公司人事部工作总结

公司人事部个人工作总结必备十一篇。

公司人事部个人工作总结 篇1

大学毕业至今已经有半年时间了，在毕业之后我并没有感受到找工作的难处，可能是机缘巧合吧，我顺利的找到的一份属于自己的工作，现在的我已经很顺利的在公司工作半年时间了，感觉还是不错的。我相信在今后的工作中，我可以做的更好，只是现在我还需要更多的努力。在不断的发展中，我对自己的工作有了度鞥为明确的认识，我相信在今后的工作生活中，我会走的更加的顺利。

一、行政工作方面

1、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯___公司做得那样完善和，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的——这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。

2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在___公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

3、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

二、人事管理方面

1、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

2、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

3、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。

4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信___公司明天会更好。

以后的道路我将会自己勇敢的走下去，公司的工作比较适合自己，我真的相信自己能够做好。总之自己还是感受到了自己将来的潜力，我相信自己可以做好。能够有一个比较好的未来，对每个人都是很有诱惑力的，我坚信在今后的工作中，我会走的更加的顺利，我能够走好。其实现在有很多的事情都是不可预测的，我的未来我也不知道，我会在以后的道路上继续努力下去!

公司人事部个人工作总结 篇2

公司人事部工作总结

作为公司的人事部门，承担着管理和发展公司最重要的资源——人力资源。经过多年的工作经验，我对人事管理工作有了更深的理解和认识。在这篇文章中，我将总结公司人事部工作的重点和挑战，并分享一些我在实践中积累的经验和教训。

作为人事部门的核心职能之一，招聘与选拔是的首要任务。一次成功的招聘过程能够为公司引入具有潜力和能力的人才，为公司的发展提供重要的支持。在招聘过程中，应该根据公司的实际需求，制定招聘计划和岗位描述，明确招聘的标准和要求。还应积极寻找和利用各种招聘渠道，包括在线求职网站、校园招聘和员工推荐等。与此同时，还要注重面试和评估过程，通过科学的方法选出最适合岗位的人才。

一旦员工加入公司，的工作并没有结束。人事部门需要为新员工提供良好的入职体验，并确保他们尽快融入团队。这包括为员工提供必要的培训和指导，帮助他们了解公司的文化、价值观和规章制度。还要与各部门紧密合作，为员工提供良好的工作环境和职业发展机会。

除了招聘和入职，还需要关注员工的福利和关怀。人力资源管理要从员工的角度出发，关注他们的需求和关切。应该确保员工的薪酬福利合理且公正，并及时解决他们的问题和困扰。人事部门还应负责员工绩效评估和激励制度的设计与执行，以及员工的职业发展规划和培训计划的制定。

随着企业的发展和变革，还需要关注组织文化的塑造和维护。人事部门在这方面发挥着重要的作用。应该积极推动公司文化的建设，确保公司的核心价值观得到贯彻和传承。人事部门还应引领和支持变革管理，为公司提供人力资源战略的支持和咨询。

在过去的工作中，我学到了一些宝贵的经验和教训。作为人事部门的一员，必须具备广泛的知识和技能。除了人力资源管理的专业知识外，还要具备良好的沟通和协调能力，以及解决问题和决策的能力。要注重团队合作和跨部门的协调。人事工作需要与各部门紧密合作，因此要建立良好的合作关系，并担任良好的沟通者和纽带。应持续学习和成长。人力资源管理是一个不断变化和发展的领域，要不断学习新知识，紧跟时代的脚步。

小编认为，公司的人事部门承担着重要的职责和使命，为公司的发展提供人力资源的支持。通过招聘与选拔、员工关怀和培训、福利待遇、组织文化的建设和变革管理，可以更好地服务于公司和员工的共同利益。借着多年的工作经验，我深切体会到了人事管理的意义和价值，同时也认识到了自己在实践中的不足和提升空间。我将持续努力，为公司的发展和人才的成长做出更大的贡献。

公司人事部个人工作总结 篇3

工作中的不足

深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识；

工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，对各部门人员的管理不够细致具体；

执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离；

在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。

具体改进方案

深入基层，多沟通，了解项目、了解同行；及时掌握最新动态，为领导的决策提供有利依据；

注重工作作风，完善各项规章制度，加强管理，以身作则，形成良好的工作氛围；

加强学习，拓宽知识面，努力学习专业知识和相关法律知识；

全面提高执行力度，狠抓决策落实，保证公司的各项决策全面有效的落实；

加大招聘、培训力度，储备大量人才，加强人才引进培养机制，为公司的'跨步时期创造动力。

对公司的建议

完善各项奖罚制度，严格执行，不要太仁慈，仁慈只会惯坏员工；

鼓励核心部门主要人员，增加外出学习机会，以满足公司发展需要；

为鼓励各部门领导培养人才，实行人才培养奖励制度；

关于公司的推广，让我们每个人都充当业务人员，要求公司所有对公账号（如：微信、qq、邮箱等）需填写公司介绍、经营范围等。

公司人事部个人工作总结 篇4

光阴如梭，一年的工作转瞬即将过去，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。回顾__年，人力资源工作在公司领导的关心指导下，顺利地完成了各项工作任务。现将__年的人力资源工作总结如下：

