保洁经理工作总结

保洁经理工作总结收藏。

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保洁经理工作总结【篇1】

大家上午好!我叫xxx，是分管xxx保洁工作的副主管。今天，公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会，借此机会，向各位领导汇报一下，我在XX年一年的工作情况，对于在工作中发现的问题和不足，请各位领导加以批评和指正。

XX年是不平凡的一年，第29届奥运会在北京顺利召开，使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员，我们担负着xxx镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。

我本人是xx镇xx村人，自XX年5月至XX年8月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。XX年8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点：

一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近4个月的努力工作，xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。

篇二

您们好!本人自今年B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的`文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。

工作效率，加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

保洁经理工作总结【篇2】

一、

作为一名保洁经理，在过去的一年里，我积极策划并组织了一系列的保洁工作。通过与员工的紧密合作和高效管理，我成功地提高了保洁团队的工作效率，确保了工作质量和客户满意度的提升。在这篇文章中，我将详细介绍我在保洁经理岗位上的工作总结。

二、招聘与培训管理

在过去的一年中，我负责了保洁团队的招聘和培训管理工作。我通过周密的筛选程序，招聘了一批素质良好、有经验的保洁员，并在他们入职后进行了全面的培训。我编制了培训手册，包括了保洁流程、安全注意事项、化学品使用方法等内容，并定期组织培训和考核。这有效地提高了保洁员的工作技能和服务意识，为客户提供了更好的保洁体验。

三、工作计划与任务分配

为了确保保洁工作的高效进行，我制定了详细的工作计划，并根据团队成员的专长和技能合理分配任务。我鼓励团队成员之间相互协作，充分发挥各人的优势。通过合理的任务分配和良好的协作，我们能够在保证质量的前提下，高效地完成各项保洁任务。

四、工作流程优化

在保洁工作中，工作流程的优化非常重要。为了提高工作效率，我对现有的流程进行了分析和改进。我引入了更先进的清洁设备和工具，使清洁工作更加高效。同时，我也关注员工的工作反馈和客户的意见，根据实际需求进行调整，以确保工作流程的持续优化和改进。

五、员工激励与表彰

在工作中，我积极关注员工的表现，并对其进行及时的激励与表彰。我建立了一个员工表彰制度，根据员工的工作表现和客户评价情况，定期进行考核和评选。我会及时给予表现优秀的员工奖励，并对整个团队进行公开表彰，以激发员工的工作积极性和团队合作意识。

六、客户满意度管理

作为保洁经理，客户满意度是我最关注的指标之一。我定期与客户进行沟通，了解他们的需求和意见。对于客户提出的问题和建议，我会尽快跟进并改进保洁服务。通过这种良好的客户关系管理，我们团队的客户满意度得到了显著提升，客户的反馈也更加积极，为公司树立了良好的企业形象。

七、团队沟通与合作

作为一名保洁经理，有效的团队沟通和合作是成功的关键。我定期组织团队会议，与员工面对面沟通工作进展、困难和解决方案。我鼓励员工之间的合作交流，激发创新和自主解决问题的能力。通过团队沟通和合作，我们能够更好地协同工作，提高整个保洁团队的工作效率和质量。

八、结语

通过我过去一年的努力，我成功地提高了保洁团队的工作效率和质量，并获得了客户的高度认可和赞誉。我将继续努力，在未来的工作中，继续优化工作流程，提高员工培训和激励措施，以更好地满足客户需求，为公司发展做出贡献。保洁经理这个职位不仅需要具备管理能力，还需要关注细节，注重服务品质。我希望我的总结能够帮助其他保洁经理更好地开展工作，取得更好的业绩。

保洁经理工作总结【篇3】

本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的.巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这一年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。.

