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学生工作总结(集合八篇)

2023-12-14 学生工作总结

在众多文章中,我们精选了一篇非常受欢迎的“学生工作总结”。关于文档撰写,难免会有接触到,范文的价值和意义在人们心中不断提高,学习范文可以更好地掌握写作思路和技巧。如果您希望随时查看本文,请将其收藏起来!

学生工作总结 篇1

2021年大学生村官个人工作总结

在区工委、管委会的精心关怀下,在镇党委、政府直接领导下,我立足本职,虚心学习,务实工作,尽心履职,为投身农村发展贡献自己绵薄的力量。现将一年来的工作情况总结如下:

一、加强学习,增强素质。为适应农村工作,应对好新挑战、新要求,我十分注重平时的学习,努力提高自身综合素质和基层工作能力。一是坚持政治理论学习,通过集中学习、个人自学和参加研讨,认真学习了党的十八届五中、六中全会、十九大会议精神及习近平新时代中国特色社会主义理论等重要论述,不断提升政治理论水平,增强政治思想觉悟。积极向党组织靠拢, 2016年光荣的加入中国共产党,无论在工作中还是在生活中,以共产党员的标准严格要求自己。二是主动向领导同事交流学习,学习农村的工作方法,熟悉农村的工作环境,提高农村工作的实践能力。

二、注重实践,履行职责。自被借调到镇党政办负责党委文秘工作以来,主要做好了以下几个方面的工作:一是及时规范做好全镇公文的登记、收发、传阅和处理,三年来办理公文近千余件;认真做好各类会议纪要的制发、全镇工作总结和计划、领导讲话等综合文稿的起草、修改工作,累计撰写综合性材料和领导讲话材料近百篇,整理下发常务会议纪要近百期。二是参与镇党代会、人代会的筹备、组织、实施,完成了政府工作报告的起草、修改工作。三是认真做好上级来调研等活动的接待、信息宣传及党报党刊的征订工作,及时处理回复省、市民生通道、市长热线及群众来信来访来电。四是认真做好上传下达、领导会议的通知工作,确保上级精神及时传达、信息及时报送。五是完善我镇15年迎接市级应急管理检查一整套资料,下村督促协助各村、社区完善应急软硬建设施。

三、廉洁自律,树立良好公仆形象。坚持做到自重、自省、自警、自励,言行一致,能自觉抵制不正之风和腐败现象的侵蚀,对工作实事求是,始终坚持按照优秀党员的标准要求自己,严格遵守各项政策法规,将廉洁奉公的作风贯穿于整个工作中。

工作中虽然取得了一定的成绩,但仍存在许多不足,一是需要进一步提升沟通协作能力;二是基层工作经验尚浅,需进一步深入群众;三是工作创新方面还有待提高。在今后的工作中,我将认真总结、不断改进,加强学习、勤于实践。

学生工作总结 篇2

学生工作总结

一、引言

在学生时代,我们不仅要努力学习,还要积极参与各种学生工作。学生工作对于我们的成长和发展起着举足轻重的作用。通过参与学生工作,我不仅学到了很多知识,还培养了自己的领导能力、组织能力和团队合作精神。在这篇文章中,我将详细总结我在学生工作方面的经验和收获。

二、组织学生活动

作为学生工作的一部分,我积极参与了组织学生活动的工作。我曾参与组织过校运动会、文艺晚会和志愿者活动等。在组织这些活动的过程中,我学到了许多管理和组织方面的技巧。例如,我学会了如何制定详细的活动计划,如何合理安排各种资源,以及如何协调和指导团队成员的工作。通过这些经验,我提高了自己的组织能力和领导能力。

三、担任班级干部

在我的学生时代,我曾担任班级干部。担任这个职务使我更加深入地了解了班级管理和组织工作。作为班级干部,我负责处理班级事务、协调同学关系以及促进班级团结。通过这个角色,我学会了如何与不同性格的同学相处,如何理解和尊重他人的观点,以及如何处理各种紧急情况。这些经验让我懂得了团队合作和沟通的重要性,并锻炼了我的应变能力。

四、参与社团活动

在大学期间,我积极参加了一个学生社团。这个社团组织了各种有趣和有意义的活动,例如志愿者服务、科技创新竞赛和文化交流等。通过参与这些活动,我不仅结识了很多志趣相投的朋友,还提升了我的技能和知识水平。例如,在志愿者服务的活动中,我学到了如何关怀他人、如何倾听和理解他人的需求。在科技创新竞赛中,我学到了如何团队合作、如何提高解决问题的能力。通过这些社团活动,我不仅提高了自己的综合素质,还培养了自己的创新意识和实践能力。

五、学生工作的收获

通过参与各种学生工作,我获得了很多宝贵的收获和经验。首先,我学到了很多理论和知识,例如组织管理、团队合作和沟通技巧等。这些知识为我未来的工作和生活打下了坚实的基础。其次,通过学生工作,我培养了自己的自信心和坚持不懈的精神。在组织活动和担任班级干部的过程中,我面临了很多挑战和压力,但我学会了勇敢面对并克服困难。最后,通过与各种人交往和合作,我开阔了自己的眼界,了解了不同背景和文化的人,并培养了自己的包容心和理解力。

六、结语

学生工作是我们成长和发展的重要组成部分。通过参与各种学生工作,我们不仅可以提高自己的综合素质,还可以培养自己的领导能力和团队合作精神。相信通过不断参与学生工作,我们的人生将变得更加充实和有意义。因此,我将继续努力,积极参与各种学生工作,并在其中不断成长和进步。

学生工作总结 篇3

暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自身所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自身对自身有了更加全面的了解,因为自身学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自身觉得其实这样的经历才是自身最想要的!

