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会务总结工作总结九篇

OK语录网小编特为您准备了一些有关于“会务总结工作总结”的相关资料,那么在撰写范文时,我们需要注意哪些方面呢?随着信息化的推动,文档编写需求日益增加,范文的重要意义和价值也逐渐被人们所认识和重视。

会务总结工作总结【篇1】

会务策划工作总结

作为一个会务策划师,我深知这份工作的重要性和挑战性。在过去的一年中,我所负责的各种会议和活动的成功举办离不开我的团队和我自身的努力和经验。在这里,我想总结和分享一下我的经验和教训,以便更好地提高我的职业素质。

首先,会务策划的工作是一项需要全面规划和组织的工作。从会议的主题,目的,嘉宾的选择,场地的选择,设备的准备,餐饮的安排,舞台表演,活动宣传等各个方面都需要精心考虑和安排。在规划阶段,要针对不同的活动类型和受众人群,制定出不同的策略和方案,使活动能够达到最好的效果和预期目标。在组织和执行的过程中,要严格按照计划进行,及时沟通和协调各个部门和相关人员的工作。

其次,会务策划的工作是一项需要创新和进取精神的工作。在竞争激烈的市场环境下,为了吸引更多的受众和客户参与和关注,我们需要不断地开拓新的思路和创意,不断地提出新的创意和方案,让活动更加有价值和有吸引力。创新可以体现在各个方面,如创新的设计和策划理念,创新的交流和互动方式;创新的会议形式和场地布局等等。

最后,会务策划的工作也需要敏锐的观察力和心理素质。在现场指挥和执行活动的过程中,出现意外情况和突发事件的概率是很高的,这就需要会务策划人员要具备敏锐的观察力和冷静的应对能力,在最短的时间内做出恰当的决策和处理,以保证活动的顺利进行。同时,在活动前要做好充分的准备工作,提前解决可能出现的问题和风险,以避免影响活动的质量和效果。

总之,在会务策划的工作中,要做好规划、创新、执行和应对等方面的工作。只有不断地学习和提高自己的素质和能力,才能在这个行业中不断地获得成功和发展。

会务总结工作总结【篇2】

会务策划工作总结

作为一名会议策划人员,我始终认为一个成功的会议不仅要有好的策划和顺利的执行,还需要将会议的主题、内容、参与者、效果等方面都考虑在内,并能够与参与者建立良好的互动关系。在这篇文章中,我将结合自身经验,从会议策划的准备、执行、评估三个方面分享我的看法及做法。

一、准备阶段

会议策划的准备工作是相当繁琐的,首先是确定会议的主题。会议主题要与会议参会人员的职业、兴趣、需求紧密关联,这样能够吸引他们的注意力,进而提高参会率。其次,需要做一份详细的计划,包括时间、地点、预算、会议流程等,还要确定演讲嘉宾或主持人,并组织他们进行演讲或主持桌面。除此之外,要考虑到细节,比如会议的音响设备、投影仪、邀请函或会议手册的设计与印刷等。

根据我的经验,准备工作需要早开始。会议策划人员应该在策划前三到六个月就开始进行规划,这样才能有充分的时间做准备工作、沟通与协调。

二、执行阶段

会议策划的执行过程中,要注意两点:一是确保会议的顺利进行,二是保证与参会人员的互动与沟通。

首先,会议策划人员必须对执行计划进行全面的检查。会议现场的细节非常重要,为了顺利执行,策划人员应该做好所有的准备工作,包括调试音频和视频设备、解决电源问题、准备演讲稿等。此外,策划人员应该与嘉宾或主持人保持沟通,确保他们按时准备好演讲或主持桌面,并对他们进行适当的指导,以确保会议的顺利进行。

其次,会议策划人员应该与参会人员建立良好的互动与沟通。会议本身的目的是为了使参会人员获得新的见解和知识,还要与他们建立共鸣。在会议进行中,会议策划人员可以通过主题演讲、辩论或小组讨论等方式建立互动关系,并通过互动环节,鼓励参会人员与其他人分享自己的观点和经验。

