城管年终工作总结（收藏13篇）

时光匆匆流逝，岁月如梭，回首往事已成往事，工作的最后阶段即将来临。值此之际，是不是应该认真地撰写一份工作总结记录呢？通过总结工作经验，我们能够更好地挖掘出自身的潜能。经过精心收集，栏目小编为大家奉上了“城管年终工作总结”，对此感兴趣的朋友可以来看看，相信不会让您失望！

城管年终工作总结 篇1

**年，在高升街道党委、办事处的正确领导下，坚持党的路线、方针、政策，努力学习党的十七大、十七届四中全会及“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，办事处全体干部、社区干部一道齐心协力、众志成城，全力攻坚，全面完成了高升街街道办事处城管目标任务，按照区委、区府创国卫总体部署，主要有以下几个方面：

我处裙房卡口在米市社区和顺城社区，共有6处。分别是北星诊所片区、大南街小学片区、宝善街片区、磨坊湾片区、二轻纺局纺织大厦片区、武装部片区。街道党委、办事处年初就成立8个裙房卡口拆迁和农贸市场改造开发协调小组，落实了相应的主管领导和街道、社区干部。各协调小组工作人员继续配合拆迁开发业主，做好政策、法律、法规、宣传；了解收集被拆迁户的需求，及时整理，反馈给改造业主，对符合法律的依法保护，支持；对不合理要求，耐心细致做好宣传教育工作。我处的裙房卡口拆迁工作现已基本完成，对部分未搬迁的拆迁户各协调小组正在努力进行协调、动员搬迁。

洁城农贸市场位于横西街口，占地面积2100平方米，室内面积1200平方米，内有经营户摊位约100户左右，由保安公司和市场业主刘志共同管理。我处经党委研究、根据市场的实际情况并按照创建国家卫生城市的具体要求，由办事处主任罗素琼和城管股工作人员与洁城农贸市场现场工作组一起对洁城农贸市场的摊位、秩序、清洁卫生等进行监督管理，对存在的问题进行及时整改，确保了创国卫过程中洁城农贸市场没有出现任何问题。

今年，办事处组织全体工作人员学习第二十一个爱国卫生月活动的精神，并按照上级的要求，结合我市今年创建国家卫生城市和我处的具体情况开展了丰富多彩的爱国卫生活动，并取得成效。

除四害工作是创国卫工作的一部分。春秋季节是蟑螂、蚊、蝇、老鼠四害繁殖的季节，为了很好的开展除四害工作，我积极组织相关人员对除四害工作进行研究，确定除四害工作方案，成立除四害领导小组。并成立了一支专门的除四害施药队伍，负责辖区内所有的除四害施药工作。社区进行统一除四害3次，其中集中灭鼠1次，用药70斤；灭蚊蝇1次，用药20斤，灭蟑螂1次，用药120瓶。配合上级各部门做好了背街小巷整洁，杜绝建章塔建、占道经营、游商小贩、等。我处今年的除四害工作取得了一定的成绩，改善了辖区内居民的生活环境。

健康教育作为我市创国卫工作中的`一个重要方面，我统一制定了健康教育实施方案、领导小组以及计划。利用文明市民学校对辖区内居民开展健康教育及文明市民教育。一是完善网格化创建机制，坚持市、区、街道、社区居民生活联系会的创建体系，划分辖区责任区域，条块结合，包片到人，不留真空，形成“横到边、纵到底”的责任制；二是再掀“创卫”宣传高潮，营造创卫氛围。设置宣传站6处，每天坚持宣传，有人值守；成立“创卫”义务宣传队、“创卫”文艺表演队；贴近市民行为、生活，吸引市民互动参与、走街入户宣传；办板（墙）报162期，悬挂固定标语60条，组织街道、社区干部和志愿者散发宣传资料四万余份，提高我处健康教育的知晓率，为我处创建国家卫生城市的成功奠定了坚实的基础。

按照上级要求，根据我市狂犬病防制工作的具体情况，为确保人民生命安全和社会稳定，实现狂犬病的零发病目标，我处进一步加强了对犬只的管理。对辖区内的犬只进行了一次彻底的排查登记，联系各部门和入户对犬只进行办证、免疫，对不办证、不免疫的我们按照规定对其进行了统一灭杀。我处辖区内的犬只管理工作根据上级要求正在有条不紊的开展中。

切实加强了对“三支队伍”的管理，严格考勤制度确保清扫地段、清扫人员、清扫效果落实，彻底整治辖区环境卫生，清扫阴阳沟、下水道65处，825条，清陶化粪池、沉沙池38口、消除梯间污物、垃圾236处，消除“三棚一台”垃圾706处，美化粉刷墙壁56处，1400米。按照创国卫要求，我和社区干部对辖区内小街小巷进行整治、硬化，路面硬化420余平方米，修补路面115余平方米。

为切实推动环境整治和创建国家卫生城市工作深入开展，按照上级要求，今年以来，办事处工作人员及各社区社区工作者一共开展了三次大规模“牛皮癣”和暴露垃圾大清理工作，我处利用各部门单位周末、月末大扫除的良好契机，发展社区一单位职工对辖区“牛皮癣”、卫生死角进行彻底清理，共清除“牛皮癣”1589张，卫生死角198处，清运垃圾218吨。

我市今年除创国卫外，还有创园、创模及创生态示范区等创建工作，我处分别设立宣传站点对其进行固定宣传，同时组织各社区的社区干部及协管员、居民组长深入辖区内各个小区、院落内居民群众发放宣传资料。做到家喻户晓，加强对辖区内清洁绿化进行严格管理，经过排查，对缺株少苗的绿化带进行及时的补植，保证绿化带内的清洁卫生，我处共投入8.718万元资金用于绿化建设，新植、补植1412株绿化面积增加了523。5平方米，大大提高了我处辖区内的绿化面积，同时也为各项创建工作打了基础。

我处按照上级的相关要求，成立了由办事处城管股股长任队长的执法队，每天在辖区内对游商小贩，坐商归店等进行监督管理，共纠正游商小贩1582起，坐商归店734超。改善了我处辖区内的秩序。

城管年终工作总结 篇2

20_年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作用心主动，勤奋发奋，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要状况总结如下：

一、强化学习，持续提高自身综合素质

一是在日常工作中关心时事政治，发奋提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央持续高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自我在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自我的业务工作潜质;三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自我的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自我的知识面，不断提高自我的政治理论素养、思维潜质。

二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责

一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时刻，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《__法》、《__法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻持续良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在x小时以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建设新__作出自我的贡献!

城管年终工作总结 篇3

一、招商引资实绩

本人及城管局领导班子高度重视招商引资工作，把招商引资作为促进**经济发展的第一要务，坚持每年都抽出大量的时间外出专门招商，同时，对客商坚持做到信守承诺，并对每一项目都安排经验丰富的人员长期帮办，积极帮助解决建设生产中的实际困难。两年来，先后完成了三个大项目的引资任务。一是完成引进**国泰百货大楼股份有限公司项目，申报验收资金7500万元。二是完成引进**金海马家具有限公司项目，申报验收资金9130万元，实现企业用工658人，并积极做好企业扩大再生产的各项服务工作。三是完成引进原创木业项目，申报固定资产验收XX万元。同时，我们还积极主动为金海马、三开电子办理自营进出口权，为三开电子办理危险品包装许可证等，确保企业实现可持续发展。

二、主体工作实绩

本人负责城管局全面工作，长期以来能够团结和带领广大干部职工为营造优美整洁城市环境忘我工作，打造了一流城市管理品牌。一是精品城市创建取得突出成效。全面建立健全了精品城市指标评价体系，形成了创建工作的长效机制，市区机关单位庭院“四化”达标率达95%，居民小区“四化”达标率达94%，主次干道两侧公厕管理达标率100%，垃圾中转站管理达标率达100%，果皮箱管理达标率达99%，路灯亮化率达99.9%，景观亮化率达95%以上，主次干道店招店牌精品率达72%，城市环境整体上得到了进一步净化、美化。二是市容市貌管理水平全面提升。通过开展省级市容管理示范路创建、精品店招店牌创建、户外广告规范整治、单位栅栏油漆出新、城市亮化提档升级等系列活动，城市容貌品位大幅度提升。三是推动了市区环卫基础设施建设和环境卫生管理。通过积极协调和督查检查，两年来四区共新建粪便处理场1座、环卫车辆停车场1座、公厕65座、垃圾中转站10座、新添置环卫作业车13辆、新添置果壳箱2140只。完成了投资600万元，库容23万立方米小岭垃圾处理场二期填埋池的建设，已投入使用。同时，配合中国优秀旅游城市创建，我们督促相关单位对65个公厕按照星级标准进行了改建，提升了我市环卫基础设施的档次。通过深入抓好全市乡镇容貌和环境卫生管理督查检查，使环境卫生管理实现了全面覆盖，通过不间断开展环境提升专项整治活动，全面消除了市区卫生死角。四是行政执法水平全面提升。两年来，通过全面强化执法责任落实，有效保证了各类违法违规行为得到及时查处，截止目前，共查纠各类违法违规行为8.2万余起，城市秩序和环境进一步优化。

