银行团支部工作计划
2025-05-16 银行团支部工作计划银行团支部工作计划。
时间稍纵即逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?下面是小编为大家整理的银行团委工作计划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
银行团支部工作计划 篇1
一、指导思想
在乡团委和学校党委的领导下,以素质教育为主线,以学校德育工作、教学工作为轴心,认真细致的开展团员工作,发展、挖掘自身的特点和优势,结合我校青年的特点,开展适合他们的各种团的学习和活动,积极探索共青团组织服务青少年的有效途径和手段,竭诚为广大团员青年成长、成才服务,推进团的思想、组织、作风建设,全面活跃团的各项工作,推动我校共青团工作不断前进,力争开创学校共青团工作的新局面。
二、积极配合学校抓好常规管理工作
团支部将围绕学校党政工作中心开展工作,团结带领广大青年做学校精神文明建设的生力军和先锋队。进行思想政治教育,促进学习、教学、管理、建设等工作效率和质量的提高,服务于学校的建设发展;开展适合青年特点的多种文艺、娱乐、体育活动,丰富青年业余生活,倡导健康的兴趣爱好,营造良好文化氛围。为青年提供展示自我的舞台,增进青年与团组织的联系。
三、加强团组织建设,完善工作保障体系
进一步加强团支部工作的战斗力,加强团队伍建设,进一步贯彻团中央《关于加强团发展工作的意见》和《团员发展工作的细则》,增强共青团员意识主题教育活动。在坚持标准,保证质量的前提下,加大团员发展工作的力度。同时也加强团干部队伍建设,健全共青
团员长期受教育,永远跟党走的长效机制。不断增强团员的政治意识、组织意识和模范意识。
四、利用现有条件,搞好宣传工作
利用学校现有条件,积极配合学校做好党的教育方针、政策和学校中心工作的宣传,利用学校校园广播和各班教室的黑板报及学校的橱窗对青年团员进行教育。认真组织办好各团支部活动园地的黑板报。同时,充分利用校广播室、橱窗、等宣传渠道,搞好学校宣传工作,扩大学校影响。
五、继续做好校团支部的.常规工作
校团支部将继续做好团员的培训、学习工作,团员组织关系的转接工作以及新团员的入团工作,进一步完善校团支部的档案管理和建设工作。充分调动团员干部的积极性、创造性,使之成为团支部工作的助手,成为和学生沟通的桥梁。全力抓好团员、团干的培养和考核工作,认真做好团支部的常规活动。积极配合学校其他部门做好相关工作。按时、安置、按量完成上级主管部门布置的各项工作。
附:
本学期主要工作安排
九月份:
1、进行开学初学生遵纪守法、行为规范教育,组织学生学习《守则》、《规范》、《校规细则》等。
2、以感谢教师的培育之恩,利用学校橱窗、板报等宣传阵地庆祝教
师节。或以“为老师做一件好事”为主题活动 (第一期板报)
3、校园广播站完成播音员的挑选工作。
4、成立学校"共青团广播站",做好稿件征集和广播工作。
5、"文明礼仪伴我行"活动第一阶段实施。
十月份:
1、庆祝国庆节,以"庆祝国庆"为主题,开展爱国主题教育活动。
2、学生学习团知识,各班推选一批入团积极分子,发展一批新团员。
3、举行新团员入团宣誓仪式暨学习教育活动。
4、开展“爱校护校”活动。
十一月份:
1、完成新团员造册,组织关系的转接工作,整理团组织档案、资料。
2、各班团支部召开"珍惜时间,努力拼搏"主题班会。
3、配合学校有关科室举办秋季运动会。
4、开展板报评比活动。
十二月份:
1、开展"我为学校添光彩"活动。
2、各团支部组织召开主题团会。
零四年一月份:
1、各团支部工作交流及总结
2、学期末优秀团员、团干部评选
3、团支部工作总结。
校团支部工作是千头万绪的,我们还要在本学期工作计划的基础上,根据学校工作的实际要求,灵活多变地开展工作,与时俱进,开拓创新,乘势而上,争取开创校团支部工作的新局面,把校团支部的工作和学校整体工作紧密结合起来,尽自己最大的努力,为学校的跨跃式发展贡献一份力量。
银行团支部工作计划 篇2
我行认真贯彻市分行20xx年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行20xx年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
20xx年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战,因此我们必须鼓足干劲,坚定信念,以开展“效能风暴”行动为契机,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、加大市场拓展力度,促使下半年全行各项工作健康发展,各项业务状况进一步改善,经营效益得以明显提高。
20xx年我们的工作重点:
