公司管理年度工作总结

2024-03-24 公司管理年度工作总结管理年度工作总结

公司管理年度工作总结。

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公司管理年度工作总结(篇1)

从地上的一片场地到矗立在那里的高耸场站，从一个未知公司到业内的知名品牌，这些都是场站管理公司的努力和成就。在过去的一年里，这家公司经历了很多挑战和机遇，最终完成了一系列任务，顺利地结束了一年的工作。现在，让我们来回顾一下这家公司的年终总结。

第一部分：工作概要

场站管理公司提供各种各样的服务，主要包括场站建设，设备安装及维护，物流管理，安全管控等。在过去的一年里，这家公司完成了以下主要任务：

1. 场站建设：该公司建设了3个新场站，并完成了3个现有场站的扩建工程。这些场站都运用了先进的技术和设备，为客户提供了更好的服务。

2. 设备安装及维护：该公司为一些能源、化工等行业的客户安装和维护了大量设备，确保了设备的安全运行。这其中包括了一些新型的设备和系统。

3. 物流管理：该公司管理和协调了大量的物流工作，从物资采购到货运配送，从仓储管理到入库出库。这些工作的有序进行，极大地提高了客户的满意度。

4. 安全管控：该公司保证了场站的安全运行，成立了安全巡查小组，并在安全制度和应急预案上做出了进一步的完善。

此外，该公司还积极开展技术创新和管理创新，为客户带来更多的专业服务。

第二部分：工作成果

在过去一年里，场站管理公司取得了以下的成果：

1.实现了年度利润翻倍的增长，提高了市场份额。该公司在能源、化工等行业中有着较高的市场占有率，同时也正在向其他行业拓展。

2. 建设的新场站和扩建的现有场站的投入使用，大幅提升了公司的业务水平。场站的信息化设施、安全设备、物流设施等都达到了行业领先水平。

3. 经过公司的技术革新和管理升级，提高了工作效率和质量，进一步改善了客户的关系。客户反馈调查表明，他们对公司服务的满意度大幅提升。

4. 在人才队伍建设上，公司重视员工的培养和发展，加强了内部培训，同时也拓展了外部招聘。这些措施使得公司吸引到更多的优秀人才，更好地满足了市场需求。

第三部分：未来规划

场站管理公司在过去一年里取得了很多成绩，同时也面临着许多新的挑战。在未来的一年里，公司将继续努力，进一步提高自身的综合实力。

1. 继续进行技术和管理创新，加强信息化建设。在物流、安全、设备维护等方面提高公司的服务水平。

2. 扩大市场份额，拓展服务领域。除了能源、化工等行业之外，还将向其他行业进军，以适应市场的需求。

3. 加强人才培养，建立多元化的人才储备。不断提高公司的人员素质，努力培养更多的业界精英。

总之，场站管理公司在过去一年里取得了巨大成绩，同时也为未来的发展做出了更加详细的规划。这一切都得益于公司领导层的正确领导和全体员工的团结协作。相信，在公司全体员工的共同努力下，该公司会实现更加辉煌的发展。

公司管理年度工作总结(篇2)

过去的一年，我公司后勤工作，遵循公司总体工作思路和后勤工作计划，以带给良好的物质条件为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。现总结如下：

一、立足本职，服务一线

1.年初我们遵循公司总体工作思路，制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响公司正常运行;

2.改善工作环境。今年所有办公室全部安装了空调设备;

服务到位。凡是影响到工作的事都及时处理，绝不会耽误其他人的工作;

不留尾巴;

4.加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，服务及时到位;

二、整章建制，规范管理

后勤工作是公司的基础工作，后勤工作的管理直接影响到公司的全面管理。今年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地规范了公司的后勤管理工作。今年对公司资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。

三、加强管理，开源节流

资金是公司的命脉。按照领导要求，公司后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。后勤部严格履行规章制度，用心开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的无序状况;

2.实行“物品发放按需”的管理制度，改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支;

3.加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低;

4.颁布执行《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。

公司管理年度工作总结(篇3)

20xx年，新店镇财政所在镇党委和政府的正确领导下，在县财政局指导和关心下，坚持围绕加强资产的基础管理和规范管理，提高管理质量和服务水平工作目标。通过我所各位同志共同努力，较好的完成了20xx年各项工作任务。现将20xx年度国有资产管理工作总结如下：

一、加强领导，健全机构，明确分工，各司其职

我所一直把加强国有资产管理工作摆在财政工作的重要位置。为了更好地履行岗位职责，镇政府先后出台《机关财产物资管理暂行办法》和《新店镇固定资产管理暂行办法》。明确了各单位资产的使用管理等方面要求。财政所成立了固定资产管理工作小组，以吴宇峰为组长，周吉国为副组长，其他所内人员为成员的工作小组。杭天雨同志具体负责固定资产的记账核算，统计台账。刘爱国同志负责信息化管理工作。陆帅、冯德富、刘爱国具体负责固定清查、盘点等工作。教育系统固定资产管理工作由镇教育管理办公室牵头负责各中小学、幼儿园、成人校固定资产核算、清查等工作。

二、经常学习，常抓不懈，努力加强业务管理

通过学习和培训，全所干部职工的思想认识得到了高度统一，能主动结合财政工作，认真学习县财政局《如东县行政事业单位国有资产管理考核办法》，有力地促进了所国有资产管理工作走向规范化、信息化。

x月x日，财政所牵头召开中小学、水利站、派出所、敬老院、医院财务人员以及办公室成员就国有资产专项清查工作专题会议。会上，吴宇峰所长传达了县专项清查工作会议精神。专门部署我镇国有资产专项清查工作。明确要求各单位各部门按照县专项清查工作会议精神，组织搞好我镇行政事业单位资产清查。

各单位按照上级要求，精心组织相关人员对本单位固定资产进行全面清查盘点。完善固定资产管理规范手续，对我镇行政事业单位2014年底固定资产账面数字重新进行了核对。各学校认真搞好20xx年x月前固定资产核算，对新增固定资产进行了账务处理。

全镇分三个小组对各单位的固定资产重新登记盘点清理，按照要求做好固定资产调整事项审核表，固定资产核销清算、资产清查情况表的填报。财政所将各单位各部门数据进行汇总统一上报县财政局。

