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试用期工作总结

试用期工作总结怎么写(系列十三篇)。

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试用期工作总结怎么写 篇1

我于20xx年XX月进入公司进行证券从业资格考试的辅导,在公司领导和辅导老师的指导下顺利的通过了证券从业资格考试。经过公司相关专业知识的培训后,于20xx年XX月20日正式进入长城证券连云港营业部,成为了我们这个大家庭的一员,开始了为期半年的试用期。

在这半年的试用期里,我主要的任务是驻点在银行开发客户,在领导和同事的帮助和鼓励下,我逐渐进入工作状态。在此期间,我将公司培训时所学的知识利用在工作和实践当中,努力的开发客户,每月基本完成任务指标。同时我也非常珍惜营业部给我的这个工作平台,驻点期间我与银行的工作人员相处融洽,互惠互利,抱着超越自我,为公司创造更多价值的不错心态,积极的开发有潜力的大客户,在九月份的基金销售上为营业部尽力自己的一点绵薄之力,我为自己能为营业部的成长和壮大做出自己一点贡献而感到自豪。

回想这半年的试用期,我想要给自己一个中肯的自我评价。我是一个性格相对内向的人,并且也是第一次接触证券这个行业,因此开始对于能否做好这份工作还是不够自信。但营业部给予我很多专业知识和营销技巧的培训,并且领导与同事给了我很多的帮助,支持和信任,让我变得自信和有了底气。现在,我在这个岗位上已经工作近半年了,我深知磨刀不误砍柴工的这个道理,一边努力工作一边学习更多的专业知识,并利用在工作中,做到熟能生巧,在与客户沟通和交流方面有一套自己的方法和流程。现在,越来越觉得自己适合这个岗位,能胜任这份工作,并且我相信通过自己的不懈努力,能为自己创造出美好的未来,在营业部发展的辉煌锦帕上添上自己有力的一笔。同时,我也必须正视自己的不足和缺点。在日常工作中,我深刻觉得自己的证券专业知识还需要加强,只有加强了自己的专业知识,才能使得我们的客户觉得我们的服务更加专业,更加相信和信赖我们。此外,在工作中难免有承受较大压力的时候,我觉得自己在抗压的心态上还需要加强,在面对压力的时候能迎难而上,克服为难心理和行为惰性。

这半年来,我非常感谢营业部和领导同事对我各个方面的支持和帮助,希望营业部可以为我们提供多一些例如股票分析,行情分析方面的专业的知识的培训,能给我们提供更多的客户开发渠道。此外,我一直很钦慕与我们长城证券的发展战略和公司的文化,我相信公司秉承着“资源整合、团队作战、为客户提供综合性增值服务”这样的正确经营理念发展下去,一定能为我们的客户创造更大的价值和财富,也最终能成就长城的辉煌未来!

在试用期的这段时间以来,我看到了自己的蜕变,更加看到了我们长城证券的`实力,在与公司一起努力拼搏的这段日子里,我越来越觉得自己能为长城的成长和壮大付出自己的努力和汗水而感到无比的骄傲和自豪。因此,我真心而迫切的希望自己能早日成为长城证券一名正式的员工,通过自己的努力和勤奋去实现自己的目标和人生价值,与我们的长城一起成长,共同创造属于我们的美好未来。在此我明确提出转正申请,恳请公司领导能给我继续为公司奉献自青春和智慧的机会。在以后的工作中,我会带着更加积极更加富有激情的工作态度做好自己的本职工作,为公司的做出自己更多的贡献,让我们的长城证券的未来更加辉煌!