一是积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增强全体员工的'组织归属感和职业使命感。
二是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
三是积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
四是进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。
银行团支部工作计划 篇3
一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作计划。
我所在的岗位是。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作计划就有这样一条是:不论身份,不论金额大小,耐心服务每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的.教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快。那个小妹儿态度真不错。就是好。这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
银行团支部工作计划 篇4
一、指导思想:
围绕加强未成年人思想道德建设的主要任务,开展主题教育实践活动;服务青年教师成长成才,加强师德师风建设;深化团的自身建设,增强团组织的凝聚力,团结带领广大团员为率先基本实现教育现代化做出新的'贡献。
二、主要工作及活动安排
9月份行为规范教育月
1、观看安全教育宣传片。
2、教师节庆祝活动。尊师教育,制作尊师卡。
3、制定团支部工作计划。
4、与统一中秋联欢。
5、班级布置评比,“宿舍园地”布置。
6、完成一期“爱心月报”电脑小报、橱窗布置“暑假师生作品展”、黑板报更换“教师节”。
7、6名青年教师各上一节亮相课。
8、“校园开放日”两位青年教师承担上课任务。
9、8位青年教师负责聋部学生书法“天天练”的指导。
10、根据学校制定的《开展读书活动营造书香校园》方案,结合晨会客内容,规定周一集体晨会,周二读报,周三健康教育,周四读书,周五进行总结,“读书读报”认真组织指导,并进行记载。
11、爱国主义教育活动。
10月份节俭教育月
1、各班“勤俭节约从我做起”实践活动。
2、建队日活动,发展新队员。
3、青年教师参加信息技术整合课评比、片主题班会评优课准备。
4、青年教师各完成一篇特殊教育论文。
5、1名青年教师承担一节组内研讨课(语文)。
6、青年教师负责完成一期“爱心月报”电脑小报、黑板报更换。
7、在校内开展青年教师与学生结对活动。
11月份法制教育月
1、法制教育测试。
2、法制讲座。
3、青年教师参加主题班会评优课。
4、青年教师负责完成一期“爱心月报”、电脑小报、黑板报更换。
5、“校园开放日”活动,聋二、培五两位青年教师承担上课任务。
6、1名青年教师承担一节组内研讨课(数学)。
7、“知荣辱、树新风”道德实践活动。
12月份感恩教育月
1、教育学生用实际行动来感谢父母、感谢老师、感谢社会。
2、发展团员。
3、培智部念儿歌比赛。
4、迎新活动。
5、青年教师负责完成一期“爱心月报”电脑小报、黑板报更换。
1月份工作总结
1、做好资料收集工作和各项总结。
2、评先、评优活动。
银行团支部工作计划 篇5
为认真落实各项治安保卫工作措施,确保全年安全无事故,促进我行业务平稳的发展。根据《关于××商业银行××市分行开展××年度“平安××”创建活动的通知》和《××商业银行××市分行创建“平安××”工作考核办法》等有关规定,特制订本计划。
一、部署阶段(3月1日至10日)
(一)加强组织领导。成立以××行长为组长,××副行长为副组长,分行各职能部门负责人、各业务部门负责人、营业部负责人为组员的创建工作领导小组,具体负责创建工作方案及措施的制定、检查与督导、管理及教育,确保创建工作有序正常开展。
(二)制定方案。分行班子根据分行实际情况,研究制定具体的.实施方案,将安全教育和培训工作、推进安保工作规范化建设、落实电信诈骗防范、加强检查监督、强化应急管理、落实保卫体系建设、健全安全监测预警机制、加强安防费用控制等纳入到创建活动中,明晰责任,明确任务,细化措施,量化标准,狠抓落实。
二、实施阶段(3月1日至11月30日)
(一)落实安全评估工作。积极参加银行业监督部门和公安机关对银行业金融机构的安全评估工作,并在工作中取得优良成绩。
(二)安全责任落实工作。3月10日前分行必须完成与各部(室)、各业务部门、营业部签订安全责任书,而且还和每一位员工签订了安全责任书。定期在5月份及9月份 召开由领导班子、保卫管理部门参加的安全保卫工作专题研究会议。10月底前,分行必须严格落实总行下发的各类安保规章制度的精神本着在发展中完善,在需要中充实,联系我分行实际,建立健全我分行的安全防范工作规章制度。