2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

保洁经理工作总结【篇4】

作为一名保洁经理，我在过去一年中经历了许多工作挑战和成果。在这篇总结中，我将详细描述我的工作内容、面临的困难以及我所取得的成绩。

作为保洁经理，我负责管理一个团队，确保整个建筑物的清洁和卫生。我制定了每日、每周和每月的保洁计划，并确保团队成员按照计划进行工作。我与团队成员进行了详细的工作培训，确保他们了解工作标准和安全规定。我还负责采购清洁用品和设备，并安排日常维护工作。我与其他部门协调工作，以确保保洁服务与建筑管理的其他方面保持协调。

在过去的一年中，我遇到了一些挑战。其中一个主要的挑战是人员的管理和激励。保洁工作对员工来说通常是一项体力劳动，因此员工的流动性较大。为了解决这个问题，我采取了一系列措施来激励员工。我与他们保持密切沟通，关注他们的需求和关切。我定期组织员工活动，并鼓励他们在工作中提出建议和意见。我还制定了员工奖励计划，以表彰他们的杰出工作表现。经过这些努力，员工的士气得到了提高，工作效率也得到了明显提升。

另一个挑战是确保建筑物的卫生状况符合卫生部门的要求。在疫情的形势下，这个挑战变得尤为重要。我与卫生部门保持紧密联系，及时了解卫生标准和要求的变化。同时，我下发了严格的卫生政策和程序，确保团队成员按照标准进行操作。我还组织了定期的卫生培训，以确保员工了解最新的卫生政策和操作方法。通过这些努力，我们成功地通过了卫生部门的检查，并保持了良好的卫生状况。

在过去的一年中，我还取得了一些突出的成就。在员工培训方面，我成功地提高了团队的技能水平和工作标准。通过定期的培训和指导，员工的工作表现明显改善。在设备采购方面，我成功地实施了一项新的清洁设备方案，提高了清洁效率和质量。我还改进了保洁计划和工作流程，使整个保洁流程更加高效和顺畅。

小编认为，我的工作作为一名保洁经理是非常有挑战性的，但我在过去的一年中取得了一些显著的成绩。我通过精心的员工管理和激励，提高了团队的工作效率和士气。同时，我还与卫生部门密切合作，确保建筑物的卫生状况符合标准要求。通过不断改进和创新，我成功地提高了团队的工作标准和质量。我将继续努力，为保持建筑物的清洁和卫生作出更大的贡献。

保洁经理工作总结【篇5】

作为一名保洁经理，我的工作职责是确保清洁团队高效地提供卓越的清洁服务。在过去的一年里，我在这个职位上取得了一些令人自豪的成就，并且也遇到了一些挑战。以下是我对这一年工作进行的详细总结。

我负责招聘、培训和管理清洁团队的成员。我与人力资源部门合作，制定了一套招聘流程，以确保只有经验丰富且有推荐人的候选人才能进入面试。我还创建了一套培训手册，以确保新员工能够熟悉的清洁流程和标准。通过这些努力，的清洁团队逐渐变得更加专业和高效。

我定期与客户进行沟通，以确保的清洁服务满足他们的需求和期望。我建立了一个反馈机制，通过定期电话或面对面会议，与客户交流清洁质量和改进的建议。根据客户反馈，我将所收集到的意见与清洁团队分享，并制定改进计划。通过这种沟通、反馈和改进的循环，的客户满意度显著提高。

我还负责监督清洁设备和用品的管理和维护。我与供应商建立了合作关系，以确保可以及时获取高质量的清洁用品，并用最优惠的价格采购。我培训了清洁团队成员正确使用清洁设备，并制定了设备维护计划，以延长设备寿命并确保其正常工作。这些努力帮助减少了设备故障和维修成本。

在工作的过程中，我也遇到了一些挑战。例如，有时清洁团队的工作质量不如预期，导致客户不满意。为了解决这个问题，我与团队成员进行了密切合作，分析了问题的根源，并提供培训和指导。我还改进了工作流程，增加了质量控制环节，确保每个清洁任务都能达到标准。

我发现了一些工作中的机会，以提高效率和效果。例如，我引入了新的清洁工具和技术，帮助更快地完成工作。我还简化了清洁流程，减少了重复的工作，并增加了清洁团队的自主权和责任感。这些举措提高了清洁团队的工作效率，同时减少了人力和时间成本。

