街道办事处个人个人年终工作总结（通用六篇）

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街道办事处个人个人年终工作总结 篇1

卫生院 2018 年工作工作总结及 2019 年工作 计划2018 年，我院在县卫计局的正确领导下，以党的十九大 和党的三中、四中全会精神为指针，坚持邓小平理论和“三 个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为 本，深化医疗卫生改革，积极推进医疗卫生创新，努力提升 医疗服务质量。全面完成局下达的经济指标和技术指标。现 将全年工作汇报如下： 一、工作回顾 过去的一年，我院在县委、县政府及县卫计局的正确领 导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻 落实科学发展观，牢固树立以病人为中心的服务理念，紧紧 围绕“坚持以人为本、提高服务质量，规范医疗行为、保证 医疗安全，优化诊疗环境、加快建设发展，加强科学管理、 提高两个效益，为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗 服务”的总体工作方针，深入开展了学习实践科学发展观活 动、“医疗质量万里行”活动、医院平安建设先进单位创建 活动、构建和谐医患关系活动、护理知识竞赛和业务技术操 作比武活动、医疗质量评比活动、整顿医疗秩序等活动。科 学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效，促进了医院的各 项工作，推动了医院工作的全面建设和发展。

二、我院的财务情况1、财务情况：截止到 11 月中旬业务收入 456.12 万元， 其中门诊收入 131.04 万元，药品：54.05 万元；住院收入 325.08 万元，药品：108.01 万元。医疗服务满意率达 98%， 全年无医疗事故发生。对本院的财务作了认真的核算，对全 院的固定资产也进行了登记造册，基本做到了帐、册、物相 符。

2、认真执行了国家的物价政策，坚持了“物价公示” 制度，根据我院的实际情况，对有些收费项目作了相应的调 低，做到了让利于民。

3、按时完成了各类报表的上报工作。

三、公共卫生项目 1、计划免疫工作：今年我院认真坚持了儿童计划免疫 的冷链交转工作。

1 至 11 月中旬接种 3094 人， 建卡 156 人， 卡介苗 85 针次，乙肝疫苗 786 针次，无 C 百白破 1274 针 次，脊灰疫苗 3299 针次, 麻腮风 452 针次，麻风 356 针次， A 群流脑 826 针次，乙脑 1012 针次，甲肝 470 针次，A+C 流 脑 1125 针次,白破 540 针次。做到了儿童基免的“四苗”接 种率达 95%以上，卡证符合率 100 %，新生儿乙肝疫苗接种 率达 100%以上，按时认真上交了各类报表，坚持了脊灰、麻 疹的“零”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项 指令性任务，全年无“四苗”接种相关疾病的发生。疫苗接 种后异常反应发生率为 0 。

2、公共卫生服务项目：辖区常住人口 30147 人，居 民建档 24833 人，建档率 82.37 %；老年人建档 2932 人，建档率 97.93%；高血压建档 1496 人，建档率 105.57%， 管理率 100%；糖尿病建档 469 人，糖尿病建档率 101%， 管理率 99％；精神病建档 129 人，建档率 4.1‰，管理率 95%；老年人累计体检人数 2022 人，体检率 67.37 %。

3、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康。

对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和母乳喂 养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时准确上报各 种报表，定期召开村卫生员例会，按时参加县保健员会议， 认真做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。加 强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，今年（截止到 11 月 15 日） 孕妇建档 183 人， 孕产妇的系统管理率达 71.5%以上， 新法接生 100%，孕产妇住院分娩率达 100%以上，对高危孕 产妇进行了 90.4%的管理；儿童建档数 464 人，儿童的系统 管理履盖率达 90%，管理率 95%以上，体弱儿管理达 98 %以 上；继续实施了“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项 目”，全年无新生儿破伤风的发生，无孕产妇死亡发生。

4、实施便民惠民措施，开通“一站式结算”。

我院通过与镇民政办、 医保办的对接， 已经落实实施 “一 站式”结算，贫困户的报销率达 90%以上，并在结算窗口标 注醒目的标识。

大力推进村卫生室信息化建设， 实行村级 “一 站式”即时结报，建立医疗服务行为公示制度等多项举措， 保障和改善民生。

5、稳步推进家庭医生签约服务联合卫生院医生、护士与各村村医生组建家庭医生团 队，截止 11 月 15 日，农村建档立卡贫困人口签约数 2752 人，签约率 100%；0-6 岁儿童签约 2893 人，签约率 97%；老 年人签约 2638 人，签约率 91%；慢性病人签约 1692 人，签 约率 79%，家庭医生签约服务进展工作顺利。

6、落实“八个一”模式的建设 成立了健康扶贫工作领导小组，组建家庭医生签约团 队， 村卫生室目前我院已经有石凉村卫生室、 新塘村卫生室、 三亚村卫生室、南江村卫生室等四个一体化卫生室落实健康 扶贫“八个一”行动模式的建设，建设率达 36%。

四、加强医院科学管理，两个效益再上新台阶。

（一）组建区域内医联体 根据县政府办《关于印发浦北县 2018 年扩大医疗联合 体建设实施方案的通知》（浦政办发﹝2018﹞28 号）文件精 神，6 月低我院与中医院组建成为医疗联合体，按照常见疾 病的分级诊疗指南，畅通了转诊环节，通过上转病人提前预 约，解决了病人到上级医院就诊难、看病走弯路的问题，加 强了我院与上级医院的学习交流；同时通过派驻到我院进行 对口支援医师的传帮带，使基层的病人能够得到连续的治 疗，本院医务人员诊疗水平得到持续的提高，进一步推进分 级诊疗制度建设落实，优化县乡卫生资源配置，为我院的医 疗服务水平提升形成合力。

(二)深入开展学习实践活动，强化思想教育，提高整体 素质，务求工作实效。1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实 践科学发展观教育活动，精心组织安排，认真组织学习，广 泛征求意见，深入开展谈心活动，认真撰写分析检查报告， 坚持边学边改，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、 分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了 深入学习实践科学发展观活动的各项工作。

2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求，成立了以 吴崇宏院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组，设立 了办公室，并制定实施方案。自觉廉洁行医，坚持诚信服务， 严格以法执业，实现了全年医疗零事故的目标。

3、认真开展医德医风教育，引导全院医务人员，努力 发扬人道主义精神和“严谨、求精、务实、奉献”的精神， 大力弘扬白求恩精神、抗击非典精神和“病人至上、创优服 务、凝聚力量、共建和谐”的精神。在医疗服务过程中真正 体现“以人为本”的思想，从而做到尊重病人、关爱病人、 方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿 医院整体工作的行风整顿工作，开展自查自纠，对存在的问 题追查责任、 限期整改， 因个人问题依照有关规定给予处罚。

同时，设置意见箱，公开举报电话，加强了院内纪检、监察 和审计工作的力度，扎实有效地开展了行风评议工作。

5、遇事严格照章办事，遇有重大事情，经班子成员集 体讨论论证、主管领导实地考察、报请上级领导批准、由政 府采购办统一招标等程序来完成。我们坚持财务会审会签制度和来客接待派餐制度，严格管理，控制跑、冒、滴、漏， 堵塞漏洞，既达到廉洁自律的效果、又有效地控制浪费和不 良现象的发生。

6、员工培训教育是提高职工队伍整体素质、增强单位 竞争力的重要途径，员工培训是风险最小、收益最大的战略 性投资，我院认识到员工培训的重要性，十分重视职工队伍 建设，注重人才培养，实施人才战略，加强人才队伍建设， 努力推进员工培训工作，加大人力资源开发投入力度，改善 培训条件和环境，积极参加卫计局组织培训的同时，努力加 强内部学习，采取专题学习、集中学习和分散学习等多种形 式的学习，深入开展创建学习型组织。今年我院约参加了近 30 次培训班， 外出进修人员 3 人， 中医药定向规培人员 1 人， 乡村医生定向学习 2 人。

(三)加强质量管理、保障医疗安全 1、规范医务人员的医疗行为，严格做好依法执业。组 织医务人员认真学习省卫生厅印发的《医院管理问题警示 录》，结合“三好一满意”活动的具体要求和我院实际，针 对工作中存在的问题开展自查自纠，并制订切实可行的整改 措施加以整改，促进了医院管理工作制度化、规范化、科学 化。