7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自身原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!

接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自身要加油!这时明白了要永远对自身有信心!

在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!

每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自身的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的`是一门艺术,幸亏自身明白的不是太晚!

再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自身一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!

自身在世纪联众的每一天更多的是在发现自身,加速自身的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自身每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自身现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!

学生工作总结 篇4

听完今天的党课,我对“为人民服务”这几个字有了更深的感受。早在1944年,__同志就提出了“为人民服务”这一中国共产党行动宗旨。几十年来,中国共产党坚持这一宗旨,赢得了广大人民群众的广泛支持,为中国共产党夺取政权和执掌政权打下了牢不可破的基础。不能为人民服务,就没有人民的信赖,没有人民的信赖,执政者的政权就会岌岌可危。从古至今的历史,就充分地证明了这一点。中国共产党的执政基础就建立在广大人民群众信赖、支持之上。中国共产党要长久执政,就不能离开“为人民服务”这一行动宗旨。一个政党,如果脱离了人民就是无源之水、无根之树、无基之厦。为人民服务不仅仅是口号,宗旨也不能束之高阁。中国共产党的先进性,也就具体体现在为人民服务上。

今天的党课学习让我充分认识和理解“为人民服务”的内涵, 明确了为人民服务作为我们党的宗旨的正确性和必要性,它体现我党先进性的所在。为人民服务不是一句空谈,而且可以说一句顶万句。它是人与人沟通的渠道,绝不能混同于人与人之间的关系,甚至是“助人为乐”这么一个道德范畴的起点,更不能模糊概念为服务行业的工作。为人民服务,他的真正内涵是从人民的根本利益出发,急人民之所急,想人民之所想,说人民之所说,干人民之所干。

首先为人民服务必须始终代表最广大人民群众的根本利益。人民群众是推动社会进步的动力, 是我们党执政能力的本源所在。中国共产党从成立的那一天起,就始终把为绝大多数人谋利益作为自己的奋斗目标, 始终把全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨和价值追求, __同志指出:“共产党人的一切言论和行动。必须以合乎于最广大人民群众的最大利益, 为最广大人民群众所拥护为最高标准”, 共产党同志在阐述中国共产党党员的含义和任务时指出:“如果用概括的语言来说, 只有两句话, 全心全意为人民服务, 一切以人民利益作为每一个党员的最高准绳”。

其次为人民服务必须切实加强世界观改造。我们不能放弃了世界观改造, 放松了党性修养。 一段时间以来, 有些人不重视世界观改造和加强党性修养的问题,而是斤斤计较个人得失, 常常自觉不自觉地把对上负责与对人民群众负责对立起来, 有些人虽然口头上讲得全心全意为人民服务, 发展好最广大人民的根本利益,但心理想的却是自己的个人利益, 于是各种消极现象滋生了。我们要牢记为人民服务的党的宗旨,自觉加强世界观改造,切实加强党性修养,树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,牢记党的宗旨, 保持同人民群众血肉联系。我们要始终把人民群众的利益放在第一位,为人民群众真心诚意服务。

最后为人民服务必须有谋事、干事、成事的能力。仅有为人民服务的思想而没有为人民服务的本领,是不可能真正为人民群众谋利益的。随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展, 我们在学习生活中的挑战难度明显增加,要履行好自己的职责就必须具备解决各种复杂矛盾,推动事业发展的本领。在学好我们应学的科学文化知识的同时,我们还要培养能够在错综复杂的历史长河中看清本质,从千变万化的时代潮流中把握趋势的本领, 这要求我们必须提高素质, 善于抓学习。要坚持以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导, 认真学习我们党的历史,广泛学习经济、政治、法律、科技、历史、文化等方面的知识,在学中干、在干中学, 不断提高对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律的认识水平,不断提高和自觉运用这三个规律的能力。只有不断学习和实践锻炼、才能具有科学判断形势,总揽全局的能力,才能驾驭以后我们生活工作中所要面对的复杂局面,才能更好地为人民群众谋利益。

全心全意地为人民服务是每一个共产党员言行的出发点和落脚点,而检验一个共产党员是否合格,在工作、学习、生活中是否先进,最根本的标准也就是这一点。我们要深怀爱民之心,常思富民之策,长行利民之事,从而在我们的言行中处处体现出党的先进性。我虽然还不是一名中国共产党党员,但是为人民服务的行为准则已经刻在我的心间。我会以一名中国共产党员的标准,努力学习为人民服务的本领,全心全意为人民服务。

学生工作总结 篇5

学生个人期末总结范文1

在校期间,本人一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,一直勤奋学习,刻苦钻研,通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标,曾获得\"三好学生\"等荣誉,得到了老师及同学们的肯定。