三、完善手续，做好日常工作

进一步完善固定资产管理的办法，规范了各项工作程序。首先完善了资产管理制度，其次规范了资产管理程序。机关物资采购，严格执行预算编制，审批政府采购，验收流程，完善深度管理手段等。再次建立信息管理系统，运用固定资产核算新软件，加强固定资产信息化管理。完成了各项数据报表，重视资产数据统计及信息工作，认真填报各类数据和报表。

四、部分站所、事业单位开展资产清查工作

镇组织机关、学校、医院、敬老院、建设服务站、农经站、农业服务中心、文化站、统计站、卫生所和水利站等单位部门有关人员，搞好各单位的固定资产清理，登记造册工作。各单位和部门能按照镇固定资产管理办公室统一部署，高标准做好核对，严要求做好资产的处置，严格执行固定资产管理的各项制度。按照单位、部门相关固定资产盘点登记表将安排人员进行核对，经过镇资产管理办公室领导进行复核，镇主要领导进行审批，各单位方可进行固定资产调整，账务处理将在国有资产管理系统中全面及时登记。

回顾一年来，我镇国有资产管理工作虽然取得了一些成绩，完成了相关工作，但对照县财政局考核要求和国有资产管理制度，还存在着一些差距。在新的一年中，我所将加强国有资产管理，通过努力工作，使我镇国有资产管理迈上新台阶。

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学校固定资产清查工作一直是校领导一直非常重视，做好这工作之一就是写好工作总结。下面是小编搜集整理的学校固定资产清查总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!

学校固定资产清查总结

20xx年10月16日，由大庆油田教育中心资产科科长亲自带队，铁人小学资深资产员等4人。来到我校进行20xx年度固定资产管理工作检查。20xx年资产检查时，我们正搬迁中。上级领导没有看到，所以今年头一个就来我们家。

对于学校固定资产管理低值易耗品管理，校领导一直非常重视。自20xx年5月上级宣布两校合并后。校长多次召开专项会议，布置搬迁工作外，一而再，再而三的强调对于公共财物要严格管理。

我自今年5月中与大张交接后。即开始按中心下发资产清查细则挨项落实。

(1)按校长要求地毯式的。对各处各组各室公共物品，按固定资产和低值易耗品，分别进行了逐一登记。6至7月一次，9月开学后，又对重点部室再次核对梳理。

(2)核对中油资产管理6.0、7.0系统及黑龙江省固定资产管理系统里固定资产数据。学习管理软件操作。

(3)粘贴管理标签。

(4)按中心细则要求一项一项形成文字材料，分类装订。准备迎检。

中心下发检查时间表上，10月16日检查开始，咱们是第一天第二家。第一家是27中学。谁知16号早上学区通知第四检查组直接奔咱这儿来了，而且带队是科长。

检查材料，心有点底儿。按中心要求的都有，实物，有各别的的我没有看到在哪存放着，谁负责保管着。

头一家检查吃亏，按细则只要查50件资产，30个低值易耗品。由岩龙，老马，宝哥带着三位的老师，实地查看的怕不下300件。

材料上领导们提出不少问题。好在大家都熟，打分上都是高高举起轻轻放下，下面检查同志们给出的是92.8分，满分是98分，不是百分。科长审查时，又加扣一分。于是16号上晚上中心网络公文公示咱们是91.8分。粗看在第一天检查中咱们居中，细研究，第四组其它两个都比咱们分高。经与其它学校资产员交流学习。我校固定资产管理上需要改进的地方真的很多。

首先管理理念上，从前检查，只要资产员自己忙活一阵子就行。现在呢，个人能力再大也不行。此项工作需要多方配合。

(1)信息办：迎接检查，需要有信息办的政府采购计划，耗材合同书，微机、打印机及其它资产分配保管记录。微机教师提供的微机上机记录，实验教师提供的实验记录。没有的话扣分。

(2)后勤处：提供楼房维修记录，车辆维修记录，车辆运转记录。没有的话扣分。

(3)采购组：提供3-9月物资采购计划，如果有购低值易耗品的话，就应纳入固定资产管理范围。没有纳入管理的扣分。

(4)库房提供出入库凭证。

(5) 重点部、室，固定资产摆放有要求。要整齐要清洁。咱们学校微机室网络室因上级微机桌到的晚，五位同志加班加点工作，才把三个微机室建立运行起来。目前微机二室还差10台电脑。因为要维修。所以有些就直接摆在地中间了。其它还个别办公室东西乱。另检查组提出咱们老师自己的笔记本电脑拿到办公室用不合适。如果是市里检查的话，不好解释。这些领导们只是提了一句，倒是没有扣分。

其次，管理材料上。虽然自以为很充分，但按杨科长说工作是没少作，有些没干到点上。

(1)固定资产标签，我是按上半年要求做的双编码标签。结果清查前通知要加上学校自编码，形成三编码标签。并要求在资产分布图上标出来。这个时间确实来不及。只好20xx年改正。

(2)低值易耗品没有找到台帐，这个我打印出来了。检查时翻乱了没找到。其实就是找到了也是不准确的。个别的房间因老师们都忙着，我没认真清点。这项工作我做的不细。

(3)标签卡片个别的没帖到。我自己知道还有不少个实物和标签不符的。

(4)资产分布图不美观。

(5)清查记录上责任人签字有代签的。如果以后有不认帐的就麻烦了。

(6)老旧资产应该申请报废。我校现有的同禧933、p4-1.6,p4-2.0等微机。还有老打印机老录放机等都到了报废期。另外还有电视机、dvd等闲置中。

对于容易公私混用的固定资产，如数码相机/数码摄像机/笔记本电脑等项。检查组老师提出可以由专人统一管理保存，各部室签字借用。用后马上收回

学校固定资产清查总结

为了进一步加强我校的国有资产管理，确保我校国有资产的安全完整，提高我校国有资产的使用效率，我校在接到县委、县府江委办函[20xx]31号文件通知后，根据文件精神，迅速开展了学校的国有资产的清理工作：

一、迅速成立领导小组

我校按江委办函[20xx]31号文件精神，校长***同志在5月14日下午召开了国有资产清理工作会，成立了我校国有资产清理工作领导小组，中心校校长***同志任组长，成员有**二、清理过程