三、评估阶段

会议策划人员必须要进行会议效果的评估,以便对接下来的会议进行改进和完善。评估可以从以下方面入手:

首先,会议的参会率和参会质量。根据会议策划人员的计划,参会人员的数量与品质,以及参会率是否达到了预期或超出了预期。

其次,会议的流程与效率。会议策划人员应该计算出实际会议的时间与预计时间的差异,并分析差异的原因。此外,还可以参考参会人员的反馈,并针对性的改进和完善流程。

最后,是会议的主题和内容。通过与参会人员的讨论和调查,会议策划人员可以了解他们对会议主题和内容的反馈,进而完善和改进下一次会议。

总之,在会议策划过程中,准备、执行、评估是一个不断完善和改进的过程。策划人员需要密切关注会议筹备过程的每一个环节,确保顺利完成,同时也要关注参会人员的反馈和表现,不断优化和改善。只有这样,才能确保一场成功的会议。

会务总结工作总结【篇3】

作为办公室工作人员在做好会务工作中的几点认识

会务工作是一项复杂的系统工作,也是党委办公室的一项重要的职责,在筹备组织的过程中,稍不注意就会出现难于弥补的错误,造成不良影响,如何确保万无一失,切实把这项工作做实做好做出特色。近年来办公室进行了一些积极的探索会前准备、会中服务、会后落实逐步走上制度化、科学化、规范化轨道,我们的主要做法是:

一、缜密筹划、有效落实,细化会前筹备。

1把好会议筹备方案拟定关。凡事预则立,不预则废。拟定一个缜密实用、可操作性强的会议筹备方案,是做好一切会务工作的前提和基础。在实际实际工作中我们注重从三个方面下功夫。一是快速启动,突出工作时效。会前准备工作要求在会议召开之前全部圆满完成,具有很强的时限性。接到工作任务后,秘书人员必须要根据领导要求会前事先拟定好会议筹备方案,特别是在召开紧急的大型会议时,决不能因时间紧迫就急于求成,凭经验或照抄照搬老套路去组织和筹备会议,磨刀不误砍柴功,制定一个完善的会务工作方案,往往能收到事半功倍的效果。二是求全求备,突出工作细节。会前准备工作涉及面广任务繁重,要确保会务不出纰漏,做到万无一失,我们在制定会议筹备方案时潜心把握工作的每一个细节,除了充分考虑所筹办会议的会议主题、会议形式、会议时间和地点、参加会议人员、会议议程和日程安排、会议文件和材料准备、参观现场准备、会议工作机构设置及其职责和主要负责人安排外,还充分考虑了会标制作、通知发放、座次安排、资料发放、会议签到、会风督查等细节上的内容,只有细节考虑具体、安排到位,在做会务准备工作时才能有条不紊、主动从容。如今年8月25—26日,市委、市人大、市政府、市政协主要领导率相关市直部门到蓝山现场办会,召开专题研究解决蓝山在承接产业转移工作中的相关问题的工作会议,此次会议是蓝山近年来规格最高的会议,筹备好这次会务显得尤其重要,我们成立了专门工作组具体负责此项工作,从座牌的摆放、花草的布置、音响的调试、座次的安排、会标的制作、茶水的准备、桌椅的摆放等各个方面的工作,都反复研究和现场模拟,针对会议期间可能出现的问题,一一提前进行周密思考,采取了相应措施。确保了此次高规格的会议开得非常成功,得到市领导的肯定和社会的'好评。三是加强协调,突出有效落实。不论会议规格高低、规模大小我们都要把每一项任务、每一个细小的环节每一项具体工作明确到人,确保事事有人管人人有专责。会议筹备方案方案报送领导审阅后,立即召集相关单位分管负责人召开协调会,对照方案做到“三个明确”即:明确任务、明确责任、明确完成时限,确保各司其职,各尽其责,按时完成各项任务。必要时将所有筹备会议人员的联系电话收集整理编印通讯录发至每个工作人员手中便于沟通和联系。