银行团支部工作计划 篇6
一、工作宗旨:
作为一名团支书,肩负着把握着整个班级的思想方向的重要职责。故在本学期跟上一学期的最大不同之处就是要以思想建设为抓手,提高自己的积极主动性,在理论学习、活动和平常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。以思想建设带动“三风”建设;以“三风”建设促进思想建设。两者互相促进,互相发展。并且要不断鼓励同学们积极向党组织靠拢。
二、工作:
9月份工作提要
1、按照团委安排,积极认真地做好同学入校继续学习的安排工作,并做好与对同学们的沟通交流工作。
2、按照团委通知,落实做好本月份的转接工作。并且宣传落实贯彻好班级管理制度及团支部工作制度,
3、妥善安排好团支部内部的建设工作,把工作精细规范化。
10月份工作提要
1、上个月的工作经验,不足改进,力求进一步深化组织工作建设。
2、继续认真努力贯彻工作管理制度。
3、开好团委团支书会,积极主动和老师同学们沟通,拓展大家的思维。
4、做好班级团员转接工作
5、全心做好团委招收新成员的审核准备。
6、随机做好对各部分的考核工作。
7、适当的搞一些小型有意义的活动。
11月份工作提要
1、开一个月末工作会议,并要求做好下一步工作计划,总结前面的经验,全面改进工作方法,力求工作更加顺畅,效率高。
2、继续深入完善工作管理制度,进一步加强思想的教育
3、做好支部会议工作,开好团支书会。
12月份工作概要
1、前面的工作继续保持并加强
2、本月进一步更深的多搞一些活动,拓展同学们的'思想
3、进一步的加强“外交”工作,加强支部交流
1月份
1、前面的工作继续按步进行
2、结合前面所有工作经验,更多的在举行一些活动
3、认真贯彻班级老师的管理方案
4、认真做好期末考试复习准备工作,组织同学积极复习迎考。加强考试诚信教育,争创积极向上的学习氛围。
5、开一个研讨会研习一下本学习的工作效果。
6、开好支部工作总结会议,将所有资料全面整理好,处理好,全面做好放假工作。
转眼间XX年已过半年,做为一名品牌负责人和区域负责人。在这半年中,业绩不是太理想,工作没有一个明确的目标和详细的计划。当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。下半年我将一如既往地按照公司的要求,本着“多沟通、多协调、积极主动地开展工作,确立工作目标,全面开展XX年下半年的工作。现制定工作划如下:
一、厂家太多,品牌太多,态度要和谐,要用心和客户交谈。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,多沟通。稳定与客户的关系。在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
三、不会再和原来一样被动的接电话、接订单。加强销售意识,有计划、有步骤的去和客户交流。
四、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,促使潜在客户从量变到质变。上午重点安排发货。下午积极回访老客户报计划。做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
五、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
六、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
七、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
八、上半年的销量不太理想,华东厂上半年销售额才5100多万,离今年的最低目标还差8800多万,下半年每月我要至少完成1500万才能完成销售任务。(最近华东生产出现问题,现在停产,个别花纹磨具迟迟上不去,很影响发货);区域上半年销售额1、18亿,离最低目标还差1、72亿,下半年月销量至少2800多万才能完成预计目标。虽然还差很多,我相信只要大家积极努力配合,这些都不是问题。我会很努力的。
以上就是我半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
银行团支部工作计划 篇7
针对银行当前档案管理工作面临的实际情况和工作中存在的问题,我们进行了认真研究,并制定了新一年档案工作计划:
一、进一步健全完善各项档案管理制度