1、在清产核资工作中，中心学校校长田文华同志高度重视，亲自挂帅，切实把这项工作自始至终当作大事来抓，工作机构人员对具体负责的清产核资任务承担相应责任，分级负责抓好落实，坚决防止走过场。

我校严格按照清产核资的范围、内容和要求，从严掌握，着重在细、准、慎、勤、真五个方面下了工夫。即：财产清查做到了细，做到见物就点、见帐就清，不重不漏、不留死角，对查出的问题，不打埋伏，如实上报;产权界定做到了准，坚决维护集体资产的权益;资产核实做到了慎，对各类问题坚持分类排队，查明原因，进行细致分析，审慎处理每一个具体问题，严格把好关;检查督导做到了勤，领导小组负责人及工作小组负责人，针对清查的重点和难点，经常深入清查现场，加强政策指导，及时检查和纠正工作中出现的问题，确保清产核资工作的质量，真正达到预期的目的;报表填报做到了真。

2、合理安排，确保进度。

这次清产核资工作涉及面广，时间短，工作任务重，为确保清产核资工作保质保量、按时、顺利地开展和完成，制定了周密的实施方案和工作计划，将整个清产核资工作分为培训、清查和汇总三个阶段进行，明确了操作步骤和方法。工作做到了统筹安排，突出重点、难点、全面规划，在保证质量的基础上，确保了清产核资任务按时完成。3、国有资产管理的做法

学校对国有资产的管理做到了精、细。对于每一件国有资产，在购买回来时，学校都要先进行登记，然后由领用人或管理人签字才能进行使用。4、清理结果

通过学校此次的清理工作，对我校国有资产进行了一造册登记，使我校的国有资产进一步明确，领导做到了心中有数，同时让使用者及管理者责任到位，确保了我校的国有资产的安全，做到了国有资产不流失，提高了国有资产的使用效益和经济效益。三、国有资产管理工作建议和存在的主要问题

国有资产的管理是一项长期而又十分重要的工作，单凭一个人或少数人均不能把这项工作做好，管理好。

建议：

1、学校成立专门的固定资产管理机构和管理人员。尤其是乡镇学校，各学校的固定资产管理光靠中心学校的会计人员来管理，很显然是不现实的，更何况分校对于固定资产的管理根本就不重视。

2、学校的固定资产有些容易损坏，比如学生的桌凳，学校几乎每隔一两年又要添置一批桌凳，学生课桌凳几乎又没报损耗，损坏了是各分校往学校伙食团作了搭伙用，到时进行清理时谁也不知道到哪儿去了。

3、学校的固定资产几乎没报过损，比如学生的课桌椅损坏和电子产品的自然老化等，必然造成固定资产年年不断增大，而实际学生的课桌凳这样的固定资产必然小于固定资产的账面数，建议每隔一两年对学生的课桌凳进行一次报损，使得学生的课桌凳与账面数相符，也免得固定资产的金额不断增大而从不减小。

总结经验，探索路子。在清产核资工作中，我校认真收集整理有关资料，对清理清产核资中暴露出来的问题，研究制定了整改措施，纠正了存在的问题，建立健全了管理制度。同时，结合这次清产核资工作的开展，认真总结和摸索了加强资产管理、提高经济效益的新路子。四、学校小卖部的承包问题：

我校中小学、分校的小卖部于2003年8月31日一次性承包，承包期限到20xx年8月31日，10年的承包费一次性付清，此款全部作为永兴镇初级中学学生宿舍修建的启动资金。

延伸阅读：学校财产清查制度

为更好管理好学校国有资产，特订立财产清查制度。

一、财产清查范围

1 .固定资产

2 .货币资金

二.财产清查期限及方法

1 .期限

实物每学年清查一次，现金不定期抽查，银行存款对帐单每月核对一次。

2 .方法

1 )清查各种财产实物，实地盘存，逐一清点。实验室管理员明细帐与仓库保管员总帐相同。帐帐相符，帐实相符。仓库保管员财产帐金额与财务帐固定资产金额相符。

2 )货币资金包括现金和银行存款，通过实地盘实确定现有存款与现金日记帐金额相符。银行对帐单与银行存款日记帐金额相符。

三.清查中发现问题及处理方法

1 .实物清查如发现有帐外财产，及时计价入帐。报废财产要严格把关。短缺财产要查明原因，按财政部门国有资产管理部门有关规定办理。

2 .货币清查中发现长款入暂存，查明原因转帐，发现短款查明原因，追究当事人责任。

固定资产盘点工作是我们资产工作的重点工作之一，每一阶段的固定资产盘点工作都需要我们耐心的用心的进行总结回顾，这样我们的工作才能更好地更有目标的开展。下面是小编搜集整理的固定资产盘点工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!

固定资产盘点工作总结

在固定资产复核登记过程中从领导到广大教职员工，做了大量艰苦细致的工作，也创造了不少好的经验，推动学校固定资产管理工作提升到了一个新的水平。

(一)顺利完成面广量大的工作，关键是组织领导

绝大多数的部门和单位领导本着对事业负责，对学校现实和长远利益负责的态度，把这项工作作为巩固管理基础，提高整体水平，深化内部改革，实现全面、协调、可持续发展的一项重要举措，列入了工作的重点。

江宁校区管委会对固定资产复核登记建帐工作非常重视，针对设备数量来源多头绪的实际问题，果断决策，按场所责任到人，以物建账，各部门领导带头，全体人员齐上阵，共同参与复核、登记、建账和标签的粘贴工作。并认真组织自查，对自查过程中出现的问题，要求认真修改，使各种问题得到及时解决，圆满完成了任务。

国际技术学院黄晖院长党务行政一肩挑，工作任务十分繁重，但十分关心复核登记建账工作，不仅多次在会议上强调其重要性，要求做好，而且数次亲临现场和大家一起核对设备，在领导的带领和影响下，教职员工竞竞业业，确保了统计数据的正确性，在全校第一次检查中账物相符率就达到了100%，为其它单位树立了实实在在的光辉榜样。

