周工作总结

周工作总结（精品14篇）。

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周工作总结【篇1】

篇一：商场主管工作总结

时光荏苒，岁月如梭，不知不觉 __年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程，内心不禁感慨万千，郧西店开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有欢喜，也有过失落。武商为我们每个员工提供了展示自己的平台，在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，善待同事。

人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司领导给我提供这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力，为__年的工作做好充分的准备和规划。

在武商这个平台我一直保持着一份火热的工作热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的管理人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中去。管理者的言行和规范，也直接影响员工们的工作激情。虽然自己做主管时间不算太长，自身的素质和管理水平还不是很高，深知要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着武商的形象。

作为人商郧西店家电一名主管，主要以人员的管理和销量为核心。经过学习与摸索，我将人员的管理分为两大类：员工制度管理和销量目标管理。 员工制度管理：顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行管理，用以约束员工工作行为的一种管理方式。没有规矩不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。严格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，树立标杆作用，为下属带个好头。其实，我在工作中发现很多问题，新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，严格督促员工按制度行事。

销量目标管理：就是根据实际情况，给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量，没有压力就没有动力。带动员工如何利用节假日搞好销售，如何利用人脉关系带动顾客，如何利用人商良好的口碑真正让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热情，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。 由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满，我有过失落和消极情绪。对领导的批评有时产生不服气的心态，对同事的误会深感委屈。在过去的一段时间里，我茫然不知所措，以往的工作热情消失贻尽，看见违规乱纪装作没有看见，想说的话不敢说，该做的事情不想做，带头在卖场聊天烤火，和同事闲聊。思想不对头， 管理方法不得当，差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足，对于自己的管理水平和自身素质还有待提高，在工作之余，自己还应该多学习管理方面的书籍，多请教上级领导，多和同事沟通，多学习关于产品方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，只有做好这些，才有足够的资本，才能在这个岗位中脱颖而出，在平凡的工作中作出不平凡的成绩。

只有这样，领导才可以考虑你的薪水，论功加薪。 以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误，我定当努力做好本职工作，为做好经理的左膀右臂，力所能及的为上级分担，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力 ! __年努力打开一个工作新局面。

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篇二：商场楼层主管半年个人工作总结

这半年来，商场着重对员工的基础管理进行整顿。商场员工上班大多缺乏稳定性，人员调动很频繁，工作意识也不强。新员工不熟悉商场纪律和销售技巧，老员工自持待的时间长销售好不服从管理，开始的时候真的不知道怎么管才好。经过领导和同事一次次的言传身教，我逐渐在工作中加强了卖场巡查力度和管理力度，从开始的提醒，到警告，到最后的罚单慢慢的提高员工的工作意识和纪律意识。现在卖场内虽不能说没任何问题，但相较以前已有较大的改善，我也要继续学习提高自身的理论与专业知识，这样才能更好的管理好员工。

我们身为楼层主管，工作中一定要对各品牌商品进行各方面的了解。比如某品牌市场效应，风格，定位，成分，价位等等。以前我对品牌印象很模糊，以为不过就是一个牌子而已。进入公司经过这半年的工作与学习，我才知道这里面的学问很大。一个商品销售好不好取决于各方面的因素，我们做百货零售就一定要了解这些因素，才能尽可能的避免一些问题，提高销售，创造更大的利益。这些也是我以后还要继续学习的内容。

在商场工作，商品或服务存在问题难免遇到顾客投诉。开始我特别害怕遇到客诉，怕顾客态度恶劣。后来在跟着同事一起处理客诉时，慢慢的学习经练，本着一切以顾客为中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，灵活的解决客诉问题。这半年来，我也独立处理了几起客诉，基本上都能让顾客与供应商协商解决问题。每次解决客诉后我都有种满足感，我自身与人沟通协调的能力也在逐渐提高。

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篇三：商场主管周工作总结

6月底我被应聘到__时代广场工作，在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长，但通过几个月的工作实践与学习，使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解，对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”，也就是讲一个人在选择自己的事业时，要选择一个好的企业、一个具有前景的行业，并且有一个善于听取意见，熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后，就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行，具体到日常工作内容，主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。__时代广场开业至今已有四年的时间，其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们，以其独道的眼光、灵活多变的经营模式，令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势，如今已成为__市家喻户晓的理想购物场所。相信这会令同业界人士无比羡慕，商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。因此，我为自己能够来到__时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。然而，我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显，对公司也许不会起到很大的帮助，但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:

1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争，市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机，但先入不一定为主。其中，在我们的同业界商圈中，“__商场”、“__商场”以及新开业的“__商场”等所处的位置相对优于我们，或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么，如何抢占先机，抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电，向同行业的“大哥、大姐们”学习，取其长、补其短。努力配合公司经营决策层的领导们将第五经营年的工作做好、做实。因此，我计划以下一年度春节营销做为先导，全面实施旺季经营战略。

1、进一步加咳嗽惫芾恚釉赐飞隙啪吐缮献杂缮⒙窒蟆T诩吐煞矫娌荒苡刑乇穑挥兴角椋惶岢砸恍┍硐殖錾呤敌刑乩庋嵘撕吐傻难厦骱凸芾淼娜ㄍ＝狈9剑龅浇庇欣怼⒎S幸颉

2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的业务主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好商户的思想工作。

3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助商户改进工作。

5、加强情感式营销，通过对商户进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。

本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。我一定会在今后的工作中不断完善自身的素质，尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。

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篇四：商场主管个人总结

初来__,我们几个储备干部就着手进行市调工作,很快把__市的商业基本情况就摸的七七八八,然后随着新乡招商团队的到来,全力开始了招商工作.