试用期工作总结怎么写 篇2

从11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户效劳中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户效劳中心建设和客户效劳有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户效劳平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进行测试,同时将测试结果及时反应给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户效劳平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

2、负责公司客户效劳中心质检管理方法编辑,并且协助完成公司客户效劳中心管理方法制定及公司客户效劳中心标准用语编辑,完善公司客户效劳中心制度体系建设;

3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户效劳中心质检月报,通过此项工作来提高客户效劳中心效劳水平;

4、从20xx年1月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户效劳意识;

5、每日组织客户效劳中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户效劳中心工作流程和提高效劳认知;

7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改良:

1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的效劳水平;

2、加强团队沟通协作,参加新的集体之后,并且在公司客户效劳中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户效劳中心开展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

3、对于公司客户效劳中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户效劳中心运营管理的认知加强创新能力,寻找适宜公司客户效劳中心建设的方式方法。

在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的'缺乏认真改良,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户效劳中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户效劳中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户效劳中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

试用期工作总结怎么写 篇3

试用期月工作总结


作为新人员进入公司,每一个人都必须经过试用期的考核,这是对能力和潜力的一次检验。在这个月的试用期中,我遇到了许多挑战,也学到了很多宝贵的经验。在这篇文章中,我将详细地回顾并总结这个月的工作情况。


我得到的第一个任务是参与团队的市场调研。在这个任务中,我负责对公司产品的竞争对手进行调查和分析。我利用各种渠道收集了大量的市场和竞争对手信息,并进行了详细的整理和报告。通过这个任务,我不仅学到了市场研究的方法和技巧,也更加深入地了解了所处的行业。


我被分配到了一个重要的项目中担任助理角色。这个项目是为一家大客户提供定制化解决方案。在这个项目中,我负责与客户沟通、整理需求、协助团队成员完成任务等工作。通过这个项目,我学会了如何与客户进行有效的沟通和协商,提高了自己的组织和协调能力。


我还参与了一个市场推广计划的制定和实施。我与团队成员合作,研究市场趋势和消费者需求,并提出了一套创新的推广策略。通过这个任务,我不仅学到了市场推广的理论知识,还锻炼了自己的团队合作和项目管理能力。


在这个试用期中,我还参加了公司举办的各种培训和内部会议。这些活动不仅让我了解了公司的发展战略和业务流程,也提供了更多的机会学习和交流。通过参与这些活动,我对公司的整体运营有了更深入的理解,并结识了许多优秀的同事和领导。


小编认为,这个试用期对我来说是一次挑战,也是一次宝贵的经历。通过这个月的工作,我不仅学到了专业知识和技能,也锻炼了自己的团队合作和沟通能力。在未来的工作中,我将继续努力学习和成长,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢!

试用期工作总结怎么写 篇4

泵房试用期工作总结


在泵房试用期的工作即将结束之际,我想回顾一下这段工作经历,总结一下自己的收获和成长。


我要感谢公司给予我这次试用期机会。在这段时间里,我得以亲身接触泵房运营的方方面面,对泵房的工作原理和运行管理有了更加深入的了解。


在试用期的开始,我首先接触到的是泵房的基础设备,包括水泵、管道等。通过公司的培训和资料,我熟悉了泵房的工作流程,了解了各个设备的作用和运行原理。然后,我开始参与一些常规的泵房运维工作,比如定期巡检设备,检查设备的运行状态和维护情况,这让我得以更好地掌握泵房设备的维护与保养。


在接下来的工作中,我逐渐熟悉了泵房的运行管理,包括水源的调节和供水量的控制等。我学会了使用泵房的控制系统,按照水源的实际情况进行调整,保证供水的稳定和高效。我还参与了一些紧急情况的处理,比如设备故障和突发事件等,通过应对这些突发情况,我提高了自己的应变能力和解决问题的能力。


同时,我还通过和其他泵房工作人员的合作,学会了团队协作。在泵房的运行过程中,各个环节相互依赖,需要大家齐心协力,才能保证泵房的正常运行。我积极参与各种例行会议,向老员工请教问题,不断学习和改进自己的工作方法。


在这段工作中,我也发现了自己的不足之处。在应对紧急情况时,我有时会因为紧张而出现一些错误判断,导致处理不当。这让我意识到自己需要在平时多进行演练和模拟,提高自己的应变能力。我还发现自己在一些操作技术上还不够熟练,需要进一步加强练习和学习。


通过这段试用期的工作,我深刻认识到泵房工作的重要性和复杂性。泵房是供水系统的核心,它的正常运行关系到人们的生活和工作。我明白作为泵房工作人员,需要时刻保持高度的责任心和紧迫感,不断学习和提高自己的专业能力。