三、创新创优工作实绩

一是创新城市管理理念。提出并践行了“城管为公，执法为民”、“既要城市形象，又要队伍形象”、“刚性管理，柔性执法”和“宣传城管，增进理解”四个理念，打造了和谐的城管执法环境，多年来没有行政复议和诉讼案件，并于今年5月成功举办“首届中国城市管理体制改革论坛”，在国内产生了较大影响，两年来，先后有100余批次外地同仁来宿考察交流。我们的四个理念成为各地城管部门学习借鉴的成功经验。二是创新了市容管理品牌。积极组织开展精品店招店牌创建工作，从造型、底板底色、牌面尺寸与颜色、字号与标识、规格、亮化、材质、工艺等八个方面对每一块店招店牌进行设计把关，截止目前，共有2500余块达到了精品要求，占主次干道总量的72%，实现了由简单控制规格尺寸、外观外型深化到内容设计、版面策划，通过策划与设计，使店招店牌具有艺术品位和文化内涵，实现店招店牌设置的转型，成为我市城市管理工作的亮点工程。三是创新了城市管理组织形式。在全省率先成立女子执法大队，并直接负责一线执法，在市区成为实践城管理念的靓丽风景，有效改变了队伍形象，为国内多个城市所借鉴。

四、基础性工作实绩

长期以来，本人十分注重加强队伍建设，一是建立完善相关制度。先后制定了《三精管理方案》、《工效挂钩考核制度》、《招标采购制度》、《执法人员行为规范》、《重大案件处理规范》30多项制度，使各项工作有规可依，规范运作。二是全力打造素质过硬的城管队伍。我局坚持以各种形式的教育活动为载体，强化干部职工的廉洁从政和爱岗敬业意识，先后于6月和11月开展了全员廉政谈心和爱岗敬业主题教育活动，谈心活动为全体干部职工相互提醒，相互警示，开展批评和自我批评搭建了平台，爱岗敬业教育活动通过全员演讲，增强工作的责任心和荣誉感，为打造城管系统风清气正的人文环境奠定了坚实基础。三是强化业务培训。先后邀请建设部规划巡视组组长谢志平、扬州大学教授王毅和市法院、市纪委、市法制办领导来局讲授课程，并坚持每月进行两次法律法规考试，通过采取集中学习、例会、业务培训、考试等方式，促进了执法业务水平的提高。

理论学习和廉政建设

一、理论学习情况。

本人坚持把加强理论学习作为提高领导能力和决策水平的重要抓手，两年来，先后通读了**省百千万党政领导干部培训工程的的全部读本，并结合学习党的十八大精神，切实加强自身理论修养。通过学习，本人更加坚定了共产主义理想信念，有效提高了个人的领导艺术和工作能力。同时，我十分注重将理论与实践想结合，用“三个代表”重要思想和科学发展观指导城管工作实践，先后在《城市评论》、《**法制报》、《淮海城管》等刊物上发表理论文章多篇，被中国改革年鉴编纂委员会授予“中国改革30年杰出人物”。

二、廉政建设情况。

本人深知带头严格执行党风廉政纪律，对于促进城管系统党风廉政建设的重要作风，因此，我始终严格要求自己、家人和身边工作人员，做到政治上坚定，不犯自由主义；工作上认真，带头遵守各项规章制度；经济上清白，从不贪污受贿、以权谋私；生活上自律，做到不该去的地方不去；交往上谨慎，对企业老板只提供优质服务，不交朋友。同时，能够始终坚持“集体领导、民主决策、个别酝酿、会议决定”的原则，处理局里的重大事项以及干部的推荐、任免和奖惩，从不个人独断专行，都由领导班子集体讨论作出决定。坚持“两手抓”，把政治工作作为城管工作的生命线，把思想教育作为公正履行职责的中心环节，坚持教育与管理相结合，提高城管系统广大干部开拓创新和拒腐防变的能力。做到两手抓、两不误。同时，以各种活动为载体，着力构筑拒腐防变的思想防线，努力提高政行风建设水平。先后开展了“做清白人——廉政谈心”、“算好三笔账，争当好公仆”、“学先进经验、树跨越之志、求更大发展”、“我为城管添光彩”、“爱岗敬业”等主题教育活动，通过一系列活动的开展，激发了全体干部职工争先赶超的热情，营造了城管系统风清气正的人文环境。

不满意的工作。

两年来，本人感到最不满意的工作是市区环卫保洁体系不能适应**城市发展的需要，城市管理工作的基础是建立四大体系和一支队伍，即指标评价体系、管理作业体系、执法保障体系、监督考核体系和城管执法队伍，目前，除管理作业体系达不到要求外，其余都基本上满足了城市发展的需要，这其中有客观原因，但也有主观上开拓创新、协调督查不够的原因，因为环卫保洁体系的制约，导致市区在环境卫生保洁上还会出现这样那样的问题，没有形成环卫保洁的长效机制，下一步，本人将不懈努力促进环卫保洁的改革，确保环卫保洁水平的不断提高。

城管年终工作总结 篇4

个述职述安报告城管

一、引言

近年来，随着城市化的不断发展，城市的面貌也发生了翻天覆地的变化。然而，伴随着城市化进程的不断推进，城市管理问题也越来越凸显出来。在我们城市管理的队伍中，城管部门是一支重要的力量，肩负着维护城市秩序和社会稳定的重任。为了详细、具体、生动地反映我个人的工作情况和所取得的成绩，在此呈上个人述职述安报告。

二、工作概述

在过去的一年里，作为城管队员，我积极参与和配合市政府安全维稳工作，勤勤恳恳、尽心尽力地为居民提供更美好的生活环境。在工作上，我以高度责任心和敬业精神，全力以赴地完成了角色扮演，保障大型活动的安全顺利进行；严密监管市区商业区域的规范经营，有效打击非法经营行为；积极参与街头巡逻，及时发现和处理市民的违规行为。同时，我也不断提升自己的职业技能，参加各类培训和学习，以提高自己的管理水平和服务质量。

三、取得的成绩

在过去的一年里，我个人在城管工作中取得了一系列的成绩。首先，在大型活动中，我牢记职责，确保安全、有序的进行，给市民带来了更好的观赛和活动体验。与此同时，我也注重与有关部门的协作与沟通，共同制定出更加科学合理的管理方案和活动流程。其次，在商业区域的规范管理方面，我积极配合相关部门执法，对整改、转型的企业进行指导和支持，防止非法经营行为扩大，保护消费者的合法权益。此外，我还及时报告和处置了市民的违规行为，维护了市区的秩序和安全。最后，在工作中，我坚持学习和创新，增强了自己的综合素质，为城市管理工作注入了新的活力。

四、存在的问题和改进措施

在工作过程中，我也发现了一些问题，需要进一步改进和提升。首先，我自己的意识和业务能力还需进一步加强，完善自己的管理经验和技能，提高自己的工作效率。其次，我发现了部分工作流程还不够合理和科学，需要与相关部门共同研究解决。同时，加强与市民的沟通和服务，为市民提供更加便捷高效的服务，增强市民对城管工作的满意度和支持度。

为了解决这些问题和提升自己的工作水平，我制定了一些改进措施。首先，我将加强学习，通过培训和研讨会提升自己的管理能力；其次，我将主动与有关部门沟通和协作，共同研究解决问题；同时，我将加强与市民的互动，举办更多的宣传活动，提高市民对城管工作的认知和理解。

五、总结

通过一年来的工作，我充分认识到城管工作的重要性和难度，深刻理解到个人工作和团队协作的重要性。在今后的工作中，我将继续发挥自己的专业优势，全力以赴地为了营造更加文明、和谐的城市环境和社会氛围，继续为居民提供更好的服务和管理。

六、附件

本报告以上述的个人述职述安为主线，并结合上述的工作情况和成绩进行了详细的介绍与总结。同时，也提出了存在的问题和改进措施，希望得到相关部门的支持和指导，共同推进城市管理工作向着更加完善的方向发展。谢谢大家！

城管年终工作总结 篇5

导语：加强领导、明确职责、巩固成效、建立长效、全面推进我区村务公开和**管理工作进程

2007年11月经构造调整，我紧张当真城管110批示中间批示调理工作。近两年来，在市局党组的带领下，我始终把“尽职尽责、经心尽力”做为本身的根本要求，与督察大队干部职工联合同等，紧紧环绕市局中间工作，把“以工钱本，构建和谐城管”的理念贯穿在工作中，连续拓宽城管热线办事空间，凸起加强都会办理行政法律的急剧反响本领，当真及时处理好人民 大众的来信来访工作，有效地办理了一些大众反应猛烈的热点、难点题目，现将工作环境报告请教以下：