我性格开朗、办事稳重、善于思考、自学能力强,易于接受新事物。满怀热情与追求,期待成功.思考、书籍和社会实践使我不断走向成熟,培养了我务实进取、认真负责的工作作风和良好的团队精神。

学习上,我有较强的自学能力,勤钻研,肯思考,能合理安排好学习时间,善于摸索符合自己的学习方法,养成良好的学习习惯,理解能力强,思维敏捷。

在合作与实践中,我爱护集体荣誉,在团队合作中尊重他人的意见和观点,积极发展实践能力,勇于开拓新方法。

运动与健康上,我能认真完成体育锻炼,保持乐观积极的生活态度。提高自我审美观点,并发现生活中的美。在未来的生活中,我将更加努力,提高自身

在课余时间,本人积极参加体育锻炼,增强身体素质,也热爱劳动,积极参加校开展的各项文体活动,参加社会实践,继承和发扬了艰苦奋斗的精神,也参加了校文学社和书法协会,丰富了课余生活,使自己在各方面都得到了相应的提高。

在这三年的学习中,我不仅在学习水平上,还是在工作水平中都有了一定的提高。但是我在校学习中出现需要改进的地方还是比较多的,在今后的大学学习生活中我会扬长补短,不断向着自己人生的目标以学习到的知识为基础,以谦虚谨慎为自己的准绳前进!

学生个人期末总结范文2

我自入学以来,一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性较强,各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。

我思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。

在校期间,我一直勤奋学习,刻苦钻研。由于有良好的学习作风和明确的学习目标,曾获得\"优秀团员\"、\"三好学生\"等荣誉,得到了老师及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。

在课余时间,我积极参加体育锻炼,增强身体素质,热爱劳动,参加社会实践,继承和发扬了艰苦奋斗的精神,丰富了课余生活,使自己在各方面都得到了相应的提高

\"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来\",我坚信通过不断地学习和努力,使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生,以优异的成绩迎接挑战,为社会主义建设贡献我毕生的力量。

学生个人期末总结范文3

时光如流水,转眼间,七年级的生活已过了一学期。在别人的眼里,我对学习很不认真吧,其实,我一点也不清楚自己是在什么状态,真的是好迷茫好糊涂,不明白自己整天都在想些什么乱七八糟的东西,每个星期天晚上都告戒自己,这个星期要好好努力了,但是到了星期六才发现,我又迷糊了一个星期。

此刻的我只能自吞苦果了,因为发现自己实在是很差劲,想要努力,却总是没毅力,不能坚持下去,真的好恨我自己的没毅力,不勤奋,想努力赶上来,却又自己让自己放弃了。

期末考试结束了,我的成绩是一次比一次退步,我也明白自己考得很不理想,让老师们失望了,也让父母失望了,我也是不明白该怎样办,我认真分析了原因:

1、平时上课没有认真听讲,心思不在课堂上,老是胡思乱想。

2、每一天没有按时完成老师布置的作业,做作业很马虎,根本就不交。

3、在考试前我从来没有复习,总是看些课外书,占用了学习的时间。

这次考试主要拉分的是英语和数学。其实,英语一向是我这几科中最不理想的科目,我对此也十分的着急,因为我从来没有读英语和记单词,所以我完全是瞎猜的。在今后的学习中会更加重视英语学习。

数学也是我的弱项,我一遇到难题就不爱动脑筋,不会做也不晓得去钻研,不懂就不问,自然而然就基础不牢,考得不及格。经过这次考试,我也明白了,随着年级的升高,我们所需要掌握的知识也在不断的增多,我以前学的那些知识已经远远不够,所以,数学就更就应跟着老师好好的学。

在语文方面,我还就应加强阅读训练,使自己的阅读潜力有所提高。作文书写潜力也不够强,基础不牢,根基不稳,成绩自然落后。

努力,是我们熟得不能再熟的字眼,但这两个字就够一个人做一辈子的了,而且它是永久做不完的。古诗云:“少壮不努力,老大徒伤悲。”所以我将更就应珍惜时光,为把学习成绩赶上来更加努力!

学生个人期末总结范文4

这一学期马上就要过去了,回想我这一年,学习一直没有什么大的进步。

数学我每天都做一定的练习题,但是自己本身比较马虎,所以坐过去的题目再做时还是会错。以至于我的成绩一直都提不上去。语文我还比较爱学,只是语文是一门并不能快速提高的学科,我保证会继续努力,好好积累自己的语文素养,慢慢提高的。英语学习过程中,我总是记不住单词的意思,英语作文我都不太擅长,我知道自己还有许多要提高的地方。在这里要谢谢英语老师这一学期对我的耐心教导。物理和化学学起来相对有意思一些。只是那些公式和图形,我记得不太明白,考试的时候就做不出来题目。这都是我没有认真学习的缘故。政治、历史和地理都是需要背诵的学科,没有什么特殊的技巧,我会努力的。

