绩效考核年度工作总结

笔者经过阅读众多文章后发现，“绩效考核年度工作总结”实在是一篇精品。不禁让人感叹，写好一篇范文并非易事。因此，我们可以提前整理一系列需要用到的范文。一旦拥有了这些范文，文案的构思将不再困扰，而且还能够成为我们未来的力量储备。OK语录网编辑特将这篇文章收藏起来。

绩效考核年度工作总结 篇1

自20xx年绩效管理工作启动以来，医院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则，坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手，通过整章建制，创新机制、促进管理，20xx年绩效管理工作取得了一定成效，现将一年来的工作汇报如下：

作为医疗单位，医院的核心竞争力是人才的竞争，人才竞

绩效管理注重过程管控，我院的绩效管理工作一把手亲自

20xx年我院在绩效管理实效上完成了医院年初的经济指标，今年全年总收入381万元，同比去年增长了11万元，根据医院绩效奖金分配办法，全年为医院职工发放绩效奖金54万元，同比增长四万元。今年车辆燃油节约8200元，办公耗材节约120xx元，设备维修节约7300元，餐旅费节约5500元，全年共计节支：38300元，这是绩效管理工作取得的显著成果。

绩效考核，打破了大锅饭的分配模式，绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜，实现多劳多得，优绩优酬的良性分配机制。两年来，绩效管理在不断总结与完善中激发医护人员的工作积极性和主动性，保障医疗质量安全运行，成为提高医院管理水平的重要举措。具体内容为：

一、实行按劳取酬，指标细化。各临床科室结合本科室工作特点，将医疗护理工作量、病人病情轻重及工作技术难度等各项要素进一步细化，使各岗位有了明确的量化考核办法，这种细化把个人绩效和奖金直接挂钩，充分体现多劳多得的分配机制，使医护人员不再为工作量大，工作负荷重斤斤计较，而是在工作能力与业务技术上下功夫，扭转了临床工作干多干少一个样的局面。

二、实行按岗设酬，即按不同岗位工作性质设置不同岗位系数，使岗位和薪酬紧密结合，实施按能力上岗的绩效考核分配办法，能者上，庸者下，使业务骨干真正发挥作用，形成传帮带梯队建设，使医护人员个人业务能力和职业价值得到体现，促进了医院人才队伍的整体发展。

三、实行优绩优酬，把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价相挂钩，体现按工作效果获取报酬的考核分配办法，同时把绩效考核与个人发展相结合，个人的绩效考核将纳入个人考核档案，这与个人岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升职称直接相关，形成个人激励和医院发展相结合，从机制上体现干好干坏不一样。

医院绩效考核实施两年来，初见了一些成效，职工从中得到了实惠，尝到了甜头，进一步促进了医院管理工作的提升，这也为我院明年绩效工作推进增长了信心，20xx年我院将在县企管办指导设立新的管理目标，使医院更上一个新台阶。为塔河县的经济发展增添新动力。

医师绩效考核个人总结范文三：

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不利用工作之便谋取私利，不索要患者及其亲友的财物，不开具虚假医学证明，不开大处方、不开人情方。严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，不多收、乱收和私下收取费用。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。积极参加在职培训，刻苦专研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。增强责任意识，在这一年工作中无任何医疗事故及不良行为记录。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

绩效考核年度工作总结 篇2

本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括：部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容，通过最后的数据收集与分析，客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步达到了绩效量化管理的目标，下面就将四个方面内容的收集情况说明如下：

l，部门kpi指标考核（tp）：部门的绩效考核本身的难度系数较高，再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位，所以本次只收集到部分数据，这些数据只能从侧面反映部门的部分工作，暂时还不能全面反映一个部门的绩效，所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

2，岗位工作目标考核（ip）：各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解，变成员工的个人岗位工作目标，在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标，月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核，从三个月的ip考核试行情况来说，各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成，有效的传递了部门工作压力，提高了工作效率，同时带动了公司工作目标与计划管理，所这部分考核是基本有效的。

3，员工工作能力评估（cp）：职能部经理的cp考核是通过多维度（如：从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面）多角度（上司、下属、内部客户）进行的;职能部员工的考核也是多维度的（工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力），并采用的是上司直接考核的方式，从最后的数据的收集结果反映，职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平，这一部分的考核是有效的。

4，员工工作态度评价（at）：员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上，这部分的考核数据主要来自于员工加班时间，所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

绩效考核年度工作总结 篇3

尊敬的各位领导：

上午好！

我是袁大头，在信息化工程部担任主管一职，过去的一年是充实和忙碌的；这一年围绕着部门工作开展，我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务，同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报：

一、工作回顾（主要分6个方面）

1、OA系统方面：

xx年，OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进，为保障系统的稳定有效运行，我和本部门其他人员，分别负责了不同公司的OA问题处理工作，如：组织架构调整、流程更新、表单错误处理等，及时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行，与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。

2、ERp系统方面：

过去的1年ERp系统作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广，我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施，工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集，实施培训，应用推广工作，并顺利完成了3个模块的上线，上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作，保障了系统数据录入的完整性和正确性。

3、呼叫中心系统建设：

为提高集团客户服务的服务质量和管理效率，在集团领导指示下，信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设，我全程负责了项目建设的系统选型，方案编写，设备采购洽谈、推广实施的工作，目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用，为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。

4、信息化其他项目建设：

随着集团信息化工作的深入发展，我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作，我也积极参与其中主要有：一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作；芜湖观邸物业中心机房建设；儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。

5、管理性工作

为规范集团范围内的IT物品采购工作，我全面参与并完成集团IT物品配备及管理指引制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理，按集团领导指示，我部在xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作，此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。

6、日常工作

信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作，事情小，责任大。如机房服务器等设备的定期检查，OA、邮件系统定期维护，集团本部日常IT问题处理，项目公司相关信息系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作，为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。

二、不足之处：

1、对工作的严格执行程度把控不足，容易在一些小细节上造成工作疏漏。

2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够，关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服，并请领导和同事随时监督和提醒。

三、工作展望

xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的，我个人工作也继续沿着部门工作线开展，xx年一月十六日。

员工个人述职报告五

时间飞逝，岁月如梭，转眼间我来_新天地已经三年了，在此期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。

当初进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身操作过，对于空调技术更一窍不通。我明白友谊集团是一个大型商厦。是一个人人向往的行业，进入友谊新天地是我的荣幸。在领导和师傅们的教导下鼓励下，我学到了很多的专业知识。记得刚开始的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手，工作效率也不是很高。可是在各位领导和师傅们的帮忙下，我每一天挤出必须的时间不断充实自我，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，严格遵守各项规章制度，完成了自我岗位的各项职责。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，师傅们教我怎样维修机器和保养，经过一段时间的锻炼和学习，我也开始慢慢的独立操作，并能够管理好自我的职责区。

我在这三年期间，为了给企业减少费用。我和师傅们对空调风机进行注油，对有磨损的电机进行更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的卖场环境，对机器的湿片进行清洗，对新风井道进行清理。夏季为了提高直燃机制冷效果，我们提前对冷却塔进行清理，并且对冷却塔进行冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂，我们把所有的外围商铺的所有的空调管路进行拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后我心理总有一种说不出的喜悦。

回想这三年在工作中既有辛酸也有欢乐，过去的三年风风雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感激师傅们对我的栽培，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人的沟通本事明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

总之，在上级领导和师傅们的关心帮忙下，我的各方面都有了很大的提高，技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了必须的提高和成绩，可是在一些方面我还是存在着不足。

在今后的工作中，我会认真的做好每一天的工作，把学到的技术体此刻工作中，在工作中能采取进取主动，能够参加每项工作。更加严格要求自我，时刻牢记职责、状态、奉贤、危机八字方针努力工作回报企业。有时候也会遇到一些技术方面不懂的问题，还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习，提高自身素质。要坚持每一天在多挤出必须的时间不断充实自我，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自我，防止和克服辄尝浅止，一只半解倾向。争取把自我工作上的不足掌握的更加透彻，为服务一线工作做出更大的贡献。

最终感激杨总又给了我一次机会，我为自我能够在这样一家具有雄厚实力，发展如此之快的企业而感到骄傲和自豪。在今后工作中我将加强自我管理意识，勇于开拓创新，不断提高自我本事，在企业领导的带领下使自我的工作到达一个更高的层次。以后我依然努力工作，我会用虚心的态度和饱满的热情做好工作，我信心百倍，必须要成为一名更优秀的_员工。让我们携手共创_的完美明天。

绩效考核年度工作总结 篇4

尊敬的各位领导与同仁：

大家好！

每逢学年末尾，都要向大家做一次述职报告，这是惯例。开校已近三年，今天是做第三次做这样的述职报告，每次述职报告都是洋洋洒洒，力求完备，不过，好在我们学校开张不久就建立了一个很好的校情咨文发布制度，一月或两月发布一次校情咨文。迄今为止，20xx学年已经发布过五次校情咨文了，每次校情咨文的得失长短都讲得比较详细，向大家汇报过去一段时间的工作，发表一点自己的感想，以便及时征求大家的意见。

今天，我想稍微打破一下往年学年度述职报告的常态格式，次第而进，做几点汇报，最后也说一点感想甚至多余的话，请诸位同仁审议和评估。

一、最后一份校情咨文

放假前本来应当做本学期第三次、也是学年最后一次校情咨文发布。因为时间关系，今天只能择其要点说两句。六月份的工作，如六月初部署的那样，主要是吹响中高考冲锋号、全力实现招生目标、开展二轮教师招聘、做好学年收官工作以及迎接xx二期培训。除了xx培训因故推迟，其他工作基本完成，少量的学年收官工作如少儿主题峰会、师生综合评价、暑假学习和工作部署等相关部门正在加倍努力，相信也会如期完成。这里要特别向大家汇报的是众目睽睽和期待的首轮中高考，大部分信息其实已经通过各种渠道见诸公众，现在可以给大家一个比较完整的交代了。争取中高考双丰收是学年最后一个月多工作的重中之重，也是这个学年工作的一项重要目标，从某种意义上讲，还是开校三年必须向老百姓交出一份满意答卷的题中应有之义。在本学年即将拉开帷幕之际写给诸位的那封公开信里，我曾直言不讳地说：“这轮‘大考’对于学校而言，可谓牵一发而动全身，可谓生死攸关，个中意味或许无法单纯用高尚的理由加以阐释，但大家一定能够深切地体会到。所以，我们除了卧薪尝胆，全力以赴，而且只能单纯用高尚的行动去应对这一挑战，别无选择。我曾反反复复地以xx二十二中数学老师孙维刚——这位用整个生命奉献给初高中班级（他的最高职务就是班主任）和数学教育、让无数普通甚至薄弱学生考取清华北大的伟大班主任和伟大数学教育家勉励大家，我衷心期望在这所学校也能产生‘孙维刚奇迹’！”现在，我的内心悲喜交集，泪水涌流，充满感激之情，因为我们的广大教职员工尤其是初三和高三老师，不辱使命，戮力同心，向着群山之巅，艰苦攀爬于崎岖而寂寥的山径，通过学年度最后一个月奋力一搏，也可以说是通过一年乃至三年的苦苦修行，终于有了回报，终于实现了人们甚至包括我们自己都无法想象的冲天一跃，终于在我们滨海创造了第一个“孙维刚奇迹”！

