单位年度工作总结

单位年度工作总结精选9篇。

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单位年度工作总结 篇1

2021年即将过去，作为一家从事清洁服务的公司，我们对今年的工作做出了详细的总结，那么接下来就让我们来看看，这个充满挑战的一年，我们公司取得了哪些进展，以及有哪些经验是值得总结和探讨的。

1.客户需求是我们工作的核心

我们公司的定位是一家专业的清洁服务公司，因此我们非常重视客户需求。今年我们更加深入地了解了客户需求，并制定了更加全面和周到的服务方案。我们给客户提供了更加优质的服务，同时也获得了更高的客户满意度。

2.团队建设非常重要

团队文化是我们公司最为重视的部分。今年，在公司高层的带领下，我们积极加强了团队建设。重新规范了内部的管理制度和成员间的沟通，进一步提升了团队协作效率。同时，公司也为员工提供了更加舒适的办公环境和个人发展机会，获得了员工的高度认可和支持。

3.科技创新带来更严谨高效的工作方式

今年我们积极引进了清洁行业的科技创新成果，并运用到了我们的工作中。这种新的技术可以帮助我们更加精确地掌控清洁的细节和环节，使清洁工作更加严谨高效。同时，它也更好地提高了员工的工作效率和服务质量。

4.危机处理能力是关键

今年我们公司也遇到了各种危机，如员工感染新冠病毒、天气突变等。我们通过积极有效的反应机制和应对策略，快速稳妥地处理了这些危机问题。这个过程虽然充满了挑战，但是我们的员工都表现出了超强的危机处理能力和团队精神。

在总结本年度公司工作的过程中，我们也发现了一些值得学习和借鉴的经验。其中，最显著的是创新服务、关心员工、提高团队效率这三方面的经验。我们也希望在新的一年中，能够一如既往地为客户提供不断升级的服务，并坚持人性化管理和创新精神，使得我们公司成为清洁服务行业的领军者，提升清洁行业服务质量和行业形象。

单位年度工作总结 篇2

一年已经过去，回首往事，我们排水公司取得了众多的成绩。在过去的一年里，我们经历了各种复杂的市场环境和困难，但我们通过不懈努力和积极进取，取得了令人瞩目的成绩。

一、经济指标

在经济指标方面，我们取得了不错的成绩，实现了较高的销售额和利润。我们的销售额较去年同期增长了20%，增速达到了历史最高点。同时，我们的利润也实现了较为显著的增长，主要得益于我们加强了成本控制、优化了财务结构和提高了效率。

二、技术创新

在技术创新方面，我们不懈努力，不断推出具有创新性的产品和技术，为市场提供更加优质的产品和服务。我们引进了一些先进的设备，并探索开发了一些新的技术，如污水处理一体化、新型材料应用等方面，这些技术的引入和应用使我们在技术创新方面更具领导地位。

三、管理体系

在管理体系方面，我们加强了内部管理，不断完善各项制度和流程，提高了管理水平和效率。我们按照质量管理标准开展公司内部管理，实行“总部+分公司”管理模式，提高了内部协调和合作能力。

四、人才培养

在人才培养方面，我们注重人才储备和培训，吸引和培养了大批优秀的人才。我们建立了完善的职业发展体系，制定了合理的薪酬体系，提高了员工的工作积极性和创造力。

五、企业文化

在企业文化方面，我们始终秉持“客户至上，质量第一”的核心价值观，紧密团结在一起，共同为企业的发展而努力。我们营造了良好的企业文化氛围，不断增强员工的归属感和荣誉感。

六、社会责任

在社会责任方面，我们极其重视社会公众的利益和意见，并积极履行企业社会责任。我们举办了多项社会活动，赢得了社会各界的认可和信赖。

总之，我们排水公司在过去的一年取得了显著的成就和进展，这与每一位员工的努力密不可分。在未来的日子里，我们将继续保持良好的发展态势，为满足社会、经济发展的需要，全力推进制造业的创新和升级。

单位年度工作总结 篇3

今年对于我们公司来说，无疑是十分困难的一年。尽管我们一直努力地工作着，但由于各种原因，我们最终在今年仍然遭遇了巨大的亏损。在这个年终总结中，我们需要深入分析这种亏损的原因，以及我们接下来应该采取哪些措施来防止再次发生类似的情况。