1、以举报受理工作为重点，竭力打造办事城管

受理城管热线是110批示中间一项紧张工作。城管热线既是一条大众参加都会办理的渠道，同时也是当局和市民相彼此同的桥梁。我们工作的好坏，直接感化到城管部分和当局的形象。为了打造典范的办事窗口，我紧张从狠抓办事意识、办事办理、办事质量上入手，要求工作人员必须讲平凡话，注意文明用语，在欢迎大众来电、举报时，做到接听德律风要倾慕、明白题目要耐烦、转办交办要细致、解答询问要热忱、复兴交换要诚意的“五心工作法。”经过议定严厉程序、典范行动，使工作人员的办事意识得以加强，工作立场明显改进，办事质量明显进步。近两年来共受理大众举报投诉7266件，转办交办解答7266件，处理率100%，大众如意率92%。

2、以加强信息化构筑为伎俩，极力打造科技城管

（一）利用科技伎俩，加强城管信息化构筑。

数字化办理是都会办理的新模式和必定的成长方向，为加快推行数字化都会办理模式，在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的根本上，批示中间工作人员与聘请的专业技巧人员一路探讨开辟出适应新局势城管热线举报投诉受理转办系统，兑现了市局、区局、中队三级收集互联互通、信息资本共享，进一步加强了城管法律步队的急剧反响、应急处理的本领，进步了都会办理工作效果和质量。

（二）加强城管网站构筑，开辟宣扬城管新窗口。

城管网站是宣扬行业政策、显现城管形象和风采的窗口，是**城管对社会公告信息的平台，为了打造一个内容典范、信息及时、办事效用强的城管网站，兑现对外宣扬和办事社会，我们在草拟上报市局订定了《城管网站办理法则》的同时，对城管网站的版面进行改版，并增设了“城管风采、普法教诲、媒体传真、城管知识问答、便民办事”等十八个专题栏目，汇集上传网站信息2301篇，极大地加强了网站的可读性、即时性、适用性，成为我局对外宣扬的紧张窗口之一。网站的会见量也由往年的不到2万人次增加到年会见量在40万人次以上。

（三）珍视城管信息资料汇集、美满。

为包管城管信息资料的周全性，我安排了专人当真信息汇集及资料档案归档料理工作，一是按期更新城管系统通信录，二是做好投诉资料的保管、料理及隐瞒工作，三是汇集料理媒体宣扬报导的城管工作动态信息，为城管信息资料的典范、齐备、精确工作打好根本，及时为带领和科室供给信息办事。

3、以美满工作运行机制为载体，尽力打造典范城管

为切当进步工作效果，为市民供给优良、高效、快捷的办事，我紧张珍视在进一步典范工作程序，建立健康各项工作轨制，美满内部运行机制上下工夫。一是典范内部办理轨制，根据工作人员的详细环境，订定了科学公道的值班轨制、交代班轨制、督办查抄轨制、热线接线员工作典范、考核细则等轨制，明了了工作规律、工作人员岗亭职责和举报投诉处理工作流程，构成了受理、考核、转办、反馈、归档等关键较为完好的工作运行程序。二是美满110联开工作轨制，为切当进步我市城管110联开工作的集体程度，进一步鞭策城管110联开工作典范化、轨制化，前后草拟上报订定了《城管热线工作法则》、《城管110联开工作查抄考核方法》、《城管综合自动办事系统工作程序》，明了了工作要乞降查抄考核方法，同时，我们坚定将受理举报投诉工作每周一小结，每个月一传达，为带领及时把握市区都会办理动态、科学决议计划供给了及时的信息资料。

4、以颓废的工作热忱，尽力做好其他工作

在当真做好110批示中间工作的同时，我还当真督察大队的构造后勤奋动，同时根据市局的安排接纳一些临时性的工作任务，前后参加市法律局06、07年的经费预算、资金划拨、会务欢迎、两项活动、深切进修实践科学成长观活动等阶段性工作，不论是哪项工作我都能够不遗余力做好，美满地结束带领交办的工作任务。

5、坚定耿介从政，自发建立精良形象

作为一名党员干部，平常能够根据共产党员和带领干部的标准严厉要求本身，自发服从和履行党的政策和各项规章轨制。在政治规律上，始终保存了灵活性和刚强性，勇于禁止不正之风，自发与上级党构造保存同等。在构造规律上，坚定个人服从构造，部下服从上级，做到了有请教有报告请教，自发保护带领和构造的威望，在工作规律上，自发服从工作轨制，当真践诺工作职责，严厉服从党风廉政构筑的法则，不以机谋私，异国呈现违纪违法行动。在科室带领岗亭上，始终以身作则，时局势事为部下做榜样，联合同志，恭敬他人。凡是要求他人做到的本身最终做到，以现履举动在单位职工中建立了精良的形象。

近两年，110批示中间工作遭到各级各部分的必定与表扬，前后被团市委付与全市“青年文明号”，被团省委付与全省“青年文明号”，被市妇联付与全市“ 巾帼进步集体”等声誉称呼。

6、存在的不敷和今后的竭力方向

总结两年来的工作，我还在以下几个方面存在不敷，必要在今后的工作中连续改革。个人方面，一是工作中与有关单位和同志们雷同交换得不敷。二是表面和交易知识的进修不深切，知识储蓄少。三是表面和实际工作的联合还必要进一步加强。工作方面：一是热线工作珍视程度有待进一步进步；二是热线工作运行效果有待于进一步提拔；三是热线受理事变办理有待进一步加强。

今后，将经过议定以下几个方面加以改革，一是加强表面知识的进修，进步本身的本质；二是遵章守制，典范办理，建立和美满各项轨制；三是加强与上级部分、其他单位的雷同协作，加强信息交换报告请教，为带领决议计划供给信息保险；四是进步为民办事意识，建立城管110精良的“窗口”形象。

两年来，固然忙碌，回过甚来看，却感触本身做得还很少，还很微不敷道。在今后的工作中，我想必要本身做的，还是要时候紧记本身作为一名国度干部的神圣职责，在本身的岗亭上，做好本职工作，对付个人和工作中存在的题目我感触有必定的压力，经过议定此次大众评断科长活动中我连续进修和深入反思，我有决议信念和决议信念将压力变成动力，将工作中的不敷及时改革，连续美满。

以上是我的述职，请各位带领和同志们多提宝贵定见，我将谦和接纳，当真整改。

城管年终工作总结 篇6

一年来，本人在城管委(执法局)党组和执法支队以及同事们的关怀、支持、指导和帮助下，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，坚强拼搏，求实创新，认真履行好工作职责。通过自身不懈的努力，圆满完成全年拆违工作任务，使自己在实践中得到了锻炼，工作中学到了知识，增长了见识。现将一年来本人的工作、学习和思想情况总结如下：

一、政治思想学习情况：

一年来，本人坚持不懈地扎实工作，虚心向先进的同志学习，学习他们丰富的工作经验、优秀的思想品德和敬业精神、坚强党性和优良作风。自觉提高学习积极性，积极参加党组织的各项学习活动，并注重平时自学。

深刻领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行，树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，进一步提高了本人的理论水平与政治素质，确保在思想上和党保持高度一致，也强化了廉洁自律的自觉性。同时，能认真参加党员评议活动，对照党的章程开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥党员的先锋模范作用。

2、认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己的业务有针对性地进行学习，不断提高自己的依法行政工作能力。在平时的业务学习过程中，能虚心向其他同事请教，通过多看多想多听多问多做，努力使自己在城管工作中得到锻炼。同时，本人还充分利用工作闲暇时间，自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，不断积累自己的业务知识，为今后更好的工作奠定坚实基础。

二、履行工作职责情况：

违法建设管理处，是协调我市执法系统拆除违法建筑(“三严三实”专题教育总结汇报)工作的主要处室，同时又主要承担着我市拆除违法建筑领导小组办公室的日常工作事务。作为违法建设管理处的一名工作人员，我深知任务艰巨，责任重大。为此，在工作中，本人更加注重严格把关，遇事向领导多请示多汇报。

一年来，本人始终坚持“人性化执法、和谐拆违、平稳推进”的工作思路，在认真总结几年来拆违工作经验的基础上，不断创新工作机制，加大对私搭乱建违法建筑的巡查力度、督导各责任单位的管控、拆除和宣传工作;积极协调各区县三级监管网络，发挥监管作用;采取有效措施加大全市查处违法建设工作力度。