我打算从下学期开始,每天都背诵一部分政治,历史和地理。给自己制定一个详细的学习计划。我保证好好学习,努力提高自己的成绩,不再让家人和老师失望。

我这次考试考的不好,都是我自己没有好好学习并且考试时做题太马虎的原因,以前做过的题目这次也做错了。我一定好好改正这个缺点,争取下次考个好成绩。

学生个人期末总结范文5

光阴似箭,日月如梭。一转眼,一学期就这样欢欢喜喜的过去了。在这最后一次考试中,能够算好也能够不算好,因为按名次看进步了一名,但是按分数讲的话比前几次退了十几分。

语文

没回第一次考的都是语文,当然这一次也不列外。这一次的成绩虽然比前几次相比进步了许多,但是离我的目标还差了很多。我在作文上进步了许多,这次作文共得了36分。但是我丢分就是丢在阅读上,竟然有两个4分的题一分都没得到,导致了分数大大的下降。

数学

到了下午考数学的时候,我把卷子大致的浏览了一遍,发现有点难,于是我硬着头皮做,最后考完和别人对答案时,有好多细节都错了。结果卷子到我手上的时候果然被我预料到了:一个符号“角”没写扣了我一分,还有正如数学老师说的“UFO”又在我眼前了:我把填空题的一个补角看成了余角,结果3分就这么被\"UFO\"带走了。

政治和历史

政治我只明白分数和前几次没有区别都是33分,但我还想超越这个数,到达老师所说的尖子36分以上。虽然政治没到达,但是历史不负我望正好卡到36分这次历史我吸取教训,老实说我只看题目不看材料,我这次把这张卷子整整看了两遍才下手去做的。

英语

当到了第二天早上,我们开考英语而我却不知怎样有点想睡觉的感觉。但我明白只要熬过这个早上我就能够回家了,我一看卷子没什么陌生单词,我听听力像听故事,到最后果然没考好,但是太出乎我意料之外,只考了79分,差点不及格。

这最后一次好事总体上来看,我觉得没到达我的目标。在下学期里我必须要更加努力,考得更好的成绩。

学生工作总结 篇6

关于寝室长工作总结发言为范文网会员“蜂子”投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

寝室长工作总结发言1

寝室是我们生活的家,寝室是组成班级的最基本单位,是同学学习、生活、休息的重要场所。室友就是亲人,而寝室就是我们共有的家。因此,我的管理理念就是:团结互助、有爱他人、共同创造和谐的充满爱的寝室。因此,在大家的努力下,我们的寝室慢慢的改变了,取得了一定的成果。

室长作为班委干部,应该明确做室长的指导思想是\\\\\\\\\\\\\\\"为大家服务,同时锻炼自我能力\\\\\\\\\\\\\\\"。因此必须以身作则,起好带头作用,协助班主任的管理并自觉接受室友的监督。如果室长自己尽是玩电脑,一天到晚不搞卫生,一团乱七八糟,那这样寝室室长哪还有什么颜面去指责哪个室友的卫生没搞好。所以只有搞好自身的建设才有资格去抓别人。用自己的行动来带领室友走向更好的大学生活,只有先己才能要求他人。

在一个学期下来,工作中有欢乐也有不如意的时候,这么久以来让我学会了如何发现问题分析问题并解决问题。从开学到现在寝室的纪律和卫生都是可以的,几乎每天就寝都是评优的,大扫除也是每次都评优的。取得的成绩并不是太好,因为有许多的问题依然存在着,它正在悄悄的侵入我们生活的地方--爱的家,我们的寝室。

首先,是室友们的个人内务,通过这么久的训练和督促还是有些地方有待加强。比如有些同学还是喜欢乱放自己的东西,鞋子还是没有自觉的摆放好;还有同学喜欢吃零食然后把包装袋扔在地上没有时刻保持寝室干净的习惯;还有就是有同学周末时不喜欢叠被子。。。。。。。所有的坏习惯没有的到充分的训练,因此,我希望在以后的学习和生活中我们都能把的自己展现在他人面前,做一个充满自信的大学生。

其次,就是寝室成员之间的关系,相比开学时有了很大的变化,由不认识到现在的形影不离,这是一个相对好的现象。因为我们都来自不同的地方,在这个陌生的城市里少不了对家的怀念,因此我们走到了一起,是家的味道把我们深深吸引着,从而让我们的寝室更像一个家。每天几乎都一起起床、一起去上课、去吃饭,所有的一切都是一个整体。而我们每个人在这个圈子里活动着,学习生活着。渐渐地因为了解了相处了就会发现一些不和谐的地方,因此就有了一些矛盾和不相同的意见,从而就出现了小小的瑕疵,那就是有点点以自我为中心容易生活在小我中,没有把自己更好的融入在这个大家当中。因此就容易产生小我思想,就不能更好的和谐相处。和谐的家也因此而有了裂痕,但是尽管这样我们的心还是在一起的,一起为加分而努力着。因为我们相信月有阴晴圆缺、人也还有悲欢离合呢,我们是以个可以经得起风浪的家人。有了爱的支撑我们一定可以走得更远的。

最后,我相信在以后的日子里我们会有更好的未来的,我们都已经长大了都懂得要学会包装自己、改造自己,让自己更有勇气更有自信的去寻找和规划自己的未来。通过自己的努力打造一片属于我们90后的天堂,我们的翅膀需要更加努力的飞翔。为了我们共同的蓝天我们要做到思想上积极上进,面对严峻的就业环境,作为大学生的我们要充分的并时刻准备着迎接我们的暴风雨的到来。