首先，让我们来回顾一下今年发生了哪些问题。我们的销售额一直徘徊在低位，远低于预期的水平。同时，我们的成本支出也远高于计划中的预算，这意味着我们无法实现利润的良好增长。此外，我们还面临了一些其他的问题，比如公司内部管理不善导致的低效率和高成本、客户满意度低下等等。

那么，为什么会发生这些问题呢？首先，我们的销售策略没有跟上时代的变革。我们的产品虽然一直在市场上保持着一定的竞争力，但我们并没有足够地关注市场的变化和客户需求的变化。其次，我们的公司管理模式落后，没有跟上时代的步伐。对于现代公司而言，高效率和低成本是保证成功的重要因素，如果我们的公司在这个方面无法达到标准，那么我们的发展就会受到很大的阻碍。

接下来，我们需要思考的是，我们应该采取哪些措施来解决这些问题。首先，我们需要关注市场的变化和人们的需求，重新调整我们的销售策略，提高我们的市场竞争力。其次，我们需要从内部管理方面着手，提高我们的效率和降低我们的成本。我们可以在员工培训方面下功夫，提高员工的业务水平和工作效率。此外，我们还可以引入现代管理理念和先进的技术工具，提高公司的管理效率和信息化水平，从而降低成本。

总的来说，虽然我们今年遭遇了巨大的亏损，但是我们不能轻易地放弃。我们需要从失败中总结经验，重新调整我们的发展方向和策略，不断地适应市场的变化和人们的需求，从而保证我们的公司能够良好的发展。最后，我们希望通过我们的努力，可以迎来新的希望和机遇。

单位年度工作总结 篇4

打车公司年终总结

时光荏苒，岁月如梭。在这过去的一年里，打车公司经历了诸多波折，却也不断求索，不断进步。在这篇年终总结中，我们将详细回顾过去一年的工作成果和发展情况，以及我们未来的发展方向和目标。

一、回顾过去，成果斐然

2019年对于打车公司来说，定位十分明确——以用户为中心。在全国范围内，我们面向不同的用户群体，推出了各类针对性服务，并取得了一定的市场回应。

在改善用户体验方面，我们不断升级我们的APP，化繁为简，让用户可以更加简便地完成打车操作。同时，我们还大力开展了用户服务工作，不断收集用户反馈，为用户提供更加舒适便捷的出行服务。

在优化产品体验方面，我们持续推出更加丰富的服务项目，例如“代驾”“拼车”等，满足不同用户的出行需求。

在进军国际市场方面，我们成功打入了东南亚市场，切实促进了我们公司的国际化进程。

在技术方面，我们进行了系统升级和数据库改造，大大优化了我们的系统架构，保障我们的稳定性和安全性。

二、未来可期，发展前景广阔

在新的一年里，打车公司将继续保持“以用户为中心”的定位，针对中国市场需求，进一步深化产品创新和服务升级。

在车辆方面，我们将推出更加智能化、绿色环保的出租车，同时进一步推广新能源汽车的使用。

在网络方面，我们将持续推动互联网与出租车行业深度融合，打造更加人性化、智能化的服务。

在服务方面，我们将强化人员培训，提升专业化水平，实现信息化服务和现场服务的有效结合。

在营销方面，我们将大力加强品牌推广，提高品牌影响力和用户口碑，进一步提升市场地位和竞争力。

三、奋发向前，开创新局

取得了这样的成果，得益于打车公司凝聚全体员工之力，不断开拓创新，以求不断进步。打车公司深知，未来的发展空间和竞争环境将更加严峻，我们必须进一步提高员工的意识和能力，增强团队凝聚力和执行力。

在人才培养方面，打车公司将鼓励员工积极学习技能和知识，提供各种培训和学习机会，以便更好地应对市场变化。

在企业文化建设方面，我们将营造积极向上、开放包容、诚信守信的企业文化氛围，让全体员工倍感温馨和归属感。

在运营管理方面，我们将进一步深化内部管理，加强各级团队的协调和配合，实现信息化管理和现场服务的有效衔接。

综上所述，打车公司年终总结就是这样一份生动而详细的文件，回顾了过去的工作成果和发展情况，同时明确了公司的未来发展方向和目标。打车公司将不懈努力，为中国的出租车事业和人民的出行需求继续奋斗。