期间,我和李总到洛阳出差一段时间,陆续有十组商户前来考察项目,最终敲定太和女装和媛媛服饰(货柜已装),其后到郑州出差那是隔三差五的常事,包括到郑州银基,金城,天隆,鞋城等商场招商.我个人单独拜访洽谈并且由业种经理协助敲定的品牌有:宝薇女装,塔曼歌女装(合同在途),海螺男装,宝尼男装,正大体育运动装,还有一个超市入口处的谭木匠,当初也是我联系过来的商户.作为一个商业招商新手,做出这样的成绩虽然谈不上很出色,但是也确实用心去做了,望领导明鉴!

报告工作成果不是说我为了夸耀自己什么,而是我想让领导明白我刘珂是做事的人,是积极上进的人,至于我的缺点和犯错并不能代表我的本质和全部.

毕竟在__工作五月有余,对于我们商场我也有自己的看法,借机斗胆提出,望领导审阅.

就百货方面来说,__百货商业格局以宣化街为主导,商场处于弱势,而我们商场要打破格局,势必要与宣化街上的品牌店铺竞争,__虽然消费力突出,但是人口基数偏少,如何把有效客流吸引至我们商场是后期运营的重中之重.而据我们市调了解,__市做品牌专卖的老板很多是靠多年的老客户和关系团购强项维持.

这一块占据了__市高端消费的很大一部分,将来我们商场能不能把团购做上去,能不能把营销策划切实做好,直接关系着后期运营成果的优劣.如今商场团购部势弱,还没有找到很好的突破口,营销策划部也需要进一步加强,把商场做到__人心里去,不仅仅是时间问题,也有赖于商场管理组织能力的加强,整合资源的能力加强.比如是否可以考虑与

当地中高端消费场所建立合作共赢关系,比如高端餐饮场所,咖啡厅,酒店,美容院等等,寻找__中高端人士聚集的场所,互相赠送优惠券,互相推荐顾客,寻求合适的合作机制,吸引优质客流的同时也推广了商场的形象和知名度,另一方面也提升了__的商业竞争格局.

做商业其实做的就是人心,内在做的是管理,做的是服务.

目前百货部存在进场难问题,对于这一点,个人建议商场一方面一定要强势要求供应商限期进场,否则替换品牌,表明商场方面的决心和态度,加强广告宣传,让供应商明白,我们一定要开业,我们信心十足.另一方面,对于如期进场装修的商户,在后期运营中要给予支持,对于拖拖拉拉不按时进场的商户给予惩罚措施,把具体支持内容和条件以及惩罚措施列给所有的供应商看.

商场一定要强势,才不至于被商户牵着鼻子走!

我们提供平台,大家基于利益展开合作,为什么不配合?

我们自己只要做到位,对于不配合的商户,坚决惩罚,绝不姑息,无规矩不成方圆,基于长远考虑,商场必须强势!

我们可以晚点开业,可以优待积极商户,可以在扣点上优惠,可以在商场培育期不过于计较利润,但是我们不可以被商户牵着鼻子走,不可以放低自身定位,不可以委曲求全,不可以失去方向感!

以前和当地老板聊天得知,当初信尧商场也是招商难,开业时间一推再推,直到来年六月份才勉强开业,进场商户也只有百分之六十,但是开业之后,陆陆续续很多商户都进驻了,但是因为后期管理和经营不善,被温州新时尚替换了.

这个反应一个问题:招商难不怕,开业难也不怕,最怕的是开业之后的管理跟不上.

在商场管理上我们欠缺的还有很多,我的建议是多听听基层员工的想法和说法,他们的意见是最宝贵的.

如果有必要,可以建立一个监察监督部门,专门针对商场目前管理上的问题做出调查研究,拿出切实可行的解决方案,另外还能监督每个员工的工作表现,思想动态.

对于员工管理,我认为有必要做一些思想上的教育和灌输,建立商场的企业文化,灌输进每个员工的脑海和内心,这个需要时间.

员工管理,商户管理,货品管理,都做到位了,如果还是客流少,就要深入研究__消费者的购物习惯和偏好,深入研究当地关系网络的编织,竞争对手的策略,等等

一个好的零售商场,是要能够引领消费的场所,是体现第三产业的标杆,是颠覆旧有商业格局的开拓者!

对于___来说,硬体建筑不是问题,那么软性的东西呢?是否能够软到渗透进每个员工,每个消费者的脑海里和心里?值得思考!

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篇五：商场楼层主管工作总结

我从__-__年_月加入__-_商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。 半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和。 我从__-__年_月加入__-_商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。

半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把__-_品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质.

注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。

加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。

坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。

各位领导，同事，2__-_年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!

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周工作总结【篇2】

各位同学们大家早上好，上周是有我王哲新教师值周。下面我就十八周的值周工作进展总结如下：

十八周比拟突出的几个方面：

1、虽说上周天气严寒，最低温度0摄氏度，但是我们的同学们都能按时到达学校，进入校园前都能把红领巾带好，并且都养成了良好的礼貌习惯。

2、上周只有四天，也是从x年跨年到x年的一周。在这一周迎来了新的一年20xx年。同学们进入了复习状态，上课都很仔细，特此表扬大家!盼望大家坚持到最终!取得优异的成绩。

3、上周我们全校进入了古诗考级尾声，同学都奖到了令人满足的三级证书，这里特殊表扬本学期的插班生，就如我们六年级的几个同学，他们把前面的'一二级证书都得走了。盼望你们再接再厉，明年再创佳绩。

4、周三放假一天，周二是我们学校的卫生之星颁奖，本学期经过了文明礼貌、学习习惯、行为习惯、卫生习惯等养成教育评比之后。同学们的各个方面都有很大的转变。尤其是低段的学生，一声声洪亮而动人的“教师好、教师早”都叫进了教师的心坎去了。

本周也发觉少数同学的一些不良现象：

各班班级清洁工作准时，清扫得很洁净，但保洁工作做得不是很好，操场上、教室地面上常常有同学掉小纸片，掉下后也不主动捡起来，仆人翁意识还有待加强。特殊要提示的是：教学楼的男厕所，同学们在下水道里乱扔垃圾，如塑料袋，甚至把铁壳的饮料瓶也扔进去。同学们，这是恶作剧同学们，你的顺手一扔，害得全校师生没方法便利，通过。臭气熏天的污水流到了操场。请每个同学记住卫生状况是学校、班级的门面，也表达了同学们的行为习惯。

最终在这新年的其次周20xx年的元旦，借此祝大家元旦欢乐，阖家幸福!在新的一年里表现得越来越好!