我要感谢泵房工作团队对我的支持和帮助。他们耐心地教导我工作技能,分享他们的经验和知识。我也将继续努力,不断提升自己的能力,为泵房的运行和供水系统的稳定做出更大的贡献。


这段试用期的工作给了我难得的机会,让我深入了解了泵房工作的方方面面。通过这段经历,我不仅提高了自己的专业能力,还培养了团队合作精神和解决问题的能力。我相信,这些经验和收获将伴随我成为一名更加优秀的泵房工程师。我期待未来能有机会继续在泵房行业发展,为社会的供水事业做出更大的贡献。

试用期工作总结怎么写 篇5

三个月来,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴实、求真务实,并结合岗位实际,树立为领导服务、为学校服务的思想,较好地完成了领导交给自己的各项工作任务,同时能乐观参与学校组织的各项活动,努力学习,不断提高自身素养。现将主要状况汇报如下:

一、在思想上乐观要求进步,时刻牢记岗位职责,明白自己所肩负的责任,在工作中能起到模范带头作用,同时仔细学习相关业务学问,不断提高自己的理论水平和综合素养。

二、在工作作风上,树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在详细工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批判与自我批判,仔细查摆不足,制定改进措施。二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为学院为领导服务。三是讲团结,在工作中讲求团队精神,注意同事之间的团结,大事讲原则,小事讲风格。四是在工作中注意解放思想,实事求是,不断探究创新,乐观实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。

三、作为一名驾驶员,平常留意车辆的修理和保养,能做到不开故障车、带病车,常检查、早发觉、早处理,即节省了时间又节省了修理费用。平常对车内卫生做到,勤清洗勤打扫,保持车辆的清洁与平安。做到随叫随走,绝不耽搁任何工作。让领导和同志们有一个开心的心情放心乘车,受到了领导和同志们的好评和欢迎。四、做干好本职工作的同时,仔细完成了领导及办公室支配的各项工作任务,帮助司机班做好其他日常事务,本人也会利用自已所长乐观关心同事解决问题,排解故障,为同事分忧解难,对此,我认为是同事们对我莫大的鼓舞与鞭策,在以后的工作中,我将一如既往,热心服务,不求回报。

五、遵守单位考勤制度,做到不迟到不早退,出满勤、干满点。遇到加班也乐观协作领导和其他科室加班。

六、协作其它部门协调协作。工作经受让我明的了一个道理:只有完善的团队,没有完善的个人。所以我特别注意与其它部门的协调协作,这种团队精神,不仅为学校营造和谐氛围奠定了基础,同时也为学校进展注入了活力。

七、做节能减耗的排头兵。作为一名司机,除保证了学校用车外,还乐观参与各项义务劳动。为降低用车成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了乐观的工作,领导们无不对此交口赞扬。

八、做到平安行车。本人自参与工作以来能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,从未消失一次违规违纪行为。自己作为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,留意平安,车行万里路,开好每一步,宁停三分不超一秒,非常把握七分开,留下三分防意外。平常总有一种责任感和平安感,在工作中始终保持一个糊涂的头脑,在工作要求正常需要时不论何时何地随叫随到,不计酬劳从无怨言。不酒后开车,文明驾驶、礼让三先分确保了全年平安行车无事故。

总之,我能在政治上、思想上、行动上与学院工作保持全都,仔细贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志,宽以待人,认仔细真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一公室支配的各项工作任务,帮助司机班做好其他日常事务,本人也会利用自已所长乐观关心同事解决问题,排解故障,为同事分忧解难,对此,我认为是同事们对我莫大的'鼓舞与鞭策,在以后的工作中,我将一如既往,热心服务,不求回报。

五、遵守单位考勤制度,做到不迟到不早退,出满勤、干满点。遇到加班也乐观协作领导和其他科室加班。六、协作其它部门协调协作。工作经受让我明的了一个道理:只有完善的团队,没有完善的个人。所以我特别注意与其它部门的协调协作,这种团队精神,不仅为学校营造和谐氛围奠定了基础,同时也为学校进展注入了活力。