全年配合各拆违单位共拆除违法建筑147万平方米、完成全年目标任务100万平方米的147%;全年勘验各区(县)待拆现场1527处，勘验面积达92万平方米;参与各单位规模较大的强拆行动53次，对一些影响较大、群众反映强烈的违法建筑下发了督查通知并实施了拆除。利用节假日先后对全市暗查61次，对暗查中发现的问题适时进行督查督办。

三、工作作风和廉洁自律情况：

本人能经常性的学习有关廉政建设方面的政策规定，学习了关于领导干部廉洁自律的“六项规定”、“四大纪律八项要求”，不断增强自律意识，提高自身思想修养;始终将干部廉洁作风和自律意识作为维护党的威信干好本职工作的基础，廉洁自律，保持共产党员本色;严格遵守八个坚持八个反对，以此端正工作作风、生活作风;常把自己和身边的干部群众放在一起，用身边发生的违纪案件警示自己，做到警钟常鸣，不断增强自身拒腐防变能力。

具体工作中，始终保持谦虚谨慎的工作态度，边学习边实践边积累边提高，切实履行好自己工作职责;在有关程序和细节上公开透明，严格政策，用好权，把好关，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。

四、存在的问题和不足

反省一年来的学习和工作，距上级的要求还有差距：思想解放程度不够，对工作实践中遇到的各种矛盾解决的办法不够多。三是忙于具体事务工作较多，思考矛盾、梳理问题较少。没有从大局的角度，思考处理解决一些问题。对此，我将吸取教训，坚决予以纠正。

今后，我将不断加强学习，努力提高履行职责的能力，进一步树立执法为民的工作理念，对全市违法建设的遏制、违法建筑的拆除工作做好现勘研讨建议工作。

城管年终工作总结 篇7

城管副局长述职报告

尊敬的市长、城管局领导及各位同仁：

大家好！我是市城市管理局副局长，今天我非常荣幸向大家进行述职报告。在过去的一年中，我和城管局全体同事们团结协作，勤奋工作，取得了一系列显著成绩。现在，我就与大家分享一下我们的工作情况和成果。

一、加强城市管理，提升城市品质

我们将城市管理作为首要任务，致力于提升城市品质。根据市政府的要求，我们制定了全面整治城市环境的行动计划，并划定了重点区域和目标任务。通过加大卫生清洁力度、拆除违建和无证经营等措施，我们成功改善了城市环境，提升了市民的生活质量。在全市范围内，我们常态化实施巡查制度，重点监管重要街区和重点场所，提升城市管理水平。

二、加强市容市貌整治，打造文明城市

凭借市政府大力支持，我局组织了一系列的市容市貌整治行动。我们加大了对乱摆摊、乱张贴广告等现象的整治力度，推动了市容市貌的提升。我们注重倾听市民的意见和建议，积极开展宣传教育活动，引导市民自觉遵守市容市貌管理规定。同时，我们还鼓励社区居民参与市容市貌整治工作，提升了社区文明程度。全市范围内，城市景观照明、垃圾分类等方面的改善工作也取得了明显成效。

三、强化执法，保障市民权益

在维护市民合法权益方面，我们加大了执法力度，保障了市民的切身利益。我们发挥了城管执法部门的优势，对违法建设、乱停乱放等问题进行了严厉打击。同时，我们加强了与其他执法部门的协作，形成了合力，提高了执法效能。不仅如此，我们还加强了培训教育工作，提高了执法人员的素质和专业水平。

四、推动城市文明建设，增强市民文明素养

为了进一步提升市民的文明素养，我们开展了一系列的文明创建活动。通过开展主题宣传、文化活动等形式，我们引导市民遵纪守法、文明礼貌、环保健康。我们还积极推动争创市级文明单位和市级文明社区，鼓励企事业单位和社区居民参与到文明创建中来。同时，我们注重与学校、社会组织等广泛合作，共同推动城市文明建设工作。

五、加强团队建设，提高工作效率

团队建设是我们工作的重要保障，我们积极加强团队建设，提高工作效率。我们注重培养和选拔人才，加强干部培训和轮岗锻炼，提高了干部队伍的整体素质。我们推行科学管理制度，建立了绩效考核机制，激励干部职工努力工作，建功立业。

展望未来，我们将以更高的工作热情和责任感，全力以赴，进一步改进工作方法，提升工作效率，努力为市民们创造更美好的生活环境。同时，我们将继续加强与其他部门的协作，共同推动城市管理工作向更高水平发展。

最后，我要感谢市政府对城管工作的大力支持，感谢全局同事们的辛勤付出。让我们共同努力，为建设宜居宜业的美丽之城而努力奋斗！

谢谢大家！

城管年终工作总结 篇8

　城管个人年终总结以及明年工作计划范文篇一

×年，我在局、大队的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真学习第十六届五中全会上的重要讲话，深刻领会和把握全会的精神实质，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。

×一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就能够得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，能够使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。×二是提高自身的思想觉悟。首先，以三个代表重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，发奋做代表人民群众利益的实践者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务;要关心群众，珍惜荣誉;要用心主动，多做贡献;要服从命令，听从指挥;要团结友爱，互相帮忙;要依法办事，礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。微信网名

×三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

×新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于××市的城市建设而发奋奋斗。

　城管个人年终总结以及明年工作计划范文篇二

20XX年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作用心主动，勤奋发奋，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要状况总结如下：

一、强化学习，持续提高自身综合素质。

一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，发奋提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央持续高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作潜质;三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维潜质。

二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责。

一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时刻，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻持续良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在×小时以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建设新**作出自己的贡献!

　城管个人年终总结以及明年工作计划范文篇三

县城管执法局成立以来，在县委、县政府的坚强领导下，以党的十八大精神为指导，紧扣县委、县政府中心工作，坚持以科学发展观统领城市管理工作，一手抓建立、一手抓组建，以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设，促进和推动礼貌县城建立、城市管理工作上台阶、上档次。

一、突出重点，狠抓落实，扎实开展城市管理和建立工作

以建立省级礼貌县城为契机，按照县礼貌委“五大整治”工作部署，扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以建立促进城市日常管理水平的提升，以加强城市日常管理巩固礼貌建立成果，有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。

(一)加大宣传，城市管理舆论引导正能量不断增强。

一是利用执法宣传车，在城区主次干道、农贸市场周边，不定期的宣传市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是采取“请进来”的方式，根据不一样行业特点，分期分批把相关人员邀请到城管执法局，透过会议形式，向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的规章制度，并与相关单位及商户签订承诺书、职责书;三是印发《致县城居民的一封信》，透过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。11月27日，以图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立信息报送制度，对外宣传城管工作。截止12月份，我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇，修改《城管简报》12期，《日报》重要版面宣传我县城市管理稿件4篇。

(二)强化日常管理，全面落实“门前三包”职责制。

市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理，分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式，由粗放式向精细化转变。透过分片管理、徒步巡查，及时查处各类违法违规行为，对城区重点路段、重点区域，严防死守，并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开始，利用一个月的时刻，与工商户、居民户签订“门前三包”职责书。8月份，按县“门前三包”工作领导小组要求，用心推进“门前三包”后期监管工作，同时，坚持处罚与教育相结合，正面报道与反面曝光相结合，深入推进“门前三包”管理工作。

(三)围绕建立，开展城区市容市貌综合整治。

1、整治违章占道经营行为。

全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为，严禁沿街门面出店经营;严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;严格占道促销活动审批;用心引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营，依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场，稼先路石材，206国道堆放农机、建筑机械，市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊，划出夜市摊点经营区域，规范管理，取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊，同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治，农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。

2、规范户外广告设置。

按“一楼一标准、一店一招牌”的要求，开展户外广告及店牌店招整治，加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告，督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除;强化日常巡查制度，严防出现反弹;加大对户外广告设置的执法监察力度，凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招，一经发现，一律拆除或收缴;督促广告公司增加公益广告比例，发奋营造浓厚的建立氛围。截止11月份，共查处违章广告60余起，收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个，拆除违规设置各类广告牌227块，其中大型户外广告102块，发放整改通知书1000份。

3、加大违法建设查处。

摸清存量违法建设底数，对新的违法建设发现一处，拆除一处，始终持续违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度，坚决依法拆除乱搭乱建，共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户，共计380平方米;开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动，拆除棚屋54户，其中木结构28户，钢结构22户，砖结构4户，共计2000余平方米;开展西站及周边环境综合整治行动，拆除违规搭建棚屋2个;拆除沿街主次干道各类违章搭建332户，拆除面积约10000平方米。

4、规范和加强渣土管理。

一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上，在城区所有建设工地显著位置张贴通告，印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料，向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份，制作宣传指示牌二十多块。

二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头，控中途”，一头抓工地源头，另一头抓渣土倾倒场地，中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口务必硬化，并安排专人负责清扫，所有建筑工程在开工前，务必与我局签订《承诺书》，落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时，加强夜间的蹲点守候与不定时巡查，严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。