2把好会议通知下发关。会议通知的制发和下达是办会工作中极其关键一个环节,一个会议通知发放不到位,就可能影响到整个会议的有序进行。在通知下达过程中我们注意把握三个要点:一是尽快熟悉、全面掌握。在下会议通知前,要求下发通知的工作人员对会议通知的内容,如会议名称、内容、时间、地点、由谁主持召开会议、参会人员以及联系方式等尽可能全面和快速的熟悉,下通知前在认真填写好会议通知单,并对参会人员进行逐一核对确保准确无误后才下通知,下通知时如接听电话的不是参会者本人,还要问清接电话人的姓名职务并作好记录。二是通力协作、及时下达。在下达会议通知的实际操作过程中,我们一贯采取两办分工合作的方法进行,对25个乡镇场、办事处,150余个县直单位实行分工负责,一旦有会议通知,两办各负其责各司其职,确保在最短的时间内把会议通知下达每个参会人员,给参会人员以足够的准备时间。在下达大型紧急会议通知时,我们还要求下达会议通知的工作人员,根据参会对象距开会地点的远近按先远后近的顺序通知,如我县最远的乡镇荆竹乡要赶到县城开会最少需要2个小时的时间,如不按此顺序通知就难以确保参会人员及时赶到会场。三是严谨规范、细致准确。在电话通知中要特别注意语言的规范使用,避免出现“明天”、“后天”等字眼,要用某月某日,必要时说明星期几,以免产生歧义。四是高度负责、及时反馈。在下完会议通知后,会前秘书人员还要对通知情况进行反馈统计,并及时将情况向主持会议的领导报告,如遇某些单位的主要负责人因事因病不能参会,以便领导决策,看是否需要由副职代会或及时调整会议内容。

3把好会前检查确关。为了保证会务准备工作万无一失,我们对每次会议筹备工作,

都要在全面准备的基础上,反复考虑,仔细检查。会前检查的重点是会议文件材料的准备、会场布置以及安全保卫工作等。对落实不到位或衔接不够的及时督促做好协调确保不出缆漏。特别是对一些重要的程序性很强的会议比如党代会。工作人员甚至要进行模拟运行,在模拟运行中发现一些细节上的疏漏,及时予以弥补,把纰漏处理在会议之前。同时,要预测可能出现的问题和纰漏。制订应对措施。把会议组织得万无一失。

二、灵活规范、 精心运作,优化会中服务

会议期间是会务工作最活跃的阶段,也是严格考验秘书人员工作能力的阶段。会议开始后,我们中心任务是掌握会议动态,通过精心组织和良好的服务,协助领导使会议按预定方案进行。在具体工作中我们主要做好了以下几个方面的工作:

1超前站位切实做好入会前的准备工作。无论会议规格的高低、规模的大小,我们都要求工作人员按照既定的会议筹备方案,在会务工作整体链条中找准自己的位置并且至少要提前30分钟赶到现场,对自己所负责的事项进行最后一次会前检查,亡羊补牢发现纰漏及时整改。如音响调试、主席台的名牌、资料、话筒、茶水摆放,只需数秒就能解决的问题,但是如果我们没有提前站位,仔细排查发现和纠正错误,挨批事小,把工作办砸了就是大事。与此同时我们还要求会务人员之间要加强联络与沟通对会议材料的发放、大小会议的交叉通知、出席人员的到会落实、主席台的设置、座次安排、会场秩序维护等工作密切配合拾遗补缺形成会务工作一盘棋。通过每个部位的有序运作保证会务工作整体运作的高效率。

2密切关注会议进程,创造性的做好会中服务。会议正式开始后,我们除时刻密切关注着会议的整个进程外。还要求会务人员高度关注临时性、突发性事件的发生,遇到问题及时补救。处理过程既严格遵守会议纪律坚持按既定方案和程序操作又注意处理好随机事项创造性地开展工作。比如有时会碰到临时变更议程、出席会议的领导发生变化、调整会议主持人、召开临时会议、延长或缩短会议时间等情况来不及请示报告。对此我们一方面在会议场所、会场座次、席位卡及话筒的安排等方面制定多种预案另一方面注意发挥主观能动性快速反应争取在最短时间内调整好工作程序保证不误时误事。