后勤实业公司是全校复核登记建账工作任务量最重的部门之一。分管三个校区的一半资产和两个住宿点的全部资产，总资产数多达一万七千多件，占到全校资产的三分之一。在接到复核建帐工作的通知后，公司领导意识到这是一项任务量很大的工作，要准确做好不容易。公司还特别成立领导小组，由高永祥同志领导，吴珂林同志制定工作计划，邢炜同志负责具体实施。还邀请设备处做公司技术指导，对全体分管责任人进行技术培训，并多次召开经理会议，讨论分工，确定每个部门经理分管各自管辖区域，责任个人，部门经理对本部门数据负责把关，再由部门经理上报到公司财务部，由财务部汇总上报设备处。终于在以往工作的基础上，比较好地完成了复核登记建账工作。

为了推动面上工作，设备处在复核登记建账工作过程中，针对出现的普遍问题，先后下发了58个文件和通知，对工作给予具体指导，保证了各部门工作协调、有序的顺利进行。

(二)以检查促进学习和交流是提高工作质量的有效方式

为了推动各部门的工作，并把工作落到实处，设备处先后组织了抽调各部门固定资产管理兼职责任人和业务骨干70人次，先后组成9个检查小组，分5批进行了检查，在组织检查的过程中，有意识到聘请各部门固定资产兼职责任人担任检查小组成员。检查小组成员克服时间紧，任务重的困难，抱着对学校高度负责的态度，热情参加检查工作。熟记《检查验收标准》和检查验收办法，根据基础实验室评估方法，查阅账表清册等文件资料，依据《检查标准》随机抽取一定数量的固定资产，严格依据《验收标准》，逐项进行了检查评分，检查结束之后，与被查部门沟通，客观的评价与反馈意见，耐心地指出存在的问题，提出改进的建议，对不合格的单位，商定下次补查的时间和要求，进行跟踪检查。

检查小组的工作增进各单位之间的了解，交流了经验，取长补短。不仅促进了被检查单位的工作，也促进了检查小组成员所在单位的工作。正是由于检查小组成员借助互查的机会，许多单位认真学习吸取了被检查单位的经验和教训，对照不足，及时整改而取得了很好的成绩。

三、主要问题

通过检查验收也发现固定资产管理方面还不同程度地存在一些问题。主要表现在：

(一)工作开展不平衡

有的单位尽管通过了检查验收，但管理水平还不够高，离规范化、科学化、现代化的要求还有一定差距。个别单位对固定资产管理工作认识不足、重视不够，没有认真履行对本单位和部门的领导、组织与检查职责，没有采取有效的实施措施。有的经验不足，管理工作还不够深入、精细。

(二)固定资产管理体制和制度建设以及管理手段还有待进一步理顺与完善。

实验室设备管理工作还存在着管理人员和设备使用人员相分离，缺乏沟通和理解。实验员只是设备的管理者和维护者而不是设备的直接使用者，难以得到使用设备教师的积极的配合做好设备管理和维护工作。发现设备有问题，教师难以及时设备管理人员沟通，填写仪器设备记录不规范，无检查措施，使用记录形同虚设，问题得不到及时反映和解决，耽误后面课程的顺利进行，影响了教学质量的提高。固定资产管理系统信息手段尚未实施，也影响了工作效率的提高。

(三)固定资产管理规范化程度有待于进一步提高

少数单位还存在着资产登记不彻底，账实不符的现象。有的处置资产不规范，存在不按规定程序处置和超权限处置固定资产的现象。有的对固定资产档案管理重视不够，存在资料不全、随意存放的现象。有的资产管理流程设计不科学，给教职工增加了工作负担，有部分校办企业的固定资产也未能纳入这次复核登记建账工作范围。另外有的部门因岗位竞聘，资产移交手续不全，未能严格履行管理程序，签字手续不严格，造成账实不符。

虽然此次复核登记建账数据与学校财务部门的有关账目只相差4%，但要清醒地看到，这个数据是包含了已报废的500多万设备在内，还需要学校财务部门对此做出最后认定，如果不能包括报废设备，则账物差距较大，达700多万元，相差10%以上，因此今后对有账无物部分的固定资产进行清查的任务，还将是任重而道远。

四、措施和建议

(一)要进一步提高认识，切实加强对固定资产管理工作的领导。

要进一步加强和改善对固定资产管理工作的组织领导，按照统一领导，归口管理，分级负责、责任到人的要求，进一步理顺固定资产管理体制，明确资产主管机构、财务机构、各归口管理机构、使用机构和资产使用人员的岗位职责分工，确定专职或兼职管理人员，将管理和使用责任具体落实到人。

(二)要进一步健全管理规章制度

要及时修订已不合时宜的制度条款，为固定资产管理提供切实、有效的制度保障，真正建立起科学、严明、高效的组织结构体系、责任体系和运行机制，切实做到领导落实、组织落实、制度落实、人员落实、责任落实、工作落实。具体包括：

(1)登记制度。登记工作是一项最基础的工作，进一步建立健全固定资产帐卡和低值易耗品的备查登记簿，对其所占有的资产按存量、分布及增减变动情况进行如实登记，从实物形态、价值形态两个方面进行管理和控制，从根本上解决帐实不符、有帐无物或有物无帐的问题。

(2)保管制度。为防止丢失或损毁要及时掌握固定资产的闲置情况，便于调剂。

(3)赔偿制度。对资产造成损失者，应按责任大小追究当事人的赔偿责任。

(4)检查制度。每年要对设备使用单位进行一次检查，及时发现使用和管理方面存在的问题。

(三)要进一步充实固定资产管理队伍。

充分重视实训基地各方面的建设工作，明确各系部的主导作用;稳定实训基地人员队伍，合理调整人员结构，建立高素质的基地队伍;加强对实训基地人员的思想教育工作，明确工作职责，充分认识工作岗位，提高工作责任心与主动性;对实验员加强理论和实践学习，组织开展学习参观活动。适当提高实训基地人员待遇，缩小与校内同等岗位收入待遇的差距;

(四)要进一步提高固定资产管理的信息化水平

运用现代信息技术加强学校固定资产管理工作，是形势、任务和要求，是学校发展和改革的迫切需要。对于维护学校财产安全，优化资源配置，提高资产利用率和综合使用效益，合理安排预算，促进学校整体管理水平的提高，保障学校健康运行和可持续发展具有十分重要意义。兄弟院校的经验证明：以现代信息技术为支持的高校固定资产管理系统可以实时、同步管理，彻底告别过去那种工作繁重、手段落后、信息迟滞、缺乏沟通的传统作业方式，也彻底解决了传统管理模式带来的差错率高、对帐困难、各自为政、信息闭塞、监控不力、管理效能低下等老大难问题，能够很好地适应了学校快速发展、深化改革和资产规模急剧膨胀的管理需求，同时也有效的提高了资产利用效率，是学校固定资产管理模式的根本性突破。

