、认真学习,严守纪律
由于不同于全日制的授课方式,除面授的机会外,可以说大部分时间要靠我们自学去完成。为提高自已,我特别珍惜这次学习的机会。我能正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求,把学习当成促进工作的动力。在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习解,把不明白的内容带到课堂,向教师请教;课后复习巩固。这次函授的教师,是一些从事教学活动几十年的优秀教师,他们的丰富理论知识以及理论联系实际工作经验吸引我,增加我学习的信心和决心。对老师的辅导总能倾心、安心、静心地聆听,认真地圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容;回家后舍得化时间,根据复习提纲认真地读书,认真地背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。
在整个学习过程中,能够合理使用科学的培训方法,充分利用时间,勤学苦练;虚心向同学和教师请教;能够严守学院各项纪律和规章制度;做到尊敬教师和同学。经过二年的电大学习,起到事半功倍的效果。二年的电大学习生涯和社会实践活动,是我不断挑战自我、充实自己的一段光辉历程。
三、珍惜机会,受益匪浅
诚然,在校学习其间,有过成功的喜悦,也有留下探索的苦恼与挫折。在这里,老师的博学,讲课的场景,使我终身难忘;同学之间的真诚,那份纯洁,真挚仿佛让我一下子回到从前的学生时代。
经过二年的培训,使我在短期内更新理论知识,自身素质有很大提高,掌握多门理论基础知识,学会基本操作技能等等。
电大学习的三年时光马上就要结束,以上则是我的毕业生自我评价报告。回首往事,我觉得我的所学还很有限,我必须认识到自己的不足之处。人的一生就在于取长补短,不断创新,只有这样,才能不断成长进步,才能不断丰富知识,才能更好地工作,为走完今后的人生道路打下良好基础。
个人总结自我工作总结【篇13】
三年的中专生活似弹指一挥间,从学生时代的无知和迷茫,到现在即将成人的从容与坦然。我知道,这又是我人生中的一大挑战:社会角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于中专三年的学习积累和技能的培养。
三年的学习生活使我懂得了很多。三年前那个天真幼稚的我,经过了那些人生的挫折和坎坷,现如今已经变得成熟、稳重。我明白了一个道理,人生不会总是一帆风顺,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和困难,才能在以后的道路上大放光彩。本人诚实,上进心强。在生活上,能严格要求自己、待人真诚、热情,在学习中努力刻苦,在校曾担任团支部书记和组织委员职务,在工作中,认真负责、吃苦耐劳、有较强的责任心、团队意识和组织能力、管理能力,我还会更加努力完善自己的不足。使自己更加完美!m.968OK.com
这三年学习和生活,仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会来说是远远不够的,所以我还要继续努力,继续向前,不断向前。面对过去,我无怨无悔,来到这里是一种明智的选择;面对现在,我懂得珍惜,珍惜时间努力拼搏;面对将来,我倍感期待,期待更多的挑战。战胜困难,抓住机遇,相信自己一定会演绎出一个又一个的精彩。
光阴似箭,回首高一上半学期的点点滴滴,朝朝暮暮,对我来说真是飞跃的半年。在这半年里,无论是学习方法、态度还是纪律都比小学更上了一层楼。
(一)学习
学习态度比较端正。能够做到上课认真听讲,不与同学交头接耳,不做小动作,自觉遵守课堂纪律;对老师布置的作业,能够认真完成;对不懂的问题,主动和同学商量,或者向老师请教。
(二)学习方法及态度
高中的学习与初中小学有许多不同。初中和小学,我们被老师催着赶着向前走。而高中更注重自主学习,老师讲的不再满足我们的.需要。我能认真对待考试,考前认真复习。另外,积极阅读有关书籍和资料,扩大自己的知识面,有较强的求知欲,学会了自我反省,检查,提前预习的学习方法,获益匪浅。
(三)纪律
在纪律方面,我严格遵守中学生守则和中学生日常行为规范。尊重师长,爱护同学,与同学们和睦相处。
这个学期结束了。在这个学期里,老师为我们的学习付出了许多心血,我们也为自己的学习洒下了许多辛勤的汗水。俗话说得好,一份耕耘一份收获。在新的学期里,我会更加加倍努力学习,不会辜负老师家长的期望!