3认真维持会场秩序,加强会风督查。会场秩序包括会场外秩序和会场内秩序。会议召开后,我们会立即安排会风督查组采取会前点验、会中抽查、会后通报的形式,对参会人员的到会情况和遵守会场纪律的情况进行督查,督查过程中做到语言温和有礼,态度严肃认真,行动不愠不火、不卑不亢。同时在会议室门口安排专人值班,防止无关人员进入会场,禁止大声喧哗,保持会场安静。

三、善始善终、尽善尽美,深化会后服务

散会后,会务工作仍未结束,还有许多工作需要继续,在实际际工作中我们主要通过抓好以下三个方面的工作来完善和深化会后服务工作。

1确保离会的安全有序。参会人员离会工作做不好容易使人感到会议安排有头无尾有始无终同样会影响会议的效果。因此在实际工作中我们总是按既定方案要求,周密地安排好与会人员的离会工作,要求会务人员必须在散会时及时打开会议室安全通道的大门,引导与会人员依次出场,对于集中停放的车辆要安排专人负责疏导确保安全有序。

2认真做好会议资料的回收、归档和会务工作总结。我们坚持从细节入手,在一个

会议召开后,既及时将会议记录、会议资料等进行整理,又及时整理好会场,如对县委常委会议、书记办公会议等决策性会议及时整理会议记录,形成会议纪要,并把握好形成会议纪要的时间要求;对部署工作、布置任务等全县性工作会议及时整理会议资料。对会议资料进行整理虽然没有明确要求,但体现了办公室服务工作的主动性、细节性,既有利于规范对会议资料的分类、保管、存档,又便于以后查找和翻阅相关资料。我们对每次全县性大会和重要工作会议的会务安排、领导讲话、政策文件等装订成册,分送给相关领导和科室,做到会议内容一目了然,以便于领导查阅资料,便于督查人员掌握会议精神,加强督促落实。

3强化贯彻落实会议精神的督查落实。对会议决定的事项和部署的任务我们都要求办公室要及时明确承办部门和办理时限跟踪检查督办将贯彻落实情况及时反馈给会议主持人和相关领导确保会议目标的达成。对明令推进的工作或者禁止的情,会议结束之后,适时进行督查。对贯彻落实较的地方和部门提出表扬,对贯彻落实不力的地方和位提出批评,同时剖析原因,解决问题,保证工作的常推进。