时间是的证明,我们的成果得到了见证,总以为一个人能够完成所有的工作,因为时间证明了这个思想是错误的,我们是一个团结的寝室,这个目标的实现需要我们所有成员的努力。因为付出了所以我们收获了,只有会耕耘的农民才能在秋天有丰收的果实。因为相信和付出,我们爱的种子才能播撒的更远、更有意义。

寝室长工作总结发言2

来到x药高等专科学校,一切都是崭新的,需要靠我们自己的双手来创造一个新家。而作为寝室长的我就是这个家的守护者。

我们一帮人的入住,引起了周昭人们的关注。入住了这里,成为了这个环境的一份子,就必须考虑到对其他人们的影响。做一个有素质的大学生是我们的义务。于是,我们秉着这样的原则要求自己尽量放低工作中的喧哗,特别是在9点钟之后,大家基本在自我楼层中活动,10点钟按时熄灯,尽量做到不打扰别人的休息。而又工作未完成的同学则是按规定在其他教室完成剩余的工作。白日工作辛苦,督促寝室同学准时休息。每天早晨要呼唤同学们按时起床,弄好梳洗。在这段工作期间,虽然偶尔出现了不能及时熄灯休息和晨起,但总体而言还是处于较好的状态。这说明了我们同学在离开学校之后还是严以律己,有组织,有纪律的。

作为一个家,督促大家保持寝室的干净、整洁是我的责任。作为寝室长,充分的考虑以便合理的安排各同学的时间进行卫生清理。每天早晨起来打扫寝室,整理垃圾,大家积极配合他人的工作,使得寝室得以保持洁净。使得同学们在劳累一天之后,有个舒适整洁的家欢迎他们。注重平时的打扫,减轻了我们最后离开时的打扫负担,使得最终一次的大扫除快速有效的完成。应工作的需要,部分伙伴们携带了相机手提电脑等。因此提醒同学们留心保管自我财产也是一项重要的工作。而我需要做的是在早、中、晚大家出外就餐时将房门上锁,在窗户上做上小记号。令人满意的是,在实践期间每个人的财务得到妥善保管,无发生丢失事件。出门在外,最重要的当然是人身安全要适时注意寝室各同学的动向,清楚明了的掌握他们在何地方工作。因为有了工作安排表的帮助,帮助了解各个伙伴的工作,使得我的工作来的轻松了一些。在每晚休息之前,要确定个人是否到齐。

在一年一度的寝室文化节的来临之际,每位成员更是尽职尽责,一踏入208寝室的门口就能看到我们所付出的汗水真的很值,因为我们所装扮的每个饰品都深刻代表着每种含义,比如向日葵代表了我们寝室积极向上,乐观开朗;蓝色的壁纸代表了我们性格冷静与沉着,作为一名护士这是一种很重要的职业需求,同时也是生活的技巧;墙上的蝴蝶风车更是我们那时心情的象征,可见我们是齐心协力的,在这一天我们穿着整齐的护士服临接着学姐们的评分,可喜的是我们的付出没有白费,而且获得了不错的成绩,得到了系部的第一名,就凭这一点我们全体人更加确定我们是一家人,没有什么可以难倒我们的。

在一大半学期过去了,在接下来的日子里,我们会更加努力,尽责把这个寝室带上一条更优秀更突出的路。在卫生,寝室活动方面全力以赴而不是以应付的心态去面对。在卫生上,我会带着他们一起进行,因为好的卫生给我们营造好的生活环境,生活更加舒适,在学习上,作为寝室长应该带头把学习氛围营造起来,互相督促,互相鼓励;在思想上,带领大家积极向优秀文化看齐,在工作上,将老师和助班分配的工作传达给寝室的每一位成员。改良寝室所出现的不良现象,开开心心的共同度过每一天。

寝室长工作总结发言3

一个学期即将过去了,我作为一舍之长,有必要对自己的工作做个总结。

首先,我坚持\\\\\\\\\\\\\\\"一人做好,带动整室\\\\\\\\\\\\\\\"的原则,把宿舍氛围提升高峰。俗话说一个成功的集体离不开团结的意识,对此我们x宿舍达到相应高度,对外一致,对内互动,相当成功。

想要成为\\\\\\\\\\\\\\\"文明宿舍\\\\\\\\\\\\\\\"室内卫生自然不能不好,为此我们寝室做着\\\\\\\\\\\\\\\"每天一人\\\\\\\\\\\\\\\"的值日制度,每天必须按时的进行卫生清扫,并保持好一天的卫生清洁,做到室内无杂物垃圾,床铺整洁,桌面物品摆放整齐等。

在本学期的\\\\\\\\\\\\\\\"寝室文化节\\\\\\\\\\\\\\\"比赛中,我们发挥我们饿智慧,齐心协力,团结一心,把我们的宿舍装扮的与众不同。功夫不负有心人,最后,我们荣获了二等奖,这是我们宿舍集体的劳动成果。

宿舍,不仅室我们生活的地方,也是我们学习的地方。在学习方面,我们宿舍能认真学习,在学习之余。还能到图书馆找来其它的书籍阅读。在人际关系方面,我们宿舍能与其他宿舍和谐相处,互相帮助,互相成长。

当然,我们宿舍也有不足之处。偶尔会比板上其他3个寝室欠缺一点,但我相信,这只是暂时的!