周工作总结【篇3】

忙劳碌碌中，我们又迎来了崭新的一周，在过去的一周里，同学们表现良好、秩序井然，表达出一派良好的学习风貌。对上周值周工作作如下总结：

一、首先教师要表扬小朋友们做的好的方面：

1、讲文明有礼貌。每天早上及放晚学时，值日教师站在校门口要做的事是不停地点头、不停地微笑，看着你们那一张张绚烂的笑脸，听着那一声声亲切的问候，教师从心底里感到快乐，不禁感慨这就是我们学校教育的功绩。盼望你们在家也能做个有礼貌的好孩子。

2、午餐宁静有序。午餐时间，教师来到任何一层楼，几乎听不见你们的'说话声音，无论是有教师在治理还是小干部自己治理。教室里是一群安宁静静地坐在自己的位置上吃饭的学生，教室外是一排盛饭盛菜的队伍。盼望今后再接再厉！

3、我们学校规定每周的一、三、五要穿校服上学，上周我看到有90%的学生已经做到了，盼望以后能渐渐养成习惯。同时要提示的是在校服上写好班级、姓名，以便别人捡到了校服能正确无误地送还到你的手里。

二、其次要提出改良的地方：

1、上周前四天都是晴朗的天气，再加上天气转热，早到校的现象特别严峻，每天7：10之前到校的超过100人，据保安介绍，最早的小朋友在6点多一点就来了，在校门口足足等上一小时，教师替你不值，想想要是这一小时在家用来睡眠或看点书，那才是一举两得的好事儿。教师盼望小朋友们能严格遵守学校的作息时间。

2、上周五是下雨天，那天早上就在下小雨了，可是我发觉有一些小朋友不带雨伞，试想，放学时下起了大雨，你该怎么走出校门呢？所以下雨天要养成带雨伞的好习惯。

最终祝大家在新的一周里工作顺当、学习进步，感谢大家的倾听！

周工作总结【篇4】

上周是开学的第一周，上周在上周开展了开学典礼，同学们都能够从假期状态很快回到学习状态，师生的工作学习显得乐观而充满生机。四区里领导来我校进行了新学期开学工作检查，周五召开了全校家长会，在会上杨教师为家长们讲授了一堂深刻而有意义的课。回顾上周，按周计划布置的各项工作得到有序推进，此刻介绍一下上周的值周情景：

一、做得好的地方：

1、卫生方面：各班学生都把团体荣誉放在首位，每一天的室内外卫生清扫得十分干净，学校内公共场地的卫生干净整洁，没有发现纸屑杂物，这是同学们环境意识增强的表现，也是教师们辛勤工作的结果。

2、纪律方面：早读的纪律十分好，各个班级的学生都能够自主有序地利用早晨认真进行早读。同学们都能以饱满的精神参加升旗仪式与广播操，列队整齐。学校里秩序井然，学习氛围浓厚。

3、放学路队方面：经过各班班主任教师的教育，午时放学绝大部分的班级都能按时集合，整理好队伍，举着班牌整齐有序地列队从班级门口出发，一向走出校门口。

二、上周同学们普遍都变现得挺好，可是还有些方面是今后需要改善的：

1、早上进校礼仪需要改善。有些同学过了一个年之后，似乎把应当时刻铭记在心的礼貌礼仪都抛之脑后了。进校门匆匆忙忙，总是没有意识到要向教师和保安叔叔问声好。可是相比较而言，低年级的小朋友还是做得十分不错的。

2、课间活动时发现个别学生在过道内有追逐狂打的现象，这是十分危险的，较容易发生事故。期望引起各位教师和同学的重视。

3、春天来了，学校里的花儿都开了，构成了一道美丽的风景，可是有个别同学却破坏了这道美丽的风景线。花儿是用来欣赏的.，不是用来采摘的，摘下来的花朵就不美了。期望同学们能爱护花草树木，保护学校坏境。

4、在食堂就餐时，很多同学打好饭菜后转身就走，迫不及待地想要享用自我的午餐，从不舍得对打菜打饭的阿姨们说一声多谢，教师甚至还看到过有同学因为等得不耐烦了对阿姨说出不好听的话，不仅仅没有研究到食堂阿姨们的辛苦，还这样没有礼貌。亲爱的同学们，食堂阿姨们每一天都十分辛苦地为我们做美味的午餐，我期望从今日开始每位同学都不会吝啬口中的“多谢”，因为我相信虹桥小学的学生都是很懂礼貌的好学生。还有用餐后，发现部分同学放碗筷时，从距离碗桶很远的地方往里扔，这样极易造成碗筷的损坏，期望这些同学，礼貌用餐，爱护学校的物品。

周工作总结【篇5】

时间过得真快，转眼间2x14年即将逝去，新的一年正在走来。回顾这三年来的工作历程，才发现自己一路走来并非坦坦荡荡，而是充满着坎坷和挑战。然而，这三年的客户经理工作，对于笔者而言，不但是一种磨砺，更学到了很多与人交往的道理，也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对今年的工作做一下回顾和总结。

一、2x14年度个人感悟

工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码，更重要的是通过工作赢得社会的尊重和认可，从而获得工作带来的成就感和满足感。然而在这个竞争激烈的环境下，能找到一个让自己发挥能力的舞台是不易的。自从进入烟草公司以来，非常感谢同事们在工作上以及生活上的帮助，更离不开广大零售户对工作的支持。然而在服务零售户方面，与其他同志相比，还有很大的一段差距;在工作任务的执行方面没有明确的侧重点;对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有灵活的应对措施等种种因素的影响，通过深刻反思这段成长空间，我越发要摆正位置和心态，明年创造出更优异的成绩。