——我们的国际高中在3月份就赢得全面丰收。首届22位毕业生收到包括xx大学xx分校（UCLA）、xx大学（UniversityofWashington）等世界顶尖大学或专业在内的68张录取书，几乎所有同学都进入世界前100的名校。其中，钟xx同学进入世界排名第8的xx大学xx分校，徐xx、陈xx同学进入世界排名11的xx大学，蒋xx进入世界排名19的xx大学xx分校，张xx、蔡xx同学录取世界排名41的xx大学，宋xx同学录取世界排名41的xx大学，xx杨xx同学进入世界第42澳洲排名第2的墨尔本大学，孙xx同学进入世界第46的悉尼大学，余xx同学进入世界排名第67的xx大学，NamSujeong同学进入美国排名第14的乔治城大学，刘婷同学进入美国排名40的里海大学，刘xx同学进入美国排名44的xx大学欧文分校，孙xx同学进入美国排名第61的普渡大学，齐xx、张xx同学进入美国排名第71的爱荷华大学，李xx和周xx同学进入美国排名第75的密歇根州立大学，黄xx同学进入美国排名99的俄勒冈大学，张xx同学进入艺术类全美排名第4的马里兰艺术学院，孙xx同学虽然没有进入世界前百名校，但却在xx州立大学长滩大学如愿以偿地选择了她心仪的时尚营销专业，这一选择说不定会成就一位顶尖的时尚营销专家！总之，我们创造了国际教育的“北仑奇迹”！我相信，这22名孩子还会继续书写他们的人生传奇，因为国际部中外教师乃至这所学校的文化濡染，给这群与学校风雨同行的孩子们送去的，不只是不可思议的卓异学业成就，更重要的是照亮他们一生直至人生巅峰的火把，“送”的古文字从辵从灷，意思是将点燃的火种双手奉上去点燃别人的火把，一步一步把火种传播开去。这就是我写《目送》这首告别诗的用意，结尾的几行诗“我只以纯真得不能再纯真的神情，目送你远赴重洋，目光如炬，点亮航船的灯盏，点亮泊岸的灯盏，点亮天堂的灯盏，目送你登上群山之巅”，赞美的就是我们滨海的中外伟大教师们！

——我们的高内中高考在不近情理的竞争压力下同样创造了令人瞠目结舌的非凡业绩。三年前，也即20xx年，学校风云开张，虽然有豪华的校舍，顶尖的设施，却不足以吸引人们的眼球。不论是初中还是高中，招生门可罗雀，即使我们倾巢出动，挨家挨户地游说宣传，生源质量还是可想而知。由于规模指标的压力，初一不少D等生也招了进来，高中情势更为严峻，要不是争取到招收少量免费或半免费这一临时政策的“救助”，高中办学一开始就面临彻底失败的风险，但即使如此，那一年高一招进来的第一批新生还是没有一个进入区前400名，当时的区教育局公布我校普高录取分数线是505分，这个录取线在北仑是理所当然的倒数第一（当年区内其他几所普高中的录取分数线分别为546。5、530、527。5、521分），在全市大概是倒数第二，但如果加上后来进来的部分更薄弱甚至个别连职高也难以考取的学生，那我们的生源可以说是绝对全市倒数第一。两个倒数第一，就是我们的处境！但更为窘迫的处境还在后面，除了我和一些招生老师被谴责为“骗子”或“文化骗子”外，好不容易招录进来的个别免费生或半免生在得知这一情况后迅速选择离开，真可谓雪上加霜！三年过去了，人们最关心的中考和高考成绩怎样呢？先说中考，我校第一届初中总计人数77人，其中19人早在一年前就选择了出国方向的国际预备教育体系，并全部被校内外的优质国际高中录取，占初三总人数的24。68%，其余选择国内方向而参加中考的实际人数58人，优质示范普通高中上线44人，上线率75。86%，国内国际高中合计上线63人，上线率81%，其中55名学生进入我校国内国际高中，占初三应届毕业生的71。4%，特别要提及的是在我校举行的面向区内外初三的高中提前招考中，本校初三10位同学以优异成绩进入我校高中全免生，占计划40名全免生的1/4。数据还表明，在区内同类学校中，我校学生语文和数学平均分全区排名第二，英语平均分全区第一，科学平均分全区第四，社会平均分全区第一（并超过一所非同类名牌初中），总分平均分全区排名第一，各学科平均分远超区平均值，这不能不说是一个小小的“奇迹”。至于我们的首届高考成绩，更是一枝独秀，一飞冲天，一鸣惊人。高三教师团队把宠辱不惊的淡泊胸襟、舍我其谁的创业情怀、逆境中相互支撑的团队精神、个人的巨大魅力以及我们奉行的如小班化、三导师、契约制等教育教学理念和策略发挥到极致，释放出巨大的能量，47名大多不是“赢在起跑线上”的高三学子——我称之为47个“滨海精灵”，在这次难度高于去年的高考中以开路先锋的刚毅勇猛，绝地搏击，逆势而上，凌空一跃，绝大多数来自三年前招收的20名全免半免生中的18位同学一本上线，上线率占全免半免生的90%，占我校全体考生的38。3%，其中文理科重点上线12人，艺术一本上线6人。本科上线率是多少，7月24号就知道了，不过我可以比较有把握地说，100%的本科率是可以期待的！这里，我特别想提醒大家的是：当我们沉浸于这些孩子骄人成绩的喜悦时，有多少人还能记得他们来时的路？！大师兄李镇西最近针对中国教育提出一个惊世之问，我称之为“李镇西之问”：“为什么所有一流医院收治的都是最难治的病人，而所有一流的中学招收的却是最好教的学生？”我们首届中高考尤其是高考初三、高三创造的“两低两高”也即“低起点高水平、低负担高效能”的学业奇迹，是否在某种程度上回答了“李镇西之问”？不仅如此，我相信，这些孩子在这里收获的绝不单纯是中高考的成绩，更收获了能影响其一生的奋力前行的道德和意志力量，就像我在给他们的告别赠诗《拾级而上，向着群山之巅》中讴歌的西西弗斯那样，“从地狱的山脚开始，从搬运不断滚落的巨石开始，周而复始”，穿越一切艰难困苦，“向着大海，向着风光旖旎的险峰，向着峰顶那轮，自由喷薄朗照大地的太阳”，像永不枯竭的藤蔓，顽强地爬行和攀援。

当然，我们绝不是要在这里单纯夸耀我们的中高考成绩，其实，炫耀本身就恶俗，而为了掩饰失败（甚至包括提高学业成就本身的失败）而弄虚作假、愚弄民众的做法，更是对教育的嘲弄与亵渎，这一点，在充满谎言和虚伪的教育体制里司空见惯。在我看来，“李镇西之问”的实质是，如果一所一流的学校招收的是并非一流乃至基础十分薄弱的孩子，却能创造“孙维刚式”的非凡学业成就，那一定有超越任何高妙教学技艺或技术的因素在发挥巨大作用，这种作用所产生的后果也一定会超越单纯的学业成就提升，而影响孩子整个的心灵世界。孙维刚就是这样的典范，他的伟大精神在滨海老师的生命里延续。

二、一五学年工作要览

过去的一学年，我们取得的成就并不限于中高考。由于每隔一段时间就有一次校情咨文发布，所以，即使今天不做年终述职报告，大家只须把每次发布的校情咨文连缀起来审读，也能比较全面地了解学校这一年内各项工作所取得的诸多业绩，存在的大小问题，并做出自己的评判。即将过去的这一年无疑是开校三年来最不平静的一个年头，学校发展遭遇了大家始料不及和前所未有的严峻挑战，从某种意义上可以说比中高考更关乎生死存亡的境遇，让人频频想起范仲淹《岳阳楼记》里描绘的情景：“若夫霪雨霏霏，连月不开，阴风怒吼，浊浪排空；日星隐曜，山岳潜形；商旅不行，樯倾楫摧；薄暮冥冥，虎啸猿啼。登斯楼也，则有去国还乡，忧谗畏讥，满目萧然，感极而悲者也。”不过，从开校以来就在不断接受考验和锤炼的广大教职员工处变不惊，从容应对，坚定不移地按照既定的学年度教育行动计划，继续以豪迈激越之精神，奋力前行，自觉践行社会主义核心价值观，巩固开校两年取得的初步成果，补苴罅漏，围绕“教学改革年”的核心主题，突出重点，兼顾全局，以“减负增质，解放儿童”为追求，以教学改革健全儿童生命人格，以学科建设推进校本化课程建构，以教学研究促进教师专业成长，以课堂管理带动学校全局发展，不仅赢得了首届中高考的巨大丰收，而且还全面促进了学生、教师和学校共同发展，取得了无可争议的社会赞誉，可以毫不夸张地告知世人，我们开启以解放儿童为天职的教育的“哥白尼式的革命”这一伟大历史进程，尽管存在这样那样的瑕疵纰漏，值得好好反思总结，但毕竟冲出重重藩篱，跨出了无愧于天地的坚实步伐！

过去的一年，我们的新公民教育以教育性教学为龙头，致力于普及社会主义核心价值观。我们通过加强教学德育渗透、狠抓学风班风建设、强化“天天祝福”仪式、坐实“一周一事”规训、开展“一月一辩”活动、组织“学期峰会”论坛、助推“年度选举”政事、完成家校社教协换届工作、完善“齐家讲堂”家教指导、扩大“彩丝带”义工队伍、深化“卓越少年”、“英才少年”、“文明少年”、“读书之星”、“读书大王”、“书香家庭”、“美丽教室”等一系列德育评价改革等，进一步积累社会主义公民教育的探索经验，这一崭新模式正在逐渐成为我校德育一种的“新常态”。