七、做节能减耗的排头兵。作为一名司机,除保证了学校用车外,还乐观参与各项义务劳动。为降低用车成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了乐观的工作,领导们无不对此交口赞扬。八、做到平安行车。本人自参与工作以来能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,从未消失一次违规违纪行为。自己作为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,留意平安,车行万里路,开好每一步,宁停三分不超一秒,非常把握七分开,留下三分防意外。平常总有一种责任感和平安感,在工作中始终保持一个糊涂的头脑,在工作要求正常需要时不论何时何地随叫随到,不计酬劳从无怨言。不酒后开车,文明驾驶、礼让三先分确保了全年平安行车无事故。总之,我能在政治上、思想上、行动上与学院工作保持全都,仔细贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志,宽以待人,认仔细真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前进展,取得了肯定的成果。但我深知,取得的一点成果,是在校领导的正确领导下,在老同志的细心指导下,在同志们的关心下取得的,我只是做了我应当做的事。在今后的工作中,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,进一步加大工作力度,改进工作方法,努力提高文化素养和各种工作技能,为学校的进展贡献自己的微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。

试用期工作总结怎么写 篇6

在经警试用期工作总结的标题下,我想详细具体且生动地描述一下我的工作经历和收获。我在这段时间里,经历了各种令人难忘的事情,锻炼了自己的能力,也获得了很多宝贵的经验。


我要说的是,在试用期间,我主要负责巡逻和处置突发事件。每天,我都要仔细检查警车和装备,确保一切完好无损。我也参与许多巡逻任务,遍布城市的各个角落,保护市民的安全。这期间,我遇到了许多不同类型的事件,从交通事故到突发火灾,我都学到了如何高效处理这些紧急情况。


我还参与了一些重要案件的侦破工作。在这个过程中,我要感谢我的同事们对我充分的支持和帮助。他们教会了我如何进行线索收集,案件分析和证据保全。通过和他们的交流和学习,我的侦破能力得到了极大的提升。同时,我也清楚地意识到,在侦破工作中,团队合作是非常重要的,没有一个人能完全独立完成整个过程。


在工作中,我也发现了一些自己的不足之处。比如说,我在处理突发事件时有时候会冲动和着急,导致处理不当。但通过这些错误,我深刻意识到稳定情绪的重要性,有序地进行处置工作,这样才能更好地保护现场和人民的生命财产安全。对法律法规的了解也是极其重要的,我发现我有时候在判断上有些迟疑。因此,我决定加强学习,提高自己的法律知识和法律意识,以应对各种情况。


在这段时间里,我也体验到了警察工作的艰辛和辛劳。无论是在极寒的冬天还是酷热的夏天,我们都要坚守岗位,保护人民安全。虽然工作环境和条件都很艰苦,但我从来没有后悔过选择这个职业。我觉得自己的每一天都有意义,因为在我所能力所及的范围内,我能够为社会做出一点贡献。


我想说的是,通过这段试用期的工作经历,我深深理解到成为一名警察不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命。警察需要勇气、坚持和毅力,而且还要有很强的沟通和协调能力。我清楚自己还有很多需要提高和学习的地方,因此,我决心在未来的日子里不断进步,成为更好的警察。


经过这段试用期工作,我收获了丰富的经验和知识,也意识到了自己的不足之处。我将以此为动力,不断努力提升自己的能力,为社会提供更好的服务。我相信,只要我坚持不懈,踏实工作,我就能够成为一名优秀的警察,用行动诠释这个职业的荣耀和使命。

试用期工作总结怎么写 篇7

金融试用期工作总结


在金融行业的试用期工作已经接近尾声,回顾这段时间的经历,我深感受益匪浅。通过与同事、上级的交流和学习,我不仅增长了专业知识,也提升了自己的工作技能和沟通能力。在过去的几个月里,我遇到了许多挑战和困难,但这些挑战也使我积累了宝贵的经验并且不断成长。下面我将就我的工作内容、工作中的困难以及收获进行总结。


我主要负责处理客户的金融投资咨询以及信贷业务。在这个岗位上,我有机会接触不同类型的客户,包括个人和企业。通过与他们的沟通交流,我学会了如何倾听客户的需求,并给出合适的解决方案。同时,我也深入了解了金融市场的动态和变化,通过不断学习提高了自己的专业知识。我积极参与团队讨论,与同事共同研究市场走势和投资策略,使我更加了解金融行业的运作和操作。