一、人力资源规划与管理

人力资源规划是企业根据其战略目标、发展战略及外部具体环境的情况，以科学规范的方法，进行人力资源需求和供给的分析预测，编制相应的吸引、留住、使用、激励的方案，为组织的发展提供其所需要的员工，以完成组织发展目标的过程。目前公司正处于在建项目收尾、新项目开发的阶段，也是大家苦练内功、狠抓管理的时候，为了打造一支精干、高效、高素质的团队，我们采取了竞争上岗、优胜劣汰的方式来提高团队整体战斗力。

二、招聘与配置

目前我们主要是通过现场招聘和网络招聘两种渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。在现场招聘会中，可以与应聘者进行面对面的、简短的交流，初步筛选下一轮面试人员。现场招聘的方式不仅可以节约企业初次筛选简历的时间，而且相比其他方式，它所需的费用较少。但是现场招聘也存在一定的局限性，首先是地域性，现场招聘一般只能吸引到所在城市及周边地区的应聘者，并且现场招聘会的人员素质普遍不高，比较适合招聘普工及普通办公室职员。网络招聘越来越受企业和求职者的青睐，其方便快捷、成本较低、无区域限制、覆盖面较广、信息量较大等优点，现已成为我公司招聘的重要途径。但在激烈的社会竞争，以及越来越多的企业和求职者涌向网络的同时，缺点也渐渐凸显出来。每个求职者为了找到一份好工作，都会尽量把自己包装得完美一些，这样难免就有夸张的成份包含在其

中，有时候从网上简历上看各个方面都非常优秀，而一经面试才发现漏洞百出，给招聘者造成了一定的困难。

__年共引进新员工8人，自动辞职4人，试用期不合格1人。其中驾驶员一职流动性较大，其他岗位人员较稳定。

三、培训、绩效方面

1、培训。__年的培训着重针对专业技术人员的技能培训，如预结算部、财务部均参加了相关专业技能的培训。

2、绩效。为了充分调动员工的积极性，开展公平的工作竞争，促进工作，提高效率，行政人事部新出台了《绩效考核管理办法》，于9月份，重新修订了《员工手册》及各岗位绩效考核《评定表》，印刷成册，并发放给每一位员工。让大家更好地了解和掌握公司新的规章制度，切实提高执行力，熟悉本岗位工作职责。新的绩效考核办法暂定于新项目启动后开始实行。

四、薪酬福利

薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。为了建立科学有效的管理机制，充分发挥和调动员工的工作积极性和主人翁意识，提高团队协作能力，打造以企业为家的企业文化，不断提高企业整体管理水平和经济效益，不断提高员工收入和福利。9月份调整了员工工资、制定了新的薪酬管理规定及工资级别6档24级，并参加了社会统筹保险，逐步实现，制度留人、感情留人、待遇留人。认真完成了以下工作任务：

1、准确、及时的拟制每月工资表;

2、每月在规定的时间内为员工上报社会统筹保险相关手续，共为31名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;

3、每月按时填写《劳动统计台帐》，每季度按时填写《劳动情况》及年末填写《劳动工资统计年报》交财务部上报;

4、按规定拟制相关福利发放表，如过节费、降温费、年终奖等。

五、劳动关系方面

1、认真做好员工档案管理工作，建立员工人事、劳资档案，并及时更新;

2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;

3、做好公司员工《劳动合同》的签订、续签、变更、解除、终止等相关手续的办理。

在__年的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足的地方需改进，如：

1、在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。

2、应当加大人力资源储备库建设力度，使其内容更充实、数据更准确、措施更得当、管理更科学。做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型、营销型人才储备。进一步健全和充实人力资源储备库，使其成为企业管理的“后备军”，并对所储备的数据与资料进行及时更新和有效调整。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。

3、开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

在新的一年里，我将严格根据公司领导的方针指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“共识、共存、共赢、共享”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天一定会更好。

公司人事部个人工作总结 篇5

转眼间，来到“XX公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮助下，我边学习边工作，从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握，让我有感而发写下工作总结，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助，同时以此来鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

结合今年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;今年行政人事部共参加了多次招聘会(其中包括毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。

为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，今年公司新入职职工人数为若干人;协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，今年公司离职员工人数为若干人;参与收集整理今年年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于XX楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