(五)要进一步建立仪器设备综合效益评价体系

实验室仪器设备综合效益考核工作就是从立项，购置开始，直到报废的全过程，运用技术、行政与经济的手段和方法，组织、监督、控制和调动参与实验室仪器管理的人、财、物等要素，按照其自身的运行规律，提高功效和创造效益，最大限度地为学校教学、科研等工作服务，提高仪器设备的利用率，这是今后设备管理的核心任务。

许多工作先进的兄弟院校目前已将实验室仪器设备综合效益考核工作已成为学校的日常工作之一，每年定期进行。通过综合效益考核，实现了对实验室仪器设备的分类管理，有效地提高了仪器设备综合使用效益，降低了办学成本，提高了教学质量，推动了学校科研工作和社会服务水平的提高。

我校仪器设备管理工作在完成固定资产复核登记建账之后也应当在此基础上及早开展实验室仪器设备综合效益考核工作。根据目前存在的主要问题，通过研究分析，学校拟考虑以首批五个本科专业为试点，以点带面，分层次分阶段分步骤开展仪器设备综合效益考核工作，整体提高学校固定资产管理水平。

同志们，学校固定资产复核登记建账工作已告一段落，但我们进一步提高设备管理和使用水平的路还很长，学校设备建设的任务很重，我们有信心在学校党委和行政的正确领导下，和在座的各位一道继续努力，为学校的事业发展而奋斗。

固定资产盘点工作总结

(一)顺利完成面广量大的工作，关键是组织领导

(二)以检查促进学习和交流是提高工作质量的有效方式

三、主要问题

通过检查验收也发现固定资产管理方面还不同程度地存在一些问题。主要表现在：

(一)工作开展不平衡

(二)固定资产管理体制和制度建设以及管理手段还有待进一步理顺与完善。

(三)固定资产管理规范化程度有待于进一步提高

四、措施和建议

(一)要进一步提高认识，切实加强对固定资产管理工作的领导。

(二)要进一步健全管理规章制度

(2)保管制度。为防止丢失或损毁要及时掌握固定资产的闲置情况，便于调剂。

(3)赔偿制度。对资产造成损失者，应按责任大小追究当事人的赔偿责任。

(4)检查制度。每年要对设备使用单位进行一次检查，及时发现使用和管理方面存在的问题。

(三)要进一步充实固定资产管理队伍。

(四)要进一步提高固定资产管理的信息化水平

(五)要进一步建立仪器设备综合效益评价体系

根据公司轻舞计财[xx]399号通知的要求，我站在xx年11月3日至28日进行了本年度的固定资产清查工作，清查工作已圆满结束，现对本次清查如下：

一、基本情况

xx年10月1日丽容轻舞正式成立，接收了原丽容车站的固定资产，经过三年运行后，各部门的工作已步入正轨。为进一步规范和加强我站资产管理，夯实财务管理基础工作，健全管理机制、保障国有资产的完整和安全，彻底摸清家底，最大程度发挥固定资产的效益，根据公司轻舞计财[xx]399号通知的要求，我站精心组织了全站性的固定资产清查工作。护肤品

二、清查的主要美容做法

(一)领导重视,腹部如何减肥，组织得力。丽容领导高度重视本次清查工作，把清查工作作为11月丽容的重点工作之一。成立由站长张帆任组长，副站长为副组长，各部门负责人为组员的固定资产清查领导小组，负责对全站固定资产清查工作组织实施，相关职能科室进行了明确分工。

(二)宣传到位，求实创新。为更好地达到清查效果，丽容专门下发了《关于进行固定资产清查的通知》文件，就清查范围、清查内容、领导机构分工、时间安排、工作要求等做了明确规定。丽容资产清查领导小组专门组织各部门的清查人员召开了清查动员会议，认真学习了轻舞计财电[xx]399号通知，并对固定资产清查表、固定资产卡片、固定资产明细账的填写提出了详细的要求。对清查开展情况及时宣传，使每一位职工对清查工作都有一个较高的认识，积极配合清查工作。

(三)(去皱纹)分工明确，责任清晰。清查工作共分为准备、清查、总结和验收四个阶段。准备阶段主要工作是成立固定资产清查工作组，工作组分为实物清查工作组、财务帐册工作组、使用台帐工作组、资料整理工作组，明确规定各工作组的责任人、组员、分工范围等。对工作任务量大、责任重的实物清查工作组又安排各相关职能部门的精兵强将担任清查登记人员，设立四个清查工作小组，分别负责电子信息设备、机械设备、工具器具、站场设施等设备的清查，明确了各小组的清查范围及工作职责。

(四)(抗衰老)循序渐进，合理安排。本次清查的重点工作落在清查阶段和总结阶段上。清查阶段主要工作是各清查小组对全站的固定资产进行清查、盘点，落实资产存放地点、资产状况等，如实填写固定资产清查登记表。对清查中发现的需要报废、报损或作其他处置的固定资产，要求查清原因，提出处理建议。总结阶段是由帐册工作组与使用台帐工作组将各自的帐、卡与实物清查工作组提供的固定资产盘点清单进行核对，对有异议的项目再次清点确认，确认后由资料整理工作组根据盘点结果详细填写固定资产盘点报告表，各清查工作组对固定资产盘点报告表进行相互复核确认，连同清查工作总结交清查工作领导小组审阅。

三、清查的主要成果

丽容领导和各部门都能高度重视清查工作，主要领导亲自抓该项工作的落实。清查工作领导小组每周针对清查工作召开一次工作碰头会，一方面掌握清查工作的进度，另一方面就清查中出现的疑点、难点问题进行沟通解决。

经过此次清查，丽容主要取得了以下成果：一是全面落实了丽容固定资产实物管理的各项基础信息，特别是针对一些实物信息与资产下转资料不相符的情况，丽容以现场实物盘点为依据，对相关信息进行了补充、修改。二是进一步完善了财务固定资产卡片以及使用部门的使用台帐的信息登记，做到帐实、帐卡、帐帐相符。三是清查出一批使用年限20年左右的基建项目，这些项目由于站场的不断更新改造，已经被拆除、填埋,产品多种多样，此次清查后汇总上报公司申请报废。四、下一步资产管理的工作思路