在认真学习《档案法》和《档案管理条例》的基础上,按照上级行要求,把建立和完善各项档案管理制度当作加强档案管理工作的重点,认真按照档案管理的有关规定和要求,结合分行特点,从档案人员的岗位职责,到档案的保管、查询、移交、保密、安全、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立比较系统完善的制度。从收藏、借阅、利用,到保管接交,都统一实行严格的登记签制度,有效杜绝丢失、泄密、损毁等各类事故的发生,实现档案管理的规范化、程序化和制度化。
二、进一步提高档案管理服务水平
在不断建立完善档案设施和管理制度的同时,集中精力抓好业务基础建设,通过强调、检查和督导落实,使全行每个单位的档案用房、安全设施、档案装具等管理设备不断完善。注重抓好文件的归档收集,特别是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件,进行了再收集,使档案内容不断得到丰富和充实。并将按照正规库房标准配备相应设施,以确保档案工作的正常开展,确保档案实体的安全。
三、进一步提高档案保密意识
组织有关部门和人员认真学习各级保密工作会议上的讲话及文件,提高对新时期保密工作重要性的认识,组织干部职工认真学习有关泄密事件的情况通报,用铁的'事实教育干部职工。进一步加强各行保密工作的投入,提高人防、技防的实际水平;加强计算机安全保密工作,密码定期更换;加强密级文件管理;建立行长负责制,实行保密事故一票否决制,确保全辖无泄密事故。
四、进一步提高档案管理创新能力
我们要将档案管理工作变被动为主动,主动去研究各类新业务所形成档案的管理问题,实实在在的将档案管理工作与业务发展有效结合,保证档案工作跟上业务发展的需要,提高我们的档案管理工作创新能力。
银行团支部工作计划 篇8
我是咱们银行的一名柜员,这份工作我已经从事了一年了,在银行的同事们中,我也还算得上是一个新手,所以无论什么时候,我都是保持一种学习的态度、请教的态度去工作。一年工作过来,我也知道自己在哪些地方做的不太好,所以接下来一年,我想在自己的服务态度上进行一个增强,以下是我的工作计划。
一、保持良好的服务态度,注重服务质量
去年自己的服务态度虽然没有出现什么别的差错,但是严格来说也只能算是一般。未来一年,我应该比去年更上进一点,无论是面对怎样的客户,都应该心平气和的沟通。我们代表着银行的形象,也代表着各自的修养。不论是为了什么,都应该更注重态度一些,从而提高我们工作的质量和效率。
二、工作上更加细致、认真
过去一年,虽然个人表现整体不错,但是仔细追究下去,我发现自己也出现了一些小毛病,比如说自己平时会有一些粗心的问题,作为银行的一名职员,平时生活中粗心一点没关系,但是如果在工作上出现一些漏洞,这后果也许就不堪设想了。所以在工作中保持一个清醒的头脑,保持一个细心细致的态度是非常重要的`,不仅是为了客户,更是为了自己,为了银行的整体形象。所以接下来一年我会更注重加强自己的工作态度,尽量不去犯错,不去给自己找麻烦。
三、学习是成长的必经之路,也是工作的动力
我一直都认为无论我们身处一个怎样的环境,面对怎样的一个群体或者局面。我们都应该保持一个学习的态度,只有懂得学习的人,才会更快走向胜利。也只有当我们明白了学习的重要性,我们才能在每天中有一些进步。学习是终生的,而工作也是我们一生中最重要的一部分,所以这二者是无法分开的,也是应该去实践和探索的。接下来的时光我已经准备好了,我会勇敢出发,勇敢探索。
银行团支部工作计划 篇9
时间过的真快,转眼间我们就进入了大一下学期。经过半年的锻炼和磨练我们变得更加成熟。我班团支部经过半年的发展也是初见成效。这主要依靠全班广大团员青年对我们工作的配合和支持。在大一这半年,我们共同面对风雨,我们共同走过光辉。在今后的日子中我们继续携手走过漫长的道路,把我班团支部建设得更好。对于未来有如何打算,如何把我们班团支部建设得更好,现把本学期工作计划如下:
一、3月份3月5日是学雷锋日,所以我们将响应团总支号召,积极学习雷锋精神。主持召开一次以学雷锋活动为主要内容的主题班会,并开展“做文明学生”活动,3月5日组织全班同学到学校主要街道清理垃圾。
二、三月底是我们机械学院的"机械杯"篮球比赛,为了使我们班的运动员全声心的投入到比赛中去,我们必须把后勤工作做好,尤其是拉拉队,所以在这要求到时候全班同学一起去为我们班加油,为我们班喝彩。
三、4月份我们最主要的任务就是我们的自学考试,为了使我们班的自考通过率高。在学习中,我建议同学们在学习中确定自己的.学习目标,因为学习目标是学生学习努力的方向,正确的学习目标更是能催人奋进。反之,没有目标的学习,就是对时光一种极大的浪费。所以,我们的学习目标就是通过自学考试。最后,也是最关键的一点,就是要科学安排时间,没有合理的安排,再好的计划也会付之东流。所以,在新学期里,我们最要学会的就是要合理安排学习、娱乐、休息的时间,要把每一点一滴宝贵的时间都抓紧。所以,为了我们的将来,加油吧!