协助部门主管对新入职员工开展入职培训，今年行政人事部共组织开展了多次针对入职职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，今年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为若干人;及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，今年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为若干人。

及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了多个节假日的放假通知及值班安排工作。

6、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

毕业之后我在其他公司从事过人力专员的工作，其业务范围与“XX公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时人力专员工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。

手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能力不够快，还有待提高;有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不够理想，在明年里，我将以的工作态度来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。

在今年的工作基础上，在明年里，我除了要做好基本的日常工作外，明年将重点做好、完善以下工作：

1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞。

2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表。

3、将公司人员社保购买到位。

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率。

新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

公司人事部个人工作总结 篇6

告别了20xx我们又迎来了新的一年，20xx年我们走过了不平凡的一年，20xx年人事科在各部门的关心帮助和密切配合下，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，认真贯彻了“以人为本”的用人理念，立足稳步发展、持续发展的思路，开展了一系列扎实有效的工作，为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战，现将20xx年的工作总结如下：

回顾一年来的工作，按照年初制定的各项工作目标，我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实：

为满足医院发展需要，重点加强了人才的引进和梯队的建设工作坚持以人为本的用人理念，扎实做好人才的引进和考察工作。

作为医疗行业，各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员，对此根据医院情况，XX年共引进各类专业技术人员70余人，其他辅助人员40余人，其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人，临床医学大学毕业生10余人。

建章立制，规范员工行为

今年以来，根据医院文化建设需要，起草并印刷了部分医院员工手册，规范医院制度管理，涉及到32个小项，对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口，重点要求以下三点：

一是规范工作的基本要求，严格奖惩和纪律约束，使医院员工知道做到办事有规定，不能破规矩——哪些能办，哪些不能办，应该怎么办;哪些该说，哪些不该说，应该怎么说;

二是干任何事情、执行任务都要有工作程序，不能乱了规定，

三是加强对新进员工的入院岗前院级教育，对应知应会等必修内容督促其强化学习。

公司人事部个人工作总结 篇7

一、人事管理方面

招聘方面：们懂得，进入金猴灯具不只是工作，而且能够获得知识、提高自己能力。尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。安全方面：、发生一起恶性案件，609宿舍某员工因情绪激化，

（1）用厨用菜刀将另个一名员工砍伤。

（引进厂内，两人因生活琐事争吵直至双方大打出手，影响员工正常休息，直到110来到才平息。

两起被盗事件：厂内物资被盗（机焊员工所为）；厂内员工三辆电瓶车被盗。

原因：

（1）门卫管理制度没有效执行，导致外人随便出入。

（2）招聘员工没进行人员筛选，不合适的人进入了不合适的岗位，没有做到人岗匹配。

（3）社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。

对策：

建全门岗制度并落实并建立与之对应的'宿舍安全管理制度。合理的招聘员工，以配备岗位。规范了各部门的人员档案，并严格核对全体员工的档案，有资料不齐全的补齐。

二、生产运营方面

管理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多，原因是多方面的，主要原因，各个车间管理对自己任务不明确，员工关系复杂，主要表现以下几个方面：

（1）车间管理制度执行力度不够，甚至对制度规定的条款不太清楚

（2）和员工攀比，凡事不能以身作则，显示自己的“贵族身价”，制度中规定不该在岗位上吃东西的，偏在岗们上吃，不该发表的影响公司全局的言论随随便便说出口及无视各项制度存在。

（3）无进取心，容易产生满足。对自己，对工作，甚至对自己的下属

标准要求不高，不求有功，但求无过。

（在企业内部进行教育培训，如在公司内部召开学习研讨会；

三、现有员工和所需员工

1、现在职人员196人。

2、适当的从公司内部着手，留住已有的员工，使其能够在金猴长期发展，也同时也能减少招聘的难度。公司人员流动较为频繁，也是我们部门招聘工作责任重的原因，现公司空缺岗位多，人员需要到岗时间急，但现因元旦将近员工短缺更为严重，也出现招工不好招的情况，

四、培训方面

20xx年原计划对员进行的各项培训一直没有落实，原因：

（广泛，给培训需求分析带来一定难度。

（2）员工对培训没有足够的认识，认为培训与否给工作没什么影响，有时计件的怕耽误晚上时间。

（3）行政人事部，有些力不从心，不知从何下手。

对策：

（1）培训需求分析是企业制定员工培训规划的基本前提。培训规划的重点应当是分析研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。

（2）克服困难，20xx年行政人事部工作重点将放在培训上，“需本着要什么，培训什么”的原则，企业最大的成本就是没有培训好的员工，所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进行综合评估，根据员工实际情况进行合理培训。

（3）新入职的员工，公司的规章制度和公司的基本情况进行培训和说明，使其更快的了解我公司情况，薪资制度和现场管理进行专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月，让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。

公司人事部个人工作总结 篇8

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下：

公司人事部个人工作总结 篇9

之前参加人事工作几年没有接触过做工资,入职后,学习了如何制作工资,如何计算员工的薪酬,和上级领导一起对之前不太合理的工资计算方法进行了适当的调整计算模式.后期对工资计算统一按这种模式.