单位年度工作总结 篇5

2021年已经接近尾声，对于我们这家租车公司来说，这一年可谓是充满了挑战和机遇的一年。正如每年都会有的年末总结，我们将回顾过去一年的工作进展和成就，并展望未来的发展方向。

让我们回顾一下租车市场在2021年的发展情况。今年，租车市场继续保持了快速增长的态势。尤其是在旅游行业逐渐恢复的背景下，租车需求持续增加。为了满足市场需求，我们在全国范围内扩大了业务覆盖面，并增加了车辆数量。通过加强与酒店和旅行社等合作伙伴的合作，我们得到了更多的客户资源，并提高了公司的知名度。

我们对今年的销售和运营情况进行了详细分析。在销售方面，我们实施了一系列市场推广活动，例如打折促销和租期长短灵活的优惠政策，以吸引更多的顾客。同时，我们还加强了客户服务团队的培训，以提升客户满意度和忠诚度。这些努力都取得了显著效果，我们的销售额比去年同期增长了30%以上。

在运营方面，我们加强了车辆的维护和保养工作，确保车辆的安全性和可靠性。我们还引进了新的车型，以适应市场的不断变化需求。通过建立健全的预订和租车流程，我们提高了租车效率，并减少了客户等待的时间。这些措施都为顾客提供了更好的使用体验，增加了顾客的满意度和口碑。

除了销售和运营外，我们还注重了公司内部的团队建设和人才发展。我们举办了各类培训和培训，提升员工的专业知识和技能水平。同时，我们加强了团队沟通和合作，营造了良好的工作氛围。通过员工的共同努力，我们成功地应对了一系列挑战，保证了公司的稳定运营。

展望未来，我们将继续秉持“顾客至上，服务第一”的宗旨，不断提升客户满意度。我们将加大对市场需求的研究，持续优化产品和服务，以满足不同客户的需求。同时，我们也将加强与合作伙伴的合作，拓展业务渠道，为公司的长远发展打下坚实的基础。

我们相信，在全体员工的共同努力下，租车公司在未来一定会取得更大的成就。让我们齐心协力，共创美好明天！

2021年是充满挑战和机遇的一年，租车市场快速增长，在销售和运营方面取得了显著的成绩。我们注重团队建设和人才发展，加强内外沟通合作，为公司的稳定运营打下坚实基础。展望未来，我们将继续提升客户满意度，拓展业务渠道，为公司的长远发展做出更大贡献。让我们携手并进，共同创造更美好的明天！

单位年度工作总结 篇6

在过去的一年中，闪电公司取得了一系列的成就和进步。从产品研发到市场推广，在各个方面公司都取得了很大的进展。作为公司的一员，我深感荣幸并且骄傲。

产品研发方面，在去年我们开发了许多令人兴奋的新产品。其中一个产品是智能家居设备，它能自动调节温度、照明和电器开关。这款产品在市场上非常受欢迎，因为它的设计功能以及人性化操作使得很多消费者购买这个产品。

除此之外，我们在软件领域做出了巨大的进展。我们开发了一种新的图像识别技术，能够在高速移动的情况下迅速准确地识别对方。这种技术已经被应用于许多行业中，包括医疗、航空和交通领域。我们还用新的人工智能技术改进了我们的音频识别功能，用户现在可以更容易地和我们的语音助手交互，这也使得我们的产品更为易用和人性化。

营销方面，我们采取了新的营销策略，从而让我们的产品更加广为人知。我们与一些知名的社交平台合作，为我们的品牌推广做出了一些重要的贡献。此外，在线广告也成为另一个主要的推广途径。我们的广告非常有创意，吸引了很多用户的关注，并且也帮助我们的业务扩张开展。

总体而言，闪电公司在过去的一年中实现的进步非常显著。我们的产品质量和创新性得到了市场的认可，我们的品牌意识度也得到了提高。我们也期待着更加成功的未来，相信我们的公司会在未来的市场中保持领先地位，而我们的产品也将更好地满足顾客的需求。

单位年度工作总结 篇7

在2019年的最后一个季度，公司迎来了年度总结的时刻。整个公司在一片热情洋溢的氛围中迎接着这一天的到来。各个部门的负责人纷纷提交季度报告，总结今年的经营情况，展望来年的发展趋势。