回顾过去的一年，我对自己取得的成绩感到非常满意。通过团队的努力和我的领导，提供了高质量的清洁服务，赢得了客户的认可和赞赏。我也意识到还有更多的工作需要做。在未来，我将继续努力，不断改进的清洁服务，并与团队一起成长和进步。

{网站}小编认为，作为一名保洁经理，我负责招聘、培训和管理清洁团队，与客户进行沟通，并监督清洁设备和用品的管理和维护。我在过去的一年中取得了一些令人自豪的成就，并且意识到还有改进的空间。我将继续努力，与团队一起提供卓越的清洁服务。

保洁经理工作总结【篇6】

今年以来，区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务，深入开展“三型”机关建设活动，努力践行党的群众路线教育实践活动，发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”(服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故，工作标准化、精细化、特色化、品牌化)为工作标准，开拓创新，务实进取，在机关后勤管理、服务、保障方面取得了一定的成绩，现将一年来工作完成情况总结如下。

一、抓管理，明责任，重点目标任务顺利实施

1、完成电梯改造工程。自今年X月X日，电梯改造项目通过区政府审批后，中心严格按区政府批示意见，本着勤俭节约的原则，同时满足正常使用功能，加紧细化改造方案，先后完成了X号楼电梯单一采购法论证、电梯施工单位招标及电梯改造设备采购等相关前期准备工作。X号楼档案局的X台货梯改造于X月X号正式开始施工，一楼大厅的其余X台电梯于X月X日启动施工。整个工程时间紧，要求高，任务重，中心认真按原定方案步步推进，国庆假期，从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。X月X日X台电梯全部完成安装调试工作。X月X日，特种设备检验院对改造后的X台电梯进行监督检验，电梯各项技术指标和性能符合国家标准，一次性通过了技术监督局的验收，领取了电梯安全使用证。

2、推进消防设施改造。XX市武进城区宾馆X年投入使用，使用十多年后消防设施日益陈旧，根据新的消防要求，宾馆消防整改工程被列入X年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务，中心本着实事求是，因地制宜，尽可能符合消防规定的原则，于X月X日，和武进消防大队专题商讨了初步设计方案，X月X日，召集武进消防大队、武进建筑设计院、宾馆等单位对方案作了进一步论证。X月X日，消防整改工程正式启动。至X月初，已完成总工程量的X%，宾馆一至六层已顺利通过消防试压，预计整个工程将于X月中旬完工。

3、完成强电改造工程。行政中心配电间自X年投入使用至x年，已整整运转了X个年头，早已“超龄”工作，且能源利用率下降。X年X月份，行政中心配电设备改造的请示通过区政府审批，机关服务中心一边全力保障行政中心供电，一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。通过充分的前期准备，于X年X月X日正式启动配电间改造工程，至X年X月中旬为止，历时半年时间，利用节假日和双休日时间，有计划地对行政中心的高压配电间、和共五个配电间的配电设备进行了全部更新，为行政中心安全用电提供了有力保障，提高了资源能源利用率。

4、完成区青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假青少年活动中心暑期培训班的正常招生，自今年X月中旬装潢方案审批通过以来，中心认真按时间进度表有序推进工程装潢改造。X月XX日下午，中心召集相关人员召开了现场会议，共同查看工程进展情况和施工细节，一一明确施工时间要求、质量标准和配合节点，推进工程进度。施工期间，中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工情况，对施工工期、质量及衔接问题等关键环节作进一步强调，整个装潢工程于X月X日全部完工。

二、重服务，勤履责，机关事务管理水平不断提高。

1、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理。一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在X月X日至X月X日，组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象，采用电话沟通提醒、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的，则通过在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式，改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前后门岗对无通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查，并告知其将车停在车位内，如发现乱停，则按违章停车处理。三是加强对区政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题，与区公安局共同协商，通过增设红绿灯、周边停车广场设置护栏、编制印发多份《行政中心周边道路出行指南》等措施，使道路拥堵有所缓解。