入职近两个月,每天对全体伙伴问早安,发正能量的话语,和各部门之间,各员工之间沟通,交流,相处的非常愉快.我己经融入,喜欢上这个团队.并且对人事上的工作己经顺利上手.当然这一切的成绩和结果都少不了陈总给我这次就业的机会.少不了伍总耐心对我工作的指导.少不了周总对我很多工作上的大力支持,还有各部门对我工作的配合和对我个人的认可.让我顺利度过了我入职最困难的时期,在入职的时候,因自己和前任的确交接的不够仔细,有很多未交接的地方,各部门对我帮助很多.在这里借此机会,我发自真心的感谢给我帮助和支持的伙伴,愿我们新的一年事业都更上一层楼!

行政人事部201x年的工作中，任何部门提出需要配合，人事行政部都会通力协作，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。

1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事；

2、工作细心度仍有所欠缺,第一个月做工资,就有好几个员工薪资加班费,产生了不必要的少算.就是因为不够仔细造成的.

3、做事情大多是用感情做事,缺乏一种职业化.性格方面不够成熟.

我己经做好准备了,下一年的计划,希望人事部越来越正规,发挥的作用越来有无限!计划如下:

公司人事部个人工作总结 篇10

根据xx年分公司总体工作计划，结合本部门工作实际，现就一年来分公司行政人事部工作总结如下：

xx年一年来，行政人事部在分公司总经理领导下，紧跟总部品牌发展需求，着重配合销售相关部门，严格落实分公司的各项工作部署，美素南京分公司xx年行政人事部工作总结。在行政管理方面落实规章制度，加强监督监管;人事管理方面结合分公司岗位实际，落实人才本地化需求;后勤保障上，及时跟进需求，尽职尽责;会务保障上，落实总部执行不走样总要求，立足现有条件，力求执行到位。

一、xx年主要工作

回顾xx年，在总部领导经营方针、宗旨和效益目标的指引下、在总部相关部门指导下，在分公司总经理强有力的领导下，在分公司各部门大力配合下，行政人事部完成自身任务同时得到了完善成长，为使来年在各项工作得到长足的进步，在继续发扬成绩同时克服存在的不足，现将xx年的工作总结如下：

1、日常管理要制度、行政保障要质量

xx年以来，作为行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一，在总部大品牌战略指引，在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来分公司行政工作方面以下工作：

(1)根据xx年管理工作中存在不足进行了分公司相关制度的完善。在年初，修订了《办公管理制度》、结合《伽蓝集团员工手册》拟定完善了《分公司日常管理规定》，并结合xx年日常管理中的运用与实际操作进行修订与完善。紧跟总部下达文件及相关规定要求，及时调整分公司管理规定、办法中与总部相冲突部门，结合分公司日常管理实际，在严格落实总部要求及规章的同时，加强分公司规章操作的规范性。

(2)根据行政日常工作的要求，在六月前完成了工商营业执照的年审。因在xx年出现影响全国地食品卫生事件，xx年对于营业执照的年审，加强了食品卫生年审力度。即在经营范围中涉及食品卫生方面内容相关经常项目都需要食品卫生监管部门出示的卫生许可证。针对此，在总部相关部门指导配合下，分公司调整经常范围，在力求与品牌分公司经营范围相一致前提下顺利完成年检。结合营业执照的年检，对分公司企业代码证进行了年检。在年检过程中，品牌公司客服部孙敏女士对于年检中需要总部提供的年检材料积极给予协办，集团总部法务部也给予了分公司年审工作相应的指导与支持。

(3)配合市场运作，做好室内外客户广告的制作与审核。行政人事部针对市场人员提交的客户室内外广告制作审请，在核算好制作费用同时，严格按总部要求的分公司制作程序执行整个审批、制作、发送过程。全年写真、灯片、条幅、印刷品等广告费用21248.3元(包括政策发布会请广告公司制作、设计、租赁设备等各类费用)，其中为客户制作室内外广告、灯片达394张，计费8805.8元,累计制作的店家为33家。

(4)及时准确配合分公司各部门作好办公用品的采购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下，行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品，基本做到月底有清查、月初有申报、采购有验收。