在新的一学期里,我们将发扬x传统精神:团结就是力量。我们将改正上学期的不足之处,继续努力,把我们512宿舍搞的更优秀!

寝室长工作总结发言4

曾经的日子闪亮又明媚,你我一起分享了青春的美味。曾经的日子伤感又苦涩,你我一起承受了身心的疲惫。曾经的浪漫让你我几度沉醉,曾经的沧桑让你我不再纯粹,分手时我不知你的去处,也没有说我和你何时再相会。风去花谢,风来花开,曾经的日子只是在沉睡;风去花谢,风来花开,重逢的日子总是不期而会。来吧,兄弟干杯,是水一起趟,是火一起闯。生也相依,死也相随,相依相随,凯旋的日子,不醉不归。来吧,来吧兄弟,干杯,是水一起趟,是火一起闯,生也相依,死也相随,相依相随,凯旋的日子,不醉不归……

以上是刀郎的歌曲《永远的兄弟》的歌词,我想用这首歌来表达我们宿舍之间的感情,同时作为此次总结的一部分不过了。听到《永远的兄弟》这首歌的时候,总会想起那些在一块逃课、一起疯狂的岁月、总会跟着调调一起哼唱、久违的兄弟感情就那么一下子燃烧起来、这让我觉得有兄弟的感觉是那么欢喜和痛快、有人陪着一起二是多么庆幸的事情!好像‘永远’这个词在那一瞬间被真实化、这些感情随时间的沉淀而变得坚定和久远。

在大学里、不是以班级为集体、而是以宿舍为家的活动团队

在大学里、能够在一个宿舍共度校园生活的孩子们、会觉得庆幸

在大学里、一个宿舍的兄弟姐妹、是难得的相遇和交集

在大学里、宿舍就是家、宿舍才是温暖的地方

大二生活马上就要结束了,下学期我们将会实习、工作。然而我们也会分离,作为1c113的每一位成员,我么将牢记一起走过的美好时光,抛弃个人的恩怨,一起努力,为了我们的友谊,为了自己,为了别人,为了未来的美好青春,一起奋斗,实现自己的人生价值。

最后,我希望在将来的某个日子里,我们还能记得我们曾经兄弟一场。

我们是永远的兄弟!

寝室长工作总结发言5

尊敬的老师,敬爱的学长学姐,亲爱的同学们,大家晚上好

我是来自地质工程系钻探x班的x,很荣幸能参加这次“宿舍文化节”演讲活动,今天我为大家演讲的题目是”我爱我家”.

每个人都有属于我们自己的家,宿舍是我们大学里的家,三年大学我们多数时间是在宿舍里度过,这样的宿舍也名副其实的是个家。这个家里也有亲人,只不过他们是兄弟,这个家也同样会给我们带来快乐和痛苦,这个家与那个家没有太大的区别。有过宿舍生活经历的人是幸运的,因为宿舍是有血有肉丰富多彩的。

宿舍是一个集体生活的环境如果满屋里空气质量为差,地板几天不擦,书桌上杯盘狼籍,床上被子不叠衣服乱放,那么即便是把宿舍装扮的像总统套房一样华丽,我想住着的人也不会心情舒畅。换句话说,保持良好的宿舍卫生是住的舒服的重要因素保持干净整洁很简单那就是打扫,这并不难。不过如果你和你的舍友觉得这个问题无所谓,那就只好让宿舍这个家变成另一番景象了

除了美丽的外观,宿舍最实质的东西还是人,也就是我们宿舍的兄弟。这是一群个性多样的兄弟。再宿舍里,幸福的生活与和谐的关系是分不开的,所以处理好兄弟关系是宿舍生活这门知识的必修课。他们不是我们从小一起长大的亲兄弟。性格的不同、家庭环境背景的不同以及兴趣爱好习惯的不同都是我们应当十分留意的问题。

人说真心才能换真心。真诚是处理人与人关系的一x宝,当你觉得他们不爱搭理你时就请记住用真诚去打动他们。古语云“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”也许你还会碰到你很不喜欢的舍友,其实也没关系,如果你想在和平中度日,那就要学会忍耐,在忍耐中去发现他的优点,这样你就成功了。

离开家乡的亲人,我们少了些亲人的关怀,但有了宿舍这个家的亲人我们又会收获很多快乐。一起说笑让潮湿的心情重新晴朗,开到午夜的卧谈会让睡梦都变的香甜,生日小聚的狂欢让久久缺乏关爱的心收获温暖。不必担心发高烧时没人陪你去看医生,也不必担心下雨时仍晾在阳台的衣服,更不必担心晚上饿肚子时没人理你。

所有这些收获都是在宿舍播撒种子辛勤培育才能得到的,没有真诚的付出你得到的果子永远都是干瘪的。

左邻右舍楼上楼下都是邻居,他们也一样都是刚刚离开巢x的羽翼刚刚丰满的鸟儿,大的方面说他们也是我们的弟兄。我们也需要与他们搞好关系,那关键就是安静与否的问题。因为生活习惯的差异可能回产生一些问题,所以每个宿舍都应该尽量避免在大多数人休息时做事。学会保持必要的安静会让我们的邻居觉得我们是个好邻居。邻里相处“好邻居”应该就是的称谓了吧。

世界虽大,我独需一舍。离开了家,所需之栖息所也无非是一个宿舍而已。宿舍虽小但完全可以看作是独居异乡的家。或许这个家仅有十几平方,没有空调彩电,也不如家里舒服,但它仍可以称得上温馨宁静,有了这些,宿舍也足可以叫港湾归宿了

踏出人生第一步,就要学会生活,学会相处,首先就从宿舍生活开始吧,最后,我想能学会在宿舍生活的人一定是幸福的!我的演讲完毕,谢谢大家!