二、2x14年工作回顾和总结

2、自^v^135^v^工作法实施后，工作模式逐渐发生了改变，工作方向也逐步明确。随着^v^月计划^v^、^v^周安排^v^、^v^周总结^v^、^v^日拜访^v^、^v^月总结^v^的实施，工作模式渐渐固化，工作方向也随之明确。这五项内容大致是这样的：在月末安排好下月的工作计划，有利于工作计划的开展;每周及时的安排、总结，有利于工作的回顾;在每次走访之前事先安排好要拜访的对象，这就节约了拜访时间，有针对性的关注异常客户;而月总结则可以将发现的问题及时的归纳汇总。

然而^v^135^v^并不是一套万能公式，它需要每个人灵活运用。通过工作让客户最大程度的满意，进而增进与客户之间的关系。良好的客情关系的最大的好处就是得到广大客户的衷心支持，最终获得良好的市场效益。比如，在拜访的过程中指导客户卷烟经营，加强与零售户的沟通，有针对性的对新品牌进行培育。否则，^v^135^v^可能会变成一代版的《四书》、《五经》了。

3、工作中的^v^狄德罗效应^v^。比如当客户经理在走访市场的过程中遇到客户通常的提问：^v^为什么有些烟别人订到，自己却订不到?^v^、^v^为什么有些烟自己总是比别人订的少?^v^，请不要过于笼统回答道：^v^国家对卷烟实行计划生产^v^之类的话了。因为客户关心的不是总体的市场环境，而是经过与别人比较后自己的切身利益，这是就有必要向客户说明不同的客户类别之间的区别了(比如在卷烟销量、卷烟陈列、柜台展示等方面)，从而让客户争相做类别高的客户群了，这就是狄德罗效应了。

4、专销联动工作

目前专销结合还存在的一些问题：

(1)信息反馈不及时，专销双方难以达成全面的共识，专销结合效果不理想。三员缺少直接交流，信息时效性不能保证。在新的订货模式下，专卖难免在检查中与零售户发生摩擦，不利于维护烟草形象。

(2)专销日常工作缺少监督或监督不力。有时顾于情面，难免在日常工作中出现相互推委现象，很不利于专销结合工作的正常开展，也不利于专销联动工作的健康发展。

周工作总结【篇6】

第十周工作总结及下周计划

第十周工作总结及下周计划 （02月28日――03月06日）   本周，在回顾以往社工站工作的同时，对新阶段社工站机制建设、责任落实、任务分配进行了相关调整。出台了更加完善的'工作计划。 一、完成情况 1、社工站领导对新阶段工作，给予了相关建议，督促本站成员再接再厉，加强对于工作的责任感、急迫感。不断进取，勇于开拓，为本站工作不断注入新的动力，将其推向新的高潮。 2、在保持以往活动的同时，深化活动内容，扩大活动广度，提高活动水平，在延续以活动为主的工作方针上，拟定了新阶段社工站工作计划草书。 3、在 3月5日雷锋纪念日来临之际，本站制定“向雷锋同志学习”主题活动，学习他言行一致、公而忘私、吃苦耐劳、全心全意为人民服务的精神。武装自身，服务群众、回馈社会。 二、任务分工 会议记录（赵琦） 网络信息健全、维护；雷锋纪念日主题活动（站文斌） 本周总结（李家何） 新阶段工作计划书、专业学习、每周一文（全员） 三、下周计划 （03月07日――03月13日）值班：赵琦、李家何  

周工作总结【篇7】

我结束了一周的工作，回顾这过去的一周里，我是在工作上也认专心真的去把自己该做的事情都是完成了，同时下一周也是要来临了，我也是要把这周的工作总结下，同时对下周的一个工作做好计划。

一、本周总结

这一周的工作，我主要负责的事项都做完了，现在回顾，的确不容易，这一周要做的事情又多又急，原计划里要做的事情还加上领导临时安排的工作可以说把这一周挤得满满当当的，但既然事情来了，那么就是要做的，虽然说每日都是加班加点的去做一些，但是我也不埋怨，毕竟我参加工作时间也是不长，而且也是需要更多的工作来熬炼自己，让自己获得更多的工作阅历，一周的时间，事情做得效果也是不错了，我也是没有犯什么错误，在劳碌的工作当中，我感觉到自己的成长，以前不会做，或者做得慢的一些事情，现在也是做得更快了，而是这份压力也是转化为我的动力，让我能更高效的去把事情做好。

而且我也是不觉得事情多就不好，虽然说事情少谁也高兴，但是一周那么长的时间，做得事情少了，也是会让人颓废，养成懒散的习惯，只有勤奋起来，才能在能力上有更多的收获。

二、下周计划

新的一周，也有新的工作要做，同时这周也是公司组织了我们参加一场为期两天的培训，所以虽然工作的时间少了，其实要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一样很紧凑，我也是要把工作给安排好，争取在培训前把工作给圆满的完成，并且不能出现错误。

对于培训，我也是要专心的去对待，工作的劳碌让我平时没有什么时间来学习，虽然工作能熬炼人，但是静下来看看别人做的'事情，别人的想法，也是有收获的。特殊是这次的培训是请了行业非常优秀的老师来给我们讲课，我也是要对培训讲课的知识先进行预习，了解更多一些，这样在听课的时候也是能听得更深入，了解清晰老师讲的究竟是哪些，而不是茫然的去培训，那样的话，自己收获的也不是很多。 我岗位的工作对于我来说，并不是特殊的难做，但是要想要做好的话，我还需要付出更多的努力和经历更多的事，才能做得更加的好，在今后的日子里，我也是要不断的去总结，计划，才能对自己的工作有更多的了解，熟悉，让自己的工作能力变得更强。