在工作中我也遇到了一些困难。由于金融市场的复杂性和迅速的变化,我需要时刻保持警觉并及时了解市场动态。在解决客户问题和提供咨询时,有时我会面临困难的情况,需要在紧张的时间内做出决策。这要求我具备较好的应变能力和决策能力。在信贷业务方面,由于涉及到复杂的财务数据和法律法规,我需要不断学习和提高自己的金融知识,以更好地为客户提供专业的服务。


通过这段试用期的工作,我获得了许多宝贵的经验和收获。我发展了良好的团队合作精神,并与同事们建立了良好的工作关系。我们相互合作、相互学习,共同面对工作中的挑战。我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流。从他们的反馈中,我获得了很多有用的建议和意见,这使我不断改进自己的工作方式和方法。我在工作中的每一个细节都注重精益求精,尽量做到准确无误,这种严谨的工作态度也得到了领导和同事们的认可。


在未来的工作中,我将继续保持学习的态度,不断提升自己的专业能力和素质。我会积极参与各种培训和学习机会,并且加强对金融行业的了解和理解。同时,我也将注重与同事和客户之间的关系建设,以更好地提供优质的金融服务。我相信,通过持续的努力和学习,我能够在金融行业中取得更好的成绩和发展。


在这段试用期的工作中,我感受到了金融行业的魅力和挑战。通过不断学习和努力,我在专业知识、团队合作和沟通能力等多个方面都有所提升。我相信,通过这段宝贵的经历,我已经为未来的工作打下了坚实的基础,并且将继续努力提升自己,取得更好的成就。

试用期工作总结怎么写 篇8

导诊试用期工作总结


一、工作内容


在导诊试用期内,我主要负责门诊导诊工作。具体工作内容包括:接待患者、询问患者来访目的、理解患者的需求、对就诊流程进行解释、指引患者到相应科室,并确保他们能够顺利完成就诊流程。


二、总结工作经验


1.良好的沟通能力


在接待患者时,我第一时间主动与患者进行沟通,了解他们的来访目的,以便能够有效指引。在与患者交流的过程中,我学会了倾听,并且注重细节,以便更好地理解患者的需求。同时,我也注意调整自己的语言和措辞,确保能与患者进行良好的沟通。


2.高效的组织能力


在导诊过程中,我积极学习和掌握了各个科室的位置及其对应的医生、特殊需求等信息,以便在指引患者时能够提供准确的信息,节约患者的时间。同时,我也主动与各个科室的医生和护士建立了良好的沟通联系,与他们共同合作,确保患者能够快速、安全地完成就诊流程。


3.熟悉就诊系统


在试用期过程中,我积极学习并熟悉了就诊系统。掌握了录入患者信息、预约挂号、查询病历等操作流程,提高了工作效率。同时,我也主动向其他同事请教,在实践中不断提升自己的系统操作能力。


三、待改进之处


1.语言表达能力


在一些复杂情况下,我发现自己的语言表达能力还需要进一步提高。有时候无法准确、简洁地向患者解释一些专业术语,这给患者带来了困扰。在以后的工作中,我将更加注重提高自己的语言表达能力,以方便与患者更好地沟通。


2.应对突发状况能力


在导诊的过程中,遇到了一些突发情况,例如患者的病情严重或突发病情等,我发现自己处理这些情况的能力还有待提高。在未来的工作中,我将更加注重学习和培训,提高自己应对突发状况的能力,以保证患者能够得到及时的支持和帮助。


四、感悟与展望


在导诊试用期的工作中,我深刻意识到自己所从事的工作对于患者的重要性。患者来到医院是希望得到我们的帮助和指导,解决自己的健康问题。作为导诊,我要时刻保持谦虚和感恩的心态,为每一位患者提供更好的服务。


在未来,我会继续努力,进一步提高自己的专业能力和素质。通过多学习和培训,不断提升自己的知识水平和技能,为患者提供更专业、高效的服务。同时,我也会与团队密切合作,共同发展,不断提升我们整体的服务水平,为患者提供更优质的导诊服务。