(5)在办公、住宿设施管理保障上力求能自己动手的不请外人、能少出费用的不加大开支。例如：九月退掉租用办公区后，对于电话移机，在电信部门把三条电话线引入到位后，分公司组织人员自己动手，调度、分配电话，并借助业务部门免费整修话机。就日常费用开支来说，虽说节约佰把块钱，其体现的了分公司领导在日常费用开支要求紧缩的要求在行政部门得到了落实，也体现了在企业文化带动与影响下，分公司员工能立足现有条件、以公司为家品质与精神。对于宿舍xx年存在电费超出配额现象，行政人事部严格执行超出部分宿舍人员不分内勤市场，不论每月入住时间长短，每人分摊超出部分。第一季度分别有男生宿舍、发生评事街宿舍分摊超出费用后，从后三季度来看，各宿舍(即使在夏季用电、水高峰期)水电费使用都在配额标准之下。

(6)在行政监管上，结合总部配发群发器系统，提高了监管的智能化。在内勤人员与市场人员的考勤与监管方面，市场人员考勤监管难度比较大，虽有早报到等制度，但因公司大灵通存贮量小，经常会出现市场人员按时发送了一天的工作计划，大灵通话机确没有显示。前台文员的抽查成了对市场人员普查，一是加大了前台文员工作量，二是从通话费用上同时增加公司与市场人员的话费开支。且大灵机本月有无通话，都需充值100元。分公司领导力促行政人事部门为公司人员开通集团套餐，并结合总部配发的群发器，提高考勤的准确性，且话费开支得以减少。例如公司国庆通知市场人员关于放假通知及公司一些相关事宜，借助群发器每人几角钱可让市场人员了解分公司所需其了解的信息。如是电话通知，长话费按市话标准收，一个人最少在一元钱以上，且中间如发生断线或听不清需重复等，话费将更多。就目前电话费用看，原每一个半月需充长话费xx元(打xx元送xx元)，目前长话费基本二个月或二个半月充值一次。座机市话费用也相应减少。便如84730446在七、八月份市话费分别是：179元、154元，其在12月、11月电话费仅为78元和76元。

2、人事管理求完善、个人素质求提升

xx年是美素品牌进行战略调整、全员努力实现大品牌战略、人员本地化战略的第一年。分公司人事工作在集团人力资源部的指导下、在分公司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格按照总部要求，完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度。

(1)根据分公司人员配备需求，结合分公司所辖市场、所推销品牌，在市场调整、人员调配的同时，加大的人员招聘力度。根据年初招聘计划，全年通过网络、报刊等媒体，在招聘中宣传美素品牌及人才战略同时，共进行了6次招聘工作，其中网络广告费用开支1015元，报刊媒体费用开支为9545元。在招聘工作中，初审符合招聘岗位要求的简历236份，通过电话面试人员85人，通过初次人员48人，通过复试27人。目前仍在岗位人数为8人。

(2)在人员培训方面，分公司行政人事部配合培训与销售支持培训讲师，在总经理指导下，对入职员工从员工手册入手，引导人员完善入职手续、领导谈心熟悉岗位要求、课堂讲解明确公司制度、讲师培训提高工作技能、下店锻炼提高实战经验，以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近30名。

(3)在分公司总经理指导下，对于员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有人员建立起电子档案。

(4)在员工关系处理方面，结合出现劳动纠纷，行政人事部积极沟通、及时请示，确保公司利益不受损失。例如：何延涛向劳动监察部门投诉分公司的事情处理中，行政人事部通过积极的沟通，了解其投诉的真正目地，及时请示分公司总经理，并在总部人力资源部王莉莉指导下，圆满完成了此事的处理。在桑宪婷事情处理中，虽然目前此事未见劳动仲裁最终具体结合(劳动监察已撤消其投诉请求)，行政人事部多方取证，在总部人力资源部指导协助下完成了答辩相关材料的提交。

一年来，通过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准，并结合总部各项规定制度，从人员入职开始，结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法，完善分公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作能力，

3、会务保障争完美、执行标准争到位

分公司每季度的政策发布会，是分公司执行总部营销政策、推动市场运作的主要方式。行政人事部在分公司总经理领导下，以品牌打样会为政策发布会为分公司召开政策发布的样板与标准，力足分公司现有条件，以执行标准不打折扣、开支费用力争最少、来会店家强调质量、会务保障力争完善，努力与各部门配合，力争每次政策发布的顺利召开。

(1)为确保政策发布在会场的选择上能力争与总部打样会结构、会场条件、周边环境一致或相似，分公司行政人事部从年初开始在对南京市各会场实地考察的基础上，对于南京三星、四星级会场从会场面积、住宿条件、用餐标准等方面进行多方了解，并编辑成册，确保会务场地选择上的多方需求。