过去的一年，我们的校本化课程以“活力教学”观念为引领，致力于全面提升学生发展水平。首先，学科文化课程以中考和高考为重点，汇聚区内外的专家力量，开展学业评价研究，大幅提高学业成绩，与此同时，继续完善小学领域化课程改革（《中小学管理》曾于去年9月份大篇幅全面推介）、新高考、典范英语、语言与文学分科个案、儿童哲学、国学、学术文化专题等重大学科课程改革项目的研究与探索，积累、提炼了更多经验。特别值得一提的是首度“尝鲜”的新高考开xx乃至xx风气之先，高二学子出手不凡，政治、历史、化学、技术四门学科选考成绩优异，再次充分彰显我校小班化、契约制、三导师制和活力教学的优势。其次，主题文化课程以生态和海洋为主题，开展了两届主题文化系列活动，进一步拓展了我校独树一帜的综合实践课程。至此，每学期围绕四大板块（环境、活动、阅读和教研）聚焦一个主题开展丰富多彩教育活动的六大主题（童话、民俗、游戏、亲情、生态和海洋主题）文化课程，经过三年的努力，已初步建设成型。由于在生态教育方面取得突出成绩，这一年，我校获得北仑区“生态文明建设先进单位”、“xx市环保模范学校”和“全国生态文明教育示范学校”。第三，阅读文化课程继续强势推进，如潮汹涌。xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等一批中外作家和学者走进滨海，书香弥满校园，与xx书城、xx市少儿图书馆、xx外滩教育、岭南阅读大联盟、汤汤童话书屋等牵手开展的“世界读书日”暨第三届阅读季系列活动为我校的少儿阅读生态建设和少儿阅读推广搭建了更加广泛的平台。第四，学院文化课程在本学年续写精彩，成绩斐然。据不完全统计，学生在科技、英语、音乐、书画、体育、科普剧、课本剧等领域共获国际奖2金3银1铜；全国奖16项，其中5项一等奖，3项二等奖，8项三等奖；省级奖4项，其中2项一等奖，2项二等奖；市级奖23项，其中6项一等奖，4项二等奖，13项三等奖；区级奖134项，其中一等奖16项。总之，我校的校本化课程正在形成自己独特的格局。6月2日，xx省教研室任学宝主任、xx市教研室章才根主任在举行xx省课程改革北仑现场会期间专门莅临我校视察工作，对我校的校本化课程开发给予了高度评价。

过去的一年，我们的队伍建设以研究性教学为起点，致力于教师专业发展指导。我们围绕学校课程与教学改革的各项课题，积极推进扎根课堂、基于问题的草根型研究和以“教学技艺提升行动”为主题的田野式师训，充分发挥7个特级教师工作室的作用，并以校刊《木铎》、“相约星期二”文化沙龙、“周末佳片有约”、“杨家岭大讲堂”等为平台，鼓励教师争做“蚂蚁型”的行动研究者、经验创生者、反思实践者和课程开发者，催生了一批富有创意的研究成果，充实、丰富了学校办学方向和教育品质的重大课题探索的内涵，据不完全统计，去年一年内，李xx、曾xx老师分别出版专著《生活中的化学》、《理解科学》，房xx、郑xx等老师出版参编著作4部，广大教师在《人民教育》《学校管理》等国家核心期刊发表论文，省级刊物和非核心类专业刊物发表论文。在各级各类教育教学评比中，1人获全国一等奖（顾xx），2人省级获奖（曾xx、李xx），1人获市级比赛一等奖，3人次获市级比赛二等奖和三等奖，12人次获区级奖，其中一等奖6人次，二等奖4人次。尤其值得自豪的是，去年9月15日，“xx市中小骨干校长和教师培训基地”落户我校，并成功举办了xx市“义务教育阶段校长培训工程”和“千名骨干教师培训计划”第一期近200名骨干校长和教师的培训，效果卓尔不凡，充分证明了我校专家教师的巨大实力，受到xx学员的普遍赞誉，xx市中小学继续教中心领导同志用“堪称完美”形容这次培训，一所刚开办两年的学校就承担一所直辖市的省级骨干校长和教师培训，也引发了媒体和政府有关部门的高度关注。

三、建校三年得失回眸

今年学校收获中高考和其他方面的成就，其实是靠大家“三年磨一剑”换来的。三年是一个时间节段，对过去三年的成败得失做一番回眸反思，可为以后的三年、六年、九年发展提供不少启迪。关于这一点，我已经在上个月的校情咨文做过总结，现在利用年度述职的机会，再简单复述一遍，大家也可以把它看作是我任职校长三年的一个总的述职报告。

开校三年来，我们主要做了四件大事：一是办学理念设计，以“田园学校”为内核，以“博雅教育、精英启蒙、国际取向”为宗旨，在公民教育、校本化课程、活力教学、教师专业成长培养、国际教育和流合作等方面较为系统成熟而又独树一帜的新型教育主张，已逐渐成为广大教职员工的共识。二是教育改革探索，公民教育就已经初具模型，校本化课程和国际课程实验成效显著，学校成为美国CollegeBoard正式承认的AP课程国际学校，小托福、美国大联盟数学等国际赛事的官方授权考点，我创立的“创建儿童世纪峰会”（CCCS）已成功举办四届全国论坛（这一学年因首届中高考暂停），以及牵手建立xx市骨干校长与教师培训xx滨海教育集团基地、xx市儿童阅读推广研究中心等，夯实了建设国内基础教育改革与发展高地的根基。三是教师队伍发展，基于“文化强师”战略的教师文化共同体建设初见端倪，教师的团队氛围、创业意识、探索精神、独立人格、职场伦理等十分优良，取得的成绩也十分显豁，基本来自一线教师群体的学校管理团队功德卓著，在学校推行的“三权分享”、“文化管理”、“课程建设”、“情境领导”等全新管理模式中经受了挑战，增长了智慧。四是加速收支平衡，集团厉行节约，开源节流，提高资金效能，加速自负盈亏，除国发工资、名优骨干教师安家费和年度津贴等享受与区内其他民办学校乃至公办学校基本相同稍胜一筹的政策扶持由财政拨款外，集团开校以来的全部项目经费、绩效工资超出区内同类公办学校标准1。5倍的部分等，均由集团承担，到20xx年5月底，集团除了极个别领域出现一定亏损和较高成本运营外，学校尚有近2000万结余，通过进一步拓展经费来源，相信到20xx年，集团就可以达到“自负盈亏为主”的预期！

当然，三年来，学校也面临不少亟待破解的难题，一是诸多关系尚未理顺，由此产生的根本性、全局性的瓶颈十分突出，令集团教育事业发展蒙受重大影响；二是探索环境压力，积淀不深，底气不足，改革难度远远大于预期，狭隘功利主义市场很大，尤其人为的外部舆论压力，包括极少数人对学校的竭力诋毁，全力阻挠，造成十分恶劣的社会影响。三是内部管理隐患，如校本化课程与教学改革推进、培育职业信仰与恪守伦理底线、年轻教师成长、局部运行成本控制、个别管理人员职责担当等存在大大小小的隐患，可能积重难返，危及集团事业健康发展。所有这些问题迄今为止还未见到改善的迹象，局部甚至变得更加严峻和不可控制，它们一直在挑战我信心所能承受的极限！

说到这里，大家对我过去一年乃至三年的工作，应该可以做一个比较全面客观的评价了。集团学校短短三年创造了很多令人惊异的成绩乃至奇迹，老实说，谈不上我个人的功德，我只是提出一些在许多人看来“不接地气”的观念或主张，如田园学校、博雅教育、精英启蒙、人文高中等等罢了，如果没有大家的奋力而为和创造探索，只靠我一个人上窜下跳，就是使出浑身解数，又如何取得这些成就？！因此，所有功劳属于大家。前不久听说自己被市文明办推为“xx好人”候选人，觉得十分的意外，其实早些时候得知当选“北仑好人”，就已经觉得有点不可思议了，因为我是真的不配担当这样的声名的，滨海的诸位探索者才是真正的“北仑好人”，“xx好人”，乃至“xx好人”！其实，我觉得自己在这里已经收获够多的了，而且比你们还要多，其中最珍贵的是收获你们对我的信任、尊重、克制、谅解、支持和友善，所以，我要永远感激和铭记你们！如果我有什么问心无愧聊以自慰的话，那可能只是个人的点滴修为而已，尽管我的缺点可能更多。不过，我至少能守住“不伤害”这一行事处世的伦理底线，对任何误解、错失甚至邪恶也能表现出最大限度的容忍，同时力图让所有生活、工作、学习在我领导的这所学校里的人，包括教师和学生，都享有免于恐惧、释放自我的自由，以及宽容、平等和民主的生活，因为我深知，过于行政化或威权化的治理，不仅会制造虚假，而且会制造伪善，它给教育发展、学校发展、教师发展尤其是儿童发展带来的巨大弊害乃至灾难永远无法消弭。当然，我也力图在恪守伦理规底线的基础上做得更好一些，例如即使操办公事公务，也决不轻易使用公车公款，并认真履行开校初就向大家做出的承诺，把自己工资所得的大部分用于学校发展，我确实做到了，即使因为这样而成为一个“月光一族”，我也心安理得。之所以这样做，当然不是为了证明高尚，图慕虚荣，而是因为始终有一种良知的声音在对我说：你作为这个学校的创始人和第一任校长，必须且只能这样做，这是宿命。除此之外，或许还出于一种李白式的自信：“天生我材必有用，千金散尽还复来。”