会务总结工作总结【篇4】

20**年对于公司也是具有重大意义的xx年,在公司经营管理模式上从原来的单一帐务管理向现在的网络科学化管理迈进,在集团公司的领导下,各项工作开展顺利。

一)、帐务管理方面

1、清理了帐务关,对往来帐项进行了核对。发现问题及时与各部门沟通并查明原因。

2、完成了20**年公司及下属子公司对帐及现金帐的处理工作。

3、根据公司财务核算要求对增减变动的帐项进行了核对。

4、完成了20**年公司及下属子公司对帐及现金帐的处理工作。

二)、会计核算方面

5、完成了公司及下属子公司现金帐项的初始化工作。

6、完成了各子公司现金账项及现金日记账的登记和处理工作。

7、完成了公司现金及现金帐项的登记。

8、根据公司财务核算要求对公司现金及现金账项进行了相应的处理。

9、配合下属子公司进行了现金及现金盘点。

10、完成了20**年现金及现金日记账的审核工作。

11、配合财务经理进行了现金及现金盘点及核对工作。

12、完成了公司现金及现金日记账的审核及核对工作。

三)、会计管理方面

13、配合审计部完成了20**年度公司现金及现金盘点工作。

14、完成了公司领导及下属子公司现金及现金及现金日记账的登记工作。

15、配合审计部完成了公司领导及下属子公司现金及现金日记账的审核工作。

四)其他方面

16、配合完成了公司下属子公司现金及现金日记账项的核对工作。

17、完成了公司领导及下属子公司现金账项的审核工作。

五)其他方面

18、完成了公司领导及下属子公司现金及现金日记账项的处理工作。

19、完成了公司领导及下属子公司现金及现金日记账项的审核工作。

20、配合完成了下属子公司现金及现金日记账项的核对工作。

六)、其它方面

21、完成了20**年公司现金及现金日记账项的核对工作。

22、完成了领导及下属子公司现金及现金日记账项的核对工作。

23、配合完成了公司领导及下属子公司现金及现金日记账项的核对工作。

24、参加了20**年度公司现金及现金日记账项的核对工作。

25、完成了领导及下属子公司现金及现金日记账项的审核工作。

七)、其他方面

本人严格遵守劳动纪律,做到不迟到、不早退、不串岗、不闲谈,保证了工作的正常开展。

三、回首20**

20**年的工作虽然取得了较好的成绩,但也存在一些不足,比如综合素质的不足,学习、服务、沟通、协调能力还有所欠缺,在今后的工作中我会加强学习,积极进取,完善自我,努力克服不足,努力做好各项工作。

一)、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。

二)、在工作中要多动脑筋,认真思考,不断充实自己,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。

本人工作认真、态度端正,目标明确,希望领导和同志们对本人工作能力上多提意见,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

一)、自觉遵守各项。

26、在公司各级领导的

会务总结工作总结【篇5】

时光任冉,日月如梭.又到了岁末年终之时.转眼之间xx又要过去了.屈指算来从九四年进入长江宾馆,在小小的前台居然已经有十五年了.如何把一份前台工作做得客人满意,以下就是为您提供的前台接待个人年终总结。

领导放心是我工作以来一直追求的目标和重心.

长江宾馆是石化总厂的接待站,来厂办事的人首先来到厂里就是入住到宾馆.让来厂办事的人在宾馆里感觉到宾至如归是我的责任.所以对每一位来厂的宾朋我都能做到让他高兴而来,满意而归.对他们关于厂情厂况的一些提问也是耐心细致的回答.

对于有些客人对客房价格进行讨价还价,也是尽可能的做到争取和留住,不让他们走出去.虽然有些时候在价格上做出了一点让步,但是还是很好的留下了客人.而不是不负责任的一言了之,住不住无所谓.这样在我手上也是很大的提高了客房的入住率.

对于来宾馆住宿的客人不但尽量留住他们入住,还在工作方便之时推销宾馆的餐饮,尽量的让客人住在宾馆,也能吃在宾馆.更多的为宾馆创造利润.

工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《会务接待工作年终总结》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“接待工作年终总结”专题。

会务总结工作总结【篇6】

会议是现代社会发展中的一种重要的交流和协同促进方式。会议的举办需要有专门的人来进行策划和组织,以确保会议的顺利进行,为参会人员提供高效、便捷、优质的服务。本文将从会务策划工作的定义、重要性、流程、难点等方面进行探讨。

一、会务策划工作的定义

会务策划工作是针对企业、政府等组织或个人所举办的会议、论坛、展览、培训等活动的策划、组织、管理和执行的一系列工作。其主要职责包括策划会议内容和形式、会议场地选定和布置、参会人员邀请和接待、资料制作和宣传推广等方面。

二、会务策划工作的重要性

会务策划工作对于会议的成功举办起着至关重要的作用。其重要性主要表现在以下几个方面。

1. 保障会议的顺利进行。会务策划工作可以为会议提供各种必要的服务和保障,包括场地租赁、设备器材调配、餐饮安排、接待服务等,确保会议的各项准备工作顺利进行,会议得以顺利举行。

