司机年终工作总结(6篇)
下面是OK语录网编辑为您整理的一篇独家“司机年终工作总结”,时间就像一股清泉细细流淌在我们的生命中,不等人的时间已经过去,新的一年即将到来。现在我们应该写下岗位年度工作总结,通过总结工作,可以直接揭示出一年来的得失之处。希望您能在本文中找到所需的参考信息!
司机年终工作总结【篇1】
一年眨眼间过去了,我作为一名专车司机,感觉这一年过得很快,但也很充实。在这一年里,我遇到了很多有趣的乘客,体验了很多不同的生活方式,收获了许多宝贵的经验和教训。
在这篇年终总结中,我想分享一下我的工作经历和心得,希望能给其他专车司机或考虑加入这个行业的人提供一些参考和启发。
首先,我要说的是,作为一名专车司机,最重要的品质是耐心和服务意识。在开车过程中,我们经常会遇到一些繁琐或麻烦的问题,比如路上堵车、乘客迟到、付款问题等等。这时候,我们需要保持冷静,耐心地解决问题,同时保持良好的服务态度,让乘客感受到温暖和关怀。
其次,了解和熟悉市场需求和客户需求也是非常重要的。在专车行业,市场竞争十分激烈,我们需要了解客户的需求和喜好,根据不同客户的要求提供差异化的服务,这样才能赢得客户的信任和忠诚。例如,在冬天为客户准备毛毯、暖水袋等物品,在早高峰时为客户提供早餐等等。
此外,还需要保持良好的驾驶技能和安全意识。在路上,我们要时刻遵守交通规则,保持安全的驾驶距离,避免疲劳驾驶等行为,这不仅保障乘客的安全,也能保护自己的生命安全。
在工作中,我遇到过一些棘手的情况,比如有次接到一个不喜欢聊天的客户,我想和他展开交流,但他十分沉默寡言,让我感到非常尴尬。后来,我意识到不能强求交流,于是我选择开着安静的音乐,让客户享受自己的安静时光。结果,他非常满意我的服务,给了我五星好评。
从这件事情中,我明白了一点:做好服务不一定要言语交流,关键是理解客户的需求和心情,为他们提供合适的服务。
除此之外,我认为工作中必须要具备团队合作精神。尤其是在出现紧急情况时,我们需要及时联系同行,协同应对突发事件,这样才能确保及时、安全地完成任务,并为乘客提供优质的服务。
总之,做一名专车司机不仅需要具备优秀的驾驶技能,更需要具备服务意识和良好的人际关系处理能力。在这个行业中,每一位乘客都是一个灵魂,我们要用真心去对待每一个人,努力为他们提供最佳的出行体验。我相信,只要坚持不懈地努力,每一名司机都可以成为一位优秀的驾驶员,为这个行业贡献自己的力量。
司机年终工作总结【篇2】
紧张而繁忙的20xx年,在遗篇欢庆声中,已经成为过去,而迎来了飞速发展腾飞的新的一年,在铁路事业进入了一个跨越发展的新时代,长大重载列车开行,高速列车的多次提速运行。标志着铁路行业正在突飞猛进的发展;做为一名机务系统的内燃机车工人技师,现任东风4型、1875号机车司机,担当齐齐哈尔至三间房小运转的乘务。一年来,自己认真执行各项规章制度和标准化作业。落实各级领导的工作要求,高标准、严要求,对各项工作都能尽职尽责,按时完成各项工作。在自己的努力下,一年来,消灭一切行车事故及事故苗子、消灭了机故、责任晚点及一切不良反映,实现了行车安全年。
在这一年里,自己认真学习、掌握各项规章制度,学习机车新设备的使用。如机车开始安装使用—20xx年来,自己在乘务工作中,取得了一些成绩,技术业务水平也有很大的提高,但与领导的要求还有一段距离,还差得很远,自己在今后的乘务工作中要加倍努力,并要制定新的进行课题进行调研,为安全运输生产、取得更加辉煌成绩而努力奋斗。
司机年终工作总结【篇3】
我于____年毕业于__x职业技术学校。__年-__年间在a公司从事出租车运输工作,并于__年6月进入b公司工作至今,在这8年的汽车运输中,尤其是进入b公司从事大客运输以来,在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。__年参加市____职工技能大赛中,荣获汽车驾驶员第二名,被市劳动局破格申报技师职称。下面就从专业技术角度对我近几年的工作做一次全面的工作总结:
交通运输是一个与人民群众生命财产密切相关的行业。作为一线客车驾驶员,我倍感自己职责的重要性,多年的工作经验告诉自己,必须从安全抓起!耳闻目睹不少了交通事故,给国家、企业、家庭带来严重的经济损失,给人们带来沉重的生离死别的痛苦,无数血的教训时刻提醒我,要认真工作,
勤检查、多预防, 把交通事故消灭在萌芽之前。因此自从我从事驾驶工作以来,一直努力朝着这个方向去努力做的。
一、加强学习,努力提高自身的思想素质和驾驶技能。
一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,