在导诊试用期的工作中,我取得了一定的成绩,也发现了自己的不足之处。我将把这次试用期作为新起点,不断学习、进步,为患者提供更出色的服务。

试用期工作总结怎么写 篇9

时间总是转眼即逝,转眼我来到xx已近一个月时间,我的收获也随着时间的前进而增长很多。试用期以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地实行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将这一个月试用期以来的学习、工作情形小结以下:

一、努力学习、努力适应工作

作为一个外地人,刚加入这个多半是xx人的工作环境中,在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内基本熟悉了前台的'工作内容以及公司各个部门的职能所在;也让我很快克服了外地人的自卑心理,融入到xx集团暖和的大家庭中。

前台的一言一行都代表着xx集团公司,接待来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,在完成各项工作时要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、努力做好前台本职工作

我自己认为要做好前台服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相干的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵照的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、衣饰搭配,以及回答客户提问技能等等。努力加强理论知识,尽量做好实践工作。

三、加强与公司各部门的沟通

在多了解公司的发展状态和各部门的详细工作内容,有了这些知识储备,一方面,能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面,如果知道某个部门没人,会提示来电方,并扼要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范畴内,扼要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

四、拓展自己的知识面,不断完善自己

一个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌控的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断地给自己充电,增长自己的知识,减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场,在显现一些小过失时,遭到了领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时推敲得更全面,杜绝类似失误的产生。

这段工作历程让我学到了很多,比如自信、保深情识等,都增长了很多。同时也感悟到了很多,觉得趁自己还年轻,应当赶忙多学点东西,才有立足之地。再看到公司地迅速发展,我深感自豪,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,补偿工作中的不足,在新的学习中不断的总结体会,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展奉献自己的气力!

试用期工作总结怎么写 篇10

京东试用期工作总结


随着互联网的快速发展,电商行业日益壮大。作为国内最大的综合性电商平台之一,京东旗下拥有众多优质商品和服务,为用户提供了极大的便利。在我个人的职业发展道路上,能够进入京东这样的知名企业进行试用期是我非常庆幸和期待的事情。在这篇文章中,我将对我的试用期工作进行详细且生动的总结。


作为一个新员工,我在进入京东之前做过充分的准备。我对电商行业的发展趋势、京东的核心优势以及公司的文化价值观有了一定的了解。在试用期的工作中,我努力把这些理论知识转化为实际能力,为我未来的职业生涯奠定坚实的基础。


在试用期的第一天,我就受到了京东团队的热情接待。他们带我参观了整个办公区域,我也见识到了京东运转的庞大机器。这让我对京东的规模和影响力有了更加深刻的认识。在试用期的工作中,我与各个团队紧密合作,完成了一系列任务。


作为一名新员工,我主要负责市场调研工作。我深入了解了京东所在的电商市场,通过对竞争对手和其他行业企业的研究,我对京东在市场中的优势和潜在机会进行了分析。我还调研了京东用户的需求和偏好,为公司的产品策划和市场推广提供了有价值的建议。


我积极参与了一系列团队项目。我与团队成员合作开展了一次营销活动,我们根据市场调研的结果提出了一些创新的推广策略,并通过社交媒体和线上广告进行了推广。这次活动取得了良好的效果,吸引了大量新用户的关注和参与。


我还参与了京东的客户服务部门的实习。我在客服团队的带领下,与客户进行了线上沟通,并处理了一些用户的问题和投诉。通过这次实习,我深刻体会到了良好的客户服务对于一个电商企业的重要性,同时也学到了如何处理用户的不满和解决问题的技巧。


在试用期的工作中,我不断提高自己的沟通和协作能力。在团队合作中,我学到了如何与不同性格和背景的团队成员合作,充分发挥每个人的优势,共同完成任务。与此同时,我也通过与不同部门之间的沟通,学习到了跨团队合作的重要性。


小编认为,我的试用期工作经验非常丰富和宝贵。通过参与各种项目和实习,我对京东业务的各个方面有了深入的了解。我不仅提高了自己的专业能力,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。更重要的是,我对电商行业有了更加深入的理解和认识。