2. 策划会议的内容和形式。会务策划工作可以对会议的主题、议程、演讲嘉宾等进行科学、系统的策划,使会议的内容和形式更加符合参会人员的需求和期望。

3. 保障会议的品质和效果。会务策划工作可以通过对会议的准备和管理,提供严谨、专业、高效的服务,保障会议的品质和效果,提高参会人员的满意度。

4. 宣传和推广。会务策划工作还可以通过各种渠道和媒体对会议进行宣传和推广,提高会议的知名度和影响力,进一步推动会议的效果和成果。

三、会务策划工作的流程

会务策划工作的流程包括前期准备、中期实施和后期总结三个主要阶段。

1. 前期准备阶段。此阶段主要包括确定会议主题和形式、会议时间和地点、预算和资金筹措、策划会议议程和内容、邀请嘉宾和发放邀请函等一系列工作。

2. 中期实施阶段。此阶段主要包括场地租赁和布置、设备器材调配和安装、餐饮服务、接待和住宿安排、现场管理和协调等。

3. 后期总结阶段。此阶段主要包括会议结果整理和分析、反馈意见收集和总结、工作报告和结算、相关资料整理和档案归档等。

四、会务策划工作的难点

尽管会务策划工作在其重要性和流程上已经有了较为明确的规范和标准,但其实施仍存在一些难点。

1. 组织协调能力。会务组织和策划过程中,需要和各方面进行紧密协作和沟通,这需要会务人员拥有高超的组织和协调能力,并具备熟练的沟通和交流技巧。

2. 风险应对能力。在会议的策划、组织和实施过程中,可能出现各种风险和意外情况。这需要会务人员拥有敏锐的风险意识,能够迅速反应和应对,确保会议的正常进行。

3. 服务质量控制能力。会议的成功举办离不开高质量的服务支持,这需要会务人员具备一定的服务意识和服务技能,并能够有效地控制服务质量和服务效果。

4. 信息管理能力。会议涉及到大量的信息和资料,需要进行科学的信息管理和档案归档,这需要会务人员具备一定的信息管理和处理能力,并能够利用信息技术和工具进行高效的信息处理和管理。

综上所述,会务策划工作是一项高度专业化的工作,其成功实施需要会务人员具备一定的知识、技能和经验,并需要在面对复杂的相关工作中有一定的应变和创新能力。希望本文能够对大家了解会务策划工作有所帮助。

会务总结工作总结【篇7】

20xx年x月x日至x日,xxx论证会在xxx风景区召开,本次会议由xxxxx主办,xxxx承办,具体由xxxxx负责。本次会议,无论在人数上还是规模上,是xxx第一次高规格、大规模的隆重接待。会议期间,我司圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下:

一、节俭高效,各负其责

本着“节俭、高效办会”的原则,为切实做好xxx论证会的会议服务工作,我司仅提前5天成立了会议筹备工作领导小组,统筹协调有关会务工作。筹备工作领导小组成立以后,结合本次会议特点,在筹备小组下设了综合协调、秘书、会务、宣传报道和安全保卫5个工作组,明确划分了各小组工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限。各工作组又将分工的各项任务再次细化,使名单汇总、住宿安排、就餐安排、陪同团安排、领导协调、招待会、注册签到、车辆保障、车辆调度、卫生防疫、宾馆联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利召开。

二、群策群力,大胆创新

本次会务接待工作由xx同事亲自挂帅,精心组织,全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到会务组的重要任务、大型活动时,大家都是齐心协力,一齐上阵,基本上接待地点的每一个场所,都留下了每个筹备人员忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员顽强拼博、共同努力的结果。

本次会议接待期间,会务组针对具体实际大胆创新、开拓思路,积极尝试会务接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次会议参会人员有市级及外省来的领导和专家,会议组为此组建了5个迎接小组到xxx高速公路xxxx迎接,每个小组落实一名接待专员和一部接待车辆,同时带有接待参会人员的指示牌。

三、主要做法

各工作组分别按接待方案的要求各自分工,在经过大家的共同协商和反复推敲,确保万无一失后方组织实施。

1、综合协调组,自接到会议通知后,立即召集相关人员召开会议,为切实做好会务接待工作,加班加点对各工作组的方案进行了修改,确保万无一失后方组织实施。

2、秘书组,根据召开会议的要求,马上进行了会议所需汇报材料的收集工作,经过5余天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了会议上汇报材料的详实无误;在准备汇报材料的同时,拟定筹备工作方案、编制《会议服务指南》、拟定欢迎辞等会议室的各项筹备工作,确保了本次会议的顺利召开;同时还负责了会场的全过程录音、录像和拍照,做好了会议的后勤服务工作。