四、5月份考完试了,应该出去放松放松。哈哈,所以,为了丰富同学们的课余生活,使得我们的大学生活不是那么的空虚,组织同学们一起去梅铃玩。不过玩完后呢,每人要写一篇感想哦。不过最重要的还是注意安全!
五、6月份期末考快到了,召开"诚信应考"的主题班会,要求每位同学签字。所以,希望同学们努力复习,争取考出自己的最佳水平。
六、最后,全体同学写一篇以"我的大一生活"为主题的一篇文章,要求字数1000字左右。为自己的大一生活做个总结,也为自己的大一生活画上一个完美的句号。同时也为大二做好准备。以上就是我团支书在本学期的工作计划。总而言之,在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。
银行团支部工作计划 篇10
xxxx年,支部将在上级党组织和团市委、机关团工委的'领导下,紧紧围绕城市管理和行政执法这一中心工作,贯彻落实党的十七大和市十七次团代会精神,以服务青年,引导青年为己任,开拓创新,奋勇争先,凝聚和带领广大团员青年在本职岗位上奉献青春、智慧和力量。
一、学习教育
(一)贯彻落实学习党的十七大和市十七次团代会精神
(二)继续开展增强共青团员意识主题教育活动
(三)邀请相关党团组织为团员青年上课
二、组织活动
(一)加强党建带团建机制,开展青年工作
(二)继续做好争创“青少年维权岗”工作
(三)积极支持参与本单位内部组织的各项活动
(四)适时开展一次主题团日活动
(五)积极开展各项文体活动和公益活动
三、宣传
(一)加强团组织自身宣传,继续做好板报宣传工作
(二)及时上报机关团工委各类支部活动和学习信息
(三)依托城管网站,加大网络宣传力度,建立健全支部网页
银行团支部工作计划 篇11
人们到银行办理业务,往往会面临种种疑虑和困难,需要有工作人员提供热情周到的引导。银行大堂引导员的工作就是为客户提供优质服务,解决他们的问题,使他们满意离开银行。然而,如何做好这项工作,需要一份详细、具体且生动丰富的工作计划。
一、明确工作职责
银行大堂引导员的工作职责是什么?他们需要关注哪些方面?在制定工作计划之前,明确工作职责十分重要。银行大堂引导员需要做的工作包括以下几个方面:
1、接待客户,提供热情周到的服务和咨询;
2、解答客户在银行业务上遇到的问题,并给出正确的建议和指导;
3、给客户介绍银行产品,提供各种资讯和信息;
4、对客户的要求和需求进行分类汇总,并及时反馈给相应的部门;
5、维护并建立好客户关系,提升其满意度;
6、完成上级领导交办的其他任务。
二、建立服务标准
要想提供高质量的服务,就需要建立服务标准,规范引导员的工作行为。这里的服务标准,可以从以下几个方面制定:
1、服务内容:要求员工熟悉各项银行业务和产品,对常见问题有清晰的认识。
2、服务流程:确立服务的全流程,规范服务的操作和具体流程,确保每个客户都能获得相应的服务。
3、服务态度:引导员需要热情、礼貌的待客,树立好的形象,提高客户满意度,增加顾客的信任感。
4、服务时效:要求员工工作高效,提高服务效率,缩短客户等待时间。
三、做好考核与评价968OK.COm
考核与评价是衡量引导员工作效果的重要依据。为了确保公司的利益,引导员必须实现业绩目标,同时保障服务质量和客户体验。考核方式可以有多种,如客户满意度调查、工作量统计等。最终,可以通过对工作量、工作质量等指标的综合评估,给予相应的奖惩措施,激励员工积极开展工作。
四、加强员工培训
银行大堂引导员需要熟悉各类银行业务和产品,掌握基本业务知识和操作技巧,同时还要具备一定的服务意识和理论基础。为了让员工更好地了解业务和产品,提高服务质量,可以采取以下提升方式:
1、知识技能:通过组织各类知识测试,提高员工的业务认知和技能;
2、学术培训:邀请各方面的讲师,针对性地进行各类课程的讲解,提高员工的服务水平和态度;
3、现场考察:组织员工到各个现场,实地考察和熟悉银行业务和流程。
五、加强团队凝聚力
团队凝聚力是一个充满生机与活力的团队所具有的'共性。团队凝聚力高的员工更具有工作热情和使命感,能够更好地完成工作。因此,加强团队凝聚力是关键。
1、相关培训:邀请人力资源、心理学的专家组织讲座或小组活动。
2、兴趣小组活动:职工根据自己兴趣爱好自发组建小组活动。兴趣小组能够增强彼此之间的共性,并提高彼此之间的沟通及了解,达到增强团队凝聚力的目的。
3、团队建设活动:定期组织各种团队建设活动,提高团队间的联系和互动,加强成员间的交流和合作,使成员间的群体凝聚力得到进一步提升。