周工作总结【篇8】

一、主要指标完成情况

(一)省局(公司)营销管理处检查我市扫码监测工作

7月24日上午，省局(公司)营销管理处梁跃华副处长、徐松林科长、赵昌林科长一行三人来我市检查信息扫码监测工作。在市局(公司)营销管理中心的陪同下，检查组首先考察了我市市区部分扫码点客户，对前台操作、系统功能及零售户配合情况进行了详细了解。随后，检查组听取了我市扫码监测工作汇报。会上，本级市场经理、客户经理代表分别从目前我市扫码点运行情况、系统运行过程中所遇到的软硬件问题等方面进行了详细汇报;营销管理中心重点分析了硬件不稳定的原因，并就具体的解决措施进行了说明;市公司杨二宝副经理从选点步骤、培训指导、配套措施三方面对下一步实际推广给出了具体的建议。听完市局(公司)汇报后，梁处长对我市扫码监测工作给予了充分肯定，他指出，半年来________市局(公司)在扫码检测工作中不断探索，付出了艰辛的努力，试点工作成效显著，这为全省积累了非常宝贵的经验，下一步要进一步总结经验，充实完善推广申报材料，争取短期内推广工作能够顺利推行。

(二)服务主题实践活动全面铺开

为贯彻落实省局(公司)“客户在我心中、责任在我肩上”服务主题实践活动，按照市(局)公司活动方案要求，我们首先于7月17日聘请红云红河集团营销顾问、云南财经大学著名教授宋火根为全体营销人员做了服务主题实践活动专题培训，内容主要围绕市场营销新理念、市场调研与市场分析实务及服务营销等主题。通过培训学习，全体学员对服务意识、营销理念有了新的认识和了解。随后，我们又制定了服务主题实践活动学习计划表，具体指定各岗位营销人员学习内容、学时及学习要求。在集中学习的基础上，组织各营销部、订单部员工开展服务大讨论，相互交流服务心得，同时做好学习记录和讨论小结。

(三)信息扫码监测工作运行平稳

按照市公司要求，本月继续对扫码点客户执行月中、月末各督查一次，每日的异动情况按要求逐日正常上报。从各营销部上报情况来看，系统运行平稳，问题主要出现在硬件方面，个别客户扫码机出现故障、显示屏晃动、扫码抢损坏等，已及时联系备用扫码机进行更换，当日数据及时进行了补扫，数据恢复正常。

(四)电子结算工作稳步推进

为使我市电子结算工作在原有基础上继续迈上一个新台阶，本月继续采取了以下措施：一是进一步加强电子结算的宣传工作。通过客户经理、送货员、电访员的共同宣传引导，提高客户的参与度和认可度。二是及时解决电子结算工作中出现的扣款不显示客户代扣清单和银行重复扣款问题，及时向客户解释并清退多收的款项。三是继续加强与合作银行的沟通、联系，建立对口协调、联系制度，及时解决出现的问题。通过全市上下共同努力，7月份全市货款电子结算率再创新高，达到。

(五)卷烟零售终端“示范店”建设开始启动

按照市局(公司)卷烟零售终端“示范店”建设实施计划，本月重点开展了以下工作：一是制定了选点标准、审批流程、形象规范、经营服务规范、管理协作规范、考核评估规范、终端维护评价规范。二是执行国家局《视觉识别系统》，建立本公司卷烟零售终端示范店视觉识别标准。联系洽谈货柜、货架、灯箱、展示牌等供应商，商谈价格，确定供应商。三是召开示范店建设动员会议，布置工作任务和时间进度要求，明确各部门、各岗位职责。四是组织对全市零售客户进行示范店建设的宣传引导，筛选有意愿的客户，建立候选客户名单，确定首批发展对象。

(六)编制第二期《________烟草卷烟经营服务指南》

针对近期卷烟产品税收调整，为消除客户疑虑，指导广大零售户合理安排好库存，避免囤积卷烟、盲目采购现象发生，本期服务指南政策提醒篇专门撰写了报道“如何正确对待烟产品税收调整”。此外，经营指导方面还介绍了山东省济宁市任城区的一名卷烟零售客户销售卷烟的十二种方法，希望届时能够给广大零售户的卷烟经营带来启发。

(七)全员开展质量管理体系培训

为进一步强化质量管理体系文件的宣贯，激发全员质量意识，全面提升管理水平，7月7日市局(公司)组织质量管理体系培训，市局(公司)各部门的120名员工参加了培训。培训就ISO9000质量管理体系的基础知识、质量管理方针与目标、《质量管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》纲要、质量管理体系的运行实施与执行要求进行了详细的讲解。培训结束后，市局(公司)领导要求，在试运行阶段，全体员工都要将ISO9000质量管理的理念渗透到日常管理工作当中，继续加强学习，坚持质量标准，强化全员参与意识，强化质量责任意识，着力提高服务质量，提高工作效率，夯实工作基础，促进全面规范，推动组织转型。

(八)加强物流配送安全管理

一是组织员工认真学习省、市局(公司)安全规定和要求，提高员工的安全意识和防范能力;二是积极组织安全自查工作，部门组织安全检查3次，重点对仓库、物流设备、送货车辆等进行安全检查，确保消除安全隐患，月底通过了省局组织的安全工作检查;三是全力做好防暑降温工作，改善员工工作环境，在分拣车间内安装四台换气扇;四是加强分拣工作现场管理，做到预防为主，防范到位，精心分拣，确保人员、货物、设备等工作安全：五是做好新增、恢复卷烟零售客户的线路挂接工作，确保线路挂接准确无误。

周工作总结【篇9】

时光荏苒，岁月如梭，不知不觉xx年就这么结束了。回首过去一年来的工作历程，内心难怪感慨万千，xx店开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有欢喜，也有过失落。xx为我们每个员工提供了展示自己的平台，在这里我不但学到了很多专业知识、家电的销售技巧、卖场管理规范、同时也研究会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，善待同事。