2、加强医院感染控制工作。积极开展感控知识培训， 采取分散与集中、理论与实际、共性与个性相结合的办法举 办各类培训班，提高全院职工对院内感染控制的意识，有效 预防了院内感染。今年进行了医院感染现患率调查，我院的现患率为零。

3、加强医技科室管理、提高工作质量。严格贯彻落实 有关规定和制度，医技科室制定了质量管理方案，建立了质 量管理小组，完善了相关制度和操作规程，为临床提供了可 靠的诊断依据，以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服 务。坚持做到了管理严格、操作规范、检查结果准确、报告 时间及时，满足了临床业务工作需要。

(四)加快医院建设、提高服务功能 1、与浦北县中医院组建医疗联合体，新增设中医科。

2、修缮改造旧楼，用于门诊部、中医科、行政办公区。

3、设备项目：根据县卫计局《浦北县卫生和计划生育 局关于基层医疗机构购置救护车的请示》(浦卫计报【2017】 62）文件精神，经上级主管部门规划，我单位获得风行救护 车一辆。

4.基建项目：根据广西壮族自治区卫生和计划生育委员 会、广西壮族自治区发展和改革委员会、广西壮族自治区财 政厅《关于印发广西基层医疗卫生机构能力建设行动计划 2018 年度建设方案（第二批）的通知》（桂卫规划【2018】 6 号）文件，我获得 2018 年业务用房扩建项目 1500 ㎡，预 计于 11 月底开工。

五、目前医院存在的问题和不足 我院通过开展各项活动、扎扎实实的工作，进一步规 范了我院的管理和医疗服务行为，保证了医疗安全，医疗技 术水平和服务质量得到明显提升，医疗环境和条件得到明显改善，使医院的工作得到了广大人民群众的认可，患者的满 意度得到不断的提高。但是，在看到成绩的同时，按照医院 管理工作评价标准和上级领导的要求审视我们的工作，我们 清醒的看到医院目前还存在着许多问题和不足，主要有以下 几下几个方面： 1、我院极度缺乏中医专业人才，不能满足群众对中医 类的就诊需求。

2、在人才技术力量上相对较为薄弱，在医资力量上已 经出现青黄不接的局面，基础设施条件差，几乎无投入，亦 无后备力量，这也是制约我院发展的一个重要因素。

3、个别医务人员在医疗服务活动中还存在着生、冷、 硬现象，缺乏沟通技巧和沟通艺术，语言表达不准确，解释 病情不清楚，引起患者和家属的误解和不满，医院的形象不 同层度的受到影响。

真对上述问题，我们全院党员、干部和职工一定要精诚 团结，齐心协力，克服困难，逐步解决存在的问题和不足。

我相信，有全院职工的共同努力，有上级领导的关心和支持 我们将在为期不远的时间内，建设一个让社会满意、政府满 意、群众满意、我们自己满意的医疗卫生单位。

六、2019 年工作计划 1、加强医院核心竞争力，打造品牌效应。继续开展“群 众满意医院创建活动”，重点对医药费用不合理增长、服务 质量、运行效率和群众满意度等指标进行把控；积极适应新 常态、回应新需求，提高医院精细化管理水平，以优质服务、团队合作及全员职工素质提升为重点的规范化、专业化系统 性培训工作，从另一方面打造软实力和可信竞争力。

2、加强硬件建设，改善就医环境，树立大健康理念， 提升服务能力。改善就医环境，开展控烟工作，树立大健康 理念。巩固健康促进医院创建成果，创新开展好医院健康教 育与健康促进工作。

3、加强人才引进。结合我院建设一级甲医院目标，人 才的引进与培养、学科团队的构建尤为重要，针对人才引进 的难题，下一步拟加大人才招引力度，根据上级公开招聘的 要求，严格按照我院空缺的岗位要求设置招聘条件，由上级 组织公开招聘。

4、做好争创国家卫生城镇工作。积极响应安石镇政府 工作，争创国家卫生城镇，做好组织计划、污水处理改造、 院区环境改造、垃圾处理改造、健康教育宣传、控烟工作等。

5、贯彻落实健康扶贫八个一及家庭医生签约工作。实 化对口支援，协助推进家庭家庭医生服务工作；全面推行灵 山县健康扶贫“八个一”行动工作模式，力争 100%完成健康 扶贫“八个一”行动模式的建设，全面落实。镇卫生院 2018 年 11 月 15 日

街道办事处个人个人年终工作总结 篇2

2006年街道办事处工作总结    200*年,县城区街道办事处在县委、县政府的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府的工作部署，突出“两个重点”，抓住“三个关键”，全力推进“五个一”工程建设，努力做好“六项工作”，使街道社区工作继续保持了健康发展的好势头，全面完成了县委、县政府下达的各项考核目标，组织建设、社区服务、精神文明、计划生育、招商引资等各项工作均取得较大进展，初步实现了街道社区工作上台阶的既定目标。    （一）狠抓“三规范一推进”，社区基层组织建设迈上新台阶。为提高社区工作知名度，增强居委会和社区党支部的凝聚力、号召力，在进一步完善基层组织网络的基础上，重点加强了社区组织“三规范一推进”建设，即规范居委会办公模式、规范社区工作制度、规范社区档案管理，推进社区工作有效落实。办事处专门召开了动员会，统一部署，细化要求，逐项督导，并举办社区档案规范化管理培训班，聘请县档案局的同志讲解文件归档、管理的有关知识，使各居委会普遍做到了坐班办公、制度健全、档案规范，计生、民调、治保、武装等职责明确，各项工作逐步纳入了规范化轨道。同时，加大社区工作的宣传力度，各居委会分别在辖区显著位置设置了公示栏，宣传居委会工作职责和居民行为规范，公开各居委会辖区范围、办公地点、主任姓名和服务电话，各居民区统一悬挂了楼院长公示牌，既方便了居民办事，又宣传了社区工作，“有困难找居委会”正逐步成为广大居民的共识。此外，部分社区还在楼院长选配方式上进行积极探索，健康北大街居委会率先在磷肥厂家属院民主选举楼院长，推进了居民自治，居组干部的责任心和管理服务职能明显加强。    （二）筹建社区服务中心，社区服务网络化建设实现新突破。坚持以“居民的需要就是我们的工作”为核心，围绕居民的需要拓宽服务领域，重点从网络建设、社区巡防、劳动就业、社会稳定和惠民利民五个方面加强了工作。一是加快社区服务网络建设，组织各居委会多形式创办服务实体，新建神童双语幼儿园、高血压联盟通府街网站、坛山岗老年文体活动中心等社区服务网点11个，环卫、民调、公民道德宣传等各类社区志愿者队伍13支，特别是9月份成立的东环北路社区服务中心，以社区志愿者队伍为骨干，吸收社会服务人员和服务实体加盟，为居民提供家政、维修、保洁、中介、钟点工等全方位服务。目前，中心已有加盟摊点数十家，服务人员近百人，服务范围覆盖全城并开始向周边辐射，走出了一条网络化建设、市场化运作、实体化经营之路。二是抓好社区巡防，继去年建成12支义务巡防队之后，继续扩充巡防队伍，扩大巡防范围，采取巡防和义务巡防相结合的方式，又成功组建了药材公司家属院等7支巡防队，并对机械厂、铁厂、蝎子岗等大杂片进行了初步整治，部分社区的治安状况明显好转。十月份，坛山岗居委会在巡防过程中成功抓获一名入室盗窃分子，震慑了犯罪，鼓舞了人心。三是强化再就业服务，充分发挥劳动保障事务所的职能，搞好社区劳动力资源的登记、统计和信息服务，介绍、加强与就业局及外地用人单位的联系，登记求职人员130余人，推荐28名下岗职工和闲散劳动力实现了就业和再就业。四是积极开展矛盾纠纷排查、调处，严格落实县委、县政府关于稳定工作的安排部署，坚持常年排查和定期上报信息，进一步完善了社区民事调解室和民事调解队伍，调处解决南街村民在蝎子岗居民区旁建猪场、丝绸厂家属院欠费停电、邮电局家属院低改线路等各类纠纷20多起，并严格落实对“FLG”人员的帮教、监控，化解了社会矛盾，维护了社会稳定，一年来未出现一起越级上访事件。五是积极开展惠民实事承诺活动，对县城迎宾线槐泉路段两侧门牌全部进行更新，派驻专人参与抓好居民区城网改造,免费为社区育龄妇女提供生殖健康服务，向社会承诺的各项惠民实事全部得到了落实。此外，还按照上级要求，全力抓好禽流感防治工作，认真清查摸底，严格计划免疫；关注弱势群体，对3名社区孤儿进行了救助，联系有关部门为3名白内障患者免费手术，切实维护了居民利益。    （三）多形式开展创建活动，精神文明建设取得新进展。为全面提高居民素质，改善县城环境，广泛组织开展了以“除陋习，树新风”为主题的“双创”（即创建文明县城、创建文明楼院）、“双评”（即评选文明公民、评选尊老家庭）、“双签字”（即居民道德承诺和“白丝带”签字）活动。在创建和评选工作中，组织力量，深入社区开展宣传，动员居民自觉遵守居民行为规范，维护公共卫生和公共秩序，争做文明公民,组织近千人参加了反对家庭暴力的“白丝带”签字活动，各居委会与3000多户居民签订了道德承诺书。配合创建文明县城，对县城迎宾线槐泉路段两侧22个单位、262个居户和店铺门牌，全部按国家标准进行了规划和更新；组织居民对部分楼院卫生进行了整治，参加文明楼院创建单位的墙体全部进行了粉刷。继续开展文明楼院创建活动，指导各部门、家属院建立爱卫组织，健全管理制度，宣传居民行为规范，开展环境整治，新评选文明楼院6个，文明公民100人，