二是学习业务知识。我自从手握方向盘开始,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,八年如一日,不断学习和充电,业余时间经常逛书店,找资料,平时总是随身携带着一个小笔记本,行驶途中出现故障,都要悉心记下。下班后,也不急着回家,而是留在站上,向老师傅前辈们学习养车、护车和修车技术,并经常在师傅们地指导下学着自己动手调试修理车辆,定期对车辆进行养护。克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。
司机年终工作总结【篇4】
20__年在领导和同事们的关心和支持下,我严格要求自我,尊敬领导、团结同事、勤奋工作,严格遵守公司的各项规章制度,不断提高自我的服务质量,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情景总结如下:
1、严格要求自我,不断提高素质968OK.COM
作为一名领导司机,我深深体会到职责所在。在公司内外,我严格要求自我的言行,注意时刻维护公司良好的形象,同时积极配合领导的工作,比较圆满地完成了领导吩咐的任务。在闲暇之余,我与车队其他同事经常交流如何提高驾驶技术、模范遵守交通法规等问题,不断提高自我的驾驶技能和守法意识。
2、扎扎实实工作,勤勤恳恳服务
一年来,我坚守自我的岗位,严格遵守公司规章制度,不迟到,不早退,做到提前检查,提前预防,坚持做好汽车的保养与保洁工作,礼貌待客,准确及时地完成领导安排的工作任务。在日常的生活和工作中,我与同事和睦相处,积极配合同事们的工作,热心为同事服务。
3、团结同事,积极参与团体活动
我以公司为家,尊敬领导,爱护同事。在领导们的支持和同事的热心帮忙下,我积极参加公司组织的各项团体活动,进取为团体活动贡献自我的一份力量。
4、严格遵守法律,谨慎安全行车
因为岗位的特殊性,我行车之前或出差在外的过程中,滴酒不沾,时刻坚持清醒的头脑,严格遵守交通法律法规,礼貌驾驶,安全行车。
经过努力学习和实践,我的安全驾驶技能得到了提高,但与领导的要求相比,还存在必须的差距,我会在今后的工作中加以改善,扬长避短,坚持学习,不断提高,努力为公司的发展贡献出自我的一份力量。
司机年终工作总结【篇5】
一、是非判断题
1、电梯司机不需要经过培训,不需要上岗证,方可独立进行操作( X )
2、定机、定人、定岗位,使每项机务工作具体落实到人;(√ )
3、电梯司机在工作时应集中思想,拒绝与他人交谈,禁止看书、看报结毛线;√
4、电梯司机应严格坚守岗位,可以电梯交给他人操作;( X
5、施工电梯平台安全门,电梯司机应负责关好平台安全门;√
6、施工电梯载人不得超过9人,载物限载1000kg; √
7、施工电梯司机进入施工现场,不需要安全帽;X )
8、电梯司机上班前应试机,2m高度上下回落;√
9、电梯司机应检查低笼的缓冲装置完好性;√
10、电梯司机应保持梯笼清洁,打扫梯笼,通道清洁√
11、电梯随时注意信号,遇事故和危险时,立即采取应急措施,稳妥将梯笼降落地面,待维修工检查;√
12、若遇大雾、大雨、大风(含六级以上)、滑道结冰等危险影响运行时,应将停止操作,并将电梯降落地面,切断电源; √
13、工作完毕后,将梯笼降到地面,各控制器不放到零位,不切断电源;X
14、电梯司机上岗必须戴好相关部门发放(特殊工种安全操作证)填好机械履历书:√
15、电梯在降落时,如发现制动器(刹车)突然失灵,应将电梯稍微上升,再降落,反复多次,将梯笼安全降落地面√
司机年终工作总结【篇6】
光阴似箭,一年工作又结束了,在这一年里,认真完成公司及各位领导交派的'各项工作,及车辆维护、维修等工作;一年来从未出现过重大安全责任事故。回顾今年的工作,我主要作了以下几个方面:
一、认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,按照领导的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为单位服务紧密结合起来。
二、认真做好车辆的保养和维护工作。车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。
三、是积极做到外出期间为领导的服务工作。领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。
四、积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,我在自己的值班期间,不随意外出,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。
五、爱岗敬业,乐于奉献。认真学习其他业务知识。在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车。
总之,在思想上、行动上与公司保持一致,听从指挥、团结同事,认真学习,踏实工作,使我在今后的工作中更上一层楼。
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