2、加强物业延伸管理服务。为了加强物业的后勤延伸管理工作，今年以来，中心多方出击，保证物业的正常有序运转。一是制订《物业管理办法》，物业是中心提供的延伸服务，为搞好该物业的后勤服务工作，中心自去年接管以来，认真制订完善相关管理制度，明确工作职责，为入驻单位提供更加优质、安全、全面的服务。二是加强安保工作。是对外开放的大型娱乐(XX大剧院)和活动(青少年活动中心)场所，外来人员多而杂，为确保区域安全，X月X日，中心房管科组织专门人员对、XX区公共部位的窗、门锁等部位进行了安全防护改造，加装窗户限位块X块，更换通开锁X把，以适应儿童群体较多的特殊性和紧急救援用。三是加强安全停车管理。全面开放后，周末有X-X千人次学生和家长到青少年活动中心，安全及停车问题很快呈现出来，中心加强安保力量，及时疏导地面停车，保证安全活动秩序。

3、优化会务、食堂、邮政等服务水平

会务、食堂、邮政服务一直以来是机关后勤的窗口，为提升窗口形象，今年以来，中心根据年初机关部门座谈会议意见，倾听一线员工建议，探讨优化解决方案。

会务服务精益求精。一是补充新鲜血液。针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状，为保障会务中心的会务服务水平，今年X月，中心通过旅游学校和武进教师进修学校老师的推荐，在两个学校的校园网站公开招考，从中择优录取了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中，会务人员充分利用会议间隙，练形体，练走台，练规范操作，相互观察整改，相互提高。X月X日下午，中心邀请旅游学校的礼仪培训师对会务组全体人员进行文明礼仪培训。今年X—X月份，共提供各类会议服务X次，其中四套班子会议服务X次。重大会议服务X次，收缴会务费X万元。

食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象，今年X月份，中心由分管领导组织相关人员深入调查研究，认真落实整改措施：一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间，对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理，调整就餐时间，使排长队现象明显好转;二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练，提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度，并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的奖励，提高了员工的积极性。三是进行设备改造。今年X月上旬，利用节假日及双休日时间，对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。通过多项措施的落实，为机关干部职工提供了更加优质的就餐服务。今年X—X月份，共接待就餐人员X万人次，推出新菜X个。

邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风，快中求准，细中求优，不厌其烦地为机关干部提供优质便捷的邮政服务。今年X—X月份，共收发报刊杂志X万份，寄发信件X万件，营业性快件X万元。

4、加强设施设备日常维保

为确保各配电间的安全供电，今年以来，中心加强对值班人员在岗在位的考核，并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和数据比对工作，发现问题及时查找原因，做到心中有数。X—X月份共安全供水X万多吨，供电X万度。

中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。X—X月份，共更换各类水咀、龙头X只，角阀X只，排水器具X件;整修排水泵X台、开水器X台;系统维护卫生感应器X只，更新感应电池X节;检修更换各类故障灯具X只;敷设各类管线X余米;检修各类故障阀门X只、风机盘管X台;系统整修空调软接X余根，更换密封垫圈X余只;新装电话门、移机门、敷设电信管线X多米。更换门锁X把、铰链X只，维修行政中心屋顶防水X平方米。

5、创优机关办公环境

一是加强行政中心大院绿化养护管理。为保持优美的绿化环境，今年X—XX月份，共对行政中心、X万平方米草坪修剪多次，更新色块栽种金边黄杨X万多株，补种红花继木棵，对香樟行道树进行了重修剪，保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量。为提升卫生保洁质量，今年上半年，中心对每位保洁员组织了一次岗位业务培训，开展现场卫生保洁作业比赛，提高保洁员对卫生保洁标准的认识。X—XX月份，对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共XX次。定期做好X号楼大理石墙面和X—楼大理石抛光工作，每天不间断地做好护城河的垃圾打捞，保证河面无漂浮物，及时清理垃圾及粪池，为机关干部营造一个干净、整洁的工作环境。