定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前，已查处未经审批的非法渣土运输车23车次，查处建筑装潢垃圾违法案例28起，给予警告24人次，从而有效遏制了建筑装潢垃圾(渣土)随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不礼貌行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于E区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场，并安排专人跟踪管理，定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。

5、部门联动，发挥建立主力军作用。

充分发挥城管执法职能作用，先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区，参加社区组织的环境整治，整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不礼貌行为，配合做好社区建立工作。

(四)突出实效，扎实提升环卫服务质量。

1、日常管理，稳步推进。

紧扣环卫服务市场化运作模式特点，拧紧考核管理发条，定期召开环卫专题工作会议，着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工，职责到人，强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查，有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查，发现问题，下发环卫督察通知书，限期整改，兑现奖惩。

2、环卫建立，克难攻坚。

按照建立礼貌县城省标要求，细化环卫建立工作任务，以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口，聚力打响环卫建立攻坚战，全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动，并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度，组建四个建立突击小分队，对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理;新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除，动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药，药后死草组织人工拔除;沿街道两边拉网推进，透过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处，清理一处，并根据墙面颜色，调配涂料，覆盖出新。

3、完善设施，提升服务。

(一)争取县财政专项资金105万元，采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶，及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶，并进行补充拓展。2014年7月经县政府同意，在皖河路、振宁路实施BOT模式果壳箱设置，共投资100万元安装200只果壳箱。

(二)加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工，四座压缩式中转站装机完毕，计划2014年元月投产运营，石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元，整治修复了三座正在运行的垃圾收集站，透过对转运车辆进行技术改造，解决了路途湛漏液遗漏问题，项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善，全部开通水电，装配水冲设施，添齐公厕无障碍设施，和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。

(三)强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修，确保满负荷正常运行，抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元，新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车，更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车，增添了8部电瓶快速保洁车，有效的提升了环卫机械化作业水平。

4、无害化处理拓展延伸。

透过县城压缩式中转站建设，淘汰散装运输模式，启用全封闭式集装箱全程转运，与皖能中科焚烧发电厂合作，实现县城生活垃圾全部进厂焚烧，确保生活垃圾无害化处理。用心倡导和帮忙乡镇生活垃圾无害化处理，石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议，将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品，此举得到了市县环保局认可，真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作，在去年推行八个乡镇取得成效后，今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。

5、环卫事业发展有序推进。

一是生活垃圾处理费征收工作，全面启动。经县政府常务会议审议透过并经怀政办发〔2014〕26号文件颁布，《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从2014年9月1日起全面启动。二是对照相关法律法规，疏理涉及环卫方面的行政许可，规范办事程序，为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意，与杭州西美保洁公司续签2014年度保洁服务合同，兑现10%的追加费用，并落实该公司2011、2015两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了E区27。88万平方米的服务增量合同，新增区域分别于6月和7月进入日常服务，县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作，11月底发布县城垃圾运输采购招标公告，目前，招标工作正在有序推进。

(五)保障有力，派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工，履行保障职能。一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一齐。二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作，在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习，如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规，让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关资料，不断提高履职潜质和水平。

二、规范管理，加强制度和队伍建设，全面展示城管新形象

(一)加强政治思想教育和廉政建设，提高干部职工拒腐防变潜质。建立健全政治学习制度，提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育，牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设，单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习，理解廉政教育，筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话，切实贯彻执行中央“八项规定”。

(二)加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求，开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式，多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规知识群众学习，邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题;三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训;两名执法人员参加市城管系统2014年度法制建设和执法案卷评查总结会;四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训;全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训，在编在岗人员透过严格考试全部获得执法资格。

(三)加强执法规范教育。坚持礼貌规范执法，要求执法人员严格按程序办案，在遭遇阻挠和暴力抗法时，要持续克制和冷静，务必做到打不还手，骂不还口;坚持以人为本，推行温情管理，视城管执法相对人为亲人，平等相待，简化办事程序，但对那些钉子户、重点户，我们严格执法，绝不手软。

(四)以规章制度规范执法行为，加强监督检查力度。强化制度建设，修订和完善各项规章制度，进一步强化制度执行力，构成以规章制度管人、管事良性的工作格局;按照内部工作职责和职责分工，修订和完善职责制目标管理考核细则，建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。

(五)畅通投诉渠道，建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道，设立投诉举报电话，针对市民监督反应的问题，及时反馈给相关职责机构和职责人，立刻干、现场办并及时回复，有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题，主动理解社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件，办理人大议案3件、政协提案2件，切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。

在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门及社会各界的关心和支持下，城市管理行政执法工作和市容环卫秩序建立省级礼貌县城建立工作取得了初步成效，赢得了广大市民的好评。成绩有目共睹，问题客观存在：一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市礼貌秩序意识有待进一步增强;二是综合执法局队伍素质和管理服务水平离人民群众的期盼和县委、县政府的要求还有较大差距;三是硬件建设相对滞后，难以满足和胜任现代化城市管理的时代要求;四是长效管理机制需进一步完善;五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未构成。

　城管个人年终总结以及明年工作计划范文篇四

城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心，坚强拼搏，求实创新，圆满完成了年初指定的城管综合执法各项工作任务，总结如下：

一、狠抓自身建设，为争创文明城区供给坚强保障

1、加强学习教育，提升队员素质。

增强理论学习，制订理论学习安排意见，各中队、部门坚持每周政治学习日制度，每季度进行理论学习闭卷考试，规范学习笔记，建全各类记录，提升队员政治素质;增强思想教育，先后组织开展保持共产党员先进性、执行职责创一流工作业绩等主题教育，同时举行第一届田径运动会和“实现青春价值，为城管事业做贡献”演讲竞赛，开展了谈心、家访、“三会一课”等活动，每季度召开政工例会，定期分析解决队员思想顾虑和实际艰难，调动了队员的积极性和工作热情。

2、加强法制工作，力保依法行政。

狠抓队员业务学习，开展“每月一法”、农机工作总结每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学习了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取用管理等规定，严格落实逐级审批、错误责任追究等制度，严把立案关、告诉关、处分关，力保了依法行政。全年查处一般程序案件609件，简易程序案件14850件，没有发生一起因处分不当而引起的行政败诉案件，大队被评为学法用法好集体，多名同志被评为学法用法先进个人。

3、加强内部管理，打造过硬队伍。

增强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度，确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;增

强车辆、财务、值班管理。完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理规定》等制度，严肃了办公纪律;增强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员，制订了协管人员人事、工资、合同等管理制度，对协管人员进行业务培训、闭卷考试，规范了管理，提升了素质;增强社会治安综合治理。加强安全防备工作，制订了城管大队安全事故责任追究方法，对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求及处分方法做出严格规定，加大检讨处分力度，减少了各类事故的发生。增强督察考核。年初重新改正了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案，对各基层中队、部门实施了全面的达标考核，力保了各中队、部门各项管理制度落到实处，台帐、档案材料规范管理，推进了队伍正规化建设再上新水平。

二、大力整治环境，力保创文明城区目标实现

1、圆满完成各项拆违任务。

为力保拆违任务的圆满完成，大队党组高度重视，专门抽调骨干力量成立拆违工作组，大队领导亲自带队，逐户调查取证、登记造册、宣传法规，下达法律文书，并多方协调有关部门，帮忙违章者解决实际艰难，细心做相对人思想工作。采用调查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强迫拆除等各种方法，共拆除各类违法违章建筑23000多平方米，力保了区重点工程的顺利实施，企业员工个人总结净化了市容环境。

2、创新招法治理重点难点违章。

增强乱贴广告治理力度，充分发挥大队“盛润”、“创美佳”再就业公司4050人员作用，实施路段(小区)乱贴广告清理承包和代清管理方法，彻底治理城市“膏药”，全年共扫除非法小广告及直喷直写220万处，查处和抓获张贴非法小广告人员11人。增强门前卫生管理，加大了代清力度和代清队伍的管理考核，组织专业队伍对城区沿街门前卫生实施早晚清扫，全天候保洁。

城管个人年终总结以及明年工作计划范文

城管年终工作总结 篇9

按照区委要求，现就2018年度抓基层党建工作情况报告如下。

一、履职情况和工作亮点

(一)基层党建工作方面

1.推进“两学一做”常态化制度化，深化“党建+”模式。推进“两学一做”学习教育常态化制度化，制定并推行党支部标准化建设工作。扎实开展支部主题党员固定活动，切实把“两学一做”学习教育作为党员教育的基本内容，通过制作宣传板等形式在全局范围内进行宣传，将“三会一课”等组织制度进行上墙，做到长期坚持、形成常态，以坚决的态度抓好工作落实，确保“两学一做”常态化制度化落地生根、开花结果。

