年度工作总结

个人年度工作总结实用5篇。

个人年度工作总结 篇1

一、要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置，围围着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，治理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二、需要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。准时地捕获信息，精确地做好反应，积极地当好决策参谋。不仅要擅长发觉问题，还要仔细分析问题，给领导解决问题供应决策参考。领导一旦接受决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，拍板定案。决策制定后要实行得力措施狠抓落实，并准时做好催促检查和落实状况的反应。

三、擅长长袖善舞，作个好的润滑剂。要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，虚心而不卑微，敬重但不违反原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责怪，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四、高效快捷处理有关事务。总经理助理必需要有剧烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的.工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要擅长分身，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人代劳之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有缺乏，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是消失过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映状况，扎实地开展工作。

个人年度工作总结 篇2

自从去年十月开始接触上甑这个工作以来已经快一年的时间了，在这一年的工作时间里我严格要求自己，端正工作态度，在领导的关心和同事们的帮助下，认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作情况简要总结如下：

一、工作感想

非常感谢领导给在新的岗位上，给机会让我学习到很多，也得到很多。通过学习，让我对工作有更深一层的认识。而新的岗位也能够让我在读书时代所学知识得以现实工作中实践。也逐渐明白了很多。

二、加强业务知识学习，提高综合素质

在新的工作环境，我清醒认识到自己缺乏基层工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待工作。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在基层工作方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

三、努力工作，认真完成工作任务

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，将理论运用到实际的能力还比较差；其次，在工作上，经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中的安排和应变能力比较差，还需要更好的锻炼和加强自己在工作中的安排和应变能力，比如在工作的'时候遇到烤窖底、窖面、下窖入池、做窖底等等工作情况比较多的时候头脑里面没有一个清晰的思路来安排和领导这些工作；最后，在工作中由于自己存在的侥幸和惰性心理没能更好的将厂公司的规章制度和操作规程执行到位，比如在上甑的过程中有些时候没能将甑子周围的卫生打扫干净，不是每次都达到流酒温度……等等！

四、工作目标

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，努力完成好各项工作。把厂当家看、把工作当事业干，把自己的青春与活力奉献给公司!

个人年度工作总结 篇3

时光飞逝，转眼间20xx年都已成了过去式，又到了一年的年尾，乘着这次的总结报告，让我们平静的分析一下往年中我们自身工作中的不足，这样才能做到”知不足，然后能自反”，才能更加高效可行的完成我们未来的工作任务。

20xx年，随着XX公司的运转正常，XX区的销售工作面临着巨的压力，如何将猛增的产能迅速的投放到市场，是摆在销售工作者面前的重课题。我深知肩上的重担，我经过认真详细的摸底，确立了”内部夯实管理、外部开拓市场、控制应收账款”的工作思路，细化管理，完善制度，改善流程，开拓市场，加强监控，较好的完成了上半年的销售工作。上半年共完成销量XX万吨；各品种水泥综合单价为XX元吨，相比预算XX7元吨，降低了XX元吨；应收账款余额XX万元（减去关联方欠款，余额XX万元）。

一、内部夯产管理

应当说，原先销售部的内部管理是较为混乱的，职责不清，制度不全，业务流程存在较的漏洞，执行力不强等等。我针对以上情景，制订了《销售合同管理办法》、《销售价格管理办法》、《应收账款管理办法》、《陈欠款管理办法》、《绩效考核管理办法》、《超发管理规定》等等，细化管理，完善流程，起到了较好的作用。另外，经过对执行力的考核，加奖罚力度，使规章制度能够行之有效的、不折不扣的得以执行。

建立了周例会、月例会制度，使内部沟通协调高效，问题得以及时解决。

建立了应收账款监控制度，对应收账款的异常情景及时预警，起到良好的效果。

对核算、信用风险的.职能重新划分，使职责更加清晰，管理有效，效率高效。

同时，于XX月份，对营销公司机构重新进行调整，对营销模式进行调整，并对部分人员进行调整，使内部管理有效、高效。

经过各种措施，提高了部门人员的凝聚力，变被动工作为主动工作等等。

二、外部开拓市场

由于XX公司在XX年完全释放产能以及XX和XX二线的相继开工，使我公司的产能猛增，这就给销售部带来莫的挑战。不断扩的产能虽给我们在销量方面带来巨的压力，但更重要的是让我们有了掌控并引领市场的信心和动力。