人只有不断的总结过去，才会有新的发展和进步，如果不懂得总结，那么我们做的永远都也许只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我提供这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互渗透各自成功的经验和不足。总结过去、取长补短、挖掘潜力，为20xx年的管理工作做好充分的准备和充分规划。

在xx这个平台我一直保持着一份势不可挡的热情高涨工作热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名门市的管理人员，坚决不可以把个人的个人情绪带到教育工作中去。管理者的行事和规范，也直接影响员工们的工作激情。虽然自己过于做主管时间不算太长，不低自身的素质和管理水平还不是很高，深信要树立良好的形象，因为精神领袖我们不仅仅领袖着我们自身，更代表着xx的形象。作为xx店家电一名主管，核心以人员的管理和行政管理销量为核心。经过学习与摸索，我将管理模式人员的管理分为两大类：员工前提条件制度管理和销量目标管理。

一、员工制度管理

顾名思义就是按照公司的制度、员工手册来执行行政管理，用以约束员工工作行为的一种运营管理方式。没有规矩不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。严格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，树立标杆作用，为下属带个好头。其实，我在工作中发现大多数问题，新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，严格督促员工按制度行事。

二、销量目标管理

就是根据一般性情况，给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量，没有压力就没有动力。带动员工如何充分利用利用节假日搞好销售，如何利用人脉关系带动善用顾客，如何利用人商良好的口碑让顾客享受到超值服务。不断激励员工的工作热情，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销售额。由于自身的素质低下、对工作状态和福利待遇的不满，我有过失落和消极情绪。对责难领导的批评有时产生不服气的心态，对同事的心结深感委屈。在从前的一段时间里，我茫然不知所措，以往的工作满腔热情消失贻尽，看见违规乱纪装作没有看见，想说的话不敢说，该做的事情不想做，带头在商超聊天烤火，和同事闲聊。思想不对头，管理方法不得当，差点让自己自暴自弃下去。工作中还有很大的不足，对于自己的管理水平和自身整体素质还有待提高，在工作之余，自己还应该多学习管理方面的书籍，多请教上级领导，多和同事沟通，多学习关于产品专业技能方面的专业知识，我们只有逐渐的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，只有做好这些，才有足够的资本，才能在这个工种中脱颖而出，在平凡的工作中作出不平凡的成绩。只有这样，领导才可以考虑你的工资，论功加薪。

以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误，我定当决心做好本职工作，为做好经理的心腹，力所能及的为上级分担，也希望公司在每一位职员的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。在以后的岁月里，我的其他工作一定会越来越努力的，尽量不会出现明显任何的差错，这对我是必须要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力！xx年努力打开一个工作新局面。

周工作总结【篇10】

老师们，同学们：

大家早上好！

上周是本学期的第五周，上周在各位老师的齐抓共管之下，同学们表现较为良好、秩序井然。现将上周工作做以简洁总结。

好的方面：

1、晨读时段，绝大部分的班级纪律很好。任课老师准时到位，指导朗读，各班学习氛围深厚。

2、每天早上，各班同学打扫清洁也很准时、仔细，校内的卫生总体较好。

3、眼保健操，科任老师都能指导和督促本班同学，尤其是星期四、五这两天表现尤为突出。

4、经过各方面的督促，在星期五值周人员检查时，发觉只有六七个同学未 戴红领巾。（除过一班级同学 ）

5、放学路队走的比较整齐。在这里要对中学一路的同学提出表扬。 不足：

1、个别同学下楼时候，仍有推搡的现象，有的速度很快，有的不靠右行，影响秩序，有危险的隐患。

2、上学路队只有在值周人员的`督促之下才有队形，同学没有养成上学来时自觉排队的习惯，尤其是低班级同学。

3、下雨天接送同学的家长在十字路口围堵现象严峻，造成别的同学无路可走，影响放学路队的整齐。

4、中午同学吵闹现象照旧严峻，尤其是低班级同学，屡禁不改。

综合评比：学习：六（三）班、纪律四（二）班、卫生六（一）班。

周工作总结【篇11】

不知不觉已经是负责俩个星期的卫生工作的值日组组长了。在这两个星期中，我们值日组的同学们坚持付出，并一丝不苟的去对待卫生打扫，最终都取得了不错的成果，拿到了分数奖励，真的应了‘一分耕耘一分收货’这句话。在此期间，我也收获了很多东西，包括打扫卫生与管理值日组的方法和心得体会。下头就来和大家分享一下。

首先还是讲讲我们值日小组的打扫卫生方法。我是把总的卫生打扫分为两大部分的，分别是大体上的打扫与细节上的卫生打扫。大体上的工作总体就是扫地与拖地，排桌子之类的。在打扫卫生时先做大体上的工作会使细节处更加明显，至少我是这么认为的。在处理完大体上的卫生后，就要抠细节了。例如较难清理的黑板及窗户，再如教室四角的灰尘和各个卫生死角的打扫，仅有做好了这些，才算是打扫卫生的结束。最终还得要检查，看看哪里有缺漏，用我的话来讲，就是要做到比检查人员还要细致，这样才能让他们无分可扣。

再者就是值日小组的管理。其实这方面我做的还是蛮简便的。排卫生工作也是先按各个人喜欢的工作排或者以前做过的工作，因为有经验，所以我的组员们做起事情来也简便，唯一需要他们注意的点就是要等到全咳嗽钡奈郎ぷ髯龊昧怂遣拍茏撸簿褪堑却蛏ㄍ旰臀壹觳橥辍U庋龅脑蚴牵喝绻奈煌枰锩Υ砦郎ぷ鳎颐侵等兆榫湍苎杆僬页鋈死窗锩蛘呖焖俳饩鑫郎侍狻＝崩质姆峙渖希彩窍劝凑崭鞲鋈俗晕业囊庠咐捶峙洌缓蟛攀侵等兆槌せ诔稍币庠附蟹峙洹C窆缶幔胰衔等兆槟懿慰甲樵币庠附兄等兆榈墓ぷ鳎拍馨颜飧鲋等兆榫氯ゲ⒃阶鲈胶谩