2.切实抓好党风廉政教育及有关人员处理。一是开展警示教育。定期组织党员干部观看警示教育片，传达上级关于干部违纪违法案件的通报，使党员领导干部时刻做到警钟长鸣，防患于未然。二是开展专题学习。着力解决涉及领导干部廉洁自律的突出问题，组织城管系统领导干部集中学习《新八项规定》，使大家进一步理解了其精髓。三是严格处理违反党纪有关人员。2018年，根据区纪委、联合督查组督查发现的干职工存在问题，本着严肃党纪党规的要求，对涉事有关党员给予了相关处分。

3.全面“整局推进”基层党建，落实“星级党支部”创建。我认真履行责任，认真落实党建责任制，对全局各党支部基层组织建设实行清单式管理;在全局各党支部强化典型经验总结，开展“讲政治、讲规矩、讲廉洁、讲奉献”主题宣传教育活动，加大对党建工作的典型培树和宣传推介力度。对存在的问题和不足及时整改，并完善制度，注重痕迹化管理。

(二)基层党风廉政建设工作方面

1.治庸治懒，规范行风。开展 “怕慢假庸散”作风整治活，开展全员对照检查，推进党员整改落实，切实解决行政不作为、慢作为、乱作为的问题，增强了全体干部职工的勤政廉政意识，转变工作作风，提高办事效率和服务质量。

2.落实责任，提高效率。健全首问负责制、限时办结制和责任追究制，以问事、问效、问责为手段，有效解决责任不到位、工作不主动、协调不顺畅、办事不公正等问题，激发潜动力、提升执行力，实现了政风行风建设与执法工作同步。

3.多措并举，强化意识。在全局党员干部职工中开展廉政学习系列教育活动，做到常打招呼、常提醒，在潜移默化中不断增强廉洁奉公的意识，不断夯实反腐倡廉的工作基础。

(三)意识形态工作方面

1.全面组织，扎实学习。采取分类学习模式，全体党员干部分门别类进行学习培训，通过观看视频、通读材料、自学材料、选学材料、听取讲座等形式，全面深入推进学习活动开展，扎实确保学习教育成效。

2.交流心得，提升效果。将学习工作贯彻到日常城市管理工作中，通过召开座谈会、党员固定学习日、理论学习研讨等形式，加强学习心得的交流，提升基层执法人员的思想认识、精神状态、履职情况、事业心责任心、工作效率。

(四)人才工作方面

我始终把干部和人才建设作为执政之基和力量之源，坚持党管干部和党管人才两手抓，一招一式育强骨干力量。为充实我局人才队伍，2018年通过组织推荐、层层审核把关后共发展各方面比较突出的预备党员2人;对党委领导下的共青团进行换届选举，培养了党的后备人才，实现了党团工作的无缝对接。始终抓好基层党建人才业务培训工作，通过集中培训，大大增强了基层支部对党建工作的了解及工作流程，提升了党建业务水平。

二、基层党建工作等方面存在的突出问题和原因分析

(一)存在问题的主要表现

1.对党建的认识不够高。有些党员干部重业务、轻管理，忧患意识、风险意识和责任意识不强，认为机关党建是党组领导的事，与己关系不大，参与党建的要求不高，参与活动的热情不高，注重日常业务，忽视机关党建，对机关党建工作正常开展造成影响。有些临退休党员干部，存在“船到码头车到站”的思想，很难调动他们参加党支部活动的积极性。以上种种，严重影响了党员先锋模范作用和机关党组织战斗堡垒作用的发挥。

2.组织教育活动不够经常。“三会一课”制度执行还待加强，没有完全将机关党员教育纳入支部重要议事日程，组织学习习惯于照本宣科，针对性不强，与工作实际和个人思想相结合不够紧密。在抓党员思想教育中，“三观”(世界观、人生观、价值观)的教育引导不够，一些党员对学习兴趣不浓，思想观念陈旧落后，宗旨意识有所淡化。

3.机关党建存在虚位缺位现象。少数机关干部对党建工作的具体任务和要求认识不够、不明。在具体工作中，只停留在号召和部署上，在抓落实方面存在虚位、缺位的情况。有的甚至不清楚肩负的党建主体责任到底有哪些，缺少“抓手”。

4.在抓党建工作方法上创新不够。思想上存在“照本本做，按模版画，不出差错，不捅漏子”的想法，在开展党建工作中创新方式方法上仍显不够。再加上大多数党务工作者身兼数职，想深入创新，却没有时间去思考，没有精力去探讨，还担心创新不好导致弄巧成拙。

(二)存在问题的原因分析

1.对机关党建工作重视不够。由于对加强机关党建的重要性和必要性缺乏应有的认识，“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象还普遍存在，对新形势下加强机关党建工作重视不够，存在着重业务轻党建、重形式轻效果、重突击整改轻基础建设等问题。

2.不能持之以恒有效落实制度。个别党员干部认为抓业务是硬杠杠，其他工作都是软指标。加之近年来机关各部门所担负的任务越来越重，导致机关党组织把主要精力放在城市管理具体工作上，忙于业务工作，忽视了自身的建设。

3.基层党建工作的方式方法与党员队伍结构的变化不适应。随着改革开放和社会主义市场经济的进一步发展，职工观念、党员观念发生了变化，党员结构已经发生了变化，思想观念也变得更现实，然而机关党建工作的方式方法没有随形势的变化而更新。

三、抓好基层党建工作的下步打算

为了有效解决以上不足，2019年我将继续认真学习贯彻中央和省、市、区委部署要求，不断创新思路，强化措施，狠抓落实，统筹推进我局基层党建工作，确保责任明确到位、措施落实到位、问题解决到位。具体做好以下几个方面：

(一)加强党员队伍建设，打造临川城管品牌。认真组织开展党的十九大精神和党的路线、方针、政策等知识的学习辅导，适时组织学习交流，把全体城管人员，特别是党员干部的思想和行动统一到十九大精神和十九届历次全会精神上来。使广大党员不断适应新形势、学习新本领、增长新才干，尤其是提高了解大局、把握大局、服务大局的能力，紧紧围绕经济社会发展大局开展工作，努力提升城市管理水平。同时，要继续抓好廉政建设，在党员队伍中大力弘扬春蚕精神和蜡烛精神，爱岗敬业，务实奉献，维护党员队伍清正廉洁的良好形象。

(二)创新党建工作方式，提升城市管理水平。要根据当前工作实际，努力把机关党建工作覆盖到城市管理工作的方方面面，实现机关党建工作“全覆盖”。坚持机关党建工作与文明创建、机关管理、干部队伍建设相结合，积极搭建各种平台，使机关党建工作融入到国资监管干部的学习、生活中，提高机关全体党员干部参与机关党建的积极性和主动性，激发机关党建工作活力。

(三)切实增强责任意识，强化党建工作机制。带头严守党纪党规，坚决落实党建工作各项制度，切实加强局系统各党组织书记抓党建工作，强化工作指导和督查，做到用制度管人、按制度办事，抓好党建、带好队伍、管好干部。

(四)严格党员教育管理，优化组织机构设置。继续开展“大抓基层大抓支部”、“四讲”等主题活动，加大对局系统基层党组织督察力度，完善运行机制，增强基层党组织的凝聚力和战斗力。

(五)加强基层服务型党组织建设，推动城管事业蓬勃发展。认真总结近年来党建工作与城市管理工作、精准扶贫等重点工作高度对接、深度融合的成功经验，始终坚持把组织资源转化为发展资源，把组织优势转化为发展动力，围绕中心，服务大局，为我区城管事业的发展提供强力支撑和组织保障。

城管年终工作总结 篇10

城管团支部述职报告

尊敬的领导、亲爱的团员：

大家好！我是XX城市某支部城市管理团的团支书。在这里，我将向大家详细述职，全面汇报我们团支部的工作情况和取得的成绩。

一、工作开展情况

自去年以来，我们团支部紧紧围绕市委、市政府的决策部署，坚持以市民安全、社会和谐为核心，积极投入城市管理工作。我们着力加强成员队伍建设，注重政策学习和业务培训，提高团员的综合素质和业务能力。同时，我们也积极探索和践行五美建设新模式，努力解决城市治理中的矛盾和问题。

1.开展治理工作

我们团支部高度重视城市治理工作，深入开展各项治理行动。一方面，我们主动参与街道、社区的协调会议，积极处理群众反映的问题：如解决校园周边交通拥堵、整治市区夜间噪声扰民等。另一方面，我们积极落实“互联网+城市管理”战略，建设城市管理大数据平台，推动信息化手段服务于城市治理。通过这些努力，我们有效提升了城市管理水平，社会公共秩序得到初步改善。