这段时期思索一些重大问题，老是想到海明威的《老人与海》。风烛残年的老渔夫圣地亚哥一连八十四天都没有钓到一条鱼，但他不屈不挠，终于在第八十五天钓到一条身长十八尺、体重一千五百磅的大马林鱼。大鱼拖着他的船游向大海，圣地亚哥开始了与大鱼的周旋和博弈，尽管没有水，没有食物，没有武器，没有助手，也决不放弃，经过两天两夜，他终于杀死了大鱼，并把它拴在船边，拉回海岸。但就在这时，许多鲨鱼蜂拥而来抢夺他的战利品。老人动用船上所有算得上武器的鱼叉、刀子、船桨、短棍一一将它们杀死，最后只剩下一支折断的舵把，但大鱼仍然难逃被鲨鱼吃光的命运，老人筋疲力尽地拖回一副鱼骨头。他躺在床上，只好从梦中去寻回那往日美好的岁月，以忘却残酷的现实。这个故事究竟表达了什么，说法不尽相同。我觉得这是一部希腊式的英雄悲剧，圣地亚哥，这位真正的硬汉在与失败、与鲨鱼、与死亡、与虚无的无休止的搏斗中，彰显人类灵魂的坚韧、勇毅、尊严和优雅。连续八十四天没有捕到一条鱼，老人是一无所有的失败者；连续三天精疲力竭的搏斗，最终拖xx岸的却是一副巨大的鱼骨架子，老人是一无所获的胜利者。这两者其实没有什么不同。他的命运就如同船上那面“用好多面粉袋子补过的旧帆，看上去就像一面永远失败的旗帜”。空无是不变的宿命，胜败其实互为因果，他是失败的英雄，胜利的失败者，但他一如尼采笔下的那个“超人”，泰然自若地接受空无，却永不放弃追寻和抗争。

在20xx学年教育行动计划的最后，我曾引用过莎士比亚《汉姆雷特》中的一句经典台词：Tobe，ornottobe，thatisthequestion。本来是借用来为我倡导的“活力教学”做注脚的，所以把它翻译成“活，还是死，这是一个问题”。这句话一般译为“生存，还是毁灭，这是一个问题”。当然，也有译为“是，还是非，这是一个问题”或“存在，还是非存在，这是一个问题”的，这些译文用在不同的语境里，肯定表达的是不同的意思。我今天的述职报告题目直接援引了这句话的英文，是因为用哪个译文都不足以表达我希望大家思考的问题的全部含义，关于首届中高考成败的特殊意味，关于这所学校曾经的纷纷扰扰，关于她的命运的未来走向，关于她的课程与教学的价值选择，甚至关于海明威的《老人与海》的哲学内涵，如此等等，似乎都与这句话有关——

Tobe，ornottobe，thatisthequestion！

是非得失，生死存亡，确实是教育的大问题，人生的大问题，甚至是民族国家的大问题，个中意味，值得细细咀嚼。

最后，请允许我祝福大家，祝福滨海，祝福北仑！

谢谢！

绩效考核年度工作总结 篇5

一年来，我在公司领导的支持下，努力完成了全年的生产任务。在业务上我虚心向老师傅学习，在工作中我做到一丝不苟，尽职尽责。我还利用工作之余参加大专的学习，争取自己在各方面都有新的提高。

（一）、严于律已，自觉加强自身锻炼，自身修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来，我始终坚持认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

（二）、强化专业知识和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强专业知识和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习操作，不断提高自身综合素质水平。

（三）、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

一、是认真学习专业的监控和工程知识及atm技术，收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的`决策。

二、是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。对网点的工程进度按规定时间内完工，即便是加班加点也要按时完工不影响网点正常搬迁工作。

绩效考核年度工作总结 篇6

医院绩效考核年度总结

随着医疗行业的飞速发展，医院的绩效管理变得越来越重要。每年，医院都要进行绩效考核评估，这是医院管理的必须环节。绩效考核可以帮助医院发现自身存在的问题和不足，并采取相应的改进措施，以提高医院的综合实力和服务质量。本文旨在总结医院绩效考核年度总结，并对医院绩效考核评估的意义、方法、指标及期望结果进行分析和探讨。

I. 医院绩效考核评估的意义

医院绩效考核评估是重要的管理工具。它可以促进医院优化资源配置，提高服务质量，优化医疗流程，改进管理制度和医疗技术，提高医院的运营效率和经济效益。同时，医院绩效考核还可以促进公平竞争，加强协作合作，增进医院间相互学习与交流，为更好地服务于患者创造一个良好的医疗发展环境。

II. 医院绩效考核评估的方法

医院可采用多种方法进行绩效考核评估。常见的包括医院综合评估、医保绩效考核、医疗质量评估、医患满意度调查等。这些方法均可通过数据分析、专业评估和医疗效果评价等方式来确定医院绩效的表现与不足，为医院提供数据依据和改进思路。

III. 医院绩效考核评估的指标

医院绩效考核评估的指标需要根据不同的考核测评方式来确定。一般来说，可以从以下几个方面来评估医院的绩效表现：

1. 医疗质量指标：包括手术成功率、医疗纠纷率、医疗经济效益等指标，是评估医院医疗技术水平和服务质量的关键指标。

2. 医院管理指标：包括医院管理制度、人员配置、操作流程、安全措施等，是评估医院管理水平和治理能力的关键指标。

3. 医院服务指标：包括医院服务态度、医疗环境、病人评价等，是评估医院服务质量和医疗满意度的关键指标。

4. 经济效益指标：包括收入、支出、盈利情况、医保报销等，是评估医院经济效益和管理成果的关键指标。

IV. 医院绩效考核评估的期望结果

医院绩效考核评估的期望结果有以下几个方面：

1. 促进医院内部管理水平的提高，优化医疗流程，提高医疗服务质量，加强医院与患者的互动交流。

2. 促进医院整体经济效益的提升，加强医院对经济管理的重视，创造更多的经济效益，并为医院的发展提供资金保障。

3. 提高医院在市场上的竞争力，树立医院的品牌形象，吸引更多的患者，为医院的可持续发展奠定基础。

4. 加强医院与社会各界的联系，提高社会责任感，深化医院与社区、政府的合作，创造更多的共赢机会。

总之，医院绩效考核评估对于医院的发展具有重要的意义。通过指标的测评和数据的分析，医院可以发现自身的问题，寻求改进和提升的途径，从而进一步提高医院的发展水平和服务质量，为医疗事业发展做出更大的贡献。

绩效考核年度工作总结 篇7

为充分调动我院职工的工作用心性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我院人员岗位状况，经院委会、全体职工会研究决定，特制订花园口镇中心卫生院绩效考核方案(试行)。

坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院职工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能理解上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。

卫生院绩效考核领导小组对各岗位人员进行考核。思考到不同岗位风险、职责、兼职等因素确定岗位系数为：公共卫生岗0.12，医疗岗0.12，中医中药岗0.12管理岗0.12，信息岗0.11，护理岗0.115，西药剂岗0.11，妇幼保健0.115，收款岗0.11。

职工本人按照考核标准进行自评，在每周一早会布置下周工作的同时，要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的工作任务完成的状况，对照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准，透过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作状况进行考核。

1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成状况。为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。主要考核方案中花园口镇中心卫生岗位说明书工作任务完成百分比，计算方法是先提取早会每人次2元，总值班每人日10元补助。剩余部分乘以工作任务完成百分比即为当月基础性绩效工资部分。

2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、职责、兼职等状况。为卫生院当月收支结余的45%(暂定人均不超过400元，不足时按实际金额计算。奖励性绩效工资实行预决算制度。绩效工资核算表所列奖励性绩效工资数额为财务经办员预算的收支结余金额，待决算后多退少补)。主要考核德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，及上月优秀奖，医生值班，通讯补贴(院长通讯补贴80元、岗位津贴90元)、公共卫生服务下乡补贴，每周布置的工作任务完成的状况、奖惩的加减分状况。首先提取200元做为当月优秀人员的奖励资金。再提取医生值班每人日5元。除开提取所剩余部分乘以考核标准得分比，加奖惩的加减分，再乘以岗位系数，即为当月该岗位人员奖励性绩效工资。

3、当月基础性绩效工资部分加上奖励性绩效工资部分扣除一票否决状况，职责扣除状况即为当月预发的绩效工资。

4、乡镇卫生院职工月度绩效考核结果，作为上月收入分配的主要依据;年度考核结果作为晋级、分配、奖励、以及聘用、续聘和辞退的主要依据。

依据绩效考核结果，确定量化考核分值。可按以下公式计算：

个人绩效工资=可分配绩效工资总量/总人数系数×(岗位系数+量化考核折算值)其中：量化考核折算值为：优秀0.3;合格0.2;不合格-0.1～-0.3。

五、绩效考核资料：

德.勤.绩、服务数量、服务质量、群众满意度、否决性指标。

⑴德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守状况和各项报表数据的准确率状况。

⑵服务数量是指职工的基本医疗服务和公共卫生服务的数量，包括门诊诊疗及护理人次、住院诊疗及护理人次、处方划价人次、疫苗接种人次、孕儿管人次、妇科门诊及住院人次、检验及心电人次、放射及B超人次、收支缴费人次、九项基本公共卫生服务人次等。

⑶服务质量是指各岗位专业质量的合格率.包括:门诊及住院病历书写合格率、出入院诊断贴合率、护理文书记录合格率、消毒登记合格率、处方划价率、收款登记与票据统一合格率、九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的准确率等，是否都能到达合格的要求。

⑷群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评。

⑸否决性指标是指发生医疗纠纷和差错事故以及医德医风败坏的实行一票否决，当月有否决票的，当月无内部绩效工资。

一针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准：德、勤指标占25%、服务数量指标占30%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占10%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分状况发放奖励性绩效工资。二院长奖励性绩效考核工资，如不参与考核则取第一名职工奖励标准核算。

⑴坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，如发现与病人及家属争吵一次扣1分。⑵收受病人红包、索要礼品，发现一次扣1分。

⑶科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假，非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定，扣除当月全部工资.由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律职责。

⑷规范医保、新农合门诊及住院操作，医保和新农合资金是群众的救命钱，必须要按上级规定和方案运作，严明职责纪律，医疗组要把握住院指征，完善病历书写、用药指征，自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分。并由当事人承担全部职责。

⑸擅自增加收费项目，提高或降低收费标准，发现一次扣1分。

⑹医务人员相互拆台，不团结合作，发现一次扣1分，并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣4分，严重者上报县局处理。

⑺提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣1分。

⑻不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣5分，并实施诫勉谈话。

⑼工作人员之间吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事，发现一次扣1分。⑽科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。

⑾上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、网上聊天(打牌、玩游戏)，非工作联系串岗或聊天、带小孩上班，上班时干私活等，一次扣1分，上班期间喝酒一次扣5分。不服从总值班调度，一次扣2分。不服从院长调度，拒不执行安排事项，每次扣5分。各科室应厉行节约，人走电停，违者补交超支电费并扣3分，如造成设备损坏，由个人负责赔偿。

⑿上班或值班时在院内无正当理由聚集、打牌，发现一次每人扣1分，并实施诫勉谈话。⒀因事外出，既无委托代班又不交待去向，发现一次扣2分，如出现医疗纠纷或职责事故，后果自负。

⒁工作中不严格按照技术操作常规、不用心参加群众主办的业务学习和劳动、遇急危重症病例不用心配合抢救，发现一次扣5分。首诊医生遇疑难病症不邀请会诊，私自转诊或被邀请医生拒绝协作者，发现一次扣2分，超服务潜力接诊，不及时转诊，发现一次扣5分。⒂各临床医务人员门诊、出诊、急诊要做到随叫随到;药房人员要耐心、细心，不在上班时间外出兑换小币，不让患者代为兑换小币。如发现其中一项扣1分。

⑴严格实行24小时值班制度.医生按排班表执行，双人科室按轮流班执行，单人科室按行政班人员执行.如有事需先请假，工作在本科室内调剂，发现不调剂又不上班者，按旷工处理。行政班每月上班天数不少于26天，少一天扣当月相应固定工资;月出勤超过26天的，多出勤一天加1分，满勤另加2分。个人晋升、学习、考试，轮换班科室内调剂，行政班人员安排好工作，均不计算公差。

⑵每一天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，未及时签到一次扣1分，如迟到早退5-10分钟，事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理，另扣一日平均工资，凡未经请假一天未到岗者，扣4分，三天未到岗者扣除当月全部工资.