关于寝室长工作总结发言

学生工作总结 篇7

酒店个人实习工作总结由范文网会员“鹏飞万里”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

酒店个人实习工作总结一

透过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的好处,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去应对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的推荐,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手潜力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

我明白工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作推荐虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的明白应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,职责心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做。

为期一年的实习结束了,我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.此刻我对这一年的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,就应还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

酒店个人实习工作总结二

透过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重要,但实践更重要。进入职场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的学历,透过理论加实践来锻炼自己的潜力。一个企业不仅仅仅是只看你什么学历,企业最看重的是你的潜力。对于服务业,要做的第一件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作岗位上奋发向上,培养自己的实际操作潜力,潜力才是成长的资本,才是通向未来的道路。

实习短短的几个星期,让我感到收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。实习期间我会认真结合书本知识,并按照酒店领导的指导慢慢开展工作,用心的学习酒店服务流程,日常操作程序。让我深刻的认识到学习和实习的紧密结合不可分割。让我认识到了学习和实习的同等关系,实习主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有必须的感性认识,从而帮忙我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。在此,我感谢酒店为我创造一个良好的平台。

实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必要走的路程——实习。实习虽然是残酷的,但是能够收获到成功和期望。我们要记住自己的目标和理想,这样才能在自己的岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终才能实现自己的预定目标。不让人看不起,不给自己抹黑,用自己的实力来证明给别人看——我是一个强者,不论工作还是学习。

刚开始实习,我的情绪个性激动。心里总有一个念头,我最后能够离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时,感觉到自己的选取已经错了,可那时已经晚了。也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。之后酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、和_部门培训、上班等,紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样,同样打卡记录考勤,同样穿职工工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另一种身份,那就是学生的身份。虽然实习是我们学业的一种延伸,也是我们学业不可缺少的一部分。但是我们有的是青春的热情,有的是知识的渴求和对未来的向往。

三个月,只是短暂的三个月,却让我学到了十八年都没学到的东西,这就是社会的力量。短短三个月,我仿佛长大了许多,明白了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实习教给我这么多,感激父母把我养育成人。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合,透过这段时间的学习,学到了一些在学校学不到的东西,因为环境不同,接触的人与事也不同,从中学到的东西也就不一样了,而且我以前所学的不是酒店管理,学的是中餐烹饪,没有关于干酒店管理方面的经验,但是我们的经理领班和同事们对我都很关心,有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我,为我指出错误和需要改正的地方,使我慢慢的了解了那里的工作流程,很快的适应了那里的工作环境。

在餐厅里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。呵呵……也许没有经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而后退,我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂,上班的时间不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励,感悟了生活,接触了社会。

记得我们经理说过,学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是中专生,学生终归还是持续着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客人、同事、上司等等,关系很复杂,但是我得去应对我从未应对过得一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生实际操作潜力与在学校理论学习有必须的差距。在这段实习期间,这一点我感受很深。在学校,理论学的很多,而其实多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是书本上的知识一点都用不上的状况。但是总算是社会的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。

转眼间,实习两个多月过去了,在这短短的两个月中。我认识到要明确自己的目标,务必要与同事之间友好相处,与客人之间有良好的沟通。同时,在实习期间能够灵活的把学到的理论知识运用到实践当中,在此,我感谢学校老师的谆谆教导,以及酒店领导的备至关怀。

透过这次实习不仅仅锻炼了我的操作技能,同时,让我从中体会到应尽快学会在社会上独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本积累。

酒店个人实习工作总结三

在朋友的介绍下我来到了__,得到要来__学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎样实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会,于是我怀着热情的心来到了__学习,刚开始是学习文化和理论课程,我很理解__的文化,我也很乐意成为一名__人,在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的情绪来来到了__店,来的第一周我被分到了客房,自认为能够吃苦的我已经做好的充分的准备,来到客房,主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的准备,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来,在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心,鼓励自己必须要坚持,六天的客房学习中,我学会了打扫一个房间的流程,酒店内最基本的做床,卫生间清扫以及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不明白我能否胜任这份工作,但是令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店构成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人带给满意周到的服务。在学习中,我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员就应具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我十分赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人带给优质服务的观念和愿望,同时就应对自己的同事也具有同样的意识。”

酒店个人实习工作总结四

我们实习的单位:蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。

北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。

北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程

蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

三、心得看法

酒店服务宗旨服务至诚:尊重宾客,赢得宾客的信赖,努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围,使之有宾至如归之感。