街道办事处个人个人年终工作总结 篇3

街道办事处年终工作总结(一)

道党工委、办事处XX年工作总结XX年，是我们全面贯彻党的XX大精神和*委四届三次全委扩大会议精神、加快社会主义现代化建设进程极其重要的一年。一年来，*道党工委、办事处以新的领导班子上任为契机，根据年初的工作部署，结合社区的工作特点，充分调动各方因素，大力弘扬求真务实、开拓创新的精神，不断改进工作作风，在保持社区稳定、推动社区两个文明建设上做了大量的工作。

一、强化学习、明确责任，建设坚强有力的战斗集体。(一)、抓好中心组学习，多次召开碰头会、民主生活会开展谈心活动，交换意见，划分责任，严肃认真、积极主动对领导班子思想和工作方面存在的问题进行查摆剖析，对工作思想中遇到的问题不粉饰、不回避，努力增强解决矛盾的能力，达到了"自我剖析照镜子，认真整改明路子"的目的。

(二)抓住关键、突出重点，把对广大干部的教育工作放在了议事日程。除按规定在每周三、周五下午坚持理论学习外，平时还组织大家进行学习讨论，并将每星期一作为办事处例会日，对上周工作进行总结，对本周工作进行安排、部署。在学习上，我们做到了长计划、短安排，年初制定了每季度学习计划，并严格按照计划进行落实。

(三)把学习《中国共产党中央关于加强和改进党的作风的建设决定》做为加强领导班子自身建设的催化剂，及时组织学习教育广大党员解放思想、实事求是、与时俱进、善于观察新形势、分析新情况、研究新问题，使思想和行动更符合客观实际，更符合社区建设发展的要求。

(九)开展安全生产“免费体检”活动。为督促生产经营单位落实安全生产主体责任，着力解决影响和制约生产经营单位安全发展的突出问题，按照区政府的部署，街道在辖区开展企业安全生产“免费体检”的活动。“免费体检”的活动是通过组织安全专家对生产经营单位进行一次安全生产全面检查，全面排查治理各生产经营单位以及基础设施、技术装备、作业环境、防控手段等方面存在的隐患，对检查中发现的问题和难点进行全面分析和解剖，督促指导生产经营及时整改，进一步夯实安全生产基础。共对辖区内12家企业进行全面体检，逐一整改各类隐患。

(四)XX大召开后，街道党工委及时组织干部进行学习、讨论，充分认识学习贯彻XX大精神的重大意义，全面准确的把握XX大的基本精神，按照理论联系实际的要求，大力发扬学以致用，指导实践的优良学风，紧密联系工作中的实际，进一步作好改革发展稳定的各项工作。同时，把XX大的学习教育活动有声有色地在社区开展起来，利用讨论会、报告会等形式，深入持续的开展XX大的学教活动，在社区掀起学习热潮。

二、抓好社区党建工作，充分发挥街道社区党组织在各项工作中的领导核心作用。

(一)年初，街道党工委经过会议研究，明确制定了XX年街道社区工作的重点，确定了今年要为社区居民解决的几件大事，重点是做好危旧平房登记摸底工作、电网改造和水网改造工作，以及217国道改造工作等关乎社区稳定和人民利益的大事，为*全疆最佳投资发展软环境创造条件;修建*年活动室和办公阵地，加大社区绿化、美化，大力改善社区面貌。通过有目标、有重点的工作思路，为做好全年工作打好基础。

(二)有效发挥党组织在社区的领导核心作用，组织领导社区各项工作的顺利开展。在XX年的危旧平房改造、*区电网改造工作和五公里社区217国道拆迁工作中，街道社区党组织严格按照"三个代表"重要思想的要求，时刻从居民的利益出发，站在稳定的大局上，做好说服、解释、沟通工作，预防任何有可能发生的情况，发挥政府和基层群众之间的桥梁纽带作用。

(三)加强党组织自身建设。深入学习贯彻"三个代表"重要思想和XX大精神，抓好日常学习和长效教育，有效提高了党组织的马克思主义理论水平;在社区大力弘扬求真务实、开拓进取的精神;开展各项业务培训，加强党组织的执政能力建设，提高决策水平和执政水平;定期开展多种形式的活动，切实增强党员党性观念;要求党员干部改变工作作风，注重与群众的联系;坚持"三会一课"制度。

(四)抓好组织建设。抓好大中专分配学生、入党积极分子和预备党员的培养工作，按照"坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展"的原则，保质保量的为党输送新鲜血液，今年做好6名入党积极分子的考察工作，对积极要求入党的社区工作者，街道党工委定期进行考察、谈心，重点对他们进行马克思主义基本理论、党的基本路线教育和党的基本知识教育，是他们端正入党动机，进一步坚定全心全意为人民服务的思想。举办了一期入党积极分子培训班;将绿洲社区党总支领导机构进行调整，配备了绿洲社区居委会党支部书记，使结构更加合理，更便于发挥作用;完成妇女联合会、工会联合会和共青团联合会的组建工作，现已步入正轨，正在逐渐发挥作用。

(五)抓好党员教育管理。加强党员分类管理，教育分重点、有层次、有针对性。根据辖区各党支部的不同情况，街道党工委进行分区域、有层次、有重点的教育，对市原机械厂、运输公司等破产企业下岗、离、退休党员，主要开展以发扬党员先锋模范作用、带头进行生活自救和带头进行再就业为内容的教育，使他们下岗退岗不离党;对*区党支部外来经商务工的党员，主要进行遵纪守法教育，使他们在务工经商中发挥党员的应有作用;对机关工作的党员，除按上级有关部门的布置进行正常教育，使他们在工作岗位上严格要求自己外，还使他们认识到党员的先锋模范作用，不只是局限在工作范围上，参与社区活动是实践为人民服务宗旨的新形式和新举措，通过教育增强党员为社区居民服务的决心。

街道办事处年终工作总结(二)

xx年，xx街道办事处在区委区政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大会议精神，以扎实开展"为民服务零距离"活动为契机，立足实际、整合资源、突出特色，以"求真务实、开拓创新"的工作态度和"以人为本、为民服务"的工作原则，进一步夯实党的基层组织建设，不断创新社区工作思路，突出工作亮点，积极构建和谐社区。

一、xx年工作基本情况：

(一)创新工作形式，打造社区品牌化发展路线。

街道在创建精品特色社区、党建示范社区、五星级社区活动的基础上，进一步规范管理，全面打造社区品牌化。

一是扎实完成非公团建目标任务和组织格局创新工作。坚持以“党建带团建”的工作思路，持续扩大团组织在非公企业和社会组织中的覆盖面和影响力。全面完成组织格局创新工作任务，使农村青年致富带头人，和谐社区青年领头人等群体兼任基层团委委员，延伸共青团工作手臂，充实基层团组织力量。