2.推进青少年教育工作

青少年教育是我们工作的重点。我们定期开展各项主题教育活动，提高青少年的国法意识和道德观念。例如，我们在校园举办了以“文明礼仪”为主题的讲座，发放了宣传资料，在社区开展了青少年素质拓展活动，组织了交通安全知识竞赛等。这些活动不仅增进了与青少年的互动交流，更加深了他们对城市管理的认识，提升了他们的文明素质。

3.加强志愿者队伍建设

志愿者队伍的建设是我们团支部的重点工作之一。通过加强与社区、企业、学校等各方的对接，发动并组织志愿者参与各类公益活动。我们团支部在校园开展了防火演练、绿化实践等，与社区开展了环境整治活动，与企业开展了义务清理行动。志愿者队伍的建设为城市管理提供了重要的支持和帮助，并形成了一种良好的社会氛围。

二、工作成效

在我们团支部的努力下，城市管理工作取得了一定的成绩。

1.公共秩序明显改善

在我们的倡导下，城市的公共秩序明显改善。治理行动使城市环境整洁有序，市容市貌焕然一新。群众的出行秩序也得到有效维护，交通拥堵状况得到一定缓解。市民纷纷表示对我们的工作给予了积极的评价和支持。

2.青少年文明素质提高

我们通过不断加强青少年教育工作，使城市青少年的文明素质得到提高。学校、社区的反馈表明，学生的行为规范和社交礼仪有了明显改善，社会责任感也得到了加强。这对青少年的成长和城市的未来发展都具有积极的意义。

3.志愿者队伍建设取得初步成效

我们团支部积极推进志愿者队伍建设，组织并参与了大量的志愿服务活动。志愿者队伍在服务过程中不断增强了团队协作能力和责任意识，为城市管理工作提供了有力的支持。他们的辛勤付出和无私奉献也赢得了社会的赞誉。

三、存在问题与改进措施

我们也清醒地认识到，我们团支部的工作还存在一些不足之处。

1.业务能力待提升

团员的业务能力还有待提升。我们将加强业务培训，组织团员参加培训班和学习交流会，加强成员队伍的学习和业务研讨，不断提升团员的业务能力。

2.政策贯彻不够到位

在城市管理工作中，有时政策落实存在一定问题。我们将进一步加强政策学习，及时掌握和贯彻上级下达的重要政策，并加强与上级相关部门的沟通与协调，确保政策贯彻到位。

3.团支部的凝聚力有待加强

团支部的凝聚力值得进一步加强。我们将组织丰富多彩的团队活动，加强内部沟通和交流，增强成员的归属感与荣誉感，进一步提高团支部的凝聚力和活力。

四、未来工作规划

在未来的工作中，我们将进一步优化城市管理的方式方法，着力解决群众关心的突出问题；持续加大青少年教育力度，培养更多优秀的城市公民；加强志愿者队伍建设，为城市建设贡献更多力量。同时，我们会不断完善团支部的组织机制，加强团队建设，不断提高工作效能和管理水平。

最后，感谢领导和广大团员对我们工作的支持和关心。在未来的工作中，我们必将继续发扬团结拼搏的精神，奋发向前，为城市管理工作再立新功！

谢谢大家！

城管年终工作总结 篇11

按照建设国际旅游城市要求，重点加强了出入城通道、环山旅游线、农村散居院落、农村集中安置小区等重点区域的环境综合整治，现将玉堂镇20__年环境治理工作开展情况及_年工作思路汇报如下：

一、2

境治理，进一步改善群众生活条件

1、组织村(社区)干部、党员群众代表参观学习10次;召开小区、院落整治动员培训会6次;发放环境治理宣传资料10000余份，制作宣传展板17个。

2、有序推进小区、院落环境整治。共清理房前屋后石块、垃圾、建渣、杂物1800余吨;清理林园9800㎡，拆除彩条布、烂棚子、彩钢棚22处;平整绿化空地16800㎡;铺设水泥路面4200米;粉刷墙面1420㎡;新安装分类收集果屑箱10个，垃圾桶40个。

(三)加强环山旅游线及出入城通道环境综合治理，进一步提升环境整体形象

1、铺设宝瓶广场及背街小巷沥青路面1500平方米;铺设环山旅游线辅道沥青路面15600平方米。

2、拆除落地式广告牌、导示牌、道旗广告64个。

3、清理环山旅游线、s106线道路两侧杂物、垃圾900余吨。

4、拆除乱搭乱建看守棚、过渡房、遮阳棚87处。

5、新建、粉刷围墙4300平方米，平整绿化空地场地120XX平方米，覆盖裸土1400平方米，工地打围5000平方米，转运建渣1350立方米。

(四)取得成效

1、出入城通道乱堆乱放、乱搭乱建、乱设广告现象明显改善，环境秩序明显提升。

2、各项管理制度建立，管理人员落实，基础设施配套完善，群众生活条件明显改善。

(五)工作措施

1、坚持“四个”为主，突出工作重点。一是总体工作目标以建设美丽和谐家园为主;二是总体工作取向以发挥群众主体作用为主;三是总体工作要求以建立常态化管理机制为主;四是总体工作方法以落实网格化管理为主。

2、坚持“三落实”，突出责任到位。一是要落实领导责任，进一步明确镇、村、院委会的领导责任，做到领导责任不脱节，层层有人抓。二是落实管理责任，进一步明确包片人员、村专管员、院委会的管理责任，做到管理责任不脱节，层层有人管。三是落实住户责任，充分调动和发挥群众主体作用，按照“谁受益、谁负担”、“谁制污、谁治理”的原则，落实“自管区住户自行治理、责任区分工治理、公共区投劳或付费共同治理”的责任措施，做到治理责任不脱节、落到底。

3、加强宣传，充分发挥群众主体作用，发动村组党员干部、无职党员、群众主动参与。

4、结合区域实际，凤岐村成立了猕猴桃产业协会;水泉村成立了农家乐协会;龙凤村成立财神文化协会，把农家乐经营户和种植户纳入协会统一管理，把环境整治和产业发展有机结合，实现环保、经济双发展。

二、20__年工作思路

(一)统筹兼顾，科学治理。把城乡环境综合治理与产业调整、经济发展、城镇化建设、新农村建设、重点项目推进等有机结合起来，不断增强环境综合治理工作的科学性、针对性。

(二)拓展延伸，全域治理。坚持“三个延伸”，持续深化农村散居院落、安置小区、背街小巷、城乡结合部和盲点死角环境治理，实现环境治理全域覆盖。

(三)因地制宜，分类治理。根据场镇、村(社区)、项目工地的不同实际，因地制宜，分类别、分层次、分步骤、有重点地实施环境治理。

(四)协调配合，联动治理。提升环境治理标准、深度，整合企事业单位、村(社区)干部、群众、自愿者、退休职工等多方力量，强化“党政主导、部门协同、齐抓共管”的联动格局，推进环境治理工作的制度化、常态化、精细化。

城管年终工作总结 篇12

时间过得飞快，转眼又至岁末!回顾XX年工作，我们走过了不寻常的365天，这一年，我们中队在市容局、大队、街道党、社区等的正确领导下，在兄弟中队的大力支持下，面对挑战，经受考验，较好地完成了上级交办的各项任务。不寻常的一年留给我们坚忍不拔的背影。在流逝的365天里，我们不刻意言高，风雨兼程，一路前行……

回首二零XX年的工作，在行政执法日益走向正轨，日益受到社会和人民关注的今天，现将我中队本年度主要工作总结如下：

一、概况

城北中队主要管理中圣北路：全长1500余米;医院路：全长度1000余米;公园北路：全长1000余米;象山路：全长1000余米;审计学院：全长1000余米。以上几条路况共有商家200多户，其中饮食服务业90多户，零售百货30多户，美容美发洗浴类10多户，汽车配件、洗车、修车计30多户，水果摊点20多户，其他20多户。此路段虽说是二，三级路段，但是，我中队的管理方向却向一级路段看齐。在XX年，我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、流动摊贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作，并取得了良好的成效。

二、总结

1、全中队共纠正倚门出摊(超出门窗占道经营)：6000起;

2、清理本辖区电线杆上的广告绳：约五六十公斤;

3、清理沿街乱晾晒：1200多次;

20xx年城管个人年终总结5篇20xx年城管个人年终总结5篇4、清除乱涂写、乱张贴、牛皮癣：11000多张;

5、清理乱堆放：1500处;

6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板600多个;

7、清理流动摊贩：13000余次;

8、非机动车辆排放：25000多辆…

以上8个方面，只是我们城北中队的重点工作，还有其他的工作，比如，遇到节假日，搞一些大型活动，我们会协助社区，维护社会治安。平时，我们早上上班比较早，通常是7:30，虽然很多队员家住的比较远，但队员们还是做到了无一缺席。一年来，全队同志努力工作，无一人无故缺岗，而且部分队员还带病坚持工作。