要求各办事处建立《现有客户、潜在客户动态表》、《竞争对手动态表》，使我们能够及时掌握市场，为决策供给依据；

根据市场动态，随时调整贴合市场状况的营销政策；

密切关注客户动态，确保现有客户不流失；

加强市场信息、客户资源的调研，全力开发新客户，上半年共新增客户XX个，合计销量XX万吨；

要求各办事处加强市场调研、竞争对手调研工作，及时了解市场信息。

三、控制应收账款

首先，根据《信用风险管理办法》对客户进行分级，筛选优质客户，适当给予信用额度，从根源上防止呆死账的发生。

其次经过制订相关规定以及加强绩效考核，使上半年应收账款得到有效的控制。根据不一样账龄，采取不一样的策略，并且职责到人，措施有效，使异常的应收账款得到及时的预警并解决。

四、下一年计划

20xx年，由于雪灾、地震影响，销量、价格、回款均没有完成预算，故此，如何扩销量、提高价格、控制回款是下半年工作的重点。

扩销量方面，对各办事处的开发人员设定任务量，加开发力度。

提高价格方面，加强与竞争对手的沟通，对价格实施联动，努力完成预算价格。

控制回款方面，加强信用管理，实施客户分级。

20xx年对于我来讲是学习的一年，随着公司新增产能不断扩，20xx年将是充满挑战的一年，我将带领部门同仁按照公司领导制定的整体战略思想，变压力为动力，发挥团结协作本事，强化工作流程，做好销售工作中的每一项环节，为我公司的可持续发展贡献自我的力量！