然后还是想讲讲体会。其实，做这个值日组长，职责还是要比较重的。一个班级的卫生形象或是脸面，担在肩上，仅有气力够大，才不会被担子压倒，我对此深有体会。其实奖励分的分配才是最让我为难的，每个值日小组的成员都在努力付出，我却要拿25分来分配衡量他们的高低，虽然有值日的表现和同学们自我的意愿作为参考，但不狠下心来做真的难以分配。随之痛苦而来的自然也是成长，在整个经营卫生值日小组的过程中，我既学会了怎样打扫卫生，怎样管理小组，又学会了怎样适当处理与伙伴之间的关系与承担职责。

最终还是想感激我们值日小组的同学们，多谢你们的付出，也期望我们能团结一心，再创佳绩!

周工作总结【篇12】

各县(市、区)教育局、开发区教育办公室：

根据山西省教育厅关于转发《教育部办公厅关于举办2016年全民终身学习活动周的通知》(晋教成函〔2016〕19号)文件精神，结合近年来我市开展全民终身学习活动周工作实际，现就全市举办2016年度全民终身学习活动周有关事项安排如下，请遵照执行：

一、提高认识，积极开展好全民终身学习活动周

举办全民终身学习活动周是教育部贯彻落实党和政府关于推动全民学习，终身学习，完善终身教育体系，建设学习型社会要求的重要举措。今年市教育局要求：各县(区、县)和开发区要积极行动起来，广泛发动，努力扩大全民终身学习活动周参与面，力争活动周惠及更多的民众。

二、加强领导，认真组织好全民终身学习活动周

各地要按照教育部教职成厅函[2016]20号文件要求，围绕国家全民终身学习活动周“发展全民终身学习推进法治社会建设”的主题，结合本地实际，精心制订活动计划及实施方案，面向不同群体积极开展主题突出、特色鲜明、形式多样、内容丰富的学习活动。各地开展活动的具体时间可在10月份内自行安排。

三、注重实效，扎实推动好全民终身学习各项活动

要按照国家全民终身学习活动周工作小组“2016年全民终身学习活动周工作方案”要求，紧紧围绕主题，弘扬全民学习精神，宣传终身学习、人人成才的理念，积极开展各类教育培训和学习体验活动;面向老年群体开展多种形式的教育服务;广泛开展“百姓学习之星”评选活动;组织参与全民摄影大赛、第三届“茶艺杯”全国贫困村创业项目设计大赛和“中国传统文化进社区”微视频大赛活动。

四、各地要成立全民终身学习活动周指导协调机构

山西省活动周由省教育厅及各参与城市共同举办。活动周工作小组办公室设在省教育厅成教处。各地要成立全民终身学习活动周指导协调结构，责成有关领导负责，具体组织好本地开展学习活动周工作。请各地将工作机构和负责人名单及活动周开展情况和工作总结及时报送市教育局成教科。

五、做好全民终身学习活动周宣传报道工作

各地要充分借助媒体广泛宣传、营造氛围，鼓励更多单位和民众参与学习活动。做好民终身学习活动周宣传报道工作，努力扩大活动周在百姓中的影响。学习活动周要认真执行党的群众路线教育有关要求，各项活动严格执行中央八项规定，坚决反对“四风”。

周工作总结【篇13】

短暂的一周又在劳碌中过去了，在全校师生的大力支持和值周领导的共同努力下，学校整体工作状况良好，教学秩序正常稳定，各班的学习风气比较深厚，整个校内呈现出比较祥和的气象。现将上周值周工作总结如下：

一、学习方面

上周为开学的其次周，在这周里，全体师生还是坚持一如既往以良好的精神面貌学习，工作，生活。学校各项工作井然有序。每天早上老师们都能在7：30以前按时到校起先工作，本周连续前十名到校的老师有：

特别缺憾的是，也是我工作上的失职，每天7：30——7：50的早读时间我没有到各个楼层向大家学习各班的早读秩序，没有记录到哪位老师提前到教室指导学生早读的状况，这是我心理始终很愧疚。在上午的四节课中，每一位老师都在仔细的给孩子们上好每节课。中午数学老师们都能早早的到校进班辅导学生，下午的辅导作业时间也是尽职尽责，教学秩序井然有序。

二、纪律方面

楼梯口值日的老师也刚好到位。特殊是间操和中午放学次次有老师在楼梯口站着。尤其是：一楼、二楼的楼梯口值日老师能做到节节有老师，我每一次下课抬头向上看的时候都能看到老师们的身影。

路队纪律：大部分班级都能按时放学，学生整好路队，等老师下楼背着整齐洪亮的古诗词结束上午或者一天的学习。

不足之处：下午放学时的楼梯还是须要我们坚持站的。每节下课的时候楼梯口值日老师也要出来到走廊上看一看，是否有学生趴在了栏杆上，在走廊、楼梯上追逐打闹的现象。低年级老师多提示学生不要在操场上奔跑，躺在操场的地上，值日老师看到学生有担心全的举动要刚好制止。下午放后学生排着队离开校内要求学生不要再返回校内，干脆回家，低年级家长晚接的学生，老师可以带回教室，不要把他们留在大门口，那样太乱了，门卫也管不住，他们也不遵守纪律，他们在操场捣乱追逐打闹，在大门口实在是影响我校的形象。

三、卫生方面

每天早上个办公室的值日老师都把办公室的打扫一遍，楼梯也清扫一遍，特殊是一楼办公室的周宇浩老师每天早上7：10以前到校，把办公室内、外面的铁楼梯在我们上班之前都拖的`干干净净，不瞒大家说一楼的办公室卫生一多半以上都是宇浩干的，在这代表整个一楼办的人对他说一声：感谢，辛苦了！