以上是对银行大堂引导员工作计划的详细解释,请员工根据实际情况进行实施。通过科学的安排与合理的管理,能够更好地提高员工服务质量与效率,增强客户体验,加强团队凝聚力,从而使银行更高效地运营。
银行团支部工作计划 篇12
以党的十七大精神和团的十六大精神为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻执行上级团委和项目部党支部的工作部署,充分发挥青年在项目生产经营、管理学习方面的模范带头作用,紧紧围绕公司改革和发展的中心工作,以组织建设和提高青年素质为重点,以服务企业、服务青年为宗旨,以青年为主体,以团支部为基础,以现场为依托,继承和发扬“党建带团建”的优良传统,实施团建创新,全面活跃团的工作,使共青团工作再上一个新台阶,开创出新的局面。项目团支部特制定20xx年工作计划。
一、打造团建工作品牌
1、认真做好政治理论学习。结合项目部青年知识分子偏重理工学科,在技术上具有强劲优势,在政治理论学习上存在短板,今年项目部团支部将加大学习力度,通过开展讲座、交流学习经验、书写学习心得等多种方式,提高青年知识分子的政治觉悟。认真做好“推优”工作,鼓励更多的优秀青年人才递交入党申请书,在我们的队伍中培养高素质人才,培养积极分子早日加入党组织。
2、组织学习专业技能。项目部党支部今年对青年知识分子工作重视程度加大,为配合党支部的'培训锻炼工作,团支部今年计划成立专门的图书馆,购买专业书籍,鼓励职工捐献图书,坚持学习,并将继续开发夜校功能,聘请优秀职工授业解惑,组织青年认真学习,鼓励青年报名参加各种资格认证考试,积极参与对外调研,学习兄弟单位的优秀做法。
3、加大宣传沟通力度。项目部现已建立“五四家族”QQ群,用于项目部青年职工的日常交流沟通,反馈良好。今年团支部将加大力度,组织青年知识分子,在工作之余积极投稿,参与项目部精神文明建设工作,在公司信息平台、《筑港报》、青年简报上曝光项目部建设成果。从而拓宽项目部宣传渠道。
二、创新活动形式内容
发挥青年突击队模范作用。今年项目部生产工期紧张,面临形势严峻,团支部将与负责重点工程的青年团员签订目标责任书,负责抢夺工期、保证质量、工程创优,发挥青年突击队在生产经营和管理中的积极作用。
银行团支部工作计划 篇13
疯狂的一年以来,商业银行之间的存款竞争日益激烈,尤其是第二季度以来,工商银行长治分行的储蓄存款呈现出持续大幅波动的不稳定趋势,稳定和增加存款的压力很大。对此,长治分行采取多项措施,采取有效措施,确保下半年储蓄存款余额和增量同业拆借利率稳步上升。
第一,提高认识,明确目标,努力完成保底任务。以储蓄存款稳定持续增长为日常任务,围绕发展中高端客户的业务思路,努力扩大客户规模,优化客户结构,提高重点业务客户渗透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季度末储蓄存款余额的基础上,做好稳定和增加存款工作。
第二,加大私人银行客户发展力度,全面落实“一行一季”工作要求。高端客户竞争是20xx年我行确定的四大重点任务之一。因此,要求各分行统一思想,高度重视,增强高端客户竞争和发展的紧迫感和使命感。一是认真落实高端客户发展规划,充分利用维护和拓展高端客户的特殊激励机制和政策,推动全行高端客户快速发展。第二,做好现有客户的服务和维护。目前全行已基本完成对现有私人银行客户的签约,要求各分行加强与客户的沟通,充分了解客户需求,及时了解产品发行、客户活动等信息,同时增加对私人银行专属产品的提供,通过产品稳定客户,防止客户资产下降。第三,积极捕捉市场信息,做好拓展私人银行客户规模工作。围绕“煤炭资源整合、上市和拟上市企业高管、中小企业主和私人业主、第三方存管和房地产开发商”五大板块,实施名单制管理维护,加大高净值客户开发力度。
第三,不遗余力地维护和发展财富客户,努力完成年度目标任务。一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,继续快速推进优质企事业单位工资支付业务发展,带动财富客户和资产增长。第二,要深入挖掘潜在客户,确定发展目标,努力培育成为我行财富客户和私人银行客户。三是加强前台柜员与客户经理的客户推荐对接工作,采用“劝收双”的方式。前台柜员发现的目标客户应及时有效地推荐给客户经理进行营销和后续维护,确保客户资源不流失或流出。