(2)会务采购力争做到大项采购有人陪、小项采购及时汇报，物品到位有人验收。行政人事部在会务采购、会场布置的外联上确保了办事人员清廉。在会务费用的利用上确保申请费用不浪费、不被贪污。

(3)会务准备、召开过程中，行政人事部在分公司总经理指导下，积极协调各部门人员与会务承办场所，力争前期沟通顺畅、现场解决问题及时、会后退场减少纠纷。会务前期，按照样会要求、会场观摩样图或会场布置指导手册，上与品牌总公司沟通，寻求指导，分公司与参会人员沟通寻求帮助;内与协办部门沟通力争完美，外与承租、聘请单位人员沟通力争执行到位。

二、一年工作中存在不足

作为分公司行政人事部，其即是分公司综合管理部门，也是分公司综合保障部门，其管理是否到位直接关系分公司的运营，其保障是否得力直接关系人员凝聚力与向心力。在一年工作中，虽然行政人事工作千头万绪，大事能提到桌面没几件，把总部指示落料到位、把分公司总经理安排各项事务执行到位、确是行政人事部在落实、执行过程中应出严格标准、"样板"式地效果，表率模范的作用去尽心尽力去做的。回顾一年工作，虽说做到了尽心尽力，但在部门的工作中还存在以下不足：

1、规章制度的执行上施之太软有待加强

规章制度是一个公司自己"法律"，行政人事部是公司里的"执法"部，对于部门自身人员要求上，应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在工装穿着行政人事部人员不如客服部人员整齐。对于人员考勤上，讲人性时多，讲规章原则少了些，致使分公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多，真正按规定执行少。在制度面前讲人情时多、体谅大家时多，体谅公司纪律时少。致使一些员工认为自己违了纪、犯了错全是公司错，养成了公司一些员工不从自身找原因、从公司制度中找不足。

2、办公资产、物品的管理上有待规范

在分公司资产管理上，虽然分公司资产一看一目了然，但作为分公司行政人事部门，应对资产登记造册，按资产使用状态以配备品、堪用品、报废品造册，并对其构置时间、使用年限、责任人等仔细标注，为分公司资产核算、办公采购、设备维修更换等，为总经理提出决策依据。在之方面，行政人事部只有简单清点，没有仔细盘、造册。

3、各项日常数据统计有待加强

作为行政人事部，其在日常相关统计上应给总经理提供一些参考依据。如月发传真总量、外发快递统计及费用核算、月办公用品日常消耗登记统计，督促物流部门车辆行驶里程、月耗油料统计、月车辆维护费用统计，协助财务做好水、电、费等日常开支的月报表统计等。

4、员工日常培训上存在欠缺

培训是员工最好福利。只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部正是通过培训使公司全员从认识纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训上，思想存在着业务是第一位，但确没有想到，市场上要出成绩、内勤做好保障，没有统一思想、高昂的激情，一切都是口号。培训不仅存在于规定制度的培训，对于业务知识针对不同部门、不同人员也需进行集体、个人培训。如做人事工作不了解人事工作流程、不了解地方政策法规;做客服的一遇到问题就是去请示公司，自己不会用应对话术搁置问题，使公司与客户矛盾加剧;做市场人身懒嘴馋无业绩等等。这些需通过行政人事督查、提出相应培训建议。

5、管理上存在只说不管、只讲不罚

行政人事部门就是规章制度维护与执行部门，对于宿舍出现脏、乱、差现象，想起说一说、讲一讲，不痛不痒。过后什么现象还是什么样还。对于日常办公秩序维护上只讲不开罚单，如上网浏览与工作无关的网页、上网购物、群聚聊天、玩游戏等。使一些规章形同需设，最后出现了总经理不在时员工还要更快松的工作环境。其不知本部门在失职、部门主管在失职。

三、xx年工作计划

针对一年来部门工作中存在不足，以分公司的管理部门、执行部门、保障部门的综合身份，从本部门内部抓起，将总部的指示精神落实到位，将分公司总经理安排的任务保质保量完成。现就xx年工作计划汇报如下：

1、完善规章制度，以科学管理、务实的作风，提供行政人事部门管理能力与管理水平

顺应市场的发展，根据总部、品牌总公司的要求，依据《员工手册》，结合分公司管理实际，将现有分公司管理制度，在执行的可操作性上、出现问题目标针对性上进一步完善分公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。