⑶按时参加群众会议和学习，无故不参加会议、培训、早会的一次扣2分。

⑷坚持24小时服务，上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分，超过1小时者，按旷工处理。包庇脱岗者，同脱岗者处理。下班持续联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响治疗造成不良后果者每次扣2分。(手机变换号码、信号死角，应及时告知单位，凡未及时告知者，按此款处理)。造成医疗纠纷或事故者，承担相应的经济和法律职责。服从安排，用心按时参加群众活动，无故不参加者扣1分。

⑸各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接，医疗组长审核应在不影响医院正常运转的状况下审批，并报经院长同意，事假条超过三天由院长批准，请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗，有紧急状况及时到岗。未及时销假每次扣1分。婚假、丧假各7天，按日平均绩效工资数补给，到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。产假90天，晚婚、晚育加30天，独生子女加30天，剖腹产加15天。此时间内只享受基本工资加绩效工资的一半，到期不归者按缺勤计算，扣除每日基本工资，不享受绩效工资。⑹病假：小病提倡坚持上班，大病务必持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受基本工资加绩效工资的一半，一月以上不享受绩效工资，3个月以上请示主管部门后解决。

⑺事假：3天内科室内部调剂，超过3天务必经院长批准，但不得超过一周。如既不履行请假手续又超过一周者按旷工处理，扣除工资总额的日平均工资。

①查当月门诊工作：诊疗行为规范，严格执行各项制度(首诊负责制、门诊病历书写制度、处方书写制度、交接班制度、急危重症病例抢救制度、转诊制度等)，做不到扣2分;门诊文书书写不规范、诊断贴合率低于90%扣2分;处方书写不按照四色处方和特殊药品处方使用、处方项目填写少项、无医师签名，发现一次扣2分;不执行基本药物目录和补充药物目录制度，使用目录以外药品扣2分;门诊抗生素2联以上连用处方百分比不超过20%，做不到扣2分;介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益的扣2分，有开大处方行为的每次扣1分。急诊抢救不及时、无抢救记录和观察记

录，扣2分;传染病漏报、谎报、瞒报扣4分，并依法依规进行另外处罚。

②查当月住院工作：住院指征不明确，不严格执行合作医疗制度，不认真做好合作医疗政策的宣传扣2分;无医嘱或执行记录、无谈话记录、无医师签名、无二级查房、病历书写合格率达不到95%，扣2分;不填写院感监测表，住院病历及时归档，病人出院后3天仍然不能归档，扣除10分，评定为甲等病历每例奖2分，出现丙级病历，扣除50分，并责令重写，出现2例待岗。

③不用心参与居民健康档案的建立、老年人保健管理扣2分;不用心参与传染病的防治和突发公共卫生事件应急处理扣2分;不用心参与慢性病管理(高血压、糖尿病)扣2分。

查当月护理工作状况，不严格执行各项规章制度(护理执行制度、护理查对制度、交接班制度、急危重症抢救制度、院感控制制度、消毒隔离制度、患者谈话制度、护理文书书写制度等)扣6分;随机抽查体温单、医嘱执行记录、住院患者护理记录、危重患者护理记录，一样达不到标准扣4分;常用消毒剂使用、配制不正确、更换消毒液无登记、高压消毒无指示卡、无登记、紫外线消毒、氧气瓶、湿化瓶消毒不规范、无登记扣6分;一次性医疗用品及医疗废物不能做到无害化处理扣6分;急救设备完好率达不到100%、急救药品不齐全或过期失效扣6分;不能做到科室、输液厅、病房内、床单、被条整齐、清洁扣2分。

查当月妇幼保健工作状况，不严格执行母婴保健法及各项公共卫生制度和各项诊疗操作制度、值班制度扣2分;一例孕产妇或0-3岁儿童未建立保健手册扣2分;孕管、儿管登记不合格每例扣2分;各种报告信息不及时、不规范，每份扣2分;住院病历、门诊登记、处方书写不规范、不及时，每份扣2分;有接生无登记、有住院无病历、有体检无登记每例扣2分;项目规定免费孕检、儿检发现1例未登记报账的扣2分;孕产妇住院分娩不按规定带给补助，每例扣2分;不按规定为育龄妇女在孕前和孕早期增补叶酸，每例扣2妥;不认真宣传或不执行新农合补偿政策的扣2分;不用心参与健康档案建立、老年人保健管理扣2分;不用心参与慢性病管理(高血压、糖尿病)扣2分;不用心参与传染病的防治、新生儿疾病复查、督促新生儿首针乙肝疫苗接种及首次预防接种的指导和突发公共卫生事件应急处理的扣2分;不执行基本药物目录和补充药物目录扣2分;严格《出生医学证明》发放，严禁胎儿性别鉴定，做不到的扣2分，职责自负。当月不能准确考核项目实行全年单项倒扣或倒补制年终通算。

查当月各项规章制度落实状况，各项法律、法规落实状况，如不遵守或不落实扣2分;每月适龄儿童基础免疫接种率、加强免疫接种率达不到90%以上，扣2分;每月儿童建卡、建簿及接种登记率达不到100%，扣2分;新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达不到80%以上，扣1分;预防接种门诊管理和运行不规范，扣1分;一次性医用品无害化处理不及时、院感处理不规范，扣2分;疑似预防接种副反应处理不及时，报告不及时，扣2分;不能完成健康教育工作计划、健康教育资料、健康教育宣传栏、健教资料档案，扣2分;居民健康教育知晓率达不到50%，扣1分;不用心参与辖区内健康档案建立，扣1分;辖区内健康档案合格率达不到95%的，扣1分;辖区内健康档案归档不及时，扣1分;辖区内健康档案的管理率小于80%，扣1分;传染病疫情报告率、及时率、准确率达不到95%以上，扣1分;对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理不到位的，扣1分;对辖区内慢性病管理(高血压、糖尿病)达不到要求的，扣1分;对辖区内重性精神疾病患者未进行登记管理，扣1分;对突发公共卫生事件不能用心主动参与处理，扣2分;不到公共场所、校园、职业高危场所等开展卫生指导的，扣2分;辖区内残疾人康复需求筛查率达不到80%，扣1分;不用心参与乡村卫生服务一体化管

理，扣2分。

兼职科室实行加减分制。按照常规检验0.5分/人次，生化1分/人次，心电0.5分/人次，B超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。查当月科室各项规章制度落实不到位，扣2分;查检验、心电登记本，漏登一例扣2分;抽查检验报告单，发现一张不合格或不准确扣2分;检查使用过的一次性医疗用品未按规定及时销毁无害化处理，发现一次扣4分;院感落实不到位扣2分;检验设备维护不到位扣2分;检验试剂不按规定验收、保存造成损失的扣4分;发现使用过期、失效及不合格的检验材料扣4分;发现一例检验不及时、报告不及时扣4分;不用心配合开展公共卫生服务项目的，每次扣4分。查看当月放射、B超登记本，发现漏登1例扣2分;发现检查不及时、报告不及时扣4分;发现报告单书写不完整或不正规扣2分;临床与放射诊断贴合率、临床与B超诊断贴合率小于90%，扣4分;科室不卫生扣2分;防护做不到位扣2分;片子不统一归档扣2分;机器设备保养不到位扣2分;严禁胎儿性别鉴定，发现一例当年无工资，所有职责自负。

查看当月不严格执行各项财务制度扣4分;不依法设账扣2分;档案管理不规范扣2分;结算不规范，收支不纳入县国库支付中心统一核算扣4分;发现现金、存款登记不及时扣2分;发现现金与票据不相符扣2分;登、记账发现错、漏，一次扣2分;不按规定收费一次扣2分;各项费用或单据发现弄虚作假一次扣4分;新农合住院及门诊统筹结算不及时扣2分;私自将公款借给他人或贪污、挪用，一次扣4分，除追缴公款外，并依法从严处理。

查当月药房制度落实不到位扣2分;查当月药品零差率销售未到达100%扣4分;处方划价准确率未到达100%扣2分;处方审查合格率小于98%扣2分;不按时申购基本药物和补充药物中草药扣2分;发现申购目录外药品扣4分;不及时做到药品验收登记扣2分;发现药品过期、霉烂、变质、虫蛀扣2分;药品报损无客观原因解释，扣除当事人5分，药房工作人员须在药品失效期前提前3个月告知临床医生，每月处方不按期汇总对账扣2分;发错药一次不及时更换扣2分，造成差错事故职责自负;发现私自进购药品扣2分;特殊药品保管不当扣2分;药房管理脏、乱、差扣2分。

门诊人次住院人次检验人次心电人次B超人次放射人次理疗人次治疗人次XXX90353535

XXX903535315XXX90353535XXX301518

⑴门诊西医处方0.15分/人次，中医处方0.3分/人次(无登记不得分)，夜班9点后0.5分/人次(无登记不得分)出、急诊1分/人次(无登记不得分)，住院3分/人次(无病历不得分)，手术主刀5分、助手2分。门诊小手术1分/人次。开化验、心电、B超、X光片0.2分/人次。

⑵公共卫生科：建健康档案60人/月，村室督导数5个/月，健康教育宣传栏7块/月，其它公共卫生和基础免疫、加强免疫不低于20xx年度每月平均数。超过每份完整档案加0.5