三、重学习，强根本，党的群众路线活动成效明显

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，中心在区委活动办的统一部署和区委第三督导组的具体指导帮助下，紧密结合机关后勤实际，始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，将教育实践活动从全中心的整体工作中突出出来，加强领导，严格标准，统筹安排，推动活动有力有序开展，中心领导班子、X个基层在职党支部的XX名党员干部全部参加教育实践活动，通过X个多月的学习教育，达到了预期目标，取得了较好的效果。

1、在学习教育中，党员干部宗旨意识、群众观念明显增强。在教育实践活动期间，中心党委累计集中学习时间在小时以上，X个在职党支部集中学习时间均在X个半天以上。通过学习，使中心广大党员干部受到了深刻党性党风党纪和道德品行教育，强化了全心全意为人民服务的宗旨意识和群众观念。

2、在问题排查中，“四风”突出问题得到了有效整改。坚持聚焦“四风”查摆问题解决问题。在反对形式主义方面，针对员工提出的学习方式单一、流于形式的问题，X月，中心分批组织全体干部职工赴上海复旦大学进行后勤现代化科学管理及实用新技能的专题学习培训，通过采取课堂学习、理论探讨与实际案例相结合的形式，有效拓展后勤人员的新视野，全面提升后勤队伍的素质能力。在反对官僚主义方面，对内部管理工作检查督办、绩效考核应用、工作效率评估、综合信息反馈等工作机制和制度作进一步完善和规范，工作流程进一步规范，工作效率进一步提升，整体服务水平进一步提高。在反对享乐主义和奢靡之风方面，认真贯彻中央“八项规定”、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省市区委相关规定，注重加强“三公经费”管理，加强公务接待管理，严格遵守和执行公务接待标准和日常接待规定，严格办理财务报销手续，从严控制差旅、会议和活动费开支;切实加强公务用车管理，严格落实公务用车使用登记制度、回单位停放制度和节假日封存制度。

3、在作风转变中，后勤服务保障工作更加到位。在解决“四风”问题的同时，结合我中心职能，把事关社会群众办事、机关干部办公等切身利益的焦点、难点问题，从后勤保障、后勤管理、后勤服务等方面着手，在确保机关高效安全运转上下功夫，在加强大院规范管理上下功夫，让群众办事更加便利、让机关办公更加舒心。

4、在生动实践中，志愿服务活动精彩呈现。活动期间，为密切与基层群众的联系，围绕“邻里守望”志愿服务主题，中心全体党员志愿者弘扬“义务、奉献”的志愿服务精神，积极开展助残帮困、爱幼助学、文明共建等有意义的志愿服务活动。以实际行动践行党的群众路线，进一步拉近了与基层群众的关系，也提升了党员志愿者队伍的战斗力和凝聚力。

四、严督查，强考核，廉洁勤政自觉性不断提高

今年以来，中心加强学习教育，开展廉政谈话，组织专题活动，增强了廉政意识;强化领导责任，坚持定期分析，履行“一岗双责”，健全了廉政机制;推行作风建设，完善长效机制，改进服务方式，增强了服务效能;认真履行职责，加强重点部位和薄弱环节工作，廉洁勤政自觉性不断提高。一是完善党风廉政建设和惩防体系构建工作组织领导与责任分工。认真贯彻中央关于改进工作作风密切联系群众的“八项规定”，推进和完善惩治和预防腐败体系构建工作，进一步明确了中心X年度党风廉政建设和惩防体系构建组织领导与责任分工。二是签订党风廉政责任书。年初，中心继续做好党风廉政建设责任书的签订工作。进一步强化和完善了党风廉政建设责任体系，明确工作职责和要求。三是抓好党风廉政基础建设。在工程管理、招标中引入监理、财务审价、专业审计等中介组织，加强监督检查的力度。自行组织了对机关食堂的财务审计，加强内部监管。