作为一名新员工,我意识到试用期只是我职业生涯的起点。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提高自己的能力。我将把试用期的经验和成果转化为实际的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。


通过这次试用期工作,我对京东有了更深刻的了解,也对自己的职业发展有了更清晰的认识。我相信,在京东这样的知名企业中,我将有更多机会实现自己的事业目标。我期待未来与京东一同成长,为电商行业的发展贡献自己的力量。

试用期工作总结怎么写 篇11

时间过得飞快,转眼间三个月的试用期就要结束了。这是我人生中一段珍贵的经历,也给我留下了美好的回忆。

在一个收获的季节,我很荣幸地步入一个新的,繁荣和充满活力的企业,成为公司的一员。成为客服工作中的快乐使者。谢谢你给我工作的机会。在这段时间里,你们给了我足够的包容、支持和帮助,让我感到温暖,也为我有机会成为公司的一员而感到惊喜。带着对美好未来的憧憬和希望,我们踏上了新的征程,一个平凡而不平庸的岗位。回顾过去的三个月,让我开心又担心,有成功也有悲伤。有在烟雾弥漫的房间里发呆的经历,也有半夜从床上跳起来的经历,仿佛是生活的缩影,难以忘怀。生活看似紧张,但井然有序。

在这三个月的时间里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活和工作环境,并逐渐进入了工作状态。在这个过程中,我想用三个阶段来总结我的工作。

第一,胚胎阶段

这期间主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权证、土地证的办理流程,业主的咨询解释工作,房屋维修整改的流程,涉及的事情比较杂,比较随意,有时候着急同时处理几件事,有时候又觉得无聊。此外,在这些事情上,缺乏表面的等级制度。在没有充分了解其内在属性的情况下,很难通过直觉在第一时间得到正确的判断,因为在接收每一条信息的时候,都没有明确的识别哪些是重点哪些不是重点,哪些是紧急哪些不是紧急,哪些信息需要立即传达哪些需要过滤掉。这些没有经验和对公司内部整体运作的了解是很难把握的。

当然,这期间是我犯错的高峰期,尤其是在一些事情的处理上,缺少了一些灵活性和深思熟虑。但是通过向一些有经验的同事学习,我在后来的工作中逐渐提高。像我这样的新人,刚进公司,对一切都充满陌生和好奇。所以我经常追着工程师或者老员工问问题,他们总能不厌其烦的解释。让我学到了很多以前没学过的东西。我经常和业主交流,能从他们身上学到在别处学不到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

第二,成长阶段

通过前一阶段的工作表现和领导同事的指导,对现阶段的工作做了一些调整,分类制定了日常计划,包括客户部权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主谈判工作四大类。

在此期间,我协助部门办理了权证,办理业主相关权证的步骤,办理需要的资料,办理过程中的相关注意事项。业主的咨询解释工作多种多样,让我清楚地看到了自己专业知识的不足和服务质量有待提高。我向领导、同事等相关部门学习,补充自己的专业知识,提高自己的服务质量,让业主满意,让自己更好的为业主服务。在这里,我清楚地认识到,站在我面前的'每一位主人,在我心中都是上帝,我的职责就是做一个传递快乐的天使。和专业人士打交道是硬的科学技术,和人打交道是软的思想艺术,这就需要我两手抓,两手都要硬。

同时,这种精神也深入到项目的整改中。通过维修队对房屋质量的整改,首先要尽快整改业主反映的问题。必须及时整改。因为这个问题容易影响业主的居住秩序或者家装进度。但是一旦业主停工,会带来工期和经济的损失。更严重的是,会影响神的心境,破坏新房给他带来的愉快心情。一旦车主的心情被破坏,质量本身的问题就不再是主流,治愈车主心中的创伤就成了我使命的重中之重。

第三,成熟阶段

通过前两个月对工作的不断熟悉和锻炼,进一步提高了基本的工作技能,工作效率也有了一定程度的提高。报告的修理次数是前一时期的好几倍。在这种情况下,为了控制这种现象的发展,有必要对这些整改原因进行实地调查,找出症结所在,对症下药。其中,虚报、重复报修、部分业主自身装修操作不规范占报修的很大一部分。把这种报修整改降到最低点,对于报修关闭流程的改进是非常重要的,也给我们后期的工作带来了便利。鉴于此,在领导和部门同事的帮助下,部分完善了报修整改流程。