不足之处；还有个别楼层的梯打扫的也很刚好，在我们常常走的地方拖得发亮，但是在走廊、楼梯的边沿处、靠着墙角的地方，还是有没拖到，用我们常常说孩子的话就是洗脸只擦脸蛋，眼窝，耳朵后，就不管了。保洁班级也进行了保洁，但是楼梯的台阶上，走廊总是有一两个小零食袋或者小纸片和杂物，希望老师们还要接着教化提示学生的卫生习惯，保洁班级的学生发觉有人在你们的保洁区顺手丢垃圾的同学可以举报、也可以让他替你们保洁，信任经过我们同心协力，齐抓共管，让学生养成好习惯，信任总有一天我们的卫生不用打扫了。

四、午托方面

每天中午老师师打饭，并帮孩子盛饭，每一个细微环节都在体现着老师们的爱心与责任。值班老师总是让学生先吃，等孩子都端上饭了，自己再去盛饭。孩子吃过午饭在操场上活动的时间里，值班老师到指定位置值日很刚好，看到操场上孩子们追逐打闹的现象，刚好的制止，消退安全隐患。中午在学校午托的学生，能在教室里安宁静静的写作业，中午的自习课能和平常的上课秩序一样井然有序，这与老师们的教育，值班老师的负责是分不开的，不足之处：在上周我中午转午辅导的教室，在12点50左右的时候，有一两个教室不见值班老师踪影，虽然学生们很遵守纪律，假如万一学生发生一点摩擦，出一点安全事故，值班老师、班主任、学校都要去多说、多做多少工作，才能解决这些麻烦呢？

最终，我送上大家几句话：平安提示我们时刻留意预防，卫生提示我们时刻留意保洁，责任提示我们时刻留意履行，师德提示我们时刻留意操守！感谢大家！

周工作总结【篇14】

亲爱的老师们、同学们：

大家早上好!

天气越来越冷了，可老师们、同学们坚持锻炼的热情依然不减，这表明大家都懂得：每天坚持锻炼一小时，健康生活一辈子! 上周是第17周，由二号办公室的老师们和6.2班的同学们一起完成了值周任务。从总体上来说，同学们表现较好，大部分同学都能在7:50左右来到学校，只有个别同学快上课了才慢腾腾地来上学，显然，这是睡懒觉的表现。

为了迎接本周的图书捐赠活动，在德育主任陈老师的带领下，二、三年级的部分孩子不辞辛苦排练节目，各班的同学在班主任的带领下认真练习朗诵经典;上周，其他学校的老师来到我校观摩学习了朱娟老师的课，同学们表现很好，做到了文明守纪，这些都充分展示了大树小学的集体主义风貌——团结奉献，为校争光!

在值周巡查过程中，我们发现以下问题：

1.尽管下午清洁总体上做得还不错，但是部分班级门外的`栏杆、过道的窗台还是有灰尘，讲台与讲桌之间的缝隙处仍然有少许垃圾，内操场、外操场的边角处——尤其是外操场倾倒垃圾处，总有些许垃圾躺在那里，这需要做清洁的同学把清洁做彻底，而不是马马虎虎。而且，有个别班级做清洁拖拉，值周老师几次去催促都不见效果，这得引起班主任重视。

2.在外操场，还有少许孩子躺在地上玩耍——主要是低年级的孩子，这很不卫生，需要引起注意。

3.因为在复习阶段，大家都比较忙，因此，总有些班级的同学排队吃饭的时候不能一起来排队，结果每天都有掉队的同学中途来插队，这种现象不大好，希望以后每个班级排队吃饭来得整齐一点。

4.在上周，课间活动时同学们都能有序进入操场跑步，只是部分同学在做操时懒散、动作不整齐;至于文明礼仪方面，中低年级的孩子做得好些。

最后，值得表扬的是秦浩同学，他在三年级教室外的过道拾到2元钱上交值周组。这种拾金不昧的精神值得大家学习! 上周值周总结完毕，请行政值周补充!谢谢! 各位老师、各位同学：

通过全体值周教师的共同努力，第十八周值周工作顺利完成，学校各项工作井然有序，学生学习风气浓厚，现将上周工作总结如下：

1、学习方面：通过全体教师辛勤工作，学生能按时到校，早上都能够积极主动的学习，尤其是九年级学生学习风气浓厚，休息时间各班教室里无追逐、打闹现象，校园里秩序井然，学习氛围浓厚、学风有了明显的好转。

2、 纪律方面：上周无学生打架等重大违纪事件，学生都能遵守校纪校规，但有部分班级学生病假人数较多希望班主任引起注意。

3、卫生方面：各班室内室外环境卫生打扫得比较干净，但是保持不够，在校园内同学们乱扔纸屑和随意丢弃垃圾的现象时有发生，导致校园部分区域卫生较差，在检查中还发现部分教室的卫生工具摆放凌乱，课桌摆放凌乱。这表明我们同学们的卫生意识较差、集体观念淡薄。希望各班班主任老师在学生良好行为习惯的养成上加强教育。

上周工作存在问题及建议：

1、操场卫生保持较差，希望打扫的班级多安排学生勤捡垃圾，并注意将垃圾、碎纸等清理干净。

2、同学中间感冒人数较多，应注意保暖，多穿衣服，防止传染病的流行。

3、吃零食的现象仍然存在，在学校的不同地方，经常发现一些塑料袋等杂物，虽然不多，但影响校园整体清洁。希望每一位同学都能树立主人翁意识，不管在校园还是教室内，发现垃圾主动捡起来，放到垃圾桶里，同时注意不乱扔垃圾，为创造一个优美、干净、和谐的校园环境尽一份心，出一份力，做到爱校如家。

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