3、会务组,自会务组成立开始,一是马上进行了来宾名单和行程的汇总收集工作,经过1天的加班加点、昼夜工作和专人跟踪落实,确保了40余名重要来宾及团组名单和行程的详实无误;二是在做好名单汇总的同时,在会前提前对彭水县摩围山风景区的房间类型和数量进行了落实,同时根据来宾名单的随时变化不断进行调整,有效地进行了安排与部署;三是来宾的注册签到,落实专人在风景区接口处负责参会代表和工作人员的报到、接待工作,发放房间号牌。四是整个会场的布臵,会场会标的制作、张挂,座位牌的制作摆放,策划、营造宾馆、会场周围的氛围,会场服务(茶水供应,每5分钟加一次开水),落实会议室地点及食宿安排,做好了会议后勤保障工作;五是纪念品的送出,由各县外来宾的驾驶员代为领取,方便了来宾,节约了时间;六是会议结束后,指定了专人对开销费用进行统结。各相关负责人对所使用设备、剩余物质、可重复使用物质进行了收回入库并登记。经过这些统筹安排,会务组为领导和专家在会议期间提供了切实的保障和周到的服务。

4、宣传报道组,为切实做好宣传报道工作,一是借调了1名经验丰富的工作人员,来指导我司工作人员制作PPT汇报材料;二是积极主动地联系电视台,报社记者,及时报道会议新闻;三是做好了会场所需仪器设备的安装和调试工作,确保了会议顺利召开并取得了圆满成功。

5、安全保卫组,包括会议车辆调度和安全保卫工作,车辆调度工作,根据每天的`活动情况和会务组的需求统筹安排,整体协调,并向xxx借调了四部车辆由我司统筹安排,为运输物质、车辆引道、油料保障、会务其他用车提供了有力的保障。安全保卫工作,负责领导、专家住地和会场秩序维护和安全保卫工作,确保了本次会议无安全事故或险情发生。安全保卫组圆满地完成了筹备工作领导小组安排的各项工作。

四、经验与教训

(一)归纳起来,有如下的经验值得传承:

1、及早策划,明确要求、精心准备秘书组对会务工作进行了全面的策划和准备,分工负责,全力以赴,环环相扣,精诚协作的总要求,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚提供服务为己任。

2、抓住重点,强化执行会务组把行程安排做为一个重要的环节,在一开始就予以高度重视。会务组指派专人,主动联系领导和专家,克服困难(有的专家一时定不下自己的行程,会务组人员耐心予以关注),对会议的如期召开做出了自己的努力。

3、借助酒店优势,及时分发资料

对于会议布臵过程中,需要分发给每个房间的水果、香烟,会务组通过酒店服务员及时送到位。既节省了人力,也可避免某些不必要的困难和对专家造成的干扰。

(二)本次会务工作值得吸取的教训如下:

1、及时做好技术工作向会务工作的转变。

一是,要转变思想,深刻认识会务工作的重要性;二是,技术工作决不能拖累会务,要保证在参会领导和专家签到前提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次会务工作过程中,发现有某些同志,会务组安排他去协助会务,他却找借口加以拒绝,并错误地认为会务不是技术人员该作的事,这种事不关己高高挂起的思想态度必须严厉予以批评。

2、一定要高度重视会议接待指南的编制。

本次会务工作,最不能容忍的错误就是会议指南中出现了陪同人员的职务错误,以及风景区地图较小而不方便领导和专家的查看。希望大家以此为反面典型,以精益求精的态度,始终注重细节,在下一步工作或类似的会务工作中认真加以吸取。

3、强调分工负责,避免政出多门。

会务总结工作总结【篇8】

为了总结经验,进一步提高人代会会务工作质量,x月xx日上午,市人大机关召开市二届人大五次会议会务工作总结会,市人大常委会秘书长xx、副秘书长xx出席会议,人大机关全体干部职工参加了会议,办公厅副主任赵宇华主持了会议。

会上人代会秘书、简报、会务、翻译、组织、信访、接待、车辆等职能组组长先后作了总结发言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足,并提出了相关的建议、意见。机关干部也畅所欲言,交流了会务工作中的心得体会。

xx在会上指出,在常委会领导的重视和指导下,人代会与会工作人员的精心准备和共同努力下,市二届人大五次会议的圆满成功,突出表现在四个方面:

一是责任细化。成立了综合、总务、组织、信访、卫生、安全、议案、计划和预算审查九个工作组,将职责明确到组,责任细化到岗,任务分解到人;