保洁经理工作总结【篇7】

作为一名保洁经理，我在过去的一年中承担了保洁部门的管理工作。在这段时间里，我积累了丰富的经验和管理技巧，使得整个部门的工作效率得到了提高。以下是我对过去一年在保洁经理岗位上的工作总结。

我认为一个好的保洁经理需要具备良好的沟通能力和领导能力。我始终保持一个积极的工作态度，与我的团队成员建立了良好的工作关系。我总是倾听他们的意见和建议，并鼓励他们展示自己的创新和解决问题的能力。通过定期的团队会议和个别的工作反馈，我能够及时了解到部门的问题和困难，并及时采取相应的措施解决。

在工作中，我注重积极推动工作流程的改善和优化。我与团队成员进行了深入的讨论和研究，从而找出了一些工作中存在的瓶颈和不合理之处。经过仔细的分析和讨论，我们制定了一系列的改进计划，并逐步实施。这些改进措施包括优化保洁工作的安排，提高清洁设备和器材的维护保养，加强与其他部门的协作和沟通等。通过这些改进措施的实施，我们成功地提高了保洁工作的效率，并减少了不必要的浪费和重复。

另外，我在培训和发展团队成员方面也取得了一定的成果。我意识到一个优秀的团队离不开每个成员的全面发展和提升。因此，我不仅注重团队成员的技术培训，还鼓励他们参加各种相关的培训课程和研讨会。我还定期组织内部培训和分享会，使得团队成员之间能够相互学习和借鉴。通过这些培训和发展活动，我发现团队成员的技能和工作能力得到了明显的提升，他们也更加积极主动地投入到工作中。

我还积极参与了一些企业活动和社交活动，以增进和客户的沟通和合作。我认为，保洁工作不仅仅是一项单一的任务，它连接着整个企业的各个部门和员工。因此，作为保洁经理，我努力与其他部门的负责人建立合作关系，并通过沟通和协调，确保保洁工作能够顺利进行。我还积极参与一些企业和社区的公益活动，以增强企业的社会责任感和形象。

过去一年作为一名保洁经理，我在沟通能力、领导能力、工作流程优化、团队成员发展和与其他部门的合作方面都取得了不错的成绩。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断学习和提高自己，为保洁工作的发展做出更大的贡献。

保洁经理工作总结【篇8】

半年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2、按标准去做。一分为二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建卫生城市是市委市政府的重大决策，半年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1、上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交x过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，x相处。讲正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。

感慨：有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。

五、存在问题

女人感性，易情绪，工作当中是有波动;工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。

新的半年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作，为xx出力。为xx添光。

保洁经理工作总结【篇9】

作为一名保洁经理，我在过去一年里承担了许多责任和挑战，通过团队合作和领导力，我成功管理了一支高效有序的团队，并取得了卓越的成绩。以下是我对这些工作的总结。

一、团队建设

作为保洁经理，我十分重视团队建设。我与每位员工保持紧密的联系，并定期进行团队会议，以了解他们的需求和问题。我注重培养员工的团队合作精神和责任感，并通过正式和非正式的培训活动来持续提高他们的技能和知识。这种团队建设的努力使每个人感到自豪，并增强了整个团队的凝聚力和效率。

二、工作分配和监督

作为保洁经理，我负责合理分配工作任务，并确保每个人都明确任务目标和时间表。我采取了一套有效的监督机制，定期检查员工的工作质量和进展情况，并提供必要的指导和反馈。我始终保持开放的沟通渠道，以便员工可以随时与我交流并解决他们遇到的问题。通过这种方式，我确保工作被正确地执行，并及时解决任何潜在的问题。

三、质量控制和改进

为了提供客户满意的保洁服务，我始终关注工作质量的控制和改进。我制定了一系列的质量标准和指导方针，并与员工共同制定了工作流程。每个月，我组织一次全面的工作检查，以确保符合质量标准，并及时纠正任何问题。我还鼓励员工提出他们的意见和建议，以改进工作效率和客户满意度。通过这些措施，我确保了高质量的工作成果，并提供了更好的保洁服务。