试用期工作总结怎么写 篇12

时间飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的x月初刚进公司仓库的时候对自己的业务不太熟识,但经过了这几个月的工作熬炼中,得到了许多。现从以下几局部讲:

一、自我介绍

我是公司储运部仓库的仓库保管员:是土生土长的xx人。我是今年x月x号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速进展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开头,由于在有信任,勤勉,进展。

二、人力的合理安排和运用

1、人力的安排

作为物流公司的传统业务——仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比拟高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比拟紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺当。特殊在同一时间里消失多个作业任务时,如有时出口装箱,国内成品发货,xx工厂部品纳入等作业会遇到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。

2、合理的休息

在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮番休息,不连续作业,这样在保证作业安全的状况下,作业效率就不受影响了。

3、人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比拟简洁,但为了作业的不断提高,我们也要不断提示他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的治理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的'。

三、货物的治理

现仓库开业三个多月来,,xx工厂,业务已相继进入仓库。客户的部品,成品,出口品局部或全部进入仓库进展保管。所以要做好仓库的治理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的治理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

a:易拿,易放,易看,易点的积累方式,b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要留意“五距”,c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样削减库存差异

e:保持仓库的干净,地面的清洁,通道的顺畅

四、设备的治理和卫生工作

1、设备治理

仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。

仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺当使用。发觉隐患要准时报修,还要安全用电。

2、卫生工作

仓库作业量大,简单积存灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。制造一个干净的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

五、自我学习和总结

每天的工作中都有许多问题发生,我们要擅长发觉问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务力量。

这也要求我们不断的学习,提升,学习教师傅的业务学问和把握专业技能;沟通,了解,吸取他们的阅历;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务学问,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关学问,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和共同进展,共同进步!

试用期工作总结怎么写 篇13

收银试用期工作总结


作为一名收银员,在试用期内我认真学习并努力提高自己的工作能力。我经历了各种情况和挑战,对于我来说,这是一段宝贵的经验。在这篇文章中,我将详细总结我在试用期内的工作经历。


我在试用期的一开始就意识到了作为一名收银员需要具备的重要品质之一——准确性。无论是数钱还是输入金额,我都非常注重细节,确保没有任何错误。我经常核对现金和收据,以确保金额的正确性。在高峰期,我保持冷静和专注,不仅能快速而准确地结账,还能适应顾客的需求并提供优质的服务。


我深刻了解到良好的沟通技巧在收银员的工作中是至关重要的。我与顾客保持友好和亲切的对话,总是微笑并主动问候他们。我也学会了倾听他们的需求和问题,并提供解决方案。我发现,当我用耐心和尊重对待每一位顾客时,与他们建立起的良好关系不仅提升了顾客的满意度,也帮助了店铺的口碑。


在试用期期间,我参与了新产品的培训和推广工作。我熟悉了每个产品的特点和优势,并能够向顾客做出准确的推荐和建议。我学会了如何与团队合作,为店铺的销售额做出贡献。在组织促销活动时,我积极参与,并通过展示产品和提供样品来吸引顾客的注意。这让我充满成就感,并提高了我的销售技巧。


在试用期结束之前,我还学会了在压力下保持冷静和应对突发情况。无论是出现退货、支付问题还是顾客的不满意,我能够从容地应对并找到解决方案。在这方面,经验是最好的老师,我从失误中吸取了教训,并在日常工作中努力改进。


小编认为,作为一名收银员,在试用期内我不断努力提升自己的工作能力。通过注重准确性、良好的沟通、产品推广和应对突发情况,我取得了许多进步。我秉持着积极主动的态度,不断学习和适应挑战。我相信,在未来的工作中,这些经验和技能将继续发挥重要作用,并使我成为一名更优秀的收银员。


在这段试用期工作中,我深深体会到了作为一名收银员所需要具备的各种素质和技能。我将继续保持对自己工作的热情和专注,在未来的职业生涯中不断追求提升,成为一名优秀的收银员。

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