一是创新载体，提高街居干部整体战斗力。以"解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展"大讨论活动为契机，街道不断创新工作方法，丰富活动载体，组织开展了"立足岗位做贡献，青春放飞中国梦"主题演讲比赛，机关和社区25名工作人员参加比赛，对提升干部素质、激发干事创业激情、发扬拼搏奉献精神起到了积极作用;

二是配强社区力量，提高服务水平。党委选派大局意识强、能力突出、群众基础扎实的党员干部为社区负责人，下派办公能力强的年轻同志到社区工作，充分利用远程教育网、每周一堂廉政课等途径，营造"民主、实干、廉政、高效"的良好氛围;

(三)加强社区制度建设。进一步规范和明确社区党委、社区居委会、社区公共事务所的职能职责，强化功能设置，处理好三者关系;加强对社区财务和社区资产的监管力度;优化社区公共事务所岗位设置，明确岗位职责，健全考核评价机制，提高社区工作者履职能力。

三是抓好"四个双向"，发挥潜在正能量。把到社区报到的256名在职党员活动与大学生志愿者实践基地建设结合起来;与困难居民帮扶工作结合起来;与社区服务活动结合起来，组织开展"党员实践日"、"党员爱心储蓄"、"我为社区献良策"等系列活动，创建了在职党员服务社区的品牌;

四是突出特色，打造品牌社区。根据社区实际，分别进行考察、研究和定位，突出每一个社区的资源优势和服务重点，更好的为居民服务。目前，我辖区已建成精品特色社区5个，分别为吉兴社区(温馨服务型)、永丰道社区(廉政文化型)、域泰社区(楼宇经济型)、新安里社区(充分就业型)、康庄社区(爱心救助型)。

(二)拓展服务空间，打造社区温馨和谐氛围。

坚持以人为本、服务优先，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，进一步拓展服务空间，丰富活动载体，全面提升居民幸福指数。

一是提高社区干部素质。社区干部直接面对居民群众，其职业技能和素质的高低，直接影响社区服务质量，为使社区服务职能得到充分发挥，街道全面规范和整理了社区招聘人员档案材料，并选派7名优秀社区干部参加社会工作者职业资格考试;

德胜社区以阳光少年之家为依托，扎实开展关爱留守儿童活动，受到了上级的充分肯定。通过留守学生、空巢儿童上法律、科技知识、教唱革命歌曲和开展其他有趣活动等。这些关爱和活动，起到了潜移默化、寓教于乐的作用，促进了青少年健康成长。

二是创立周二电影剧场。为丰富辖区居民群众的精神文化生活，今年10月起，黄家码头社区创立周二电影剧场。志愿者每周星期二下午两点半准时在社区市民学校为辖区居民免费播放老电影。截止目前，共播放《刘三姐》等老影片10余部，每周观看人数50余人，营造出良好的社区文化氛围。

二是加大文化惠民投入。为进一步丰富辖区居民文化生活，多角度开展文体活动，街道按照需求向社区文化中心配音响设备等乐器共计120余件，为开展社区活动提供了硬件支持，为开展社区活动积极搭建平台，活跃居民业余文化生活，文化艺术节期间，社区组织开展"优秀社区节目大串门"等六大系列文化生活，进一步增强了社区温馨和谐的氛围，如吉兴社区举办"倡廉洁颂清风"廉政文化晚会，努力在社区营造以廉为荣、以贪为耻的良好风尚，推进以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，促进社区党风廉政建设和反腐败工作的不断深入;

其实正所谓"天下难事始于易，天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家!

三是逐步完善社区养老服务体系。目前，辖区成立了三个日间照料服务中心，各中心根据居民喜好分别开展不同特色的活动项目，其中，吉兴社区以台球健身、乐器演奏活动为主，清河街社区以书法绘画活动为主，永丰道社区以棋牌活动、阅览为主，共吸纳会员150名。省市领导多次视察指导;

四是创新开展"为民服务零距离活动日".为了更便利的服务居民，增进感情，拉近关系，促进和谐社区建设，我街道于7月底谋划制定了"为民服务零距离活动日"实施方案，定于每个月第一个周末为活动日，要求各社区采取不同方式开展为民服务活动。8月10日，零距离活动第一期围绕"政策宣传、快捷服务，健康养生、快乐生活，关爱弱势群体，生活小常识"等十项主题活动在各社区展开，万方街社区开展了医疗养老政策宣传活动、华夏里社区开展免费义诊活动、康庄社区开展了"深深军民情，暖暖空巢家"慰问活动等。活动当日，共发放宣传资料1500余份，接受居民咨询100余次，为辖区近50名居民提供义诊服务，慰问5户空巢老人和残疾人，创作书画作品30余幅，有效的整合了社区资源，服务了居民百姓。截止目前，零距离活动共组织三期、30次，均取得了良好效果，其中，万众里社区"服务空巢老人"活动图片分别被xx日报和人民日报采用;

五是辖区环境治理实现常态化。全区大气污染整治百日攻坚活动动员大会开展以来，我们及时成立相关组织机构，制定具体方案措施，绘制工作责任图，以社区为单位划分责任区域，对辖区项目施工地的扬尘污染、冬季取暖燃煤污染、餐饮油烟以及居民生活垃圾污染等情况进行深入排查与整治，国庆期间街居干部全员在岗在位，确保工作实效。

(三)深化惠民工作，打造社区安定团结局面。

今年，我办受理群众反应信访问题的信访事项共**起。群众来信*件，其中立项查办*件(其中市交办信*件)，重信*件。群众到区以上机关上访*起***人次，其中进京上访*起*人次;来访转送*起**人次，其中省转送*起。目前现处结**起，**起正在处理，处结率达到**% 。处理市长公开电话急办件**起。

一是扎实做好劳动保障工作。积极开展下岗在就业服务活动，建立"下岗失业人员社区管理跟踪服务卡"，及时为下岗失业人员提供符合实际情况的就业岗位。截止目前，共为28名异地退休人员办理了养老金资格认证，为符合条件的20xx多名居民办理了养老保险，补贴金额达58万余元;二是全面开展民政、残联工作。按照区委、区政府的要求，街道坚持"以民为本、为民解困"的宗旨，为辖区28户患重大疾病的困难家庭申请了医疗救助金共计xx元，缓解了低保户及低收入家庭的看病难问题;完善重点优抚对象档案，为3名家庭困难的优抚对象申请"解三难"资金16000元;通过开展困难群众慈善帮扶活动，为42户特困家庭申请慈善帮扶金12万元，为2户患重大疾病低保家庭申请市慈善总会困难群众大病救助金38800元;奉献爱心，为芦山地震灾区筹集捐款xx元;三是回迁、拆迁工作稳步进行。在完成周各庄圆满回迁的基础上，于8月1日启动了小xx回迁安置工作，成立组织、制定方案、把握细节、服务居民，组织街、居、企业80余人，利用三天时间，完成了276户居民的满意回迁。同时，按照区委、区政府要求，一方面，选派精干力量配合做好薛营拆迁工作;另一方面，再次启动朝阳市场拆迁，成立了四个工作小组现场办公，积极与商户联系，努力寻求突破。

一是认真做好甲型HINI流感防控工作：完善了甲型HINI流感防控工作应急预案;开展了外来人员摸排工作。对10名外地回来的大中专学生及其他人员的及时登记和走访;组织社区开展了防控宣传工作。社区工作人员入户进行宣传，并向居民发放了甲流防控宣传画。二是完成了脊髓灰质炎强化免疫工作：参加白碱滩区2018年脊髓灰质炎强化免疫动员会，制定三平路街道脊髓灰质炎强化免疫活动实施方案，发放白碱滩区2018年脊灰(小儿麻痹症)疫苗强化免疫活动通知2000份，摸底253人，实际口服228人，克市服16人，回内地32人，生病4人。