分，随访动态更新0.05/次。健康教育宣传栏1分/块。计免0.05/次。二类苗每人次加0.5分。⑶护办室任务数150人次：超任务后加分：肌注皮试0.075分/人次，输液0.15分/人次，住院1.5分/每人，手术2分/每人，门诊小手术0.5分/人次。夜班9点后0.5分/人次，特护，病房看护病人另加0.1分/小时，(无登记不得分)。灌肠导尿2分/人次，

⑷西药房：任务数350人次：超任务后加分：每张处方划价0.02分取药0.08分，中药每张处方划价0.05分，取药0.5分，药品申购、验收按药品品种20个品种加1分。

⑸收款室：任务数350人次：超任务后加分：每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人计算。

⑹办公室完成一体化管理任务，完成各科室、村卫生室帐务、报表，药品零差率销售、防范推诿病人，基本药物目录学习使用加10分。每增加收支结余500元加1分。完成收发文加1分。完成水电管理加5分。医保、优抚门诊、残疾人项目服务0.1分/人次，负责考勤总值班安排和绩效考核管理及核算2分/每周。

⑺保健科：检查、指导三位一体人员5人/月;按上级规定和进度每月完成公共卫生服务项目指标数;按月完成全镇儿保妇保，产后访视每例1分。超过任务建卡发证每份档案完整加0.5分，平产住院3分/人，新生儿采血2分/次，代金券按0.27分/人计算。

⑻办公室主任、医疗、公卫、中医组长、护士长加10分/月。妇幼保健、药事管理、收款员加5分/月。

⑼组织学习、活动主持人每次奖励2分，参与者每次奖励0.5分(有签到，有学习记录)。在本院网站发文章每篇奖励2分，向上级媒体发送论文、简报、新闻一份奖励3分，在市级发表一篇奖励5分，省级奖励10分，国家级奖励20分。凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每次加10分;受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加10分;

院内设有群众意见箱，公布投诉电话，制定病人投诉处理制度，每发现一次投放扣2分;每月进行5名群众对医务人员满意度调查问卷，群众满意度达不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分。

对当月出现医疗纠纷、差错事故、医德医风败坏的直接职责人实行一票否决，当月无内部绩效工资。

八职责扣除项目：

①下列状况之一者由当事人承担全部经济和法律职责，当月无绩效工资：⑴依法行医，按章操作，严禁无证行医，无证行医或超出执业范围而引起的一切职责。⑵使用过的一次性医疗用品，因未及时处理、藏匿、丢失、变卖引起的罚款。⑶收款室现金被盗、丢失。⑷中西药房、护办室、手术室、妇产室、防疫科、化验室所有的药品及生物制剂过期未做报废处理而被罚款。⑸药房应划价准确，误差率不超过规定标准。半年盘存短款不超过500元的按两倍赔偿，超过500元的除罚款外，停职待岗。⑹医生错开处方、药房错发药、护理错误注射、输液内有异物、护理脱岗造成单位损失的。

②下列状况之一者当事人承担全部法律职责及50%经济职责，另扣除50%绩效考核总分值。

⑴因医疗文书、文件、病历、化验、放射、B超、心电报告单;处方、X光胶片、收费登记、验收登记、门诊登记、合医档案等损坏或丢失，造成纠纷或在相关案件中失去证据，其后果由当事人负责。(档案保存期不低于2年)

⑵药房验收药品，因质量不合格，未报告、验收登记项目不全、进药计划不周，造成单位药品品种积压、临近效期未报告、中药要勤翻勤晒，遵方炮制，未进行翻晒至霉变、虫蛀、虫害造成损失的以及罚款的金额。

⑶一次性医疗用品销毁不当，登记不全而被罚款。

⑷在正常医疗活动中，出现纠纷和事故者，由于当事人原始记录不全，证据不足，举证不力造成的经济损失。

⑸因门窗未按要求锁好而被盗(除现有条件无法防范外)造成的损失。

③对不主动或不执行院领导安排，不参加各种特殊、突发、紧急状况，不参加公益性活动、义务劳动、突发公共卫生事件、群体防疫、防洪、灭火、抢险、抢救危重病人者，当月无绩效工资并报上级主管部门给予追究、处理。

1、本绩效考核方案和每个岗位的考核细则，经院委会讨论，职工会透过后执行，并报县卫生局业务股、计财股备案。于20xx年2月份开始试行内部绩效工资制。

2、每个职工绩效考核根据工作任务完成百分比，绩效考核方案的德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，以及每周布置的工作任务完成的状况、奖惩的加减分状况，自行填写“绩效考核分值计算状况统计表”并由本人签字。报办公室报账员核实并汇总，交由院委会和职工代表参加的绩效考核领导小组，并组织于每月5日前对上一月份的各岗位绩效状况进行考核，填写绩效工资测算表及绩效考核分值计算状况统计表，并将考核结果内部公示3天。

3、每月内部绩效工资发放表，要附《花园口镇中心卫生院月份岗位绩效考核状况表》和上述说明性文件资料，做为会计记帐的依据。

绩效考核年度工作总结 篇8

三年时间匆匆过去，xx有限公司的经营也走上了正轨。在公司领导的正确领导和公司各部门的共同努力下，人力资源部围绕集团公司发展目标，圆满完成了上级和公司领导交办的各项任务。人力资源部的工作以年度人力资源管理工作计划为依据，结合公司工作重点逐步开展。我科近三年的工作总结如下：

I．公司人力资源管理体系的建立和完善

1、公司组织架构的完善和人员配备的确定

公司成立的第一年，人力资源部划分明确了各部门的组织架构，分析制定了各部门的岗位设置和人员配置，初步确定了根据实际情况和工作重点，对各部门人员和人员进行适当调整，以达到公司人员和岗位设置的最佳配置，最大限度地发挥各部门的绩效。一个职能和员工的角色。

2、公司管理制度的建立

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展极为重要，因此人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理制度。具体而言，策划机构编制了《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》三套内部基础管理规范性文件。

3、人事管理体系的建立

人力资源部在致力于建立和完善公司基本管理制度的同时，也不忘建立自身的规范化管理系统。制定了新的薪酬制度，为系统地配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考核制度草案，并不断调整完善。

二、员工人数的确定

在三年的经营过程中，我深感确定员工人数是最重要的人力资源部的工作。人力资源部是一个“管人”的部门。只有确切地知道公司的员工人数，然后计算工资、个人所得税、福利费等工作才能顺利进行。如果员工人数错了，接下来的一切都将付诸东流，给公司带来灾难性的损失。公司每年都会根据市场变化不断调整生产计划。生产线、直接工人、管理人员都在发生变化。因此，确定员工人数的工作相当繁重。

三、公司的人员招聘工作

第一年是公司快速发展的一年，是公司人员流动频繁的一年，一是招聘是忙碌的一年。这一年，公司职位空缺多，人员需求多，要求员工在短时间内上岗。因此，人力资源部在招聘工作上花费了大量的时间和精力。

四。培训工作

员工培训主要体现在培训费用的增加上。因为产品的合格率和ISO与培训直接相关，所以员工培训与生产息息相关。为了申请ISO9000，公司产品的合格率必须达到90%以上，所以每年都要投入培训费来保持90%的合格率。但是，培训会提高员工的水平。经过一年的培训，如果把公司原本要求的工人水平提高，员工的水平就会过高，给公司带来不必要的工资支出。这个时候，解雇高层次的工人，雇佣低层次的工人是最好的选择。因此，在提取培训费用时，还应准备来年多余的高级工人的补偿。

V.日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基本职能。工资核算、办理职工保险、组织各项活动发挥了应有的作用。

总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人手不足的情况下，坚持以公司利益为先的原则，起到了很好的引导和示范作用在各个部门。

当然，在这三年的工作中，我们部门也存在一些不足。主要体现在：

1、在管理制度的建立上，只有思路好，不抓紧努力，导致部分工作没有按时完成；

2 、各部门的工作协调方面仍需加强；

3．各部门分工不够明确，需要跟进；

4.没有对员工的培训可以投入更多的精力，导致培训没有系统地组织。

总结一下，过去三年人力资源部的工作还是比较有成效的。作为公司经营的重要一员，发挥了应有的作用。我们决心不断发展自己的优势和经验，改善自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效益。

绩效考核年度工作总结 篇9

20XX年，我局在县委、县政府和市经信局、商务局、外经局的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作和各项工作部署，以落实“四化推四区”发展战略为主线，认真履行经信职能，进一步改进工作作风，提升监管效能，积极服务仁化经济社会发展。按照仁化县机关绩效考评工作领导小组文件《关于印发的通知》（仁绩发1号）要求，结合自身工作职责，制定了《仁化县经信局20XX年度绩效考评年度目标考核申报表》，进一步细化绩效考核指标，并狠抓落实，促进绩效考评制度化、规范化、科学化。经过全体干部职工的共同努力，我局认真梳理全年工作，对各项绩效目标的完成情况进行了细致的自评，自评得分93、7分。20XX年以来，我局受到上级表彰奖励集体荣誉6项，按时间节点牵头完成县重点项目1项，协助完成1项；牵头完成“四区”建设项目1项，可得加分4、4分，两项相加可得分为98、1分。

一、县委、县政府确定的年度重点工作任务。

我局负责的各项重点工作任务都能按任务进度表的要求完成，没有因工作未完成或工作超时而受到督办组的通报批评。

（一）推进鸿伟木业山水华亭安居工程项目建设。年度任务是完成鸿伟木业公司宿舍楼主体工程六层及外墙建设。我局指定专职人员跟踪落实，大力协调解决工程进展中出现的各种问题和困难，有力的确保了项目进度。现该项目安置房已全面竣工、验收并交房，县经信局也按照《麻塘煤矿职工安置房分配方案》于8月12日组织麻塘煤矿职工完成了91套安置房的分配，至此，安置房项目基本完成；目前已宿舍楼主体工程六层及外墙建设基本全面完工。

（二）做好基地外有色金属企业搬迁工作。年度任务是年底完成泰和元公司和中弘公司搬迁工作并投产使用，兴达公司和科达公司完成搬迁前期准备工作。一年来，我局做了大量工作，一把手带领分管领导和相关股室多次深入一线调研，协调企业推进相关工作。现泰和元公司和中弘公司已完成厂房建设以及设备安装，开始生产；兴达公司和科达公司也完成前期环评工作，年度节点任务已完成。