在这一年里，公司经历了许多变化，不管是从企业规模、营业额、品牌价值还是市场行情上都取得了不同程度的成长。经营状况整体达到了预期目标，这非常让人心欢。

在人力资源方面，我们致力于员工的进步和凝聚力的提高。我们重视团队建设和沟通渠道的畅通，不断加强员工的培训和知识储备，充分调动每一位员工的潜力，尽力打造一支高效率的战斗团队。同时，我们也注重员工对于工作环境和待遇的反馈，第一时间对员工的需求做出积极回应，还建立了完善的员工激励机制，使得员工与公司能够携手发展。

在市场推广方面，我们采取了多种策略，如品牌形象建设、广告宣传、产品创新等。目前，公司品牌的知名度已经逐渐提高，市场也在逐渐占领。同时，我们还巩固了与客户的合作关系，同时开发了一批具有创新性的新产品，顺应市场的需求，满足了消费者的需求。

在财务方面，我们不仅高效地运用了公司的资金，还通过合理的投资实现了资本运作。在管理方面，我们倡导“诚信管理、良心经营”，事事以道德为先导，运用全面、科学、规范的管理模式，加强内部控制，使公司财务管理工作有了进一步的提升。

总而言之，这个季度和这一年才结束不久，但是我们的思想已经转向了来年，预备迎接接下来的挑战。我们将不断地满足客户的需求，稳步发展，提高市场占有率，更好地服务社会。同时，公司还将继续完善企业管理和公司文化建设，打造一支更为强大的团队，争做业内领袖。

随着总结的结束，各级领导都表示对于公司的发展成果感到十分满意，并寄语大家跨越新的台阶，继续全力以赴，取得更为优异的业绩。相信在大家的共同努力下，公司一定会迎来胜利的曙光。

单位年度工作总结 篇8

即将过去的XX年，是一个辛劳、收获、充实的一年。为使今后的工作进一步提高，现将XX年工作做如下简要的回顾。

一、工程招标工作：

截至XX年12月5日，我部组织各项招标工作共计6项，其中服务类4项，工程类2项，工程类项目包括招标文件编制、工程量及清单核对、标底的编制、发标、开标、评标、商务谈判、定标及发中标通知书等工作。

二、合同制订工作：

完成服务类合同17份，工程类合同4份，包括合同编制、合同谈判、合同审批及合同签订等工作。

三、成本类工作：

(1) 目标成本：于3月25日完成全地块目标成本编制，一期ab区目标成本调整已完成，同时根据***公司11月出的概念设计方案，，南区及c区目标成本初稿已调整完(现方案有变化等方案确定后再调整)。

要想带好一个团队，除了业务精通，更重要的是起表率作用，同时要尊重下属的意见和建议，充分发挥他们的积极性，大事一定要坚持原则，小事要讲和谐，彼此生活上要关心、工作上要支持，创造和谐、愉快的工作环境，让他们去积极主动工作，主动去分担责任，群策群力，这样部门的工作才会做得更好。

XX年随着c区和南区的开发，整个项目的开发将进入大规模建设期，成本管理也成为下一阶段的工作重点，我部主要计划如下：

设计阶段的成本控制对控制整个项目的整体成本至关重要，我部与设计部、工程部及顾问公司加强合作与联系，参与设计优化，真正体现“控制在前”的成本管理思想。同时大力推动图纸会审制度，最大限度的减少后期设计变更导致无效成本的发生。

在施工图纸满足招标计划前提下，采用施工图总价包干模式，尽可能的将一些风险转嫁，降低成本，简化成本审算工作。同时招标后的商务谈判工作，充分运用澄清、让利等手段，堵塞招标文件的不足和漏洞，切实落实合同成本。

今年合约造价部的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的大力配合下，取得了一定的成绩，部门全体人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业，为项目的推进贡献一点自己的力量。

我于XX年3月18日通过招聘到建设集团公司办事处工程部上班。从学校到工程施工单位,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对工程管理、广联达预算软件首次接触,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了一定的成绩。现将工作情况简要总结如下:

1、严格遵守公司各项规章制度。

上班伊始,我认真学习了《工程质量管理细则》，并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。

2、认真学习各种规范文件。

从最开始的《档案编制指南》，包括技术交底清单、贯标实施表格、质量体系实施指南等到《建筑施工手册》、《建筑施工质量通病防治手册》、《建筑工程施工质量验收细则》等等各种规范规程;除此以外，还有《**酒店工程施工招标文件及投标文件》、《**招标文件及投标文件》、《房屋建筑和市政基础设施工程招投标编制指南》等文件。