包括横向上与各部门的联系，纵向上与团委、同学的联系。及时传达上级通知，反馈下级意见，加强各层次各部门的沟通时办公室的主要工作：

二、xx年社区工作谋划：

(一)注重培育特色，形成社区品牌化发展。

按照规范化、科学化、人文化社区发展方向，进一步推进"为民服务零距离活动日"活动深入开展，精心打造"主题社区".立足社区实际，充分利用辖区资源优势，采取更多更灵活的方式为居民提供不同内容的服务，切实增强社区的向心力和凝聚力。不断推动社区文化事业的全面发展，整合资源，创新载体，组织居民积极开展内容丰富、形式多样的群众文化活动，满足群众文化需求，打造具有社区特色的群众文化品牌。

(二)充实志愿者队伍，发挥社区志愿者力量。

继续弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神，本着"自愿参与、人人能为、人人可为"的原则，结合"党员到社区报到"活动的开展，进一步发挥党组织的战斗力、凝聚力、号召力，将触角深入到社区每一个角落，进一步充实社区志愿者力量，扩展社区志愿者队伍，将辖区内登记的志愿者按照专业特长、闲散时间进行分类，有针对性的开展服务活动，更好的奉献社区。一方面借助居家养老服务网络体系平台，找准志愿者与居家养老的结合点，实现企业运营与志愿互助相互交融。组织社区志愿者通过电话问候、走访探视、结对帮扶等多种志愿服务形式，开展经常性关爱孤寡、空巢老人及优抚对象活动，提供精神慰藉、保健指导、家政服务、文化娱乐等，为老年人创造健康舒适的生活条件;另一方面借助志愿者闲散时间的优势，成立志愿者文明劝导队，主要进行白色垃圾清理、城市"牛皮癣"清除和公共设施的维护，为辖区的大气污染治理工作奉献力量。

(三)扩展服务功能，提升社区养老服务站实效。

社区养老是未来城市养老模式的发展方向，如何更好地完善社区养老服务站功能，广泛开展老年人喜闻乐见的文娱活动是社区养老工作的重点。一是进一步推进居家养老服务体系建设，全面按照xx书记提出的"管理服务要得力、宣传报道要跟上、企业经营要提高、运营机制要完善"的要求，加大投入力度，动员辖区志愿者、公益岗位人员参与居家养老服务，争取实现社会力量参与居家养老服务的常态机制;二是积极组织开展老年人喜闻乐见的文娱活动，为辖区内的老年秧歌队、腰鼓队、太极拳队、歌唱团的文娱队伍搭建平台，营造和谐氛围。

四是转变工作理念，形成社区为民服务新格局。

紧紧围绕服务居民这一主题，坚持"民思我想、民需我办、民困我帮、民忧我解"的服务宗旨，不断完善社区服务机制，搭建社区服务平台，丰富社区服务载体，为居民提供全方位的优质服务。一是积极调动社区各方力量，变被动管理为主动服务，广泛推进"三百(即进百姓门、聊百姓话、解百姓困)"活动，努力做到"两个知道、一个跟上(即知道群众在想什么、知道群众需要什么、做群众工作跟得上)"，认真听取群众疾苦，切实帮助群众排忧解难。二是充分整合辖区资源，加强与辖区单位的联系。调动和发挥驻区单位的积极性和参与性，把"社区是我家，建设靠大家"的口号，变为实际行动，努力增加载体，创新方法，增添举措，通过开展各种新颖的、可行的、切合社区单位和居民实际需要的活动，将社区与辖区单位联系起来，通过共驻共建、资源共享，争取更大更多的支持，达到"多赢双赢"的目的。

街道办事处个人个人年终工作总结 篇4

-------------------------------------------------------------------精品合同推荐-------------------------------------------------------------镇卫生院 2019 年上半年工作总结为大家整理的镇卫生院 2019 年上半年工作总结，供大家参考。

镇卫生院 2019 年上半年工作总结 一、业务情况 上半年，我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难， 全体职工不断加强业务学习， 努力提高业务水平， 农村中常见病、 多发病基本能得到及时救治，服务能力有了较大的提高，得到老 百姓的好评。截止到 6 月末，实现业务收入 0000 万余元(其中药 品收入 0000 万元，医疗收入 0000 万元)同比增长 0000%，门诊 人次 0000 人，收住院 0000 人，较好完成年初确定的工作目标。

二、共公卫生情况：完成上级下达的工作指标，认真落实 医改任务。

上半年共建立居民健康档案 0000 余份，累计建档率达到 0000%;管理高血压病人 0000 人，管理糖尿病人 0000 人。全部适 龄儿童免费接种 0000 种疫苗，一类疫苗的接种率达到 0000%。

二是按照上级部门的部署，搞好突发公共卫生事件的防控工作， 五、六月份，针对手足口病疫情，我们积极应对，五月份开展 8 月龄—14 岁儿童麻疹疫苗查漏补种活动，三是继续搞好计划免 疫信息化管理工作。四是坚持搞好网络直报工作，半年共上报传 染病 0000 例。五是继续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊 工作，搞好防痨宣教工作。积极动员孕产妇定期进行孕期检查，-------------------------------------------------------------------精品合同推荐-------------------------------------------------------------并做好产后访视和母乳喂养指导工作， 做好妇幼卫生信息统计管 理，按时准确上报各种报表，定期召开村医生例会，按时参加上 级召开的会议，认真做好降消工作和孕妇服叶酸工作;1—6 月更 换宣传栏 0000 期， 发放宣传资料 0000 余份， 举办健康讲座 0000 期。

三、三好一满意工作。群众满意不满意是关键，为认真开 展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好，群众 满意，将创先争优活动、学习先进事迹活动与卫生院开展“三好 一满意”活动相结合，院内组织全体职工学习先进事迹两次;结 合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度。每周对全 院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行考核， 将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学习 相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在问题，及下月 的工作要求。

通过以上措施， 医德医风进一步得到体现， 无举报、 投诉现象发生。

四、抓好继续医学教育，重视人才队伍建设。

人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医 疗质量的高低，最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有 专业技术和创造能力的人才，医院才能办出成绩。今年，我们派 出 3 名人员到上级医院学习，并有一名医师参加了转岗培训;同 时，我院还多次组织业务知识学习培训，特别是加强了《处方管 理办法》的学习，严格规范医疗文书的书写，并建立相应的制度-------------------------------------------------------------------精品合同推荐-------------------------------------------------------------及管理措施，使医院的服务质量不断提高。

五、加强医德医风建设。我院在局党委的领导下，加强了 医德医风建设的工作力度，制订了学习活动计划，加强学习医德 规范、医务人员行为准则，通过近阶段的医德医风建设活动，职 工素质有明显提高，在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上， 医院在患者心目中的形象大有提升。我们坚信在局、镇党委的正 确领导下，以院为核心，加强医院管理，解决存在的问题，上下 一致，齐心合力，一定会将我院的各项工作推向全面发展。

六、效能风暴活动实施情况 针对我院作风效能建设上存在的有关问题，卫生院干部职 工和每个科室要以科学发展观为指导、以服务好、质量好、医德 好、群众满意为具体措施。卫生院在效能建设整改工作中，把实 施工作与了卫生院的各项重点工作结合起来， 与推动医疗体制改 革工作结合起来，以服务质量提升来取信于民。把制度创新作为 解决作风效能建设问题的重要动力。

重点解决卫生院效能建设中 存在的突出问题，规范依法执业行为、优化服务措施，注重提高 医护人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作 业务素质，注重解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问 题，从而进一步增强率先发展的责任意识、开拓进取的创新意识 和心系人民的服务意识，实现整改工作和科学发展的统一。按照 效能建设的要求， 认真抓好整改工作。

制定切实可行的整改方案， 明确时限要求，落实责任人员，坚决以实事求是的态度全面落实-------------------------------------------------------------------精品合同推荐-------------------------------------------------------------整改工作，真正做到在揭露矛盾、解决问题中求发展。对一些目 前客观条件不具备，暂时无法解决的问题，要本着以人为本的精 神做好解释工作;要认真分析产生问题的根源，有针对性地建立 和完善规章制度，形成按制度办事，靠制度管人的长效机制。二 是 实施“优质护理”，提高规范化水平。要求全院干部职工 充分认识效能整改工作的重要性与必要性， 不断提高优质护理和 规范操作的能力。三是明确重点，有针对性地把整改措施落实到 位。(1)明确科室岗位职责，明确办事程序，形成职责明确，责 任到人的