（三）协助旅游局与东莞虎门对接促成丹霞之旅专线开发。20XX年东莞市开心假日旅行社虎门乐天营业部和仁化乐曙旅行社合作的“虎门—仁化亲子团”活动成功开展三期，共计接待游客156人，县旅游局积极开展“仁化旅游”公众微信、网站等方式进行了宣传报道。期间我单位积极配合责任单位做好了该项目的推进工作，未被责任单位以及项目单位投诉工作不得力。

（四）积极协助县政府开展仁化县产业转移工业园享受省产业转移政策申报工作。根据省关于申报享受省产业转移政策对申报载体的相关规定，我县将经省经信委认定的县有色金属循环经济产业基地作为申报享受省产业转移政策的载体，并于12月起启动申报享受省产业转移政策工作，前期申报工作进展顺利，省国土厅、发改委、住建厅、环保厅、人社厅、财政厅等省各职能部门亦出文支持我县的申报工作。按省政府20XX年8月1日关于《省推进产业转移和劳动力转移工作领导小组第九次会议纪要》议定事项要求，由于我县没有经国家审核公告的开发区，且我县按功能区的划分界定属于国家级重点生态功能区，导致我县申报工作未得到省政府的认可，需待省经信委会同省有关部门对产业转移政策、产业园管理规定及考核办法作出相应研究修改，明确相关政策后再进行申报。

20XX年12月11日广东省经信委等8部门下发了《关于进一步明确申报省产业转移工业园认定及变更有关要求的函》（粤经信园区函〔20XX〕1873号）通知第一点“在国家审核公告的开发区之外，省政府不再批准新的省产业转移工业园”的规定，我县有色金属循环经济产业基地不在国家审核公告的开发区范畴，因此不符合申报条件。

二、反映部门主要履行职责业务性指标。

（一）做好局年度工作计划和工作总结。认真做好了局年度工作计划和工作总结的撰写和上交工作，并结合县委、县政府通知文件精神切实做好了其他各项工作总结的报送。

（二）依法推进各项信息化建设。

1、牵头做好工程建设领域项目信息公开平台和诚信体系建设工作。按照市治工办要求升级完善了“双信息”公开共享平台。在县发改局、国土局、住建局、交通局等有关单位的门户网站建立了“双信息”公开共享专栏，通过大家的共同努力，实现了专栏开通率、专栏链接率、目录发布率“3个100%”的目标，信息发布总量排在全市前列。

2、依法监督管理无线电台（站），协助市无线电管理办公室做好监测站管理工作。按照市无线电管理办公室的要求，做好我县小型无线电监测站（设在仁化县电信公司内）的维护工作，加强与无线电设台单位（广播电视台、气象台、三防办等单位）的沟通联系，确保我县无线电安全。

3、推进信息化建设工程，提升互联网普及率。按照省市经信部门要求做好农村综合信息服务体系管理以及全省行政审批网络办事大厅的建设，制定相关工作方案，切实做好了我县拓展完善网上办事大厅工作。

（三）努力完成外经贸各项任务和指标。

1、按时做好外商投资企业项目的审批、审核、核准等工作；指导外商投资企业做好进出口工作；积极做好外商投资企业服务。一是按时做好外商投资企业项目的审批、审核、核准等工作，全年新批外商投资项目2宗，办理外资企业其他业务11宗。二是不断加大对外招商引资水平力度，积极指导外资企业做好进出口工作，组织我县外贸企业参加全市进出口业务培训和对外贸易政策宣讲会八次。三是积极为外资企业做好年检服务工作，今年我县共有29家企业需年检，实际通过29家。预计可完成年度实际利用外资1011万美元，年度外贸进出口总额1400万美元，合同吸收外资基本完成年度任务。

2、组织参加各项招商引资洽谈会。按省、市外经贸要求，积极参加各项招商洽谈会，积极参加东莞招商推介会、6月18日东莞加博会等。

（四）积极完善国企监管，稳妥推进国企改革。

1、积极做好县属国有企业监管工作。要求我局监管的10家国有企业，每季度报送季度报表，并能在收到企业提交的资料后的一周内给予及时审核。按国资委的相关规定，没有发现违规造假现象，在实际工作中没有接到企业的投诉。

2、完善国有资产管理制度，按规定处理好国有企业资产处置工作。在局班子的领导下，国有资产的管理稳中求进，特别是在企业物业租赁方面，对到期的及租户需要延长租赁的物业，采取公开招租和参考市场价的方式进行，确保了国有资产的保值和增值。我股室对每一宗交易均能按已制定的制度严格执行，不存在暗箱操作行为，能及时完成县和局交办的国有资产处置任务。特别是在水泥一厂场地出租上，盘活了国有资产，同时也杜绝了场地闲置的安全隐患；同时也做好了工艺厂和白水泥厂土地出让的工作。

3、积极稳妥推进国企改革，探索国企产权多元化改制途径，做好职工安置和资产处理工作。一是根据韶关市《关于市政府20XX年深化改革工作的主要任务和责任分工安排意见》和《中共仁化县委关于全面深化改革的实施意见》（仁发6号）文件精神，积极完成上级部门和县发改局分配的任务，做好我县国有企业改革的实施方案和县属国有资产优化重组方案；二是积极协助住建局做好其下属企业仁化县房地产开发公司的转制工作；三是做好了原麻塘煤矿安置房分配工作，安置了91户原麻塘煤矿职工；四是做好县樟树公园的平整工作，现已平整完毕；五是协助县房屋征收管理中心，做好了原机械厂3户职工住房搬迁工作。六是做好了工艺厂土地开发的前期工作，为我工艺厂转制打下了坚实的基础。我局没有发生企业职工违规上访事件，没有受到上级部门的批评。

（五）大力做好市场执法工作，推进商贸流通现代化进程。

1、加强县城市场管理工作。一是加强组织领导与方案制定，城监队、环卫所、物业站三方共同制定《仁化县县城第一第二农贸市场周边环境整治工作方案》，并严格按照方案落实农贸市场环境整治。二是加大对市场物业站的协助与管理。协助市场物业站对市场脏、乱、差等问题开展整治，同时严禁违规管理，违规收费现象。三是及时调查、协调处理和回复有关农贸市场的网络问政、干群会客厅、书记信箱、县长信箱、信访件等问题16件，主要是围绕环境卫生、下水管道堵塞、乱摆乱卖、占道经营等情况，重视群众投诉和日常巡查所出现的问题。四是积极完成县委县政府有关农贸市场的重点工作，主要围绕登革热防控、H7N9疾病防控、创建国家文明县城等重点工作，使我县疫情防控、创文迎检工作得到顺利开展。

2、做好生猪屠宰职能移交前期监管工作（1-4月）。①做好监管职能移交。根据《仁化县人民政府印发关于改革完善县食品药品监督管理体制的实施方案和关于县卫生和计生部门职能转变及机构改革的实施方案的通知》（仁府55号）和20XX年3月5日印发的《县长办公会议纪要》精神，于3月28日将生猪屠宰职能移交至县农业局，双方签订了移交文件。职能交接期间，没有出现生猪肉品安全事故，移交工作顺利完成。②强化屠宰监管责任。一是做好农贸市场的日常巡查与屠宰企业的监管，同时抓好元旦、春节期间节假日肉品食品安全工作，做好1-4月生猪屠宰量监管和信息报送工作。二是加强将屠宰厂生牛屠宰，杜绝注水牛肉违法行为的发生。③行政执法。1-4月，对全县生猪屠宰、经营企业的食品安全进行监督检查，共出动人员81人次，共检查屠宰场、市场、超市等销售点8个，出动车辆1台次，联合屠宰场截获私宰肉89斤，没收非法肉品和销毁89斤。通过加强食品安全监督检查，努力实现全县生猪、牛定点屠宰，流通消费环节猪肉全部来自生猪定点屠宰厂，入场和屠宰检疫率达到100％。

3、做好酒类流通职能移交前期监管工作（1-4月）。①做好监管职能移交。根据《仁化县人民政府印发关于改革完善县食品药品监督管理体制的实施方案和关于县卫生和计生部门职能转变及机构改革的实施方案的通知》（仁府55号）精神，于3月27日将生猪屠宰职能移交至县食品药品监督管理局，双方签订了职能移交交接书。职能交接期间，没有出现酒类食品安全事故，移交工作顺利完成。②强化酒类专卖监管。一是继续强化酒类专卖监管，严厉打击制售假冒伪劣酒类产品违法行为，查处无证生产经营酒类产品违法行为，确保职能移交期间的酒类食品安全；二是做好元旦、春节等重大节假日的酒类食品安全工作；三是定时做好行政审批电子监察月报表、季度酒类行政审批发放情况报送等信息报送工作。③行政审批与执法。酒类职能移交前期，我县发放《酒类零售许可证》18家，年审《酒类零售许可证》23家，电子政务平台网上审批18件，办结率100%，没有出现一例红牌或窗口投诉现象。对全县范围内的酒类零售经营企业及酒类批发企业进行监督检查，共出动执法人员112人次，检查经营企业和商户32家，没发现制售假冒伪劣酒品等违法行为。

4、做好商贸流通工作。一是采取各项有效措施，积极协同相关单位做好“三上”企业动员转限工作，全县共新增限上企业5家（福宝农家乐园、阳元村旅业发展有限公司、丹霞印象连锁客栈、红锦湾温泉大酒店、董塘联创白鸽专业合作社），超额完成市下达新增1家的任务目标。二是做好我县商务部重点商贸流通企业信息系统、限上企业统计信息协助报送工作。三是做好商贸领域促进月等推动商贸流通市场发展的工作事项。

5、全年社会消费品零售总额增长情况。全年完成社会消费品零售总额22、63亿元，同比增长9、4%，无法完成市下达社会消费品零售总额增长15%的任务目标。

（六）大力推进新型工业化进程，努力打破节能困境。

1、努力完成节能考核工作。协助完成市政府对我县GDP节能目标考核，努力完成省、市下达我县“十二五”期末单位GDP能耗下降18%的目标，按时完成节能目标考核报告，及时的通知相关部门按考核要求提供考核资料，20我县单位GDP能耗为0、942吨标准煤/万元，比上年增长6、41%，没有完成单位GDP下降1%的年度计划，截止到20我县累计完成“十二五”考核任务进度为21、82%。同时，按省市要求在6月10日积极组织开展了节能宣传活动，10多家规上企业代表参与了宣传活动并现场发放宣传资料200多份。