虽然在学校也有过一个多月在施工现场实习的经历，但是在真正的施工过程中，我所了解的还只是凤毛麟角。所以,从到公司上班开始,工程部的两位前辈就带着我去各个现场。跟随他们一起检查质量、安全、文明施工等情况的那段时间，是我吸取知识、总结经验的最佳时机，也是我对于施工现场学到最多、最全面的阶段。所以我忠心的感谢他们的传授、教导和关心。

4、认真学习辽宁省概预算编制资料。

我首先对辽宁省概预算编制资料、计价清单规范等进行了认真系统的学习,并坚持边学习边实际计算练习,借**项目投标之际，参与了技术标的编制过程，并针对其中11号楼施工图加以计算，由于大学毕业设计做的就是投标编制，所以较快的掌握了其中的要领,虽然还没有真正独立完成任务的机会，但是我个人认为我已经具备一定的独立完成任务的能力;与此同时,我还学会了使用“广联达预算软件” 编制预算和抽算钢筋,通过对**施工图的预算练习，虽然是首次接触，但是已经有了很大的进步，可以进行部分独立操作。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。

5、其他方面:

①坚持每天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。

④与分公司同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身能力⑤主动与同事交流,热情帮助他人。

1、考虑到在建筑施工单位女同志的工作范围有限，所以更需要给自身充电，着重向投标方向努力，积累投标经验，争取达到工作年限要求时，顺利通过全国造成价工程师执业资格考试，充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,有可能的话能够为公司在投标谈判时奉献力量，为公司的品牌建设作出自己应有的贡献。

3、发挥党员的模范带头作用,争当先进。

通过总结一年来的工作，我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

在两年的工作经验里，使我对今年的工作充满信心，在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述，首先作为一个项目经理，确定自己的地位，项目经理是业主与乙方共同利益的体现者，对工程进行综合的动态的管理，项目经理应有的职责就是对工程进行三控制、二管理、一协调。

[建设单位合同部年度总结]

单位年度工作总结 篇9

主管级员工工作指南

一、目的

让公司主管级人员明确工作职责，使本部门工作管理到位、秩序井然，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效益。

二、原则

公司制度为基，员工责任心为先，率先垂范、强化领导、权责一致、管理有效。

三、适用范围

本公司内担任主管级及相同职位的员工。

四、工作要点

1.进入主管岗位的角色认知，清晰其岗位功能及职责。2.提升与总经理的沟通技巧。

3.提高对下级的指导、管理、考核能力。4.提升与其他主管及平级岗位的沟通能力。5.有效授权，适度监控。6.改善提高团队执行力。

7.技巧性处理部门工作难点与重点。8.学会鼓励，学会批评。

9.本部门工作计划、总结、考核及量化指标的统计分析。10.掌握部门员工动态。

五、工作内容

1、遵守国家法规、恪守职业道德、严守公司制度、严肃工作形象、全面负责本部门工作。2.贯彻执行公司的各项工作指令，熟悉了解本部门各项工作质量，协助制定本部门工作制度与流程。

3．组织主持本部门日常全面工作，编制本部门周、月等日常工作计划并按时进行提报。并对本部门员工的工作计划、总结进行监督与跟进，做好对本部门员工的绩效考核的评分工作。

4.组织对日常工作的检查、检验工作，一丝不苟地组织完成公司工作，指导、协助本部门员工工作目标的达成。并监督检查员工的日常着装、行为规范、工作态度、工作秩序等现场

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管理工作。

5.组织部门下属人员认真检验工作情况，严把工作质量关，并做好日常工作记录并存档。对不能胜任本职工作、不服从领导的本部门人员有培训、教育、处罚及向总经理汇报的权利与义务。

6.每周组织召开一次本部门工作总结会议，掌握、督促各项工作进程，检测工作质量，做好质量分析、数据统计的记录与存档。并对实际情况及时进行上报。

7.对未完成或未正确完成的工作要负责监督完成或整改，做到全面工作的正确性、合理性、完整性、及时性。

8.协助上级领导对各项工作的审查及检验，对不合理的管理及安排有义务建议并修改。利用工作联系单等形式对本部门的主要工作进行部门协调与沟通。

9.对本部门日常工作中的问题要随时展开检查与完善，对部门所属员工的考勤、外出、车辆使用、费用报销、采购、奖惩、晋升、调离职等管理事务申请的申报、签批与节点控制工作。