街道办事处个人个人年终工作总结 篇5

上半年，办事处纪工委工作在区委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六届五中全会精神，紧紧围绕全区“两个率先”的发展大局，扎实深入开展保持共产党员先进性教育活动，进一步加强办事处党的执政能力建设，为实现区委提出的“四创新、四提升”目标提供了坚强的思想、组织和作风保证。        一、党风廉政建设方面   ****年上半年，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六届四中全会和中央纪委第五次全会、省纪委第六次全会和胡锦涛同志重要讲话精神，按照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的要求，紧紧围绕党的执政能力建设和全面落实科学发展观，坚持从严治党，维护党的纪律，加大预防力度，狠抓任务落实，推动全办党风廉政建设反腐败斗争深入开展。为构建和谐社会提供了可靠的政治保证。        *、精心组织、明确职责，全面深入落实党风廉政建设责任制        按照 “两手抓、两手都要硬” 的工作方针，我们始终把党风廉政建设工作摆在突出位置，作为一件大事常抓不懈。坚持抓关键，重实效，创造性地落实党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众参与和支持 的反腐败领导体制和工作机制，有力地推动了党风廉政建设的深入开展。主要抓好以下四点工作：一是精心组织领导。办事处领导坚持将落实责任制作为党政一项重要工作来抓，要求各部门、各单位要把廉政建设纳入重要工作日程，同改革发展稳定的各项工作紧密结合，必须把反腐倡廉工作与经济工作和各项业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，一起推进。二是明确责任主体，落实领导责任。各单位、各部门普遍建立了由各级党组织主要负责同志任组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，进一步明确了“一把手”在落实党风廉政建设责任制领导体系中第一责任人的地位,突出了“一把手”抓和抓“一把手”，较好地发挥了“一把手”在落实党风廉政建设责任制中的作用。并提出三点要求*、要切实担负起责任，认真解决党风廉政建设中存在的突出问题，以反腐倡廉的实际成果取信于民。*、要把党风廉政建设落实到机关作风转变上去。*、要把党风廉政建设落实到领导干部率先垂范上去。三是构筑责任体系，量化任务目标。将党风廉政建设和反腐败工作任务分解到市委、政府各部门。四是采取抓关键环节，严格责任追究。落实责任制，追究是关键。为今年全面完成党风廉政建设和反腐败工作打下良好局面。        *、坚持教育、制度、监督并重，扎实抓好党风廉政工作        今年上半年在推进党风廉政建设和反腐败工作中，紧紧围绕党的执政能力建设和全面落实科学发展观，坚持从严治党，维护党的纪律，加大预防力度，狠抓任务落实，推动全办党风廉政建设和反腐败斗争深入开展。    ****年上半年，我们在区委、区政府和区党风廉政建设责任制领导小组的正确领导下，总结经验，创新思路，求真务实，持之以恒继续努力抓好党风廉政建设工作，切实把我办贯彻落实党风廉政建设责任制工作推向深入，以更有成效的党风廉政建设工作，推动我办全年党风廉政建设和反腐败工作任务的完成，为下半年打下一个良好基础。        二、纪检纠风方面        *、加强组织领导，制定工作安排        *、成立了由书记张桂珍同志为组长、主任王静顺、副书记周光跃同志为副组长、祝鹏、周建平、梁娜为成员的王家沟纠风工作领导小组，明确了主管领导对办事处纠风工作负总责；分管领导对职责范围内纠风工作负直接责任，并对管辖范围内发生的不正之风，坚决予以制止和查处；形成了“谁主管、谁负责”，层层抓落实的领导机制。        *、以解决群众反映的客观实际问题为重点，明确了全年纠风工作的指导思想，安排部署了主要任务，提出了具体措施和要求，为办事处全年纠风工作的全面开展，奠定了思想基础。        *、深入宣传教育，加强社会监督        *、以“立党为公、执政为民，树立行业新风，优化发展环境”为主题，深入开展民主评议行风活动。

街道办事处个人个人年终工作总结 篇6

篇一、街道办事处年度禁违中队工作总结

201x年来，我街道始终把禁违拆违治违工作放在首要位置，在街道党工委的正确领导下，禁违中队努力克服各种困难，紧紧围绕全区禁违拆违治违“零增长，零复工，零违建”的“三零”工作目标任务和指标精神。在辖区内开展高频度，不间断，全方位的巡查，对新增和存量的违法建指定专人定点严控，做到违法建设“第一时发现，第一时间查处，第一时间拆除”。

在街道党工委的禁违拆违治违工作统一部署下，对辖区内的未办理房屋产权登记房屋进行了全面摸底清查，登记造册，共登记房屋1730栋，并对辖区内危旧房屋摸底统计45栋，按合法程序申报，着力解决民生建房，堵疏结合，共申报审批通过民生建房25户，偏杂屋改建、屋顶改造20栋，共组织拆违大行动5次，出动人数400人次拆除大小违法建设6处，合计面积2851平米，其中存量违法建设1处合计2331平米，新增违法建设5处合计520平米。街道禁违中队圆满地完成了禁违拆违治违工作的各项任务指标 。

一、加强领导，管理到位

我街道党工委办事处严格落实市委市政府及区委区政府禁违拆违治违工作精神，成立禁违拆违治违工作领导小组。明确由工委书记任领导小组政委，办事处主任负总责，主管领导抓落实，街道控违中队具体组织实施的工作思路。街道坚持每月召开一次禁违拆违治违工作碰头会，总结经验和教训。街道党工委还召开专题会议，下发文件对土地管理和清理违法建设工作进行了全面统一安排部署，制定详细的责任网络图，加强领导管理，责任落实到人。

二、营造氛围，宣传到位

居民群众对违法建设的危害认识不清，是违法建筑屡禁不止的最大原因。今年街道进一步注重从宣传教育入手，共悬挂横幅6条，制定墙面固定宣传标语6条，采取入户交流、电子信息传媒平台等方式，发放禁违拆违治违宣传资料3000多份等。特别是针对违法建设户，执法队员多次上门，耐心细致地做好当事人思想工作，动员其自行拆除。同时街道党工委还加强禁违工作舆论媒体宣传，在宣传街道党工委禁违工作的同时，对居民群众表明了街道党工委禁违工作的态度，对违建户起到了一定的震慑作用。

三、多措并举，落实到位

一是着力解决民生建房。民生建房一直是禁建拆违工作中十分棘手的问题，街道和社区积极主动工作，在辖区内领导亲自上门摸底排查及时做好各户安抚工作。通过社区支部会商讨和公示，报经街道办事处党工委同意，按照区委区政府关于解决民生建房审批程序，依法依规分批报请区委区政府及相关职能部门解决民生住房（目前已审批通过民生建房25户、偏杂改建设及屋顶改造20户），街道党工委严格做好批后管理，堵疏结合，有效揭制了利用民生和借解决民生问题的违法建设产生。

二是加大巡查防控力度。禁违队员实行“五加二”，“白加黑”“8+x”不间断巡查制。将控违队员安排在重点时段、重点部位进行巡查，中队各队员分片分组包干进行巡查，建立详细的巡查和拆除台帐，跟踪防控违法建设、责任落到实处。

三是加大有情执法力度。采取上门入户宣传先行，化解矛盾先行，自行拆除减小损失先行的方式，引导居民群众积极参与配合禁违拆违治违工作。

四是加大行政强拆力度。对屡教不听劝告，顶风抢建行为的违建户，严格按照法律法规程序，积极稳妥做好依法行政强拆工作，组织力量依法强制性拆除。例如今年11月长虹路社区对华林水岸洪福物业公司地段违规搭建群众反映强烈的违法建设，采取依法强制性拆除行动历时3小时共拆除违建面积2331平米得到群众良好反响，有效震慑了违法建设行为。

五是加大监督举报力度。街道制定禁建拆违责任网络图和工作责任牌，设立举报电话，在工作责任牌上公布该辖区禁违工作人员的姓名和电话，并在发放张贴的宣传资料上公布街道禁违工作主要负责人的姓名和电话，通过广泛发动居民群众进行监督举报，将违章建筑遏制在萌芽状态。