2、协助统计、发改等部门做好工业经济运行统计工作，完成经济运行分析工作并及时向市、县汇报相关情况，协助统计、发改等部门做好工业调研，并及时掌握企业生产经营状况。按市下达我县工业增加值、工业固定资产投资等主要指标任务，我局积极配合县统计局、发改局等相关部门，在分管领导的带领下，每月到企业进行沟通联系，及时了解企业经营运作情况，以便于更好地掌握企业生产情况，并按要求做好每月报表及经济运行分析；及时协助统计、发改等部门做好工业企业潜力发展调研及平时工作调研，为领导决策提供素材。

3、积极参与和引导企业做好技术改造和技术创新工作，协助县企业申报争取上级财政资金扶持。20XX年，结合我县实际，一是协助引导了宇鑫机电设备有限公司等7个企业技术改造项目，切实为我县工业经济增长注入新的活力；二是继续加大了对企业的资金扶持力度，今年1月份，由我局牵头按要求做好了我县中小企业贷款贴息项目资金的申报，对20XX年度符合申报条件的泰和园公司等8家企业进行了贷款贴息，贴息额达86万元。同时，积极协助企业进行了各项省级专项资金的申报。

4、规上工业增加值增长15%。全年完成规模以上工业总产值77、5亿元，同比增长17、9%；完成规模以上工业增加值28亿元，同比增长6、5%。

（一）拓展完善网上办事大厅建设，落实公开责任制，做好“五公开”工作，方便群众。全年积极落实公开责任制，指派专人负责网上办事大厅行政事项审批，没出出现审批事项漏办理或超期限被警告现象，也没有被办事群众投诉。

（二）积极完成县委、县政府布置的临时性或中心工作。今年我局各股室都能按照上级部门的要求，做好各项临时性或中心工作，未出现工作不得力受到通报的情况。

（三）资料方面。20XX年，我局按照县绩效办要求，对绩效考核各项资料的收集整理，做到内容详实、资料完备、归档整齐，同时按要求及时向绩效办报送各种资料。

20XX年，我局在上级部门的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，各项工作稳步开展。，我局将继续紧紧围绕县委、县政府和省、市局的工作重心，积极开拓创新，转变工作思路，强化目标措施，适应国务院机构改革和职能转变方案实施后的经信角色，克服困难，迎接挑战，继续做好相关建设工作，努力推动全县经济平稳健康发展，为促进仁化经济社会发展做出新贡献。

绩效考核年度工作总结 篇10

20XX年全省电大教学工作暨绩效考核总结和表彰会议于11月29日至30日在焦作召开。河南电大党委书记温海昌、副校长周海兴、焦作大学副校长马韵新，省校有关部门负责同志、各市级电大及部分县级电大代表共110人参加了会议。

会议主题是:“以科学发展观为指导，以落实《国家中长期教育发展规划纲要(20XX-20XX)》、《河南省中长期教育发展规划纲要(20XX-20XX)》(以下简称《规划纲要》)和开放大学建设为契机，全面提高教学质量，推进全省电大教育事业持续健康发展。”本次会议分析了当前电大教育事业面临的形势，对20XX年全省电大教学工作情况进行了总结，表彰了20XX年教学工作先进集体和个人，对第二轮县级电大教学工作绩效考核主要情况进行了通报，并研究部署了20XX年全省电大教学工作。

河南电大党委书记温海昌同志发表了重要讲话。温书记强调，目前是国家开放大学即将挂牌，各省分部、各市学院、各县学习中心将要逐步建立，电大向开放大学战略转型的重要时期。在这个关键时期我们要认清形势、发挥优势、深化改革、科学发展。关于形势，由电大转型为开放大学，不仅仅是名称上的变化，还有内涵上的变化和提升。要切实加强以提高质量为核心的内涵建设，遵循远程开放教育规律，着力解决好规模、质量、效益问题，在坚持质量和标准中，注意防范各种不良倾向和各种风险。关于任务，《规划纲要》的`实施，为电大提供了良好的机遇和发展空间。各级电大要充分发挥优势，完成转型期的历史使命。电大教育最本质的优势是系统办学和信息技术的应用。发挥系统优势，重在建设系统、发展系统、促进系统的良性运转。发挥技术应用的优势，重在投入、开发、应用、效果评价，尤其是教育与技术的深度融合。关于改革，必须不断深化教学等方面的改革，形成以质量保证为核心的“远程开放的人才培养模式”。温书记也对基层电大的教学改革提出了明确要求:一是日常管理要科学、精细，要根据不同的学生群体，建立与社会、用人单位共同管理的新机制;二是教学要区别不同需求，采取不同方式，满足学生的学习需要;三是学习支持服务要主动服务，不仅有静态的学习资源服务，还要有动态的人性化的服务。温书记在讲话中特别提出了规模、质量、效益三方面进入良性循环的“焦作现象”，希望与会代表结合实际，学习借鉴。

河南电大副校长周海兴同志作了题为《加强教学工作，向开放大学平稳过渡，顺利转型》的主题报告。报告首先回顾了我省电大20XX年在教学方面取得的可喜成绩，主要是:在做好教学常规工作的同时，坚持不懈做好优质教学资源建设;教学管理工作不断规范;学习支持服务手段不断完善;教学模式探索不断深化;考试工作建设不断推进。其次，部署了20XX年全省电大教学工作的主要任务，即:开展第二轮市级电大教学工作绩效考核;加强基层教学点建设，提高学习支持服务效率;继续开展教学技能竞赛等评优评先活动;继续加大优质教学资源建设力度;继续开展“教学质量与教学改革”工程项目的立项建设工作;继续将教学模式改革工作推向深入，为全省电大学生提供切实有效的教学服务;扩大专业教师群和教学团队的服务范围;进一步探索课程考核评价模式改革，加大形成性考核管理力度;全面提高考试工作质量;继续加大考风考纪建设力度，维护电大教育品牌和社会信誉。

焦作电大、焦作电大武陟县分校、郑州电大巩义市分校、平顶山电大舞钢市分校、焦作电大博爱县分校也就教学等方面的先进经验进行了总结，就取得的成绩进行了交流。与会代表赴武陟电大进行了实地观摩，学习交流了武陟电大在招生、教学、管理与服务等方面的先进经验。与会同志们和省电大工作人员也分组对电大教学工作相关问题进行了热烈讨论。省、市、县三级电大达成了以下共识:教学工作必须常抓不懈;必须不断建设优质教学资源，充分利用优质教学资源;必须加强和完善学生学习支持服务工作;必须不断改善基层电大教学方面相关条件。

会议还举行了20XX年河南广播电视大学教学技能竞赛、优秀课程网站、十大优秀论坛版主、优秀导学教师，以及第二轮县级电大教学工作绩效考核优秀奖的颁奖仪式，并对获奖的单位和个人颁发了奖牌、荣誉证书和奖金。

绩效考核年度工作总结 篇11

教师教学绩效考评是教学质量控制的核心，是全面、客观反映教师教学质量的有效途径。经过几年的探索与实践，我校构建和完善了以课堂教学评价为核心、以教学督导与学生信息反馈为辅助、以信息技术为手段、以相关配套政策为保障的多维度的教师教学绩效考核与评价体系。

教学评价具有诊断、反馈、导向、激励等多种功能。我校始终贯彻“评建结合，以评促建，重在建设”的原则，开展教师教学绩效考核与评价。主要目的有：

1、以评促教，提升教师教学水平，促进教师的职业发展；

2、以评促改，有效推进教学诊断与改进工作，提高教学质量；

3、以评促建，为学校教学决策提供有效信息，实现学校教学可持续发展。

1、教学资料完成情况。学期授课计划、教学进度、教案、课件检查等完成情况；学期听课、评课任务完成情况；学生实训报告和作业完成及批改情况；学生辅导、技能训练、技能考核情况记录及总结；期中、期末考试试卷质量、批改、讲评情况等。

2、完成继续教育培训、技能实践情况。

3、参与教学研究情况。

4、纪律与出勤情况。

5、教育教学效果与教学工作贡献情况。

为满足学校管理高效化、信息化要求，我们不断改进和完善学校信息综合管理平台的教学考核评价系统功能。网络教学考核评价系统的使用大大提高了教学绩效考评工作的效率和正确率。学生不仅可以在管理系统中对授课教师的各项评价指标进行打分，还可以给授课教师发表自己的建议和意见，评价信息的收集与反馈都是通过校园网完成的。该系统有很强的统计功能，并可按学校、专业部、教师、学生等不同层次、不同类型的需要， 提供数据、图、表等不同形式的评价结果。

学校实行学生、同行、教学管理人员和考核小组四方评教的教师教学考核评价制度。

学生评教。发挥学生主体作用，组织学生从教学态度、教学方法、教学基本功、教学内容、教学效果等对任课教师教学质量进行评价，担任多个班级的教师，按所任班级所有学生的评价计算该教师教学考评分。

同行互评。以专业部为单位，组织教师交叉同行审核各环节教学资料，开展课堂教学观摩，取长补短，相互学习，相互评价，共同提高。

管理人员评价。学校教务处、教研室教学管理人员根据日常教学检查情况，定期对所有教师的教学工作进行考评打分。

考核小组评教。成立学校教师教学绩效考评小组，开展经常性的推门听课评教活动，督促教师规范教学行为，提高课堂教学质量。

所有环节的教学绩效考评信息的收集与反馈都通过校园网来完成，并汇总后得出每一位教师的教学绩效考评得分。

每次学生评教活动结束后，学校教务处把学生给每位教师各课程的评价结果、学生给出的意见和建议及时反馈给教师。通过反馈教学评价信息，教师可以及时发现问题与不足，反思教学工作，总结经验，分析问题关键所在，及时采取改进措施，从而增强教学活动的有效性。

通过教学评价，可以判断教师教学质量合格与否、优劣程度及水平高低等，但考评的根本目的是为了不断促进教师自身素质与教学质量的提高，因此我校更加重视教学考评对教师的激励作用，制定了相关配套激励措施，把考评结果作为教师晋级、培训、奖励的主要依据，充分调动了教师的主观能动性和积极性，达到“以评促改、以评促建”的目的。

通过教学绩效考评，学校教务处、教研室比较客观地掌握教师教学的现状。在科学分析了教学绩效考评结果的基础上，我们不断改进教学管理的漏洞和疏失，采取了相应管理措施，对影响教师教学质量的因素加以干预，总结推广优秀经验，控制教学质量向正确方向发展。

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