第四,充分发挥理财产品与储蓄存款的互动作用,实现二者同步协调发展。第一,大力推广保本理财产品,并全力将其作为理财产品的重中之重进行推广,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现两者同步发展。二是要提前做好月末、季末、年末到期的理财产品的衔接和存款转换工作。第三,在充分营销理财产品的同时,积极转移其他银行的`客户和资产,稳定银行储蓄存款余额,避免增减。
第五,充分发挥营销团队的作用,做好客户维护工作。一是各分行行长和负责个人银行业务的行长应亲自参与我行私人银行客户和财富客户的维护,定期联系和拜访客户。每季度组织一次针对财富客户的有针对性的营销活动,每年组织一次大规模的营销活动。二是各分行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金支付预约服务、停车、理财规划等方面的安排,确保服务质量;了解客户的日常财务需求,与客户建立长期稳定的关系,提高客户满意度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线接触、分层维护机制。加强与私人银行部市分行、太原分行理财岗的联系,从不同层面共同维护。
第六,认真落实相关激励措施,加强管理监控和通报,实行大额资金报告制度。各分行要落实市级分行储蓄存款的相关激励措施,加强动态监控,特别是高端客户和大额资金的流动,要责成专人关注,行长和分管行长要亲自过问。在营业网点柜台与其他银行发生大额资金往来时,经办行应在办理业务前通知银行,银行应积极维护客户关系,确保资金不流出。
银行团支部工作计划 篇14
经过xx的磨练,我们xx班各同学都变得更加成熟,在面对许多问题的时候也较乍到之时更为懂得团结的重要性。另外,之所谓路遥知马力,日久见人心,在经过了一年对各位同学的基本了解之后,我们更有信心把工作做好,携手共同奋进。最后对于未来有何打算和如何把团支部建设的更好,我把本学期的工作计划如下:
一、工作宗旨:
作为一名团支书,肩负着把握整个xx班的思想方向的重要职责。故在本学期与上一学年的不同之处就是要以思想建设为抓手,在理论学习、活动和平常生活学习中时刻注意提高同学们的思想政治觉悟。以思想建设带动作风建设;以作风建设促进思想建设。两者互相促进,互相发展。并且要不断鼓励同学们积极向党组织靠拢。
二、活动计划:
根据xx班独特的校园环境以及各种规章制度,我认为活动计划应坚持原则性与灵活性的统一为指导原则,根据实际情况具体问题具体分析。举行的活动既要符合上级的精神又要以大家喜闻乐见的方式来开展。现将我的计划公布如下:
(一)在12月份四周的时间内,于团会上开展我们心目中的他/她的区队内交流活动。由于本学期临近尾声,要在4周内完成这个活动,因此39/4每周展示9个人的评价结果,并视同学们响应度决定是否于下学期继续展示其它特征。
(二)在团会上提出各位同学所关心的思想上的问题来让大家一起交流,团支书带头。
(三)让各寝室长配合整理各本寝室的硬盘电影资源以供区队分享。
(四)号召大家在周末看同一部电影并于团会上相互讨论观后感。
(五)邀请对唱歌有兴趣的同学一起去xxK歌。
三、活动的具体步骤:
(一)主要的活动为我们心目中的他/她,我们将与寝室长配合,在团会之前印发表格给各位同学填写。填写内容为按学号顺序9个同学的.优点(暂定),接着由团支书、宣传委员、组织委员将各表格收集于一起整合。之后再于班会上向大家展示,团支书发表总结并邀请被评同学发言。具体发言内容可以是补充、解释等。
(二)寝室长配合选出其寝室有移动硬盘的同学整合寝室电影资源并交给团支书、组织委员、学习委员汇总,最后再轮个寝室共享此资源。
四、常规工作方面:
在常规工作方面,第一要做好学校、大队布置下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员、队长的工作交流。第二,要做好与各同学的沟通与交流,细心观察、发现同学们的思想状况,及时与同学沟通和向上级汇报。第三,要加强与同学的沟通与交流,做到关心、关注、关爱同学。第四,要注重团支部内部建设。明确团支书、组织委员以及宣传委员的职责和工作。提高我们三人的思想素质。学会统筹安排,科学合理地工作。
五、结语:
一个班级的思想建设无疑会影响到这个班的整体面貌,这给我以及团支部提出了更高的要求。但是我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下,我们有信心把我班团支部建设成为文化素质好,思想觉悟高,各方面综合素质优秀的优秀团支部。我们也正朝着这个目标而不断地努力着!同时我也将勇敢面对困难,本着互尊互爱、虚心学习的态度,更加自信地去完成好自己的工作!