三、廉洁自律，文明执法

一年来，我们城北中队的每个队员，都能做到不拿群众一针一线，有时侯群众看见我们工作很辛苦，会递上一根烟或者送上一瓶水，我们队员坚持不接;有时侯业主诚意邀请吃饭，以示感谢，我们队员婉言谢绝;有时侯，我们遇到有困难的群众，主动帮助。就是这样廉洁、文明、热情的城市协管，使我们在群众心中树立了良好的城市管理者形象。

为了明年城市管理工作更好地展开，我们急需总结经验，找到不足。目前，我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如：如何解决严格执法与热情服务的问题;如何解决教育与罚款的问题;如何解决繁重的执法任务和队员的休息问题;如何解决调动队员们积极性和严格劳动纪律的问题。我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管，关注市民的目光，对自然、对环境、对城市的保护，我们始终不会放弃。

回顾XX年走过的路程，我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开，一个新的高潮即将到来。我们将在新的一年里要按照市局、街道的总体思想，围绕大队的工作重点，进一步解放思想，与时俱进，积极开拓，奋力拼搏，以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理目标的紧迫感，责任感和成就感，为取得更大的成绩而不懈努力。

四、附：XX年工作简要规划

我们将迎来又一个新年!聆听着新年的钟声，我们又将开始新的365天。

我想，XX年我们应该发扬XX年工作中的优点，改正缺点，克服困难，团结一致，兢兢业业，我个人在自身较薄弱的城市管理理论和工作方法上要积极探索、不断创新，克服急躁情绪，使自身各方面能力不断提高，以适应新形势下的城市管理的不断发展变化，为我大队的各项工作贡献自己的全部力量。

城管年终工作总结 篇13

20xx年，在局党委的关怀教育下，在同志们的支持和帮助下，我刻苦学习，艰苦奋斗，严格要求，勤政廉政，各项工作取得了一定的成绩。我负责的任务。现将近两年的工作和诚信情况汇报如下。请发表评论并提出您宝贵的意见。

一是努力学习，不断提高依法行政能力

注重政治理论知识的学习，用先进的理论充实自己.一、积极参加局党委中心组学习和党员组织生活、党课教育等学习培训，自觉用xxx理论、重要思想武装自己的头脑“xxx”和xxx，牢固树立xxx和正确政绩观，与党中央和上级党进行政治沟通。组织保持高度一致。二是结合业务工作和典型案例进行分析研究，进一步深化相关法律法规研究。比如，在广告执法过程中，他会同有关同志一起学习、研究、讨论、改进，对区局有效实施广告执法起到了积极的指导和协调作用。三是要自觉学习反腐倡廉的各种事例，时刻提醒自己树立正确的人生观和价值观，牢牢拉紧反腐倡廉的围墙，提高思想觉悟。爱岗敬业，不为大众服务。在实际工作中以先进理论为指导，坚持依法办事、规范执??法的理念，严格依法履行职责，树立执法为民、为民服务的思想观念，热心服务、为群众着想、为群众着想的意识，不断丰富自己的业务知识，解决工作中遇到的各种问题。通过切实有效的工作，切实维护群众利益。

2. 认真履职，完成各项任务

认真履职，围绕“建设中国最清洁城市”的总体目标，全面调动全员工作积极性，认真按照局党委确定的各阶段工作重点，扎扎实实做好各项工作。两年来，我始终本着认真负责的态度，精心调研，周密安排，狠抓落实，努力取得实效。

在省市“两会”、烟花节、动漫节、xx火炬传递、文明城市巡视等重大活动和“两口两线”、截污、庭院改造、“城中村”整治、农贸市场整治、河道整治、中山整治等重点工程，以及食品安全、文化市场管理、市场经济秩序整治、烟花爆竹安全管理、野导整治、“八在“四小车”整治等方面的执法合作工作中，我也积极热情地投入到了实地工作中。尽最大努力完成任务。

面对“困难”，我坚持不畏惧、不退缩、不回避，直面困难，直面困难，想办法采取措施解决。比如，在人行道违章停车问题上，市委、市政府从缓解交通“困境”入手，要求加强对各类违章停车问题的执法查处。该问题导致人行道违章停车问题屡禁不止。查处过程中的矛盾纠纷时有发生，也给我国执法带来了巨大压力。面对这个问题，我没有灰心或退缩，也没有被动地等待。在局党委和分管领导的支持下，我带领该司有关同志积极调查研究问题，分析问题，努力寻找对策。一方面，研究起草了《关于对违法停车实施依法管理从严处理的通知》，组织各区执法局会同公安交警部门，加强对违法停车的管控和依法查处。违章停车，对违章停车行为进行组织，反复教育。采取拖车、锁车等强制措施，维护法律的权威性和严肃性；另一方面，针对当事人提出的难以接受、难以处理等问题，积极落实人道措施。配合兄弟办协调交警部门开通9个“一站式”服务办理窗口；解决非法加工跨区域受理问题；规定机动车驾驶人当场处理警示教育的要求；规范停车执法 查处内部处理程序等通过一系列措施，提高了执法效率，有效减少了矛盾，取得了良好的效果。近年来，我局停车执法工作得到了市委、市政府的充分肯定。

3. 严格自律，自觉做到勤勉廉洁

平时对自己有较严格的要求，能认真学习党的廉政纪律，自觉遵守党风廉政规定。认真阅读上级纪委印发的文件和学习资料，积极收看廉政建设电视和视频教育片，撰写经验文章，深入剖析典型腐败堕落的教训。按照分工，落实“一岗两责”，认真履行党风廉政建设双重责任，经常相互提醒，鼓励大家自觉遵守规定。

能防小、循序渐进，自觉贯彻上级司局制定的廉政建设有关制度。坚决退还一些上门亲友赠送的礼物；对于部分朋友的代祷，能够耐心解释，争取对方理解，不随从个人感受；暂时无法推开的礼品，可及时上交局纪委。不乱交朋友，不违章行事，始终在心灵深处筑起一道反腐倡廉的坚固防线。

四、有问题

如果说我这几年取得了一些成绩，归根结底是对的局党委领导、全局乃至全系统。同志们的大力支持。特别是得到了广大人民群众的理解和拥护。从我自己的角度来看，还是有很多不足的地方：

一是没能集中精力把各项工作结合起来，导致工作计划不充分，有时被动应对状态，尤其是如何有效解决城市管理中存在的热点难点问题研究还不够，方法也不多。

二是对一些具体细节的把握还不够严谨，标准不够高，与市委市政府和公众的要求存在差距。

三是综合协调能力有待提高。我办负责与数十个部门开展工作，需要加强定期和机构联系，进一步形成工作合力。

5、我的下一步工作

今年的工作中，我将以这次工作汇报为契机，发扬光大，克服我的缺点，提高我的表现。努力学习，更加勤奋，学习和践行科学发展观，不断提高政治理论和政策水平。认真学习业务知识，积极探索行政执法的方法和途径，提高行政执法水平，以实际行动回报组织的关心和同志的支持。并重点做好以下工作：

1、按照市委、市政府解决“行车难、停车难”的总体部署，继续加大对违法违规行为的查处力度。在人行道上停车。按照“第一时间发现、第一时间查处、第一时间查处”的工作要求，着力加强对重点路段、违章停车多发区域和时段的执法管控，提高查处及时性人行道违章停车处罚率。狠抓人行道上多次违停车辆的处理，建立重点车辆查处制度，以短信、信函、媒体曝光等形式，督促多个违章停车场的业主接受尽快治疗。执行汽车的决定性措施。加强联合整治。积极配合公安、交警部门对严重影响交通、屡次违法停车记录的车辆采取锁车、拖车等强制措施，及时进行媒体曝光，营造联合执法的高压局面。停车执法管理。

2.深入落实建设“中国最清洁城市”各项措施，继续加大对“广告贴”的查处力度。按照市户外广告整治工作领导小组确定的20xx年度户外广告整治任务，加强与工商、规划、城管等部门的合作，加大户外广告监管整治和违法广告清除力度，攻坚克难，着力遏制新出现的违规设置户外广告现象，已完成违规广告清除计划。

3.按照市局印发的《关于进一步深化城管执法“三进服务”的意见》要求，在总结以往执法和社区活动经验的基础上，加强对各领域执法的深化区执法局服务做好进社区工作的指导和帮扶，围绕社区和居民关心的热点难点和突出问题，加强工作协调和监督，力争在进社区工作取得实效提高基层社区和居民对执法工作的认可度和满意度。要充分利用政府干部进社区服务平台，进一步牢固树立为基层和群众服务的意识，依靠和工作结合基层执法中队，加强执法服务融入社区工作的实践和研究，强化基层和居民。宣传教育，贴近社区和群众，耐心听取意见和建议，不断将执法服务融入社区工作。

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