二是分工细致。各项会务工作都做到了提早准备、严格操作、真诚配合、运作高效。大会文件准备充分、送达及时;新闻宣传公开透明、务实生动;代表食宿、会议讨论安排妥当、服务周到,体现了高效率、高标准、高质量;

三是服务细心。机关全体参会干部工作细心,协作有力,出色地完成了各项任务,展示了人大机关干部能干事、干成事的良好形象;

四是工作得力。全体工作人员以扎实的工作作风,勤奋工作,相互配合,各负其责,全力投入,较好地完成了各项任务。

在肯定成绩的同时,xx强调更要克服不足、改进工作,以更加细致、周到的服务提高办公质量。

一要更加注重细节。

人代会的法律性很强,有很多程序是固定的、不能变动的。经过多年的实践,已经形成了一套很完善的组织程序,大的方面是没有问题的,关键还是要在细节上下功夫。要将“细节决定成败”这句话入脑入心,每一篇稿件,每一次会议、宴会,每一个环节都要考虑的细而再细,克服浮躁、粗枝大叶的习气,在关注细节中体现认真、细致、严谨的工作作风,决不能因为细节上的小问题而影响整体工作。

二要更加注重协调。

人代会是全市的大型会议,会议的服务保障工作是由大会秘书处下设的各工作组共同完成的,各环节之间能否及时沟通联系是办好会议的重要前提。要重点抓好内部和外部两个联系。抓好内部联系,就是要抓好组与组之间、工作人员之间的沟通联系,在工作中相互提醒、相互补台。抓好外部联系,就是要抓好与市委、政府、政协办公厅和相关部门的联系,会议期间还要加强与各代表团的联系,确定专人专门负责协调沟通,坚决避免因为信息的不畅通而引发问题。

三要更加注重效率。

人代会的会务工作,是一个系统工程,工作很多、很庞杂,不是一个人的效率提高了,整个会务组织工作的效率就提高了,需要将个人的效率转换为集体的效率。我们每一个工作人员都要牢固树立大局意识,彻底摒弃“事不关己、高高挂起”的思想,积极主动延伸工作长度,在做好自己工作的同时,努力去帮助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转。

四要更加注重形象。

人代会的会务服务工作是展示人大机关形象的平台和机会。我们应把握和利用好这一平台,严肃会风会纪,提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人大机关干部奋发有为、精干高效的良好形象。

xx强调,在新的一年里,人大机关要继续在营造团结一致、干事创业的良好环境氛围上下功夫,以和谐、有为人大建设鼓舞人心,以干事创业激励人心,以关心关爱凝聚人心,营造以认真工作为乐事、团结干事为乐事、为集体创造荣誉为乐事的快乐工作的美好环境和氛围,加强学习,创造争优,奋发有为,推动人大机关整体工作再上新台阶。

会务总结工作总结【篇9】

时光任冉,日月如梭.又到了岁末年终之时.转眼之间xx又要过去了.屈指算来从九四年进入长江宾馆,在小小的前台居然已经有十五年了.如何把一份前台工作做得客人满意,以下就是为您提供的前台接待个人年终总结。

领导放心是我工作以来一直追求的目标和重心.

长江宾馆是石化总厂的接待站,来厂办事的人首先来到厂里就是入住到宾馆.让来厂办事的人在宾馆里感觉到宾至如归是我的责任.所以对每一位来厂的宾朋我都能做到让他高兴而来,满意而归.对他们关于厂情厂况的一些提问也是耐心细致的回答.

对于有些客人对客房价格进行讨价还价,也是尽可能的做到争取和留住,不让他们走出去.虽然有些时候在价格上做出了一点让步,但是还是很好的留下了客人.而不是不负责任的一言了之,住不住无所谓.这样在我手上也是很大的提高了客房的入住率.

对于来宾馆住宿的客人不但尽量留住他们入住,还在工作方便之时推销宾馆的餐饮,尽量的让客人住在宾馆,也能吃在宾馆.更多的为宾馆创造利润.

工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《会务接待工作年终总结》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“接待工作年终总结”专题。

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