在日常工作中，及时与上级业务部门、分公司其他密切沟通、联系，适时在上级部门指导下、在分公司总经理带领下，各部门和协助下，使分公司在管理上得到进一步加强。

主要工作有以下几项：

一是对分公司员工管理制度、办公室管理制度进行修订，在春节过后，对员工在制度培训上提供完善后的分公司管理制度。

二是对于外出条、请假条、事假条等进行调整，完善外出请假程序、做到当天考勤当天有记录。

三是每季度制订培训计划，以培训管理制度为行政人事部培训计划重点，组织员工学习业务知识、工作技能为行政人事部工作一部分，结合制度进行企业文化的宣传与培训。

四是严格按总部规定的人事招聘相关制度，做好招聘、入职、培训、考核及沟通工作，并把人事各项工作登记备案，做到有查必有据。

五是加强本部门人员培训学习，提升部门人员办事能力和专业技能。

2、提前准备，做好日常业务单位年检工作

随着新一年的来临，各政府部门的年检工作也相应展开。

一是劳动和保障部门的年检基本在三月份进行，四月份结束。其具体时间会随时通知。本门提前做好相应材料的准备与整理，确保劳动和社会保障部门的年检顺利通知。

二是工商管理部门年检在每年六月前结束。提前准备材料、及时了解开始年检时间，尽快完成年检工作。

三是其它：如企业代码证方面年检，保险缴费基数报备等。

对于年检工作，行政人事部门将做到准备充足、了解及时、办事迅速、提高质量。

3、进一步完善行政人事监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度将从以下几点加强了对员工的监督管理力度：

一是考勤制度上，对于日常考勤提高标准，加大抽查力度和处罚力度;

二是办公秩序上，在严格落实总部要求基础上，从着装、用吃、办公桌面整洁等方面加强检查，创造良好的办公秩序;

三是加强行政人事对市场人员出差驻店的抽查。在现有抽查的基础上，在对相应区域相关人员抽查。

3、加强统计、登记制度，做好日常数据的录入，做好日常保障工作

一是对于日常各项日常工作，完成好的同时做好相关数据统计与录入，为分公司的日常行政人事管理提供数据参考;

二是结合一年来会务保障一些好的做法，在总结会务保障的同时，做好会务保障工作，并将每次会务资料进行归档存档。如：会务流程、政策、签到表、物品清单、会场布置图片、外联公司资料、费用支出等。为日后备查、调阅提供档案材料。

三是人员数据、开支费用等登记。xx年虽然对各项开支做了系统的记录，但存在断档或数据不全。使行政人事工作不能准备为分公司领导提供有力数据全面了解分公司办公日常开支情况。xx年将其作为一项重点工作，以完备的数据、每季度提出日常开支分析，给分公司领导在工作中决策、安排提供依据。

4、根据市场需求建立一支勇于开创市场、以优质售后为服务目标市场营销队伍

xx年行政人事部在分公司总经理领导下，继续配合好各部门，密切协作，以xx年美素大品战略为服务目标，根据各部门人员的需求，制定招聘计划和招聘目标，在总部人力资源部门的引导下，加强分公司人员配备与营销队伍建设。

一是根据各门需求，对于人员编配上不足加大招聘力度。根据总部招聘管理规定，结合分公司实际，从人才能力上为招聘需编配人员重点，以学历为其辅助参考，力求重人能力同时综合考评招聘人员，为分公司市场开拓提供人才上保障。

二是加强应聘人员入职前考查，为分公司录用人才提供信息分析上依据。

三是加强培训期、试用期人员考核，为分公司确定人员是否适应其求职岗位提供客观分析数据材料。

5、加强部门间协作，为分公司所辖市场服务提供保障

结合行政人事部自身特点，与财务部协同完成好市场人员出差票据等审核、报销，并根据市场人员行程，及回公司停留时间密切与财务部联系，确保审核通过即能报销有。

对于日常保障，提前供所需资金数据，为财务请款提供确实的数据。

与客服部、物流加强日常工作中沟通，营造强有力的内勤保障队伍，确保工作流程畅通，为市场运营提供良好的保障。

"天下难事始于易，天下大事始于细"。只要行政人事工作从细处着手，使日常行政人事工作在计划中与各部门多沟通、多请示汇报，把握日常工作中的重点，在分公司领导下解决日常工作中难点，加强人员责任心，为分公司年度计划的落实、年度任务的完成做好行政人事日常工作保障。

xx年留给全体中国人太多的感悟，冰雪、地震、奥运…我们在应接不暇的眼泪和悲痛、期待和欢笑中走过了这一年，国际奥委会主席雅克·罗格在北京奥运会闭幕式说："这是一届真正无以伦比的奥运会"，而对于中国，对于北京、对于我本人，xx年也都是无以伦比不可复制的，xx年个人总结。

以下是我对xx年度的工作总结：

工作方面：

1、打开一扇窗;

学生时代我曾经设想过很多自己未来的职业，但从未想过有一天自己可以做财务工作，无意中的机缘巧合让我与财务部结缘，为我打开了生活中的另一扇窗。财务科室对相关专业的要求程度相对较高，每个岗位都有一套极其系统、精细的作业流程。而一个对财务操作从未有所涉及的我，这所有的一切都是从零开始。