银行团支部工作计划 篇15
20xx年我团支部将紧紧围绕公司党总支和团工委的工作重点,以“凝聚青年、服务企业”宗旨,以“我为世博作贡献”为主题,结合团组织的实际情况,引领广大团员青年为xxxx世博会贡献智慧与力量。
一、加强团员青年的思想政治工作
1、共青团员作为中国共产党的助手和后备军,加强团员青年正确的人生观、世界观和价值观,通过对党的理论知识及一系列相关知识的学习,提高团员青年政治素质和理论修养,做好党的助手。
2、团支部以服务为重点,加强团的'阵地建设,确保团组织工作的有序开展,努力创造机会,充分发挥党员身份的团员的作用,承上启下做好当间带团建工作,适时组织团员青年,特别是入党积极分子学习党的历史,及最新精神,充分感受现今我国在中国共产党领导下的伟大变化,坚定共青团是共产主义先锋队的作用及信念。
3、继续推荐优秀文艺作品助青年树立正确的世界观、人生观和价值观,明确肩负的历史使命,立足本职,奋发有为。
二、响应上级团组织号召,做好党总支助手,扎实开展好各项活动
1、严格按照上级团组织的有关工作部署,响应号召,充分发挥团组织作用,积极完成上级团组织布置的各项工作任务。
2、同时,结合本支部实际工作,围绕党总支的中心工作,当好党的助手,向党组织推荐和输送优秀青年,为培养青年骨干打好坚实的基础。
三、结合xxxx世博会,开展团支部工作
1、学世博知识,展xx风采。广泛宣传,围绕“城市让生活更美好”主题,组织团员青年进一步学习世博知识,做好东道主,为xx增光,为xx增色,为企业添彩,为团旗增辉。
2、学礼仪,讲文明。组织团员青年学习必要的日常礼仪知识,提升团员青年的礼仪水平,并将礼仪知识推广到所在岗位、运用于日常生活中,同步提升自身素质,培养高雅素质。
3、学专业知识,做好世博志愿者工作。为更好的做好世博消防志愿者工作,将为团支部团员志愿者开展消防知识培训,并按照上级单位要求参加相应的志愿者培训。适时按照世博会要求,参加世博会相关活动,为世博会做贡献。
四、探索新条件下的团支部工作模式
1、针对团员青年工作地点分散的特点,探索新模式的支部工作方式。团干部尽可能出去,多了解基层团员青年的情况,制定出适应的团员沟通方法,确保工作场所分散,团组织不分散。
2、运用网络、通讯等现代沟通方式,提高沟通效率,及时传递上级团组织的工作要求和精神。
3、继续做好“沉静书香、人人参与”的读书活动,并通过交流,让大家认识到青年人要养成读书好习惯,提高自身修养和内涵,做一个在精神上充裕的人。
4、挥团员青年的个人技术能力,适时开展专业知识共享,在团支部内营造浓厚的学习气氛;采用“头脑风暴”发扬集体的力量,解决具有共性的疑难问题。
5、进一步鼓励团员青年进行“自充电”,更新知识结构,夯实理论基础,为今后发展做好准备。
6、继续做好团员青年谈心工作、物业之窗的投稿工作,加强团员青年爱岗敬业的精神。
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