10.每日主动向公司领导发送工作日志，汇报工作情况，积极响应公司领导的决定，虚心接受工作指正。

11.深入工作第一线，身体力行、率先垂范，积极听取员工汇报，及时处理员工工作难点，认真检查各项工作质量，严格控制问题的发生与发展。12.接受追溯问责制度与上级领导的监督。13.以上工作纳入主管级绩效考核内容。

六、追溯问责制度

为了强化职责，促使公司主管恪尽职守，确保工作质量，提高工作效率，防止和减少过错，建立勤政、廉洁、务实、高效的高绩效团队，特制定本制度。

1.本制度所称问责制，是指公司对公司各部门主管及相同职位人员在日常工作管理、人员管理、监督检查工作中的工作职责范围内由于故意或者过失，不履行（拒绝、放弃、推诿）

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或者不正确履行部门职责（无合法依据及不依照规定程序、规定权限和规定时限），以致影响工作秩序和工作效率，贻误良机，或者损害公司或其他部门（同事）的合法权益，造成不良影响和后果的行为，进行内部监督和责任追究的制度。

2.问责制度依照部门主管负责制的工作原则，坚持实事求是，奖罚分明，追究过错与责任相适应，教育与惩戒相结合的原则。问责对象的问责，由公司领导根据员工、客户、合作伙伴的检举、投诉、控告或工作考核评估结果以及实际工作情况提出。在追究过错责任的同时，应当主动纠正错误，及时采取补救措施，避免或者尽量减少不良后果的发生。3.问责对象有下列情形之一的，应追究其责任：

（一）经公司会议讨论决定的重要工作任务及落实要求，非因客观原因，而是因工作不力未能完成的。

（二）不认真执行领导的指示、决策和交办的工作任务；不落实上级有关决议或决定事项；影响公司整体工作及对外形象的。

（三）不认真履行职责，因管理措施不到位，导致工作目标任务不能完成，影响公司整体工作和全局发展的。

（四）没有依照公司规定的职责权限、程序和时限（特殊情况除外）进行决策或审批，造成决策错误、工作贻误或损失的。

（五）虚报浮夸或瞒报、迟报造成不良影响或工作损失的。

（六）管理不严，对上隐瞒问题，对下包庇、袒护、纵容的；或指使、暗示下属单位或人员滥用职权、徇私舞弊的。

（七）管理中存在突出问题，员工反映强烈，长期得不到改进和治理的。

（八）发现严重违反财经纪律行为或项目严重亏损、亏损的。

（九）经营活动中违反规定的，造成重大损失的。

（十）公司认为其他应当追究责任的情形。

4.问责对象所管理部门或所管辖工作范围内有下列情形之一的，对问责对象追究责任：

（一）在日常工作过程中，违规操作采购、考勤、奖惩等人员管理活动而导致工作秩序混乱、工作贻误、损害公司利益带来不良后果的。

（二）在实施监督检查和处罚过程中，未按既定职责、权限、程序和事实依据实施工作管理、日常检查和处罚，给公司带来不良影响或给员工或合作伙伴造成利益侵害损失的。

（三）年度内本部门被公司给予告诫而不按要求整改到位的。

（四）公司办公会认为其他应当追究责任的过错行为。5.问责的方式：

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（一）责令作出书面检查；

（二）通报批评；

（三）告诫谈话；

（四）取消当年评优评先资格；

（五）责令辞职；

（六）承担相应的损失赔偿金；

注：以上追究方式可以单独适用或者合并适用。

6.年度问责对象被问责1次的，个人年度考核不能评为优秀，并取消在公司本年度评优资格；年度内被问责2次（含）以上的，年度考核不能评为称职。

7.公司在作出问责处理决定之前，应当听取问责当事人的陈述和申辩。问责处理应当制作书面决定送达当事人；处理决定应当说明错误事实、处理理由和依据。

8.公司宣布问责决定时，由相关部门与问责当事人谈话，并将《问责书》送达问责对象，并存入个人档案及公司文件档案。

9.问责当事人对问责处理不服的，可以向相关部门申请复核。其中对处分不服的，提出申请，在复核期间，问责处理决定不停止执行；复核中发现处理错误，应当及时纠正。10.为在责任追溯过程中做到事实充分与完整，各项工作应形成完备的书面记录备查。

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