(一)完善制度。今后我站将根据固定资产管理方面的新要求，制定适合我站实际、便于操作的固定资产管理办法。

(二)明确职责。进一步明确固定资产管理各职能部门的职责和权限，建立统一要求、分级管理、各尽所能，各负其责的新机制。

(三)加强管理。把固定资产管理作为财务管理和固定资产使用、管理部门的一项重要日常工作，常抓不懈，规范程序，把好出入关，健全账、证、卡，加强核算，确保资金账、实物账一致。

(四)严格检查。各部门对各自管理的固定资产每年进行一次自查，对于违规情况进行通报。

(五)抓好落实。重点做好日常管理和制度落实工作，固定资产管理部门在加强日常管理的同时，抓好各项制度落实的督促检查，搞好协调、衔接，督导各部门抓好落实，努力把我站固定资产管理工作提高到一个新水平。

学校固定资产清查情况如何，存在什么问题，让我们来写一份详细的工作总结吧。下面是小编搜集整理的学校固定资产清查情况工作总结，欢迎阅读。更多资讯尽在20xx工作总结栏目!

学校固定资产清查情况工作总结

尊敬的各位领导、各位老师：

上午好!学校固定资产是完成教育任务和教学计划的物质条件和保障，管好固定资产，防止资产的损坏和流失，就能延长资产的使用年限，能提高资产的使用效率，管好用好固定资产对学校来说意义远大。

我院的资产管理工作在各位领导的大力支持和正确指导下得到了顺利的开展，在各位资产管理员的大力配合下，资产管理工作又迈上了新的台阶，这与在座的各位是密不可分的。根据学院黄科职办

[2009]04号文件的要求，每学年期末对全院固定资产进行一次清查，现将我院本年度固定资产清查工作总结情况汇报如下：

一、清查的基本情况

学院固定资产清查工作从20xx年11月中旬至12月16日止，各单位的资产管理员以学校的固定资产账目为基础，对本单位在用、停用、调拨、报废、借出固定资产进行核对，同时对账外资产进行登记入账。资产管理科再会同财务处人员对各单位的固定资产进行全面、细致的检查，真正使检查工作做到见物就查、以物对账、以账查物、以物查签、是账就清、查数量、查状态、查责任人、查地点、查账外物，对于错贴、重贴、漏贴资产，及时纠正，发现问题及时提出整改意见，确保资产条码签检查结果的真实完整、准确无误。做到检查全面彻底，一账一物、一物一签、不重不漏、达到账实相符。通过这次

检查，发现极个别部门对资产的去向不明确，责任意识不强，导致资产管理不善。20xx年我院新增教学仪器设备2994466元，行政办公设备276528元，后勤生活设备296836元。今年资产管理科办理内部调拨单48份，报废处理单24份，日常安全卫生检查20余次。

二、清查目的

1、通过清查，及时掌握固定资产变动情况，特别是加强资产的处臵和闲臵管理。

2、通过清查，掌握各部门的固定资产管理情况，加强对固定资产的管理力度，健全管理体制，落实管理责任。

3、通过清查，建立健全学校和各部门资产明细账，并且了解各部门资产管理员人员变动情况，以便资产管理科在日常的管理中作出及时的调整，确保资产的长期管理工作。

三、存在的问题和解决办法

我院资产管理员共有26名，加上资产管理科1名，共有27名负责我院资产管理。由于资产管理员都是身兼数职，再加上资产管理员流动性非常大，各部门都会因人事的变动作出调整，导致大部分资产管理员责任意识不强，缺乏资产管理工作经验。在本次的核对清查中仍发现个别不规范现象：

1、个别部门或资产管理员对资产管理意识不高，执行力不强，在平时的资产检查和资产管理工作中，我们都反复督促多次，但依然不见成效。希望保别部门和个人能增强大局意识，提高自身的责任感，做好资产管理工作。

2、在日常的安全卫生检查中，极个别单位对安全用电的防范意识不强，特别是实验实训室、多媒体教室，在无人上课时，应及时关掉电源，避免安全事故的发生，做到防患于未然。

3、不及时办理固定资产的变更手续。个别单位固定资产早已不能使用，有的处于闲臵，但一直未履行手续。强调客观理由，先斩后奏，自行调换资产。绝大多数单位都能认真履行固定资产的程序，进行固定资产的报废、调拨等工作。但还有少数单位仍然不能很好的履行固定资产的相关手续，自行处臵或调换完了等要核对清查资产时才想起要办理固定产变更手续。

4、资产管理科和资产管理员都要加强学习，平时我们要加强沟通和交流，也可以利用各次的检查，每次手续办理和平时的qq群进行交流。同时，我们要针对我们的漏洞，不断完善资产管理制度。

我们资产管理科每年都要进行一次资产清查工作，每次都得到了学院各位领导的支持。每位资产管理员都能在紧张的工作时间里抽出一定的时间配合资产管理科完成固定资产的清查工作。为此，所有后勤人员对每位资产管理员老师的支持表示感谢!资产管理科的工作离不开院领导的正确指导，也离不开各位资产管理员的顶力相助。我们是一个团队，只要我们团结起来，形成强大的凝聚力，就一定能使我们学院资产管理工作再上一个台阶。