四、长效管理，健全机制

一是落实属地监管机制。街道与社区签订了禁违拆违治违工作目标责任书，并把禁违拆违治违工作列入了社区干部的年度考核。

二是落实责任考核机制。街道出台了《街道禁违队员绩效考核评分制度》，规范禁违队伍建设的措施，进一步提高了禁违队伍的综合素质和行政执法能力。

三是落实信访接待制度。对来电、来信、来访和上级交办的信访件认真记录，耐心听取，热情服务，确保来信来访等投诉案件得到及时受理和处置，把新建违章建筑控制在萌芽状态，减少老百姓的经济损失。

今年我们禁违拆违治违虽做了一些工作，也取得了较好的成绩，但仍存在一些不足和困难：一是民生建房需求较大，政策宣传不够深入透彻，部分居民群众思想认识不够，对禁违工作不配合甚至抵抗。二是违法建设形式多样，成因较为复杂，牵涉面广、量大，拆违任务仍十分艰巨。三是拆除违建比较棘手，违建户对抗情绪比较严重。四是随着城市不断扩大，部分居民群众为牟取个人私利，不惜代价抢建违法建筑，顶风作案，巡查拆除压力较大。

我们将反思存在问题，总结取得经验，再动员、再部署，进一步完善措施，强化薄弱环节，加大禁违拆违治违工作力度，全力以赴做好明年的禁违拆违治违工作，力争进入区先进乡办行列。

篇二、街道办事处年度禁违中队工作总结

201x年，在区委、区政府的坚强领导下，街道坚持以党的群众教育实践活动统领工作全局，认真践行“三严三实”，紧紧围绕中心工作，充分发挥自身优势，加快推进幸福城区建设，想干敢干快干，提速提质提效，圆满完成各项目标任务。

全年组织开展“清洁家园”志愿服务行动200多次，有效改善了辖区环境卫生质量；人口出生年报371人，办理一孩生育证405本，独生子女再生育证发放128本，病残儿再生育申报鉴定6人，为辖区居民提供了计生优质服务；网格化试点社区共采集信息3308户9652人，完成录入进度90%，为今后社区实施网格化管理工作打下了良好基础。

一年来，街道上下团结一致，奋力拼搏，恪守其职、尽心尽责，在保障辖区平安稳定的基础上，优化干部作风，提升城区环境，创新党建思路，加大民生投入，繁荣群众文化，把街道各项工作继续推向前进。

在街道党工委、办事处的正确领导下，在区有关部门的大力支持下，街道城管科、环卫所紧紧围绕XX区201x年重点工作，以及区委、区政府提出的城市管理各项考核全市“进前列”总体目标开展工作，现把一年来各项工作完成情况总结如下：

一、 “五水共治”工作。

1、“河长制”进一步完善落实。对辖区河道的河长、段长、片长进行调整，工作再分工、责任再明确，由街道主要领导担任辖区河道副河长，领导班子成员担任河道段长，社区主要领导担任片长。对辖区30块河长公示牌进行再更新再完善，设置晴天排污口公示牌4块，设置河道养护监管公示牌1块。并且，结合每条河道的实际情况，制定了201x年河道治理工作计划，修订完善河道三年治理目标。强化“河长制”责任体系，根据要求做好杭州河道水质app的安装、签到及巡查工作，各级“河长”按要求做好河长巡查日志的记录。

2、“河道治理”有序推进。

河道综保工程。201x年要完成吴家角港河道综保工程和隽家塘河二期综保工程。吴家角港河道综保工程（xx段）正在有序推进，市政工程完成工程总量的95%，景观工程完成工程总量的73.5%；隽家塘河二期综保工程目前市政工程完成工程总量的81%，景观工程完成工程总量的35%。

河道清淤工程。201x年实施胜利河、陈家桥河、姚家坝河、瓦窑头、红建河部分河段清淤，其中胜利河、陈家桥河、姚家坝河、瓦窑头河目前已完成清淤，清淤量5万余方；红建河清淤正在与区发改局沟通计划。

神龙桥河河岸整治改善工程。神龙桥河（神龙桥-斗门桥泵站段）实施附房拆除、河岸加固水环境改善项目及神龙桥西片截污纳管工程。19户住户约1000平方附房已拆除，河岸加固工程完成工程总量30%，截污纳管工程已完成施工图交底，已进场施工。

3、“截污纳管”工程基本完成。

201x年街道实施张妙苑、沈家苑、舟山东路、市教委宿舍、砖桥头、宋家村、王婆庄、绍兴新村截污梳理、陆家坞支路、大浒东苑a、b、c区截污梳理截污纳管项目，目前各工程均已完工，三个提升泵接电工作正在协调处理。实施公建单位截污纳管61家（第一批40家，第二批21家），目前都已完成上报。下一步将组织公建单位验收。

4、“低洼结水”项目全部完成。

年初社区上报绍兴新村、舟山东路41号轻工宿舍、砖桥头低洼结水改造，三个工程项目通过立项、招投标、施工监管等工作，汛前已全部完成，解决了1000多户居民小区低洼结水问题。

5、“河道专项治理”，各项检查顺利通过。

神龙桥河：通过多措并举，采取临时设施，实施截污纳管，架设污水管网1000多米，设置污水收集池3只，安装污水提升泵3台，消除沿河排污口57个，实施生态治理、引配水改善河道水质。开展专项整治，拆除神龙桥河边开水炉4处，搬离、清理废品收购站2家；补种绿化700多平方米，拆除洗衣板12块；新建河道护栏600米，加固维修护栏200米。

瓦窑头河：对浙麻桥下的居住的流动人员进行清理，落实保洁人员清理堆积物及生活垃圾12吨，同时设置围栏，防止流动人员进入居住，影响河道整洁。

红建河：结合党员固定日活动，对石亭路10号绿化地内的建筑垃圾、生活垃圾进行清理，清理各类生活垃圾10余车，修复沿河污水管网破损1处，清理化粪池1座，种植苗木3000株。

莫婆桥河：水质突变问题发现后，组织人员对河道周边的截污管线进行排查，发现污水管网堵塞导致污水入河，通过和市政部门及时对接和处置，解决了污水入河问题。

管家漾河：落实专人加强与城北钢材市场的对接、协调，及时清运新开河道周边的建筑垃圾，同时落实河道养护单位对新开河道的保洁、养护工作。

二、食品药品监管工作。

1、明确责任、落实人员：根据201x年工作重点，与街道10个社区11个经合社制定并签署食品药品安全目标责任书。根据省、市、区关于食品安全基层网络的建设要求构建由14名专管员，71名信息员组成的食品药品安全基层监管队伍，形成了“街道-社区-群众”三级化网格监管。向各社区专管员信息员下发区市场监管局统一制作的巡查记录本和问题报告单，落实食品安全日常排查制度和信息报送制度。同时根据区市场监管局要求建立完善专管员信息员各类考核管理及奖励机制。

2、积极排查、开展整治：组织专管员、信息员定期开展食品安全巡查工作，及时上报安全隐患。积极落实餐饮火锅店专项检查、辖区药店及医疗机构例行检查、肉类水产品百日会战整治、中高考期间学校食堂及周边食品安全检查、辖区卤味加工经营场所排摸等行动，共计排查医疗机构11家，零售及单体药店36家，肉类水产品经营单位57个，各类餐饮单位100余家，卤味加工和经营场所共23处。

3、集中办证，规范整治无证餐饮单位：根据《XX市固定无证无照小餐饮场所整规工作指导意见》文件精神，联合各职能部门妥善处理治无办交办单、国卫复评抄告单、平安创建抄告单、街道信访交办单涉及无证无照餐饮等群众投诉共计30件。为餐饮从业人员联系组织拱墅二院上门体检3次，集中办理餐饮从业人员健康证250余张。联合xx市场监管所为整改规范的单位集中办理营业执照和餐饮服务许可证，截止到10月底已规范并办证办照292家。