个人年度工作总结 篇4

以下提供一篇工作报告给大家参考！ 市政府： 年以来，市安监局安全生产行政执法监察工作在市委、市政府领导和上级业务部门的帮助指导下，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以完善执法监察网络为抓手，创新安全生产执法监察思路，增强执法监察实效，不断规范安全生产执法监察工作，通过扎实有效的安全监管，努力构筑我市安全生产的长效机制，遏制重特大生产安全事故的发生，为我市经济社会稳定、和谐发展做出了贡献。 一、注重教育培训，在执法素质和能力上下功夫。 今年以来，面对经济的快速发展所带来安全监管的新变化以及履职能力的不适应，我局按照上级的要求年初制定了教育培训工作计划，以提高行政执法素质和能力为核心，联系实际，突出重点，围绕行政执法实践中的热点难点和新的政策法规确定学习培训内容，结合执法监察工作的实际学习有关标准规范以及有关法律文书的制作、运用，努力创建学习型科室，树安监执法新形象；在培训的形式上，坚持集中培训与自学相结合，书面考核与执法运用相结合，建立高效实用的教育培训运用机制。全体成员能够自始至终按时参加市局组织的培训及培训例会，在整个培训学习过程中，学习法律、法规及执法监察、文书使用、案例分析。通过对执法人员的执法教育培训，努力提高执法人员的能力和水平，促进依法办事，按程序办事，努力打造成为一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明、行为规范、监督有效、保障有力的安全生产行政执法监察队伍。目前，市镇两级安全执法人员全部取得了省安监局下发的执法证。 二、加大执法监察力度，严查各类安全生产违法行为。 在开展的专项执法检查中，按照市安监局的统一部署，安监大队组织并指导乡镇安监中队，对辖区内的生产、经营企业开展了安全生产自查、抽查等多种形式的检查活动。重点开展了（一）组织对企业贯彻《市安全生产条例》，开展安全教育培训专项执法检查，通过检查，促进全市企业明确条例的主要内容，促使其建立安全教育培训制度，落实培训内容，健全安全机构，确保安全经费的投入，使之依法履行企业主体责任，防止和减少事故的发生。（二）开展了粉尘爆炸危险场所安全专项执法检查。通过检查，掌握全市粉尘爆炸危险场所基本状况，督促企业加强粉尘爆炸危险场所的安全管理，完善制度，明确责任，预防和遏制粉尘爆炸事故的发生。（三）开展了对出租和闲置厂房、仓库及工业园区安全生产执法检查。通过检查摸清了全市出租和闲置厂房、仓库的生产经营单位、数量及安全状况，督促其开展隐患排查治理，扫除执法盲区和死角，防止安全事故发生。（四）开展了机械、服装等行业安全设施“三同时”专项执法检查，通过执法检查行动，推动了全市工业生产建设项目安全设施“三同时”审验工作的开展，形成项目单位自觉申报，部门依法审查的安全生产长效运行机制，从源头上消除事故隐患，提高全市生产经营单位的本质安全水平。（五）开展了重点监管企业使用外协队伍安全生产条件专项执法检查，通过检查，督促重点监管企业加强对外协队伍的安全生产监督管理力度，使外协队伍依法落实《市安全生产条例》规定的安全生产条件，强化外协队伍的安全生产主体责任，提高了全市重点监管企业使用外协队伍安全生产整体水平，防止和减少事故，确保全市生产安全形势稳定好转。为使每次的专项执法检查取得实效，安监大队做到能从讲政治、保稳定、促发展的高度，认真组织实施。深入现场，了解企业安全生产的实际情况，全面剖析企业安全管理方面存在的问题，深入检查事故发生单位落实主体责任，企业安全规章制度不健全、安全生产投入不足、安全机构设置和管理人员配备不到位、安全教育培训不深入、安全隐患排查整改机制不完善、建设项目安全设施“三同时”制度不落实、应急救援和事故整改不到位、履行法定主体责任等问题，同时严格检查现场安全管理状况。深入作业现场，严格按照有关行业标准，对企业重点部位重点检查，坚决纠正违章指挥、违章作业、违反劳动纪律行为。认真查找事故隐患，指导和解决检查出来的各类重大安全问题，督促企业采取有效防范措施，认真整改。在执法检查和案件调查处理中，做到了一是树立依法行政意识，依法开展执法监察工作。二是执法公正，按照处罚得当，处罚与教育相结合的原则依法处理，保证处罚案件的准确和公正。三是严格按照法定职责权限和程序执法，按照违法事实性质、情节、程度，处罚合法、适当，并按规定送达。四是热情服务，在执法监察中，对于查出的安全隐患和问题，热情地帮助企业制定整改方案，研究整改措施。今年以来，实际监督监察生产经营单位185家次，查处事故隐患379条，实际完成事故隐患整改364条；下达整改指令书26份；行政处罚案件2件，行政许可案件110件，重大行政处罚案件2件，举行听证案件1件，违法罚款7万元。1/3

个人年度工作总结 篇5

一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素养。

三年来，我能够仔细学习各项金融法律法规，主动参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成果。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术竞赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成果，20xx年4月被举荐到省分行干部管理学校参与出纳机器修理和反假的钱培训学习，为今后工作夯实了理论基础。20xx年10月，在竞争上岗中，我竞聘到其次储蓄所。到岗后，在部室领导和主任的帮助下，我马上扑下身子学习储蓄各项规章和专业学问，在短时间内能够独立对外办理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自己在会计业务系统上机中学到的学问和摸索出的阅历，很快熟识了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年xx月xx日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。

二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。

三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动担当起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在30xxxx元以上，占我行月均收付量的4xxxx左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必需准时的工作。工作中，我仔细学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，帮助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，刚好、精确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作须要。在从事所内业务主办时，我主动协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学驾驭的学问，做好所内机具的保养和修理，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项平安措施，关好水电等再离所。

三、以“客户满足、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。

在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的.事不做，主动为客户着想，在规章范围内，主动为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的便利了客户。同时，向客户宣扬我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等状况刚好向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作供应刚好有用的信息。在很多季节性的大额现金收款中，我都仔细对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。 我到二所工作后，由于所里代替发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，主动主动、热忱服务，尽最大努力为老年人供应便利，让他们兴奋而来、满足而去。一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后，这位储户接连把自己的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有很多。由于工作仔细勤奋，在20xx年度考评中，我被评为良好。

入行十年来，在不同的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了肯定的成果。总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事指责、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展接着贡献力气。

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