学校固定资产清查情况工作总结

我自今年5月中与大张交接后。即开始按中心下发资产清查细则挨项落实。

(2)核对中油资产管理6.0、7.0系统及黑龙江省固定资产管理系统里固定资产数据。学习管理软件操作。

(3)粘贴管理标签。

(4)按中心细则要求一项一项形成文字材料，分类装订。准备迎检。

检查材料，心有点底儿。按中心要求的都有，实物，有各别的的我没有看到在哪存放着，谁负责保管着。

头一家检查吃亏，按细则只要查50件资产，30个低值易耗品。由岩龙，老马，宝哥带着三位的老师，实地查看的怕不下300件。

首先管理理念上，从前检查，只要资产员自己忙活一阵子就行。现在呢，个人能力再大也不行。此项工作需要多方配合。

(2)后勤处：提供楼房维修记录，车辆维修记录，车辆运转记录。没有的话扣分。

(3)采购组：提供3-9月物资采购计划，如果有购低值易耗品的话，就应纳入固定资产管理范围。没有纳入管理的扣分。

(4)库房提供出入库凭证。

其次，管理材料上。虽然自以为很充分，但按杨科长说工作是没少作，有些没干到点上。

(3)标签卡片个别的没帖到。我自己知道还有不少个实物和标签不符的。

(4)资产分布图不美观。

(5)清查记录上责任人签字有代签的。如果以后有不认帐的就麻烦了。

(6)老旧资产应该申请报废。我校现有的同禧933、p4-1.6,p4-2.0等微机。还有老打印机老录放机等都到了报废期。另外还有电视机、dvd等闲置中。

对于容易公私混用的固定资产，如数码相机/数码摄像机/笔记本电脑等项。检查组老师提出可以由专人统一管理保存，各部室签字借用。用后马上收回

公司管理年度工作总结(篇4)

我是六月份来到学院工作，担任学院行政主管。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)做好了各类信件的收发工作，20XX年底顺利地完成了20XX年报刊杂志的收订工作。

(3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2019办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

公司管理年度工作总结(篇5)

一、主要指标完成情况

住房公积金当年新增归集额4142万元(数据截止10月底，下同)，完成目标任务4000万元的103.55%，预计全年完成4800万元，完成目标任务的120%;新增缴存职工670人，完成目标任务300人的223.33%，预计全年完成700人，完成目标任务的233.33%;新增缴存单位9户，其中农业产业化龙头企业2户，完成目标任务1户的200%;新增贷款发放9572.5万元，完成目标任务8000万元的119.66%，预计全年完成1.04亿元，完成目标任务的130%;住房公积金贷款本息到期回收率达到了99.99%，达到目标任务99.8%的要求;月均活期备付率最高为10.93%，未超过12%的目标任务要求。

二、重点工作完成情况

(一)归集工作成绩显着

一是认真做好基础数据清理工作，共清理、补录139个单位的约350个单位信息和2500余个个人信息;二是建立了未建立住房公积金的企业台账。专门制定了催建工作方案，采取广泛宣传、上门座谈、电话联系、职工维权、人民代表建议等多种形式开展。三是将逾期缴存率控制在了95%和联名卡发放率控制在了90%的要求范围内;四是对160户单位进行调基调比，月新增缴存额65.39万元。我县多年存在的财政匹配单位8%的缴存比例得以突破，普遍提高到了12%;五是委托提取累计共签约2117户;六是严格把好支取审批关，截止10月底，共为1446名职工办理了1977.6万元的公积金提取，经稽核检查，未发现违规和套取行为。

(二)贷款工作取得较大突破

一是新增贷款增长迅猛，预计年末当年贷款发放首次突破1亿元大关;二是对159户贷款户547个基础信息进行了清理补录;三是建立了储备楼盘信息台账，保证楼盘公积金贷款全覆盖。据调查，我县三季度末住房公积金贷款余额16921万元，占全县个人住房贷款余额30890万元的54.78%;四是严格审查贷款发放，尚未发现有骗贷和重贷的行为。五是加强贷后管理，贷款到期回收率保持在99.99%;六是全面施行了新合同文本。

(三)“突破年”工作深入开展

将每月的工作动态和工作简报及时向县委、县政府报告，在政府办公内网和公文交换网及时公布相关信息;认真开展干部队伍建设工作，开展了思想交流活动掌握干部职工的思想动态;严格考勤、考核奖惩逗硬;强化五化建设，提高效率、防控风险，维护和提升了公积金形象。

(四)教育培训工作稳步推进

对一站式进场单位和缴存单位开展了4次共223人次的专题培训，管理部形成了每周四下午班后会的学习培训制度，三季度末职工培训已达116学时。

(五)内部风险稽核控制一丝不苟。

年初制定了《内部业务风险控制稽核评价实施细则》和《住房公积金纠风工作实施细则》，并严格予以实施。分别于3月26日、6月28日和9月10日开展了三次内部稽核检查和“五化”建设检查，并形成了检查报告，对检查出的问题及时予以纠正。

(六)窗口规范化建设工作取得实效。

7月8日召集涉及公积金窗口服务的县建行、公证处、评估公司和担保公司相关工作人员，开展了窗口规范化服务标准培训。严格执行相关制度，每月检查，兑现奖惩措施。到目前为止，我管理部未接到一起针对服务质量的投诉。

(七)宣传和信息工作有声有色。

通过各种渠道共发布各类信息57篇，其中，突破性地在省级媒体《四川科技报》上发表了两篇宣传文章，在我县政府、网站上也建立了我管理部的子网站，并分别在公文信息交换网、蒲江oa办公网等媒体上同步进行了信息发布，拓展了我管理部的宣传渠道。

(八)支部建设和党风廉政建设工作圆满完成。

管理部党支部分别开展了向王志良同志学习活动、创先争优活动、鸡冠山帮扶活动等，并设置了支部活动园地。评选出了“党员示范岗”。高度重视党风廉政建设工作。年初我管理部同每一名职工签订了《党风廉政责任书》，对党风廉政做出了详细的规定，目前为止未发现有违规违纪行为。

三、存在的问题

一是归集扩面工作仍较困难;二是组织文化建设和干部队伍精细化管理需要提高;三是国家宏观调控政策对明年贷款业务影响较大;四是在内部风险控制和对银行的检查方面，精细化管理程度不够高。

四、年工作计划

年是我中心的“管理年”，围绕“提高住房公积金管理的人性化、精细化、信息化水平;增强管理的主动性、先进性、全面性”的工作方针，我管理部的奋斗目标是：新增归集额4400万元;新增缴存职工400人;新增贷款发放3000万元;贷款到期回收率保持在99.99%;积极做好自办归集模式转变工作。

为保证上述工作任务的完成，我们将做好以下工作：

1、加强干部队伍建设。带出一支团结向上、积极进取、责任心强、业务能力精的队伍，更好地完成工作任务;

2、深入开展调查研究，找准工作的突破口。对尚未建立公积金制度的企业进行分析，在全面催建的基础上，确定30家作为重点催建对象;继续做好贷款合作楼盘的调查了解，争取做到楼盘100%全覆盖、符合条件的贷款职工100%全覆盖、贷款到期回收率100%的目标。