4、积极做好食品药品宣传，营造良好氛围；以“预防病从口入，吃得更安全、健康”为主题，世界卫生日期间与xx卫生服务中心共同开展多形式宣传，共使用闭路电视视频1块、电子显示屏2块、海报展示19份、宣传折页200余份，估计受益人数达到1000余人。积极动员街道和社区食品药品工作人员参加XX市基层食品安全实务工作知识普考，强化队伍基层实务知识和工作能力，代表XX区组队参加现场知识竞赛，获得团体第二名。协调联系区市场监管局及红建河社区在我街道辖区绍兴路路段墙面制作了食品药品安全宣传墙体彩绘，全长共100米。201x年6月-7月食品安全宣传周期间，以宣传201x新修订的食品安全法为契机，分发食品安全法条小册子100余份，张贴海报60余张，在各社区活动室播放“食品安全五要点”宣传教育短片视频20余次。根据省市场监管局的“六个有”要求，在我街道假山路社区积极建设食品药品安全科普宣传站。

三、城市管理抓重点、克难点、重整治、推长效。

1、抓重点、促保洁。环卫所在道路、街巷分类保洁中，主要抓

好渣土偷倒管控与清除，抓好工地出土管理，抓好道路冲洗，抓好环卫作业错时管理，抓好环卫设施的提升改造。1-11月共改造垃圾投放点57处，新增垃圾集置点8处。清运偷倒渣土3960余吨，路面做到随时污染随时冲洗，每天派人上门督促建筑工地做好工程车辆的清洗和出土管理。环卫清扫作业在做好日常保洁的同时，提高早、中、晚作业质量，巩固提高了道路、街巷、公厕清洁。

2、克难点、促保序。一是努力创新工作举措，调整中队管理机制，保序工作稳步推进。二是重点开展了对热点、难点问题的常态管理，减少投诉量和重复投诉率。三是加强街面管控的同时重点对车载水果车、新增广告、店外经营整治，使道路、街面清洁有序。

3、抓长效，减案件。通过落实保洁、保序长效管理，严控多次

派遣，严控同一地点同一问题的出现频率，严控影响保洁保序成绩的环境重点问题。落实有效措施，建立健全快速高效处置机制，强化协调，推动热点、难点问题的及时处置和解决，减少数字城管各类案件。1-10月份xx街道数字城管(不含执法中队)共收到纳入考核的案卷 2959件，问题解决率达100%，反复发生问题0处，延期11件，区代整治35件。积极开展以“五水共治”、“垃圾分类”、“文明养犬”等为主题的城管开放日宣传活动共10次，城管联系站上线率和处置率均达100%。

4、重整治，破难题。

街面保序整治。无证设摊、车载水果车和占道经营给街面保序带来沉重的压力，城管科会同执法中队组织开展整治，1-8月共查处无证设摊70余起，暂扣无证三轮车、手摊车30辆，煤气瓶33只，小百货物品若干，电子称21台，劝导教育练摊学生40余次。根据区城管局的部署，5月5日开始开展为期“一百天”的无证摊贩和水果车整治行动，取得了较为满意的成果。9月起联合执法中队对管控路段进行调整和合并，重点针对无证摊贩和出店经营开展专项整治，期间共取缔（暂扣）各类无证摊贩55处，其中一般程序查处35件，连查处出店经营12件。

广告和渣土整治。201x年根据市城管委对违法广告的考核方式的调整，把对违法广告的处理纳入数字城管及时解决率的考核， 1-8月街道共收到违法广告案卷数364条（含市城管委抄告101块市场广告），其中作废49件，处置阶段12件，存档290件，立案阶段13件。共立案查处户外广告类案件49件，拆除大型户外广告119块，共161x0平方米。针对偷倒渣土流动性强的特点，会同执法中队和社区对渣土偷倒点进行蹲点整治，共办理渣土类案件17件。

活禽贩卖整治。上半年街道积极应对辖区居民对活禽贩卖的投诉，并根据居民投诉和诉求牵头组织工商、执法中队和社区共计21次对石亭路、七古登31号活禽贩卖进行专项整治，共计扑杀贩卖的活禽300余只。同时针对石亭路活禽交易和无证经营等媒体关注的食品安全隐患，根据《XX区石亭路综合治理月行动方案》，7月28日—8月31日期间多次开展联合整治。对石亭路沿线进行全面排摸，共发现违规销售活禽店面4个，无证经营“白板肉”、卤味、餐饮等店面33个，涉及房东1x户，流动占道摊贩10余处。对排摸到的店面、摊贩及相关房东集中约谈，逐个走访重点对象，深入做好思想工作，累计发出限期整改告知书、限期搬离告知书70余份。8月10日，联合城管执法开展整治全面清理占道摊贩，专门安排8名人员早晚轮岗，盯防流动摊贩伺机反弹，做好长效管理。8月17日，联合各执法部门再次重拳出击，对4个活禽店面进行了取缔和封门。联合市场监管对无证小餐饮逐个检查，督促其进行规范整改，目前已有18家小餐饮规范办证，另有4家餐饮已经上交办证材料，目前证照已经在审核办理中。

大气污染治理。一是开水炉整治。根据省、市政府关于治理大气污染源工作要求，上半年组织工商、环保、行政执法对红建河、八丈井、拱宸、七古登社区、皋亭社区的开水炉进行整治取缔，拆除开水炉42只。下一步将对瓜山社区辖区内的开水炉进行整治。 二是黄标车排查淘汰工作。201x年初，我街道辖区范围内共有黄标车350辆。经过各个社区齐心协力，于7月份淘汰黄标车13辆，8月份淘汰黄标车20辆，9月份淘汰黄标车21辆。7-9月淘汰率为1x%，至9月底尚余黄标车301辆，年底，拟做好黄标车淘汰的扫尾工作。对于一直未能联系的上的车主和单位再进行联系；对于前期准备淘汰但尚未进入流程的车辆做好跟进工作；对于街道范围内僵尸车和灭失车辆做好登记工作。

四、防汛排涝工作。

1、做好防汛前工作布置；3月13日街道召开城建城管工作大会，布置201x年五水共治、防讯抗台工作任务，进一步完善落实防汛防台责任体系，结合街道实际情况进一步修订完善防汛抗台工作预案。落实防汛抗台队伍、物资准备，街道、社区、经济合作社共建有12支抢险队伍800多人，大小水泵55余台，铁锹300把，编织袋850个，草包2000只，扫帚540把，应急手电135支、配备工程车、抢险车等6辆、对讲机等防汛物资。7月9日超强台风“灿鸿”气势汹汹直扑而来，xx街道接到预警通知后，高度重视，把防台当作当前压倒一切的中心工作，认真落实区防台紧急会议和相关指示精神，及时部署、科学指挥，广大干群通力协作、严密防范，投入大量大力、物力、精力，做好充分的应急准备，努力把台风可能造成的损失降到最低。全体领导班子带头值班，社区、经合社一把手全部在岗，12支应急队伍24小时待命，做好突发事件的应急处理。 共出动人员500人次，转移危旧房住户40户、约1x0余人，加固广告牌20余块，拆除广告牌3块，加固树木100余棵，修整树木100余棵。做好莫婆桥河、管家漾河、神龙桥河3条河道预排水工作。

2、做好防汛前检查；街道组织人员对辖区河道、水闸、水泵等防汛设备进行汛前检查，共检查11条河道、3座水闸、12座泵站，对查出的问题提出整改方案，及时整改，确保防汛设施的正常运行，在防汛抗台中发挥应有的作用。

3、落实一点一方案：由于道路整治、路面加高等原因，造成路边的住户地面低于道路，变成了低洼处，遇到短时强降雨，路面部分雨水倒灌形成了积水点。针对存在的隐患和问题，街道城管科会同社区负责人根据去年积水情况分析探讨暂缓办法，一是各社区对积水点内原有的下水管道进行疏通，保持下水畅通；二是根据各积水点情况备好排水设备；三是对突发积水点落实专人负责，一旦出现积水现象及时处理，确保居民住户不进水。

4、做好气象防灾减灾：开展建筑物防雷装置、地下空间、基建工地安全检查工作。对辖区4家单位的建筑物防雷装置安全进行检查，检查辖区市场、单位的地下空间（包括住宅地下室）和5个在建工地，对发现的问题要求及时进行整改，确保安全。发挥气象在防灾减灾中的作用，积极做好预警、气象信息的传播等工作。

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