四、客户关系管理

在我的管理下，我们与客户保持了良好的合作关系。我经常与客户沟通，了解他们的需求和反馈，并根据客户要求及时进行相应调整。我带领团队解决客户的问题和投诉，并确保客户对我们的服务感到满意。我认为良好的客户关系是保持长期合作的关键，所以我坚持与客户保持紧密的联系并及时解决问题。

五、成本控制和资源管理

在保洁经理的岗位上，我了解成本控制和资源管理的重要性。我制定了详细的预算计划，并密切监控每个项目的花费情况。我与供应商进行有效的谈判，并确保获得最佳的价格和质量。在资源管理方面，我根据需求合理安排人员和设备，并始终保持资源的有效利用。通过这些措施，我成功地实现了成本的控制，并提高了资源的利用效率。

小编认为，作为保洁经理，我注重团队建设，合理分配工作任务，控制工作质量，管理客户关系以及控制成本和资源。通过这些努力，我取得了显著的成绩，并为团队的成功做出了贡献。我将继续努力改进自己的管理和领导能力，并继续在保洁行业取得更大的成就。

保洁经理工作总结【篇10】

作为保洁员，我们担负着xxx镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。

我本人是xx镇xx村人，自20xx年x月至20xx年x月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年x月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管xxx镇东片x个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点：

一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近x个月的努力工作，xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的`。

下半年，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。

保洁经理工作总结【篇11】

作为一名保洁经理，我在过去一年中承担了指导和协调公司保洁团队工作的任务。通过对过去一年的工作进行总结与反思，我意识到这份工作不仅要求我有很强的协调能力，还需要具备专业的知识和技能，以及与员工和客户有效沟通的能力。我将详细记录我在这一年中所做的工作和取得的成绩。

我非常注重保洁团队的培训和管理。我制定了一套详细的培训计划，包括新员工的入职培训和现有员工的继续培训。通过这些培训，我提高了团队成员的技能水平和专业素养，使他们能够胜任更高水平的工作。我还制定了一套严格的绩效评估标准，对员工的表现进行评估和奖惩。这激励了员工保持高水平的工作动力，提高了整个团队的工作效率。

我与客户保持密切的联系和沟通。通过定期的客户回访和交流会议，我了解到客户对我们的服务的满意程度以及他们的需求和期望。我积极听取客户的建议和意见，并及时解决他们的问题和反馈。这不仅增强了客户的满意度，也增加了客户的忠诚度和信任度，为公司带来了更多的业务机会。

我还提高了团队的工作效率和质量。我引入了新的清洁设备和技术，并对团队成员进行了相应的培训，使他们能够更高效地完成工作。我还规范了清洁流程和标准，确保每个环节都严格执行，保证了清洁工作的质量和卫生标准。同时，我加强了对工作进度的监督和管理，确保任务按时完成。

除了上述工作外，我还积极参与团队的招聘和组织活动。我通过招聘合适的人才，补充和强化了团队的人力资源。我还组织了团队建设活动，增进了团队之间的凝聚力和合作精神。这些工作不仅促进了团队的整体发展，也为公司的长远发展奠定了基础。

通过一年的努力，我取得了一定的成绩。公司的清洁服务质量得到了客户的一致好评，客户的满意度得以提升。同时，公司的盈利能力也得到了提高，业务量逐渐增加。我也收到了来自员工和客户的肯定和赞扬，这让我对自己的工作充满了信心和动力。

在未来的工作中，我将进一步提升自己的管理能力和专业素养，不断学习和成长。我将持续改进团队的工作流程和服务质量，并与员工和客户保持密切的沟通与合作。我相信，在不断的努力和追求下，我将成为一名更出色的保洁经理，为公司的发展做出更大的贡献。

作为一名保洁经理，在过去一年中，我通过培训和管理团队、与客户保持良好关系、提高工作效率和质量等方面取得了一定的成绩。同时，我也意识到自身的不足之处，将在未来的工作中不断提升自己。我相信，通过我的努力和付出，我将成为一名更加杰出的保洁经理。

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