2、刻苦钻研、学无止境;

为了适应财务部的日常工作，我针对工作中遇到的新情况、新问题，通过对网络、书籍、相关文件等媒介的查阅学习了大量的理论知识和业务知识，提高了自己的综合素质。如：我查阅了大量近年出台的有关企业个人所得税的相关法律、法规，对当前我国企业个人所得税的核算方法、核算步骤有了整体的了解。同时我时常向身边的老同事们讨教财务方面的专业知识，他们的言传身教使我更加深刻的体悟到了财务工作的严谨性和原则性。今年是企业实施带薪年休假的第一年，在同事们休假期间我尽可能多的完成一些力所能及的工作，充分体现出我是一块砖，哪里需要哪里搬的革命精神。xx年我学习到的业务知识主要有：企业个人所得税的核算、申报;部门季度小结、说明、通知的编撰;部门档案的归档、整编;企业风险抵押金的核对等。

在努力提高自己财务业务知识的同时，也没有放弃自己主修的人力资源专业，我利用业余时间补充、更新了大量人力资源方面的新知识，参加了今年11月1日的全国人力资源经济技能职称考试，并已经着手复习参加xx年的全国人力资源师的资格考试，。学习是终生的事业，只有不断吸纳新的科技知识、新的管理理念，才有可能在今后的工作中有所创新，有所突破。

3、高效服务、职工至上;

在财务战线上，我始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中，努力提高工作效率和服务质量，把我所学的各种技能尽可能的运用到工作中，以提高日常工作的高效性、精准性。始终以高效、优质的服务对待来办理各项事宜的职工，对职工提出的各中问题能够做到耐心解答、不知待问。

4、丰富多彩、朝气蓬勃

这一年我不仅在工作学习上严格要求自己，同时也注重加强体育锻炼、丰富业余生活，积极参与公司组织的各项文体活动，如：3月参加分公司工会组织的"迎奥运，展女性风采，健身操比赛"，所在的内勤代表队获得此次比赛的第三名;4月参加分公司举办的女青组龙潭湖环湖赛;7月参加集团公司迎七一歌咏比赛;12月参加分公司团委第九届青年文化节羽毛球比赛等。

5、服务奥运、甘于奉献

xx年的北京奥运会带给了我们无限的惊喜，本届奥运会我们不仅向世人展示了我们在体育场上的竞技，更向他们展示了我们璀璨的历史文化和中国的现代化风貌。身为北京十万公交员工之一，我积极的参加了集团公司、分公司部署的各项奥运安保、志愿活动。虽然奥运会开闭幕式都是在公交上渡过的，虽然从始至终没有看过一场完整的比赛，虽然经常吃不上晚饭、赶不上末班车回家，但是我仍然感到由衷的快乐和自豪，因为能亲身参与到奥运服务中来，能真切的为我的祖国我的家乡贡献自己的一份力量。

xx年就这样轰轰烈烈的接近了尾声，对于北京、对于公交、对于我本人，这一年都注定是不平凡的。xx年是一个摔倒爬起来再摔倒再爬起来的过程;xx年我努力的工作当然也在不停的犯错，在错误中吸取教训、总结经验、丰富阅历;xx年接触了型型色色很多人，完成了大大小小很多工作，有时忙的加班加点头晕眼花，却也从中感觉到了前所未有的充实和快乐!在这一年我要感谢财务部的全体同事对我的悉心教导和帮助，感谢公司的全体同仁对我的关心和照顾，我会在xx年继续努力工作，不辜负大家对我的期望。

公司人事部个人工作总结 篇11

xx年即将度过，回顾一年来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下，通过以深入学习实践科学发展观为指导，在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格按照管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩，现将17年人事部工作具体总结如下：

一、加强所属员工政治思想教育，强化责任意识，明确管理分工，逐步提高人事管理水平和效率

人事部门属职能部门，现共有人员5名，其中经理1名，主管2名，员工餐厨师2名，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素质，一年来人事部在组织实施各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正不足，开展学习行政管理制度和工作职责、工作程序和各项政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制，年初对所属部门人员工作进行了明确分工，并制定了人事部日常工作明细表，认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率。

二、认真做好招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率

酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的`方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率化。现有人员情况：酒店现有员工共计91名，其中人事部、办公室7名(含总经理)，司机班3人，财务部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前厅部11人，餐饮部29人(含厨房14人)，服务中心8人，在所有人员中，总经理1名，总经理助理1名、现役官兵9名，经理7名，副经理1名，主管4名，领班7名，员工61名，督导层以上人员占总人数的23%，员工占总人数的67%，现役官兵占总人数的10%。认真做好各类档案资料的管理工作。

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