3、在内部管理和风险控制方面，实行更加精细化的管理。按照“求精、求准、求细、求严”的标准开展。

4、做好服务工作，严格遵照《窗口规范化服务标准》执行服务标准。按照“以人为本、以客为尊”的原则，最大限度满足客户需求。

公司管理年度工作总结(篇6)

一年又过去了，在这一年里，我们专利管理公司取得了很多的成绩，也面临了一些挑战，但是我们的团队相互配合，共同努力，最终实现了年度目标和任务。在这里，让我给大家总结一下本年度的情况和成果。

一、业务发展情况

今年，我们专利管理公司的业务量有了较大的增长，产品线也从一开始的专利申请拓宽到专利维权和专利价值分析。其中，我们最引以为豪的是我们的专利管理软件，它为客户提供了高效率、高质量的专利管理服务，受到了客户的广泛认可和好评。

在项目管理方面，我们设计了更科学有效的项目管理流程，从项目的接受、分配、执行到验收，每一个环节都有明确的责任人和规定的时间节点。这有效地确保了项目的质量和效率，同时也获得了客户的信任和赞誉。

二、团队建设情况

这一年，我们专利管理公司的职员也不断在成长和进步，每一个人都在不断地学习和实践中提升了自己的能力和技能。我们还开展了一系列的内部培训活动，包括业务培训、沟通技巧培训、工作效率提高等，这不仅丰富了员工的知识储备，也提高了员工的自信心和工作积极性。

团队之间的协作和沟通也大大加强了。我们成立了专门的项目组，组成员来自不同的职能部门，协同工作，使项目的顺利推进，效率显著提高。

三、面临的挑战

尽管我们专利管理公司在这一年取得了很多的成就，但我们也面临了一些挑战和困难。其中最大的挑战就是市场竞争的加剧和客户需求的变化，我们必须时刻关注市场的动态和客户的需求，及时调整产业布局和服务策略，保持市场竞争的优势性。

另外，我们也在安全保密等方面遇到了困扰，因为我们的工作涉及到客户的商业机密，因此必须展开加强技术保密措施和提高员工保密意识的工作。

四、未来发展方向

针对上述的挑战和困难，我们专利管理公司将继续加强自身的核心业务部分，结合市场需求和客户需求，不断优化我们的专利申请、专利维权和专利价值分析相关业务，提供更全面、更专业的服务品质。

同时，我们也会进一步推进技术创新和转化，掌握最新的专利管理技术和规律，提高企业的竞争能力和市场占有率。

最后，再次感谢我们专利管理公司的团队成员们，各位的付出和努力，才有了今天的成绩。让我们一起勇攀新的高峰！

公司管理年度工作总结(篇7)

xx市xx物业管理有限公司自20xx年11月成立以来，履行委托服务合同的在管项目一个即观邸住宅小区，管理面积为万平米。在主管部门领导与各有关部门大力支持下，我公司全体员工全力以赴，努力改进提高服务水平，从满足业主生活需求、促进物业保值增值两个方面着手，为搞好小区的物业管理服务做了大量的工作：

1、基础服务方面

观邸小区是20xx年x月x日正式交付使用的。我公司按照要求与开发商签订了《前期物业管理服务合同》，与业主签订了《物业管理委托服务协议》和《房屋装修管理协议》，在项目入住前制定了各项小区物业管理公众制度，印发了《业主临时公约》、《住户手册》等。目前正在装修或完成装修的近150套，预计年底小区实际居住率将接近50%。我们正准备协助召开业主大会。

为了保证服务质量，我们非常重视内部制度建立健全工作，制定了员工手册、各岗位工作程序文件和作业指导书、质量管理制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度以及具体的落实措施和考核办法等，保证各个岗位、各项工作都“有法可依，有章可循”。为了保证各项制度的贯彻落实，我们成立了由各负责人组成的考核小组，把员工考绩与工资挂钩，提高了全体员工遵章守纪的自觉性，为各项制度的贯彻落实奠定了良好的基础。

在人员招聘和管理方面，我们基本做到管理人员和专业技术人员持证上岗，先后派员工参加协会组织的上岗证取证学习11人；项目内员工全部统一着装，佩戴工号牌，强调规范严谨的工作作风。

在档案管理方面，我们从项目接管时就注意按照住宅物业管理示范达标要求的八个方面进行归集整理和建档管理。目前，我们已经建立起业主基本资料与服务信息档案、房屋及其共用设施设备档案、项目日常管理过程资料档案等，并有专人负责管理。我们还利用计算机完成了业主服务档案的自动化处理，目前我们正根据《全国物业管理示范小区标准及评分细则》重新补充完善各种档案资料，对照标准找差距、订措施、制订整改方案，把整改计划落实到部门，落实到人。

一年来，我们进行了覆盖全体业主的面对面拜访沟通2次、书面意见征询2次，并与每一名业主保持经常性的电话沟通访问，做到至少一个月征询一次业主意见和建议。历次书面意见调查业主满意度都在95%以上。

2、房屋管理与维修养护方面

观邸小区目前处于前期物业管理阶段，我们把完善小区配套设施和做好装修监管作为本项目房管维护工作的基本思路。

项目接管后，在小区原有的状况下，我们又自主进行了部分小区配套设施的完善。目前小区两个主出入口有美观醒目的平面示意图，组团及楼栋、单元、户门标号标志明显。

前期物业管理中装修监管是一个很重要的环节。我们按照xxx110号令要求与每一个入住业主签订了装修管理服务协议，坚持做到在办理装修申报手续时候与每位业主沟通交流30分钟，把装修注意事项和道理向业主讲透彻，让业主真正了解和理解物业公司对装修进行监管的必要性。在装修监管中实行小区管理员负责制，对建筑结构和外观的改动是严格禁止的，由小区管理员进行全程跟踪监管。但是对房屋使用功能方面的问题确需进行适当改动的，如阳台封闭问题，物业公司积极与业主一起共同研究解决问题的办法，由于重视业主自身的意见和建议，有了业主的参与，制定出来的统一解决办法能够得到顺利实施，在满足业主对房屋使用功能方面的要求的同时，保持了小区房屋结构和外观能够整齐美观。

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