酒店服务宗旨追求卓越:“创造一流质量”,为酒店的卓越品牌自豪,争取在酒店业找到自己的“超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

酒店服务宗旨敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工,照顾员工,让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共,员工才有共同的目标,凝聚成一种归宿感与使命感,上下一心出智拼力,为企业作贡献。

宾客至上:以宾客为中心,一切围追求卓越:“创造一流质量”,为酒店的卓越品牌自豪,争取在酒店业找到自己的“超常目标”,努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。

敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工,照顾员工,让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共,员工才有共同的目标,凝聚成一种归宿感绕宾客的需求开展经营活动,我们的信条是“宾客提供质的服务“。

酒店个人实习工作总结五

__年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;

第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位——桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一)、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟桂林宾馆是一个涉外的高酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二)、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三)、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四)、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助,感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。

学生工作总结 篇8

一.我校“留守学生”现状分析

1.由于本地区父母外去工作的人比较多“留守学生”数量较多,学校留守学生工作总结。我们xxx共有中学x所,小学x年,共有中小学生xxx人,其中父母外出务工有xxx个,约占学生总数45%。“留守学生”成为我校新的学生群体。

2.家庭环境不利于学生成长:大多数外出务工人员将孩子留给爷爷、奶奶、外公、外婆照管,或寄养在亲戚家里。承担监护孙子(女)的祖辈文化水平低,无法对孩子进行有效的学习辅导,思想教育,人格培养等。有的长辈管教不严、一味纵容,有的长辈不辩是非、偏袒孩子的不良行为,无形中滋长了“留守学生”骄横跋扈的气焰,“骄”、“娇”二气十分严重。有的监护人甚至认为孩子的成长主要靠学校,说:“孩子在学校,家长出钱学校管,自己还操什么心?”不少家庭的老人不迷信、常打牌、饮酒等,对学生产生不良影响。

3.“真空时段”影响学生成长:双休日或节假日是留守学生自我支配的时间,学生一方面在学习上缺少必要的指导而感到无助,另一方面与祖辈间因认知代沟、心理代沟而缺少沟通,易受到社会不良风气侵蚀,形成“家庭管不好,学校管不到”的“真空时段”。

4.亲情缺失不利于学生健康心理的培育:父母常年在外,孩子缺少亲情的关怀,成长中的心理需求无法满足,造成不少留守学生孤独、自我封闭、情绪异常,甚至产生仇视心理。

5.不良品行危害学生的正常发展:一些常年在外做务工、经商的家长,由于经济条件宽裕,出于一种补偿的心理,给孩子钱十分慷慨,无计划、无节制。由于学生缺乏一定的理财能力和自控能力,他们自恃家长有钱,生活上追求享受,学习上怕吃苦头,不思进取,自由散漫,玩物丧志。甚至有少数“留守学生”出现厌学、逃学,乱花钱,爱上网等不良行为,成了“问题学生”。在矫正学生不良行为习惯中,由于学校单方施教,往往收效甚微。

6. 学校教育的“困区”:对“留守学生”的教育和管理,周一至周五还好办,但是一到了双休日,老师就感到鞭长莫及。出了问题找不到监护人,许多“留守学生”以自我为中心,逆反心强,加上设在教师面前的“高压线”太多,学校老师不敢采用严厉措施,工作总结《学校留守学生工作总结》。学校虽对“留守学生”指定老师管理,但是随着“留守学生”队伍的日益庞大,教学竞争日益激烈,老师很多时候是心有余而力不足。

二、制定“留守学生”教育管理措施

从调查研究中可以看出,“留守学生”普遍存在着家教薄弱、亲情缺失、缺少精神关怀等突出问题,为了全面加强留守学生教育管理工作,我校提出建立“代管家长”队伍、建立帮扶帮教机制、整合家校教育合力等一系列措施,要求全体教师高度重视,全面贯彻落实,认真作好“留守学生教育管理工作。

1.建立“代管家长”队伍:学校要求班主任、课任老师与留守学生“结对子”,当起学生的“代管家长”,积极承担“留守学生”的监护职责,做学生生活的知情人,学习的`引路人,成长的保护人。“代管家长”各显身手,因材施教,主要工作体现在以下几方面:①掌握留守学生的基本情况,做到“三个一”:每个月进行一次家访,每个月 与家长通一次话,每学期给家长写一封信。②关怀学生的精神成长:把学生的喜怒哀乐放在心上,注重留守学生心理生活,道德情操、审美情趣的教育,与学生沟通情感,弥补“留守学生亲情的缺失。③提供必要的帮助,关心孩子的饮食起居,处理突发情况等。④开展“结对子”帮扶:安排班干部、团员、优秀学生以及“留守学生”邻居与其“结对子”,在生活、学习上给予帮助。⑤矫正不良行为习惯,转化“问题孩子”。

2.拓宽育人途径:我校在“留守学生”教育管理上,坚持以严格的要求规范行为,以丰富的活动发展能力,以文明的环境熏陶性情,以优质的服务保障成长。①设立了心理健康教育咨询室,搭建师生心灵沟通的平台;②积极开展活动,促进“留守学生”的管理。学校以重大节日为契机,并侧重于“留守学生”开展一些切实有效的活动。

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