以上就是我对高一上学期期末一些方面的个人总结,我将结合这个小结回顾过去,确定未来的发展目标,我对未来充满信心。
一、加强政治,提高思想认识,树立全新教育理念。认真学习贯彻党的教育方针政策,严格遵守《中小学教师职业道德规范》,坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,不断更新教育观念。
二、严谨治学,扎实工作。在坚持抓好教研教改及新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,教案编写认真,深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点,注重课堂教学效果。针对中年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。
三、取得的成绩。本人所任教的科目及格率达到百分之百,优秀率在全镇稳居前列。指导的学生作文,先后获得第五届当代小学生作文大赛一等奖,第八届世界华人小学生作文大赛二等奖。
本人从教以来,政治思想、教学能力、工作表现、教学成绩等各方面都取得了优异的成绩。本人能够认真学习、执行党的路线、方针政策,热爱教育事业,努力干好本职工作,有强烈的事业心、责任感,务本求实,追求卓越,处处想着学生,处处想着学生的学习和教学成绩,为学生负责,为社会负责,认真学习现代教育理论,狠抓课堂教学工作,不论任哪个年级,教学成绩均为上游。能坚持原则,衡阳正气,发挥党员模范作用。
个人总结自我工作总结【篇14】
1.思想政治表现、品德修养方面:
本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
2.工作能力和具体业务方面:
我的工作岗位是视频维护。主要负责统摄像头维修,例行对地铁车载摄像头的维护保养。
3.存在的不足:
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的'进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。
4.明年的工作打算:
一是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
个人总结自我工作总结【篇15】
时光荏苒,经过一个学年的学习和生活,使我学习到了很多。通过总结,我发现自己在学习、生活等多个方面都得到了很多的收获,但与此同时,也发掘出自己的许多不足之处。
在理论学习方面,我进一步地接触了马克思列宁主义关于经济学方面的理论,使我从更深的层面认识到社会主义制度的优越性,使自己更加坚定地走社会主义道路。这一年我有幸接触了《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》这一门课程,通过对它的学习,使得中国特色社会主义理论在我的脑海中形成一套体系,鞭策着我做好一个合格的共青团员。另外我还学习了《马克思主义基本原理理论》一书,使自己全面地、深刻地认识到社会主义制度的优越性,作为一名共青团员,我的自豪感油然而生。
在专业学习方面,我认真的上好每堂课,勤于思考。通过一学年的学习,我不断夯实自己的专业知识,并能够学以致用,积极参加校、院组织的许多专业性较强的比赛。经过自己的刻苦努力,在专业学习上面取得不错的进步,在应对实际问题的时候也能够有效、迅速的做出反应,这也勉励着我以后要更加奋发向上。在整个的学习的过程中我发现对于自身而言还有许多可以学习的东西,我享受新知识给我带来的快乐。今后我还将积极探索新知识,让自己更加充实。
在社会活动方面,我担任院社联副主席。工作期间,我踏实肯干,不断学习前人的优秀经验,借用这个平台挖掘自身的潜能。此外,我也积极参加院校举办的各类活动,如:迎新晚会等。在实践活动中,我不仅与志同道合的朋友结下深厚的友谊,也令自己的社会实践能力得到较大的提高。
一学年的学习中,虽然我的心智得到了很好的锻炼,收获到很多。但是人无完人,我自然也存在诸多仍需改进的地方。例如:我的许多活动局限于校内,这样就把自己对“社会”这门课的学习忽视了,众所周知,大学生不仅要掌握理论知识,也需要多参与社会实践。另外,我遗憾自己没有在志愿者活动中有所作为,没有很好地关心身边的弱势群体,眼界太局限于狭小的世界里。今后的努力方向将着重突破上述的不足之处,使得自己在学习专业知识的同时完善人格魅力,做一名优秀的共青团团员。
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